как узнать ошибки windows 10
Как узнать ошибки windows 10
Как понятно из заголовка, речь пойдет о функции, которая входит в состав windows, с помощью нее вы можете узнать подробнее о возникших проблемах в своем ПК — это журнал ошибок.
Статья будет построена на примере windows 10, но данная функция доступна и в более ранних версиях windows.
Работа в ранних версиях ничем не отличается, за исключением не существенных отличий в виде оформления и мелких нюансов интерфейса.
Если вы хотите узнать почему возникает ошибка или сбой в работе устройств или драйверов, то первым делом необходимо ознакомится с записями в журнале ошибок системы. В дальнейшем на основе этих данных строить свои следующие шаги, по решению возникшей затруднительной ситуации.
Подготовка к просмотру журнала ошибок
По умолчанию журнал ошибок как правило включен и система ведет запись действий пользователя, всех устройств и множество других параметров. Для надежности предлагаю убедится, что она включена.
Открываем диспетчер задач по клику правой кнопкой мыши на значке меню. Далее выбираем вкладку службы и внизу нажимаем ссылку Открыть службы. Откроется окно служб, где и можно посмотреть, убедиться, что журнал ошибок работает.
Если журнал ошибок отключен то дважды кликнете по нему и запустите его, в графе тип запуска выберите автоматически. Затем применить и ОК.
Перед просмотром журнала ошибок
Когда вы уверены, что журнал ошибок ведется создаем ситуацию при которой появляется сбой или проблема в работе вашей системы.
Не обязательно усердствовать, можете просто продолжать использовать ваш ПК как обычно. В случае возникновения проблем в устройствах или программном обеспечении система в журнале сделает запись.
Смотрим журнал ошибок и подробности ошибки
Открываем панель управления, в панели управления выбираем мелкие значки, затем пункт Администрирование и далее Просмотр событий.
В открывшемся окне просмотра событий вы можете посмотреть ошибки в работе системы, оборудования и их описание.
Имея подробные данные о сбоях в работе оборудования или системы можно, проанализировав их, спланировать свои дальнейшие шаги в решении возникшей задачи.
Главное не торопиться, все проанализировать и используя наш могучий «инструмент» Интернет, принять правильное решение.
Если не уверены в своих силах по решению той или иной задачи, рекомендую обратится к специалисту или более опытному пользователю.
Просмотр «Журнала ошибок» в Windows 10
Во время работы операционной системы, как и любого другого программного обеспечения, периодически возникают ошибки. Очень важно уметь анализировать и исправлять подобные проблемы, дабы в будущем они не появлялись снова. В ОС Windows 10 для этого был внедрен специальный «Журнал ошибок». Именно о нем мы и поговорим в рамках данной статьи.
«Журнал ошибок» в Виндовс 10
Упомянутый ранее журнал является лишь небольшой частью системной утилиты «Просмотр событий», которая по умолчанию присутствует в каждой версии Windows 10. Далее мы разберем три важных аспекта, которые касаются «Журнала ошибок» — включение логирования, запуск средства «Просмотр событий» и анализ системных сообщений.
Включение логирования
Для того чтобы система могла записывать все события в журнал, необходимо включить его. Для этого выполните следующие действия:
После этого остается проверить, активирован ли на компьютере файл подкачки. Дело в том, что при его выключении система попросту не сможет вести учет всех событий. Поэтому очень важно установить значение виртуальной памяти хотя бы 200 Мб. Об этом напоминает сама Windows 10 в сообщении, которое возникает при полной деактивации файла подкачки.
О том, как задействовать виртуальную память и изменить ее размер, мы уже писали ранее в отдельной статье. Ознакомьтесь с ней при необходимости.
С включением логирования разобрались. Теперь двигаемся дальше.
Запуск «Просмотра событий»
Как мы уже упоминали ранее, «Журнал ошибок» входит в состав стандартной оснастки «Просмотр событий». Запустить ее очень просто. Делается это следующим образом:
В результате на экране появится главное окно упомянутой утилиты. Обратите внимание, что существуют и другие методы, которые позволяют запустить «Просмотр событий». О них мы в деталях рассказывали ранее в отдельной статье.
Анализ журнала ошибок
После того как «Просмотр событий» будет запущен, вы увидите на экране следующее окно.
В левой его части находится древовидная система с разделами. Нас интересует вкладка «Журналы Windows». Нажмите на ее названии один раз ЛКМ. В результате вы увидите список вложенных подразделов и общую статистику в центральной части окна.
Для дальнейшего анализа необходимо зайти в подраздел «Система». В нем находится большой список событий, которые ранее происходили на компьютере. Всего можно выделить четыре типа событий: критическое, ошибка, предупреждение и сведения. Мы вкратце расскажем вам о каждом из них. Обратите внимание, что описать все возможные ошибки мы не можем просто физически. Их много и все они зависят от различных факторов. Поэтому если у вас не получится что-то решить самостоятельно, можете описать проблему в комментариях.
Критическое событие
Данное событие помечено в журнале красным кругом с крестиком внутри и соответствующей припиской. Кликнув по названию такой ошибки из списка, немного ниже вы сможете увидеть общие сведения происшествия.
Зачастую представленной информации достаточно для того, чтобы найти решение проблемы. В данном примере система сообщает о том, что компьютер был резко выключен. Для того чтобы ошибка не появлялась вновь, достаточно просто корректно выключать ПК.
Для более продвинутого пользователя есть специальная вкладка «Подробности», где все событие представлены с кодами ошибок и последовательно расписаны.
Ошибка
Этот тип событий второй по важности. Каждая ошибка помечена в журнале красным кругом с восклицательным знаком. Как и в случае с критическим событием, достаточно нажать ЛКМ по названию ошибки для просмотра подробностей.
Если из сообщения в поле «Общие» вы ничего не поняли, можно попробовать найти информацию об ошибке в сети. Для этого используйте название источника и код события. Они указаны в соответствующих графах напротив названия самой ошибки. Для решения проблемы в нашем случае необходимо попросту повторно инсталлировать обновление с нужным номером.
Предупреждение
Сообщения данного типа возникают в тех ситуациях, когда проблема не носит серьезный характер. В большинстве случаев их можно игнорировать, но если событие повторяется раз за разом, стоит уделить ему внимание.
Чаще всего причиной появления предупреждения служит DNS-сервер, вернее, неудачная попытка какой-либо программы подключиться к нему. В таких ситуациях софт или утилита попросту обращается к запасному адресу.
Сведения
Этот тип событий самый безобидный и создан лишь для того, чтобы вы могли быть в курсе всего происходящего. Как понятно из его названия, в сообщение содержатся сводные данные о всех инсталлированных обновлениях и программах, созданных точках восстановления и т.д.
Подобная информация будет очень кстати для тех пользователей, которые не хотят устанавливать сторонний софт для просмотра последних действий Windows 10.
Как видите, процесс активации, запуска и анализа журнала ошибок очень прост и не требует от вас глубоких познаний ПК. Помните, что таким образом можно узнать информацию не только о системе, но и о других ее компонентах. Для этого достаточно в утилите «Просмотр событий» выбрать другой раздел.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12223 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Как проверить Windows 10 на наличие ошибок и проверить целостность системы
Со временем операционная система Windows 10, как и любая другая, начинает работать медленнее, возникают всевозможные ошибки, долго загружаются программы. В таком случае после ручной оптимизации работы «десятки» встроенными в саму систему средствами имеет смысл также проверить «десятку» на наличие внутренних ошибок и целостность ОС.
Конечно, большинству из нас гораздо удобнее было бы все подобные проверки проводить одним кликом, поэтому и пользуются такой невероятной популярностью всяческие приложения-оптимизаторы. Однако мой личный опыт говорит о том, что при решении проблем с Windows 10 (да и другими версиями) лучше всего использовать встроенные утилиты и системные методы. Этот способ гарантирует, что операционной системе не будет нанесён урон, а также предохраняет от всевозможных угроз от сторонних программ. Вообще работа всякого рода оптимизирующих приложений мне напоминает поведение слона в посудной лавке: не особо разбираясь с деталями, они любой ценой пытаются ускорить работу компьютера. Результат, как правило, довольно плачевный: скорость работа системы сначала увеличивается, а затем опять снижается, появляются неизвестные ошибки, отключаются нужные конкретному пользователю службы и т.п. Как результат, целостность самой Windows 10 нарушается, а от этого система начинает ещё больше тормозить и «глючить».
Итак, для того, чтобы проверить «десятку» на наличие ошибок существует встроенная утилита. Она называется SFC и работает во всех версиях операционной системы Windows начиная с XP. Чтобы её запустить для начала нужно открыть окно новой в Windows 10 Командной строки. Для этого надо кликнуть на меню Пуск ПРАВОЙ клавишей мыши и выбрать пункт «Windows PowerShell (администратор)».
Прежняя привычная версия Командной строки запускается через поиск (значок лупы на Панели задач). Вводим буквы cmd и правой клавишей запускаем найденный инструмент «Командная строка. Классическое приложение» от имени администратора.
Далее в открывшейся командной строке набираем команду «sfc /scannow» (без кавычек и с пробелом перед значком слэша) и нажимаем Enter. После этого начнётся сканирование системы, которое в зависимости от производительности компьютера может продолжаться от нескольких минут на быстрых машинах до часа и более на устаревших. Прогресс можно наблюдать в виде процентов выполнения операции.
В большинстве случаев операция будет успешно завершена и появится окно как на скриншоте ниже. В лучшем случае повреждения и вовсе не будут обнаружены. Если у вас всё именно так и вышло, то никаких дальнейших действий вам предпринимать не придётся.
Если же появится сообщение «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них», то можно продолжить операцию восстановления при помощи утилиты DISM, которая попробует исправить существующие ошибки.
Прежде чем запускать её, нужно подготовиться. Для начала выключаем компьютер и отключаем от него всё лишнее: флешки, другие съёмные накопители и т.п. Включаем и ждём загрузки системы. Когда Windows 10 полностью стартовала, смотрим, какие программы у нас запустились вместе с системой и закрываем их. Для этого, удерживая клавишу Alt, нажимаем Tab и мышью закрываем все активные программы. Также закрываем все запущенные приложения в правой части Панели задач (например, антивирус или Google Chrome, который даже при закрытом окне продолжает работать в фоновом режиме). Для этого наводим курсор на логотип программы в правом нижнем углу, кликаем правой клавишей мыши и выбираем «Выход».
Теперь нужно убедиться, что компьютер подключён к сети, а также, что режим электропитания не предусматривает отключение жёстких дисков от питания при длительной неактивности пользователя. Дело в том, что восстановление процесс не очень быстрый (у меня он занял минут 10-15), поэтому нужно обезопасить свой компьютер от выключения в ходе работы. Подключение к сети интернет должно оставаться активным, так как в процессе восстановления Windows может использовать центр обновления. Настройки электропитания можно проверить, кликнув ПРАВОЙ клавишей мыши на меню Пуск и выбрав третий пункт «Управление электропитанием.
После всего этого можно запустить командную строку. (напоминаю: cmd в поисковой строке и запуск от имени Администратора или Windows PowerShell (администратор) в меню Пуск правой клавишей мыши) Далее копируем отсюда и вставляем туда правой клавишей мыши следующую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
Чтобы попытаться восстановить повреждённые части нашей операционной системы, вводим в Командную строку следующую команду и, как всегда, нажимаем Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
Начинается процесс, похожий на предыдущий и внешне, и по продолжительности. Опять около 10-15 минут, опять зависание на 20.0%.
В большинстве случаев утилите DISM удаётся всё исправить. Появляется сообщение: «Восстановление выполнено успешно». Напоследок можно перепроверить, остались ли ошибки в операционной системе утилитой SFC (смотри начало статьи).
Впрочем, бывает и такое, что восстановить целостность и исправить ошибки Windows 10 с помощью DISM не удаётся. Так вышло и у меня, когда я писал эту статью и проделывал всё вышеописанное на собственном компьютере. В результате работы утилита DISM выдала мне в Командной строке сообщение о том, что невозможно найти исходные файлы для восстановления и ошибки она, стало быть, не исправила.
Предварительный поиск потенциальных ошибок в Windows 10
Уже давно перестало быть тайной, что операционные системы от Microsoft, в особенности Windows 10, грешат разными неполадками и ошибками. В целом такая практика нормальна, так как в программировании невозможно создать код, который будет защищён от всех «угроз». Однако в Windows, ошибки имеют свойство накапливаться, и когда их масса подходит к критической отметке, запросто может случиться коллапс. Потому желательно периодически проводить сканирование операционной системы на наличие мелких ошибок и своевременно их исправлять.
Как проверить жёсткий диск на ошибки стандартными средствами Windows 10
Как ни странно, но самая важная проверка компьютера должна начинаться не с операционной системы, а с железа, конкретнее — винчестера. Жёсткий диск — это важнейшая часть компьютера для работоспособности Windows. Мелкие поломки и ошибки на поверхности — частое явление, однако когда на секторах с ошибками находятся системные файлы, ОС может перестать функционировать. Очень важно предупреждать появление неполадок и битых секторов: первые приведут к краху операционной системы, а вторые могут безвозвратно повредить даже личную информацию. Для анализа поверхности винчестера используется вшитая в систему утилита Check Disk. Как и очень много программ Windows, приложение работает через терминал командной строки (КС), что вызван от имени администратора:
Важно помнить, что во время работы программы Check disk нельзя закрывать терминал, иначе программа остановится. И мало того, что ошибки могут не исправиться, но в связи с отключением программы могут появиться новые проблемы на поверхности.
Видео: как работать с утилитой Check Disk
Как просканировать системные файлы Windows
Сканирование целостности системных файлов также можно провести инструментами Windows. Для этого существует специальная утилита System File Check. Она также работает через терминал командной строки, а основной её задачей является анализ файлов Windows на предмет целости и восстановления, в случае когда они были изменены вирусами или ошибками жёсткого диска:
Как проверить хранилище Windows 10 на наличие ошибок
Программа SFC может восстановить системные файлы при повреждениях только в случаях, когда хранилище Windows не повреждено. Однако если неполадки добрались и до установочных компонентов системы, тогда необходимо восстанавливать и их.
Для восстановления хранилища используется утилита DISM.exe (Deployment Image Servicing and Management). Начиная с Windows 7 программа входит в стандартный набор компонентов системы и вызывается через КС:
Во время проверки «бегунок» может продолжительное время застревать на отметке 20%, однако нельзя выключать ПК или закрывать консоль во время исполнения программы.
После завершения процесса можно вновь воспользоваться утилитой SFC для восстановления системных файлов, в случае, если раньше это было невозможно из-за повреждённого хранилища.
Видео: проверка Windows системными утилитами SFC и DISM
Проверка целостности Windows через терминал PowerShell
Ещё одной возможностью для восстановления хранилища является специальная команда в интерфейсе консоли PowerShell.
Windows PowerShell — это новая консоль в Windows 10, которая призвана дополнить, а впоследствии и заменить устаревший терминал командной строки. Помимо всего прочего, при помощи оболочки PowerShell можно управлять стандартными приложениями операционной системы, «Магазином» и многое другое. Восстановление файлов хранилища также входит в список функций нового терминала управления:
Сторонние программы для проверки системы на ошибки
Помимо вшитых инструментов для исправления ошибок и недочётов системы, существуют специализированные программы и утилиты от сторонних разработчиков. Большинство из них работают по принципу click to all repair (исправление по одному клику) — функция для упрощения взаимодействия программы и пользователя. Подобные программы могут решить массу проблем системы, однако стоит аккуратно подходить к их выбору, так как проблемы они могут ещё и создать. Чрезмерное вмешательство в реестр или работу служб может пагубно сказаться на работе Windows.
Windows Repair Toolbox
Windows Repair Toolbox — это комплексная утилита для обслуживания операционной системы с огромным количеством возможностей. Функционал программы почти неограничен, так как ею используются другие специализированные приложения. Они доступны для скачивания и установки прямо внутри интерфейса Windows Repair Toolbox.
К сожалению, программа не имеет русского интерфейса, однако по названиям граф и приложений очень просто ориентироваться. Кроме стандартных поисков ошибок системы, реестра и неполадок с жёстким диском, в возможности приложения входят также:
Скачать программу можно с официального сайта.
Anvisoft PC PLUS
Anvisoft PC PLUS — это бесплатная программа, что создана по принципу Microsoft Fix It. Только, в отличие от своего «родственника», Anvisoft PC PLUS успешно работает на более поздних версиях Windows.
Программа выполняет разные задачи, в основном это исправление ошибок системы, доукомплектация библиотек, даже может исправить некоторые из ошибок BSoD (синего экрана смерти).
Принцип работы программы очень прост: необходимо выбрать категорию неполадки и запустить средство по исправлению. В течение небольшого промежутка времени приложение сформирует список возможных проблем и создаст сценарий их решения. От пользователя требуется лишь запустить процесс в действие.
Предупреждать появление серьёзных ошибок — это важная составляющая долгожительности операционной системы и компьютера в целом. Лучше потратить час в один-два месяца, чем терять дни напролёт для переустановки операционной системы и заработка средств на новые комплектующие.
Проверка реестра Windows 10 на ошибки
Не важно, новичок вы или профессионал, ваш компьютер накапливает различные ошибки. Их не так просто диагностировать и исправить. С помощью представленной инструкции можно самостоятельно исправить большинство системных проблем, не потратив ни копейки, и сканировать реестр Windows 10 на ошибки.
Как проверить систему на целостность и ошибки
Операционная система современного компьютера – это сложная архитектура, состоящая из большого количества программ, скриптов, служб, драйверов, инструкций и баз данных. Чем сложнее инструмент, тем больше шанс чему-либо сломаться. Повреждение важного системного файла может привести к сбоям, ухудшению производительности, а также полной поломке компьютера и потере личных или системных файлов.
Проверка с помощью System File Checker
System File Checker – это встроенный в Windows инструмент для проверки и восстановлении целостности файлов и файловой системы. Он может помочь диагностировать и исправить ошибки.
Запуск программы осуществляется через системный терминал. Для этого нажмите правой кнопкой на меню «Пуск» и выбираем пункт «Windows PowerShell (администратор).
В появившейся командной строке набираем текст “sfc /scannow”, чтобы сканировать файловую систему. Проверка закончится, когда в окне появится финальное сообщение.
Программа также сообщит вам, если были обнаружены какие-либо неисправности. Исправление проводится в автоматическом режиме.
Проверка с помощью Deployment Imaging and Servicing Management (DISM)
Если утилита SFC сообщила об обнаружении ошибки или поврежденного файла, но не смогла их исправить или восстановить, то поможет встроенный инструмент DISM.
Также в командной строке вводим следующую команду (можно скопировать или перепечатать):
“Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”
После завершения снова воспользуйтесь SFC. Теперь он должен диагностировать и исправить файлы без каких-либо проблем.
Как проверить жесткий диск
Иногда ошибка Windows возникает из-за повреждения жесткого диска (SSD или HDD). Ваш жесткий диск является душой вашего компьютера, место, где хранятся все ваши самые важные данные. Поэтому его целостность имеет решающее значение.
Проверка с помощью Windows CHKDSK
Windows CHKDSK Tool — это встроенный инструмент Windows, который сканирует ваш диск, чтобы найти системные ошибки и плохие сектора на HDD. Он также показывает другие проблемы с накопителем. Программа проводит автоматическое исправление найденных проблем, если это возможно.
Для запуска утилиты нажмите правой кнопкой на необходимый жесткий диск и выберете пункт «Свойства». В открывшемся окне выбираем вкладку «Сервис» и нажимаем на кнопку «Проверить».
По итогу проверки система сообщит о том, что ошибка не найдена, предоставит отчет и предложит исправить найденные проблемы.
Использование WMIC
Windows Management Instrumentation (WMI) – это инструмент, который позволяет выполнять множество административных задач, включая проверку работоспособности жесткого диска. Он использует S.M.A.R.T функцию жестких дисков. Программа выводит только два ответа: «ОК» и «Pred Fail».
Для запуска приложения нажмите на сочетание клавиш Win+R и в строке напишите “cmd”. После этого откроется командная строка. В ней необходимо ввести две строчки:
Проверка оперативной памяти
Оперативная память также может давать сбои из-за физических проблем с чипами. Причем ошибка может быть плавающией и возникать при самых разных задачах. Прежде чем покупать новую деталь или везти компьютер в сервисный центр, можно провести быстрый тест средствами Windows или сторонними программами.
Проверка с помощью Windows Memory Diagnostic
Для запуска штатной проверки памяти Windows Memory Diagnostic достаточно нажать на Win+R и ввести “mdsched.exe”. Появится диалоговое окно, предлагающее перезагрузить ПК и начать сканирование сейчас или провести проверку при следующей перезагрузке.
Ваш компьютер будет перезапущен и появится экран инструмента диагностики памяти Windows. Просто оставьте его и пусть он выполняет тест. Это может занять несколько минут. Во время этого процесса вы увидите панель прогресса, а сообщение “Статус” сообщит вам, если в ходе процесса были обнаружены какие-либо проблемы.
Для просмотра результатов диагностирования необходимо:
После этого станет доступен отчет сканирования оперативной памяти, в котором можно увидеть сообщение о том, что программа не смогла найти проблемы или список ошибок.
Проверка с помощью MemTest86
Если вы ищете более мощный инструмент тестирования, вы можете скачать и использовать MemTest86. MemTest86 сертифицирован Microsoft, так что он будет работать даже на системах с поддержкой Secure Boot.
Внимание! Процедура создания загрузочного USB удалит всю информацию с накопителя.
После этого достаточно перезагрузить ПК и загрузить его с созданного накопителя. После этого программа автоматически начнет тестирование оперативной памяти. Информация о любых ошибках будет отображаться на экране.
Проверка реестра
Реестр Windows — это огромная база данных, содержащая настройки программ, оборудования и приложений, работающих на вашем компьютере. Каждый раз, когда вы устанавливаете программу, ее значения и ключи встраиваются в реестр. В сложной структуре реестра могут возникать очевидные и не очевидные ошибки, вызывающие замедление работы Windows, сбои, зависания и перезагрузки.
Распространенные причины ошибок реестра в Windows 10
На самом деле, большинство программ сканирования реестра Windows 10 на ошибки не способны исправить большинство из критических проблем. Они удаляют пустые строки, записи, оставшиеся от старых программ, дубли ключей и другие ненужные строки. Все это влияет на работу только в незначительной степени.
Наиболее частой причиной ошибок и проблем в реестре становятся вредоносные программы:
Также файл реестра может быть поврежден. Из-за этого компьютер не сможет загрузиться.
Как исправить ошибки реестра в Windows 10
Чтобы избавиться от проблем навсегда необходимо проводить периодическое резервное копирование реестра Виндовс. Это легко сделать с помощью штатной программы regedit. Для ее запуска нажмите Win+R и введите regedit.exe. В открывшемся окне нажмите правой кнопкой на пункте «Компьютер» и выберете «Экспорт». Компьютер сохранит полную копию реестра в выбранном месте.
Еще один простой способ сохранить свой компьютер в рабочем состоянии – создание точек восстановления. Можно настроить регулярное создание с определенной периодичностью.
Для запуска программы достаточно открыть панель управления и в поиске ввести «восстановления». В выпадающем списке выберете «создать точку восстановления». Из открывшегося меню можно исправить систему, или создать новую точку.
Исправить реестр возможно из резервной копии при помощи импорта ранее сохраненного файла. Также восстановив резервную точку, вы вернете компьютер к прежнему состоянию без ошибок в реестре.
С проблемами реестра в Windows 10 также может справиться System File Checker (SFC). Как начать исправление ошибок написано в начале статьи.
Использование утилит для проверки реестра Windows 10 на ошибки
Несмотря на то, что ошибки в реестре редко можно исправить автоматизированными сторонними средствами, некоторые программы показывают хорошие результаты. При помощи очистки и сканирования скорость работы компьютера может увеличиться. Наиболее популярные: CCleaner Registry Cleaner, Auslogics Registry Cleaner и RegSofts Free Window Registry Repair. Все эти программы способны проводить очистку реестра, резервное копирование и восстановление, а также исправление самых частых ошибок в реестре.