как узнать пин код кредитной карты альфа банк
Карта Альфа банк — восстановить pin-код
Оцените тариф от 1 до 5
1. ПИН-код — что это?
Пин-код — это четырехзначный кодовый номер, который состоит из цифр, для того чтобы идентифицировать владельца карты. Как только была вставлена карта в банкомат, он автоматически запрашивает пин-код и только потом возможно провести любую операцию: проверка баланса или транзакция.
2. Безопасность в Альфа-банке
При вскрытии конверта дебетовой или кредитной карты, в документе будет указан персональный пин-код владельца.
Альфа-банк предупреждает о политике безопасности в отношении пин-кода.
Если клиент забыл пин-код от своей карты, то узнать кодовый номер можно в конверте, в котором выдавалась карта. Иного способа узнать и вспомнить личный пин-код не существует.
Вот поэтому сотрудник банка при выдаче кредитной или дебетовой карты особо отмечает необходимость того, чтобы конверт хранился в недоступном месте для посторонних.
Для того, что мошенники не получили доступа к денежным средствам нужно:
3. Как восстановить пин-код
Если клиент забыл или каким-то образом им был утерян pin-код, ни один сотрудник Альфа-банка не скажет его, потому что не имеет доступа к информации, от туда и следует полная конфиденциальность информации.
2 способа восстановления:
4. Изменить пин-код на карте Альфа-банк
3 варианта изменить pin-код:
Важно: При изменении pin-кода никогда не меняйте его на дату рождения или повторяющиеся подряд цифры (5555, 1122,1234).
5. Блокировка карты при вводе неправильного пин-кода
В случае, если ввести 3 раза подряд неправильно пин-код — карта автоматически заблокируется. Происходит это от того, что банкомат понимает это как неразрешенный доступ к денежным средствам и поэтому блокирует карту.
Этот способ обеспечивает безопасность в случае того, если мошенник овладел картой и не знает точного пин-кода.
Разблокировать карту можно в отделении банка, придя с паспортом и договором.
ПИН-код карты Альфа-Банк
Что делать, если забыл пин-код
Если владелец забыл ПИН-код карты Альфа-Банка, то его необходимо восстановить. В таких ситуациях люди часто пытаются узнать свой ПИН-код у сотрудников банка, чтобы не заказывать новую банковскую карточку. Такой способ решения данного вопроса не возможен, так как соответствующие цифры известны только держателю платежной карты, эта информация строго конфиденциальна. Банковские служащие не могут знать ее, соответственно, не в состоянии помочь.
Телефонный центр Альфа-Банк
С 2014 г. существует возможность обращения в телефонный центр «Альфа-Консультант», чтобы узнать или установить новый ПИН-код. В телефонном режиме оператор направит обратившегося владельца банковской карты на восстановление/изменение своего ПИН-кода. Данная операция будет проведена в автоматическом режиме.
Номер телефонного центра: +7 495 78-888-78 для Москвы, Московской области
или звонков из других стран, 8 800 200-00-00 для звонков из России. Эта информация есть у каждого клиента Альфа-Банка. Перед звонком приготовьтесь назвать кодовое слово и отвечать на вопросы, которые будет задавать оператор. Это необходимо, чтобы идентифицировать вашу личность, и убедиться, что именно вы являетесь владельцем пластиковой карты.
Такая процедура позволит избежать неправомерных запросов в телефонном режиме от случайных лиц. Это способ обезопасить владельцев банковских карт от действий злоумышленников, например, установки нового кода при утере карточки.
Справка. Если у вас есть онлайн-доступ к личному кабинету «Альфа-Клик» или мобильному приложению «Альфа-Мобайл», вы можете поменять код через интернет. Для этого укажите нужную карту и в настройках выберите опцию смены ПИН.
Перевыпуск карты
До 16.10.2014 года ответа на вопрос: как узнать ПИН-код карты Альфа-Банка, если забыл не существовало. В случае утери конверта с информацией о ПИН-коде, который выдается при получении пластиковой карты в закрытом виде, единственной возможностью и дальше пользоваться счетом, привязанном к этой карте, была замена пластика на новый.
До 16.10.2014г. единственным способом восстановить ПИН-код, если вы его забыли, было обращение в банк для перевыпуска карты
Многочисленные обращения клиентов с просьбой упростить процедуру восстановления доступа к денежным средствам нашли отклик у руководства Альфа–Банка.
Для чего нужен ПИН-код?
ПИН-код дебетовой или кредитной банковской карты является своеобразным паролем, который позволяет идентифицировать владельца карточки. В случае ее кражи или утраты, случайно подобрать ПИН-код у злоумышленника не получится, так как количество неправильных вводов ограничено (3 раза). После этого кредитка автоматически блокируется. Счет будет заблокирован, и снять деньги через банкомат или сделать перевод с него будет невозможно.
Что же делать, если забыл ПИН-код от карты Альфа-банка?
Только владелец счета в отделении Альфа-Банка после предъявления документа, удостоверяющего его личность (паспорта), сможет заказать выпуск новой карты. После ее выпуска финансовые операции возобновятся, а у этой карточки будет новый ПИН-код. То есть, использование ПИН-кода – это способ обезопасить финансы владельца при утрате банковской карты.
ПИН-код является строго конфиденциальной информацией. Узнать его у сотрудника банка, если вы забыли, невозможно.
Заключение
Новый способ восстановить ПИН-код карты Альфа-Банка по телефону – это забота об удобстве клиентов. В телефонный центр можно позвонить с мобильного телефона, оператор обязательно идентифицирует владельца. После этого в автоматическом режиме вы сможете восстановить (изменить) цифры кода. То есть, это быстро, удобно и надежно!
Комментарии ВК
6 комментариев для “ ПИН-код карты Альфа-Банк ”
Я недовольна работой банка. При обмене зарплатной карты мне не выдали пин-код и я не могу его никак узнать. Ваши сотрудники обещали помощь в получении пин-кода, а сами не появляются на нашем предприятии..
Мне выдали зарплатную карту без пин-кода! На горячей линии мне ответили, что я конверт с пин-кодом якобы получила! А из-за того, что сотрудники банка своевременно не обновили кодовое слово мне на горячей линии помочь не смогли, пришлось идти в офис!
Добрый день. я за границей и забыла пин код карты. напишите пожалуйста как я могу узнать свой ПИН. спасибо
Добрый день, Лариса. Для восстановления ПИН-кода позвоните на горячую линию. Номер для звонков из-за границы +7 495 78-888-78.
Как сменить пин код карты Альфа Банка?
ПИН-код (иначе Персональный Идентификационный Номер) представляет собой комбинацию из четырёх цифр, используемую для защиты финансов на пластиковой карте при работе с терминалами и банкоматами. Как правило, данный пароль от карточки известен лишь её владельцу.
Как узнать ПИН-код у карты Альфа-Банка?
Данная четырёхзначная комбинация указывается в письме, получаемом клиентом вместе с кредиткой, дебетовой или зарплатной картой. Специалисты банка рекомендуют клиентам запоминать уникальный код и никогда не сообщать его другим лицам.
Если вы не можете выучить данный пароль и решили записать его на бумажку, никогда не носите её вместе с вашей карточкой. В таком случае при хищении кошелька или сумки, в которой он хранится, вы рискуете предоставить злоумышленникам доступ к вашему счёту.
Если вы забыли номер ПИН-кода, самый надёжный способ узнать его – ознакомиться с документами, дополняющими карту (они передаются клиенту в специальном конверте).
Как поменять ПИН-код на карте Альфа-Банка?
Замена четырёхзначного пароля может потребоваться в ситуации, когда клиент потерял пластиковую карту, не может вспомнить код или подозревает, что данная информация стала известна посторонним людям.
В первом случае требуется заказать перевыпуск карточки, который осуществляется Альфа-Банком бесплатно. Исключение составляют отдельные тарифы, на которые данное правило не распространяется (например, на карты Уральские Авиалинии — Visa категории Gold). Аналогичным образом стоит поступить, если карточка была украдена.
Новая карта выдаётся клиенту в конверте, в котором также содержится уникальный ПИН-код, установленный банком. При необходимости данный пароль возможно изменить (например, если пользователь не может запомнить новую четырёхзначную комбинацию).
Сменить ПИН-код от карты Альфа-Банка возможно:
В первом случае клиент должен пройти процедуру идентификации. Только после этого сотрудник call-центра направит его на изменение пароля к карте в автоматическом режиме. Стоит отметить, что вы сами выбираете код, который будет использоваться для защиты вашего счёта.
В банкоматах Альфа-Банка также имеется функция изменения ПИН-кода, однако ею могут воспользоваться исключительно клиенты, знающие пароль от своей карты. Чтобы изменить четырёхзначный номер, вам потребуется вставить карточку в банкомат, ввести актуальный код, выбрать в меню нужную услугу и ввести новый ПИН-код.
Как восстановить ПИН-код на карте Альфа-Банка?
С осени 2014 года банк предоставляет возможность не только заменить, но и восстановить ранее забытый ПИН-код с помощью обращения в call-центр по номеру 8 800 200-00-00. Интересующая услуга предоставляется круглосуточно.
Для восстановления пароля от карточки клиенту требуется подтвердить свою личность. С этой целью сотрудник call-центра уточняет следующую информацию:
Чтобы идентификация прошла быстрее, рекомендуется звонить в банк с телефона, который был указан в заявке на оформление карты. Восстановление пароля осуществляется в автоматическом режиме.
Как узнать ПИН-код карты Альфа-Банка и что делать если забыл
Для защиты средств на банковском счете и выполнения различных финансовых операций используется ПИН-код. Его устанавливают на новый пластик и могут менять при первой необходимости. Для того чтобы пользоваться различными преимуществами, нужно понять, как узнать ПИН-код карты Альфа-Банка.
Как установить на новую карту
Активировать банковскую карту и установить ПИН-код может только ее держатель. Эта информация будет доступна только владельцу финансового инструмента, что позволит повысить безопасность хранения средств на счете. Для того чтобы защитить карточку паролем, необходимо следовать стандартным правилам проведения этой процедуры.
Как восстановить ПИН
Если забыл ПИН-код от своей карточки или есть желание сменить его на более безопасный, клиенту следует выполнить действия по восстановлению кода. Они не займут много времени и никак не отразятся на безопасности хранения денег. Существует несколько простых способов поменять ПИН-код на карте Альфа-Банка. Каждый из них подходит для той или иной ситуации, поэтому дает возможность клиенту самостоятельно выбирать оптимальный вариант.
Отделение банка
Наиболее часто изменить или восстановить ПИН хотят люди, которые забывают защитный код. При такой ситуации им лучше всего отправляться в банковское отделение, взяв с собой карточку и удостоверение личности.
Обратившись к одному из сотрудников, можно будет пройти процедуру восстановления, которая ничем не отличается от установки кода на новый пластик.
Кроме этого, во время визита клиент может узнать ПИН-код карты Альфа-Банка, выданный ему при получении финансового инструмента.
Контактный центр
Делать замену установленного кода можно не только в отделении банка, но и с помощью службы поддержки. Для этого нужно позвонить по телефону горячей линии, который можно узнать у сотрудников банка или на сайте финансовой организации. После этого:
Альфа Мобайл
Проще всего поменять пароль при помощи специального мобильного приложения. Оно позволяет быстро провести любую операцию без привлечения сотрудников банка.
Банкомат
Альфа-Банк дает возможность своим клиентам восстанавливать забытый пароль с помощью банкомата.
Этот вариант считается самым небезопасным, так как посторонние люди могут увидеть новую цифровую комбинацию.
Если нет возможности воспользоваться другими способами, необходимо выполнить такие действия:
Советы по генерированию ПИН-кода
Чтобы снизить вероятность взлома установленного пароля, нужно во время выбора комбинации цифр руководствоваться рекомендациями сотрудников банка. Они помогут придумать надежный ПИН, который легко запомнится и надежно защитит средства на счете.
Установить собственный ПИН-код на карту Альфа-Банка сможет каждый желающий. Эта процедура проводится быстро и просто, но позволяет надежно защитить накопленные средства. Кроме этого, держатель карты должен уметь восстанавливать PIN за максимально короткое время. Это поможет решить большое количество проблем и избежать потери денег.
Как узнать ПИН-код карты Альфа-Банка
У каждой карты Альфа-Банка есть собственный ПИН-код. Он представляет собой набор из 4-х цифр. Зачем он нужен и как его узнать – читайте в этой статье.
Для чего нужен ПИН-код карты?
ПИН-код используется для защиты платежного средства. Учитывая тот факт, что на данный момент большая часть карт имеет функцию бесконтактной оплаты, применяется ПИН-код все реже, однако для условно крупных покупок (например, на сумму от 1 тысячи рублей и выше), его все равно нужно вводить.
Как узнать пароль от карты Альфа-Банка?
Если человек забыл пароль от карты Альфа-Банка, узнать его он никак не сможет.
Зато этот набор цифр можно восстановить у сотрудников Альфа-Банка или поменять на новый.
Как восстановить ПИН-код карты Альфа-Банка?
Раньше это было невозможно, однако сейчас такая функция появилась. Если клиент Альфа-Банка забыл свой ПИН-код для используемой карты, он может восстановить его несколькими основными способами.
В отделении банка
Наиболее простой вариант. Для восстановления ПИН-кода, нужно:
Посетить любое отделение Альфа-Банка (лучше то, в котором изначально оформлялось платежное средство).
Обратиться к любому сотруднику банка и обозначить проблему.
Дождаться, пока будет обработана информация и проведена идентификация клиента.
Получить информацию о ПИН-коде. Как вариант, можно просто указать новый.
По номеру телефона
Как только оператор убедиться, что он действительно разговаривает с тем клиентом, который владеет указанным счетом, он скажет ПИН-код.
В мобильном приложении
Еще один способ – через мобильное приложение или личный кабинет клиента банка. В данном случае нужно воспользоваться разделом настроек и выбрать там пункт по смене ПИН-кода. Восстановить его не получится, но заменить не составит труда.