как узнать о приходе посылки на почту по фамилии через интернет бесплатно

Доступные способы узнать пришла ли посылка на почту

После оформления заказа в иностранном магазине через интернет, например, на AliExpress, наступает волнительный период долгих ожиданий момента, когда долгожданная посылка придет на указанное в заказе отделение почты. При этом пользователи могут самостоятельно с помощью нескольких простых способов узнать о том, пришла ли посылка на почту.

Наверняка самые удобные способы отслеживания позволяют посмотреть местонахождение бандероли и факт ее прибытия по адресу с помощью специальных ресурсов, работающих онлайн. Поэтому нужно поближе познакомиться со всеми методами, с помощью которых можно проверить, когда прибудет отправление на имя адресата с Алиэкспресс или другого иностранного интернет-магазина.

Способы узнать, пришла ли посылка на почту

На сегодняшний день для жителей России существует четыре основных способа, которые дают возможность получить информацию о местонахождения посылки и факте ее наличия в отделении почты получателя.

К таким методам относятся:

Каждый из перечисленных способов имеет как ряд преимуществ, так и недостатки, поэтому человек сам выбирает тот, который ему больше всего подходит.

При этом, кроме перечисленных методов, можно просто позвонить в почтовую службу, осуществляющую доставку бандероли, продиктовав ее номер для того, чтобы сотрудник почтового оператора смог предоставить информацию о местонахождении отправления. Также через телефонный звонок можно узнать по фамилии получателя о факте прибытия отправления.

Через интернет

С помощью официальных сайтов интернет-магазинов, где был приобретен товар, а также специальных веб-ресурсов можно узнать через интернет всю информацию о посылке, включая то, сколько ориентировочно времени она будет идти, о ее фактическом местонахождении, а также о факте прибытия.

Для этого потребуется зайти в личный кабинет в интернет-магазине, после чего перейти в пункт заказов, где будет отображена информация о движении заказа. Если же человек решил воспользоваться сторонними ресурсами, то ему достаточно просто в соответствующее поле вписать трек-номер бандероли, после чего система выдаст сведения о том, где находится заказ.

Длительность доставки товаров из Китая может доходить до 60 дней, поэтому перед покупкой товаров из Поднебесной важно учитывать этот факт.

Через мобильное приложение

Существует ряд мобильных приложений, позволяющих отслеживать приобретенные в интернете товары. Для этого достаточно установить такое приложение на свой смартфон и в поле поиска вписать трек-номер отправления. После этого приложение выдаст данные о том, где находится бандероль с заказанным товаром.

Также можно воспользоваться мобильным приложением от Алиэкспресс, если заказ товара осуществлялся с этого сайта. Узнавать таким способом о том, что посылка прибыла, очень удобно. Для этого после установки и авторизации в приложении нужно перейти во вкладку со своими заказами, нажать на интересующий заказ, и система покажет движение отправления и то, прибыло ли оно на почтовое отделение получателя.

Важно! Нужно понимать, что для использования специальных мобильных приложений нужно иметь смартфон, имеющий подключение к интернету.

Путем получения извещения

В том случае если пересылка отправления осуществляется Почтой России, нередко при достижении бандеролью своего места назначения сотрудник этого государственного почтового оператора приносит извещение о факте прибытия отправления, в котором указано имя и фамилия получателя. При этом если получателя не окажется дома, такое извещение не будет вручено ему в руки, а будет оставлено в его почтовом ящике.

Посетить отделение почты, не дожидаясь уведомлений

Особо нетерпеливые люди, не доверяющие специальным сервисам и приложениям, могут для получения информации о бандероли, идущей с иностранного интернет-магазина, самостоятельно приходить в отделение почтовой службы. Сотрудник почты при предоставлении ему трек-номера сможет сказать, где находится посылка или же подтвердить факт ее прибытия.

Приходит ли СМС по прибытию посылки

В зависимости от того, какая курьерская служба будет заниматься доставкой отправления с Алиэкспресс или другого иностранного интернет-магазина, система почтового оператора может автоматически отправлять СМС-сообщение на номер телефона получателя о факте прихода бандероли.

При этом нужно учесть, что если доставка осуществляется бесплатно, то рассчитывать на получение СМС-уведомления не стоит. Подобный сервис предлагают только коммерческие курьерские компании, доставляющие заказы исключительно на платной основе. Поэтому стоит уточнить возможность получения СМС-уведомления у представителя курьерской организации, доставляющей приобретенный в интернет-магазине товар.

Источник

Способы отследить посылку Почты России без трек-номера

Совершая различные отправления, каждый человек имеет право отслеживать ее маршрут следования с помощью уникального кода, который им присваивается. В случае его утраты, поднимается вопрос относительно возможности отследить свою посылку без данных трек-номера.

Варианты отследить посылку Почты России без трек-номера

Многих клиентов службы доставки волнует вопрос относительно возможности отследить посылку без трек-номера, непосредственно по фамилии получателя. Такой вариант возможен, однако нужно приложить немало усилий.

К примеру, при отсутствии уникального идентификатора можно обратиться к сотрудникам почтового отделения:

Второй вариант не рекомендуется использовать, поскольку сотрудники неохотно общаются на такие темы. К тому же у них нет права разглашать информацию об отправлениях неизвестным лицам.

Для возможного гарантированного получения интересующих данных при себе нужно иметь минимум удостоверение личности для идентификации, в противном случае последует незамедлительный отказ от представителей Почты России.

Как узнать, пришла ли посылка, по фамилии

Изначально необходимо помнить, что отследить заказное письмо по фамилии либо бандероль и другие отправления практически невозможно.

Однако при оформлении дополнительной услуги «Уведомления получателя» ситуация складывается лучшим образом.

Принцип его действия достаточно прост и заключается в следующем:

Обратившись на почту, получатель должен обязательно предоставить сотруднику службы доставки:

После проведенной проверки находящийся на хранении груз выдается лично в руки. Допускается возможность получения уполномоченным лицом, но при условии наличия у него соответствующей доверенности.

Как узнать трек-номер или восстановить его

Как правило, уникальный код отображается в выданной отправителю квитанции об оплате за услуги транспортировки груза.

При попытке восстановить нужно обратиться в почтовое отделение. Однако здесь есть нюанс. Операция возможна при условии предоставления утраченной квитанции, из-за чего процедура, по сути, невозможна.

Несмотря на наличие законных прав у операторов службы доставки отказать в такой процедуре, есть вероятность положительного исхода.

Алгоритм действий заключается в следующем:

Дополнительно рекомендуется сказать дату, когда было сделано отправление, и куда именно было адресовано.

В таком случае есть возможность повторной распечатки квитанции, однако положительного исхода никто не гарантирует.

Важно! Чем раньше последует обращение, тем больше шансов на успех.

Некоторые граждане указывают на возможность добиться восстановления путем обращения на «горячую линию» Почты России или составления жалобы на оператора, отказавшего в предоставлении необходимых данных. Но и это не может гарантировать успех.

Источник

Почта России: возможности отслеживания отправлений без трек-номера. Как отследить посылку по фамилии или адресу получателя

Сейчас многие люди активно пользуются мобильными приложениями и сайтами для отслеживания посылок. Данная возможность помогает экономить время ведь пользователь будет точно знать о том, что посылка пришла и ожидает его в почтовом отделении. Казалось бы, всё просто и понятно, но бывают ситуации, когда теряется трек-номер для отслеживания посылки. Что делать в данной ситуации получателю? Каким образом можно отследить посылку? Этим вопросам будет посвящена данная статья.

О возможности отслеживания без трек-номера

Ответим на один из главных вопросов, как отследить перемещение посылки без трек-номера? Почта России предусмотрела такой вариант развития событий, поэтому узнать местоположение посылки возможно с помощью фамилии получателя. Отслеживание может происходить двумя вариантами:

Многие получатели не рекомендуют второй вариант отслеживания посылок, поскольку работники почты нередко отказываются сообщать какую-либо информацию по телефону. При личном посещении почтового отделения стоит взять с собой удостоверение личности. В обратном случае будет невозможно получить информацию о местоположении посылки или получить её.

Можно ли отследить посылку по фамилии получателя?

Безвыходных ситуаций не бывает, поэтому если нет возможности отслеживать посылку по идентификационному коду, то лучше всего обратиться к специалистам почтового отделения. Оператор должен предоставить всю необходимую информацию. При прибытии посылки в почтовое отделение получателю будет отправлено извещение.

Можно ли отследить посылку по адресу получателя?

Данный вариант имеет такое же направление, что и отслеживание по фамилии. Получателю в любом случае придётся явиться в почтовое отделение за необходимой информацией или за самой посылкой.

Поиск посылки по фамилии в отделении почты

В том случае, если посылка уже пришла в почтовое отделение, но по каким-либо причинам потерялась именно там, то получателю необходимо лично явиться в это отделение. Сотрудник почты должен по фамилии и адресу получателя начать розыск посылки, это может занять некоторое время.

Стандартным вариантом розыска посылки является оповещение оператора о пропаже посылки. Работник почтового отделения разыскивает посылку и отправляет уведомление. Получатель заполняет уведомление и приходит с удостоверением личности в отделение почты за посылкой.

Заключение

Весь процесс отслеживания и нахождения посылки без трек-номера занимает большое количество времени. Поэтому получателю стоит быть внимательным и не удалять сообщение с трек-номером. Тем самым получатель сэкономит силы и время.

Источник

Как отследить посылку Почты России по фамилии

В системе регистрации корреспонденции Почты России отслеживать почтовые посылки по фамилии получателя невозможно. Контролировать местоположение своего отправления можно только по трек-номеру. Если он неизвестен, то единственный факт, который удастся установить, — это прибытие посылки в пункт выдачи.

Отслеживать почтовые посылки по фамилии получателя невозможно.

Как определить место нахождения посылки или письма

Узнать, на каком этапе доставки находится корреспонденция, можно с помощью сервиса отслеживания, созданного Почтой России. Он представлен на официальном интернет-портале организации и в мобильном приложении.

Единственное необходимое для отслеживания условие — знать трек-номер. Этот код нужно ввести в строку поиска на странице pochta.ru/tracking и нажать кнопку с изображением лупы. Всю комбинацию знаков нужно набирать подряд без пробелов или дополнительных символов.

Трек-номер для отслеживания

Трек-номер, который присваивается отправлению, пересылаемому внутри России, состоит из 14 цифр. Его можно отследить на любом этапе доставки. Стоящие впереди 6 знаков представляют собой индекс отделения, принявшего письмо для дальнейшей пересылки. Далее идет индивидуальный номер корреспонденции. Последняя позиция — проверочное число. Оно необходимо, чтобы убедиться, что в комбинации не допущена ошибка.

Трек-номер — уникальный цифровой код, присваиваемый почтовым отправлениям.

Отправитель письма может посмотреть трек-номер на чеке, который ему выдали при оплате пересылки.

Он будет расположен либо над данными получателя, либо над информацией о способе отправки. У адресата узнать этот код самостоятельно не получится.

Трек-номер международных отправлений

Если отправление подлежит пересылке из одной страны мира в другую, то оно должно идентифицироваться комбинацией из 13 знаков, в начале и конце которой обязательно стоят латинские буквы. Поступающая из-за рубежа корреспонденция не всегда отслеживается с помощью сервиса российской почтовой службы. Узнать местонахождение бандероли на каждом этапе пересылки с помощью представленного трек-номера можно по его первому символу.

Это должны быть буквы:

Трек-номер позволяет отслеживать почтовые посылки.

Такой код дает возможность видеть всю карту движения отправления через таможню и сортировочные центры по стране. Комбинации, которые начинаются с других знаков, в сервисе Почты России отслеживаться не будут. Исключение составляют посылки с кодами, начинающимися на ZA и заканчивающимися на LV или HK. Это отправления от продавцов AliExpress и Joom. Они доставляются почтовыми службами Латвии и Гонконга. На территории России их перемещение фиксируется только частично.

Они могут иметь всего 3 статуса:

Последние 2 позиции в коде, присваиваемом отправлениям, — это всегда буквы. С их помощью можно узнать, в какой стране бандероль поступила на почту.

Как узнать, где находится посылка, с помощью фамилии и адреса получателя

Сервис контроля доставки отправлений от Почты России не позволяет узнать местонахождение посылки без трек-номера. Поэтому простые нерегистрируемые письма отследить невозможно.

Получить какие-либо сведения о перемещении посылки по фамилии или адресу получателя невозможно и на сторонних сервисах. Если такая услуга предлагается за плату для бандероли, а также простого или заказного письма — это мошенничество.

В почтовом отделении

Почтовое отделение, обслуживающее адресата, не располагает информацией о том, какие письма и посылки должны им поступить. Поэтому узнать местонахождение посылки с помощью его сотрудников не получится. Единственное исключение составляет тот случай, когда ожидаемая корреспонденция уже поступила.

Если корреспонденция поступила в почтовое отделение, вы можете ее получить.

Все посылки, приходящие в отделение связи, сотрудники почты раскладывают в соответствии с адресом получателя. Это позволяет им одинаково быстро находить пакеты, которые были отправлены с отслеживанием и без. Если человек не знает трек-номера и местонахождения бандероли, они проверят ее фактическое наличие на полке, закрепленной за его домом. Если ее не окажется в отделении, получить какую-либо информацию не удастся.

Если чек с трек-номером был утерян, отправитель должен обратиться в отделение, где была оказана услуга, и попросить его сотрудников поднять информацию о регистрации за нужный день. В этом случае ему также понадобятся адрес и имя получателя. Других способов восстановить код для отслеживания нет.

В офисе фирмы

Если речь идет о посылке из интернет-магазина, то информация для отслеживания чаще всего публикуется в «Личном кабинете» покупателя. В случае если она не была предоставлена, а посылка в разумные сроки не поступила, целесообразно обратиться к отправителю. Компании, осуществляющие доставку через Почту России, должны хранить документы, подтверждающие, что посылка была передана в отделение связи. Имея на руках чек с трек-номером или его копию, можно подать заявление на розыск.

Подобное обращение будет рассмотрено, только если прошел срок давности, исчисляемый со дня отправки.

Какие проблемы могут возникнуть при отслеживании

Когда система не может найти информацию по введенному трек-номеру, с момента отправки посылки прошло слишком мало времени. В этом случае сведения в базе данных еще не успели обновиться. Достаточно подождать 1-2 дня, и ситуация изменится. Подавать заявление на розыск целесообразно не раньше чем через 1-2 недели.

Если речь идет о международном отправлении с ограниченным отслеживанием (трек-номер начинается на ZA) из магазинов «АлиЭкспресс», то они могут не отображаться гораздо дольше.

Вторая частая проблема — технический сбой. Если сайт Почты России временно недоступен, можно попытаться отследить отправление на других сервисах в интернете.

Чтобы не тратить время на постоянные проверки того, отобразилось ли отправление в системе отслеживания, можно подписаться на уведомления по трек-номеру. Каждый раз, когда местоположение посылки изменяется, на указанную почту приходит оповещение. Эта услуга бесплатна, но доступна только тем, кто зарегистрировался на сайте Почты России.

Источник

Советы по отслеживанию посылки без трек-номера, отправленной через Почту России

Многие клиенты Почты России, отправляющие или ждущие получения посылки, по разным причинам могут терять трек-номер, позволяющий отследить ее текущее местоположение. Поэтому стоит разобраться в деталях, можно ли отследить посылку без трек-номера, только по фамилии, и могут ли клиенты почтового оператора отследить заказное письмо без трек-номера, используя свою фамилию.

Для чего нужен трек-номер и где его взять

Трек-номер — это специальный код, присваиваемый отслеживаемым посылкам, который указывается в транспортной накладной. С помощью этого кода любой человек сможет в режиме онлайн посмотреть текущее местоположение отправления. При этом для получения такой информации не потребуется указывать фамилию получателя или какие-то другие данные. Таким образом, найти посылку без трек-номера по Почте России с помощью официального сайта или мобильного приложения этого оператора невозможно.

Пользователь может сам легко находить посылку, пользуясь сайтом Почты России. Для этого достаточно вписать трек-код отправления и нажать кнопку «Найти». После этого на экране появится информация о ткущем местонахождении письма, бандероли или посылки. Кроме того, таким способом можно легко найти, где находится заказное письмо.

Узнать номер отправления для получения возможности отслеживания его местонахождения можно у отправителя. Лицо, являющееся отправителем, получает квитанцию, где и будет указан номер для отслеживания отправлений.

Важно! В целях экономии человек может отправить письмо или посылку, которые не будут иметь уникального трек-номера. Поэтому пользователь не сможет узнать, где находится такая бандероль, и ему придется просто ждать уведомление о ее прибытии в почтовое отделение.

Возможен ли поиск посылки Почты России по фамилии

Многие пользователи желают выяснить, можно ли отследить почтовое отправление без трек-номера, используя свою фамилию или какие-то другие данные. Это сделать можно, но только не с помощью приложения или веб-сайта почтового сервиса. Для этого потребуется обратиться в почтовое отделение, куда будет прибывать отправление.

При этом нужно учесть, что найти посылку по фамилии адресата сотрудник почты сможет только при условии, если она уже успела прибыть в отделение. Также стоит отметить, что работники почты хоть и могут заняться поиском бандеролей по фамилии получателя, но они не обязаны это делать до момента отправки уведомления адресату о прибытии бандероли.

Если же человек все же решил направиться в отделение почты с просьбой о поиске его отправления по фамилии, то ему следует взять с собой шоколадку в качестве благодарности. Также не следует туда идти в часы самой высокой загруженности на почте.

Как разыскать посылку, не зная номера для отслеживания

Нередко продавцы в целях экономии на услугах доставки товаров отсылают их без присвоения им трек-номера, позволяющего легко узнать, где в текущий момент находится посылка. Узнать, где посылка, если нет трек-номера, с помощью специальных интернет-ресурсов в этом случае не выйдет.

Человеку останется ждать уведомления в свой почтовый ящик о том, что его посылка прибыла в отделение. В случае утери посылки, все обязательства по компенсации покупателю средств будут возложены на отправителя. Правда, так как у посылки изначально не было трека, получателю будет проблематично доказать факт того, что он не смог получить бандероль с товаром. Поэтому рекомендуется отдавать предпочтение тем продавцам, кто не экономит на доставке и выдает трек-номера для отслеживания товаров.

Также стоит отметить, что есть продавцы, которые выдают трек-номера, позволяющие узнать местоположение посылки только внутри страны отправителя. После того как такие отправления покидают страну, отследить их местонахождение по фамилии или с помощью трека будет нельзя.

Поэтому стоит проверять, присваивает ли продавец трек-номера отправленным посылкам или нет, что поможет избежать возникновения неприятных ситуаций, связанных с поиском заказа.

Можно попробовать не идти в почтовое отделение для того, чтобы узнать, пришла ли посылка, используя фамилию получателя. Это можно попробовать сделать, позвонив по телефону в отделение. Правда, вероятность того, что оператор пойдет навстречу получателю и решит заняться поиском посылки по фамилии, минимальна.

Полезные советы

Важно помнить о том, что до момента вручения посылки получателю она является собственностью отправителя, поэтому именно он несет за нее всю ответственность. По этой причине любые действия, включая изменение адреса или имени получателя, с посылкой может совершать только отправитель. Учтивая этот факт, для подачи заявления о розыске бандероли в случае ее утери на почте и невозможности ее отслеживания, покупателю придется обратиться к продавцу с просьбой об инициировании начала поиска.

При этом важно учесть, что если у посылки не будет изначально трек-номера, то процесс ее поиска будет весьма длительным и сложным, и не факт, что он увенчается успехом. Поэтому не стоит искать самые дешевые цены в интернет-магазинах, ведь экономия часто приводит к покупке товаров, отправляемых без треков. Читайте отзывы и не стесняйтесь спрашивать у продавца, будет ли он присваивать товару трек-номер или нет.

Источник