как узнать пин код своей банковской карты если забыл
6 способов восстановить забытый ПИН-код банковской карты
Доступ к вашим финансам на банковской карте защищен кодом из четырех цифр и банки рекомендуют не делать ПИН-код очень простым: он не должен содержать дату вашего рождения или четыре одинаковые цифры. И если мы придумаем сложный ПИН, а картой в банкомате вы пользуетесь не часто, его можно очень легко забыть. В этой статье разбираемся, как восстановить ПИН и избежать перевыпуска банковской карты.
Три попытки
Помните, что если вы ввели неправильный код три раза подряд, карту заблокируют. Это — защита от мошенников, чтобы они не смогли получить доступ к чужим деньгам методом подбора цифр. И после этого карта не разблокируется автоматически через сутки, нужно будет идти в отделение банка и удостоверить свою личность.
Мобильное приложение
Многие банки предоставляют возможность поменять ПИН-код к карте через мобильное приложение или свой интернет-сайт. Такая функция есть у всех крупных банков, но для доступа к ней может потребоваться идентификация с помощью отпечатка пальца или Face ID.
Конверт с ПИН-кодом
Конверт, в котором был ПИН-код, вам могли выдать вместе с картой. И, хотя банки уже уходят от этого способа, предлагая клиентам генерировать код через мобильные приложения и банковские терминалы, вероятность найти конверт все же есть. Особенно, если карта была выпущена довольно давно.
Бесконтактная оплата
Пластиком можно расплачиваться и без ПИН-кода, если предусмотрена возможность бесконтактных платежей по карте. Сейчас максимальная сумма покупки для карт системы Visa без ввода ПИН-кода — 3 тысячи рублей, а для Mastercard — 1 тысяча. Расплачиваться можно и по-другому — с помощью приложений на телефоне или смарт-часами, в этих случаях отпечаток пальца или Face ID выступает заменой ПИН-коду.
Мнемонические техники
Если все вышеперечисленное вам не подходит или не дало результатов, можно попробовать вспомнить ПИН, используя мнемонические техники, например, визуализируйте. Четыре цифры ПИН-кода вы вводили не раз, поэтому попытайтесь представить, что стоите у банкомата в знакомом месте и вставляете карту в терминал — вас внезапно может осенить и ПИН всплывет в памяти. Можно попробовать и метод ассоциаций, ведь придумывая ПИН-код, вы не с потолка взяли эти четыре цифры, они что-то для вас значили.
Приложение-пасскипер
Все много раз слышали, что носить с собой бумажку с ПИН-кодом нельзя, особенно хранить ее вместе с картой. Если ваш кошелек станет добычей воров, они с легкостью украдут средства и с карты. Для сохранности паролей и кодов существует специальное приложение «Пасскипер» — хранилище данных, но оно тоже защищено кодом и хотя бы его вам точно придется запомнить.
Что делать, если забыл ПИН-код банковской карты? Где его можно узнать? Как восстановить и изменить – инструкция
Пин-код давно и прочно вошел в повседневную жизнь людей. Так эта комбинация цифр применяется для защиты банковских карт. Но бывает, что владелец карточки забывает кодировку в самый неподходящий момент и совершенно не может сориентироваться, какие действия предпринять дальше. В таком случае важно не паниковать и действовать по инструкции.
Для чего используется пин-код?
Пин-код или персональный идентификационный номер – комбинация из цифр, которую используют для безопасности при проведении операций с банковскими картами. Также существуют похожие пароли, которые применяемые для авторизации, идентификации, аутентификации пользователей при доступах к различным ресурсам.
Выделяют множество методов реализации цифрового кода. Однако наиболее востребованный – привязка к определенной системе, компьютеру, пластиковым картам, гаджетам, аккаунтам.
Сейчас PIN активно используют при:
В каких ситуациях пин-код не нужен?
Следует отметить, что встречаются ситуации, когда пин-код не требуется:
Но карту все же лучше перевыпустить в кратчайшие сроки. Поскольку пин-код может потребоваться в любую минуту.
Как узнать пин-код банковской карты?
Если пользователь забыл пин-код, то не стоит паниковать. Узнать его можно несколькими методами.
Банковский конверт
Прежде всего, конечно, стоит попытаться вспомнить, где находиться конверт, в котором была карта в момент ее получения. Либо непосредственно лист с кодом. Подумать, возможно пин-код куда-то был переписан.
Контакт-центр банка
Служба поддержки банковской организации не сможет предоставить клиенту пин-код. Однако при обращении они непременно объяснят пользователю о схеме его восстановления. А так же расскажут о процедурах, которые доступны клиенту без кода.
В филиале банка
Следует понимать, что с помощью обращения в банк узнать код не получится. Поскольку эти сведения конфидиальны. Финансовая организация сможет лишь перевыпустить пластиковую карту. Этот процесс продлиться не менее двух недель.
Иные способы
Можно попробовать вспомнит пин-код с помощью введения его на банкомате. Этот способ подойдет, если пользователь использовал карточку ранее. Допускается две попытки введения, третья приведет к блокировке.
Помимо этого, стоит проверить записные книжки, блокноты или иные места, куда владелец карты вносит информацию. Если картой пользовались родные либо близкие, конечно, стоит узнать код у них.
Способы восстановления пин-кода в банках Беларуси
Выделяют несколько банковских учреждений, с возможностью восстановления кода.
Наименование банковского учреждения | Что делать | Цена |
Альфа-Банк | После 01.02.2019 года банк предоставил клиентам возможность самостоятельно смены PIN-кода. Это можно сделать в интернет-банкинге либо мобильном банке. Достаточно пройти в раздел с банковскими продуктами и выбрать карточку. Далее через сервис управления выбрать пункт со сменой пин-кода. | Бесплатно |
Банк БелВЭБ | Банк предусматривает возможность смены кода по запросу владельца карты. Для этого следует направить запрос через интернет-банкинг либо при личном визите в учреждение с паспортом. Смена возможна не более двух раз за месяц. | Бесплатно |
Белгазпромбанк | В случае получения пароля через СМС его можно восстановить бесплатно три раза. При установке PINа через банкомат смена не предусмотрена. | 2 рубля |
Белагропромбанк | Есть возможность смены пин-кода для системы MasterCard через приложение. Для установки пароля через банкомат потребуется ввод старого пароля. | 5 рублей |
Идея Банк | Есть возможность смены кода через приложение на мобильном или интернет-банк. Для операций в банкомате потребуется старый пароль. | 3 рубля |
МТБанк | Если не удается вспомнить пин-код, а также при желании его замены есть возможность запросить смену. Кроме того, можно установить код через банкомат. | 2,70 рубля |
Белинвестбанк | Допускается восстановление PIN в срок 90 дней от дня получения карты. Это производится в отделении банка, с предоставлением паспорта и в интернет-банкинге. При наличии старого кода можно сменить пин-код через банкомат. | 3 рубля через банкомат. В приложении 2,20 рубля. |
Приорбанк | Можно изменить пин-код только при наличии старой кодировки. | 2 рубля. |
БПС-Сбербанк | Можно заменить код через интернет-сервис. | 1,99 рубля. |
Статусбанк | Если пароль был получен через СМС, то допускается его восстановление через интернет-банк либо мобильное приложение. | 3,50 рубля. |
Банки, в которых нет возможности восстановления пин-кода
Утеряв действующий пин-код, необходимо перевыпустить карточку.
Можно ли восстановить пин-код?
Процедуру восстановления пин-кода практикуют отдельные банковские учреждения. Сделать это можно лично, через банкомат. Кроме того, некоторые банки предлагают восстановление кода через веб-сервисы, мобильный банк либо интернет-банкинг. Следует отметить, что подобных учреждений немного.
В других ситуациях утраченный код восстановить либо изменить не получится. Поэтому клиенту остается лишь перевыпустить карту.
Можно ли изменить пин-код?
Существуют банки, которые предлагают смену пин-кода через мобильный банк, интернет-банк, веб-ресурсы или банкоматы. Однако этот способ, преимущественно, предполагает ввод староно PIN-кода.
Как спрятать пин-код?
Существует несколько рекомендаций, ориентируясь на которые можно скрыть и сохранить код:
Любой метод должен, прежде всего, сохранить код от разглашения. Недопустима видимость PINа, а также важно чтобы никто не имел к нему доступа.
Советы, которые важно помнить, чтобы не забыть свой пин-код
Выделяют советы, которые позволят не забыть собственный PIN-код:
Меры безопасности при работе с карточкой
Для исключения проблем с пин-кодом при использовании карточки важно соблюдать меры безопасности:
Наилучший вариант – запомнить пин-код и не забывать его. Это непосредственный доступ к финансам на счету владельца карты.
Выводы
Пин-код – важная комбинация цифр, которая обеспечивает безопасность финансовых средств на счету владельца пластиковой карты. Важно, чтобы его не узнали посторонние люди. При утере кода отдельные банки предусматривают возможность его восстановления через приложения, веб-ресурсы и банкоматы. В ином случае придется перевыпускать карточку. Для того, чтобы сохранить код стоит связать его с памятной датой или иной комбинацией цифр, которая точно останется в памяти.
Как узнать пин код банковской карты Сбербанка?
Банковские карты это возможность совершать платежи и переводы, рассчитываться в стационарных точках торговли и общепита и в интернет магазинах. Средства на карте надежно защищены. Ведущий банк страны использует несколько уровней защиты и это не только пароль карты Сбербанка (Пин код), а еще штрих код, магнитная полоса и несколько видов механической защиты. Именно pincode является персональной защитой карты от несанкционированного доступа к средствам владельца. Выясним, можно ли восстановить пин код Сбербанка, если его забыли, поменять и как вообще его узнают пользователи.
Личный пароль карты Сбербанка – что это?
Где написан пин код карты Сбербанка?
Он написан в запечатанном конверте, который дают вместе с картой банка.
Меры предосторожности
Сотрудники банка всегда предупреждают о мерах безопасности при пользовании карточками. Они советуют:
Все это может стать причиной доступа к счету, если карта будет украдена или потеряна (забыта) вместе с кошельком.
Что делать, если забыл пин код карты Сбербанка?
Если пользователь забыл пин-код и после ввода в магазине или банкомате комбинаций цифр устройство выдает надпись «неверный» это не очень хорошо. Во-первых, не получится снять наличные в банкомате или рассчитаться в магазине. А во-вторых, если трижды ввести неправильный пин код карты Сбербанка, последняя будет автоматически заблокирована устройством. Чтобы этого не произошло, не стоит нервничать и вводить что попало. Если забыт пин код банковской карты, Сбербанк советует:
Что делать, если забыл ПИН код от банковской карты
ПИН-код от банковской карты – очень важная информация, забывать которую нельзя. Но человеческая память несовершенна и не идеальна. В таком случае необходимо разобраться, как узнать ПИН от свой карты и возможно ли это. И что делать, если восстановить пароль нельзя.
Для чего нужен ПИН-код?
PIN-код расшифровывается как персональный идентификационный номер. Это значение, как правило состоящее из четырех циферок, необходимо для определения владельца карточки. Только владелец должен знать свой PIN-код, и это поможет держать деньги в полной безопасности.
Что делать если карту заблокировали после нескольких неудачных попыток ввода ПИНа
Банковская карточка – та вещь, использовать которую нужно аккуратно. Неправильно введенный пароль способен стать причиной блокировки карточки на сутки. В таком случае срочно получить с нее деньги невозможно. А в некоторых случаях банкомат вообще съедает карту – и обратно ее не получить. Только выпускать новую.
Но если проблема уже случилась, а ваша Виза или МастерКард не сожраны терминалом, можно попробовать восстановить доступ к ним при помощи специального пароля-идентификатора в случае Сбербанка. Ну или просто подождать сутки – и можно будет снова пытаться вспомнить пароль.
Где взять пароль-идентификатор для обнуления попыток
У Сбербанка есть возможность разблокировать временно заблокированную из-за неправильного пароля карточку при помощи специального идентификатора. Это логин от системы «Сбербанк Онлайн», который используется для входа на сайт. С его помощью оператор на горячей линии банка сможет разблокировать карту.
Чтобы им воспользоваться, необходимо владеть аккаунтом «Сбербанк Онлайн». Как правило, при первичной регистрации он представляет собой десятизначный цифровой код. После первой авторизации система предлагает его поменять, что большинство людей и делают.
Если идентификатор тоже был утрачен – можно позвонить на горячую линию и при помощи своих паспортных данных убедить оператора выдать его.
Итак, чтобы воспользоваться идентификатором, необходимо позвонить на горячую линию и пообщаться с оператором, обрисовав проблему. Наличие идентификатора, знание секретного слова или банальная передача паспортных данных помогут восстановить доступ к карточке.
К сожалению, у других учреждений вроде ВТБ, Тинькофф или других подобного замечено не было. Но звонок в банк и общение с оператором могут предоставить достаточно методов для возврата контроля над картой.
Как обойтись без идентификатора
Даже если нет идентификатора или других способов вернуть контроль над картой, всегда можно просто подождать 24 часа. И проблема будет исчерпана. В большинстве учреждений пластик никогда не блокируется навечно из-за неверного ввода пароля. Поэтому через сутки, если банкомат не сожрал карточку, можно попробовать снова.
Если карточку съел банкомат
Иногда бывает так, что банковская карта не возвращается к владельцу после троекратного ввода неверного пароля. Банки создали подобную систему, чтобы максимально оградить деньги клиентов от мошенников. Потому что через сутки они могут вернуться и попробовать снова.
Что необходимо сделать, если карточку вдруг зажевал банкомат:
Самостоятельно ее никак не получить. Не нужно избивать несчастный банкомат или выключать его из розетки – это не вернет карту. После трех попыток неправильного ввода пароля устройство сразу скидывает карту в лоток. И оттуда ее может извлечь только инкассатор или другой человек, обслуживающий банкоматы. Да и смысл, если она заблокирована?
Как узнать PIN-код банковской карты?
PIN-код – это чрезвычайно защищенная информация. Ее не знает никто, ни один сотрудник банка или компьютер в главном офисе. Информация известна только владельцу. Как правило, при создании банковской карты пароль генерируется автоматически и никуда не сохраняется. Он есть только в конверте карточки, который приходит владельцу. И часто этот конверт советуют уничтожить после прочтения информации. В некоторых банковских учреждениях при оформлении заявки на выпуск карты владелец может сам придумать пароль. И в таком случае придется полагаться на свою память.
Если клиент забыл пин-код банковской карты – это означает, что у него есть два пути. Либо окончательно заблокировать пострадавший от забывчивости владельца пластик, либо ковыряться в памяти и пытаться вспомнить пароль.
Пароль можно узнать только на распечатке конверта из-под карточки. Если вы ее выкинули – придется вспоминать самостоятельно.
Как сменить ПИН-код банковской карты?
Некоторые банковские учреждения могут предоставлять услугу смены пароля. Причем в таких случаях рекомендуется менять ПИН почаще. В целях безопасности – ведь кто-то мог подсмотреть, какой код вводится.
Сразу оговоримся – сменить забытый пароль невозможно. Для подтверждения требуется старый PIN-код. И если его нет – дело бесполезное.
Поэтому если вдруг клиент забыл ПИН-код карты Сбербанка или другого учреждения – идти в офис и просить поменять забытую комбинацию бесполезно. Но если вдруг пароль вспомнится – его всегда можно будет поменять на более простой для запоминания (не подбора!). Например, год рождения любимой собачки или дата пятой встречи с женой.
Забыл ПИН – как снять деньги срочно?
Иногда бывает так, что клиент умудрился забыть пароль именно в тот момент, когда деньги с карточки чрезвычайно нужны. В таком случае бесполезно стоять и вспоминать долго. Лучше позвонить на горячую линию учреждения и спросить, что делать в такой ситуации. Как правило, банки всегда оставляют возможность вывести деньги без пароля для владельца. Например:
Способы восстановления забытого ПИНа
Для большинства банков существует только один способ вернуть себе контроль над картой – перевыпустить ее. Но есть и учреждения, которые могут поменять пароль по заявке (например, КредитЕвропаБанк). Точную возможность стоит узнать на горячей линии.
Кстати, есть интересный психологический прием, направленный на моторную память человека. Можно провести эксперимент и прийти к банкомату, который наиболее часто использовался с картой. И попытаться ввести пароль на память. В некоторых случаях руки сами нажимают на кнопки, как бы напоминая владельцу ПИН-код. Нужно лишь расслабиться и мучительно его не вспоминать. Но этот способ подходит тем, кто давно и часто пользуется картой – в противном случае моторная память просто не вырабатывается.
В иных случаях, если вспомнить ПИН-код не получилось никаким образом, то других стопроцентных методов нет. В таком случае придется привыкать к новой карте с другими данными.
Что делать, если забыл ПИН-код от карты: алгоритм действий
Итак, если вы забыли PIN от карты, необходимо собраться и попытаться его вспомнить. Не нужно паниковать или судорожно копаться в памяти – это не поможет. А вот логическое осмысление происходящего – вполне. Постарайтесь вспомнить:
Эти данные при осмыслении могут помочь вспомнить пароль от карты целиком. Но если этого не случилось, можно воспользоваться описанным выше методом моторной памяти.
Но при такой попытке вспомнить пароль лучше пытаться всего два раза. И после этого, если не получилось, забирать карту. И да, при смене банкомата количество попыток не обнуляется. Поэтому – только два раза. Не больше.
И уже если не получилось вспомнить, придется менять карту. Конкретно в случае Сбербанка алгоритм такой:
Приведем сравнительную таблицу способов восстановления PIN-кода по самым популярным банкам.
Как узнать пин код банковской карты если вы его забыли
Каждая банковская пластиковая карта (дебетовая, кредитная и пр.) привязана к конкретному счёту, для доступа к которому в большинстве случаев пользователю необходимо знать её секретный ПИН код.
Он генерируется автоматически и не хранится на сервере или в бумажных архивах банка. Следовательно, никто не может узнать ПИН код банковской карты без подсказок её непосредственного владельца. Таким образом, возникает вполне логичный вопрос: что делать и к кому обращаться за помощью, если забыл код банковской карты и не сохранил распечатку, где он был указан.
Забыла ПИН код банковской карты: как узнать?
В последние годы отдельные банки предлагают клиентам возможность самостоятельно указать PIN (сменить заводские четыре ноля) сразу же после получения карты либо изменить его впоследствии. Но только на плечи держателя «пластика» возлагается право и обязанность хранить секретный код: либо в специальном конверте, полученном при оформлении счёта, либо на собственных носителях.
Узнать ПИН код банковской карты у сотрудника банка невозможно, однако его можно изменить на новый, если вы помните кодовое слово, указанное при оформлении договора на открытие счёта.
А интернет-банк Тинькофф даже предлагает клиентам возможность указать новый ПИН в мобильном приложении, доступ к которому предполагает, что вы подтвердили свою личность.
Забыл код банковской карты: как пользоваться счётом
Пользователи, забывшие PIN, но подключённые к интернет-банкингу, могут все так же осуществлять любые онлайн-операции со своим счётом. Кроме того, у них есть возможность расчёта картой за сетевые покупки, где требуется только знание реквизитов «пластика» и доступ к привязанному к нему телефону.
Для проведения бесконтактных платежей (на их долю приходится 50% всех торговых расчётов по картам) в магазинах введение ПИН-кода так же не требуется. Лимит по бесконтактной оплате «пластиком» составляет 1000 рублей (на одну транзакцию), но вскоре планируется его увеличение до порога в 3 тыс. руб.
Для обналичивания средств можно подойти в банк с карточкой и паспортом – тот факт, что вы забыли ПИН код банковской карты, никоим образом не влияет на ваше право распоряжаться собственными средствами на личном счёте.
Узнать код банковской карты с помощью кодового слова
При оформлении карточки сотрудник банка, как правило, просит клиента придумать кодовое слово, которое впоследствии будет использоваться в форс-мажорных ситуациях. Если вы подошли к данному вопросу серьёзно и запомнили или записали данную информацию, то сможете задать новый PIN самостоятельно.
Для этого необходимо обратиться в банк с паспортом, и в течение нескольких минут операционист поможет вам сменить ПИН-код. Кроме того, в отдельных финучреждениях (например, в Связь-банке) можно провести подобную операцию в телефонном режиме. В таком случае вы подтверждаете личность (указав паспортные данные и номер карты), сообщаете кодовое слово и получаете возможность установить PIN.
Неправильный PIN: блокировка или замена карты
Если человек, который забыл ПИН код банковской карты, три-пять раз (зависит от эмитента) ввёл неправильные данные в попытках воспользоваться АТМ, банкомат однозначно заблокирует карточку и, возможно, уже не «отдаст» её обратно. Впрочем, блокировка карты по времени, как правило, не превышает 24 часов, а вернуть «пластик», который был изъят банкоматом, вам помогут сотрудники банка. К ним же следует обращаться и для разблокировки карты, если PIN вспомнить не удалось, но есть кодовое слово.
Если дома вам удастся узнать ПИН код банковской карты, обратившись к собственным пометкам на электронных или бумажных носителях, тогда после возврата карты сможете вновь использовать её для проведения операций по счёту.
Пользователю, который окончательно и бесповоротно забыл код банковской карты, необходимо обратиться в отделение банка-эмитента с заявлением о выдаче нового «пластика». Реквизиты счета останутся теми же, но поменяется ПИН код, номер, срок действия и CVV карты.
Перевыпуск карты по инициативе её держателя – это, как правило, платная услуга, которая к тому же займёт определённое время (около 7-14 дней для именного «пластика»).