как узнать остаток по кредиту мтбанк по номеру договора
МТБанк: вход в личный кабинет
МТБанк: вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.mtbank.by/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Вход в интернет-банк». Произойдет переход на страницу, где справа сверху расположена кнопка «Вход». При нажатии на нее система предложит указать номер телефона и одноразовый пароль, который был вам отправлен в SMS. Вход в интернет-банк доступен только резидентам Республики Беларусь. В личном кабинете клиенту банка доступны следующие операции:
Информация об остатке средств на картах и счетах
Регистрация Личного Кабинета МТБанка
Для регистрации в личном кабинете достаточно перейти на страницу интернет-банка по адресу https://mybank.by, нажать кнопку «Вход» сверху и ввести свой номер мобильного телефона.
Далее на ваш телефон придет SMS с одноразовым кодом, после ввода которого нужно будет ввести свой идентификационный номер (указан в паспорте). Теперь осталось только придумать постоянный пароль для входа в личный кабинет и на этом регистрация завершена.
* может содержать пробелы.
Восстановление пароля личного кабинета МТБанк
Если вы забыли пароль от личного кабинета, то просто заново пройдите процедуру регистрации в системе. Это займет у вас н более пары минут.
Скачать мобильное приложение МТБанка
Помимо основной версии личного кабинета также предусмотрена и мобильная версия. Мобильное приложение доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Программа предоставляется бесплатно.
Для ее установки зайдите в магазин приложений вашего смартфона и в строке поиска введите фразу «Мой банк», далее откройте нужное приложение и нажмите кнопку «Установить».
При первом запуске приложения рекомендуем вам настроить вход по PIN-коду и отпечатка пальца. Это существенно упростит процесс входа в приложение.
Функционал мобильного банка достаточно обширный:
Также вы можете скачать официальное приложение «Мой банк» от МТБанка по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии МТБанка
Если у вас есть вопросы по обслуживанию в МТБанке, то вы можете обратиться по телефону горячей линии по номеру:
По телефону кол-центра вы можете уточнить размер вашей задолженности по кредиту, узнать остаток по банковской карте, получить информацию по интересующему банковскому продукту.
Перед звонком в контактный центр рекомендуем вам посетить раздел «Вопросы и ответы» по ссылке https://www.mtbank.by/about/allanswers, где возможно уже есть ответ на ваш вопрос.
Как узнать баланс на карте «Халва» от МТБанка: самые быстрые способы узнать задолженность
Карта «Халва» от МТБанка – выгодное приобретение для жителей Беларуси. Она позволяет покупать товары в магазинах-партнерах банка МТБ с рассрочкой на несколько месяцев. Чтобы знать, сколько денег потрачено, а также чтобы не уплачивать большие проценты за просроченную задолженность, важно всегда иметь возможность посмотреть остаток средств на счете. Как узнать баланс карты? Какие способы определения остатка на карте «Халва» существуют?
Актуальные способы
Карта «Халва» МТБанка появилась на кредитном рынке в 2014г. Многие жители РБ заинтересовались возможностью покупать товары за деньги банка, выплачивать долг несколько месяцев, при этом не платить кредитному учреждению за предоставление займа. Более того, клиенты могли получать кэш-бэк 1,5% от суммы покупки за приобретение вещей или продуктов на собственные средства (с карты «Халвы») у организаций, не включенных в список партнеров МТБ.
Со временем условия немного изменились: за пользование пластиком МТБанк стал брать плату в 9,9 BYN за год. Остальные правила те же – самое главное не просрочить платеж, стараться своевременно гасить задолженность по карте. Для этого нужно постоянно следить за остатком на счете. Узнать баланс на Халве позволяют следующие источники информации:
Через личный кабинет на сайте «Халва»
Чтобы узнать баланс на карте с помощью онлайн-кабинета, нужно выполнить ряд действий:
Через интернет-банкинг МТБанка
Узнать остаток на карточке можно также через интернет-банкинг ее эмитента. Для этого при первом визите необходимо:
При повторном входе основными элементами идентификации пользователя в кабинете МТБанка будут номер телефона и пароль.
В мобильном приложении
Многих пользователей смартфонов интересует, какможно узнать баланс на карте через мобильное приложение. Чтобы проверить остаток на карте «Халва», необходимо выполнить следующие действия:
Как узнать остаток по кредиту мтбанк беларусь
Наверняка вам хорошо известно, что МТБанк всегда предлагает самые свежие решения в сфере кредитования. Главное, что с нашей системой Интернет-банка погасить кредит стало также просто, как и пролистать любимый новостной сайт.
Теперь вам не стоит беспокоиться, что вы забудете оплатить кредит вовремя.
Когда подойдет срок очередного платежа, система сама напомнит вам об этом посредством SMS-сообщения. Если же вы пропустите регулярный платеж, внизу кредитного продукта появится информационное сообщение и блок будет подсвечен красным цветом.
Кликните по названию вашего кредитного продукта. Вы будете перенаправлены на отдельную страницу, где представлена вся необходимая информация: сумма кредита, текущая ставка, комиссия, номер счета и номер договора. Также вы сможете просмотреть график изменения кредитной ставки и предлагаемый график погашения кредита.
Вот и все. Таким образом можно погасить кредит, не выходя из дома.
Если вдруг вы позабыли о том, оплачен ли кредит в этом месяце, или вам интересно узнать, сколько было уже погашено, а сколько еще осталось, вам на помощь придут подробные выписки из банка, которые можно получить в несколько кликов.
Перейдите на страницу вашего кредитного продукта, кликнув по нему на главном экране или выбрав из меню быстрого доступа к продуктам (синий чемоданчик слева вверху страницы). Здесь вы можете выбрать период выписки и формат, в котором вам удобнее ее получить.
Также здесь можно оформить периодическую выписку на e-mail.
Все очень просто и наглядно. Ваши финансы под контролем!
Чтобы узнать баланс на карте МТБ банк (МТБанк) воспользуйтесь одним из доступных методов. Здесь мы рассмотрели варианты проверки остатка на счете через интернет и без него.
Посмотрите интересующую информацию по лицевому счету кредитной карты не используя интернет. Сделайте это выбрав подходящий для Вас вариант.
Самый простой и безопасный метод — посещение ближайшего банкомата или офиса МТБ банк (МТБанк). Чтобы проверить остаток денег на карточке используйте пошаговую инструкцию.
На интерактивной карте Вы найдете ближайший банкомат или отделение МТБ банк (МТБанк). Для этого нажмите значок
и разрешите программе определить ваше местоположение.
Кода нашли нужное место, в карточке уточните график работы отделения или банкомата.
Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии MTB bank:
Информацию предоставит автоответчик или оператор взявший трубку. Обычно для запроса баланса по карте необходимо назвать кодовое слово или данные удостоверяющие вашу личность.
Об смс оповещении узнайте на горячей линии. Проверяйте баланс карты после подклчения соответствующей услуги в отделении банка.
С помощью специального USSD кода запросите остаток по счету. Этот вариант удобен тем, что баланс на карте MTB bank высвечивается прямо на экране вашего мобильника.
Как и в любом другом банке МТБ банк (МТБанк) имеет несколько способов запросить остаток по счету через интернет.
При получении карты желательно сразу подключить опцию Мобильный банк. После этого у вас появится возможность войти в личный кабинет MTB bank.
Если вы еще не прошли регистрацию, то сделать ее можно в любом офисе или позвонив на телефон горячей линии +375296993972
Система перенаправит вас в личный кабинет. На главной странице вы увидите все ваши карты и счета. Напротив каждого отображается остаток.
Второй по популярности способ посмотреть баланс на карте МТБ банк (МТБанк) — официальное мобильное приложение. Для его использования так же понадобится подключенная опция мобильного банка.
Скачав приложение, нужно войти в него введя логин и пароль. На первом экране выберите нужную карту, после чего увидите полную информацию по ней. Этот способ актуален, если вы постоянно находитесь в движении и нужно работать со счетами.
Если этот материал был полезен для вас поделитесь информацией со своими родственниками и друзьями.
Все функции СМС-банкинга удобно разделены между системой СМС-оповещения, USSD-банкингом и он-лайн сервисами, работающими через интернет.
В нынешних реалиях такая позиция кажется скорее правильной. Те, кто желает проводить платежи через мобильный телефон, и способен разобраться в этих операциях, в большинстве своем приобрели смартфоны. А обычный функционал смартфона позволяет пользоваться мобильным банкингом и прочими интернет-приложениями.
Потому на долю смс остаются только оповещения, которыми МТБанк активно пользуется как приложением к другим сервисам и как отдельной услугой.
Расскажем об этом подробнее:
Эта услуга сопутствует получению банковской карты: зарплатной, кредитной, сберегательной и пр.
Все, что нужно для подключения СМС-оповещения – это указать в договоре с банком номер сотового телефона.
Банк сам будет сообщать о:
Также начнут идти сообщения с рекламой Банка, его партнеров, действующих акциях. Будет информационная рассылка по изменениям условий и новостям.
Активных действий клиента СМС-оповещение не предусматривает.
Некоторые самостоятельные операции позволяет совершать USSD-банкинг от МТБанка.
Запрос остатка операция частая, востребованная, иногда срочная. Уточнять платежеспособность случается и в очереди перед кассой …
Блокировка карты – дело еще более срочное и ответственное. Так поступают при краже карты или подозревая посторонний доступ к ней.
Разблокировка – процедура обратная блокировке, оказывается нужна когда опасность миновала.
Заказывать звонок можно во всех случаях, если требуется консультация Банка.
Все USSD-запросы отправляются на номер *199#. Дальнейшие действия – по ответным подсказкам.
USSD-банкинг, также как и SMS-оповещения, доступен при регистрации в банке мобильного номера владельца карты. И банкинг и оповещения работают со всеми тремя операторами сотовой связи в Республике.
Активатор
Чтобы узнать баланс на карте МТБ банк (МТБанк) воспользуйтесь одним из доступных методов. Здесь мы рассмотрели варианты проверки остатка на счете через интернет и без него.
Узнаем баланс без интернета
Посмотрите интересующую информацию по лицевому счету кредитной карты не используя интернет. Сделайте это выбрав подходящий для Вас вариант.
Ближайший офис и банкомат на карте (режим работы)
Самый простой и безопасный метод — посещение ближайшего банкомата или офиса МТБ банк (МТБанк). Чтобы проверить остаток денег на карточке используйте пошаговую инструкцию.
На интерактивной карте Вы найдете ближайший банкомат или отделение МТБ банк (МТБанк). Для этого нажмите значок 
и разрешите программе определить ваше местоположение.
Кода нашли нужное место, в карточке уточните график работы отделения или банкомата.
МТБ банк (МТБанк) — телефон горячей линии
Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии MTB bank:
Информацию предоставит автоответчик или оператор взявший трубку. Обычно для запроса баланса по карте необходимо назвать кодовое слово или данные удостоверяющие вашу личность.
СМС оповещение
Чтобы узнать баланс через СМС нужно отправить специальное текстовое сообщение на определенный номер или подключить подключить услугу «Мобильный банк» МТБ банк (МТБанк).
Об смс оповещении узнайте на горячей линии. Проверяйте баланс карты после подклчения соответствующей услуги в отделении банка.
USSD команда для проверки баланса
С помощью специального USSD кода запросите остаток по счету. Этот вариант удобен тем, что баланс на карте MTB bank высвечивается прямо на экране вашего мобильника.
Услуга доступна всем держателям банковских платежных карт ЗАО «МТБанк» без дополнительной регистрации, при условии, что в банке зарегистрирован номер мобильного телефона держателя банковской платежной карточки. По умолчанию банк использует номер мобильного телефона, указанный при оформлении договора на обслуживание банковской платежной карточки. Чтобы получить актуальную информацию о балансе карты, используйте прямой USSD-запрос формата *199*1*NNNN#, где NNNN— 4 последних цифры номера карты. В ответ придет сообщение с балансом в соответствующей валюте счета: «BALANS KARTY YYY YYY XXX». Просто и быстро.
Проверяем остаток на счете через интернет
Как и в любом другом банке МТБ банк (МТБанк) имеет несколько способов запросить остаток по счету через интернет.
МТБ банк (МТБанк) — личный кабинет (интернет банк)
При получении карты желательно сразу подключить опцию Мобильный банк. После этого у вас появится возможность войти в личный кабинет MTB bank.
Если вы еще не прошли регистрацию, то сделать ее можно в любом офисе или позвонив на телефон горячей линии +375296993972
На официальном сайте https://www.mtbank.by найдите кнопку «Личный кабинет», «Вход» или «Интернет банк». Нажмите ее, после чего в предложенной форме введите логин и пароль полученный при регистрации.
Система перенаправит вас в личный кабинет. На главной странице вы увидите все ваши карты и счета. Напротив каждого отображается остаток.
Мобильное приложение — MTB bank
Второй по популярности способ посмотреть баланс на карте МТБ банк (МТБанк) — официальное мобильное приложение. Для его использования так же понадобится подключенная опция мобильного банка.
Приложения доступны в магазинах Google Play или Appstore для вашего смартфона. В поиске наберите «МТБ банк».
Скачав приложение, нужно войти в него введя логин и пароль. На первом экране выберите нужную карту, после чего увидите полную информацию по ней. Этот способ актуален, если вы постоянно находитесь в движении и нужно работать со счетами.
Если этот материал был полезен для вас поделитесь информацией со своими родственниками и друзьями.
ЗАО «МТБанк»
8 лет на сайте
пользователь #832722
Официальный сайт МТБанка http://www.mtbank.by
В данной ветке осуществляется общая консультация по вопросам физических лиц.
Телефон ОК’Центра 509 99 99 (все мобильные операторы, круглосуточно)
Служба технической поддержки интернет-банка 8 (017) 229 98 89 (круглосуточно)
На сайте Банка работает онлайн-консультант, к которому можно обратиться круглосуточно в чате, Viber,
Telegram, ВКонтакте, Facebook для оперативного получения справочной информации.
Выбирая банковские вклады в МТБанке, Вы получаете самый простой способ инвестирования и защиты от инфляции собственных денежных средств. Размещение вклада в банке позволит Вам приумножить свой капитал.
Выбирая кредит в МТБанке, Вы получаете возможность быстро реализовать свои желания и планы, а также сэкономить время при оформлении кредита в банках Беларуси!
Теперь оформить кредит можно без справки о доходах!
Вы можете оформить кредит, обратившись в любое отделение МТБанка или оставив заявку, к примеру, по телефону 509 99 99 (все мобильные операторы).
Для удобства пользования кредитом от МТБанка Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ погашения задолженности.
Погашение минимального платежа
PayOkay — это карта выгодных расчетов от МТБанка.
С ней вы будете получать мани-бэк* 1,5% или 0,5% (для продуктовых магазинов с МСС 5411) за каждую покупку в торговой сети или онлайн-магазинах как в Беларуси, так и за пределами страны. А в рамках специальных акций, проводимых МТБанком, мани-бэк увеличивается!
С PayOkay вы всегда будете рассчитываться за границей по лучшему курсу (в т.ч. и в интернет-магазинах). Вам больше не нужно отслеживать самый выгодный курс и покупать наличную валюту – курс PayOkay всегда будет выгоднее.
Вы также сможете возвращать TaxFree прямо на карту PayOkay без посещения отделений банка и получать бонус 5% от суммы возврата.
Приятным дополнением станут бесплатная годовая страховка для держателя счета для выезда за границу и бесплатные переводы на карту PayOkay с карты любого банка. Все это не требует посещения отделения.
— Мани-бэк 1,5%.
— Специальный курс для расчетов в валюте.
— Страховка на 1 год в подарок для держателя счета.
— Бесплатное пополнение онлайн с любой карты через perevod.mtbank.by.
— Возврат Tax Free с бонусом 5% прямо на карту.
Автокарта*
Автокарта от МТБанка – это уникальный банковский продукт, не имеющий аналогов в Беларуси. Она создана специально для автовладельцев и членов их семей. Теперь любая поездка, будь то дальнее путешествие или дорога на работу, станет приятнее, ведь с каждой обязательной траты (топливо, запчасти, замена шин, автомойка и др.) при помощи Автокарты от МТБанка вам будет возвращаться мани-бэк* (возврат деньгами) до 10%. Также владельцы Автокарты получат мани-бэк* 1% за все прочие покупки, совершенные не на АЗС, и не в сети автопартнеров (кроме продуктовых магазинов). Мани-бэк 0,5% начисляется за покупки, совершенные в продуктовых магазинах и супермаркетах с МСС 5411.
Рассчитываясь Автокартой за топливо на АЗС все владельцы Автокарты получат не только мани-бэк 2% от суммы, но и смогут воспользоваться всеми имеющимися привилегиями дисконтных программ и карт лояльности самих АЗС. В итоге, Ваша суммарная экономия расходов на топливо может составить 4-6% или даже больше, в зависимости от условий предоставления скидок в каждой конкретной сети АЗС, но гарантированно не менее 2%.
Мани-бэк 2% начисляется на основании МСС-кода, который должен быть одним из следующих: 5541, 5542, 5983. В исключительных случаях АЗС может иметь другой МСС-код.
В том случае, если мани-бэк начислен по ставке 1% вместо 2%, необходимо обращаться в ОК’Центр МТБанка по телефону 509 99 99 (все операторы) для урегулирования ситуации.
Благодаря Автокарте вы сможете не только сократить расходы на содержание автомобиля, но и получить гарантию безопасности и помощи на дорогах.
— мани-бэк 2% на АЗС по всему миру;
— мани-бэк до 10% в сети партнеров;
— мани-бэк* 1%.
Карта «МТБанк-Корона» — полноценная банковская платежная карточка, имеющая одновременно и функции дисконтной программы «Магазин приятных покупок» сети магазинов «Корона». И как расчетная, и как дисконтная карта она дает своим обладателям дополнительные бонусы и возможности.
Карта «МТБанк-Корона» расширяет возможности уже существующей дисконтной программы «Магазин приятных покупок». Сама по себе программа дает возможность получить скидку до 5% в зависимости от суммы покупок в ТЦ «Корона», ТЦ «Замок», «Корона Техно» (за исключением акционных товаров) и во многих магазинах «Модного Молла» (полный список магазинов можно уточнить на сайте korona.by). С новой картой «МТБанк-Корона» вы получите дополнительную скидку 2%, причём уже с первой покупки.
Для получения скидки необходимо перед оплатой обязательно предоставить карту «МТБанка-Корона» кассиру для проведения магнитной полосой.
Мани-бэк начисляется в размере 1% или 0,5% (для продуктовых магазинов с МСС 5411, кроме торговой сети «Корона») от суммы безналичных операции по карте, совершенных в отчетном (истекшем календарном) месяце, не позднее 5-ого рабочего дня месяца, следующего за отчетным месяцем.
Все карты в одной. Рассрочка Халвы, бонусы Халвы+, выгодный курс PayOkay, мани-бэк Автокарты и другие сверхспособности карт банка.
ИКС Карта — это банковская карточка и мобильное приложение. Они объединили преимущества всех карт МТБанка от MasterCard.
Чем полезна ИКС Карта?
— Пользуйтесь преимуществами всех карт МТБанка: на АЗС платите Автокартой, за границей PayOkay, в рассрочку Халвой. Задайте в приложении, в какой ситуации и с какой карты будут списываться деньги, а физически пользуйтесь одной ИКС Картой.
— Заказывайте прямо в приложении виртуальные карты со скидкой на первый год обслуживания:
— 2ая карта — скидка 50%;
— 3я карта — скидка 80%;
— 4ая и последующие карты с бесплатным первым годом обслуживания!
Полчаса — карточка в приложении, и не нужно ходить в банк!
— С ИКС Картой не нужно ждать Samsung Pay. Платите смартфоном (Android с поддержкой NFC) бесконтактным способом уже сейчас.
— Больше не нужно ходить в банк, чтобы перевыпустить карточку с истёкшим сроком. Полчаса – и виртуальная карточка в приложении.
— На главном экране приложения видна информация обо всех картах: остаток средств, накопленные баллы, лимит рассрочки. Также доступна история всех платежей, совершенных с помощью ИКС Карты.
— Сделайте одну из ваших карт резервной. Закончились деньги на картах, которыми вы обычно рассчитываетесь, — оплата пройдет с резервной. Забудьте про отклоненные платежи.
Расчеты картой рассрочки Халва с помощью собственными средствами*
При использовании карты рассрочки Халва в качестве расчетной карты (используя для расчета собственные средства) по итогам месяца начисляется мани-бэк* в размере 1% или 0,5% (для продуктовых магазинов с МСС 5411) от потраченных средств (если покупка была совершена частично за счет собственных средств, то мани-бэк будет начислен на сумму потраченных собственных средств).
*мани-бэк, баллы не начисляется (-ются):
— по операциям проводимым через платежный сервис ООО «ВЭБ ПЭЙ»,
— по операциям проводимым в устройствах самообслуживания, которым присвоенкод MCC 6010, 6011, 6012 или 4900 (таких как банкоматы, инфокиоски и т.п.),
— по операциям безналичной оплаты в казино (код МСС 7995),
— по операциям безналичной оплаты через СДБО «Интернет Банк» (перевод денежных средств со Счета, в т.ч. перевод с карточки на карточку, погашение кредита, осуществление произвольного платежа),
— по операциям перевода денежных средств со Счета по платежному поручению,
— по операциям безналичной оплаты в устройствах банков (код МСС 9402),установленных в РУП «Белпочта»,
— по операциям безналичной оплаты и переводов через сервисы, которым присвоен код MCC 4814, 8999, 6051 или 6211,
— по операциям перевода между картами с использованием сервиса «Denegram» либо аналогичных сервисов, предоставляемых другими банками (код МСС 6012,6538),
— по операциям оплаты товаров (работ, услуг), по которым произошла полная отмена суммы операции (технически операция отмены проведена ОТС как сторнирование суммы платежа). При частичной отмене суммы операции Кэшбэк не начисляется только на размер отмененной суммы.
MТБанк предлагает платежные карточки международной системы Visa, обладающие широким спектром сервисов и возможностей.
Visa Classic вариант международной карты с базовым набором услуг (снятие наличных средств в банкоматах, расчеты в торговых точках по всему миру), которая поможет совершить покупки в Интернете, забронировать номер в гостинице, билет на самолет, взять напрокат автомобиль или получить возмещение сумм Tax Free.
Важный момент – конвертация происходит и на момент фактического совершения платежа (после чего сумма блокируется на карте и находится в обработке), и на момент списания суммы со счета, при этом курс при списании может отличаться от действовавшего на момент блокировки, поэтому списаться может сумма, отличная от заблокированной. Все зависит от колебания курсов, поэтому списанная сумма может быть и больше, и меньше заблокированной изначально.
Подробности механизма конвертации можно найти на нашем сайте.
Пополнить карту наличными можно в отделениях МТБанка, купюроприемниках МТБанка, отделениях Белпочты. При пополнении напрямую пластика комиссия не взимается (вне зависимости от канала пополнения). При пополнении по номеру договора в отделении Белпочты (через ЕРИП), согласно тарифам Банка, комиссия не взимается (через ЕРИП можно пополнить только карты, счет которых открыт в белорусских рублях):
Халва Плюс – пункт 84.39.4; PayOkay – пункт 84.42.4; Автокарта – пункт 84.43.4; МТБанк-Корона – пункт 84.44.4;
Карта рассрочки Халва:
Карта рассрочки Халва – пункт 84.36.5;
Перевод с помощью https://perevod.mtbank.by/ или приложения Denegram
При использовании сервиса переводов МТБанка perevod.mtbank.by сумма поступает в на карту МТБанка моментально в стандартном режиме. При пополнении наших карт через perevod.mtbank.by мы не взимаем комиссию, однако ее может взимать банк-отправитель средств (уточнять информацию касательно комиссии необходимо в банке-отправителе средств).
Перевод с помощью сторонних сервисов:
При использовании сторонних сервисов переводов (по 16 цифрам карты получателя с использованием Visa Direct либо MasterCard MoneySend) сумма поступает не позднее второго банковского дня после получения финансового подтверждения (клиринга).
Банковские переводы, произвольные платежи:
При зачислении на счет (банковские переводы, произвольные платежи) с нашей стороны взимается комиссия за зачисление, указанная в пункте 72 Тарифов.
Как подключить интернет-банк? Какие в нем установлены лимиты? Как установить обязательную авторизацию платежей с помощью смс?
Подключить интернет-банк можно по обращению в любое РКЦ/ЦБУ для физических лиц, к представителю банка (УРМ) либо в ОК-Центр, услуга полностью бесплатная и подключается сразу после обращения клиента.
По умолчанию при подписи операций Вы можете самостоятельно выбирать вариант авторизации с помощью смс, но по обращению в службу технической поддержки по номеру 8017-229-98-89 Вы можете запросить обязательную смс-подпись всех платежей. Данная услуга также бесплатна.
Сколько стоит перевыпуск карты при ее утере/краже? При выходе карты из строя?
Плата за перевыпуск банковской платежной карточки в случае ее утери/кражи, утери ПИН-кода, повреждения по вине держателя взимается в размере, предусмотренном п.63 Тарифов. Карту можно перевыпустить по заявлению в РКЦ, срок изготовления новой карты – 5-10 дней.
Какие у МТБанка есть банки-партнеры?
ОАО «Белгазпромбанк» и ОАО «Белинвестбанк». Полный список банкоматов доступен по ссылке.
Устанавливает ли банк какие-либо лимиты на совершение операций с использованием карточек?
Да, по умолчанию для всех карт устанавливаются лимиты совершения операций, с которыми можно ознакомиться на сайте банка: Лимиты по транзакциям.
При этом дневные и недельные лимиты на количество и сумму транзакций снятия наличных денежных средств и безналичной оплаты клиент имеет возможность изменить самостоятельно либо через интернет-банк (бесплатно), либо при личном обращении в Банк (пункт 76.5 Тарифов).
Кроме того, существует перечень специальных лимитов, указанный на той же странице, изменить которые клиент самостоятельно не может.
Типовые ошибки при совершении перевода с помощью https://perevod.mtbank.by/ либо приложения Denegram 2.0
Ошибка 909
а) при переводе на карты платежной системы Белкарт, в том числе кобейджинговые карты Белкарт+Maestro
б) при переводе на карту с неверным указанием имени держателя карты. Должны соблюдаться требования к Holder name:
— Имя и/или фамилия должно содержать только латинские буквы
— Имя и/или фамилия не может состоять менее чем из 2-х букв
— Имя и/или фамилия не может состоять из 2-х одинаковых букв
— Имя и/или фамилия не может содержать 3 и более одинаковых букв подряд
Ошибка 403 FORBIDDEN
Данная ошибка говорит о том, что настройки используемой сети (чаще всего, рабочей) препятствуют корректной работе сервиса переводов. Для решения данной ситуации необходимо выполнить один из нижеуказанных пунктов:
1)Открыть вкладку браузера в режиме «Инкогнито» (в большинстве браузеров вкладка/окно открывается комбинацией клавиш Ctrl+N)
2)Сменить используемую сеть (к примеру, на мобильную).
3)Использовать приложение Denegram (также из сети, отличной от рабочей).
Ошибка 124
Данная ошибка говорит о том, что к карте отправителя не подключена / неактивна услуга 3DSecure. Для подключения данной услуги просим обратиться в банк, обслуживающий карту отправителя.
Ошибка 121
Превышены авторизационные лимиты карты-отправителя.
Ошибка 116
Данная ошибка говорит о недостаточности средств на карте отправителя для совершения перевода.
Ошибка 101
Введен неверный/истек срок действия карты-отправителя/карты-получателя.
Ошибка 100
При возникновении данной ошибки советуем проверить карту отправителя и карту получателя на предмет активности/запрета совершения подобных операций. Возможно, одна из карт находится на перевыпуске; карта заблокирована, в том числе из-за неоднократного неправильного ввода PIN-кода; вводится неверный CVC2/CVV2; превышены лимиты сервиса P2P.
Убедительная просьба соблюдать правила форума.