как узнать остаток на карте альфа банка через смс
Как узнать баланс карты Альфа-банк – популярные способы
Став клиентом банка Альфа-банк, клиент имеет право воспользоваться услугой изготовления как дебетовой, так и кредитной пластиковой карты. Этот подход облегчает жизнь человека, пропадает потребность каждый раз пересчитывать мелочь, искать размен, уходить из магазина без покупки, если в магазине нет сдачи.
Определение остатка на счету через СМС без комиссии
Проверить состояние счета легко, если под рукой есть мобильный. Набираете текст «баланс» либо «остаток» и отправить на номер 2265. В течение нескольких секунд появится сообщение с необходимой информацией.
Важно! Исключается ошибка при наборе текста английскими буквами. Короткий номер действует для клиентов «МТС», «Билайн», «Мегафон». При наличии симки другого оператора, необходимо отправлять сообщение на +7 903 767 22 65. Возможна тарификация согласно тарифному плану оператора.
Существует услуга Альфа чек, которая рассылает информацию о проведённых операциях, прикрепляя к ней состояние баланса без всяких запросов. Стоимость 59–79 согласно выбранному тарифу услуг по карте. Первые 30 дней бесплатны, со второго месяца берется плата:
Как узнать баланс по карте Альфа банка через интернет
Способ проверки несложный. Перед началом работы, создайте страничку на сайте https://alfabank.ru/.
Нет проблем, если отсутствует ПК или ноутбук. Разработчики предлагают установить приложение на смартфон «Альфа мобайл»:
Такие функции разрешают не только узнать о состоянии счёта, но и выполнять переводы и платежи, связаться с банком, узнать контактный номер и многое другое.
Важно! Мобильное приложение поддерживает те же функции, что и на официальном сайте в интернете.
Главное устанавливайте приложение у официальных разработчиков.
Проверить баланс карты через телефон
Нет под рукой источника выхода в интернет, закончились деньги на мобильном — не проблема. Альфа-банк позаботился о клиентах даже в таких случаях. Чтобы узнать баланс через любой телефон, откройте функцию набора номера и создайте командный запрос. Бесплатная комбинация для проверки счёта *142#.
На экране появятся инструкции, следуйте указаниям, чтобы выполнить:
А что делать, если клиент не понимает, что требуется. Решение несложное, обратитесь к сотрудникам контактного центра, свободный оператор поможет в решении сложившейся ситуации. Горячая линия работает круглосуточно. Запомните номер горячей линии — 8800 200 00 00 и далее по пунктам:
Важно. Для удобства линия рекомендует звонить утром, до обеда или после шести вечера. В это время номер не сильно перегружен, а значит, клиент удовлетворит свой запрос быстро.
Можно ли посмотреть остаток по карте через терминалы
Просмотреть баланс в терминале Альфа-банк возможно. Достаточно найти офис или другое заведение с самообслуживающимся терминалом:
К сожалению, не всегда поблизости есть банкомат конкретного банка. Не страшно, потому что есть список партнёров, предоставляющих те же услуги без комиссии. Узнать название партнёрских организаций и перечень предоставляемых услуг, а также расположение терминалов можно на сайте и в мобильном приложении.
Все о транспортной карте в Кемерово: что такое, как узнать и проверить баланс, сколько стоит? Смотрите информацию здесь.
Простой способ, как оплатить школьную карту питания Аксиома – https://vbanke.info/cards/karta-aksioma.html
Печать чека обязательна в случае снятия наличных — печатается сама операция и остаток средств.
Просматривая баланс в другом банкомате, убедитесь в отсутствии комиссии за пользование.
Ознакомьтесь с условиями оказания услуг в терминалах партнёров, могут быть ограничения.
В кризисных ситуациях, обратитесь в ближайший офис. Если такая возможность отсутствует, звоните в Call — центр по горячей линии для связи с консультантом.
Смотрите видео о том, как пользоваться мобильным банком “Альфа-Мобайл”:
Как узнать баланс карты Альфа Банка
Есть несколько удобных способов узнать, сколько денег на счету вашей карты. Некоторые из них позволяют быть в курсе баланса, не выходя из дома, другие, не подключаясь к интернету. Рассмотрим, какие сервисы предлагает Альфа-Банк.
Содержание [Скрыть]
Способы узнать баланс карты Альфа Банка
Альфа-Банк предоставляет самый широкий выбор возможностей для определения количества средств на дебетовых и кредитных картах. Вы легко сможете проверить остаток, даже не имея доступа к интернету, с нулевым счетом на мобильном телефоне или находясь в роуминге. Выбирайте любой удобный для вас вариант и пользуйтесь на здоровье.
В банкомате можно узнать баланс, только если у вас с собой карта: 
Узнать баланс можно не только в банкоматах, принадлежащих Альфа-Банку, но и его партнерам: Бинбанку, Газпромбанку, Московскому кредитному банку, Промсвязьбанку, Росбанку, Россельхозбанку, Уральскому банку реконструкции и развития.
По звонку в телефонный центр «Альфа-Консультант на следующие номера:
Звонить можно с номеров: зарегистрированных в банке, незарегистрированных в банке, стационарных. Чтобы получить информацию о балансе следует:
По такому же алгоритму можно узнать баланс со стационарного телефона. Услуга доступна в любое время суток и предоставляется бесплатно.
Очень удобно пользоваться сервисом клиентам, номера мобильных телефонов которых зарегистрированы в «Альфа-Банке: не нужно проходить процедуру авторизации и отвечать на дополнительные вопросы оператора, например, называть свои паспортные данные или кодовое слово.
По SMS проверка состояния счета осуществляется при помощи услуги «Альфа-Чек». Для этого нужно набрать на телефоне любое из этих слов:
А затем отправить сообщение с ним на номер 2265. В течение 1 минуты на номер телефона придет СМС с информацией о балансе карты.
Удобно пользоваться сервисом, если у вас нет денег на счету мобильного телефона, недоступен интернет или, к примеру, вы находитесь в роуминге.
Узнать баланс можно набрав комбинацию *142# «Вызов». На экране появится информация об остатке средств на карте, а также меню для дальнейших действий:
Кроме того, с помощью сервиса можно узнать о сумме кредита и дате ближайшего платежа, заблокировать и разблокировать карту.
Если вы решили воспользоваться услугой в первый раз, то нужно будет ввести 8 последних цифр карты и создать пароль. В следующий раз для проверки баланса достаточно просто набирать вышеуказанную USSD-команду.
В интернет банке «Альфа-Клик», чтобы узнать состояние счета, для начала нужно авторизоваться: ввести логин и пароль и одноразовый код из смс, который придет во время авторизации. Пароль можно ввести не только с обычной клавиатуры, но и с виртуальной, которая появится рядом с полем пароля.
Перейдите на вкладку «Карты». Здесь будут представлены все имеющиеся у вас карты, счета к которым они привязаны (например, кредитный и зарплатный), их номер, срок действия и количество денег на счету по каждой из них.
В мобильном приложении «Альфа-Мобайл» тоже можно легко следить за остатком не счете. Кликните по разделу «Карты». Рядом с разделом будет указано число активных карт.
Откроется страница со всеми имеющимися у вас картами. На них будет отображаться информация о доступных денежных средствах.
Чтобы совершать какие либо операции по ним, достаточно щелкнуть по выбранной карте. Вам станут доступны следующие функции:
Можно ли узнать баланс карты другого человека
Сервисы Альфа-Банка имею несколько степеней защиты личной информации от чужих людей. Чтобы узнать баланс карты другого человека нужно:
Без этих сведений, со своего телефона, либо в офисах банка проделать эту процедуру невозможно.
Заключение
Как мы видим, способов определения остатка средств на карточном счете великое множество. Если у вас нет денег на счету, то воспользуйтесь услугой «Альфа-Диалог» и запросите информацию путем ввода USSD-команды.
Если вы на улице, либо в торговом центре, подойдите к терминалу, либо к банкомату Альфа-Банка или его партнеров и узнайте об остатке средств через них.
Также подробную информацию можно получить в отделениях и офисах банка.
Как проверить баланс карты Альфа-Банк
Владельцу карточного продукта важно знать, какой суммой он располагает. Это нужно для понимания, на сколько он может скупиться или сколько осталось платить по кредиту. Существует 8 методов, как узнать баланс карты альфа банка.
Проверка остатка на карте Альфа банка
Посредством СМС
Услуга «Альфа-чек» позволяет узнать данные об остатке на счету через смс-информирование. Для осуществления необходимо выполнить три действия:
Состояние баланса будет видно в поступившем смс-уведомлении.
Посредством интернета
Владельцы альфа карточек могут создать личный кабинет для более комфортабельного и упрощенного использования пластика. Виртуальный кабинет называется «Альфа-клик». Доступен в нем широкий спектр функций, включая просмотр баланса. Чтобы начать им пользоваться, получите идентификаторы авторизации, вписав карточный номер и период ее действия, а также мобильный номер в формате «+7». Для просмотра состояния счета:
Данные о балансе будут отображены прямо на начальной странице.
С мобильного приложения
Баланс карты Альфа банк еще отображается в приложении для мобильного «Альфа мобайл». Пользуются им пользователи, у которых есть современные гаджеты. Если у вас устройство с операционной системой IOS, то скачать приложение можно в App Store, а если на Android – в Google Play. Удобен этот способ тем, что пользователю не нужно составлять комбинации смс и запоминать команды. Алгоритм действий следующий:
Выбрав необходимый пластик, вы увидите, сколько денег имеется на его счету.
Посредством терминалов самообслуживания
Если банковский пластик Альфа банка есть при себе, узнать текущий баланс можно в ближайшем банкомате:
На экране отобразится доступная на балансе сумма. Выгоднее смотреть остаток именно с банкомата Альфа банка, поскольку в терминалах сторонних учреждений за эту услугу может взиматься комиссия.
Как ещё узнать баланс?
В офисе банка
Тот, кто не дружит с гаджетами и компьютерами, но при этом тоже хочет знать, как проверить баланс карты альфа банк, может лично посетить один из офисов Альфа банка и попросить предоставить выписку по счету. Алгоритм действий следующий:
Самой пластиковой карточки при вас в этот момент может и не быть. Операционист найдет все сведения по данным вашего паспорта.
Звонок в справочную службу
«Альфа-консультант» – это служба клиентской поддержки, которая работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Причем место нахождения клиента роли не играет. Он может быть даже не в России, а за ее пределами. Главное знать номер:
Очень удобно, что если вы звоните с номера, который указывали в анкете при получении пластика, то оператор вас сразу идентифицирует, как клиента. Чтобы узнать остаток карточного баланса, достаточно задать этот вопрос оператору колл-центра и получить ответ.
Для каких карт информация об остатке недоступна?
Проверить описанными вариантами можно любой вид карточки Альфа банка. Но только той, которой вы владеете лично. Баланс чужого пластика для посторонних не доступен.
Вывод
Мы описали, как узнать баланс карты альфа банка по номеру карты, по смс-запросу, в Альфа-клике, Альфа-мобайле и банкомате или терминале. Дальше уже вопрос вашего удобства. Кому-то проще все выполнить удаленно, а кому-то проще посетить банковское отделение и запросить выписку. Но если по какой-то причине для вас не доступен один вариант, то есть на выбор еще несколько других.
Часто задаваемые вопросы
Не помню секретный ключ доступа, что делать?
Чтобы восстановить секретный ключ, свяжитесь с оператором «Альфа-консультант», выберите в меню пункт «Проведение операций и установления пин-кода».
Как по номеру карты узнать, какая сумма имеется на балансе?
Зайдите в приложение и нажмите на клавишу «Я клиент банка. Войти». Выберите способ «По номеру карты», внесите реквизиты и нажмите «Далее». Затем зайдите в раздел «Мои карты».
Какие мои действия, если служба поддержки не отвечает?
Если колл-центр не отвечает, задайте вопрос в онлайн-чате кредитной организации на сайте.
Почему мой баланс нулевой?
Вероятно, все средства, находящиеся на счету уже были потрачены. Если вы не совершали покупок, а баланс оказался нулевым, то следует незамедлительно сообщить в колл-центр Альфа банка.
Как узнать баланс карты Альфа-банка?
Самый простой и быстрый способ узнать баланс карты Альфа-банка – отправить SMS-сообщение с соответствующим запросом на номер сервиса Альфа-чек – 2265. Система принимает команды кириллицей: «остаток», «баланс» и латинскими буквами: «ostatok», «balans» или просто «bal».
Самый простой и быстрый способ узнать баланс карты Альфа-банка – отправить SMS-сообщение с соответствующим запросом на номер сервиса Альфа-чек – 2265. Система принимает команды кириллицей: «остаток», «баланс» и латинскими буквами: «ostatok», «balans» или просто «bal».
После отправки запроса клиент получит SMS-сообщение с информацией об остатке на счёте карты. Увидеть остаток можно и через другие сервисы Альфа-Банка: в системе интернет-банкинга Альфа-Клик, мобильный сервис Альфа-мобайл или телефонный центр Альфа-Консультант.
Заказать вывод остатка также можно в любом банкомате Альфа-банка: отобразить баланс на экране или напечатать на чеке (выписке по счёту).
Способы узнать баланс карты Альфа-банка
При использовании банковской карты постоянно возникает необходимость в сведениях, касающихся текущего состояния карточного счета. Альфа-банк предусмотрел несколько удобных приемов, позволяющих держателю в нужный момент узнать, какой суммой доступных средств на карте он может распоряжаться.
Получить актуальную информацию о балансе счета можно, использовав дистанционные возможности:
мобильного приложения “Альфа-Мобайл”;
телефонного контактного центра “Альфа-Консультант”.
Обратившись лично к представителю банка или вставив пластик в банкомат или платежный терминал, можно также проверить текущий остаток.
Через СМС-сообщение
Клиенты, подключившиеся к сервису “Альфа-Чек”, позволяющему контролировать движение денег на карте, могут получать моментально в СМС, информацию о том, сколько денег на данный момент находится на карте.
Открываем раздел “Сообщения”.
Создаем запрос введя:
в поле для текста слово-команду на русском или на латинице: баланс или balans, balance, bal; остаток или ostatok.
Чтобы находиться на связи с Альфа-Банком дистанционно через мобильный, необходимо подключить “Альфа-Чек” самостоятельно в личном кабинете “Альфа-Клик”.
Через мобильное приложение
Бесплатно установив soft-mobile на смартфон в:
App Store для устройств на iOS;
Не нужно тратить время на отправку текстового сообщения, запоминать команды:
Авторизуетесь, нажав функцию “Я клиент банка. Войти”.
Выбираете вариант “По номеру карты”.
Вводите реквизиты карты:
срок действия: месяц/год;
номер мобильного, привязанного к карточке.
Выбираете раздел “Мои карты”.
Узнаете, какое количество денег находится на одной карте или сразу на нескольких.
Через личный кабинет
Обладатель карточного продукта от Альфа-Банка автоматически становится претендентом на комфортабельный виртуальный кабинет в “Альфа-Клик”. Чтобы пользоваться многофункциональными возможностями, в том числе включающими получение сведений по картам, необходимо:
Получить идентификаторы входа, указав:
номер и срок действия карты;
номер мобильного в международном формате.
Желая узнать точное количество денег на карте, необходимо:
секретный ключ доступа.
Обнаружить информацию о балансе непосредственно на стартовой странице.
Через банкомат
Имея при себе пластиковую карту от Альфа-Банка, можно без телефона и интернета, узнать текущий баланс, прибегнув к услугам банкомата. Алгоритм действий таков:
Вставьте карту в приемное отверстие.
Наберите на цифровой клавиатуре PIN-код.
Выберите раздел меню “Посмотреть баланс”.
Получите на дисплее информацию о количестве денег на карте.
Предпочтение в данном случае стоит отдавать фирменным банкоматам. Потому что при обращении к услугам сторонних программно-технических комплексов, придется заплатить комиссионный сбор.
В отделении банка
Категория клиентов банка, которая на “Вы” с современными технологиями, а доверяет исключительно профессионалам, может всегда:
посетить отделение банка;
Порядок действий в офисе прост:
Получаете талон электронной очереди, выбрав в меню раздел “Выписки”.
Дожидаетесь приглашения к окну операциониста.
Обращаетесь с просьбой предоставить выписку по интересующему карточному счету.
Предъявляете оригинал паспорта.
Нет необходимости иметь при себе сами пластиковые карты. По данным паспорта операционист найдет всю необходимую информацию в базе данных.
По телефону
В круглосуточном режиме работает служба клиентской поддержки “Альфа-Консультант”. Можно обратиться в колл-центр, находясь в любом городе России и за границей. Главное, заблаговременно внести номер для связи в записную книжку:
Удобно, что карточный клиент Альфа-Банка, звонящий с зарегистрированного номера мобильного, автоматически определяется. Чтобы получить информацию об остатке на карточке, достаточно:
набрать номер или выбрать контакт в записной книжке мобильного;
задать вопрос виртуальному помощнику;
ответить на дополнительные вопросы;
Стоимость проверки баланса карты Альфа-банка
Перед тем как проверить текущий баланс на карте Альфа-Банка, необходимо знать, во сколько обойдется предоставление информации. Большинство описанных способов, обеспечивающих возможность проверки баланса, бесплатные.
Исключением не является и услуга “Альфа-Чек” для клиентов, подключенных к привилегированным тарифам: “Максимум”, “Оптимум”, “Комфорт”.
Для остальных клиентов СМС-оповещение только в первый месяц подключения будет бесплатное. Начиная со второго месяца с карточного счета будет списываться ежемесячно:
За вывод информации на экран банкомата стороннего банка тоже придется заплатить от 30 до 59 рублей.
Как узнать остаток на карте альфа банка через смс
Пользователи карточек постоянно сталкиваются с необходимостью проверки состояния счёта. Особенно необходима функция владельцам кредиток для своевременного погашения задолженностей. Альфа-Банк заботится о комфорте клиентов, предлагая им много удобных методов уточнения баланса.
Рассмотрим существующие варианты проверки счёта, в частности, разберёмся, как в Альфа-Банке узнать баланс карты через СМС, а также уточним стоимость данной услуги.
Как проверить баланс, используя номер телефона
Узнать, сколько денег сейчас на счете возможно моментально, имея при себе лишь смартфон:
Рассмотрим подробнее способ уточнения количества денег на счёте посредством СМС-информирования.
Через СМС
Узнать баланс карты Альфа-Банка через СМС возможно, если подключить удобное предложение Альфа-Чек. В течение первого месяца пользования оно предоставляется без комиссии. Команда не выполняется, когда один телефонный номер прикреплён сразу к нескольким карточкам клиента.
Отправление запроса
Команда на получение данных об остатке на счёте отправляется на номер 2265. Система воспринимает следующие запросы: ostatok, остаток, balans, баланс, bal. Запрос баланса от Альфа-Банка через СМС не осуществляется, если на смартфоне автоматически производится блокирование коротких номеров.
Проверить баланс карты Альфа-Банка по СМС можно и через номер +7 903 767 22 65. СМС тарифицируется Вашим сотовым оператором.
Когда клиент отправит запрос баланса в Альфа-Банк через СМС с помощью соответствующей команды, спустя некоторое время придёт информация об актуальном состоянии счёта карточки. Если предварительно подключить СМС-банк, то уведомления по каждой совершённой операции будут приходить клиенту на смартфон. Это очень удобно, поскольку позволяет обезопасить пластик от неправомерных мошеннических операций.
Сколько стоит услуга
СМС-уведомления предоставляются бесплатно в течение первого месяца после подключения. Далее будет взиматься плата, которая зависит от подключённого тарифного плана. Пакеты «Базовый», «Класс», «Стиль» стоят 79 рублей за месяц. По тарифным планам «Комфорт», «Максимум» СМС-уведомления предоставляются бесплатно.
Как отключить или подключить функцию
Обычно услуга автоматически подключается при выборе банковского продукта, услуги или предложения. Но если Вы сомневаетесь, что сервис у Вас работает, можно уточнить о нём у банковского работника.
Подключить услугу возможно тремя способами:
Отключить уведомления можно аналогичными способами.
Чтобы подключить функцию на сайте, выберите вкладку «Онлайн банк».
Далее нажмите «SMS-банк “Альфа-Чек”».
Кликните «Подключить SMS-банк».
Очень важно иметь взаимозаменяемые способы уточнения баланса. Когда не работает один сервис, можно всегда воспользоваться альтернативными методами. Услуга «Альфа-Чек» удобна, когда отсутствует интернет, а проверить состояние баланса необходимо срочно. СМС-информирование подойдёт держателям дебетовых карт и кредиток.
Если Вы являетесь клиентом Альфа-Банка и сталкивались с необходимостью проверки состояния счёта через SMS, делитесь опытом, впечатлениями, пожеланиями в комментариях ниже.