как узнать о прочтении сообщения

Как узнать прочитано ли сообщение в телефоне?

Часто могут возникать ситуации, когда ты отправляешь сообщение собеседнику и ждешь ответа, но не получаешь его, тогда возникает вопрос, возможно оно не дошло или не было прочитано и необходимо получить эту информацию, но не знаешь, как. Для этого необходимо пользоваться различными форумами и интернет порталами, позволяющими получить такие данные и использовать их. В данной статье представлены варианты и способы, которые позволят узнать о прочтение твоего сообщения в диалоге.

Можно ли получать отчеты о доставке и прочтении отправленных СМС-сообщений и MMS?

Есть возможность, которая позволяет получать отчеты об отправленных смс, но для этого их необходимо включить на своем мобильном устройстве. Для этого необходимо перейти в приложения, которым вы пользуетесь и перейти в настройки, то есть меню. Нам необходима такая опция, как «Уведомления», а затем «Отчет о доставке», который позволит получать данную информацию. Есть вариант включения звукового уведомления о доставке. Для Того, чтобы узнать о приходе ММS, нужно перейти в другие настройки, которые являются более обширными «Расширенные настройки» и далее «Отчет о прочтение ММS», для, того, чтобы облегчить жизнь и не загружать его каждый раз, можно включить функцию «Автозагрузка».

Как узнать, доставлено ли сообщение в WhatsApp?

В этом приложение уже давно активирована данная функция по умолчанию, позволяющая получать уведомления. В результате, того, что сообщение доходит до адресата будет поставлена одна галочка возле него, но если оно было просмотрено или прочитано пользователем, то появляются две галочки, что достаточно удобно и не заставляет прилагать особых усилий и дает возможность узнать такую информацию в диалоге, не переходя в настройки и не тратя времени на другие процедуры.

Как узнать, доставлено ли сообщение в Телеграмм?

Такие уведомления можно получать в зависимости от версии, установленной на мобильном устройстве. Цвет галочки около сообщения, может быть, двух вариантов, зеленый если в приложение на данный момент включена обычная тема для работы и серая, если стоит ночная тема. Одна галочка позволяет узнать, что смс было доставлена собеседнику. Две галочки появляются только в случае, когда пользователь зашел и прочитал сообщения или просмотрел их на экране смартфона. Можно увидеть поэтапное прочтение и понять, что человек зашел в диалог и готов общаться и отвечать.

Как узнать, доставлено ли сообщение в Viber?

В этом приложение, все достаточно просто, поэтому если висит просто сообщение в диалоге, то оно было отправлено получателю, но еще не доставлено до него, необходимо понимать, что на это может уйти некоторое время или зависит от скорости интернета и местонахождения. Если есть надпись «доставлено», значит оно уже успело дойти до собеседника. На экране, мы видим «прочитано» это означает, что пользователь зашел и осуществил прочтение сообщения. Бывают случаи, когда нет возможности ответить или прочитать смс, поэтому стоит набраться терпения и подождать некоторое время. Также, если видим, что смс еще не доставлено, нужно подумать о причинах, по которым это может происходит, проверить сеть и работу программы.

Как узнать, доставлено ли сообщение в Facebook messenger?

В этой программе, также не будет возникать каких-либо сложностей и вопросов по поводу, того прочитал ли человек сообщения, существуют обозначения, которые позволяют получить такую информацию и не мучатся в раздумьях. Если около смс стоит галочка и вокруг нее белый круг, то смс было отправлено, но получателю еще не дошло, так как на это может уйти определённое количество времени и стоит проверить еще раз чуть позже. Если осталась та же галочка, но уже в синем окружение, значит оно уже доставлено, но собеседник занят и не может его прочитать. И в результате, мы видим изображения профиля рядом с смс и понимаем, что сообщение было прочитано и сейчас может начаться диалог или прийти долгожданный ответ.

В каждом приложение свои особенности, о которых необходимо знать или прочитать в интернете, поэтому необходимо обращать на это внимание.

Источник

Все под контролем: как узнать, что ваше письмо прочитано

При массовых рассылках, когда используются специальные системы, вопрос не представляет проблемы. В них всегда есть подробная статистика, включающая информацию о том, кто и когда открыл email. Но если речь идет об одном-двух адресатах, то на помощь приходят расширения для браузеров и другие инструменты, отвечающие на вопрос, как узнать, прочитано ли письмо.

Копаемся в настройках Outlook

Казалось бы, проще всего настроить соответствующую функцию сразу в почтовике. Но, к сожалению, популярные емейл-сервисы не позволяют узнать, прочитано ли отправленное письмо. Исключением является Outlook, где есть возможность настроить уведомление о прочитанном письме. Для активации этой опции откройте вкладку «Файл» и выберите раздел «Параметры».

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc3dbe9102. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc3dbe9102. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc3dbe9102.

В открывшемся окне нажмите на раздел «Почта» и прокрутите скролл вниз до пункта «Отслеживание», где поставьте галочку напротив функции «Уведомление о прочтении, подтверждающее, что получатель просмотрел сообщение». После этого внизу нажмите на «ОК».

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc3dbecb66. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc3dbecb66. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc3dbecb66.

Так вы активируете отправку уведомлений для всех исходящих сообщений. Но рекомендуется все же делать это для отдельных емейлов, чтобы не вызывать раздражение у получателей. Для настройки единичного запроса об открытии email, при создании нового письма перейдите во вкладку «Параметры» и откройте дополнительные настройки (три точки справа). В выпавшем меню найдите пункт «Уведомить о прочтении» и поставьте напротив него галочку. Там же вы можете выбрать функцию «Уведомить о доставке».

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc3dc00ca1. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc3dc00ca1. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc3dc00ca1.

После того, как ваше сообщение откроют, во входящие поступит соответствующее уведомление.

Минусом этого способа является то, что практически все почтовые сервисы, как, например, Google, Яндекс.Почта, Yahoo, блокируют такие уведомления. И этот метод скорее отвечает на вопрос, как посмотреть, прочитано ли письмо в Outlook. Кроме того, отчет о просмотре придет вам только в том случае, если получатель кликнет по специальной строке в сообщении.

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc3f2a8cf2. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc3f2a8cf2. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc3f2a8cf2.

В случае с другими почтовыми программами можно рассчитывать только на уведомления о доставке email, что тоже часто бывает полезным.

Как понять, прочитано ли письмо — плагины

Если есть необходимость отслеживать переписку с пользователями других сервисов, можно прибегнуть к браузерным расширениям. Рекомендуется использовать аккаунт Gmail и браузер Chrome, так как с ними работают все расширения.

Расширение Mailtrack

Одним из таких расширений, решающих задачу, как узнать, прочитано ли электронное письмо, является Mailtrack. После того, как вы установите его через интернет-магазин Chrome, в почте в правом верхнем углу появится иконка Mailtrack. Нажав на нее, с помощью бегунка вы в любой момент сможете отключить и заново подключить функцию трекинга.

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc3f2a8c74. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc3f2a8c74. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc3f2a8c74.

Вы также можете настроить звуковые уведомления, чтобы точно не пропустить информацию о том, что ваше письмо прочитано. Для этого нажмите на иконку программы и откройте раздел «Settings». И в открывшемся окне переключите кнопку возле функции «Email alerts when your email are opened».

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc3f2a8150. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc3f2a8150. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc3f2a8150.

Если откроете папку «Отправленные», то увидите, что напротив письма появилась одна зеленая галочка, означающая, что сообщение уже в почтовом ящике адресата, но пока не прочитано. Когда же появится вторая зеленая галочка, это значит, что емейл открыли. При наведении курсора на галочку можно узнать, как давно это произошло.

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc3f35c216. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc3f35c216. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc3f35c216.

На следующий день на почту придет сводный анализ от Mailtrack, и вы сможете как понять, что письмо прочитано, так и узнать, перешел ли читатель по ссылке в нем.

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc3f365b18. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc3f365b18. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc3f365b18.

Минус этого расширения в том, что в бесплатной версии в ваших письмах будет указано, что вы используете Mailtrack для отслеживания. Некоторых людей это может раздражать.

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc3f3771fe. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc3f3771fe. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc3f3771fe.

Но если подписаться на платный сервис — вы избавитесь от этой подписи. А в версии «Pro» откроются и дополнительные возможности:

Эти функции пригодятся, например, маркетологам и менеджерам по продажам.

Unlimited Email Tracker

А вот создатели расширения Unlimited Email Tracker для Gmail предоставляют свой плагин на бесплатной основе. Он позволяет как узнать, прочитано письмо или нет, так и увидеть, сколько раз его раскрывали, и переходили ли по ссылкам. Разработчики не добавили подпись о том, что сообщение отслеживается, поэтому получатели не будут раздражаться.

Перед началом работы нужно отключить аналогичное расширение трекинга, если оно уже установлено, иначе программы будут конфликтовать. Когда вы установите Unlimited Email Tracker, откроется окно с просьбой активировать плагин в своей почте.

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc417aa6ad. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc417aa6ad. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc417aa6ad.

После этого в аккаунте появится иконка программы, нажав на которую пользователь может при желании ее отключить.

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc417b30ce. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc417b30ce. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc417b30ce.

Когда расширение установлено, на вашу почту придет сообщение от разработчиков с предложением отправить им первый емейл, чтобы посмотреть, как работает их сервис.

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc417ba075. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc417ba075. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc417ba075.

При создании нового сообщения пользователь может отключить отслеживание конкретно этого письма, если ему не важно знать его дальнейшую судьбу. Кроме того, рядом с кнопкой трекинга (колокольчик) есть кнопки еще двух функций — отправить в конкретное время (конверт с часами) и включить уведомление, если емейл не был доставлен и прочитано (будильник).

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc417bc160. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc417bc160. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc417bc160.

Чтобы узнать, прочитано ли электронное письмо, перейдите в папку «Отправленные».

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc417b9617. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc417b9617. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc417b9617.

Кроме того, как только сообщение открывается, на рабочий стол приходит пуш-уведомление об этом. Аналогично система сообщит, если человек перейдет по ссылке.

Email Tracker работает не только с Gmail

Еще одним методом, как узнать, прочитано ли письмо электронной почты, является установка расширения Email Tracker. Его плюс в том, что оно работает и с Gmail, и с Yahoo. Но бесплатная версия позволяет лишь проверить, прочитано ли письмо, а за все остальные возможности придется платить.

Установив плагин через магазин Chrome, вы увидите, что в правом верхнем углу почты появится новая иконка — конверт серого цвета. Когда пользователи взаимодействуют с отправленными вами сообщениями, на этой иконке появляется цифра, соответствующая количеству открытых емейлов. Кликнув по ней, вы раскроете окно, в котором можно включить или отключить трекинг. Здесь же появляется информация об отправленных сообщениях.

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc417bef8b. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc417bef8b. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc417bef8b.

Работа с этим расширением очень проста. Отправляйте email и ждите, пока на иконке появятся цифры. Когда это произойдет, вы сможете узнать, какой из емейлов открыли. Когда корреспонденции много, ее удобно фильтровать, переключаясь между вкладками «Opened» (открытые) и «Unopened» (непросмотренные).

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc4185e1dd. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc4185e1dd. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc4185e1dd.

К сожалению, узнать подробности о переходах по ссылкам в бесплатном режиме нельзя. Поэтому Email Tracker с базовыми функциями подойдет только тем пользователям, которым важен лишь вопрос, как узнать, что электронное письмо прочитано.

А вот платный режим открывает доступ к более широкой информации, включающей такие параметры, как:

Подытоживая, придется признать, что идеального инструмента для отслеживания реакции людей на ваши емейлы нет. Но можно выбрать тот, который наиболее подходит именно вам, и помогает решить главную проблему — как понять, что электронное письмо прочитано.

А запустив рассылки через систему eSputnik, вы и вовсе забудете о такой проблеме. В разделе статистики доступна подробная информация. Можно узнать о том, сколько всего писем было отправлено и доставлено, какое количество из них было открыто, и сколько пользователей перешли по ссылкам на сайт.

как узнать о прочтении сообщения. 5fbfc4185db27. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5fbfc4185db27. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5fbfc4185db27.

Есть также наглядная карта кликов, позволяющая сориентироваться в том, какие элементы письма заинтересовали читателей и по ним перешли на сайт. Эти и многие другие возможности eSputnik можно использовать уже прямо сейчас. И вам больше не понадобятся «костыли» в виде браузерных расширений.

Источник

Как узнать, прочитано ли письмо на почте

как узнать о прочтении сообщения. Foto 500kh500. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-Foto 500kh500. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка Foto 500kh500.

Время чтения: 11 минут Нет времени читать? Нет времени?

Пожалуй, каждый – хотя бы раз в жизни – хотел узнать, прочитано ли письмо. Типичные ситуации:

Уведомление о прочтении – не вариант: пользователь может отказаться отправлять подтверждение, при этом прочитать письмо и ничего не ответить.

Сервисы email-маркетинга и постмастеры, конечно, дадут необходимую статистику, но они актуальны только при массовой рассылке с собственного домена. Обычному пользователю все это ни к чему.

Таким образом, остается два способа узнать, прочитано ли письмо на почте «Яндекса» / Mail.Ru / Gmail.

1. Использовать готовые решения: специальные сервисы и расширения

Есть ряд сервисов и браузерных расширений, позволяющих отследить, открыл ли адресат ваше письмо. Это самый простой путь, вот только, к сожалению:

Я изучил три разных инструмента для email-трекинга. Среди них:

Принцип работы: чтобы узнать, прочитано ли письмо, нужно отправить его по адресу вида mail@mail.ru.getnotify.com. Затем сервис, очевидно, добавляет в контент скрытый код и перенаправляет письмо непосредственно адресату – mail@mail.ru. Когда получатель открывает его, отправителю приходит уведомление на почту.

Все бы хорошо, но есть проблема с кодировкой, и ругается почтовая служба.

как узнать о прочтении сообщения. 1. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-1. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 1.

По описанию Bananatag – отличное решение: 5 писем в день бесплатно; подробная статистика; интеграция с Gmail, Outlook и мобильными email-клиентами.

По факту – ни одно прочитанное письмо не отобразилось в дашборде. Хотя я пробовал писать и на «Яндекс», и на «Мейл». Сервис даже не смог сообщить, прочитано ли письмо, отправленное самому себе на Gmail 🙂

как узнать о прочтении сообщения. 2. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-2. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 2.

MailTrack – полезнейшее расширение для Chrome, Firefox, Opera и Edge. Оно позволяет узнать, когда прочитано письмо на почте.

как узнать о прочтении сообщения. 3. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-3. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 3.

2. Внедрять пиксель и отслеживать открытия через GA

Это путь для тех, кто не ищет легких путей. И, конечно, любит HTML и веб-аналитику.

как узнать о прочтении сообщения. 4. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-4. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 4.

Шаблон скрытого пикселя –

Подробнее о параметрах URL:

как узнать о прочтении сообщения. 5. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-5. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 5.

Теперь вопрос в том, как внедрить этот волшебный код в письмо. Есть несколько вариантов:

Суть метода: нажать на «просмотреть код» → найти нужный кусок (по словам из письма) → кликнуть правой кнопкой и выбрать “edit as HTML” → сохранить через Ctrl+Enter. Все это нужно сделать, когда письмо полностью написано, но еще не отправлено.

как узнать о прочтении сообщения. 6. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-6. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 6.

Увы, этот вариант не очень. В интерфейсах «Яндекс.Почты» и Gmail вообще не сработало. С «Мейлом» получилось, но с глюками: код сработал больше сотни раз еще до того, как письмо было прочитано.

Sendhtmail – простой бесплатный сервис, который отправляет HTML-письма. В один клик вставляете код и вперед.

как узнать о прочтении сообщения. 7. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-7. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка 7.

Сразу так отправлять письма получателям – не вариант. Правильное решение: сначала написать себе на e-mail, а затем уже пересылать другим. Главное, не забыть поменять тему письма.

Шаблон HTML-письма со скрытым пикселем: Привет!
Это тест HTML-письма со скрытым пикселем

Источник

Как узнать, прочитано ли письмо

А у вас случались такие ситуации, когда вы отправили человеку email — и несколько дней сидите в ожидании ответа? И не знаете, позвонить ему, скинуть повторное сообщение или не торопить.

Как узнать, прочитано ли письмо адресатом? В этой статье мы рассмотрели разные способы проверки для разных почтовых клиентов, а также выбрали универсальные методы.

Содержание

Как узнать, прочитал ли адресат письмо: разбор сервисов

Сервисы массовых рассылок позволяют видеть отчеты о доставке писем и их прочтении. Что делать, когда вам нужно отправить email одному человеку: ответить на вакансию, написать генеральному директору, коллеге или партнеру компании?

Автоматизация email рассылок

Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.

Для этого есть специальные расширения для браузера, сторонние сервисы и ссылки о подтверждении отправки. Давайте рассмотрим наиболее популярные варианты — как узнать, прочитано ли письмо.

Как узнать, прочитано ли письмо — Gmail

Gmail считается одним из популярных почтовых клиентов — его используют по всему миру. Чтобы узнать о прочтении письма, вы можете использовать сторонние сервисы или добавлять в email ссылку для отслеживания просмотра сообщения — о них мы расскажем в разделе универсальных советов.

Давайте разберемся, как узнать прочитано ли сообщение в Gmail. Для этого мы подготовили для вас два удобных и простых в использовании трекера.

MailTrack

MailTrack — сервис, разработанный специально для Gmail. Это бесплатное расширение, где есть возможность подключить дополнительные функции в премиум-версии: аналитика доставляемости писем, количество открытых и прочитанных сообщений, отслеживание кликов и так далее. Платная версия поддерживает три тарифа: за месяц, квартал и год.

Минус бесплатной версии в том, что в письме будет указана ссылка на сайт, а это может раздражать получателей.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Прикрепленная ссылка на сервис MailTrack

Как включить уведомление о прочтении в Gmail:

Вам нужно установить расширение. Затем зарегистрировать свой аккаунт.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Настройки аккаунта в сервисе MailTrack

Открыть почтовый ящик, выбрать создание нового письма и подтвердить настройку внизу окна — нажмите на две галочки и проверьте, включено ли расширения.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Пример, как поставить уведомление о прочтении в Gmail

После создания email в папке «Отправленные» вы можете увидеть два варианта значения галочек:

Через 24 часа на вашу почту придет сводный анализ от сервиса о количестве прочитанных писем. Если в email будет ссылка, то MailTrack также покажет количество нажатий на нее.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Отчет в почтовом клиенте Gmail — уведомление о прочтении

Unlimited Email Tracker

Unlimited Email Tracker — это трекер от Snov.io для Gmail. Установка такая же, как в MailTrack, отличия только в значках.

На скриншоте ниже показаны три символа:

В напоминаниях можно задать условия и время.

К письму с напоминанием добавляется значок часов:

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Значок напоминания

После того, как абонент откроет сообщение или перейдет по ссылке, соответствующие надписи покажутся рядом с отправленным email: количество кликов и просмотров.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Вариант, как узнать, прочитано ли сообщение в Gmail

Статистику отправленных писем можно посмотреть на сайте Snov.io в вашем личном кабинете:

Зайдите в «Другие инструменты» и выберите «Трекер Gmail».

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Сводные отчеты email трекера

Как узнать, прочитано ли письмо — Yandex

В «Яндекс.Почте» есть встроенные функции: доставка письма и уведомление о том, что нет ответа. Все это не гарантирует того, что вы вовремя узнаете, прочитано ли письмо. Поэтому давайте разберем несколько вариантов, которые решат вопрос о прочтении.

Email трекинг для «Яндекс.Почты» — «ТрексПекс»

«ТрексПекс» — это бесплатное расширение для браузера. У сервиса простой и понятный функционал:

Рядом с адресом получателя будут показываться два варианта галочки: серая — сообщение еще не открывали, и желтая — прочитано получателем.

Пример отображения серой галочки:

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Отображение галочки в «Яндекс.Почте»

А здесь вариант того, как выглядит отметка для прочитанного письма:

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Отображение галочки для прочитанного сообщения в «Яндекс.Почте»

У сервиса «ТрексПекс» нет сводных отчетов или сайта с аналитикой, но просто чтобы узнать, прочитано ли письмо, этот сервис вполне подходит.

EmailTrack для «Яндекс.Почты»

EmailTrack — еще один хороший трекер для отслеживания открытия писем для «Яндекс.Почты», но и для Gmail он тоже подойдет. В этом трекере случае есть аналитика в личном кабинете.

Сервис можно использовать бесплатно, но тогда вы не получаете доступ к сводным отчетам и созданию шаблонов. Платная версия стоит 149 рублей в месяц.

Когда ваше послание будет отправлено, в «Яндекс.Почте» появится значок закрытого конверта.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Значок непрочитанного письма в «Яндекс.Почте»

А здесь показан пример значка, когда сообщение прочитано:

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Значок прочитанного сообщения в «Яндекс.Почте»

В личном кабинете представлена сводка по каждому email: зеленый цвет — сообщение открыто, синий — отправлено.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Сводка по отправленным письмам на сайте EmailTrack

Как узнать, прочитано ли письмо в Mail.ru

А теперь давайте разберем способы трекинга прочтения писем для Mail.ru.

Сообщение о прочтении письма от Mail.ru

У Mail.ru так же, как и у «Яндекс.Почты», есть встроенный функционал — только здесь приходит подтверждение о прочтении сообщения.

Важно! Эта функция срабатывает только на пользователей Mail.ru. Если у абонента другой почтовый клиент — подтверждение не придет.

Как узнать, прочел ли пользователь email:

Нажмите «Написать письмо». Внизу экрана выберите значок открытого конверта, он называется «С уведомлением». Также можно отметить важность email — круг с восклицательным знаком, а еще поставить напоминание о том, что нет ответа, — символ колокольчика, и отложить отправку — значок часы.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Значок, при активировании которого система отправит вам сообщение о прочтении письма

После того, как адресат получит email, он должен нажать на подтверждение:

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Сообщение о подтверждении прочтения

Важно! Если получатель не нажмет на ссылку, вы не узнаете, прочитал ли он ваш email.

Как только подтверждение получено, вам на почту придет уведомление. Шаблон вы можете посмотреть на скриншоте ниже:

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Автоматическое подтверждение прочтения от Mail.ru

Как еще можно узнать, прочитано ли письмо в Mail.ru

Иначе получить подтверждение можно при помощи добавления почты Mail.ru в Gmail и использования расширений, которые мы рассмотрели выше.

Почту Mail.ru можно установить в настройках аккаунта Gmail: «Настройки — «Аккаунты и импорт» — «Отправлять письма как» — «Добавить другой адрес электронной почты».

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Настройка дополнительной почты в Gmail

Важно! Вы можете добавить в Gmail любой другой почтовый клиент.

На скриншоте показан пример того, как можно отправлять письма с Gmail, в котором подключен дополнительный почтовый ящик. Получатель при этом увидит email Mail.ru.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Выбор почтового клиента в Gmail

Как узнать, прочитано ли письмо — Outlook

Сервис Outlook — это стандартная программа Windows. Он поддерживает сторонние почтовые клиенты и ящик, который вы подключили при создании учетной записи Windows.

Чтобы узнать, прочитано ли ваше сообщение, отправленное из Outlook, нужно выбрать соответствующие параметры в окне нового email: уведомить о доставке и прочтении.

Параметр «Кнопки голосования» находится рядом с уведомлениями и работает так же, как в Mail.ru — то есть у вас появляется окно для подтверждения получения. Это может помочь в том случае, если вам не придет отчет уведомлений.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Параметры уведомлений в Outlook

Также параметры отслеживания можно подключить в настройках почтового клиента: поставить галочки уведомлений для всех сообщений.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Настройка уведомлений для всех писем в Outlook

Отправленное письмо автоматически переносится в папку «Входящие». А после получения и прочтения сообщения вам придет отчет, как на скриншоте ниже.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Отчет об отправке и прочтении письма в Outlook

Универсальные советы для любого почтового сервиса

А теперь давайте рассмотрим советы, как узнать прочитано ли письмо, не зависимо от почтовых клиентов отправителя и получателя.

Ссылка в письме

Ниже мы рассмотрим способ, как узнать, открыл ли пользователь содержимое вашего сообщения. Для этого используйте ссылку на сайт, которая заранее подключена к сервисам аналитики для отслеживания перехода.

Этот метод применяют менеджеры по продажам, которые хотят показать кейсы на сайте своему клиенту. Также это будет удобно кандидатам, которые сделали лендинг с портфолио, — так будет понятно, просмотрела ли компания резюме-сайт.

Этапы — как создать ссылку

Подключаете Google Analytics к вашему сайту: «Отчеты в реальном времени» — «Источники трафика».

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.События в отчете реального времени в Google Analytics

Формируете UTM-метку для вашей ссылки, например, в генераторе от Тильды или Prodalet, и сокращаете ее. В статье о том, как сократить ссылку, мы сделали подборку сервисов, которые вам помогут.

Пример ссылки, созданной в генераторе от Тильды:

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Пример заполнения данных UTM-меток

А здесь показан результат ссылки и ее сокращенная форма:

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Ссылка с UTM-метками и ее сокращение

Вставляете ссылку в свое письмо. Вот пример готового сообщения в Gmail для специалиста, который планирует отправить резюме в отдел кадров.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Пример, как можно использовать ссылку в email

Скрытый пиксель

Альтернативный вариант для отслеживания открываемости писем — скрытый пиксель. Нам снова потребуется подключение к системе аналитики.

Инструкция — как вставить скрытый пиксель

Создаем письмо в HTML-формате. Можно использовать упрощенный редактор или сервисы для редактирования кода, например, Be1.

Кнопка «Источник» переключает редактор на обычный текст и обратно в режим исходного кода.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Пример оформления текста в редакторе кода Be1

Оформляем ссылку, которую будем вставлять в сообщение. Для ссылки используем инструмент Google Analytics — Measurement Protocol (MP). Он собирает все данные о просмотренных страницах и других событий в GA.

Важно! Подробнее о протоколах отслеживания можно прочитать в справке Google.

Наш вариант шаблона для скрытого пикселя:

Обозначение параметров в ссылке:

Вставляем ссылку в сообщение и кодируем текст в обычный формат.

Важно! Код должен быть в конце письма, иначе отображение всех элементов будет некорректным, особенно, если ваше сообщение оформлено картинками и анимацией.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Пример вставки кода в текст

Копируем полученный текст, вставляем в окно нового письма и проверяем наличие ссылки через «Просмотр кода».

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Проверка ссылки

Открываем Google Analytics — «Отчет в реальном времени» — «События» и проверяем, открывал ли пользователь наше послание.

как узнать о прочтении сообщения. lazy placeholder. как узнать о прочтении сообщения фото. как узнать о прочтении сообщения-lazy placeholder. картинка как узнать о прочтении сообщения. картинка lazy placeholder.Отображение события в счетчике Google

Важно! Чтобы отслеживать только email — рекомендуем создать отдельный счетчик, который не будет фиксировать других переходов в отчете Google Analytics.

Заключение

В этой статье мы постарались разобрать самые лучшие сервисы и универсальные методы, которые помогут вам проверить прочтение сообщений.

Чтобы проверить почтовый адрес на актуальность или создать массовую рассылку — используйте возможности SendPulse!

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *