как узнать пин код карточки белгазпромбанк если забыл
Способы получения ПИН-кода и активации платежной карточки Белгазпромбанка
1. С помощью «Интернет-Банк» Белгазпромбанка:
1) Зайти в «Интернет-Банк» в раздел «Платёжные карты».
3) Получить SMS-сообщение с PIN-кодом на номер телефона, который используется Вами для получения сеансовых паролей.
2. С помощью Мобильного приложения «BGPB Mobile»:
1) Скачать или зайти в мобильное приложение «BGPB Mobile» (App Store для iOS и Play Market для Android) и выбрать «Мои карты».
2) Выбрать из перечня платежных карточек полученную Вами новую карточку, выбрать пункт меню «Отправить PIN»
3) Получить SMS-сообщение с PIN-кодом на номер телефона, который используется Вами для получения сеансовых паролей в «Интернет-банке».
3. С помощью USSD-запроса с номера мобильного телефона, используемого Вами для получения сеансовых паролей в «Интернет-банке»:
2) Получить в ответ SMS-сообщение с PIN-кодом.
4. С помощью SMS-сообщения с номера мобильного телефона, используемого Вами для получения сеансовых паролей в «Интернет-банке»:
2) Получить в ответ SMS-сообщение с PIN-кодом.
После выполнения действий одного из выбранных Вами способов активации карточки и получения PIN-кода по ней, Ваша карточка станет активной для использования и совершения операций.
Что делать, если забыл ПИН-код от карты Газпромбанка
Дебетовая «Умная карта» от Газпромбанка
Кредитная «Умная карта» от Газпромбанка
Потребительский кредит от Газпромбанка
Автокредит от Газпромбанка
PIN – код банковской карты – это четырехзначная комбинация, которая присваивается банковскому продукту для защиты финансов держателя карты. Благодаря ему клиент банка получает доступ к своим счетам в банкомате или личном кабинете на официальном сайте. Это закодированная цифровая подпись держателя карты для совершения различных операций. Что же делать держателю карты если он забыл пин-код карты Газпромбанка, разберемся далее.
Для чего нужен PIN-код
PIN – код может потребоваться в следующих случаях:
PIN-код выдается клиенту в момент вручения пластиковой карты. Бумажка с кодом упакована в закрытый конверт из плотной непрозрачной бумаги. При оформлении определенных банковских продуктов клиент может придумать защитный код сам в момент активации карты. Если держатель карты забыл код, некоторые операции по карте будут ему недоступны.
Доступ к защитному коду карты должен быть исключительно у ее владельца. Не рекомендуется передача информации третьим лицам – родственникам, друзьям, сотрудникам. Работники «Газпромбанка» также не имеют доступа к данной информации и никогда не запрашивают ее по телефону.
Забыл PIN-код карты Газпромбанка — что делать
Во многих ситуациях, таких как оплата товаров и услуг через терминалы, PIN не требуется, если карта оснащена NFS – чипом. Действия в личном кабинете на сайте или в приложении также не требуют ввода защитного кода. Но в некоторых случаях, например, снятие наличных в терминале, он необходим.
Что делать, если забыл PIN-код от пластиковой карты:
Можно ли сменить пароль от карты не зная предыдущего
Часто клиенты обращаются в отделение Газпромбанка или на горячую линию с просьбой сменить текущий защитный код, так как он был утерян. К сожалению, это невозможно. PIN-код – это индивидуальная комбинация, присваиваемая карте, доступ к которой имеет только ее держатель. Информация о защитном коде не фиксируется в банковских программах, не указывается в договоре и не передается третьим лицам (банковским сотрудникам). Все звонки с просьбой сменить PIN – код на новый, расцениваются как действия мошенников. Единственный способ дальнейшего использования банковской карты – это ее перевыпуск.
Что делать дальше
Для дальнейшего использования пластиковой карты при утере защитного кода требуется ее перевыпуск. Сделать это можно несколькими способами:
Клиентам Газпромбанка, желающим произвести замену пластиковой карты при помощи обращения через телефон, доступны следующие номера:
Как снять деньги без PIN-кода
Если защитный код от карты утерян, а наличные деньги срочно потребовались, есть два способа снять их:
Что делать если PIN утерян в армии
Военнослужащие пользуются банковскими продуктами на общих условиях. При утере пин-кода использование карты возможно при оплате при помощи NFS-чипа или расчетам внутри онлайн-сервисов, где не требуется ввод защитного кода. Если использование карты без пин-кода невозможно, служащие в армии во время увольнительной могут обратиться в ближайший офис банка для снятия наличных или перевыпуска пластика.
Основные правила безопасности и советы
Пин-код карты отвечает за безопасность и сохранность денежных средств на карте и ограничивает доступ посторонних лиц к ним. Придерживайтесь нескольких простых правил:
Pin-код необходим для совершения ряда операций по пластиковым картам. Данные о нем должны быть доступны исключительно владельцу карты. При утере PIN-кода можно использовать карту для безналичных расчетов или перевыпустить банковский продукт.
Как восстановить ПИН-код от банковской карты?
Если ПИН-код не удалось вспомнить или найти, и бумажка с ним безвозвратно утеряна, то у владельцев карточек есть 2 выхода:
Ресурс www.infobank.by обратился к белорусским банкам и выяснил, что счастливчиков, чьи банки предлагают смену ПИН-кода, оказалось не так уж и много.
В таблице представлены способы восстановления ПИН-кода и стоимость этой услуги.
Банк | Что делать, если забыли ПИН-код? | Стоимость |
Банк БелВЭБ | Изменить ПИН-код вы можете в м- или интернет-банке. Для этого надо выбрать карту, нажать операции с картой «Сменить ПИН-код». Также для смены ПИН-кода можно обратиться в отделение банка. | Бесплатно |
Белгазпромбанк | Бесплатно | |
МТБанк | Был запущен новый сервис самообслуживания виртуального консультанта Марии по отправке ПИН-кода. На текущий момент есть возможность отправки ПИН-кода автоматически роботом Марией без ожидания на линии при обращении в контакт-центр по телефону. При обращении на линию следует сказать фразы, например, «получить новый ПИН-код карты», «восстановить ПИН-код», «забыл пароль карты» и др. В зависимости от номера, с которого вы звоните, в сервисе будет разный процесс идентификации. Если звоните с мобильного номера, который есть в системе банка — для отправки ПИН-кода потребуется назвать только последние четыре цифры карты. Если звоните с городского номера, либо мобильного номера, которого нет в банковской системе, либо мобильный номер, который есть в системе, но не принадлежит вам — то нужно будет назвать номер паспорта без букв и последние четыре цифры карты. Либо вы можете уточнить ваш контактный номер телефона в онлайн-чате, а банк отправит вам новый ПИН-код по СМС. Также ПИН-код можно отправить самостоятельно в новом интернет-банке на сайте. | Бесплатно |
БПС-Сбербанк | По карточкам выпущенным на базе Международного Процессингового центра (на оборотной стороне вашей карты указан номер 5148148), установка нового ПИН-кода возможна в интернет- и м-банке. После изменения ПИН-кода для его активации необходимо провести операцию в банкомате банка, например, снять наличные или проверить баланс. Если на оборотной стороне вашей карты указан номер 2992525, то по данной карте нет возможности смены ПИН-кода — карту необходимо перевыпускать. | 1 BYN |
Белинвестбанк | Если ПИН-код был отправлен через СМС на номер мобильного телефона, запросить повторную отправку можно в первые 90 дней в разделе «Карты» пункт «Отправить PIN» или при личном обращении в отделение банка с паспортом. Если ПИН-код выдавался в конверте, то восстановить его невозможно — необходимо заменить карту на новую. | 2,2 BYN |
Банк ВТБ | Вы можете осуществить смену ПИН-кода по карте в интернет и м-банке. Для этого необходимо в разделе «Карточки», «Продукты» выбрать необходимую карту и перейти по ссылке «Смена ПИН-кода». Также для смены ПИН-кода вы можете обратиться по телефону: +375 (17,29,33) 309 15 15. | В интернет- и м-банке — бесплатно. По телефону — 3 BYN. |
Статус Банк | Если вы получали ПИН-код по СМС, то предоставить ПИН-код к карточке могут путем отправки СМС-сообщения при использовании интернет- либо м-банка. Если ПИН-код вы получали в конверте, то необходимо перевыпустить карточку. | 3,50 BYN |
Альфа-Банк | Нет возможности восстановить действующий ПИН-код. В случае утери ПИН-кода, карту необходимо перевыпустить карту. Что можно сделать, если нельзя восстановить ПИН-код? | |
Банк Дабрабыт | ||
Банк Решение | ||
Белагропромбанк | ||
Беларусбанк | ||
БНБ-Банк | ||
БСБ Банк | ||
БТА Банк | ||
Паритетбанк | ||
Приорбанк | ||
РРБ-Банк | ||
Технобанк | ||
Франсабанк | ||
Цептер Банк |
Что можно сделать, если не получается восстановить ПИН-код?
С помощью интернет — или мобильного банка можно перевести деньги на другую карточку, на свою или, к примеру, родственника — и дожидаться, пока изготовят новую карту.
Share the post «Как восстановить ПИН-код от банковской карты?»
Что делать, если забыл ПИН-код банковской карты? Где его можно узнать? Как восстановить и изменить – инструкция
Пин-код давно и прочно вошел в повседневную жизнь людей. Так эта комбинация цифр применяется для защиты банковских карт. Но бывает, что владелец карточки забывает кодировку в самый неподходящий момент и совершенно не может сориентироваться, какие действия предпринять дальше. В таком случае важно не паниковать и действовать по инструкции.
Для чего используется пин-код?
Пин-код или персональный идентификационный номер – комбинация из цифр, которую используют для безопасности при проведении операций с банковскими картами. Также существуют похожие пароли, которые применяемые для авторизации, идентификации, аутентификации пользователей при доступах к различным ресурсам.
Выделяют множество методов реализации цифрового кода. Однако наиболее востребованный – привязка к определенной системе, компьютеру, пластиковым картам, гаджетам, аккаунтам.
Сейчас PIN активно используют при:
В каких ситуациях пин-код не нужен?
Следует отметить, что встречаются ситуации, когда пин-код не требуется:
Но карту все же лучше перевыпустить в кратчайшие сроки. Поскольку пин-код может потребоваться в любую минуту.
Как узнать пин-код банковской карты?
Если пользователь забыл пин-код, то не стоит паниковать. Узнать его можно несколькими методами.
Банковский конверт
Прежде всего, конечно, стоит попытаться вспомнить, где находиться конверт, в котором была карта в момент ее получения. Либо непосредственно лист с кодом. Подумать, возможно пин-код куда-то был переписан.
Контакт-центр банка
Служба поддержки банковской организации не сможет предоставить клиенту пин-код. Однако при обращении они непременно объяснят пользователю о схеме его восстановления. А так же расскажут о процедурах, которые доступны клиенту без кода.
В филиале банка
Следует понимать, что с помощью обращения в банк узнать код не получится. Поскольку эти сведения конфидиальны. Финансовая организация сможет лишь перевыпустить пластиковую карту. Этот процесс продлиться не менее двух недель.
Иные способы
Можно попробовать вспомнит пин-код с помощью введения его на банкомате. Этот способ подойдет, если пользователь использовал карточку ранее. Допускается две попытки введения, третья приведет к блокировке.
Помимо этого, стоит проверить записные книжки, блокноты или иные места, куда владелец карты вносит информацию. Если картой пользовались родные либо близкие, конечно, стоит узнать код у них.
Способы восстановления пин-кода в банках Беларуси
Выделяют несколько банковских учреждений, с возможностью восстановления кода.
Наименование банковского учреждения | Что делать | Цена |
Альфа-Банк | После 01.02.2019 года банк предоставил клиентам возможность самостоятельно смены PIN-кода. Это можно сделать в интернет-банкинге либо мобильном банке. Достаточно пройти в раздел с банковскими продуктами и выбрать карточку. Далее через сервис управления выбрать пункт со сменой пин-кода. | Бесплатно |
Банк БелВЭБ | Банк предусматривает возможность смены кода по запросу владельца карты. Для этого следует направить запрос через интернет-банкинг либо при личном визите в учреждение с паспортом. Смена возможна не более двух раз за месяц. | Бесплатно |
Белгазпромбанк | В случае получения пароля через СМС его можно восстановить бесплатно три раза. При установке PINа через банкомат смена не предусмотрена. | 2 рубля |
Белагропромбанк | Есть возможность смены пин-кода для системы MasterCard через приложение. Для установки пароля через банкомат потребуется ввод старого пароля. | 5 рублей |
Идея Банк | Есть возможность смены кода через приложение на мобильном или интернет-банк. Для операций в банкомате потребуется старый пароль. | 3 рубля |
МТБанк | Если не удается вспомнить пин-код, а также при желании его замены есть возможность запросить смену. Кроме того, можно установить код через банкомат. | 2,70 рубля |
Белинвестбанк | Допускается восстановление PIN в срок 90 дней от дня получения карты. Это производится в отделении банка, с предоставлением паспорта и в интернет-банкинге. При наличии старого кода можно сменить пин-код через банкомат. | 3 рубля через банкомат. В приложении 2,20 рубля. |
Приорбанк | Можно изменить пин-код только при наличии старой кодировки. | 2 рубля. |
БПС-Сбербанк | Можно заменить код через интернет-сервис. | 1,99 рубля. |
Статусбанк | Если пароль был получен через СМС, то допускается его восстановление через интернет-банк либо мобильное приложение. | 3,50 рубля. |
Банки, в которых нет возможности восстановления пин-кода
Утеряв действующий пин-код, необходимо перевыпустить карточку.
Можно ли восстановить пин-код?
Процедуру восстановления пин-кода практикуют отдельные банковские учреждения. Сделать это можно лично, через банкомат. Кроме того, некоторые банки предлагают восстановление кода через веб-сервисы, мобильный банк либо интернет-банкинг. Следует отметить, что подобных учреждений немного.
В других ситуациях утраченный код восстановить либо изменить не получится. Поэтому клиенту остается лишь перевыпустить карту.
Можно ли изменить пин-код?
Существуют банки, которые предлагают смену пин-кода через мобильный банк, интернет-банк, веб-ресурсы или банкоматы. Однако этот способ, преимущественно, предполагает ввод староно PIN-кода.
Как спрятать пин-код?
Существует несколько рекомендаций, ориентируясь на которые можно скрыть и сохранить код:
Любой метод должен, прежде всего, сохранить код от разглашения. Недопустима видимость PINа, а также важно чтобы никто не имел к нему доступа.
Советы, которые важно помнить, чтобы не забыть свой пин-код
Выделяют советы, которые позволят не забыть собственный PIN-код:
Меры безопасности при работе с карточкой
Для исключения проблем с пин-кодом при использовании карточки важно соблюдать меры безопасности:
Наилучший вариант – запомнить пин-код и не забывать его. Это непосредственный доступ к финансам на счету владельца карты.
Выводы
Пин-код – важная комбинация цифр, которая обеспечивает безопасность финансовых средств на счету владельца пластиковой карты. Важно, чтобы его не узнали посторонние люди. При утере кода отдельные банки предусматривают возможность его восстановления через приложения, веб-ресурсы и банкоматы. В ином случае придется перевыпускать карточку. Для того, чтобы сохранить код стоит связать его с памятной датой или иной комбинацией цифр, которая точно останется в памяти.
Платежные карточки
С подробной инструкцией по подключению к сервису можно ознакомиться здесь.
Перевыпустить и получить основную кредитную /расчетную/ зарплатную карточку можно без посещения офиса банка. Всего в течение нескольких дней карточка поступит на указанный вами почтовый адрес. Этот способ получения карточки полностью безопасен: карточка направляется к вам без ПИН-кода и она не активна. Вы сами активируете карточку при ее получении, банк направит вам подробную памятку по активации карточки. Если вам удобнее получить карточку в офисе Белгазпромбанка, то достаточно выбрать при заказе карточки ближайший удобный офис банка и забрать карточку в нем. Мы сообщим вам о факте готовности заказанной вами карточки с помощью SMS-сообщения.
В случае утери – вам нужно незамедлительно обратиться в службу поддержки держателей платежных карт по телефону +375 (17) 229-16-21, электронной почте 120@bgpb.by или в ближайший офис Белгазпромбанка и сообщить о произошедшем.
Подробную информацию о работе сервиса, операциях, по которым осуществляется информирование и способах подключения информирования можно ознакомиться здесь. При возникновении вопросов по подключению и использованию сервиса «SMS-информирование» просим вас обратиться в службу поддержки Белгазпромбанка по телефону +375(17) 229‑16‑98.
Для установки ограничений использования денежных средств по карточке достаточно воспользоваться услугой «Интернет-банк» либо мобильным приложением «BGPB mobile». Подробная инструкция по установке лимитов по карточке размещена здесь в пункте 3.5.
Для настройки сервиса «Автооплата» посредством услуги «Интернет-банк» нужно следовать разделу 10 инструкции, с которой можно ознакомиться здесь.
Держатели платёжных карточек Белгазпромбанка могут изменить ПИН-код своей банковской платежной карточки в банкоматах ОАО «Белгазпромбанк» Согласно Перечню вознаграждений – услуга платная.
Операция по смене ПИН-кода может осуществляться неограниченное количество раз. При смене кода в целях безопасности необходимо учитывать следующие особенности: ПИН-кодом не может выступать набор из четырех одинаковых цифр; парные повторяющиеся цифры; зеркальные значения, идущие друг за другом цифры как в порядке возрастания, так и в порядке убывания; иные небезопасные сочетания символов. Если ПИН-код, придуманный вами не соответствует требованиям безопасности, на экране в банкомате будет выведено следующее сообщение “ОТКЛОНЕНО. Заданный вами ПИН не соответствует требованиям безопасности”. В этом случае необходимо придумать новое значение ПИН-кода и повторить процедуру
Бесплатно сформировать выписку по счету возможно дистанционно следующими способами:
с помощью мобильного приложения «BGPB mobile» во вкладке «Мои карты» либо «Мои счета» выбрав пункт «Выписка» и указав необходимый период формирования;