как узнать пароль в личном кабинете налогоплательщика для физических лиц
Открыть кабинет, забыл пароль, поменять первичный пароль
Показано как создать кабинет, как изменить пароль и е-мейл для личного кабинета налогоплательщика.
Чтобы пользоваться «Личным кабинетом» измените первичный пароль, который получили в налоговой
С 2011 года на сайте налоговой службы функционирует сервис » Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц «, который в настоящее время является наиболее востребованным сервисом.
Сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» дает пользователю очень большие возможности по управлению и просмотру своих налогов. Кабинет доступен на всей территории Российской Федерации и предоставляет пользователям возможность контролировать состояние расчетов с бюджетом, получать актуальную информацию о задолженности по налогам перед бюджетом, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, об объектах движимого и недвижимого имущества, получать и распечатывать налоговые уведомления и квитанции на уплату налоговых платежей, госпошлины в арбитражный суд, оплачивать налоговую задолженность, обращаться в налоговые органы без личного визита в налоговую инспекцию.
В налоговом сервисе также предоставлена возможность скачать программу, которая необходима для облегчения заполнения налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц 3-НДФЛ, а также дает возможность отслеживать статус декларации по форме 3-НДФЛ пример заполнения.
Поскольку сервис « Личный кабинет налогоплательщика для физического лица » на налог.ру содержит данные, составляющие налоговую тайну, поэтому в целях безопасности от третьих лиц при подключении к сервису необходимо получить в любой налоговой инспекции реквизиты доступа к личному кабинету (пароль и логин).
При обращении в инспекцию по месту жительства при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
При обращении в иные инспекции при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт) и свидетельство о постановке на учет физического лица (оригинал или копия). Данные в Сервисе будут отображаться не только по региону регистрации налогоплательщика, но и по всем местам учета налогоплательщика в любом налоговом органе России.
Первичный пароль, получаемый при регистрации, имеет ограниченный срок действия и поэтому подлежит замене в течение календарного месяца. Т.е. он нужен только для первого захода в «Личный кабинет», чтобы там сменить его на свой пароль.
При восстановлении пароля трижды ввел неверное контрольное слово, возможность восстановления пароля исчерпана навсегда?
При вводе реквизитов для восстановления пароля предоставляется три попытки ввода реквизитов. В случае превышения допустимого количества попыток возможность восстановления пароля блокируется на сутки. Восстановить свой пароль таким способом можно будет через 24 часа, либо Вы (Ваш законный/уполномоченный представитель – по нотариально заверенной доверенности/доверенности, приравненной к нотариально удостоверенной) можете обратиться в любую инспекцию ФНС России (за исключением специализированных инспекций ФНС России), независимо от места постановки на учет, с документом, удостоверяющим личность.
Есть регистрационная карта, первичный пароль не менялся. При попытке авторизации в Личном кабинете выдается сообщение: «Неправильный пароль».
Проверьте правильность ввода пароля (при работе в браузере Internet Explorer имеется возможность визуального контроля вводимого пароля). Обратите внимание на требования к паролю:
Рекомендуется отключить, если используется, программу автоматического переключения раскладки клавиатуры и отключить автозаполнение логина/пароля в настройках браузера. Если пароль задается копированием из буфера, попробуйте ввести пароль вручную. Если перечисленные рекомендации не помогли, обратитесь в налоговый орган (не обязательно именно в тот налоговый орган, где Вы подключались изначально) с документом, удостоверяющим личность. Пароль будет сгенерирован Вам повторно.
Есть регистрационная карта, первичный пароль менял. При попытке авторизации в Личном кабинете получаю сообщение «Неправильный пароль».
Попробуйте выполнить вход с паролем, который выдан в налоговом органе (возможно, смена пароля не произошла, поскольку не были выполнены все требования безопасности для нового пароля).
Но, как правило, статистика показывает, что значительное количество граждан, подключившись к «Личному кабинету налогоплательщика для физических лиц», забывают изменить первичный пароль, и им приходится впоследствии снова обращаться в инспекцию для активации сервиса.
13. Активация логина и первичного пароля осуществляется в течение одного часа после регистрации физического лица в личном кабинете налогоплательщика.
14. При первом входе в личный кабинет налогоплательщика физическому лицу необходимо сменить первичный пароль либо подтвердить его дальнейшее использование.
Как поменять пароль и e-mail для личного кабинета налогоплательщика
Зайти в личный кабинет налогоплательщика. Затем в профиль (Нажмите на свое «ФИО» вверху экрана.). Сменить пароль, как показано на картинке ниже.
Если забыли вообще пароль, его получить можно только в налоговой.
Как поменять е-мейл от кабинета?
Если хотите поменять старую почту на новую, то вместо старого адреса почты укажите новый адрес е-мейл. Затем нажмите «Сохранить». Нажимать на «Сменить пароль» не нужно! На новый адрес придет письмо для подтверждения новой почты..
Восстановить пароль можно только обратившись лично. в налоговую по месту жительства с паспортом. Если налоговая не по месту жительства, то необходимо иметь еще свидетельство об ИНН. Это такая красивая бумажка, которую уже сейчас не выдают.
Бесплатный общефедеральный телефонный номер единого Контакт-центра ФНС России доступен для жителей всех регионов страны
Обратившись по телефону в Контакт-центр, налогоплательщики могут получить информацию по различным вопросам, связанным с налогообложением: о сроках уплаты имущественных налогов, процедурах государственной регистрации, порядке получения имущественных и социальных вычетов, возможностях электронных сервисов ФНС России, графике работы инспекций и др.
Единый Контакт-центр ФНС России обслуживает налогоплательщиков в установленные рабочие часы с учетом часовых поясов. В остальное время он работает в режиме автоинформатора.
В Контакт-центре осуществляется постоянный мониторинг количества звонков, занятости операторов, продолжительности ответа, позволяющий эффективно распределять нагрузку между специалистами.
Сейчас среднее время ожидания ответа при звонке в Контакт-центр составляет около 45 секунд, а среднее время обслуживания – около 2 минут, что соответствует мировым стандартам.
| ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА и ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ССЫЛКИ |
Как узнать пароль ИНН и Личный кабинет Налоговой инспекции
Электронные сервисы приходят во все сферы жизнедеятельности, постепенно вытесняя классические. Налоги в этом не исключение. Благодаря появившемуся Личному кабинету налогоплательщика, простым гражданам Российской Федерации стало значительно проще следить за своим учитываемым имуществом, вовремя узнавать о возникшей задолженности по налогам и тут же её оплатить с помощью перевода денег с банковской карты. Теперь не надо днями простаивать в очереди с такими же собратьями по несчастью — все операции занимают буквально минуты. Для этого надо посетить налоговую инспекцию ОДИН. раз в удобное для Вас время и получить там пароль от ИНН, вернее не от Индивидуального номера налогоплательщика, а от Личного Кабинета Федеральной Налоговой инспекции. Просто в этом сервисе ИНН иcпользуется как логин.
После первого входа в ЛК не забудьте сменить пароль ИНН, который был на уведомлении на любой другой, но не менее сложный. Помните — это Ваша ответственность перед Налоговой службой. Не храните пароль от ИНН там, где к нему могут легко получить доступ злоумышленники.
Можно ли войти в Личный кабинет по ИНН без пароля? Да можно, но для этого Вам надо быть зарегистрированным на Едином Портале Государственных Услуг — проще говоря: на Госуслугах. В этом случае под формой авторизации надо кликнуть вот на такую ссылку:
Там Вам надо будет авторизоваться через портал gosuslugi.ru и только после этого Вы попадёте в личный кабинет физического лица Налоговой Инспекции РФ и узнать свои налоги по ИНН.
Забыл пароль от ИНН — что делать?
Если Вы потеряли или забыли свой пароль к Личному Кабинету Налогоплательщика, то придётся идти в местное отделение Налоговой инспекции с документом, удостоверяющим личность (паспорт) и оригиналом или копией свидетельства о постановке на учет физического лица (свидетельство о присвоении ИНН). После этого Ваш пароль от ИНН сбросят и выдадут новый.
Как узнать пароль к сертификату ЭП в личном кабинете налогоплательщика?
При подписании документов электронной подписью в Личном кабинете налогоплательщика требуется ввести пароль к сертификату ЭП. Что делать, если он забыт, можно ли его узнать или восстановить?
Что такое пароль к сертификату электронной подписи?
Электронная подпись, которая создается в Личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС, может храниться в защищенной системе ведомства или на компьютере пользователя. Первый вариант является предпочтительным, тогда у гражданина имеется возможность воспользоваться ей с любого устройства.
Подлинность электронной подписи подтверждается сертификатом, выданным удостоверяющим центром. Для подписания документов на сайте ФНС физическим лицам достаточно иметь неквалифицированную ЭП и сертификат будет иметь электронный вид, хранимый в системе.
При создании ЭП требуется задать пароль к сертификату. Это набор символов, позволяющий получить доступ к подписи. Комбинация должна максимально защищенной и пользователю необходимо сохранить.
Когда может понадобиться электронная подпись?
Все документы, направляемые в налоговый орган посредством Личного кабинета налогоплательщика, должны быть подписаны электронной подписью. При ее выработке система требует создать пароль к сертификату ЭП, который нужно будет вводить каждый раз при подписании отправлений.
Электронная подпись приравнивается к собственноручной и может быть использована для направления в ФНС:
Для заверения их электронной подписью потребуется ввести пароль к ее сертификату. Это подтвердит, что документы подаются именно налогоплательщиком и он их подписывает лично.
Сертификат ЭП имеет срок действия – один календарный год. После чего гражданину потребуется снова его получить через Личный кабинет.
Как узнать пароль к сертификату ЭП в личном кабинете налогоплательщика?
Многие не часто пользуются электронными услугами от налогового органа. Потому и нередки ситуации, когда электронная подпись существует, но пароль к ее сертификату забыт. Можно попробовать перебрать несколько вариантов часто используемых вами паролей. Но, если вспомнить так и не удалось, придется пройти процедуру отзыва старого сертификата ЭП и выработки нового. Пошагово она выглядит следующим образом:
В личном кабинете налогоплательщика нет сервиса, предлагающего узнать пароль к сертификату ЭП или его поменять.
Нюансы
Пароль к сертификату ЭП является защитой подписи от мошенников. Поэтому при его вводе необходимо учитывать следующее:
На любые вопросы, связанные с использованием Личного кабинета и ЭП, ответят специалисты контакт-центра ФНС по телефону 8(800)222-22-22.
Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему! Напишите прямо сейчас нашему консультанту онлайн. Или звоните нам по телефонам:
Совет от налоговой: восстанавливаем пароль от личного кабинета. Контрольное слово личный кабинет налогоплательщика
Выплачивать налоговые сборы и предоставлять данные о доходах, можно было только при непосредственном обращении в налоговую инспекцию. Сейчас доступ к начислениям физическое лицо получает через интернет. Нужно просто открыть профиль на веб-портале – https://www.nalog.ru/. Зная, как зарегистрироваться онлайн в личном кабинете налогоплательщика, больше не придется посещать отделение, чтобы получить консультацию или получить актуальные данные.
Как открыть страничку на веб-портале
Нет необходимости самостоятельно отправляться в налоговую инспекцию, если открыть физическому лицу личный кабинет. Следует зарегистрировать профиль и получить доступ к нему.
Есть разные варианты, как зарегистрироваться через интернет в личном кабинете налогоплательщика:
Легче получить доступ ИП к личному кабинету налогоплательщика через ЕСИА. Физлицу не потребуется тратить личное время и посещать различные инстанции.
Личный кабинет налогоплательщика — физического лица
Вход в личный кабинет
Ознакомиться с функциональными возможностями сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» Вы можете на тестовом примере.
Показать Скрыть
Как получить доступ к сервису
Доступ к сервису «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» осуществляется одним из трех способов:
Карточка регистрации
Оформить личный кабинет налогоплательщика для физических лиц можно при помощи регистрационного листа. Для начала его нужно взять у специалиста ФНС.
Как создать личный кабинет налогоплательщика для физического лица пошагово:
Воспользовавшись информацией, полученной у специалиста ИФНС, зарегистрироваться на сайте налоговой в личном кабинете пользователь может автоматически. Самостоятельно выполнять никаких действий не требуется.
Личный кабинет налогоплательщика — физического лица
Вход в личный кабинет
Ознакомиться с функциональными возможностями сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» Вы можете на тестовом примере.
Показать Скрыть
Как получить доступ к сервису
Доступ к сервису «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» осуществляется одним из трех способов:
Подпись физлица (электронка)
ЭЦП – ключ-доступа на флешке, смарт-карте с шифром и выступает заменой реальной подписи. Позволяет активно пользоваться сервисом.
Как создать личный кабинет налогоплательщика физическому лицу пошагово:
Программа устанавливается на ПК, зарегистрироваться и получить доступ к профилю налогоплательщик может без посещения филиала ФНС.
Сменить первичный пароль
После первого входа в Личный кабинет, необходимо изменить пароль.
Это можно сделать в Профиле. На главном экране нажмите на Профиль. В открывшемся окне зайдите на закладку «Контактная информация» и нажмите «Сменить пароль».
Зайти в меню профиля Нажать кнопку «Сменить пароль»
В появившихся полях введите сначала свой первичный, по которому вошли, а в следующие два — новый пароль.
Надо придумать надежный пароль, который будет состоять не менее, чем из 7 символов. Можно использовать только латинские буквы. В пароле должна использоваться комбинация из всех вариантов символов. Обязательно будет содержать заглавную букву, строчную букву, цифру, специальный символ. Например — [email protected]
После ввода пароля не забудьте нажать «Сохранить».
Вводим старый и новый пароль и сохраняем
Может произойти, когда первичный пароль не подходит и при вводе выдается сообщение «Неверный ИНН/пароль».
Возможны технические проблемы с сетью или на портале налоговой инспекции. Попробуйте повторить вход через несколько часов.
Можно обратиться в техническую поддержку на сайте и описать проблему входа.
Если так и не удалось войти и пароль не подходит, то сходите снова в налоговую инспекцию и попросите выдать новый пароль.
Как открыть страничку через веб-портал Госуслуг
Ознакомившись с подробной инструкцией, как получить доступ через ЕСИА в личный кабинет налогоплательщика, пользователь сможет пройти процедуру без помощи специалиста. Чтобы оформить учетную запись, нужно:
Указав персональную информацию, плательщик налогов подтверждает вход в профиль ЕСИА и объединяет страницу с личным аккаунтом ИФНС. Далее он сможет свободно пользоваться личным кабинетом налогоплательщика.
Такой вариант удобен тем, у кого есть подтвержденная учетная запись на официальном сайте Госуслуг. Для подтверждения личности предварительно придется обратиться в МФЦ, на это может уйти 2-3 недели.
Личный кабинет налогоплательщика — физического лица
Вход в Личный кабинет
Ознакомиться с функциональными возможностями сервиса Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц Вы можете на тестовом примере.
Показать Скрыть
Как получить доступ к сервису
Доступ к сервису Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц осуществляется одним из трех способов:
Как взять актуальный код от профиля
Чтобы получить пароль от личного кабинета налогоплательщика следует внести достоверные сведения в систему ФНС. По окончанию регистрации ему присваивается логин и выдается код. Неважно, как физическое лицо смогло зарегистрироваться в личном кабинете ФНС, он получит название профиля, соответствующий идентификационный налоговый номер и пароль для входа.
Если завести актуальную страничку плательщик взносов решил через налоговую инспекцию, то ему придется поменять выданный код, сделать для безопасности это лучше сразу. Когда используется ЭЦП – это и есть код авторизации.
Инструкция по регистрации налогоплательщика
Зарегистрироваться в ЛК налогоплательщика на сайте ФНС можно тремя способами.
В персональных данных привяжите к аккаунту свой номер телефона и электронную почту. Если забудете или потеряете пароль, то так быстрее получится его восстановить.
Вся информация о ваших персональных данных, имуществе, налогах и прочие сведения сформируются в ЛК в течение трех рабочих дней. В кабинете будет отображаться имущество, которое принадлежит вам на праве собственности и доле владения. Если какие-либо сведения будут некорректны, необходимо сообщить об этом налоговым органам.
В дальнейшем, обновление информации налогоплательщика происходит ежедневно.
Как зайти в профиль ФНС
Чтобы ИП получить доступ к личному кабинету налогоплательщика нужно ввести наименование профиля и код. Если используется карта регистрации, где указана информация о плательщике налогов, данные берутся из нее.
Если плательщик решил зарегистрироваться в личном кабинете ФНС физического лица через ЕСИА, то получить доступ к нему можно через Госуслуги, введя данные учетной записи. Чтобы войти при помощи подписи электронного формата, необходимо зайти в скаченное на ПК приложение и вставить флешку.
Личный кабинет налогоплательщика — вход на сайт
Личный кабинет налогоплательщика ФНС на сайте www.nalog.ru позволит гражданам РФ осуществлять взаимодействие с налоговыми органами, не посещая организации лично. К тому же, благодаря учетной записи, Федеральная служба будет вовремя получать актуальную информацию о плательщиках.
Официальный сайт Налог.ру позволит получить основные услуги:
Как зарегистрировать аккаунт на nalog.ru?
Для того, чтобы создать личный кабинет, вы можете воспользоваться следующими вариантами регистрации:
Авторизация в персональном аккаунте ФНС
Ознакомиться со всеми преимуществами аккаунта вы можете даже до того, как зарегистрируете учетную запись. Для этого здесь предусмотрена демонстрационная версия, позволяющая войти в кабинет под именем несуществующего пользователя, введя нули вместо логина и указав произвольный код доступа.
Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц доступен на официальном сайте lkfl.nalog.ru. Выполните вход в аккаунт и вам будут доступны все услуги портала ФНС.
А вот авторизоваться в своем собственном профиле вы, опять же, можете, используя 3 варианта:
Если вы забудете или потеряете пароль, то его можно будет восстановить удаленно. Для этого необходимо кликнуть на ссылку «Забыли пароль?» и указать в открывшейся форме свои: ИНН, электронную почту и кодовое слово. Будьте внимательны! В случае ошибки в одном из реквизитов, вернуть доступ к аккаунту будет возможно лишь при посещении отделения ФНС.
Возможности аккаунта ФНС
Теперь, когда вы, наконец, авторизовались в кабинете, вам становятся доступны следующие преимущества:
В случае же возникновения дополнительных вопросов, вы всегда сможете воспользоваться формой обратной связи или номером горячей линии: 8 800-222-22-22 для связи со специалистом из клиентской поддержки.
Восстановление пароля в случае его утраты
Теперь владельцы ЛК могут предусмотреть необходимость получения доступа к профилю в случае утраты кода-доступа. При входе в аккаунт нужно указать вариант восстановления пароля при помощи электронки, указать мобильник, подтвердить адрес почты, написать проверочное слово. Сохранить введенные данные.
Налогоплательщик может ввести информацию, поставив плюсик возле пункта восстановления кода-доступа по электронке в случае утери не посещая отделение ИФНС в подразделе «Профиль».
Если физлицо утеряло пароль, на главной страничке ЛК налоговой инспекции необходимо кликнуть на «Забыли код-доступа» и указать: идентификационный номер, адрес почты, проверочный вопрос. На ввод данных дается 3 попытки.
Если указанная информация верна, на электронку придет ссылка на страничку для восстановления доступа к профилю. Ссылка активна на протяжении 12 часов, использовать ее можно только 1 раз. Если зайти в ЛК не удастся, из-за неправильно указанных данных, повторить попытку можно только через сутки. Возобновить доступ таким способом можно только через 24 часа.
Получить новый код-доступа пользователь сможет и при личном посещении отделения налоговой инспекции.
Восстановить утерянный пароль «Личного кабинета налогоплательщика» можно через электронную почту
Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия) сообщает, что в рамках проведения мероприятий по улучшению функционала доступности и клиентоориентированности интерактивного сервиса ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» осуществлена доработка сервиса в части реализации возможности восстановления пароля для выполнения входа в личный кабинет с помощью электронной почты без посещения налогового органа. В новой версии сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», установленной 20 декабря, пользователю, осуществившему вход в сервис, предлагается выбрать способ восстановления пароля с помощью электронной почты, который может понадобиться в будущем в случае утраты пароля. Далее, согласившись, пользователь указывает номер телефона, подтвержденный адрес электронной почты, задает контрольное слово (длиной до 24 знаков) и сохраняет изменения.
Ввести данные для восстановления пароля пользователь может в любое время, проставив «галочку» о согласии восстановления пароля по адресу электронной почты в случае его утраты без личного посещения налогового органа в разделе «Профиль».
В дальнейшем, если пользователь забыл пароль, на стартовой странице личного кабинета нужно нажать на ссылку «Забыли пароль?» и ввести свои: ИНН, адрес электронной почты, контрольное слово. При этом предоставляется три попытки ввода реквизитов.
Если введенная информация верна, на адрес электронной почты, указанный в профиле пользователя, поступает сообщение со ссылкой на страницу для восстановления пароля. Ссылка действительна в течение 12 часов с момента отправки, ею можно воспользоваться один раз.
В случае превышения допустимого количества попыток возможность восстановления пароля блокируется на сутки. Восстановить свой пароль таким способом можно будет через 24 часа либо налогоплательщик (его законный/уполномоченный представитель — по нотариально заверенной доверенности/доверенности, приравненной к нотариально удостоверенной) может обратиться в любую инспекцию ФНС России (за исключением специализированных инспекций ФНС России), независимо от места постановки на учет, с документом, удостоверяющим личность.
Управление Федеральной налоговой службы по Республике Саха (Якутия) обращает внимание, что новая возможность позволяет предотвратить утрату пароля в будущем, и доступна исключительно до наступления данного события, так как для этого требуется предварительный вход в сервис.
Пользователь, уже утративший пароль, но заблаговременно не позаботившийся о настройках возможности его восстановления, не сможет воспользоваться соответствующим режимом личного кабинета. Вместе с тем, для таких пользователей доступен существующий способ получения нового пароля — личное посещение налогового органа.
Функциональные возможности сервиса
На основании закона физлица обязаны уплачивать налоги. За уклонение привлекают к административной, налоговой, а иногда и к уголовной ответственности. Для получения данных по начислениям и существующей задолженности физическому лицу лучше зарегистрироваться в личном кабинете ФНС. Для этого он может посетить филиал ИФНС, получить ЭП или воспользоваться ЕСИА.
После того, как пользователь смог открыть личный кабинет налогоплательщика, он получает доступ к его полному функционалу:
Получить пароль для входа в личный кабинет налогоплательщика можно в филиале ИФНС, через Госуслуги и посредством ЭЦП. Функционал расширяется за счет специальных программ, которые можно закачать на веб-портале налоговой инспекции. Документы можно заполнять через интернет, это удобнее. С помощью веб-портала можно подать заявление на возврат переплаченных денег. Проконсультироваться можно в разделе «Типовые вопросы».
Вход по ИНН с паролем
В налоговой инспекции вам выдадут Регистрационную карту для доступа в ЛК. В форме будут указаны логин — это ваш ИНН и пароль — для первичного входа.
Зайдите на сайт ФНС в регистрационную форму ЛК. Введите данные в соответствующие поля.
После входа, перейдите в профиль и подтвердите свой номер телефона и электронную почту.
Поставьте галочку о согласии восстанавливать пароль по электронной почте. Придумайте и задайте кодовое слово. Оно потребуется для восстановления пароля. И поставьте галочку в случае согласия получать уведомления о всех событиях в ЛК.
Как восстановить пароль, если забыл
В случае потери пароля или, если вы его забыли, то можно восстановить.
В окне для ввода ИНН и пароля нажмите внизу «Забыли пароль?»
В открывшемся поле введите ИНН, электронную почту и контрольное слово, которое вводили при регистрации.
Восстановление возможно, если вами был подтвержден электронный адрес и номер телефона, когда проходили регистрацию Личного кабинета.
Ввести контактные данные для восстановления пароля
В случае, когда пароль был утерян, но регистрация так и не была произведена, то надо все равно обратиться в ФНС для выдачи повторного пароля.