как узнать пакет телеканалов триколор

26.06.202328.06.2023 admin 0 Comments

Спутниковое телевидение

Как узнать баланс и текущий пакет каналов Триколор ТВ

Если вы хотите узнать текущий тариф и пакет услуг от Триколор ТВ то Вам надо зайти на официальный сайт Триколор ТВ. Дальше в левом верхнем углу есть такая вкладка Абонентам. Нажимаем на надпись Абонентам.

Нажимаем вкладку Оплата и переходим на следующую страницу.

В это поле надо ввести ID спутникового приемного оборудования для проверки текущего тарифа и пакета телеканалов.

ID или по народному (айди) спутникового оборудования это номер 12 или 14 цифр написанный на вашей карте условного доступа и продублированный в вашем абонентском договоре сверху справа

В это поле под номером 3 вводим свой номер карты условного доступа Триколор.

И получаем сообщение о тарифах, пакете или пакетах, которые у вас подключены и дата окончания услуг Триколор TV.

В случае правильно введеных параметров мы получим приблизительно такую информацию:

Ваш приемник (ресивер) зарегистрирован.
Пакет: Максимум HD
Дата окончания: 30.12.2015

Благодарим Вас за выбор «Триколор ТВ»

Источник

Триколор ТВ проверка подписки

С июня 2019 года Россия полностью переходит на цифровое телевидение. В первую очередь абонентам предоставляется качество изображения. Этому и многим другим условиям полностью отвечает Триколор Тв.

Договор Триколор Тв четко прописывает сроки оплаты, название пакета. Провайдер отличается от конкурентов высоким качеством изображения и относительно небольшой ценой. Также есть бесплатные каналы (федеральный пакет каналов только для жителей районов, где нет покрытия наземного цифрового телевидения).

Федеральный Закон «О внесении изменений в статью 46 Федерального Закона «О связи». Согласно требованиям указанного нормативного акта операторы спутникового телевидения не вправе отказать гражданам (проживающим в населенных пунктах, расположенных вне зоны охвата сети эфирной цифровой наземной трансляции), обратившимся для заключения договора на предоставление доступа к сети связи с целью просмотра и/или прослушивания обязательных общедоступных общероссийских теле- и радиоканалов (20 каналов первого и второго мультиплекса + 3 радиоканала), без оплаты права просмотра/прослушивания таких каналов. Список населенных пунктов — труднодоступных льготных территорий — доступен по ссылке

Триколор проверка подписки может осуществляться в разных удобных вариантах. Абонент берет на себя обязательство при подключении пакета своевременно продлевать срок окончания подписки, чтобы непрерывно пользоваться услугой.

Как можно узнать окончание подписки Триколор Тв

Дабы не поставить себя в неудобное положение при отключении каналов Триколор Тв, необходимо заранее знать, когда заканчивается срок обслуживания подписки и заблаговременно оплачивать абонемент.

Проверить подписку Триколор Тв можно несколькими путями:

Для каждой модели ресивера существует инструкция, следуя которой вы всегда будете в курсе срока оплаты, остатка на счету. В случае неуплаты в срок вас отключают от услуг и даже при последующей оплате, подключение происходит не сразу, а через некоторое время. Поэтому провайдер советует проверять сроки подписки заранее.

На сайте Триколор

Чтобы узнавать сроки подписки необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Триколор, заполнив анкету. После чего вы получите полную информацию о сроках подписки и дате окончания.

Воспользовавшись разделом “Абонентам”, вы также можете узнать текущее состояние вашей подписки.

На сайте Триколор Тв круглосуточно работает “Служба поддержки клиентов”. Задействовав услугу “Помощь Абонентам” и пошагово, правильно выполняя инструкцию, изложенную там, вы получите ответ на вопрос: как узнать номер договора Триколор ТВ. Но, при этом, под рукой у вас должен быть номер ресивера и личные паспортные данные, адрес установки оборудования. Все это нужно для того чтобы поставщик услуг убедился, что имеет дело со своим пользователем.

В обязанности оператора входит оказание помощи клиентам. В исключительных случаях работник кол-центра сам найдет и передаст всю необходимую информацию, запрашиваемую абонентом.

До недавних пор пароль для личного кабинета пользователи получали на приемник. Сейчас эта функция упразднена, а пароль пересылается на электронный ящик или в виде смс на ваш телефон, после подтверждения данных на сайте Триколор Тв и отметки всех необходимых пунктов при регистрации личного кабинета пользователя.

При оплате за услуги Триколор Тв обязательно перепроверьте поступление средств. Возможны ошибки в набранных символах или в номере ID. Возникающие вопросы решаемы в разделе “Поддержка” через личный кабинет на сайте вашего провайдера.

Проверка подписки в личном кабинете

Во избежание неприятных случаев оператор спутникового телевидения рекомендует перед совершением платежа проверить действие подписки.

При помощи личного кабинета, вашей персональной страницы на сайте оператора, осуществляется проверка подписок Триколор Тв. Вам в любое время доступна информация о следующем:

Необходимо ввести пароль клиента для входа в Личный кабинет (он приходит на электронную почту при регистрации). Если вы забыли пароль, то можете восстановить его тремя способами:

Как узнать дату окончания подписки

Сроки действия подписки можно проверить по ID номеру ресивера. У каждого приемника он свой уникальный и вам он присваивается при оформлении пакета услуг.

Найти ваш персональный номер для проверки подписки можно двумя способами:

Введите идентификационный номер вашего оборудования в разделе “Проверка подписки”, он состоит из 12 цифр (в новых моделях их 14). На экране появится информация о крайнем сроке оплаты.

Услуга блокируется если оплата не внесена вовремя, потому что это является главным обязательством подписчика перед провайдером для получения качественного обслуживания. Если вы просрочили оплату и внесли ее с опозданием, то трансляция продолжится спустя некоторое время.

У официального дилера

Узнать срок подписки Триколор Тв можно по номеру ID при условии покупки оборудования у официального дилера, который при оформлении передает вам абонентский договор. В самом начале этого договора указан ID приемного оборудования, это и есть нужные вам цифры.

Как узнать номер договора Триколор Тв по фамилии

При регистрации вашего оборудования, дилер указал номер телефона в договоре. Позвоните по нему и спросите у оператора нужную вам информацию. Достаточно назвать вашу фамилию чтобы дилер нашел номер договора и ID.

На экране телевизора

Сроки действия услуг можно узнать и другими способами.

Для того чтобы проверить подписку Триколор Тв при помощи вашего телевизора необходимо нажать кнопку “Домой”на пульте, далее через раздел “Личный кабинет” перейти в окно “Статус услуг”.

В более старых моделях это делается через кнопку “№ ID”. Жмите ее, затем через раздел “Статус” перейдите в “Подписки”.

При совершении любых манипуляций, будь то проверка баланса или обращение по каким-то вопросам в службу поддержки или другое, потребуется знание ID номера. Можно его найти в ресивере на одной из сторон смарт-карты или номер посмотреть в договоре. А также, выбрав меню на пульте, перейти в раздел “Status”, где есть информация про идентификационный и серийный номер, а также указана модель ресивера.

Источник