как узнать очередь в детский сад через госуслуги по фамилии ребенка
Вопросы и ответы
Как проверить номер очереди в детский сад?
Как перевести ребенка в дошкольную группу другой образовательной организации?
Для перевода ребенка из одной образовательной организации в другую на главной странице сайта mos.ru перейдите по ссылке.
После заполнения заявления данные пройдут проверку. Если ребенок еще числится в образовательной организации (появится информационное сообщение), то Вы сможете подать заявление на перевод в другую организацию. Если ребенок уже отчислен, можно подать новое заявление.
Можно ли внести изменения в уже поданное заявление на запись в детский сад?
В личном кабинете на mos.ru можно внести следующие изменения в заявление:
— Ранее выбранный год поступления ребенка в образовательную организацию;
— Адрес регистрации ребенка;
— Сведения о наличии льгот;
— Выбранную ранее образовательную организацию (или организации).
Для внесения изменений в поданное заявление перейдите в личный кабинет и напротив поданного заявления нажмите кнопку «Внести изменения».
Важно! Внести изменения можно после того, как в личном кабинете появится статус по заявлению: «Изменение заявления возможно».
Как узнать о предоставлении ребенку места в образовательной организации?
В личный кабинет на mos.ru и на электронную почту заявителя придет сообщение с информацией о направлении ребенка в дошкольную группу образовательной организации с указанием наименования организации, адреса, времени работы и перечня документов, которые необходимо предоставить.
Важно! В течение 20 календарных дней после информирования заявителю следует предоставить необходимые документы в образовательную организацию. В противном случае ребенок исключается из списков на зачисление в организацию.
Какой статус будет у заявления о записи в детский сад после подачи?
Заявление проходит несколько этапов автоматической обработки. Каждый из них отображается в вашем личном кабинете в виде статуса с комментарием.
После успешной отправки заявления появится статус «Подано. Заявка передана в ОИВ и находится на рассмотрении». В случае ошибки при предварительной обработке вы увидите статус «Ошибка передачи заявления в ведомство». Подайте заявление повторно. При многократном повторе ошибки обратитесь в службу технической поддержки.
После направления заявления в Комплексную информационную систему «Государственные услуги в сфере образования в электронном виде» ему будет присвоен статус «На исполнении. Зарегистрировано», «На исполнении. Ожидание направления».
При любом изменении статуса заявления на вашу электронную почту высылается уведомление. Если вы не получаете таких уведомлений, проверьте настройки спам-фильтра почтового ящика.
Как узнать очередь в детский сад через госуслуги по фамилии ребенка
Прием заявлений, постановка на учет и направление на зачисление в государственные образовательные организации, реализующие образовательные программы дошкольного образования, подведомственные Департаменту образования и науки города Москвы
Условия получения услуги на сайте
—> Услуга позволяет записать ребенка в дошкольную группу через интернет.
В результате оказания услуги будет подано заявление для поступления ребенка в дошкольную группу образовательной организации. При подаче заявления можно выбрать не более трех образовательных организаций – одну основную и две дополнительные.
Адрес электронной почты: infodo@edu.mos.ru
Телефон: 8 (495) 530-71-71 (понедельник – пятница: с 9.00 до 19.00 часов)
Посмотреть очередь
Для проверки места в очереди заявлений нажмите на кнопку «Посмотреть очередь». Для этого потребуется указать ФИО, дату рождения и свидетельство о рождении ребенка.
Внести изменения в заявление
Для внесения изменений в поданное заявление перейдите в Личный кабинет и напротив поданного заявления нажмите кнопку «Внести изменения».
Прикрепить документ, удостоверяющий адрес или льготу
Для прикрепления документа перейдите в Личный кабинет и напротив поданного заявления нажмите кнопку «Прикрепить документ».
Отказаться от места
Если Вы хотите отказаться от предоставленного места и посещать другую образовательную организацию, либо сменить выбранную дату поступления, перейдите в Личный кабинет и напротив поданного заявления нажмите кнопку «Отказ от места».
Если вы хотите отказаться по другим причинам, обратитесь в Центр информирования населения Департамента образования города Москвы по тел. (495) 530-71-71 (по рабочим дням с 9.00 до 19.00) или по электронной почте infodo@edu.mos.ru.
Перейти в Личный кабинет
Отозвать заявление
Для отзыва поданного заявления перейдите в Личный кабинет и напротив поданного заявления нажмите кнопку «Отзыв заявления».
Внимание! После отзыва заявления вернуть его в работу будет невозможно
Перейти в Личный кабинет
Посмотреть очередь и записать ребенка в детский сад
Условия получения услуги в ОИВ
Кто может обратиться за услугой:
Стоимость услуги и порядок оплаты:
Перечень необходимых сведений:
Как записать ребенка в детский сад
1. Что нужно, чтобы ребенка приняли в детский сад?
2. Как подать электронное заявление?
Записать ребенка в детский сад можно только на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru. Электронное заявление может подать один из родителей или законных представителей ребенка.
Для подачи электронного заявления понадобятся:
В процессе оформления заявления вы сможете выбрать от одной до трех образовательных организаций с дошкольными группами, в которые хотите записать своего ребенка, первая из которых будет приоритетной, две другие — дополнительными, и указать желаемый год поступления. В заявлении можно отдельно отметить пожелание о посещении ребенком группы кратковременного пребывания.
Информация о зарегистрированном заявлении появится в личном кабинете на mos.ru.
3. Как отслеживать статус электронного заявления и можно ли внести в него изменения?
Информацию о статусе электронного заявления вы можете получить в личном кабинете на mos.ru.
Если вы уже подали электронное заявление на mos.ru, но хотите изменить ранее выбранный год поступления ребенка в детский сад, данные об адресе регистрации ребенка или сведения о наличии льготы, перейдите в личный кабинет и напротив поданного заявления нажмите кнопку «Внести изменения».
4. Какие трудности могут возникнуть при рассмотрении заявления?
Если данные, указанные в электронном заявлении (сведения о льготе, адрес регистрации), не подтвердятся в ходе межведомственной обработки, вы получите уведомление о необходимости их подтверждения через личный кабинет. Для подтверждения сведений, указанных в заявлении, необходимо прикрепить скан-копию или фотографию документов, подтверждающих адрес регистрации ребенка в городе Москве и сведения о льготе.
5. Что делать, если ребенку нужны специальные условия?
Если ваш ребенок нуждается в специальных условиях образования, запишитесь онлайн на mos.ru на прием в Центральную психолого-медико-педагогическую комиссию города Москвы (ЦПМПК).
Для этого понадобятся:
С полным перечнем документов, необходимых для представления в ЦПМПК, вы сможете ознакомиться при заполнении интерактивной формы.
После того, как ребенок пройдет обследование в ЦПМПК, вам необходимо получить оригинал заключения комиссии и представить его в образовательную организацию. Задать интересующие вопросы специалистам ЦПМПК вы можете по многоканальному телефону: +7 (499) 322-34-30
6. У меня остались вопросы. Куда обратиться?
В Департаменте образования и науки города Москвы функционирует Центр информирования населения о предоставлении образовательных услуг.
Специалисты Центра проводят консультации по вопросам записи ребенка в детский сад, перевода ребенка из одной образовательной организации в другую, внесения изменений в электронное заявление, комплектования дошкольных групп образовательных организаций и другим.
Это нужно знать: как проверить очередь в детский сад по фамилии, по номеру заявления или по свидетельству о рождении
Электронная очередь в детский сад значительно упростила жизнь родителям.
Теперь они могут проверять дистанционно, насколько близко они находятся к устройству малыша в дошкольное учреждение.
Способов для этого предоставляется несколько.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Что такое электронная очередь в ДОУ?
Чтобы ребенок до 7 лет мог посещать детское дошкольное учреждение, ему (точнее, его родителям) необходимо получить путевку.
Распределением мест в детских садах и выдачей путевок занимается отдел образования – специальное подразделение, входящее в структуру администрации района или города.
Подать заявление родители могут несколькими способами:
После принятия заявления ребенок помещается в очередь. Как только места в близлежащем детском саду освобождаются, путевка выдается.
Приоритетная выдача путевок осуществляется некоторым категориям граждан – детям военнослужащих, государственных служащих, педагогических работников, сиротам и т.д.
Кроме того, если ребенок уже достиг 3 лет и ранее посещал ДОУ, то ему предоставляется место вне общей очереди.
После получения путевки родителю остается только отнести ее в детский сад вместе с документами на ребенка и оформить заявление.
Как только учреждение начнет учебный год, ребенок сможет посещать детский сад. Если вдруг полученный детский сад не устраивает родителей по каким-либо причинам, место малыша можно обменять.
Правовая база
Право любого человека на образование закреплено в Конституции РФ. Следовательно, малолетний ребенок тоже имеет право на обучение вне зависимости от его пола, национальности, цвета кожи, языка, веры и т.д.
Ребенок до 7 лет имеет право посещать детский сад и заниматься по специальным образовательным программам, соответствующим его возрасту и психологическому развитию. Этим правом обладают даже лица без гражданства и беженцы.
В первую очередь рассматриваются заявления от семей, официально зарегистрированных по месту жительства (временная или постоянная прописка).
Затем по мере возможности предоставляются места лицам, зарегистрированным в других населенных пунктах или вообще не обладающих регистрацией.
Порядок выдачи путевки зарегистрирован в нескольких законных актах:
Где посмотреть информацию?
Вне зависимости от способа подачи заявления на получение места в д/с (лично, через МФЦ или сайт Госуслуги), оно регистрируется в муниципальной информационной системе «Комплектование».
Там же публикуются сведения о свободных и предоставленных местах – словом, система направлена на максимальную прозрачность.
Посмотреть ваше место в электронной очереди в детский сад можно на следующих сайтах:
Некоторые муниципалитеты разрабатывают отдельные сайты, на которых отображается очередность.
В таком случае родителям предоставляют логин и пароль от личного кабинета, где имеются все интересующие сведения.
Кроме того, узнать, где вы находитесь в очереди, можно:
Но во всех случаях придется или долго ждать ответа, или готовить документы, подтверждающие вашу личность. Запрос через интернет – самый быстрый и эффективный способ решения проблемы.
Узнаем место в очереди: инструкция родителям
На Госуслугах
Доступ к электронной очереди можно получить через сайт Госуслуги, но при условии, что у вас имеется полностью подтвержденная учетная запись. Для проверки очереди необходимо:
Вам будет продемонстрирован номер в очереди и фамилия вашего ребенка (для проверки, что всё верно).
По фамилии ребенка
Если вы не зарегистрированы на портале Госуслуг, то проверить нахождение ребенка в очереди можно только непосредственно при посещении отдела образования или путем звонка по специальному номеру телефона.
В России действует закон, защищающий личные данные, поэтому в открытом доступе сведений об электронной очереди в детский сад нет.
Вы не можете просто ввести фамилию ребенка и получить ответ.
Вам обязательно понадобится произвести регистрацию на сайте Госуслуги и подтвердить личность – только после этого откроется полный функционал портала.
По номеру заявления
Когда вы регистрировали заявление на получение путевки, то должны были получить индивидуальный номер.
Помня его, можно обратиться по телефону в отдел образования и поинтересоваться местом в очереди.
Но этот способ плох тем, что ответа можно не дождаться.
Прием граждан, в том числе по телефону, осуществляется только в определенные часы.
Кроме того, нужный специалист не всегда находится на месте.
Зная зарегистрированный номер заявления, можно позвонить по номеру поддержки портала Госуслуги 8-800-100-70-10, назвать его и получить нужные сведения.
Этот способ хорош, если сайт временно не работает или у вас нет доступа к интернету, а номер в очереди необходимо срочно узнать.
По данным свидетельства о рождении
Большинство региональных департаментов образования формируют единую базу, в которую сводятся все сведения о предоставлении мест в детском саду.
Достаточно вбить в поисковую строку браузера фразу «Электронная очередь в ДОУ» и название вашего региона.
Например, в Республике Башкортостан данные об электронной очереди можно узнать по адресу https://edu-rb.ru/status.
Из документов вам понадобится только само свидетельство о рождении. В запросе нужно будет указать:
Система покажет вам номер в электронной очереди, и вы сможете примерно определить, когда ждать выдачи путевки.
Мамы и папы малыша могут подать заявку на получение путевки электронным путем, а затем также через интернет отслеживать свое местонахождение в очереди.
Проще всего сделать это через портал Госуслуги, но имеются и другие варианты, в том числе обращение по телефону или подача запроса по электронной почте.
Поделитесь ссылкой на статью или сохраните её
Очередь в детский сад: как проверить
Начиная с первого года жизни ребенка, родители думают о том, как бы побыстрее выйти на работу. Однако из-за нехватки мест в группах ДОУ в каждом из городов России, проблема с зачислением ребенка в детский садик является злободневной.
В наши дни родители могут быстро проверить очередь в детский сад в режиме онлайн. При этом важно понимать, что очередь не находится в статичном положении, позиция ребенка в списке может меняться раньше запланированного времени. И если родители по какой-то причине пропустили очередность, заявление аннулируется, а позиция переходит в конец очереди.
Как формируется очередь
Принцип формирования очередности в дошкольные учреждения основан на заявлениях родителей. Сегодня наиболее удобным для отслеживания является электронный реестр. У каждого заявления есть свой порядковый идентификационный номер, именно он и позволяет посмотреть позицию в очередности.
Есть несколько способов попасть в электронный реестр:
Подав заявление, родителям выдадут номерок, который необходимо сохранить. В дальнейшем по нему можно будет проверять состояние очереди в детский сад. Очередь поступления в ДУ формируется по дате подачи заявки. Заявление желательно подавать, как только у вас на руках будет свидетельство о рождении ребенка. Иначе большая вероятность того, что именно ваш ребенок не попадет в детсад, особенно если вы проживаете в крупном городе.
Почему смещается очередь
Выше было отмечено, что нужно регулярно проверять свое место очереди в сад, потому что изменение позиции в реестре может произойти внезапно и намного раньше предполагаемой даты. Такие изменения могут произойти по нескольким причинам:
Если вы заметили, что очередность сдвигается в большую сторону, то знайте, что в реестре появились заявки от льготных семей. Как только подходит очередь, родителям отправляется на телефон СМС уведомление, которое легко можно пропустить. Дело в том, что оно может прийти с серьезным запозданием и ваш ребенок окажется в конце очереди.
Как происходит распределение мест между дошкольниками
Положение каждого ребенка в очередности рассчитывает системой автоматически. Ваша позиция зависит от нескольких факторов:
Для каждого детского учреждения и претендентов на учебу в нем выстраивается последовательность из очереди. Значительное движение списков происходит в летний период, а также начале сентября.
Корректировка списков происходит регулярно, особенно следите за своей очередью летом. При достижении 3-х летнего возраста претенденты становятся приоритетными. Устроиться в детсад проще всего детям из многодетных или неполных семей.
Где узнать текущую позицию
Дошкольным образованием занимается целый ряд служб, которые распределяют и позволяют отслеживать перемещение малышей по ДУ.
Мы уже ранее писали, где посмотреть очередь в детский сад, вот список:
Положение в реестре желательно просматривать хотя бы 1-2 раза в месяц. Так вы обезопаситесь от пропуска своей очереди на подачу документов в ДОУ.
По каким данным делать проверку
Проверить очередь в детский сад по номеру заявления – самый простой из способов. При потере идентификатора также могут быть использованы другие данные о ребенке.
По свидетельству о рождении
Проверить очередь в садик по свидетельству о рождении также очень просто. Достаточно указать серию и номер документа. Данный метод подходит при проверке по телефону и в МФЦ.
Если же вы писали заявление на постановку в реестр непосредственно у заведующей детсада, то узнавать сведения можно у нее по телефону.
По номеру заявления
Регистрационный номер нужен, если вы планируете проверить очередь в детский сад через Госуслуги. После авторизации пройдите алгоритм из раздела выше. В поле идентификатора введите присвоенный заявлению номер.
По фамилии ребенка
Узнать очередь в детский сад можно и по фамилии ребенка. Такая проверка подходит для:
При этом способе существует вероятность путаницы, если в городе или том же саду есть тезка.
Как узнать очередь в детский сад через МФЦ
Если запись в реестр производилась через Многофункциональный Центр, то схема проверки такая же. В МФЦ принимают заявления только при посещении родителями отделения с необходимыми документами. Проверить текущий статус заявки возможно позвонив на телефон местного отделения или на номер горячей линии МФЦ и назвав сведения о ребенке. Оператор проверит информацию и сообщит вам позицию в списке.
Проверка очереди на портале Госуслуг
Этот способ проверки подразумевает наличие смартфона или компьютера с доступом в сеть интернет. Сперва следует пройти регистрацию на сайте Госуслуг и пройти авторизацию в личном кабинете. Вход в систему осуществляется по номеру телефона и паролю, который был придуман при регистрации. Данная услуга не требует верификации профиля документами. После этого:
Имейте ввиду, что портал крайне медленно работает, в особенности вечером. Может даже возникать ошибка, в таких случаях просто повторите вышеописанные шаги.
Ваши персональные данные тщательно оберегаются на Госуслугах, поэтому все документы и регистрационные номера не попадут в чужие руки.
Необходимые документы понадобятся
Для регистрации заявки на ребенка согласно регламента нужны:
Родители могут подавать заявления в 3 разных детских сада. Таким образом зачисление в учреждение получится приблизить. Напоминаем, что подача заявлений бесплатная, принятие и рассмотрение документов происходит в течение 1-го дня. Непосредственное обращении в сад, МФЦ или администрацию не займет у вас более 15 минут.
Заявку могут не принять по 3 причинам: