как узнать ограничение выезда за рубеж
Граница открыта
По данным ведомства, на 1 июля в списках невыездных значились 3,9 миллиона должников. Общая сумма долга у них составила 1,6 триллиона рублей. Конечно, сейчас передвижение по миру ограничено, тем не менее некоторые и границы уже открыты. И потому перед многими гражданами возникает старый вопрос: как оперативно узнать, не возникнет ли проблем на погранпереходе?
За подробностями надо идти непосредственно в службу судебных приставов. В этом году вступил в силу закон, упрощающий гражданам процедуру общения с приставами. Запросить нужную информацию можно, в частности, через портал госуслуг. Ведомство утвердило соответствующий административный регламент. Воспользоваться новыми возможностями можно уже сейчас.
Как сообщил недавно директор Федеральной службы судебных приставов Дмитрий Аристов, на портале госуслуг запущен полноформатный сервис. В рамках нового сервиса граждане уже с 1 августа могут получить всю информацию о ходе исполнительного производства и любые документы в личном кабинете.
Как рассказал Дмитрий Аристов, в среднем на одного пристава в год приходится более 4 тысяч исполнительных производств. На исполнение каждого из них он может потратить не более 25 минут.Поэтому сейчас акцент делается на электронные методы работы.
Это позволит взыскивать долги по большей части в режиме онлайн.
Онлайн проверка запрета на выезд из РФ по официальным источникам ФССП, Пограничных служб, УФМС. Чтобы проверить запрет на выезд за границу, введите персональные данные и отправьте запрос в базу ФССП.
Ограничение запрета на выезд за границу регламентируется Федеральным законом «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 N 229-ФЗ
Сервисы для граждан РФ:
Бесплатная онлайн проверка задолженностей по судебным приставам с возможностью погасить долг онлайн прямо на сайте
Инструкция, как проверить наличие запрета на выезд за границу и в каких случаях пристав может наложить арест или запрет
База физических лиц, находящихся в федеральном розыске Службой Судебных Приставов
Открытость
Открытость является важной частью информационного портала для освещения всех новостей службы судебных приставов
Последние публикации:
Вопросы
Как проверить есть ли у меня долги?
Перейти на официальный портал ФССП fsspgov.ru, ввести в форме на сайте ФИО, дату рождения, регион проживания.
Список активных и приостановленных исполнительных производств будет отображен на сайте в режиме онлайн.
Если задолженность приостановлена или погашена полностью, но она отображаться на сайте, в таком случае подождите 3-7 рабочих дней после оплаты.
Денежные средства должны поступить судебному приставу исполнителю на расчетный счет и задолженность будет удалена из базы ФССП.
Ограничения за неоплату задолженности
Судебные приставы могут ограничить выезд из страны в течение полугода, если сумма задолженности превышает более 10 000 рублей.
Накладывается арест банковских счетов, недвижимое имущества, запрет на регистрацию автомобиля (см. дарственная на автомобиль, дарение квартиры).
Как снять запрет на выезд за границу?
Снять запрет на выезд за границу, необходимо полностью погасить активное исполнительное производство в отношении которого был наложен запрет на выезд за границу.
Далее запишитесь на личный прием к судебному приставу исполнителю или старшему приставу отдела по месту регистрации для получения справки об отсутствие ограничений на выезд за границу.
Как снять аресты судебных приставов?
При полном погашение долга снимается ограничение у судебных приставов. В течение 10 дней пристав сверит суммы и закроет активное исполнительное происзводство в отношение вас.
Если должник не имеет финансовой возможности погасить задолженность полностью, суд имеет право выдать график рассрочки платежей в судебном порядке.
Сайты ФССП по регионам РФ
Информация о контактных данных, реестрах, судебных задолженностях взята напрямую с официального сайта ФССП
Списки и категории должников, кому запрещён выезд за границу
Немалое количество людей, взяв кредит в банке, сталкивается с всевозможными проблемами. Главной проблемой большинства россиян сегодня стала невозможность своевременного погашения кредита. Став должником банка, человек невольно становится его заложником и попадает в “чёрный список” людей, которым запрещён выезд за границу.
Уже более 900 000 человек не смогли выехать за границу в 2021 году. Поэтому рекомендуем заранее проверить возможность вашего выезда в зарубежные страны по всем базам данных с помощью сервиса невылет.рф.
Общая информация
В российском законодательстве чётко оговорено, в каком случае на должника накладывается ограничение на выезд за границу. Не выпускают только того, чья задолженность достигает 30 тыс. рублей и превышает её. Если сумма долга ниже 30 тыс. рублей, то запрет на посещение заграницы в 2021 году наложен быть не может. 
Что говорит закон
Согласно существующему законодательству, в отношении должника может быть принято постановление об ограничении на выезд за границу. Это крайняя мера. Прежде чем сделать гражданина невыездным, государство неоднократно предупреждает его о грозящем ему ограничении и просит погасить задолженность.
Работа судебных приставов с должниками часто бывает неприятной
Иногда человек, которому необходимо срочно выехать за границу, наталкивается на острый “подводный камень”. Неприятность может возникнуть тогда, когда он не проживает по месту прописки. Также извещение может быть доставлено с опозданиями или просто потеряться на почте.
В этом случае гражданину, которому нужно срочно выехать за границу, грозят серьёзные последствия. Многие люди узнают о том, что выезд за границу им запрещён только при прохождении процедуры паспортного контроля на границе.
Кому грозит запрет выезда за границу
Гражданин, столкнувшийся с необходимостью выехать за границу, должен знать, что ограничение на его передвижение может быть наложено только вследствие обязательств. Они накладываются судом. Но сначала судебно слушание должно состояться и человек, столкнувшийся с необходимостью срочно выехать за границу, обязан быть приглашён в качестве ответчика.
Ограничение прав должника на свободное передвижение актуально до тех пор, пока он не погасит долги и не уведомит об этом соответствующие инстанции.
Теоретически стать “невыездным” может каждый человек, имеющий отношения с финансовыми организациями Российской Федерации. Это может произойти тогда, когда постановление об ограничении принимается заочно. Но столь суровая мера может коснуться только “отпетых” должников, пренебрегающих своими обязанностями.Существует ли чёрный список
Определение “чёрный список”, пугающее многих должников, существует на неофициальном уровне. В чёрный список входят граждане, которые не смогли или не захотели оплатить свою задолженность перед финансовой организацией в установленный срок. Это может произойти только один раз.
Но чаще всего в “страшный” список попадают только те должники, которые систематически пренебрегают своими обязанностями перед банком.
Каждая финансовая организация самостоятельно устанавливает сроки погашения кредита. Нарушать эти сроки нельзя. В ином случае должнику грозит внушительная пеня. Но назначение штрафа не говорит о том, что должник не пополнил чёрный список.
Включать или не включать неплательщика в страшный список и делать или не делать его “невыездным”, решает только банк. Обычно реестр включает в себя тех должников, которые берут кредит и не собираются его погашать. Такие должники разыскиваются судебной системой.
Списки банковских должников могут быть:
У судебных приставов также имеются свои списки. Реестр неплательщиков имеется и у банковского менеджера. Обычно специалист банка своевременно предупреждает своих клиентов о необходимости погашения кредита.
Особенности приватных списков
Такие списки имеются только у сотрудников банка. Важно понимать, что выдавать информацию о находящихся в реестре неплательщиках сотрудники банка права не имеют. Разглашение личной информации является нарушением конституционных прав россиянина. Если банк пойдёт на разглашение приватной информации, то ответчиком в суде будет уже он.
Третьим лицам доступ к приватной информации также запрещён. Кредитная история является сугубо “внутренним” делом. Принимая во внимание кредитную историю, банк впоследствии решает, стоит ли и дальше доверять заёмщику.
Если заёмщик часто и по неуважительной причине нарушал банковский график, то в последующем оформлении кредита ему отказывают.
Особенности списков судебных приставов
Естественным решение банка, столкнувшегося с невыплаченным кредитом, является обращение в суд. В этом случае база данных по всем должникам направляется в службу судебных приставов. Каждый человек, собирающийся за границу, может узнать, находится ли его фамилия в списке среди прочих “невыездных” на сайте службы судебных приставов fssprus.ru.
Проверка долгов онлайн на сайте ФССП
Если гражданин продолжает игнорировать свои обязанности, суд принимает решение относительно принудительного взыскания суммы кредита. Также неплательщик обязуется выплатить судебные издержки. В некоторых случаях суд выносит решение относительно продажи залогового недвижимого имущества.
Санкции для неплательщиков
Одной из главных санкций, которые применяются относительно неплательщика, является ограничение на выезд за пределы государства. Важно учитывать, что самостоятельно решение об ограничении на выезд за пределы государства банк принять не может. Запрет на выезд накладывается только судом.
Банк может выступить только инициатором того, чтобы неплательщик стал “невыездным”. Инициатива о невыезде за пределы государства основывается на том, что у должника имеются денежные средства, но выплачивать кредит он почему-то не хочет. Статистические данные утверждают, что каждые 12 месяцев по соответствующей санкции выезд за границу закрывают 900 000 россиян.
Что может предпринять неплательщик
Человек, желающий снять запрет на выезд за рубеж, должен в течение ближайшего времени погасить существующую задолженность перед банком. Если гражданин, столкнувшийся с запретом на посещение “заграницы”, не уверен в том, что решение об ограничении было принято справедливо, он может узнать актуальную информацию самостоятельно. Узнать информацию о запрете на выезд за границу можно онлайн на сайте судебных приставов.
Для этого гражданин должен проделать следующие манипуляции:
После этого нужно нажать на кнопочку “Найти”. Получить информацию на сайте можно достаточно быстро. Сайт никогда не “виснет” и очень удобен в использовании.
Погасить существующую задолженность можно на этом же интернет-ресурсе. После этого гражданин должен уведомить судебных приставов о том, что долгов перед банком у него больше нет.
К сожалению, не все долги, которые могут помешать зарубежной поездки есть на сайте судебных приставов. Судебное решение о взыскании задолженности может быть вынесено в любой момент. Также помимо задолженности перед банком в суд могут подать и за невыплаченные штрафы ГИБДД, налоги и долги за коммунальные платежи по квартире.
Поэтому рекомендуем проверить выездной вы или нет дополнительно на еще одном сервисе невылет.рф.
Есть ещё один способ снять запрет на посещение зарубежных государств. Человек, имеющий долг перед банком, может договориться с исполнителем судебного решения о сумме, которую он будет погашать ежемесячно.
Если взыскатель при этом не выступает с требованием относительно запрета на посещение заграницы, то ограничение на должника не накладывается. В некоторых случаях запрет снимается после нескольких своевременных платежей.
Также запрет на посещение зарубежных государств снимается в том случае, если работа гражданина связана с постоянными перелётами. Но если взыскателя это не устраивает, тогда должник сталкивается с необходимостью поиска нового места работы.
Если неплательщик продолжает игнорировать свои обязательства перед банком, исполнительный срок определяется как безграничный. В этом случае человек сталкивается с необходимостью закрытия исполнительного производства. Основанием для этого является невозможность взыскания задолженности. При этом запреты снимаются автоматически.
Главным недостатком этого способа является то, что гражданину приходится ожидать не менее 12 месяцев. Также он не имеет права официального трудоустройства. Проживать по месту регистрации гражданин также не может. Иметь движимое или недвижимое имущество ему тоже нельзя.
Быстрая проверка в режиме онлайн
Здесь можете быстро в режиме онлайн проверить, возможен ли вам выезд за границу
Заключение
Когда россиянин погасит задолженность, ему необходимо повременить с планированием заграничной поездки. Для обрабатывания новой информации у сотрудников уполномоченных органов уходит не одна неделя. Обычно право на заграничную поездку появляется у человека, погасившего задолженность только через 2-3 недели.
Как проверить, есть ли запрет на выезд за границу? Что сделать, чтобы не остаться за бортом? Ответы на эти и многие другие вопросы – в следующем видео.
Проверить есть ли запрет на выезд за границу, можно на сайте невылет.рф 
Все возможные случаи запрета выезда за границу описаны и закреплены в ст.15 ФЗ-114 «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ».
В соответствии с этим законом, в случаях наложения временного ограничения права на выезд из Российской Федерации гражданину выдается уведомление, в котором указываются:
Такие уведомления выдают: федеральный орган исполнительной власти в сфере внутренних дел (МВД РФ) или его территориальный орган.
За какие долги могут наложить запрет на выезд за границу?
При несоблюдении сроков и правил оплаты обязательных платежей на любого гражданина РФ оформляется запрет на выезд за границу. Запреты накладываются в следующих случаях:
⦁ есть задолженности по уплате налогов или штрафов;
⦁ просрочена/отсутствует оплата алиментов;
⦁ несвоевременная оплата услуг ЖКХ;
⦁ невыплата платежей по оформленному кредиту.
Сумма долга для запрета на выезд за границу
В 2017 г. вступил в силу новый Федеральный закон от 26.07.2017 № 190-ФЗ «О внесении изменений в статьи 65 и 67 Федерального закона «Об исполнительном производстве». В соответствии с изменениями, внесенными данным законом, можно сформировать следующий перечень сумм задолженностей, которые являются основаниями для наложения
⦁ свыше 10 000 рублей для требований о взыскании алиментов, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца, имущественного ущерба и (или) морального вреда, причиненных преступлением;
⦁ свыше 30 000 рублей для иных требований по сумме задолженностей в исполнительных документах.
⦁ если в исполнительном документе содержатся требования неимущественного характера, также накладывается запрет.
Если вам пришло уведомление о наложения запрета на выезд за границу, у вас есть 14 дней, чтобы погасить имеющиеся задолженности. По истечении этого срока информация о запрете будет передана пограничникам.
Как узнать сумму долга и есть ли запрет на выезд за границу?
Не забывайте, что уведомления об ограничении выезда из страны приходят по почте. Не пропускайте эти письма, так как неполучение их не даст вам право оспорить наложение запрета.
Если после проделанной проверки задолженностей у вас остались сомнения, то лучше обратиться в районный отдел ФССП. Там вы сможете наверняка убедиться, что давно забытый долг или ошибка не расстроят ваши планы с выездом за границу.
Как снять запрет на выезд за границу?
2. Исполнительный документ вернули взыскателю.
3. Исполнительный документ отменили или признали недействительным.
4. Должник и взыскатель заключили мировое соглашение.
5. Взыскателем была организация, которую исключили из ЕГРЮЛ.
Ограничение права на выезд за границу снимут, как только будет исполнено хотя бы одно из условий. И уже на следующий день пристав вынесет постановление об отмене ограничения права на выезд. Но следует учесть, что это постановление должно зафиксироваться в базе данных органов пограничного контроля. Это происходит в электронном виде: судебный пристав, не позднее следующего рабочего дня после вынесения постановления, зарегистрирует постановление в автоматизированной системе или направит его по другим каналам обмена информацией.
За что могут не выпустить за границу
И реально ли не попасть на самолет из-за долга 500 ₽
Бывает, год ждешь отпуска, покупаешь тур, а в аэропорту сообщают, что за границу нельзя из-за долгов.
Разобраться с такой проблемой на месте и все же сесть в самолет практически невозможно. Скорее всего, билеты пропадут и придется разбираться с долгом. В статье расскажу, как устроена эта система, как часто случаются ошибки и что делать, если закрыли выезд.
Как проверяют пассажиров на вылете
При проверке документов пограничники проверяют всех людей по закрытым базам данных. Одна из таких баз содержит информацию о должниках, которым выезд не разрешен.
Согласно отчету службы судебных приставов, в 2020 году приставы вынесли 9 миллионов постановлений об ограничении выезда за рубеж.
Как победить выгорание
Временный запрет на выезд за границу
Государство определило категории людей, которым ограничен выезд за границу. Кроме должников, это еще сотрудники спецслужб, военные, осужденные и ряд других.
Допущенные к гостайне. Это, например, инженеры военных научно-исследовательских институтов, сотрудники службы внешней разведки и архивов. Временное ограничение права на выезд у таких людей прописано в трудовом контракте. Кроме того, это же ограничение закреплено в статье 24 закона от 21.07.1993 № 5485-1 «О государственной тайне».
Срок ограничения на выезд для таких людей составляет до 5 лет со дня последнего ознакомления со сведениями особой важности или совершенно секретными сведениями. Этот срок может быть продлен до 10 лет по решению межведомственной комиссии по защите гостайны.
Призванные на военную или альтернативную гражданскую службу. Ограничение накладывается до окончания срока военной или альтернативной гражданской службы. Солдат-срочник в увольнении выехать за рубеж точно не сможет.
Подозреваемые и обвиняемые. МВД имеет право ограничить выезд за границу в рамках расследования уголовного дела. Для этого следователь должен подать ходатайство в суд. Ограничение будет действовать, пока не вступит в силу приговор суда — не важно, обвинительный или оправдательный.
Осужденные. Если суд избирает для преступника наказание без лишения свободы, например условный срок, осужденный не имеет права покидать страну до конца срока.
Должники. Ограничение выезда применяют только по долгам, которые признаны судом. То есть если задолжали 500 Р за электричество, то квитанция из управляющей компании с извещением об этом не означает, что теперь не выехать за рубеж. Управляющая компания должна подать в суд, и суд должен признать обоснованность требования.
После этого приставы должны оценить размер долга и решить, стоит ли вводить ограничение на выезд. Ключевые факторы — это соразмерность долга возможным последствиям, а также финансовое положение должника.
Например, если у приставов есть информация, что неплательщик ведет бизнес и ездит на дорогих машинах, такому должнику скорее закроют выезд за рубеж, чем рабочему, который едва сводит концы с концами, потому что во втором случае от запрета, вероятно, не будет никакого эффекта. При этом из-за крупного долга запрет также введут скорее, нежели из-за небольшого.
Если приставы решили наложить ограничение на выезд, они должны обратиться в суд с ходатайством об этом.
Но есть исключения, когда судебный пристав может сам, без подачи ходатайства в суд, ограничить выезд:
Те, кто сообщил заведомо ложные сведения о себе при оформлении документов для выезда из России. При оформлении загранпаспорта полиция проверяет место жительства, фамилию, наличие детей, статус воинской обязанности.
Если указать даже случайно ложные сведения, могут ограничить выезд. Запрет будет касаться в том числе вылета в страны, где загранпаспорт не нужен: например, в Казахстан или Киргизию.
Срок действия такого ограничения — не более месяца.
Ограничение на выезд действует до окончания контракта плюс пять лет со дня увольнения.
Банкроты. Суды признают человека банкротом, если его совокупный долг — от 500 000 Р и должник не платит его более трех месяцев.
Банкротство не наступает само по себе. Для этого нужно подать заявление в арбитражный суд.
Выезд за границу для банкротов тоже не закрывают автоматически. Нужно, чтобы кредиторы обратились в суд с ходатайством. Например, ходатайство может написать банк, при этом он должен объяснить, почему суд должен ввести ограничение. Банк может указать, что у должника есть собственность за границей и он планирует вывезти свое имущество или деньги.
Ограничение на выезд снимается после прекращения или завершения процедуры банкротства. Основания для прекращения указаны в статье 57 закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О банкротстве». Вот они:
Завершается процедура банкротства реализацией имущества должника на аукционе и окончанием расчетов с кредиторами. После этого ограничение на выезд автоматически снимается. Но из-за проволочек в суде лучше дополнительно подать ходатайство о снятии ограничения на выезд.
Однако суд может отменить ограничение на выезд и в других ситуациях, например для лечения или учебы. Чтобы суд вынес определение о снятии запрета, банкрот должен написать ходатайство. Суд учтет мнение банкрота, а также выслушает кредиторов.
Несовершеннолетние дети. Любой родитель вправе ограничить выезд за рубеж для своего ребенка без какой-либо причины, указав в заявлении определенные сроки и государства. Такое же право есть у других законных представителей ребенка: опекунов, попечителей, усыновителей.
Например, один из родителей — иностранный гражданин, а у второго есть основания полагать, что первый вывезет ребенка навсегда. Если ребенок пропал без вести, ограничивают выезд, чтобы исключить насильный вывоз ребенка преступниками. Но чаще всего ограничение на выезд ребенка накладывает один из родителей после развода. Часто это банальная месть: расчет на то, что, если не выпустят ребенка, не поедет и бывший супруг или супруга.
Для наложения такого ограничения достаточно написать заявление в подразделение МВД по вопросам миграции по месту жительства.
Сейчас родители могут накладывать выборочные ограничения на выезд детей. То есть можно указать срок ограничения и страну или несколько стран, куда запрещен выезд. При этом, если, например, мать запретила ребенку выезжать с отцом, сама она может ехать с ним в любую страну.
Ограничение действует до совершеннолетия ребенка и снимается автоматически. Второй вариант снятия — по заявлению в МВД родителя, который ограничил выезд. Но пограничники все равно остановят и будут выяснять, с кем едет ребенок и кто наложил запрет.
Еще второй родитель может доказать необоснованность запрета в суде, и тогда ограничение снимут по решению суда. Причем суд может отменить ограничение как полностью, так и только на определенные даты. Например, разрешит свозить ребенка на лечение или в детский оздоровительный лагерь в другой стране. Заверенную копию решения суда нужно взять с собой в поездку и показывать пограничникам, чтобы они пропустили.
Причины запрета на выезд иностранцев
Кроме граждан России, за пределы РФ могут не выпустить иностранных граждан и людей без гражданства.
Выезд может ограничить суд по запросу МВД, таможни, приставов или налоговой в случаях, если иностранцы:
Как узнать, могут ли не выпустить за границу
Существуют бесплатные и платные онлайн-сервисы для проверки ограничений на выезд.
База судебных приставов. На сайте судебных приставов можно бесплатно проверить себя и любого человека. Но информации о запретах здесь нет, узнать получится только об исполнительных производствах и суммах долга.
Можно пользоваться правилом: если долг по исполнительному производству превышает 10 000 Р для алиментщиков и тех, кто обязан возместить моральный вред и вред здоровью, а также 30 000 Р для всех остальных, значит, и выезд за рубеж, скорее всего, ограничен. Запрета на самом деле может и не быть — из-за нерасторопности пристава, медленного обновления баз данных или ошибки, — но лучше считать, что он есть, и разобраться с долгом. Тогда на границе не будет неожиданностей.
Наличие задолженности в личном кабинете госуслуг опять же ничего не говорит о запрете на выезд, это просто информация о долгах.
Сайт налоговой службы. На сайте ФНС в личном кабинете на главной странице сразу появится информация о налоговой задолженности. Если она есть, будет указана сумма, если нет, то будет написано об этом.
Если есть налоговая задолженность, это не значит, что она признана судом и приставы наложили запрет на выезд. В то же время неверно считать, что если заплатил налоги, то выезд точно не закроют, а на другие долги не обратят внимания.
Официальные письменные запросы. Заявление можно подать в налоговую и службу судебных приставов — попросить ответить об отсутствии долгов. В отделе миграции МВД можно запросить информацию об ограничении выезда как для взрослого, так и для ребенка. В МВД обращаются, если, например, человек был привлечен в качестве обвиняемого или у родителя есть подозрение, что другой родитель мог ограничить ребенку выезд.
В течение 30 дней после подачи заявления ведомства должны дать официальный ответ. Но даже при наличии письменного ответа, что долгов нет, пограничники не пропустят, если человек окажется в базе невыездных.
Сервисы по проверке возможности выезда. Существует много сайтов, которые предлагают проверить долги и ограничения на выезд, а некоторые ресурсы даже оценивают вероятность вылета в процентах.
Все такие ресурсы тоже проверяют долги по открытым источникам. База данных погранслужбы закрытая, а у судебных приставов вовсе нет централизованной базы невыездных должников, поэтому сильно доверять результатам платной проверки не стоит.
Прежде чем пользоваться такими сервисами, прочитайте описание их работы. Часто в описаниях есть грамматические ошибки, и даже названия госорганов написаны неправильно. Таким сайтам лучше не доверять.
Что делать, если из-за долгов не пускают на рейс
Ограничение на выезд действует до погашения долга. Но заплатить прямо в аэропорту и тут же улететь не получится. Пограничники не имеют права принимать деньги и не занимаются долгами.
Бывает, на новогодние и майские праздники в аэропортах и на вокзалах дежурят приставы. С долгами рассчитаетесь, но за границу уехать все равно не получится. Между приставами и пограничниками нет процедуры мгновенного обмена данными. Сколько именно занимает процесс снятия ограничения, непонятно: на этот счет есть разные мнения, а из официальной информации известно только, что приставы могут отправить в пограничную службу решение об отмене ограничения в любой день, кроме среды.
Если уплатили долг без участия приставов, например банковским переводом, ускорить снятие запрета можно, если предоставить приставу квитанцию об уплате. Сканы квитанций приставы принимают по электронной почте.
А вот правила, как действовать прямо в аэропорту, если не пускают на рейс, и сразу после этого: