как узнать откуда пришли деньги на телефон билайн
Как узнать, куда уходят деньги Билайн: детализация и лишние траты
Вопрос, как узнать, куда уходят деньги Билайн, рано или поздно возникает у каждого пользователя. Периодически абоненты понимают, что с баланса списываются лишние суммы – мы поможем разобраться, почему такое происходит и расскажем, где искать потерянные средства.
Причины
Для начала разберемся, почему с Билайна снимают деньги и что делать. Причин может быть несколько – мы приведем самые основные:
Разобрались с основными причинами, почему деньги с телефона Билайн пропадают. Давайте разберемся, как узнать, куда пропали средства.
Детализация
Если Билайн снимает деньги каждый день, стоит заказать детализацию – существует несколько способов получить краткую информационную справку:
Есть и другой способ посмотреть, за что сняли деньги на Билайн:
Также заказать детализацию можно:
Платные подписки
Думаете, что Билайн ворует деньги? Есть способ проверить наличие платных подписок:
Вы можете проверить, за что списали средства с помощью другой команды:
Если вы хотите узнать, какие подключенные услуги есть на номере, а потом уже выборочно отключить, переходите по ссылке.
Смотрите также в видео о том, как отключить платные подписки, чтобы деньги не уходили со счета.
Вы уверены, что средства со счета списываются просто так? Позвоните в службу поддержки:
Советы по оптимизации трат
Дадим несколько полезных советов – больше вам не придется переживать о том, как узнать, куда ушли деньги Билайн:
Вот и все, теперь вы знаете, за что списывают деньги со счета, с банковской карты и как решить проблему. Ваш баланс надежно защищен от посягательств сторонних сервисов – будьте внимательны и контролируйте состояние счета на постоянной основе, чтобы деньги никуда не уходили. Все способы положить деньги на телефон в другой статье.
Осторожно, мошенники! Что делать, если вам на счёт телефона пришли деньги с чужого номера?
Сегодня ночью меня разбудил настойчиво звонящий телефон. Время на часах 2.18, и я естественно сплю. Спросонья подняв трубку, слышу там требование вернуть деньги, которые мне якобы по ошибке закинули на счёт телефона. Послав собеседника в сторону трёх всем известных букв, я сбросил звонок, и отключил телефон. Мой сон важнее. Да и не ждал я никаких денег в 2 часа ночи, а спал себе спокойненько.
Утром же, проснувшись, включил телефон, и вспомнив о ночном звонке, полез проверять баланс телефона. Точнее сперва обратил внимание на непрочитанную смс:
Вот как. Смс действительно есть. И платёж якобы есть. Для тех, кто не знает, 10 000KZT это примерно 1600 руб./23.5$. Сумма не сказать, чтобы большая, но для некоторых уже ощутимая. Естественно стал проверять баланс, и да, деньги на счёт действительно поступали:
А буквально через несколько минут после того как я включил телефон, начались звонки. Неизвестные мне люди начали требовать вернуть деньги. Якобы по ошибке закинули, ошиблись и т.д. Правда номера с которых звонили, вообще ни разу не были похожими на мой номер. Что уже вызвало во мне подозрения. К тому же вспомнил недавний рассказ товарища. Ему так же закинули на счёт якобы «по ошибке» 5 000тг. И он отказался их возвращать, наслушавшись про схемы мошенничества. Через пару часов деньги со счёта пропали.
Звонки были очень настойчивыми, люди прям требовали сейчас же вернуть деньги. Причем звонили очень настойчиво, то с одного номера, то с другого. По голосам было похоже, что «работали» два человека. Пришлось даже добавить оба номера в черный список:
Но я не стал торопиться, а сразу же позвонил оператору Теле2, и объяснил ситуацию. На что мне девушка в техподдержке сказала, что я сам ничего делать не должен. Если человек закинул деньги на баланс телефона по ошибке. Он сам должен позвонить в техподдержку, и объяснить ситуацию. Имея на руках чек, с номером транзакции и номером чека, можно сделать заявку на перенос баланса с ошибочного номера, на свой номер. К тому же, зная, что у нас в Казахстане баланс на телефон пополняют через приложение Kaspi, я также зашел на сайт за поиском информации, и нашел вот это:
В данном случае мой оператор как раз Теле2. А это означает что схема тут довольно проста. Я скидываю человеку деньги на его номер телефона, а он, получив деньги, делает заявку на возврат своего платежа. В итоге я без денег, а мошенники в плюсе. Конечно и я могу сделать заявку на возврат денег. Но скажем честно. Многие ли из нас знают, что деньги, закинутые на ошибочный счёт можно вернуть? Я лично не знал, до того, как столкнулся с этой ситуацией.
Некоторые читатели могут подумать, что я сам поступаю не честно, и решил прикарманить себе, так сказать, деньги мошенников. Прикрываясь тем, что это мошенники. А обмануть мошенника это не мошенничество. На самом деле это не так. Мне чужие деньги не нужны. К тому же я на очередной звонок ответил, и предложил собеседнику самому обратиться в техподдержку оператору, объяснить ситуацию и получить свои деньги назад. Без моего участия. Я лично ни копейки из этих денег не потратил и не собирался. Но в ответ получил кучу доводов, что якобы они находятся не в городе, оператора у них нет, платили не они и непонятно через какую платёжную систему, что чека у них нет т.д. И всё это постоянно приправленное «поступи по-честному/по-братски/по совести» прям ощущалось что собеседники пытаются продавить, воззвать к совести и т.д.
Но увы. Мне мои деньги достаются не просто так, чтобы я ими разбрасывался. Поэтому в очередной раз повторив, что они могут забрать свои деньги сами, я снова закинул номер в ЧС.
А спустя пару часов, ради интереса проверив баланс, я увидел, что 10 000тг магическим (нет) способом с моего счёта телефона исчезли. А ведь если бы я отправил эти деньги мошенникам, то они бы получили и мои деньги, и обратно свои. Вот так.
Ну и для чего нужна эта статья? Наверное, для того, чтобы обезопасить моих читателей. Не всё является тем, чем кажется на первый взгляд. Я конечно понимаю, можно ошибиться, можно по ошибке закинуть деньги на неправильный номер. Но в данном случае лучше немного включить параноика, и проверить, а не являетесь ли вы жертвой мошеннической схемы. Как минимум если человек ошибся номером, он должен позвонить с номера, который от вашего отличается на 1-2 цифры. Если номер совершенно «левый», то это уже подозрительно. К тому же лучше действительно подождать сутки, которые даются на возврат денег. Если деньги не пропали, возможно люди действительно ошиблись (но это не точно). И вернуть их. Есть и другие похожие схемы мошенничества, но сейчас я рассказал о той, с которой столкнулся лично. Советую изучить эту тему подробнее по другим статьям в интернете. Проинформирован=вооружен. Но конечно же сразу скажу: чужое брать нельзя. И если люди ошиблись номером, то лучше эти деньги вернуть. Закон бумеранга никто не отменял (хоть официально он не является законом). Чужие деньги впрок не пойдут.
Мошенники закидывают деньги на телефоны жертв (схема обмана)
На этот обман попался один из коллег, вполне грамотный и продвинутый человек. На днях Алексею позвонил незнакомец.
— Когда платил за телефон, ошибся цифрами и случайно кинул на ваш счет 300 рублей, — извиняющимся тоном говорил мужчина. — Мне так неудобно, но не могли бы вы ту же сумму забросить на мой баланс? Тогда мы будем квиты.
Алексей нажал «отбой» и сразу проверил счет — там действительно висели левые деньги. В этот момент парень возвращался с задания, по дороге попался автомат по
приему платежей и он, недолго думая, вернул неизвестному меценату 300 рублей. Лешу даже не насторожило, что человек промахнулся как минимум цифр на семь — потому как телефоны были совсем не похожи.
— В голове крутились совсем другие мысли, подвоха я не заметил, — говорит Алексей. — То, что это хитрый обман, понял только вечером, когда решил позвонить другу в соседний Екатеринбург. Информатор милым женским голосом сообщил, что для вызова недостаточно средств. «Заблудившихся» денег на телефоне уже не было. Позже я выяснил, что у многих операторов есть удобная функция. Если ты по ошибке бросил деньги на чужой номер, то можешь в течение суток их вернуть. Главное — сохранить чек и придти с ним в сервисный центр. Им-то и воспользовались махинаторы. Кстати, аналогичным способом я мог бы снять свои «кровные» со счета афериста. Но, во-первых, я не дождался, когда автомат выдаст мне чек, а во-вторых, я уверен, что мошенники не дураки — они тут же сняли деньги или перевели деньги на другой номер.
Дубликаты не найдены
а вот еще одно новое телефонное мощейничкство.
источник информации http://toxiczero.ru/?p=574
«Здравствуйте друзья! На днях столкнулся с активным проявление нового вида телефонного лохотрона, и поэтому решил оповестить вас. Возможно, несколькими жертвами лохотронщиков станет меньше.
Далее, я звоню оператору и говорю, что странным образом пропали деньги с лицевого счета. Вместе с ним проверяем различные подписки, смс, интернет-траффик, и под конец проверям звонки. И вот тут мы обнаруживаем, что мы воспользовались платным звонком (к примеру «Секс по телефону» и подобные услуги).
Через пару дней общаясь со знакомой, обнаруживаю аналогичную ситуацию. Оказывается лохотронщики открыли для себя новый стартап: рассылая бесплатные смс по базе абонентов, они принимают звонки от них, вежливо извиняются что неправильно указали номер в смс, и стараются продлить разговор. Я лично никогда не перезванию на такие смс, но 95% моих знакомых перезванивают.
Вчера был в пофисе «мегафон» сказали, что предупреждении о активности такого рода мошенничества к ним поступило в фирму. Решение они видят только одно – не брать телефон, и не перезванивать по незнакомым номерам.(Почему не брать телефон у незнакомых номером не знаю, возможно с помощью услуги «звонок за счет собеседника» можно звоня самому, получать деньги или что-то в этом роде с других абонентов).
Решение не очень обоснованно. К примеру владельцам различных фирм, компаний и.т.д этот способ точно не подойдет. Основная связь с потенциальными клиентам идет через телефонные разговоры.»
Пополнение Билайн: мошенническая схема списания средств со счетов абонентов
Нередко абоненты оператора мобильной связи «Билайн» жалуются на незаконные списания средств, подключение сомнительных услуг и изобретение новых схем мошенничества.
Каждый день в Интернете появляется все больше негативных отзывов о работе этой компании. Теперь для абонентов Билайн стало опасным даже пополнение счета.
Новая схема мошенничества по пополнению счета Билайн
Совсем недавно получила распространение хитрая схема, которая заключалась в следующем: некоторым абонентам приходило SMS-оповещение, в котором говорилось, что при зачислении на счет 150 рублей будет подключена якобы «бесплатная» услуга.
Правда, в нём не указывалось, что бесплатна она до поры до времени – спустя уже неделю взималась ежедневная плата.
Как правило, пользователи редко читают сообщения, присылаемые оператором, считая их спамом, поэтому могут не заметить это неприметное SMS и, собственно, последующую «утечку» денег.
Время идет, схемы обмана людей меняются и эволюционируют. Чего только стоит подключение услуг с абонентской платой 0 рублей (например, «Будь в курсе»), которые на поверку оказываются платными.
Или «Хамелеон» – беззвучные уведомления с «выгодными» акциями, подтверждения для которых не требуется. Случайно задели пальцем или нажали в кармане на такое «письмо счастья» – все, вы подписаны.
Такие маленькие, не привлекающие внимания схемы реализуются на всех пользователях. С миру по нитке – и оператор получает колоссальные средства с помощью своего обмана.
Перевод по «ошибке»
Теперь мошенники пошли дальше – даже простая оплата счетов стала опасной. Многие клиенты, имеющие банковские карты, оформляют привязку к номеру и в дальнейшем просто переводят через приложения банка или оператора.
Естественно, абоненты Билайн тоже использовали пополнение счета с банковской карты, но потом пользователи заметили странности: оператор снимает деньги ни за что, якобы за «ошибочный» перевод.
Нередко в сети можно встретить сообщения о том, что Билайн мошенники, которые наживаются на своих абонентах, откровенно воруя деньги.
Сначала преступники, не без помощи менеджмента оператора, узнают, какой остаток на счете карты: для этого он пытается списать средства и, если не выходит, делает вывод, что сумма должна быть меньше.
Таким образом прощупывается почва, после чего разом снимаются все деньги, которые компания отправляет мошенникам, словно это случайный перевод самого абонента на чужой номер.
В таких ситуациях допустима ошибка на 2 цифры номера, однако потерпевшие отмечали, что порой номер мог отличаться аж на 7 цифр.
Обманутые абоненты стараются предпринять все, чтобы вернуть деньги. Обращаются в справочный центр, обивают пороги офисов, пишут заявления.
А оператор свято уверяет своих клиентов, что это «ошибочный» перевод, предоставляя в качестве доказательства подложные документы, подтверждающие, что абонент САМ подтвердил эту операцию.
На фото внизу видно, как после снятия денег за такой ошибочный перевод, сам оператор на запрос пользователя пишет что не нашел его в системе.
Если кратко, то схема отмывания денежных средств выглядит следующим образом:
Через работников оператора мошенники пытаются узнать остаток на банковской карте.
В качестве доказательства чистоты оператора и непричастности к мошенникам предоставляются поддельные документы о совершении перевода по «ошибке». Клиента забалтывают и пускают ему пыль в глаза – мол, решим вашу проблему, условно говоря, ко вторнику.
Эти фиктивные документы служат главным основанием взимания платы и перевода на счет сторонних лиц.
Эта мошенническая схема проворачивается за считанные минуты, а вот официального ответа пострадавшие ждут минимум 72 часа. Многие абоненты просто не продолжают тяжбу, ради экономии собственного времени.
Как положить деньги на Билайн с карты
Управляя своими финансами, главное – соблюдать предельную осторожность. Даже имея представление о мошеннических схемах, можно попасться на новый «развод».
Тем не менее избежать пополнения баланса даже в билайне невозможно. Регулярные походы в салоны сотовой связи отнимают много сил и времени, и, скажем прямо, это уже прошлый век.
На сегодняшний день не является редкостью пополнение счета Билайн с банковской карты. Оплатить связь вы можете любым удобным вариантом, о которых пойдет речь далее.
Сайт оператора
В первую очередь положить деньги на Билайн можно через «билайновский» веб-сайт, где вам понадобится ввести данные карты, сумму и CAPTCHA.
Необходимая инструкция есть на самой страничке оплаты. После этого вам нужно предоставить код, полученный от банка по СМС.
Такой платеж можно совершать без привязывания к номеру карты. Однако для более удобного использования можно сохранить данные своего счёта, чтобы в последующем оплачивать услуги связи, просто вводя нужную сумму. Привязать банковскую карту можно на странице управления картами.
Возможна оплата через адаптированную для смартфонов версию сайта – приложение «Мой Билайн».
Сайт банка
Этот способ безопасен. Для пополнения баланса Билайн нужно войти на сайт, предварительно пройдя двухступенчатую верификацию, затем перейти в раздел «Платежи и переводы».
Далее нужно выбрать пункт «Оплата любого мобильного телефона» и указать необходимые данные (номер телефона, сумму). Пришедшее SMS с кодом нужно ввести в появившемся специальном окне.
Оплата счета через мобильное приложение банка совершается примерно так же. Перейдите в поле «Платежи», затем нажмите на «Мобильная связь», выберите необходимого оператора.
Впишите телефон для пополнения, нужную сумму и карту, с которой будут списаны деньги.
Банкомат вашего банка
В магазинах и торговых центрах, как правило, стоят банкоматы. Пополнение счета Билайн с карты через банкомат происходит достаточно просто.
Нужно вставить банковскую карту и следовать инструкции на экране. Выберите «Платежи и переводы», потом – «Мобильная связь» и введите необходимые данные.
Будьте внимательны, некоторые банки взимают комиссию за внесение оплаты.
Для пополнения счета на телефоне с помощью специальных коротких команд, вам нужно осуществить привязку карты к используемому номеру. Далее вы получите возможность пополнять счет специальными комбинациями.
Офис компании
Есть еще один способ, как перевести деньги с карты на Билайн. Посетите удобный вам офис компании, в котором вам на помощь придёт консультант. Он вас проинструктирует и объяснит, какие данные необходимы для проведения оплаты. Принимается как карта, так и наличные.
Как вернуть ошибочно перечисленные деньги на телефон Билайн
Каждый из нас способен ошибиться при введении номера телефона. Одна неправильная цифра — и средства уйдут на чужой счет. Пользователи, пострадавшие от собственной невнимательности, интересуются, как вернуть деньги, если ошибся номером Билайн.
Для гарантированного возврата неправильно списанных денег необходимо, чтобы соблюдались следующие условия:
отправленная сумма превышает 3 тысячи рублей;
максимальное количество неверных цифр – две;
платеж совершен не позже 4-х дней назад;
счет, на который переведены деньги, принадлежит «Билайн»;
номер телефона принадлежит физическому лицу, а не юридическому.
Далее требуется либо совершить звонок на номер 07222, либо применить особую команду *278#, либо перейти на специальный сайт для перевода средств на свой номер. Если что-то из списка вас не устраивает, обратитесь к работникам офиса.
Если переведенная сумма составляет менее 3 тысяч рублей, нужно написать специальную заявку. Она поможет вам вернуть ошибочно перечисленные деньги на телефон Билайн — конечно, при успешном соблюдении всех условий.
Как узнать, за что сняли деньги Билайн
Хорошая новость: узнать куда уходят деньги с телефона Билайн достаточно просто. Самый эффективный способ – заказать детализацию расходов.
Получают ее через персональный кабинет на сайте, либо специальное приложение «Мой Билайн». Еще можно обратиться в справочный центр или любой офис оператора.
Наиболее удобным способом является мобильное приложение. Выбрав этот способ, придерживайтесь следующего алгоритма:
Откройте приложение и перейдите в раздел под названием «Финансы».
Найдите подраздел «Детализация» и перейдите в него.
Выберите даты, которые хотите проверить.
Анализ счета поможет понять, за какие услуги или подписки снимаются лишние средства. После этого будет достаточно отключить их либо в приложении, либо в кабинете, либо через специальные команды.
Как узнать, за что снимают деньги Билайн без детализации
Как правило, результаты детализации всё проясняют. Но если расшифровка списанных средств не помогла, можно обратиться за помощью в справочный центр.
Консультант вас там пошагово проинструктирует и поможет узнать, за что снимают деньги Билайн, а затем решить проблему.
Если и это не привело ни к каким результатам, то необходимо обратиться в офис оператора. Его работники обязаны помочь клиенту. Не получилось выяснить основания списания и в этом случае? Тогда нужно оформить специальное исковое заявление.
Цветная рамка Средства будут возвращены при условии подтверждения вины оператора. Однако проблема в том, что добиться этого очень сложно.
Итоги
Клиенты, которые по вине Билайна лишились денег, настоятельно рекомендуют, если это возможно, отказаться от услуг оператора.
Так называемое «мобильное рабство» отменено, поэтому сменить оператора, сохранив номер, вполне реально.
Но если такой возможности у вас нет, то оставаясь клиентом не чистого на руку оператора, нужно придерживаться целого ряда предосторожностей и пользоваться нашими рекомендациями по пополненению баланса:
не привязывайте карту к номеру, чтобы у мошенников не было возможности реализовать новые схемы обмана;
регулярно заказывайте детализацию и внимательно проверяйте условия каждой услуги, даже если написано, что она бесплатная;
некоторые пользователи рекомендуют для меньшего привлечения внимания к своему номеру пополнять баланс небольшими «порциями»; этим же способом можно избежать подключения нежелательных услуг, условием которых является единовременная фиксированная плата;
несмотря на то, что доказать виновность оператора достаточно трудно, пишите заявление, если стали жертвой его махинаций.
Будьте внимательны,
автор Ольга Первушина
Сделай репост – выиграй ноутбук!
Каждый месяц 1 числа iBook.pro разыгрывает подарки.
—> LENOVO или HP от 40-50 т.р., 8-16ГБ DDR4, SSD, экран 15.6″, Windows 10
3 хитрых способа узнать баланс другого абонента
Договор с провайдером, тарифный план и сведения о состоянии счета – это персональная информация. Чтобы узнать баланс другого абонента Билайн, пользователь должен дать согласие на запрос своих данных третьему лицу. Для просмотра данных близкого друга или родственника можно подключить информационную опцию-напоминание. Смс будет приходить на телефон, а владелец аппарата сможет оплатить счет.
Способы проверки
Проверить баланс другого абонента несложно в дистанционном режиме с помощью разового запроса или оформленной опции. Вопрос актуален для людей, которые беспокоятся о своих близких: детях, людях пожилого возраста, далеко живущих родственников. Для этого система будет запрашивать разрешение у пользователя, чей баланс проверяется.
С помощью услуги «Баланс близких»
Через справочную службу
Через личный кабинет
Легко узнать состояние баланса Билайн, подтвердив с другого номера запрос о согласии. Добавление контактов для контроля оплаты счетов можно проводить дистанционно, после регистрации на портале Билайн. Алгоритм действий:
Система отправляет запрос абоненту, после подтверждения данные успешно добавляются.
Условия, тарифы, особенности
Существует предоплатная и постоплатная система расчетов у провайдера Билайн. Любая услуга имеет свои привилегии и ограничения. Нюансы:
Похожие услуги, которые помогут отслеживать данные другого абонента: «SMS-счет», «Баланс на экране телефона», «Автоплатеж».
Сотрудники отделений мобильной связи не могут предоставлять сведения о балансе другим лицам, если им не дано согласие. Заменить такое разрешение может нотариально заверенная доверенность. В таком случае остается только отправлять средства абоненту без проверки данных.