как узнать о готовности соцкарты москвича в мфц
Карта москвича
Она оборудована транспортным приложением для проезда в транспорте Москвы и области. Карта позволяет обеспечить удобство и безопасность получения пенсий, стипендий, субсидий, пособий, городских социальных выплат и собственных средств. С помощью карты москвича можно оплачивать различные услуги, в том числе жилищно-коммунальные, рассчитываться за товары в магазинах, предусмотрено использование карты москвича наравне с полисом обязательного медицинского страхования в городских поликлиниках. Карту москвича можно использовать как идентификатор «Москвенка» в системе «Проход и Питание».
Присоединиться к программе скидок проекта «Карта москвича» может любой ритейлер или предприятие, оказывающее услуги гражданам.
В настоящее время скидки предоставляются более, чем в 7500 точек торгово-сервисной сети Москвы и области.
Типы держателей
Пенсионеры
Студенты
Учащиеся школ и колледжей
Беременные женщины
Сервисы
Получение карты москвича
Узнать, как оформить карту
Проверка состояния изготовления карты москвича
Пополнение транспортного приложения карты москвича
Проверка гражданина в реестре студентов, ординаторов, аспирантов, ассистентов-стажеров
Узнайте номер транспортного приложения «Тройка» вашей карты москвича
Новости
И онлайн тоже: по карте москвича можно получать скидки в интернет-магазинах
Владельцы карты москвича могут посетить аквакомплекс в «Лужниках» со скидкой
Какие возможности дает карта москвича получателям жилищных субсидий
Почти 700 тысяч карт москвича оформили студенты за пять лет на портале mos.ru
Как получить карту москвича и полис ОМС: специалисты центров госуслуг теперь консультируют по видеосвязи
Какие услуги можно получить во флагманском офисе «Мои документы» в ЮАО
Как проверить готовность социальной карты москвича
Социальная карта москвича дает некоторые привилегии для жителей столицы, она позволяет получать пособия, субсидии и скидки. Если житель столицы заказал такую карту, значит, она ему действительно необходима для тех или иных целей, но на изготовление данного пластика отводится определенное время. Хотя, порой, карта готова раньше заявленного времени. Отсюда потенциальный владелец пластика может заинтересоваться таким вопросом, как проверить готовность социальной карты москвича, попробуем разобраться в теме.
Электронный запрос
Электронная карта москвича позволяет получать социальную помощь той категории граждан, которая по закону в ней нуждается. Поэтому в социальной защите можно и заказать пластик. Для того чтобы получить карту, нужно предоставить ряд документов, впрочем, о процедуре оформления пластика можно ознакомиться внимательно здесь www.soccard.ru – это официальный портал социальной защиты населения Московской области.
Как узнать готова ли социальная карта москвича по интернету, достаточно перейти на официальный сайт социальной защиты Московской области, чтобы проверить стадию обработки своего заявления. Для этого перейдите по ссылке http://www.soccard.ru/request/, здесь вашему вниманию будет представлена короткая анкета, в которой нужно указать номер вашего заявления и данные документа, удостоверяющего личность.
Проверка через центр поддержки клиентов
В данном варианте вам достаточно выбрать один из следующих вариантов:
Конечно, прибегать к такой мере необходимо только в том случае если, вы не получили ответ на электронный запрос, так или иначе, некоторые системы периодически дают сбои. В Многофункциональный центр следует звонить только в том случае, если вы подавали документы посредством его.
Обратите внимание, что узнать о готовности своего пластика вы можете либо в многофункциональном центре, либо в центре социальной защиты, если обратиться туда лично с документом, удостоверяющим личность.
Таким образом, узнать готова карта или нет, будет достаточно просто, но при этом стоит учитывать, что законом регламентируются сроки в размере 30 дней с момента подачи заявления. Правда, это максимальный срок, соответственно пластик может быть готов гораздо раньше регламентированных сроков, поэтому вы смело можете интересоваться готовностью своей карточки заранее.
Карта москвича для льготника — как получить и использовать
1. Кто может оформить карту москвича для льготника?
Пенсионеры, москвичи с инвалидностью, дети и один из родителей в многодетной семье, почетные доноры, ветераны, люди предпенсионного возраста и другие льготники, зарегистрированные в Москве. Полный перечень можно посмотреть в приложении №3 Постановления Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. N 668-ПП.
2. Для чего нужна карта москвича для льготника?
3. Как оформить карту москвича?
Шаг 1. Подайте заявление в любом центре «Мои документы». Вам понадобятся:
Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов. На это время вам выдадут льготный проездной билет на все виды городского транспорта и справку для приобретения печатных билетов в кассах пригородного железнодорожного транспорта.
Шаг 3. Получите карту в том же центре «Мои документы», где вы ее оформляли.
После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.
Этот документ представляется по вашему желанию, так как информация, содержащаяся в нем, может быть получена с помощью межведомственного взаимодействия.
4. Что делать, если я потерял карту?
Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту.
После этого можно подать заявление на перевыпуск карты в любом центре «Мои документы». Старая карта автоматически заблокируется.
Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.
На время перевыпуска карты можно получить временный льготный проездной. Как это сделать, можно прочитать здесь.
5. Когда нужно менять карту москвича?
Банковский счет при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами на второй рабочий день после получения новой карты. Это время нужно, чтобы банк обработал информацию о том, что вы получили новую карту.
6. У меня остались вопросы. Куда обратиться?
Более подробную информацию вы можете получить:
Проверить готовность социальной карты
Социальная карта москвича (СКМ) — именной ключ, открывающий доступ к различным льготам. Она изготавливается за счет бюджета после подачи заявления. Перед получением следует проверить готовность социальной карты.
Способы проверки готовности социальной карты
Соцкарта предоставляет ее владельцу право на скидки при оплате проезда в общественном транспорте. Эта функция СКМ дает возможность существенно сэкономить семьям, в которых есть школьники, студенты и пенсионеры.
Именной пластик обеспечивает безопасность перечисления пенсий, пособий и стипендий. С его помощью владельцы получают скидки на определенные виды товаров в сети из более 5 000 магазинов.
Льготная карточка пенсионера оформляется при личном обращении в ближайший центр госуслуг Москвы и Московской области. Студенты и школьники могут оформить заявку в электронном виде на официальном сайте проекта СКМ.
Максимальное время изготовления соцкарты — тридцать календарных дня.
Проверить готовность социальной карты москвича можно:
Онлайн сервис на Мос.ру
На официальном сайте Мэра Москвы реализован механизм подачи заявки на получение студенческой соцкарты (СКС). Претендовать на льготу могут все молодые люди, обучающиеся по очным программам в московских ВУЗах.
В анкете необходимо указать:
К заявлению претендент прикрепляет свою фотографию. Далее система предлагает выбрать МФЦ для выдачи готовой карточки. Данные обрабатываются и проверяются специалистами.
Стадии оказания услуги отражаются в «Личном кабинете» заявителя.
Отследить состояние изготовления карты можно онлайн с помощью специального сервиса проверки. Поиск осуществляется по номеру заявления, присвоенному при подаче документов.
Для получения информации пользователь должен выполнить следующие действия:
Процедура занимает не более 5 минут.
Отсутствие результатов при проверке готовности социальной карты указывает на то, что заявка на льготу не принята системой. Причиной отказа в большинстве случаев являются ошибки, допущенные при заполнении анкеты.
По телефону горячей линии
Если учащийся временно не имеет доступа к сервису онлайн проверки, о стадии готовности социальной карты студента подскажут консультанты бесплатной горячей линии.
Обратиться в службу поддержки
Направить запрос о состоянии обработки заявления и изготовления карты можно через форму обратной связи. Использовать вариант обращения в службу поддержки портала рекомендуется в ситуациях, когда не удается самостоятельно отследить готовность СКМ.
Направление запроса включает следующие этапы:
Письмо с ответом будет направлено заявителю в течение 24 часов.
Многофункциональный центр
Узнать о готовности СКМ можно при личном обращении в Центр госуслуг.
Оператор центра посмотрит в единой информационной базе степень готовности карточки и сообщит о планируемой дате выдачи.
После поступления соцкарт сотрудник МФЦ связывается с заявителем и приглашает за получением.
Куда обратиться, если остались вопросы?
Если у льготника остались вопросы о проверке состояния изготовления социальной карты, он может обратиться за помощью к онлайн консультанту проекта. Также заявителю доступна онлайн форма обратной связи ниже.
Как проверить готовность социальной карты москвича: рассказываем обстоятельно
Правительство Москвы старается улучшить качество жизни жителей столицы. С этой целью разрабатываются различные программы, проекты. Один из них – введение специальной карточки, которая объединяет в себе множество функций и дает различные льготы обладателю. В статье подробно рассказывается, как оформить социальную карту москвича.
О назначении социальной карты
Основание для обеспечения картой учащегося — студенческий билет. В настоящее время многие студенты пользуются этой услугой, ведь это очень удобно. Однако перед многими становится вопрос ребром том: «Какое время займет ее изготовление и когда ее можно будет забрать?»
Удобство карты заключается в следующем:
Социальные карты оформляются для следующих категорий граждан:
Что такое социальная карта москвича
В целях поддержки некоторых слоев населения в 2001 году в Москве были созданы социальные карты москвича (СКМ). Этот документ изготовлен в виде пластиковой карточки, на которой находятся личные данные обладателя: имя, фамилия, фотография.
Документ дает право пользоваться большим количеством льгот, которые различаются в зависимости от каждой категории. Кроме того, с его помощью оплачивают услуги ЖКХ и налоги, используют в качестве полиса медицинского страхования.
СКМ является полноценной банковской картой ВТБ. Ее обслуживание бесплатно.
Опция обратной связи
Для запроса статуса готовности СКМ можно прибегнуть к форме обратной связи. Такой способ подходит в тех случаях, когда не получается получить нужную информацию самостоятельно – например, указанным выше способом.
Ответ обычно приходит в течение суток.
Форма обратной связи
СКМ дает большое количество преимуществ. Однако прежде чем отправиться оформлять ее, стоит учесть, что она положена далеко не всем жителям столицы.
Внимание! Существует список льготных категорий граждан, которые имеют право на получение СКМ.
Существуют следующие виды карт:
Способы проверки готовности социальной карты
Соцкарта предоставляет ее владельцу право на скидки при оплате проезда в общественном транспорте. Эта функция СКМ дает возможность существенно сэкономить семьям, в которых есть школьники, студенты и пенсионеры.
Именной пластик обеспечивает безопасность перечисления пенсий, пособий и стипендий. С его помощью владельцы получают скидки на определенные виды товаров в сети из более 5 000 магазинов.
Льготная карточка пенсионера оформляется при личном обращении в ближайший центр госуслуг Москвы и Московской области. Студенты и школьники могут оформить заявку в электронном виде на официальном сайте проекта СКМ.
Максимальное время изготовления соцкарты — тридцать календарных дня.
Проверить готовность социальной карты москвича можно:
Онлайн сервис на Мос.ру
На официальном сайте Мэра Москвы реализован механизм подачи заявки на получение студенческой соцкарты (СКС). Претендовать на льготу могут все молодые люди, обучающиеся по очным программам в московских ВУЗах.
В анкете необходимо указать:
К заявлению претендент прикрепляет свою фотографию. Далее система предлагает выбрать МФЦ для выдачи готовой карточки. Данные обрабатываются и проверяются специалистами.
Стадии оказания услуги отражаются в «Личном кабинете» заявителя.
Отследить состояние изготовления карты можно онлайн с помощью специального сервиса проверки. Поиск осуществляется по номеру заявления, присвоенному при подаче документов.
Для получения информации пользователь должен выполнить следующие действия:
Процедура занимает не более 5 минут.
Отсутствие результатов при проверке готовности социальной карты указывает на то, что заявка на льготу не принята системой. Причиной отказа в большинстве случаев являются ошибки, допущенные при заполнении анкеты.
По телефону горячей линии
Если учащийся временно не имеет доступа к сервису онлайн проверки, о стадии готовности социальной карты студента подскажут консультанты бесплатной горячей линии.
Обратиться в службу поддержки
Направить запрос о состоянии обработки заявления и изготовления карты можно через форму обратной связи. Использовать вариант обращения в службу поддержки портала рекомендуется в ситуациях, когда не удается самостоятельно отследить готовность СКМ.
Направление запроса включает следующие этапы:
Письмо с ответом будет направлено заявителю в течение 24 часов.
Многофункциональный центр
Узнать о готовности СКМ можно при личном обращении в Центр госуслуг.
Оператор центра посмотрит в единой информационной базе степень готовности карточки и сообщит о планируемой дате выдачи.
После поступления соцкарт сотрудник МФЦ связывается с заявителем и приглашает за получением.
Звонок на горячую линию
На случай отсутствия возможности воспользоваться сервисом онлайн-проверки работает горячая линия. График: с 08:00 до 20:00 ежедневно.
Возможности и преимущества
Обладатель карточки имеет большое количество преимуществ, к основным относятся:
Посещение МФЦ
Наконец, узнать, готова или нет СКМ, можно в мультифункциональном центре.
Специалист тут же посмотрит информацию в единой базе данных и озвучит вероятную дату выдачи социальной карты москвича.
Когда пластик готов, работник МФЦ свяжется с заявителем и пригласит для получения.
Как пользоваться
Как пользоваться социальной картой москвича? Чаще всего ее используют для льготного или бесплатного проезда на транспорте. Студенты и школьники оплачивают проезд на метро в киосках метрополитена, а проезд на наземном транспорте в специализированных киосках ГУП Мосгортранс, в терминалах самообслуживания, через приложение на телефоне от ВТБ.
Для того чтобы войти в метро, следует приложить карточку к желтому кругу на турникете. Пользоваться ей может только обладатель, за использование чужого «пластика» полагается штраф. Исключение составляют сопровождающие инвалидов. СКМ не имеет задержки перед проходом, поэтому инвалид и сопровождающий его гражданин пользуются одной картой при проезде на транспорте.
СКМ используется как обычная банковская карточка, ей можно расплачиваться в магазинах, совершать онлайн-покупки, оплачивать услуги ЖКХ без дополнительной комиссии. Студентам на нее начисляется стипендия, льготникам – социальные выплаты.
СКМ дает возможность получить скидку более чем в 5 000 организаций: магазинах, аптеках, химчистках. Школьники и студенты колледжей бесплатно посещают музеи и выставки.
Восстановление
Бывают случаи, когда гражданин нуждается в восстановлении карточки: она может быть утеряна, украдена и т.д. Как восстановить социальную карту москвича? Она содержит большое количество личной информации, а также денежные средства. Как только гражданин обнаружил, что произошла пропажа, стоит немедленно обратиться в банк, которым была выдана карточка и заблокировать СКМ.
Далее следует явиться в любой МФЦ и подать заявление на повторный выпуск.
Для справки! Повторный выпуск осуществляется бесплатно.
Перевыпуск
Срок действия указан на лицевой стороне в правом нижнем углу. За 10 дней до окончания срока действия гражданин обращается в ближайший многофункциональный центр с паспортом и старой карточки для получения новой.
Некоторым льготным категориям не требуется личное обращение. Например, школьникам. Новую карту доставляют в МФЦ.