как узнать новый трек номер после таможни
Как узнать новый трек номер посылки
pavlusha
Продвинутый
При оформлении и отправке груза, ему присваивается персональный трек номер. Он позволяет отслеживать место положение почтового отправления в режиме реального времени. В случае отправки груза из-за границы, после прохождения пограничного контроля, посылке присваивается новый номер.
На территории страны-отправления, заказ отслеживается по одному трек-номеру. Для проверки статуса прибытия необходимо зайти на сайт почтовой службы и ввести в специальное поле индивидуальный код. Если клиент не знает какая почта занимается доставкой, можно воспользоваться универсальными сервисами.
После оформления груза на пограничном контроле, посылке присваивается новый трек номер. Отслеживание проводится уже на сайте компании, которая занимается доставкой груза внутри страны.
Узнать индивидуальный код просто, достаточно зайти на торговую площадку где был оформлен заказ, перейти в историю и на конкретном товаре посмотреть персональный трек. В некоторых случаях продавец присылает его в личных сообщениях.
_____________________
Вопрос от пользователя:
Все посылки которые поступают в Россию получают трек номер, который отслеживается на сайте почты России. На посылке они наклейку еще с треком клеят. Как этот трек узнать? Может позвонить куда нужно? Ведь у них есть электронная база, где меня могут найти по адресу или фамилии и имени и дать мне трек номер всех не полученных посылок?
Как узнать новый трек-номер посылки с Aliexpress после попадания на территорию России? Это и многое другое покажет сайт Track24
Всем привет! Я много заказываю на Aliexpress. И, естественно, перепробовала массу сайтов для отслеживания отправлений. В последнее время пользуюсь только Track24. И вот почему:
1) Вы можете зарегистрироваться на сайте и компактно разместить все треки, передвигать их в нужном порядке (например, по дате отправки) и даже делать пометки, что именно идёт в посылке
2) В комментариях охотно (быстро) отвечают и помогают отследить отправление
3) Отображаются абсолютно ВСЕ статусы, т.е. даже те, которых нет ни на других аналогичных ресурсах, ни в отслежке самого Aliexpress.
Также вы можете получить ответы на часто задаваемые вопросы:
Узнать, можно ли доверять продавцу:
Или посмотреть, что же покупают другие пользователи сайта?
Наконец, главная причина. Все знают, что если ваша посылка идёт с обычным трек-номером не международного формата, она отслеживается только на территории Китая.
Так вот. Если она шла через Европейский сортировочный центр, европейцы ей присваивают новый трек-номер, который будет отслеживаться в России. ИЛИ! Если её перемаркировали уже в России, то будет внутренний российский трек, который в большинстве случаев даже будет отмечаться на сайте Почты России.
Как узнать новый трек-номер посылки? Вводим код, и, если перемаркировка была, то вы увидите его здесь. Всё, о старом треке забудьте. Отслеживайте новый.
К сожалению, не все номера будут перемаркированы, но во многих случаях вы не только сможете отслеживать безтрековые посылки в России, но и узнаете вес. Также на Track24 указывают примерные сроки доставки, ваше почтовое отделение и ваше имя. это важно наблюдать, чтобы точно знать: посылка идёт к вам, а не к другому человеку. Надеюсь, информация пригодится! 
Отслеживание почтовых отправлений
О сервисе «Единая трекинг-служба»
1Track.ru — это самый удобный и современный сервис для отслеживания посылок и других почтовых отправлений по всему миру. Сервис позволяет максимально просто и быстро отследить все возможные передвижения Вашей посылки.
Больше не нужно проверять посылки на разных сайтах почтовых служб.
Мы сделали поиск всех посылок на одном сайте.
С сервисом «Единая трекинг-служба» отслеживание посылок становится простым и комфортным!
Что такое почтовый идентификатор или трек-код?
Трек-код, по другому почтовый идентификатор или номер отслеживания — это уникальный код, который выдается отправителю посылки и позволяет следить за передвижением своего почтового отправления по стране или всему миру.
Международный трек-код — формат почтового идентификатора утвержденный Всемирным почтовым союзом, и позволяющий следить за посылкой по всему миру.
Выдается обычно при отправке посылки из одной страны в другую.
Всегда состоит из двух латинских символов в начале, которые определяют тип посылки.
Далее девять цифр определяющие номер почтового отправления и в конце две латинские буквы, указывающие на страну отправителя.
Трек-код транспортной, курьерской или логистической компании может представлять из себя любой набор букв и цифр, и соответствует лишь внутренним стандартам каждой отдельно взятой почтовой компании.
Например LP00043154048458, SYBMY09206934, XRU1234567812, 82345679 и так далее.
После экспорта в Вашу страну и прохождения таможни, Ваша посылка получит неотслеживаемый номер.
Отличие номера заказа от трек-номера почтового отправления
При покупке товаров в популярных интернет магазинах вашему заказу автоматически присваивается уникальный трек-номер заказа. Это необходимо для того, чтоб отличать ваш заказ от других заказов магазина.
Почтовые службы и курьерские компании присваивают посылке свой уникальный трек-номер – код отслеживания. Это необходимо для того, чтоб распознать Ваше отправление среди посылок других людей. Отслеживание посылки, как правило, можно произвести только по номеру отслеживания посылки.
Как по номеру отслеживания найти посылку?
Раньше для отслеживания посылки по трек-номеру отслеживания нужно было перейти на сайт компании-отправителя, что очень неудобно. Особенно, если посылка доставлялась сразу несколькими компаниями.
Сейчас Вы можете упростить задачу, для этого просто введите номер своего отправления в строку отслеживания на нашем сайте и находите посылки всех почтовых операторов и курьерских служб.
Почему ваша посылка может перестать отслеживаться?
Чаще всего посылка перестает отслеживаться в силу следующих причин:
Решить проблему можно следующим образом:
Оцените возможности нашего сервиса
Трекинг посылок
Устали ждать посылку? Мы поможем Вам узнать в какой точке мира была замечена Ваша посылка последний раз.
Какая транспортная компания занимается пересылкой Вашей посылки. Без ввода надоедливых символов с картинок.
История посылок
Не хотите каждый раз вводить десятки трек-кодов?
После простейшей регистрации Вы сможете сохранять историю всех своих посылок. Что позволит выбрать в списке нужную посылку, кликнуть по ней и получить актуальную информацию.
Уведомления Email, Push
Хотите быть в курсе изменения статусов?
Расширение для браузера
Установите удобное расширение в браузер Chrome и отслеживайте посылки прямо из личного кабинета на популярных торговых площадках.
А также Вам из расширения всегда доступен обновляемый список всех статусов посылок.
Меняются трек номера на посылки с Aliexpress, как их отслеживать?
Уже 5 раза получаю посылки, в которых трек номер не соответствует тому, что дает продавец. Это создает мне проблемы при отслеживании посылок с Алиэкспресс.
Я не знаю когда придет отправление. Номер заказа:8002727239593375 трек написал продавец ZA538377736LV, а пришел ZA736363709HK
Такое уже четвертый раз. Недавно три посылки сразу пришли и у всех не те трек номера, что написаны от продавца.
Мне домой не приносят уведомления об отправлении, я получаю только если увижу через программу отслеживание. Так если номера не отслеживаются, то я и не хожу за ними на почту.
Трек номер с АлиЭкспресс перестал отслеживаться. Что делать?
Такое происходит в последнее время, так как Aliexpress стал для удешевления отправки объединять небольшие посылки в одну. На сортировочном пункте новой объединеннной посылке дают новый трек номер.
Как видно на картинке, ваша посылка получила новый номер (в скобках) и его теперь нужно отслеживать.
Конечно, бывает, что продавец дает вообще «левый» трек номер, например, который отслеживается только по Китаю (состоит только из цифр), тогда его отследить невозможно, но сейчас это уже редкость.
Понимаете, я много заказов делаю. Они перестали высылать уведомления об отправлении заказа, а теперь неверные треки. И не объединенный заказ был. Именно все разные.А о том, что вы пишете, да, недавно и так было. Объединили два пакета в один. Я подумала что это вообще не мой заказ. Как то все ухудшают, странно.
Ну тут пока ничего не поделаешь, хорошо, что можно хотя бы так новый трек узнать, ваш, как вы видите, можно было определить.
Сейчас сайт Aliexpress сильно переделывают, и поэтому у людей много возникает трудностей, но это все временно, так как Aliexpress не заинтересован усложнять людям жизнь и терять клиентов.
Мы в Садовом товариществе живем. Так что нам не должны носить почту и уведомлять.
Ясно, а на какой адрес вы тогда отправляете посылки? Если существует адрес, то должна быть и почта. Но это же Россия, как я понимаю, тут «все для людей».
На почте России есть сервис для получения СМС о приходе посылок, конечно, не бесплатный, но может спросить у них есть еще варианты https://www.pochta.ru/support/post-rules/sms-notification
И вот тут еще два года назад новость была, что можно получать посылки по СМС (как я понимаю бесплатно) https://www.iphones.ru/iNotes/779060
Но это все нужно С ПРИСТРАСТИЕМ узнавать на вашей почте. Или сменить почтовое отделение, где этот сервис есть.
Многим не очень нравится их эта новая идея с посылками, но поделать тут почти ничего нельзя, если только заказывать платную доставку курьером, там будет все по другому, но дороже.
Как я удачно сейчас увидела эту рекомендую в инете, заказала, все дрлжно отслеживаться, не отслеживается, решилась перейти по сайту, и реально все изменили
Жаль что только сейчас прочитала. Три мои посылки тоже в одну объединили, я на почту ходила и искала по старым трек номерам, там ничего не нашли. В итоге посылка ушла обратно продавцам! Хоть бы к заказам где-то писали что треки сменили. Открыла споры, даже не знаю вернут ли что-то, ведь продавцы то не виноваты.
Татьяна, если открыли спор и написали, что не смогли получить посылку, то деньги вам вернут, как только товар вернется к продавцу.
Недавно в приложении почты России автоматически был добавлен новый номер отслеживания по моему номеру телефона. Хотя в принципе я больше ничего не заказывала. Пришел небольшой пакет, НО он оказался абсолютно пустым без следов вскрытия. Что это было.
Елена, это может быть, что или продавец вас обманул, или так на почте мастерски вскрыли. Нужно открыть спор и попытаться вернуть деньги. Но если вы не делали фото или лучше видео съемку вскрытия, то доказать будет трудно.
К сожалению бывает так, что продавец дает один трек номер разным покупателям в целях экономии и тогда отследить свою посылку невозможно вообще.
В этом случае нужно просто ждать и если посылка не придет в назначенный срок, то нужно открывать спор на Aliexpress и вам вернут деньги. Но в 99% случаев посылка благополучно приходит до назначенного времени.
На почте России указано последнее отслеживание от 21 ноября и написано в пути 8 дней
В первом ответе это ссылка на сайт Global tacking?
Рустам, да, вот эта ссылка https://global.cainiao.com/index.htm
Я просто с телефона не много не удобно с него проверять попробую с компьютера можно ли как то ссылку получить на эл.почту чтоб перейти и посмотреть а то опять ваш сайт придется в Яндексе искать мне очень понравился ваш сайт на нем удобно проверять посылки свои
Ещё есть вопрос а сам этот сайт в ссылке автоматически определяет новый трек номер посылки или нужно как то вводить или искать его?
Рустам нужно ввести тот трек что вам дал продавец и его вставить.
Мне приходит информация о двух номерах отслеживания, но в моих заказах таких номеров нет. Что это значит?
Елена, если вашу посылку объединили с другими, то теперь вам и показывается новый трек номер, а не тот что в заказе.
что делать заказал две разных посылки у разных продавцов через какое то время у обоих товаров поменялся трек номер и они перестали отслеживаться
Максим, ваши посылки объединили, судя по всему, новые треки должны отслеживаться, может быть стоит немного подождать. Продавец тут не причем, посылки соединяют в сортировочных центрах.
они перестали отслеживаться после того как поменялся трек номер я пробывал забивать в других сайтах трек номер все так же как и на алике а с того времени как изменился трек номер прошло 10 дней
Объединили все посылки в одну. Их было около 6. Приходила на почту 3 раза по старым трекам ничего не находили. Как только пришла информация что треки поменялись, пошла на почту, а все мои посылки отправили назад. Спор открыть нет возможности, так как все сроки уже прошли. Что делать в такой ситуации?
Марина, в этой ситуации вам нужно писать вот сюда https://aliprofi.ru/links/to и все описать. Это последняя инстанция.
Печально, что все так вышло, вам нужно было сразу открывать спор, как только кончился срок доставки.
Попробуйте написать продавцу, может так честный человек и войдет в ваше положение.
Здравствуйте! Заказ был оплачен 8 января. Заказ 8009030852314168. Продавец прислал номер почтового отправления ZA824093471HK. Дата отправки была 15 января. 20 января высветилось, что отправка отменена.
Продавец написал, что это ошибка-заказ отправлен. 17 февраля обратила внимание в личном кабинете, что поменялся номер почтового отправления на LO75779932CN.
Через сайт Почта России отследила этот номер- всё другое. Адрес, данные покупателя, служба доставки, вес посылки. Написала продавцу: сказал открыть спор.
Открыла! Но пока спор рассматривался- тот покупатель получил посылку. Спор закрылся автоматически. Что делать? Кому написать?
Лилия, после закрытия спора у вас есть семь дней на подачу аппеляции, как ее подать смотрите тут https://aliprofi.ru/links/appelajcijaspor
Так же посмотрите внимательно, с каким решением закрылся спор, он может быть закрыт в вашу пользу и это значит, что вам вернут деньги в течении 3-20 дней назад.
Подскажите, пожалуйста, как найти трек номер на алиэкспресс?
Альберт, о том где найти трек код на алиэкспресс писалось В ЭТОЙ СТАТЬЕ.
Войдите в свой аккаунт на алиэкспресс, выберите МОИ ЗАКАЗЫ/нужный заказ:
cem, стратегия тут простая: ждете время окончания срока доставки и открываете спор, если товар не приходит. В причине спора указываете, что товар не отслеживается и не пришел.
При объединении посылок и смене трек-кода, в заказе отображается новый трек, но это видно когда выходишь через компьютер, а через телефон эта информация видна не всегда.
Но меня другой вопрос беспокоит. Как получается, что (со слов продавца) трек к заказу прицепляется автоматически, но если его отследить по почте РФ, то он вообще на другой адрес и другого получателя и тем более он вообще отображается полученным. Продавец трек на корректный не меняет, пишет: «ждите терпеливо посылку»
Валентина, посылки объединяет не продавец, а сортировочный центр. Они могут иногда ошибаться, в таком случае если товар все же не придет, то нужно открывать спор и вам вернут деньги. Увы, мир не совершенен, порой люди совершают ошибки, но Алиэкспресс создал инструменты для возврата денег в случае проблем с доставкой.
Елена, та что с пустым пакетом, мне в течение года такие посылки приходили, не всегда пустые (и для АлиПрофи я их как и Елена написала НЕ ЗАКАЗЫВАЛ) иногда годные вещи засылали. Узнавал и у почты и у Алика, говорят ничего не знаем твое забирай. Может какие махинации с накруткой рейтинга.
Здравствуйте! Посылка не из дешевых и не малкая. Заказ 5006788779879360. Был оформлен 11.11. Трек номер AS170924455CH. Последнее отслеживание 25.11.
На сайтах отслеживание с Алиэкспресс информация немного разниться, то «транзит по городам внутри страны», то «таможенное оформление». Нового трека не присвоено (ни где не отображается).
Заказ делался специально заблаговременно что бы получить до 30.12. Беспокоет, что уже почти месяц отслеживание не меняется. Так же на мою почту заказ до сих пор не поступил. Продавец успакаивает, что такое бывает и заказ точно придет. А я вот переживаю, т.к. если не придет, то у ребенка будет испорчен праздник, т.к. деду Морозу нечего будет положить под елку.
Как узнать где точно посылка, не потерялась ли она? Т.к. если потерялась, нужно срочно покупать что-то другое на подарок.
Елизавета, к сожалению, ни продавец Алиэкспресс, ни сам Алиэкспресс, не может повлиять на доставку посылки, так как ее доставляют различные службы доставки с Алиэкспресс, которые покупатель выбирает при заказе.
Вам остается только ждать, увы. Если вы заказывали курьерской службой доставки (а если вы хотели получить быстро и надежно, то нужно было выбирать ее), то можно найти их контакты и связаться с ними. А если бесплатной доставкой обычной почтой, то и сервис соответствующий цене.
Здравствуйте скажите пожалуйста в 2021 году стали присваивать новые трек-номера RM034536858HK, как быстро их доставляют в Россию получателю и какая служба доставки использует такие номера?
RUSSO101, это почта Гонконга, придет как и остальные посылки из Китая, много зависит и от почты России и таможни, трудно предсказать всегда в каждом конкретном случае.
Это я и сам знаю так как 6 лет покупаю товары, что HK это почта Гонконга, а вот первые буквы раньше были RU а сейчас появились RV,RF,RM. С чем это связано и как влияет на доставку.
Здравствуйте скажите пожалуйста сделала заказ был присвоен трек-номер потом его сменили. Посылка отслеживалась, написали что доставлено. Пошла на почту посылки нет.
Как отследить и найти посылку с Aliexpress, если её номер отслеживания не международного формата
Частенько заказываю товары на Алиэкспресс. Обычно проблем с отслеживание посылки по трек-коду (он же «номер отслеживания», он же «почтовый идентификатор», он же «номер отслеживания») и её получением не возникает. Но один раз у меня такая проблема возникла. Расскажу как я её решил. Надеюсь, что тем, кто попал в похожую ситуацию, данная информация окажется полезной.
Всё было как обычно. Сделал заказ, оплатил. Продавец отправил посылку и на странице заказа появился номер отслеживания посылки.
Стандартный международный номер отслеживания почтовых отправлений 13-ти значный. Первые и последние два знака — латинские буквы, и девять цифр между ними (пример: RR12345678CN). Такие трек-коды без проблем отслеживаются как на сайтах, «заточенных» под поиск посылок (коих великое множество), так и на официальных сайтах государственных почтовых служб всех стран. Но в моем случае продавец отправил посылку, скорее всего, логистической компанией Yanwen, трек-код которой имеет такой вид — LP00419492051065.
Проблема в том, что такие треки отслеживаются только при нахождении посылки на территории Китая. В дальнейшем им присваивается другой трек-код международного формата и к получателю посылка приходит с уже новым почтовым идентификатором.
Отслеживал я движение этой посылки, как обычно, на привычном мне сайте track24.ru :
Но после того, как посылка «покинула страну транзита», новых данных по дальнейшему движению посылки не было. Через некоторое время, когда посылка (по моим расчетам) уже должна ждать меня в почтовом отделении, зашел на официальный сайт почты страны назначения. Информации о посылке по «Янвеневскому» треку не было. Через недельку пошел ножками в почтовое отделение. Оператор «поколдовал» с «Янвеневским» траком. Вердикт — информации о посылке в базах нет.
Ладно. Забил в поисковике запрос «отслеживание почтовых отправлений» и стал вбивать мой трек-код на множестве сайтов, полученных в выдаче. Везде одно и то-же — посылка покинула страну транзита и… ВСЁ! Печалька, однако.
Стал просматривать результаты поиска на этих сайтах более внимательно. И «чудо» произошло! На сайте postal.ninja замечаю это:
Здесь есть не только «Янвеневский» трек, но и новый номер отслеживания международного образца, который был присвоен моей посылке после того, как она покинула Китай!
Ну а далее уже дело техники. В почтовом отделении предоставил новый трек-код и без проблем получил свою посылку!
С тех пор, если продавец Aliexpress посылает посылку с номером отслеживания не международного образца, то жду когда посылка покинет Китай и смотрю на postal.ninja какой новый трек-код международного образца её присвоили. Отслеживаю далее движение посылки по новому почтовому идентификатору.
Ссылки в статье на сайты по отслеживанию почтовых отправлений не являются рекламой, или антирекламой. Я лишь описал реальную проблему с отслеживанием посылки из Китая и то, как был найден выход из сложившейся ситуации. Повторюсь, что буду очень рад, если данная информация пригодится тем, кто столкнулся с подобной проблемой.