как узнать подключенные платные услуги на мотиве и как отключить

Как на Мотиве отключить все платные услуги: 4 способа

Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.

Информация о платных подписках в «Личном кабинете»

Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.

Чтобы активировать сервис, нужно:

Указанный пароль легко заменить любой комбинацией цифр или букв, которая удобна пользователю.

Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?

Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.

Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.

Отключение по SMS: быстро и просто

Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.

Отключение платных услуг командами USSD

Отключить опции можно с помощью запросов. Например:

Источник

Мотив: какие услуги подключены, как узнать?

Мотив — мобильный оператор регионального типа. Оператор предоставляет услуги мобильной связи, интернета, коротких SMS сообщений.
Также в арсенале провайдера существует множество услуг, за некоторые из которых придется платить. Давайте разберемся как на Мотиве узнать какие услуги подключены, и в случае если это необходимо — отключить.

Какие услуги подключены?

В случае если деньги с баланса пропадают, а вы не пользовались услугами оператора, стоит обратить внимание на подключенные услуги. Узнать какие услуги подключены, можно несколькими способами:

Оператор — сотрудник компании, который поможет вам разобраться в услугах оператора, поменять тариф, и ответит на все вопросы о компании.

Узнать о подключенных услугах в личном кабинете

Перейдите на официальный сайт Мотив: https://motivtelecom.ru/ справа вверху нажмите кнопку войти. Введите свой номер и пароль, если не знаете пароль от личного кабинете, прочтите это:

После авторизации, вы увидите следующий экран:

Список подключенных услуг, в личном кабинете Лиса. Где можно подключить новые и отключить не нужные.

Личный кабинет для смартфона

Мобильное приложение для управления счетом, услугами — удобное средство в любой момент проверить подключенные услуги.

Мотив — приложение для Android

Для пользователей операционной системы Android, скачать приложение можно в магазине приложений Play Market.

Приложения весит всего 3 мегабайта, поэтому вы не израсходуете много интернет-трафика.

Оператор обращает внимание: абоненты, у которых уже есть личный кабинет на официальном сайте: пароль подойдет к учетной записи в приложении.

Приложение для iOS

Абонентам, у которых iPhone, iPad, к сожалению придется пользоваться личным кабинетом через браузер. Поскольку оператор пока разработал мобильное приложение только для платформы Android.

Оператор в помощь!

Если предыдущие способы вам не подходят, воспользуйтесь службой поддержки. Оператор с радостью ответит на все ваши вопросы, в том числе и на вопросы о подключенных услугах, сколько они стоят. Он также сможет отключить, если вдруг вам не понравятся условия. Номера оператора Мотив:

В салонах связи

Как правило подключение/отключение услуг происходит безплатно! Но стоит учесть, что некоторые услуги могут взывать оплату, уточните этот момент у оператора.

Источник

Как посмотреть подключенные услуги на Мотиве

Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные. Все это приводит к трате средств с баланса.

Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере. Сделать это можно несколькими способами.

Через интернет

Узнать об активных услугах на Мотиве можно через персональный кабинет. Сервис доступен для любого абонента. Найти его можно на официальном сайте motivtelecom.ru.

Для управления номером посредством кабинета нужно:

При необходимости пароль можно поменять на любой другой, который будет удобен для дальнейшего использования. Замена делается в настройках кабинета.

После входа в систему «ЛИСА» (так называется личный кабинет), абонент может увидеть полный список услуг, которые активны или можно активировать. Для этого нужно просто перейти в раздел с услугами и посмотреть информацию о той или иной опции. Если нужно, они легко отключаются сразу в личном кабинете.

Через телефон

Получить информацию о подключенных услугах абоненты Мотива могут прямо на своем устройстве. Для этого необходимо установить фирменное мобильное приложение из магазина Google Play или App Store.

Мобильное приложение очень удобно и понятно использовать. Можно всего в несколько кликов узнать об активных подписках, тарифе, балансе. Абоненты всегда могут пополнить баланс, используя карту банка и мобильное приложение. По сути, такая система является мобильным аналогом персонального кабинета.

Детализацию можно получить во вкладке с услугами.

Через оператора

При появлении любых вопросов связанных с услугами сотовой связи Мотив, можно обратиться к оператору. Сотрудники компании всегда на связи, они могут рассказать куда, когда, сколько денег потрачено с баланса, какие подписки сейчас активны на номере абонента и за какие списываются средства. Также операторы имеют возможность отключать услуги в удаленном режиме, правда, для этого нужно подтвердить паспортные данные, которые используются для подтверждения личности.

Узнав о подключенных услугах, предоставляемых платно, абоненту может потребоваться их отключить. Почти все опции на Мотиве отключаются следующими методами:

Чаще всего за отключение услуг плата не взимается, а сама процедура не занимает много времени. Деактивация проводится на протяжении 15 минут с момента подачи заявки, после чего абоненты уведомляются посредством СМС сообщений.

Источник

Как узнать какие платные услуги подключены мотив?

Как посмотреть подключенные услуги на Мотиве

Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные. Все это приводит к трате средств с баланса.

Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере. Сделать это можно несколькими способами.

Узнать об активных услугах на Мотиве можно через персональный кабинет.

Сервис доступен для любого абонента. Найти его можно на официальном сайте motivtelecom.ru.

Для управления номером посредством кабинета нужно: Авторизоваться в системе. Для этого отправьте текстовое сообщение по телефону 1070, в теле письма ничего не указывайте или позвоните оператору Мотив по телефону.

Такие действия дают возможность получить пароль для входа.

Отключить платные услуги мотив

Александр Кузнецов | 6 Декабря, 2021 — 17:36

Платные подписки на контент для сотовых телефонов — зло для абонента. Как проверить, подключены ли они на ваш номер, и избавиться от них? В личном кабинете на сайте МТС присутствует специальный раздел — здесь показан перечень подключенных подписок и имеется опция для отключения ненужных. Этот список также можно найти в мобильном приложении МТС — в разделе «Услуги».

Ещё один способ проверить, оформлены ли на ваш номер какие-либо подписки — набрать запрос *152#.

Если вы заметили, что оператор списал средства за ненужную вам подписку, вы можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и попросить вернуть их.

По этому же номеру можно

IVR-сервис

Позвонив с мобильного аппарата по номеру

, вы услышите приветствие: «Здравствуйте, Вы обратились в сервис «Управление услугами». Для заказа услуги наберите – Для отказа от услуги наберите –

Для смены тарифа наберите –

Вы набираете нужный Вам вариант и переходите в меню активации, деактивации услуг или смены тарифа на тарифных планах «МОБИ GSM».

Например, после набора Вы услышите «Заказ услуг» и Вы переходите в меню «Заказ услуг» и услышите текст меню «Заказ услуг».

Click

«CLICK» — это новый развлекательный сервис в Вашем телефоне.

Чтобы воспользоваться сервисом и прочитать сообщение полностью, достаточно нажать на кнопку «ОК» на интерактивном сообщении. В ответном сообщении Вы получите запрошенную информацию или ссылку для скачивания.

Если вы хотите отключить сервис «CLICK», отправьте SMS-сообщение с текстом STOP на номер 2219 или воспользуйтесь меню вашего телефона. См. инструкции по отключению услуги:

Включение/отключение сервиса 0,00 руб.

Ежесуточный платеж 0,00 руб. Интернет-трафик при загрузке контента,

Как проверить подключенные услуги на мотиве

статьи: Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные. Все это приводит к трате средств с баланса.

Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере.

Для этого отправьте текстовое сообщение по телефону 1070, в теле письма ничего не указывайте или позвоните оператору Мотив по телефону 88002400000. Такие действия дают возможность получить пароль для входа.

Как на Мотиве отключить все платные услуги: 4 способа

Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции.

Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.

Мотив как отключить все платные услуги

> > Для этого нужно просто перейти в раздел с услугами и посмотреть информацию о той или иной опции.

Если нужно, они легко отключаются сразу в личном кабинете.

Абоненты всегда могут пополнить баланс, используя карту банка и мобильное приложение. По сути, такая система является мобильным аналогом персонального кабинета. Детализацию можно получить во вкладке с услугами.

При появлении любых вопросов связанных с услугами сотовой связи Мотив, можно обратиться к оператору. Сотрудники компании всегда на связи, они

Как отключить тариф на мотиве

Представить нашу жизнь без интернета уже практически невозможно.Даже выходя из дома, мы не расстаемся со смартфонами, на экране которых почти вся жизнь: связь с друзьями, последние новости, любимая музыка, забавные видео.Однако бывает и наоборот, когда по каким-либо причинам нам нужно отключить мобильный интернет.

Как посмотреть подключенные платные услуги на мотиве

предоставляет услуги мобильной связи жителям Российской Федерации, обслуживая Уральский округ и Пермский край. Так как компания предлагает пользователям мобильных телефонов на выбор несколько вариантов тарификаций, может возникнуть необходимость узнать свой тариф, согласно которому предоставляются мобильные и сопутствующие им услуги.

Развитием и обслуживанием сотового направления связи в корпорации «Мотив» занимается организация ООО «Екатеринбург-2000».

Именно она ответственна за разработку и внедрение новых тарифов и поддержание старых.

Чтобы получить исчерпывающую информацию о российском операторе «Мотив» и его услугах, можно перейти на его официальный сайт: https://cell.motivtelecom.ru/ и ознакомиться с интересующим разделом.

Включение и отключение услуг

Наименование услуги Номер Включение услуги (текст сообщения) Отключение услуги (текст сообщения) Выгодная Россия ON OFF Роуминг.

Для всего ON OFF Роуминг. Для разговоров ON OFF Роуминг 2.

0 ON OFF Турбо-кнопка 1 Интернет-марафон ON OFF Твой Мир ON OFF Марафон+ ON OFF Информатор пустое SMS Переадресация вызова (ПВ) ON OFF Ожидание вызова ON OFF Запрет определения абонентского номера (АнтиАОН) ON OFF Удаление Любимого номера ХХХХХХХХХХ Пропущенный вызов ON OFF Мобильный Интернет ON OFF Супер SMS не производится OFF Тайм-аут не производится OFF Марафон не производится OFF SMS-уведомление о поступлении денежных средств на Л/С абонента ON OFF Ночной Интернет-безлимит не производится OFF Запрет SMS из сети Интернет ON OFF Проверка «Близкого

– это полезный информационно-развлекательный сервис, который есть в меню любого телефона, в котором установлена sim-карта МОТИВ. С помощью Вы сможете получать информацию о состоянии счета, остатках по пакетам услуг, читать гороскоп, узнавать прогноз погоды и курсы валют, получать последние новости и многое другое. Разовый запрос Погода, Анекдоты, Новости, Курсы валют 5,00 руб.

Гороскоп 10,00 руб. Картинки 45,00 руб. Музыка, 50,00 руб. Игры 60,00 руб. Развлекательный ой портал 35,00 руб./мин.

2 способа, как на Мотиве отключить все платные услуги

Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны). Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.

Как посмотреть подключенные услуги на Мотиве

Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные.

Все это приводит к трате средств с баланса.

Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере.

Сделать это можно несколькими способами. Узнать об активных услугах на Мотиве можно через персональный кабинет. Сервис доступен для любого абонента.

Найти его можно на официальном сайте motivtelecom.ru. Для управления номером посредством кабинета нужно: Авторизоваться в системе. Для этого отправьте текстовое сообщение по телефону 1070, в теле письма ничего не указывайте или позвоните оператору Мотив по телефону.

Возможно Вас так же заинтересует:

Как посмотреть подключенные платные услуги на мотиве

Как следствие, создается удобное прикрытие для различных мошеннических схем. В теории это выгодно и операторам, и контент-провайдерам.

На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив). Операторы, оценив все «за» и «против», решили отказаться от заработка на мошеннических схемах и стали пресекать попытки схем отъема денег у абонентов. В этой связи время стали появляться услуги, которые помогают оградить пользователей от платного контента.

Часть из них ограничивает доступ к сервисам на коротких номерах, а часть отключает их полностью. Представляем вам таблицу с описанием услуг, которые отключают возможность использования услуг контент-провайдеров по коротким номерам.

Оператор Название услуги Как подключить? Билайн «Черно-белые списки» Позвонить на номер 0858.

Внимание Представители оператора полагают, что это стало «следствием принятия различных мер для предотвращения мошеннических действий.

Как узнать подключенные услуги на мотиве

Для этого служит команда *114*34# https://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ussd-service — тут находится полный список USSD-команд для подключения и отключения услуг.

Обратите внимание, что ссылки приведены для региона Екатеринбург и область.

При необходимости, смените на ваш регион. Как проверить подписки на Мотиве, так и отключить их можно с помощью ЛИСА — личного интернет-сервиса абонента.

По окончании регистрации придет смс с кодом доступа: необходимо будет ввести цифры в соответствующее окно и доступ к кабинету будет открыт.

Через личный кабинет можно управлять своими услугами (подключать/отключать), следить за списаниями, состоянием счета и т.

Мотив как узнать о платных подписках

Информация приходит в виде SMS;»4″ – можно узнать о всех активных подписках, перечень которых будет представлен в тесте сообщения.Информацию о платных и активированных опциях также можно получить с помощью отправки запроса *505#, после набора которого кликнуть на вызов.
– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051, в тексте которого написать ИНФО либо INFO. В ответ придёт СМС с полным перечнем платных подписок.– С помощью ого меню – перезвонить по номеру и выполнить все подсказки автоинформатора. Нажав «1», можно получить сведения по SIM-карте, «2» – перейти в раздел опций и подписок.

– С помощью Личного кабинета – незарегистрированные абоненты изначально должны пройти процедуру регистрации.

Контентный счёт: блокируем мобильные подписки и платный контент

Разного рода дельцы стараются замаскировать этот процесс.

Как итог – минус 20, 40 или 100 рублей в сутки, за якобы оказанную услугу по платному контенту. Причём подхватить «мобильного вора» можно даже при использовании планшета, USB-модема или Wi-Fi роутера.

Для решения проблемы с платным контентом в 2013 году были приняты поправки на уровне федерального закона № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи».

Они ввели понятие основного лицевого счёта и контентного. Контентный счёт — это отдельный лицевой счет, с которого проводятся списания денег в случае совершения вызова, отправки SMS на номер контентной услуги.

Click

Мб Стоимость согласно текущему тарифному плану Заказ подключения услуги из всплывающего сообщения Стоимость указана в тексте сообщения Отключить подписку можно бесплатно, отправив соответствующую команду: Подписка Команда отключения Женские советы Stop 10 на номер 2219 Новость дня Stop 20 на номер 2219 Новости в мире Stop 30 на номер 2219 Новости популярной музыки Stop 40 на номер 2219 Новости звездной жизни Stop 50 на номер 2219 Новости кино Stop 60 на номер 2219 Хорошие новости: Stop 70 на номер2219 Новости высоких технологий Stop 80 на номер 2219 Позитивная наука Stop 90 на номер 2219 Стильная штучка Stop 100 на номер 2219 Их нравы Stop 110 на номер 2219 Лучшие кухни мира Stop 120 на номер 2219 Женщина: инструкция по применению Stop 130 на номер 2219 Преступления

МОТИВ-меню

Цены указаны с учетом НДС 18%.

Коварные подписки: как отключить?

Звонки на всякие горячи линии или отправка дополнительных SMS оборачивались еще большими расходами.

— В этом году мошенничеств с коротких номеров стало гораздо меньше, отмечает коммерческий директор ТГ МОТИВ Екатерина Хворостова. — Если в 2010 году в общем числе обращений, претензий по SMS-мошенничеству было около 5%, то в этом году всего 0,5%. Но все равно специалисты Компании постоянно проводят мониторинг услуг, предоставляемых контент-провайдерами, обрабатывают претензии абонентов.

Люди в последнее время стали более внимательными и ответственными – сообщают нам о мошеннических сервисах и спам-рассылках.

2 способа, как на Мотиве отключить все платные услуги

Отправляем sms на номер 1062 с текстом сообщения «OFF».

— по этому адресу можно найти указания по управлению подключенными дополнительными функциями через смс (необходимые сервисные номера и текст для сообщений).

Обратите внимание, что ссылки приведены для региона Екатеринбург и область.

Как посмотреть подключенные платные услуги на мотиве

Для этого необходимо зайти в меню телефона, выбрать пункт сообщений, далее — «Написать сообщение».

Теперь введите в графу адресата номер 1024, а тело сообщения оставьте пустым.

Обратите внимание, что ссылки приведены для региона Екатеринбург и область. При необходимости, смените на ваш регион.

Как проверить подписки на Мотиве, так и отключить их можно с помощью ЛИСА — личного интернет-сервиса абонента.

Как в мотиве посмотреть подписки

Ежесуточное списание может быть разным: начиная от рубля, заканчивая сотней рублей. Если рассмотреть подключение подобных услуг объективно, то они не являются «случайными».

Чаще всего данный вид подписок подключается в интернете: доказать, что не бот, открыть доступ к сайту, подтвердить скачивание файла и т.п.

Также следует позвонить в справочную по номеру 611 — Мы рекомендуем для управления контент-услугами использовать сервис «Мои подписки», который позволяет просматривать список действующих подписок на номере, выбирать новые услуги, подключать и отключать сервисы.

Как на Мотиве отключить все платные услуги: 4 способа

На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить. Чтобы активировать сервис, нужно:

Указанный пароль легко заменить любой комбинацией цифр или букв, которая удобна пользователю.

Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг? Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.

Какие услуги подключены мотив. Как проверить и узнать свой тариф на «Мотиве

Нужно уведомить друга о своем номере Мотив, а вы его не помните, и нет возможности с другого телефона позвонить самому себе, чтобы на дисплее отобразился ваш номер?

Так как узнать свой номер на Мотиве? Какие есть для этого способы, чтобы визуально его можно было посмотреть?Не стоит переживать, проверить свой номер всегда можно самыми различными способами.

Обо всех доступных способах, которые предлагает оператор своим абонентам, мы поговорим в данном материале.Содержимое статьи

Рекомендуем прочесть: Как составить отчет о предпенсионном возрасте

Чтобы воспользоваться этим вариантом, пользователю необходимо открыть на своем мобильном устройстве режим набора СМС-сообщений, и отправить уведомление с пустым содержимым на 1024. Через некоторое время в ответ оператор вышлет вам СМС, в котором будет

Отключение платных услуг командами USSD

Отключить опции можно с помощью запросов. Например:

Посмотреть полный список команд для отказа от услуг оператора можно по ссылке https://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ussd-service.

В случае если деньги с баланса пропадают, а вы не пользовались услугами оператора, стоит обратить внимание на подключенные услуги. Узнать какие услуги подключены, можно несколькими способами:

Оператор — сотрудник компании, который поможет вам разобраться в услугах оператора, поменять тариф, и ответит на все вопросы о компании.

Мотив Мотив: как позвонить оператору, номер службы поддержкиМотив — региональный оператор мобильной связи. Оператор предоставляет сотовую связь и и…

Как узнать какие доп услуги подключены мотив

> > В большинстве случаев они не понимают, как работает схема подписок и коротких номеров. Схема оказания услуг по коротким номерам вкратце такова: агрегатор (крупный контент-провайдер) арендует короткие номера у операторов сотовой связи.

Также, у агрегаторов есть партнерские программы, по которым они могут предоставить свои арендованные номера в пользование контент-провайдерам помельче и партнерам. Болтастики», чтобы оградить маленьких пользователей от «взрослого» Интернета и контента, — подчеркивают в МОТИВе. — Для проверки и отключения подписок абонент может круглосуточно обратиться в абонентскую службу по номеру 0500, воспользоваться сервисом «SMS-консультант» — отправив свой вопрос в виде SMS сообщения на номер 000500 или через «онлайн-консультант».

Тапните «Позвонить» («Call»).

Подождите несколько секунд пока обрабатывается автоматический запрос.

Как проверить подключенные услуги на мотиве

Содержание статьи: Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные.

Все это приводит к трате средств с баланса. Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере. Сделать это можно несколькими способами. Узнать об активных услугах на Мотиве можно через персональный кабинет. Сервис доступен для любого абонента, а найти его можно на официальном сайте компании motivtelecom.ru.

Для возможности управлять номером посредством кабинета нужно: Авторизоваться в системе.

Для этого отправьте текстовое сообщение по телефону 1070, в теле письма ничего не указывайте или позвоните оператору Мотив по телефону 88002400000. Такие действия дают возможность получить пароль для входа.

Как отключить подписки на мотиве

В ноябре в адрес нашей редакции с завидной периодичностью стали приходить сообщения о якобы воровстве денег со стороны операторов сотовой связи. При дательном изучении вопроса оказалось, что во всех этих случаях люди осознанно, но в большинстве случаев неосознанно становились участниками всевозможных подписок от контент-провайдеров на коротких номерах. Причем стоимость этих подписок колебалась от 150 рублей в месяц до 250 рублей в сутки.

Люди были бы и рады отключиться от всех этих подписок, но не знали, как этого сделать.

Звонки на всякие горячи линии или отправка дополнительных SMS оборачивались еще большими расходами. Пользователи были в отчаянии.

Рекомендуем прочитать: Как защитить свой мобильный счёт от мошенников и операторов Наш проект вызвался помочь всем обратившимся. Параллельно с этим мы организовали собственное расследование и выяснили, как люди становятся участниками подписок, не осознавая этого, и что нужно делать, чтобы отписаться от подписок и вернуть свои деньги. — В этом году мошенничеств с коротких номеров стало гораздо меньше, отмечает коммерческий директор ТГ МОТИВ Екатерина Хворостова.

— Если в 2010 году в общем числе обращений, претензий по SMS-мошенничеству было около 5%, то в этом году всего 0,5%.

Но все равно специалисты Компании постоянно проводят мониторинг услуг, предоставляемых контент-провайдерами, обрабатывают претензии абонентов.

Приложения работают аналогично личному кабинету.

Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.

Управлять таким образом каждой услугой в отдельности, при необходимости отключая или подключая ее вновь, можно несколькими способами: через отправку смс-сообщений на сервисный номер, через голосовое меню или набором USSD-запросов.

Возможно полное или частичное отключение номеров.

Услуга бесплатна. МегаФон «Стоп-контент» Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801#. Услуга предоставляется бесплатно.

— На сайте МТС в разделе «Развлечения и информация» — «Услуги по коротким номерам» можно уточнить, какой контент-провайдер оказывает услугу по конкретному номеру и обратиться в его службы технической поддержки.

Кроме того, можно обратиться в Контактный центр МТС, его специалисты помогут отключить сервис. Между тем не всегда у абонента есть техническая возможность самостоятельно отключить сервис, но специалисты справочной службы могут подсказать как отключить или оформить заявку провайдеру на отключение.

Как проверить на мотиве какие услуги подключены

Телесистема Мотив, уже довольно давно предоставляет сотовые услуги в Уральском и Пермском регионе.

Компания предлагает абонентам выгодные тарифы и услуги. Однако случается, что абонент напрочь забывает, какой ТП работает на его номере.

Как узнать тариф на Мотиве? Знать, какой тарифный план работает на сим-карте предельно важно. Ведь любой ТП предоставляется на определённых условиях, обладает собственным набором услуг и опций, обладает своей абонентской платой и т. Посмотреть тарификацию, действующую на телефоне, абонент телесистемы может:

Рекомендуем прочесть: Единовременное пособие на рождение ребенка с 01 января 2021 года

д.На самом деле, узнать свой тариф на Мотиве довольно просто.

Как в мотиве посмотреть подписки

Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно. Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны).

Также сервисные услуги никогда не подключаются без ведома пользователя и не являются для него большой проблемой.

«Случайные» платные подписки Билайн вызывают множество проблем у пользователей, так как они чаще всего списывают с баланса деньги.

Как узнать подключенные услуги на мотиве

Многие жители Уральского и Пермского края пользуются услугами телекоммуникационной компании Мотив, поскольку качество связи вполне приемлемое и устраивает абонентов практически по всем параметрам.

Любые ответы, касающиеся услуг компании, пользователь может получить на едином информационном сайте на этой странице.

А если у вас отсутствует интернет, и войти на страницу нет возможности, то по единому бесплатному номеру 111 можно получить любую справку, в том числе специалисты подскажут, как узнать тариф на Мотиве на своем устройстве или проверить информацию о номере договора.

Воспользоваться многофункциональным информером можно разными методами:

С ее помощью абонентам предоставляется информация о тарифе, опциях на номере, а также данные о счете.

Как проверить подключенные услуги на мотиве

Если ничего не помогло, остается продолжать долбить оператора и контент-провайдера вышеуказанными способами и параллельно начинать реальные обращения в различные инстанции. С мая 2014 года в России начали действовать поправки к закону «О связи», в соответствие с которыми при оказании контент-услуг сотовые операторы обязаны предварительно информировать абонента об их стоимости и получать согласие на оказание услуг в явном виде. Помимо этого, абонент получил возможность завести отдельный счет для оплаты контент-услуг.

В этом случае списание денег возможно только с этого «дополнительного счёта». Основной счёт останется неприкасаемым.

Важно Для этого надо зарегистрироваться в сервисе ЛИСА (личный интерактивный сервис абонента), в качестве логина используется номер мобильного телефона, а для получения пароля, нужно отправить пустое сообщение на бесплатный короткий номер 1070.

В ответном СМС, придет пароль для входа в личный кабинет.

Узнать о подключенных услугах в личном кабинете

Перейдите на официальный сайт Мотив: https://motivtelecom.ru/ справа вверху нажмите кнопку войти. Введите свой номер и пароль, если не знаете пароль от личного кабинете, прочтите это:

После авторизации, вы увидите следующий экран:

Список подключенных услуг, в личном кабинете Лиса. Где можно подключить новые и отключить не нужные.

Источник