как узнать платежный адрес своей карты втб
Платежный адрес карты. Что это такое?
При оформлении покупок в онлайн-магазинах, особенно зарубежных, от покупателя при заполнении реквизитов карты требуют указать платежный адрес карты. Этот пункт у жителей России вызывает затруднения, т. к. отечественные продавцы этого вопроса не задают. В стране в принципе отсутствует такое понятие. Что же такое платежный адрес карты?
Что имеет ввиду продавец?
При получении банковской карты за рубежом клиент обязательно е привязывает к т. н. платежному адресу (Billing Address). Он подразумевает под собой адрес прописки или проживания клиента. Данные необходимы для доставки счетов, поиска человека и пр. операций. Использование платежного адреса становится своеобразной страховкой для продавца, т. к. это означает, что человек существует на самом деле и проживает в определенной местности.
В Америке для проверки Billing Address сформирована собственная система — Address Verification Service (AVS). Она автоматически проверяет реальность адресов и соответствие данных карты. Если проверка прошла успешно, продавец отправляет товар по указанному адресы. Если данные не совпали, транзакция блокируется, сделка отменяется. Это препятствует действиям мошенников.
Как действуют россияне?
В России понятие платежного адреса не используется. Следовательно, проверить точность адресов не представляется возможным. Поэтому каждый продавец поступает на свое усмотрение: кто-то одобряет покупки, кто-то отказывает. Однако оставить незаполненной строку Billing Address нельзя – транзакция не будет проводиться. Это обязательная к исполнению формальность. Существует несколько вариантов:
Как узнать Billing Address пластиковой карты?
Не стоит поддаваться искушению и вписывать в строку платежного адреса любой, напоминающий российский. Лучше вспомнить, какой адрес указывался в документах при выпуске карты. Также можно найти договор и посмотреть в нем. Адрес, указанный в качестве места прописки или проживания и зафиксированный в банковских документах, и есть тот самый Billing Address. Его и нужно ввести в соответствующее поле.
Некоторые интернет-магазины вполне понимают сложности покупателей из России, поэтому не проверяют вручную достоверность сведений. Для них вопросом первостепенной важности является количество клиентов. Другие продавцы более придирчивы. Поэтому желательно сразу указывать корректный адрес. Оставить строку Billing Address незаполненной нельзя – транзакция не пройдет.
Магазины имеют право проверять платежные адреса не только через сервис автоматизированной проверки, но и вручную. Продавец может потребовать от клиента скан паспорта: страницу с личными данными и отметку о регистрации. Затем компания подается запрос в банк. Если выявляется несоответствие данных, то оплата не проходит. Покупателю практически невозможно доказать, что им была допущена ошибка. Магазин считает такого клиента потенциальным мошенником и отказывает в продаже товара.
Как заполнить?
В большинстве случаев формы стандартны. При заполнении строки платежного адреса вписывают данные в таком порядке: улица, дом (с дробью или корпусом), номер квартиры. Название страны, города и почтовый индекс обычно выносятся в отдельные графы. Все строки заполняют латиницей, т. е. названия транслитерируются. Если есть сложности с этим, можно использовать любой онлайн-сервис для транслитерации названия улицы.
На что еще обратить внимание перед оформлением заказа?
Перед тем, как перейти к оформлению заказа, необходимо удостовериться, что магазин работает с российскими картами. Обычно ответ содержится в разделе помощи, ответов и вопросов, инструкции по оплате.
При заполнении анкеты важно не перепутать платежный адрес карты (Billing Address) и адрес доставки – Shipping. В некоторых случаях они совпадают, что несколько упрощает процедуру заполнения анкеты.
Чтобы успешно купить товары в зарубежном онлайн-магазине, необходимо корректно ввести платежный адрес карты. Обычно это тот же адрес, что использовался при оформлении пластика.
Как узнать реквизиты карты ВТБ 24 по номеру карты
Пластиковые карты стали неотъемлемой частью финансовых расчётов миллиардов людей во всем мире. С ее помощью можно оплатить покупки в стационарных и онлайн-магазинах, сделать безналичный перевод любому человеку на планете.
Для того чтобы совершать все эти действия, владельцу карты ВТБ зачастую необходимо знать только ее номер. Но в некоторых случаях этого недостаточно, и для проведения банковской операции требуется указать полный расчетный счёт карты и иные реквизиты.
Зачем нужно знать реквизиты карты?
Действительно, многие банковские операции можно совершать, зная только 16-значный номер карты и CVV-код, прописанный на обратной стороне пластика. Речь идет об оплате покупок, совершении безналичных переводов. Знание полных реквизитов необходимо в следующих случаях:
Все способы узнать реквизиты
Узнать реквизиты карты, выпущенной банком ВТБ24, можно несколькими способами. Они достаточно просты, ими сможет воспользоваться даже несведущий в финансовых делах пользователь.
Узнать уникальные реквизиты для зачисления на карту ВТБ 24 можно следующими методами:
Проще всего, узнать реквизиты карты, посмотрев их в договоре на обслуживание, заключенном с ВТБ. Чаще всего, в нем указывают номер карточного счета, ИНН, БИК, ОКПО и иные данные. Однако не все клиенты тщательно хранят бумаги. Именно поэтому банк предлагает иные способы получения информации.
В договоре на обслуживание карты
Как уже говорилось, вся информация, касающаяся карточного счета, прописывается в договоре на обслуживание, который подписывает клиент в отделении ВТБ. Сотрудники советуют тщательно хранить выданный экземпляр, убрав его надежное место дома, или поместив в банковскую ячейку.
Обратите внимание! Вместе с договором, клиент получает на руки запечатанный конверт с уникальным ПИН-кодом. Специалисты финансовой безопасности ВТБ советуют не хранить данную бумагу. В противном случае следует изменить ПИН-код на собственную комбинацию.
В фирменном отделении ВТБ
Получить исчерпывающую информацию, касающуюся реквизитов счета банковской карты, можно в фирменном отделении банка ВТБ. Сотрудники финансовой организации проведут детальную консультацию поэтому и любому другому вопросу. Реквизиты выдадут в печатном виде, указав все данные полностью:
Важно знать! Для получения информации в офисе ВТБ, клиенту необходимо предоставить сотруднику документ, удостоверяющий личность. При его отсутствии, обслуживание по данному вопросу будет невозможным.
По номеру горячей линии
Обслуживание клиентов по всем важным вопросам производится не только в отделениях банка ВТБ. Получить интересующую информацию можно у специалиста клиентской поддержки, позвонив по бесплатному номеру горячей линии ВТБ. Телефон работает в круглосуточном режиме, без обеда и выходных. В редких случаях звонок может не проходить по причине перегрузки сети.
Перед тем как сообщить требуемую информацию, сотрудник клиентского сервиса ВТБ попросит назвать следующие данные:
Обратите внимание! Операторы контактного центра не имеют право спрашивать у клиента CVV или ПИН коды карты. Данная информация входит в перечень секретных реквизитов, которые знает исключительно владелец карточки.
С помощью банкомата ВТБ
Оперативно получить выписку реквизитов карты ВТБ можно через фирменный банкомат кредитного учреждения. Данные будут отображены на чеке. Процедура производится следующим образом:
Важно знать! Запросить реквизиты возможно только в фирменных терминалах ВТБ. Банкоматы сторонних финансовых организаций не имеют технической возможности получить доступ к данным клиента.
Через интернет
Владельцы карты, использующие возможности веб-банкинга ВТБ, могут узнать реквизиты через интернет или в мобильном приложении. Делается это так:
Если реквизиты требуется передать третьему лицу, например, покупателю для внесения оплаты, их можно распечатать. Для этого кликните на кнопку «Отправить на электронную почту».
Обратите внимание! Воспользоваться данным способом получения реквизитов карты ВТБ могут только те клиенты, которые ранее оформили доступ к веб-банкингу ВТБ. Делается это в отделении банка путем написания соответствующего заявления.
Все вышеперечисленные способы получения реквизитов карты ВТБ достаточно просты и доступны. Старайтесь хранить эти данные вдалеке от посторонних глаз, дабы не стать жертвой мошеннических действий и не допустить несанкционированных списаний денежных средств, хранящихся на счёте пластика.
Узнаем реквизиты карты ВТБ в 2020 году
Где взять реквизиты карты ВТБ
Банковская карта ВТБ — универсальный платежный инструмент для совершения мгновенных и безопасных оплат в режиме реального времени.
Абсолютно не важно держателем какой карты вы являетесь: дебетовой, зарплатной, кредитной или цифровой — каждая из них предусматривает собственные реквизиты.
В большинстве случаев для совершения расходной или приходной операции вам достаточно знать следующие данные:
Так же вы можете осуществлять переводы по привязанному номеру мобильного телефона клиентам ВТБ и других банков участников системы быстрых платежей.
В большинстве случаев вам понадобятся лишь основные реквизиты указанные на карте.
В каких случаях вам потребуются реквизиты карты ВТБ
Полные реквизиты вашей банковской карты ВТБ могут потребоваться в самых различных случаях и вы должны быть готовы предоставить их в максимально короткие сроки.
Способы получения реквизитов карты ВТБ
Каждый из этих способов поможет вам получить полные реквизиты вашей карты абсолютно бесплатно. Основной нюанс — количество затраченного времени.
Где в ВТБ Онлайн посмотреть реквизиты карты
Наиболее быстрый и простой способ ознакомиться с реквизитами вашей банковской карты ВТБ — использовать Интернет-банк или Мобильное приложение ВТБ Онлайн.
Интернет-банк ВТБ
Реквизиты карты всегда доступны в Интернет-банке и Мобильном приложении.
Для каждой активной карты и счета предусмотрены свои реквизиты. Будьте внимательны и не перепутайте продукты.
Реквизиты доступны не только в вашем Интернет-банке.
Вы сможете использовать следующий функционал системы:
Ознакомиться с реквизитами с помощью Мобильного приложения ВТБ Онлайн можно идентичным способом.
Огромный плюс в использовании современных технологий — отсутствие необходимости тратить собственное время на посещение ближайшего офиса или звонка на горячую линию.
Так же не забывайте, что с помощью вашего смартфона вы сможете получить реквизиты в любой точке земного шара.
Рассмотрим иные возможности узнать реквизиты своей карты ВТБ.
Узнать реквизиты вы можете и с помощью альтернативных вариантов.
Договор банковского обслуживания
При получении карты ВТБ на руки вы подписываете пакет документов, после чего получаете свои экземпляры на руки.
В данных бумагах указаны все необходимые данные для дальнейшего использования платежного инструмента, а так же все реквизиты: лицевой счет, ИНН, КПП, БИК банка и иная информация.
Если вы не сохранили данные документы, то никаких проблем это не принесет. Вам просто придется выбрать другой способ для получения реквизитов.
Ближайшее отделение банка ВТБ
Если вы находитесь в непосредственной близости от офиса ВТБ, то можете обратиться напрямую к специалисту.
Чтобы найти ближайшее отделение ВТБ воспользуйтесь специальной картой: vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya
Реквизиты счета ВТБ как получить
Следующие способы так же могут быть использованы и имеют свои преимущества.
Горячая линия ВТБ
По телефону службы поддержки банка ВТБ вы можете обращаться круглосуточно и по любым вопросам, которые связаны не только с обслуживанием, но и технической частью работы организации.
Единый номер горячей линии ВТБ для физических лиц: 8(800)-100-24-24 или «1000» с любого мобильного.
При обращении вам придется озвучить следующую информацию:
По телефону горячей линии вы сможете получить всю информацию о ваших активных счетах.
Специалист банка ВТБ может как озвучить необходимые вам реквизиты, так и отправить их в виде СМС сообщения или на ваш адрес электронной почты.
Важно! Сотрудник ВТБ никогда не спросит вас о сроке действия банковской карты, а так же CVV/CVC код! Это конфиденциальная информация и известна исключительно вам как держателю платежного инструмента!
Фирменные банкоматы ВТБ
Получить исчерпывающую информацию о ваших реквизитах вы можете и с помощью фирменных банкоматов.
Достаточно иметь при себе платежный инструмент и помнить пин-код карты ВТБ.
В банкомате вы так же сможете получить всю интересующую вас информацию.
Найти ближайший к вам банкомат вы можете с помощью специальной карты: vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty
Важно! Получить распечатанные реквизиты на чеке вы можете только при использовании фирменных устройств банка ВТБ. В сторонних банкоматах такая услуга не предоставляется.
Заключение
Каждый современный гражданин нашей страны имеет как минимум одну банковскую карту и чтобы её использование не приносило неудобств, вы должны помнить, что сотрудники ВТБ всегда готовы прийти на помощь и ответить на любой ваш вопрос.
Звоните на горячую линию, посещайте отделения или находите функционал самостоятельно с помощью Интернет-банка и Мобильного приложения ВТБ Онлайн.
Консультации
Узнаем реквизиты карты ВТБ в 2020 году видео
(Пока оценок нет)
Billing adress – что такое платежный адрес банковской карты?
Сегодня, в эпоху интенсивного развития банковского сервиса, множество покупок совершается удалённо – через различные интернет-магазины. Когда речь идёт о зарубежных сайтах, становится актуален вопрос: что такое платежный адрес кредитной карты или дебетовой?
Что это?
Billing Adress – первая строка, которая появляется в форме указания данных для совершения платежа на заграничных площадках. Это и есть тот самый платёжный адрес, с которым у российских пользователей обычно возникают трудности.
На платформах отечественных интернет-магазинов такой реквизит нигде не встречается, оттого при покупке товаров на иностранном ресурсе гражданин России не знает, что делать.
Многие пытаются наугад указывать другие реквизиты своего счёта или вообще оставляют поле пустым. Разумеется, это приводит к тому, что транзакция не завершается логичным образом.
Примечание 1. Исходя из данного выше определения становится понятно, что в строку Billing Adress нужно вписывать сведения о месте своего проживания.
Казалось бы, зачем столько сложностей? При осуществлении транзакций и так приходится вводить немало реквизитных данных.
Тут важно понимать, что явление это – сугубо западное, на российских виртуальных просторах не встречающееся. Поэтому ниже мы рассмотрим, с какой целью используется платёжный адрес в Европе и США.
Зачем нужен Billing Adress?
Как всегда, дело имеет теоретическую и практическую стороны. Разберёмся с ними.
Теория
Обсуждаемый реквизит стал следствием развития системы противодействия мошенничеству. Другими словами, это один из банковских инструментов, помогающих повысить уровень безопасности при совершении дистанционных действий с картой и её счётом.
Простыми словами: Billing Adress используется для отправки счетов и определения местоположения конкретной персоны (участника удалённой сделки по покупке какого-либо товара).
Примечание 2. В США для корректной проверочной процедуры в связи с адресами применяют свою систему – Address Verification Service (AVS). С ней российский пользователь тоже может регулярно сталкиваться, если будет делать приобретения на американских торговых площадках. Данный сервис обрабатывает автоматические формируемые запросы – при совпадении данных транзакция утверждается, при несовпадении – отменяется.
Примечание 3. Согласно американскому законодательству, любая покупка в интернете не может быть завершена без указания данных о физическом адресе клиента торговой платформы. Это, с одной стороны, формальность, но она требует обязательного исполнения.
Практика
Теория теорией, но обывателя интересует лишь то, как ему оперировать данными – и как работать с платёжным адресом. Сконцентрируем внимание на общих моментах.
Пример. Некий пользователь зашёл на Amazon с целью сделать покупку. Система вывела его на страницу формы платежа после выбора товара. Среди разнообразных карточных реквизитов есть и строка для указания адреса. В этом случае он просто вводит карточные реквизиты и сам Billing Adress.
Ряд сайтов имеет полезную опцию: есть строка в форме внесения информации, которая оповещает о совпадении адресов. Тут достаточно просто поставить галочку.
Что происходит при отсутствии платёжного адреса?
При взаимодействии покупателя из РФ и зарубежной торговой площадки есть некоторая вариативность исхода:
Как правило, отсутствие Billing Adress делает покупку невозможной, однако это зависит от случая, подхода магазина и качества другой внесённой информации по карте.
Где посмотреть?
Первое, что часто пытаются “протестировать” наши пользователи, – это при заполнении строки платёжного адреса ввести адресные сведения, лишь напоминающие российские. Что интересно, такой способ может сработать. Но разумно ли это?
Всё-таки лучше отметить информацию, соответствующую действительности. Как узнать данные пластика – что для этого понадобится? Договор, который заключается между клиентом банка и самой кредитной-финансовой организацией. В нём чаще всего указываются данные касательно регистрации и места проживания – они-то и нужны.
Примечание 4. Упомянутые сведения из договора как раз и определяют платёжный адрес, необходимый для успешного проведения покупки на заграничных интернет-ресурсах.
Чтобы снизить риск мошенничества, зарубежные банковские учреждения сохраняют за собой право проверить вручную предоставленную пользователем информацию. Обычно это выглядит следующим образом:
Бывает так, что оплата успешно осуществляется, но через небольшой промежуток времени обработка процесса останавливается. Часто это связано с ручной проверкой данных, в ходе которой были выявлены несоответствия. Тогда доказать службе поддержки интернет-магазина, что Вы просто ошиблись, почти нереально. При таком раскладе от покупки, скорее всего, придётся отказаться.
Как указываются сведения?
Для исключения каких-то проблем из-за выявления несовпадения данных при ручной проверке со стороны магазина вводим данные внимательно.
В каком порядке указывается информация:
Как видим, ничего сложного нет. Данных немного, и с их введением не должно быть проблем. Главное – не допустить ошибку, потому как потом шанс исправить не предоставится.
Что стоит проверить перед покупкой?
Прежде чем начать оформлять покупку, не лишним будет убедиться в уместности российской банковской карты. Иногда такие не принимаются к оплате. Откройте на сайте магазина раздел оплаты товара либо просмотрите категорию Help (“Помощь” – варианты могут разниться, но суть остаётся та же).
Примечание 5. Если есть упоминание о работе с международными пластиковыми платёжными инструментами – можно продолжать оформление приобретения.
Далее потребуется заполнить две строки для двух видов адресных данных:
Напоминаем, что в качестве billing указывается тот адрес, на который оформлялся Ваш пластик при заключении соглашения с банком.
Ну, и вообще стоит сверить все реквизитные данные, связанные с применяемой для транзакции картой.
Варианты ситуаций с торговыми площадками
Уделим внимание тем магазинам, которые работают с российскими банковскими картами – как кредитными, так и дебетовыми.
Если площадка предоставляет возможность вводить российский адрес, то логично будет именно это и сделать. Если же доступны только американские адресные сведения, то взамен Billing Address можно попробовать такие варианты:
Примечание 6. Форвардинг – это сервис перенаправления посылок от отправляющей стороны к принимающей с применением промежуточного виртуального адреса.
Для некоторых интернет-магазинов США вообще billing не столь важен. Проверяют они исключительно карточные сведения:
Иной раз биллинговые данные проверяются спустя несколько дней, после того как покупатель разместил заказ. Тогда на электронку приходит письмо с извещением о том, что сделка приостановлена. Так бывает часто при несовпадении информации.
Что можно поделать? Либо позвонить/написать в службу поддержки магазина, либо исправить billing.
Законодательная основа
Всё, что связано с деньгами, требует особенного контроля. В случае с банковскими картами исключения нет: здесь действует своя законодательная база.
Дебетовые и кредитные карточки являются частью российской платёжной системы. Вопрос их использования регулируется рядом законов и нормативных актов. В первую очередь это:
Поскольку в нашей статье мы вели речь о покупках, совершаемых на заграничных площадках, нельзя не упомянуть Постановление Правительства РФ “Об изменении и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации в связи с Федеральным законом “О валютном регулировании и валютном контроле”.
Этих документов хватит для формирования полного понимания работы системы платёжных инструментов, банков и т.д. – в том числе в контексте работы с иностранными интернет-магазинами.
Понятно, что такая информация не относится к критически значимой, но она может помочь в некоторых ситуациях даже обывателю.
Заключение
Платёжный адрес кредитки – необходимый реквизит для проведения транзакции при использовании заграничных торговых онлайн-площадок. Оставлять поле для этой информации не заполненным нельзя, ибо тогда операция не будет одобрена. Лучше всего запомнить данные – теперь Вы знаете, где их посмотреть.