как узнать переадресацию на телефон теле2

Как узнать переадресацию на телефон теле2

Описание услуги «Переадресация вызова»

Переадресация вызова и СМС-сообщения подразделяется на несколько типов:

Переадресация полезна в случаях, если абонент не может ответить по номеру Теле2. Переадресовать вызовы можно на номера всех операторов мобильной связи и стационарные телефоны.

Также переадресация возможна на зарубежные номера. Например, если абонент пребывает в отпуске или командировке за пределами России, будет более выгодно для него установить переадресацию на местный номер.

Переадресация актуальна при смене абонентом номера. Чтобы не оповещать всех о новом номере, можно просто переадресовать все входящие.

За каждый входящий переадресованный вызов абонент будет платить, как за исходящий по условиям тарифного плана.

Переадресация СМС-сообщений доступна не во всех регионах. Узнать, актуальна ли она для абонента того, или иного города, можно по телефону 611. Операторы Теле2 работают круглосуточно.

Как подключить переадресацию на Теле2?

Услуга «Переадресация вызова» является базовой, но на каждом номере деактивирована по умолчанию. Активировать ее можно двумя способами:

Абонент должен выбрать правильную команду для той, или иной переадресации:

Если в регионе есть доступ к переадресации СМС-сообщений, то абонент может активировать услугу при помощи USSD-запроса *286*1# «Вызов». Проверить, подключена ли услуга, можно, отправив запрос на номер *286# «Вызов».

Как отключить переадресацию Теле2?

Если абонент более не нуждается в пользовании услугой, или собирается в путешествие по России с выездом за пределы домашнего региона, отключить переадресацию необходимо при помощи следующих USSD-команд:

Чтобы отключить все виды переадресаций одновременно и голосовую почту, необходимо отправить USSD-запрос ##002# «Вызов».

Каждый абонент, отключивший услугу, может в любое необходимое время вновь ее активировать. Услуга повторного подключения так же бесплатна.

Если по каким-то причинам активированная переадресация не работает, узнать о проблеме и решить ее можно, позвонив операторам Теле2 по номеру 611. Звонок бесплатный, номер доступен круглосуточно.

Источник

Переадресация вызовов с Теле2 на другой номер

Переадресация вызова – услуга для абонентов оператора мобильной связи Теле2, предоставляемая бесплатно. Эта опция особенно полезна для деловых людей, которым необходимо при любых обстоятельствах оставаться на связи.

Описание услуги

Функция услуги заключается в том, что поступающий вызов автоматически будет переведен на другой телефонный номер, заранее закрепленный пользователем. Опция позволяет не пропустить ни одного звонка, если абонент находится вне зоны действия сети или не отвечает. Перенаправить вызовы можно всем операторам мобильной связи и стационарным телефонам.

Данная услуга позволяет независимо от форс-мажорных ситуаций с телефоном всегда оставаться на связи и принимать важные звонки. Эта функция пригодится при использовании двух сим-карт, когда стоит разделять звонки на личные и деловые. Перенаправление с рабочей симки на домашний телефон применяется для того, чтобы личные контакты остались скрытыми для широкого круга. Если пользователь сменил номер, тогда все звонки будут поступать на новый.

Существует несколько видов этой услуги, когда абонент не имеет возможности ответить с Теле2 по следующим причинам:

Перенаправление СМС-сообщений актуально не во всех регионах. Следует уточнить его наличие в своем городе у операторов связи или через официальный сайт.

Условия и стоимость

Подключать и отключать опцию можно неограниченное количество раз абсолютно бесплатно. Абонентская плата не взымается. Все переадресованные входящие звонки будут оплачиваться по стоимости исходящих, согласно условиям тарифного плана.

За перенаправленные звонки с номера, на котором установлена переадресация, будут сниматься деньги в зависимости от тарифного плана. Расчет идет таким образом, будто звонок поступает самому себе с того номера, на котором стоит переадресация, на указанный при подключении опции. Формально этот звонок – входящий, однако, для переориентированного считается исходящим. Отсюда такая схема оплаты. Звонящий абонент ничего дополнительно не оплачивает, кроме предусмотренной тарифом платы.

Проверка и использование

Данная функция входит в основной пакет тарифа, но при необходимости ее требуется активировать. Для этого нет необходимости посещать офисный центр сотового провайдера. Чтобы подключить опцию, достаточно просто следовать предоставленной инструкции.

USSD-команда для подключения зависит от вида услуги:

При успешном подключении, на дисплее телефона появится соответствующее сообщение.

Переадресацию сообщений активируют единой командой – *286*1#, кнопка «Вызов». Для проверки подключения вводится запрос *286# и «Вызов». Также есть следующие варианты:

Переадресация абонента на номера других операторов связи

Услуга переадресация звонка Теле2 доступна для абсолютно любого оператора связи. Это возможно не только на Билайн, Мегафон и МТС, но и на SIM-карты любых местных и зарубежных операторов. МТС предоставляет опцию с некоторыми условиями. Невозможно настроить переадресацию с Теле2 на МТС в том случае, когда пользователь не отвечает дольше 25 секунд. МТС запрашивает плату за пользование опции 30 рублей в месяц. Другие операторы предоставляют все функции без ограничений.

Подключение и отключение опции имеют тот же порядок действий независимо от оператора. МТС, Билайн или Мегафон – всё зависит только от меню телефона. Перенаправление звонков с Теле2 на МТС производится в соответствии с тарифным планом компании МТС. С Теле2 на Билайн – тарифным планам компании Билайн. С Теле2 на Мегафон – тарифным планам компании Мегафон.

Роуминг

Звонки в роуминге тарифицируются согласно условиям использования тарифного плана, относительно места пребывания абонента. Перенаправление звонков с Теле2 поможет сэкономить деньги во время путешествий. В этом случае, для сим-карты, которая остается в регионе подключения, устанавливается выгодный для зарубежных звонков тариф и настраивается перенаправление звонка на телефон с сим-картой зарубежного оператора. Переадресация на зарубежный номер будет оплачиваться в двойном размере, поэтому в целях экономии ее следует устанавливать на местный.

Отключение

Если необходимость в использовании отдельного вида услуги отпала, отключить ее набрав:

Для полного отключения любого вида опции, включая голосовую почту, следует набрать ##002#, кнопка вызова. Подобное действие остановит все типы переадресаций, которые ранее были настроены для конкретного номера телефона.

Деактивация услуги для СМС-сообщений выполняется командой *286*0#, кнопка вызова.

Дополнительная информация

Опция доступна для всех тарифных планов, как действующих, так и архивных. Все вопросы задать оператору Теле2 круглосуточно, позвонив 611. Во всех случаях номер для переброса входящих звонков следует вводить в формате «+7». Услуга доступна только при положительном балансе.

Звонок на единый телефон 611 обслуживается автоответчиком. Он сообщает общую информацию о балансе, остатке трафика, наименовании тарифа. Для соединения с оператором необходимо последовательно набрать комбинацию цифр «2−2−6−3−0».

Переадресация – удобная услуга Теле2. Полезный сервис для желающих быть на связи независимо от обстоятельств (севшая батарейка, забытый телефон). Безусловный перевод на резервный телефон является способом вовремя ответить на звонок или сообщение. Главное, знать, как при необходимости подключить или отключить сервис. Сделать перенаправление звонков можно как на Теле2, так и на других операторов. Из-за нюансов оплаты лучше не пользоваться данной опцией в роуминге.

Источник

Теле2 переадресация вызова на другой номер: управление услугой

Возможность переключения вызовов и отправки СМС позволяет не пропустить ничего важного. Особенно это нужно, если абонент много путешествует, находится в местах без доступа к сети или просто отключает телефон. Часто опцией пользуются при переходе на новый номер.

Переадресация Теле2 – бесплатная услуга, предоставляемая всем клиентам компании. Многие пользователи считают ее бесполезной, но при невозможности связаться напрямую опция действительно выручает.

Виды переадресации

В зависимости от того, по какой причине переадресовываются звонки, предлагаются несколько видов услуги:

При безусловном автоматическом перенаправлении любое соединение переводится на другой номер. Звонок поступает на номер абонента Tele2 и сразу же переходит на указанный телефон любого сотового оператора. Если он недоступен или выключен, вызов завершается. Звонящий не знает, напрямую ли он дозвонился или же был перенаправлен.

Условная переадресация производится только при наличии определенного состояния (занятость сети, выключенный телефон, долгое отсутствие ответа).

В зависимости от вида опции, отличается настройка переадресации на Теле2. Для каждого из случаев предусмотрен отдельный код подключения.

Стоимость в домашнем регионе и в роуминге

Вызовы оплачиваются как обычный исходящий звонок на основании тарифного плана и телефона, на который в итоге он проходит. Иные условия возможны, если другой порядок предусмотрен тарифным планом.

Сама услуга бесплатна: не предусмотрено ни взноса за подключение, ни абонентской платы. Если минута с первого номера на второй стоит 1 рубль, то и переадресованный звонок будет стоить именно столько.

Тарификация за границей различна. Если переадресация включена в своем субъекте, звонки будут оплачиваться в обычном порядке. А при активизации за рубежом платить нужно будет с учетом роуминга. Невыгодны за пределами России условные виды опции: не исключена двойная тарификация по совокупности входящего и переадресованного звонка.

Выбирая сим-карту, на которую будет производиться вызов, абонент должен учитывать стоимость звонков на нее.

Региональные тарифы могут предусматривать отличные цены за переадресованные соединения с абонентами. Такие условия существуют на «Говорит Москва» или «Желтый» в Санкт-Петербурге. Детальную информацию можно узнать в описании тарифного плана.

Как подключить и проверить

Управление услугой производится несколькими способами:

Проще всего настроить перевод на другой телефон с помощью последнего варианта. Как сделать переадресацию с номера Теле2:

В код вводится номер, на который должны переводиться звонки. Указывать его следует с кодом страны (для России +7), так как переадресация возможна и на зарубежные телефоны.

Проверить, правильно ли установлены параметры опции, возможно при помощи кодов:

Кроме звонков, Tele2 предоставляет возможность переадресовывать sms-сообщения. Код для подключения опции – *268*1*номер#.

Как отключить

Когда необходимость в переводе звонков отпадает, опция можно сразу же отключается с помощью кода, схожего для предназначенного для проверки статуса предложения. Отказ от услуги осуществляется бесплатно. Как отключить переадресацию на теле2:

Отключение отправки сообщений на указанный номер производится с помощью кода *286*0#. А для того чтобы отключить сразу все связанное с переадресацией, достаточно ввести единый код ##002#.

Услуга переадресации от Теле2 – полезный сервис для желающих быть на связи. Ситуации с севшей батарейкой или забытым телефоном – не редкость. И безусловный перевод на второй телефон является способом вовремя ответить на звонок или сообщение. А отсутствие абонентской платы и бесплатное подключение делают предложение наиболее выгодным среди остальных операторов мобильной связи.

Источник

Tele2Wiki.ru

Как сделать переадресацию с одного номера Теле2 на другой?

Мобильные телефоны дают возможность всегда оставаться на связи. Но бывают ситуации, в которых физически нельзя ответить всем, кто позвонит. Например, при нахождении вне зоны действия сети сотовой связи, если телефон занят или его просто нет рядом. При подобных обстоятельствах избежать пропущенных звонков позволяет услуга Теле2 «Переадресация вызовов», с помощью которой можно перенаправить их на любой другой номер.

Описание услуги «Переадресация вызовов»

Чтобы не пропускать важные звонки, когда вы не можете ответить, настройте их перенаправление на другой номер с помощью услуги Теле2 «Переадресация вызовов».

Услуга доступна на всех тарифах и имеет достаточно широкие возможности – переадресация может срабатывать только при определенных условиях или перенаправлять все вызовы на другой номер. При этом в качестве телефона, на который перенаправляются входящие вызовы, может быть указан не только мобильный, но и городской, или даже номер автоответчика Теле2.

У Теле2 также есть услуга «Переадресация SMS», с помощью которой все текстовые сообщения (в том числе от банков, электронных кошельков и социальных сетей) перенаправляются на выбранный мобильный номер.

Стоимость

Всем абонентам Теле2 опция «Переадресация вызова» предоставляется бесплатно:

Каждая минута перенаправленного разговора тарифицируется по расценкам исходящей связи в соответствии с тарифным планом.

На действующих тарифах с пакетом минут эти минуты используются на переадресацию звонков, таким образом перенаправленные вызовы будут оставаться бесплатными до исчерпания пакета. Кроме этого, если условиями вашего тарифного плана предусмотрены бесплатные звонки на Теле2, то и все переадресованные вызовы на номера внутри сети будут бесплатными.

На архивных тарифах с пакетами минут, все переадресованные звонки платные – минута переадресованного вызова на любые номера России составит 2,50 руб.

Рекомендуем отключать переадресацию при поездке в другой регион или за пределы России, так как стоимость минуты перенаправленного вызова будет равна стоимости минуты исходящего звонка в роуминге, что может повлечь за собой непредвиденные расходы.

Переадресация вызова делится на безусловную и условную.

При безусловной переадресации все входящие вызовы без исключения перенаправляются на установленный телефонный номер. Это удобно, когда совсем нет возможности отвечать на звонки. Например, если вы забыли взять телефон с собой, он разрядился, перестал ловить сеть в поездке или при смене номера.

Если вы купили новый номер Теле2, вместо настройки переадресации подключите на «старом» бесплатную услугу «Новый номер». Абоненты, которые будут вам на него звонить, услышат сообщение, что ваш номер изменился и получат его в SMS.

Условная переадресация переводит звонки только в конкретных случаях (условиях), а именно:

Эти виды условного перенаправления звонков стоит использовать, когда нужно обязательно ответить на все вызовы и не пропустить важные.

Как подключить переадресацию звонков на Теле2

Подключение переадресации вызовов на Теле2 и в дальнейшем управление этой услугой возможно несколькими способами. Если вы со своим телефон находитесь в зоне обслуживания, то вам доступен любой из них. Но когда телефона нет рядом или он не ловит сеть оператора, настроить перенаправление входящих звонков вам помогут только сотрудники службы поддержки.

Подключить условную переадресацию с номера Теле2 можно только на один номер. Это значит, что нельзя установить отдельные номера для разных видов переадресаций.

Через меню телефона

На телефонах с операционной системой Android и iOS доступно управление переадресацией через меню устройства. Для подключения этой услуги вам нужно указать в телефоне ее параметры, которые через сим-карту будут переданы оператору. Этот способ установки перенаправления звонков является самым быстрым и удобным, но требует нахождения в зоне действия сети.

В телефоне с операционной системой Android запустите приложение «Телефон» через иконку телефонной трубки. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите пункт «Настройки».

Вам нужен раздел «Аккуанты для звонков», в его меню перейдите в пункт «Переадресация вызовов».

Откроется новое окно с указанием опций услуги. Выберите нужную из них, в следующем окне пропишите телефон, начиная с «+7» и нажмите на кнопку «Включить».

Если нужно изменить номер для перенаправления звонков – запишите здесь новый в соответствующее поле и нажмите кнопку «Обновить».

Чтобы отключить переадресацию с номера Теле2 используйте кнопку «Отключить».

На смартфонах Apple через настройки вы можете подключить только безусловную переадресацию. Для этого откройте меню «Настройки», выберите раздел «Телефон» и в нем пункт «Переадресация».

В новом окне измените положение переключателя. Перейдите по ссылке «Переадресовать» и укажите номер для перевода звонков, затем произойдет автоматическое подключение услуги. Для ее отключения также используйте переключатель.

Через USSD-команды

Если в телефоне отсутствует встроенная функция включения переадресации, то для быстрого подключения этой услуги используйте USSD-запросы. Сфотографируйте на телефон список коротких команд, связанных с перенаправлением звонков, чтобы потом легко найти их при необходимости:

Для отмены всех опций одновременно предназначена команда ##002#.

Важно! При наборе любой из команд телефонный номер должен начинаться с «+7».

В личном кабинете

Когда есть доступ в интернет, то поставить переадресацию с номера Теле2 на любой другой вы можете в личном кабинете.

Для управления услугой войдите в личный кабинет https://tele2.ru/lk и перейдите в раздел «Настройки». Далее нажмите на блок-ссылку «Управление переадресацией».

Откроется новая страница, укажите в соответствующем поле телефон, на который будут перенаправляться звонки, и выберите подходящие вам условия. После нажатия на кнопку «Включить переадресацию» внесенные данные будут сохранены, и услуга активирована.

На этой же странице личного кабинета можно в дальнейшем управлять перенаправлением звонков – менять условия.

Если у вас сохранен постоянный пароль от личного кабинета, то вы можете установить перенаправление звонков, даже если телефон находится далеко от вас.

В мобильном приложении

Кроме прочего в возможности мобильного приложения «Мой Теле2» входит также и подключение перенаправления звонков. При этом настроить его в приложении значительно проще, чем в меню телефона.

После входа в приложение нажмите на свою карточку и на открывшейся странице в списке «Действия с номером» нажмите на блок-ссылку «Переадресовать вызовы».

Пропишите номер, на который вы хотите переадресовать звонки, выберите подходящие условия. Нажмите на кнопку «Включить переадресацию». В любой момент вы можете выключить данную услугу или изменить ее на этой странице приложения.

С помощью службы поддержки Теле2

Если вы забыли взять телефон с собой и не хотите пропускать звонки, то обратитесь в круглосуточную службу поддержки оператора. Сотрудники Теле2 по вашему запросу подключат перенаправление вызовов с вашего номера.

Для установления вашей личности будьте готовы назвать ваш номер, паспортные данные или кодовое слово, прописанное в договоре об оказании услуг связи.

Плюсы и минусы переадресации

Переадресация обладает множеством плюсов. Она бесплатна, предоставляется на всех тарифах Теле2, мгновенно подключается, и главное – обеспечивает прием звонков независимо от обстоятельств и места нахождения абонента.

Настраивать данную услугу лучше заранее, но важно и не забыть вовремя отключить ее, так как перенаправленные звонки и SMS тарифицируются как исходящие и могут быть платными. Это главный недостаток переадресации. Также к ее минусам относится ограниченное управление. Если выбрано перенаправление звонков при отсутствии ответа, то оно срабатывает уже через 10 секунд, и изменить это время нельзя, так же, как и установить отдельные номера для разных условий перенаправления вызовов.

Источник

Переадресация Теле2: как подключить, отключить, проверить статус

Стремительным ритм жизни — неотъемлемая черта человека. В насыщенной жизни важно всегда оставаться на связи. С появлением сотовой связи в привычную жизнь вошли сим-карты и их нередкая смена. И при замене оператора или покупке новой карты приходилось лично обзванивать список контактов и сообщать о другой сим-карте. Решить эту проблему и сделать жизнь абонентов легче призвана услуга «Переадресация Теле2».

Переадресация Теле2 — это возможность всегда получать смс и звонки на новую сим-карту, не теряя контакты с важными для абонента людьми.
Компания разработала несколько способов перенаправления данных с одной сим-карты на другую: переадресовка звонков и переадресация смс.
Переадресация номера Теле2 или переадресация вызова — это подключаемая функция которая доступна всем абонентам. После активации услуги звонки с одной сим карты будут перенаправлены на другую. Стоимость услуги — 0 рублей, подключение бесплатно.

Как подключить переадресацию вызова на Теле2

Чтобы абонент смог перенаправить все звонки на новую сим-карту, воспользуйтесь командой: **21*номер телефона# (указывается номер телефона, на который перенаправляется вызов).
Для удобства абонентов, компания разработала условную переадресацию вызовов:

Номер телефона необходимо указывать через +7, например: **21*+79001234567#

Одновременно можно использовать не более двух видов переадресации.

Как отключить переадресацию вызова

Если вы планируете путешествие, то советуем отключить услугу. Так как подключенная переадресация в роуминге, может привести к непредвиденным расходам. Чтобы отключить переадресацию вызова Теле2, воспользуйтесь командами:

Переадресация смс на Теле2

Кроме перенаправления звонков, мобильный оператор предоставляет возможность перенаправить сообщения. Переадресация смс на Теле2 оплачивается по стоимости исходящего сообщения, согласно выбранного тарифного плана. Каждое переадресованное смс оплачивается отдельно.
Если сообщение больше 70 знаков в кириллице (160 знаков латинскими буквами), то оно делится на части. При этом, каждая часть будет тарифицироваться как отдельное смс. Сообщения нельзя перенаправить на короткий номер, а если нужно получить сообщение с международного телефона, то он указывается полностью, включая код страны, города.
Чтобы подключить переадресацию смс на Теле2 воспользуйтесь командой: *286*1*номер телефона#. Для проверки статуса подключения используйте код: *286#.

Необходимо помнить, что если услуга подключена, то входящее сообщение не доставляется адресату, а сразу переадресовывается.

Подключение услуги переадресации смс на Теле2 — бесплатно. Однако, если на счету абонента менее 2,5 рублей, то услуга приостанавливается вплоть до пополнения счета. Sms начинают поступать с момента пополнения счета.
Чтобы абоненту сотовой связи отключить переадресацию смс, необходимо воспользоваться командой: *286*0#

Источник