как узнать платные подписки на билайне и отключить их самостоятельно через команду
Как отключить платные подписки на Билайне?
Буквально несколько лет назад благодаря технологии wap-click мобильные подписки были серьёзной проблемой для неопытных пользователей мобильного интернета. Для активации подписки, стоящей 20-40 рублей в сутки необходимо было совершить лишь один клик.
Сейчас дела с мобильными подписками обстоят чуть лучше – активация значительно усложнилась, что существенно уменьшило количество недовольных абонентов. Но, тем не менее, проблема всё-таки осталась.
Как проверить подписки на Билайне?
Существует несколько способов, позволяющих узнать, какие платные подписки подключены на Вашем номере Билайн, и сколько они стоят.
Все способы (кроме последнего) делают запрос, в ответ на который Вы получите смс со списком подключенных платных подписок и их стоимостью. Последний же способ, личный кабинет Билайн, позволяет не только посмотреть оформленные подписки, но и отключить их.
Как отключить платные подписки на Билайне?
Личный кабинет Билайн – единственный способ самостоятельного отключения подписок. В приложении «Мой Билайн» такого функционала на текущий момент нет.
Другие способы отключения
Если у Вас по каким-либо причинам не получается отключить платные подписки через личный кабинет, то Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
Стоит ли спешить?
Если Вы обнаружили, что на Вашем номере оформлена мобильная подписка, то стоит поспешить с её отключением. Есть относительно дешёвые подписки – около 1 рубля в сутки или 30 рублей в месяц, но большинство из них стоит от 30 до 40 рублей в сутки, что выливается в солидную сумму от 600 до 1200 рублей в месяц за крайне сомнительный контент.
Видео
Отключение всех платных подписок на Билайне
Какой вопрос интересует?
Нередко активные пользователи сотовой связи начинают замечать, что у них непонятно куда пропадают деньги с баланса мобильного телефона, однако, никаких дополнительных опций подключено не было. Для этого стоит разобраться в том, как отключить все платные подписки на Билайне.
За что со счёта могут снимать деньги
Одна из немногочисленных причин, из-за которых снимают деньги со счёта буквально «просто так» — это ошибка системы, подсчитывающей ваши расходы. Однако на практике таких случаев происходит примерно 1 на 1000. Списания могут происходить и из-за того, что абонент попросту забыл, что он подключал какую-то услугу. Тем не менее, даже если не пользоваться ею, оплата при этом не прекратится.
Обманом абоненту может быть подключена развлекательная подписка, доступ к сервису или рекламная рассылка за которую также списываются деньги. Это происходит, если оставлять свой номер телефона на сомнительных мошеннических сайтах, отправлять смс в ответ на розыгрыш, где вы якобы выиграли миллион и т.п. Так же часто подключаются через рекламу в различных мобильных приложениях.
Важно: Никогда не соглашаетесь принимать на свой номер всяческие коды, особенно от незнакомцев и не привязывайте телефон к аккаунтам на сайтах. В дальнейшем это может повлечь за собой непредвиденные траты.
Нередко и сам оператор может предлагать всякие услуги с информационными рассылками о погоде, новостях, курсе валют, политической обстановке в мире. Давать своё согласие на аналогичные подписки в нынешнее время крайне неразумно, поскольку всю необходимую информацию можно узнать на просторах интернета и это не требует дополнительной платы.
Как проверить какие подписки подключены
К счастью, Билайн предоставил своим абонентам возможность проверить, за что снимают деньги. Сделать это возможно разными способами и стоит выбрать из них наиболее подходящий для себя, хотя все они не представляют никакой сложности в осуществлении:
Для тех, кому не подходят все вышеперечисленные методы, остаётся только обращаться в авторизованный офис Билайна и выяснять у специалистов, работающих там, за какие услуги внезапно стала взиматься плата.
Как подключить / отключить платные подписки на коротких номерах
Предложения отправить SMS на короткий номер и получить подписку на гороскоп, игру, знакомства, модный видеоканал, мир музыки, comedy club, видеомир и многое другое окружают со всех сторон, а информации о том, как убрать эти подписки и их проверить их — мало. Рассказываем подробно.
Услуги с привлечением контент-провайдеров предоставляются по подписке с ежедневной тарификацией. Списания происходят не чаще одного раза в сутки. Величина разового списания не может превышать 30,00 руб. с НДС.
Как происходит подключение подписки?
Для загрузки сервиса по интернету следует оформить заказ на подписку на сайте партнёра, который его предоставляет. Перед этим мы рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями оказания выбранного сервиса.
Для подтверждения заказа подписки вы будете перенаправлены с сайта партнёра на страницу оператора связи. Если вы подтвердили подписку на каких-либо других сайтах, оператор и партнёр не гарантируют корректное предоставление услуги. После подтверждении заказа подписки на странице оператора связи вы получите SMS от оператора с кодом активации подписки, информацией о её стоимости, указанием, какой контент-провайдер привлечён для оказания услуги, а также с командой для отключения подписки.
Подключение подписки означает, что вы даёте согласие на получение сервиса, а также списание денег со счёта телефонного номера, который был указан при оформлении заказа.
Вы также можете выбрать интересную вам подписку Билайн в каталоге и подключить её с помощью короткой команды.
Как проверить, есть ли у вас платные подписки?
Узнать о подписках, подключённых на ваш номер, можно в личном кабинете:
— В разделе «Профиль», во вкладке «Подписки», которая находится под списком ваших подключённых услуг.
— Перейти в раздел «Услуги», выбрать «Подключённые услуги». Посмотреть все подписки можно под списком подключённых услуг.
Также узнать о платных подписках и при желании отписаться от них можно в приложении «Мой Билайн».
Команда для проверки подключённых партнёрских сервисов и возможности их отключения: *618# вызов.
Как заблокировать платные подписки?
В личном кабинете можно отписаться от любых услуг и подписок.
Чтобы отключить подписку, предоставляемую провайдерами по коротким номерам, отправьте SMS с мобильного телефона с текстом «Стоп» или Stop на короткий номер, по которому предоставляется услуга. Отправка такого SMS бесплатна.
Как проверить и отключить платные подписки на Билайне?
Каждый пользователь мобильной связи сталкивался с исчезновением денег со счёта. Вы никуда не звонили и не отправляли сообщения, а деньги куда-то пропали. Как быть? Что делать? Ответ прост – скорее всего, вы подписаны на платные услуги. Может быть когда-то подписались на прогноз погоды, курс валют или гороскоп и просто об этом забыли?
Как узнать платные подписки на Билайне?
Проверить платные подписки на Билайне можно так:
Отключить платные подписки на Билайне
Сделать это можно с помощью личного кабинета, приложения «Мой билайн» или «SIM-меню», но есть несколько нюансов, которые нужно учесть. В личном кабинете указываются не все подписки. Такая же ситуация с SIM-меню и приложением «Мой Билайн».
Некоторые подписки отключаются при помощи смс сообщений с текстом СТОП, но этот способ также не всегда доступен. Самый надёжный способ – это обращение к оператору. Он расскажет вам обо всех подписках, которые подключены по вашему номеру и подскажет как осуществлять управление подписками на Билайне. А также можно прийти в офис Билайн и написать заявление на отключение всех платных подписок.
Похожие статьи
Доброй ночи!Подскажите,пожалуйста,как отключить платную услугу- сервиса Знакомства»1+1»?
отключите пожалуйста все платные услуги с номера 963-317-27-01
ОТКЛЮЧИТЬ ВСЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ С ТЕЛЕФОНА 89095996336
ОТКЛЮЧИТЕ ВСЕ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ С ТЕЛЕФОНА 89095996336
Я подключилась к тарифу «Всё за 500рублей»,а мне сказали,что я подключена к «Всё по 300»..С остатка 200 руб сняли уже 36руб 83коп. Не пойму за что?.
Подключилась в начале февраля месяца к тарифу «Всё за 300». Внесла оплату 300 рублей. Интернетом так и не воспользовалась — не работает. Оператор долго настраивала, настроила, но так и не заработал.
За это время мне приходили сообщения: 22 февраля- произошло списание предоставленной мне суммы в размере 250 руб. Плата за услугу — 40 руб. — (Я не просила никакой суммы!)
22.02. пришло сообщение, что баланс меньше нуля. Чтобы получить доверительный платёж на сумму 250 рублей наберите *141″ (стоимость услуги 40 руб.) Срок погашения — 3 дня. Подробнее:064012(беспл.) или на my.beeline.ru. Ваш Билайн.
23.02 Зачислено 100.00 руб. Сбербанк (сама внесла, так как телефон был отключен)
24.02 пришло сообщение: баланс менее 30 рублей.
26.02 предложение пополнить на 30 рублей.
27.02 зачислено 100.00 рублей с карты сбербанка. (сама внесла, так как телефон был отключен и невозможно было звонить!) —
Я не понимаю за что с меня снимают деньги? В результате: я уже положила 500 рублей за короткий период, никуда позвонить невозможно, интернетом не пользуюсь — не работает. Никаких подписок не оформляла! — Что за безобразие!
Прошу разобраться. телефон: +7 906 210 49 18
Прошу отключить платные услуги на номер
89660246542
Отключите платные услуги на номер 89660246542
Не могу через личный кабинет отключить Уроки русского, за которые будут снимать 5 руб в день!
Как отключить «подключение на канал «Любовь» первые 7 дней бесплатно, далее 1.70 руб в день. У меня нет интернета на телефоне.Случайно прослушала голосовое сообщение, а затем пришло SMS о том, что я подключена на этот канал.
Здравствуйте, отлючите, пожалуйста, все платные услуги по номеру 89656888378. Через личный кабинет не получается.
Здравствуйте.
Я обнаружила списание денежных средств со счета своего мобильного номера 9603017203 за услуги на номера 9732 и 9855 Доп.сервис партнера? В средствах массовой информации (Интернет) я выяснила, что данные номера принадлежит вашей компании.
На сайте, указанным в вашем ответе, я подписку не проводил, смс не получал и не отправлял. Свои данные мобильного телефона никому в интернете не предоставлял.
Требую вернуть незаконно списанные в счет номеров 9732 и 9855 средства. В противном случае я требую мне предоставить договор, подписанный мною, либо смс с моего номера в котором я прошу подписать меня на платную подписку. Если вы не отреагируете на данное уведомление, я буду вынуждена обратиться в прокуратуру о возбуждении уголовного дела по статье Мошенничество, 159 УК РФ и по ст. Незаконное обогащение.
Согласно ст.16 Закона о защите прав потребителя Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ). В связи с нарушением ст.7 ФЗ №152 О защите персональных данных будет направлена жалоба на разглашение моих персональных данных и возмещение мне морального ущерба.
Также буду вынуждена обратиться в суд для принудительного взыскания суммы претензии, что повлечет для Вас дополнительные расходы в виде возмещения уплаченной государственной пошлины, возмещения расходов на организацию и проведение экспертизы, выплаты законной неустойки (ст. 23 ФЗ РФ), а также компенсации морального вреда (ст. 15 ФЗ РФ).
Рассчитываю на досудебный порядок урегулирования данного вопроса.
С уважением,
Марина Димитриева
Такие подписки как 9855, 9732 и другие, подключаются по входящим WAP PUSH СМС без ведома пользователя. Чтобы они не подключались, на андроиде надо открыть приложение СМС — настройки — и снять галочку с «Включить WAP PUSH».
Больше такие подписки не смогут подключиться.
Добрый день, Марина! Благодарим вас за разъяснения.
Как отключить подписки на Билайне
Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы – подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.
Как проверить наличие платных подписок на Билайне?
Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:
Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.
Отключение подписок на Билайне
Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:
В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.
По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,
USSD-команды – удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.
Другие способы отключения платных подписок:
Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.
Как запретить платные подписки на Билайне?
Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:
Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.