как узнать подписки мегафон
Как узнать, какие подписки включены на Мегафоне и отключить их
Проверка подключения подписок – это один из способов понять, за что списываются деньги со счета телефона. Ведь одновременно с бесплатными опциями на номере могут действовать платные. Нередко такие услуги включены в тарифный план, и по истечении промо-периода за них начинают снимать денежные средства, если их вовремя не деактивировать. Расскажем, как узнать подписки на Мегафоне и отключить их, и какие для этого средства есть у оператора связи.
Как узнать о наличии платных и бесплатных подписок в Мегафоне
Стать обладателем платных подписок, можно либо соглашаясь с их подключением, либо в ситуации, когда такая опция предоставляется на льготных условиях, но истек ее промо-период. После их активации вы получите доступ к информации, музыке, развлекательному контенту, получать которые будете в сообщениях, или на интернет-услугах.
При всех плюсах подобного информирования, у них есть существенный минус – за них происходит списание денег с вашего лицевого счета телефона. Чтобы узнать, какие подписки у вас активны на номере, предусмотрено несколько способов:
Обратите внимание! Среди предлагаемых способов для получения сведения об активном платном контенте есть варианты, которыми можно воспользоваться даже не выходя в интернет.
Как отключить все подписки на Мегафоне
Недостаточно просто просмотреть информацию о том, за что списывают денежные средства. Абонентам более важен вопрос, как же отменить подписки. Так же как и проверка наличия такого контента, управление им может происходить по разным сценариям:
Как отключить подписки, используя портал «Подписки. Мегафон»
Для того чтобы отключить вашу подписку, проще всего использоваться предоставленной на сайте таблицей. Работать с ней удобно и просто. После того, как вы узнали название активной подписки, выполните следующее:
В начале 2020 года Мегафон выпустил новое мобильное приложение. Оператор значительно расширил функционал личного кабинет.
Сегодня практически не встретишь тарифные планы без предоставления пакета на интернет-трафик. Но если он вам не нужен, т.
У компании Мегафон постоянно расширяется линейка услуг. Относительно новый сервис «Мегафон ТВ» позволяет смотреть телеви.
Как узнать о подписках «Мегафон» и отключить их
Как узнать о подписках «Мегафон» и отключить их
Иногда абоненты оператора “МегаФон” замечают, что деньги со счета телефона исчезают слишком быстро: вроде бы, оплаченной суммы должно хватить на определенный срок, но списывается больше, чем абонентская плата по тарифу.
Возможно, дело в платных подписках — это информационно-развлекательные сервисы, за которые также снимается ежедневная плата. Стоят подписки недорого, но по итогам месяца сумма может получиться внушительной. Рассказываем, как отключить подписки на “МегаФоне”.
Какие бывают подписки “МегаФон”
Подписка представляет собой регулярную рассылку в виде СМС или ММС. Сообщения могут непосредственно содержать информацию или представлять собой ссылку на источник, где можно посмотреть видео или сыграть в онлайн-игру. Темы подписок бывают самыми разными:
Оператор “МегаФон” различает собственные подписки и подписки от партнеров. Их настолько много, что для подписок выделен отдельный сайт, где можно познакомиться с содержанием сервиса, его стоимостью, правилами подключения и отключения.
На сайте www.podpiskimf.ru сотни партнерских подписок и не менее 100 собственных услуг: Мегафон. Новости, Мегафон. Пресса, Мегафон. Здоровье, Другой спорт, Убойный юмор, Уроки английского, Мегафон. Погода, Лучшие шутки и др.
По каждой рассылке приведена цена: каждая подписка стоит от 1 руб. в день до 50 руб. Если случайно подписаться сразу на несколько рассылок, ежемесячные потери денег могут даже превышать плату по тарифу.
Дело в том, что подписки легко подключить случайно: во время перехода по ссылкам из СМС, посещения сомнительных сайтов с телефона, в каждом случае, когда вы вводите свой номер где-либо в интернете.
Рекомендуем регулярно проверять список подключенных подписок и при необходимости отключать ненужные или все сразу. Дальше рассказываем, как узнать, какие именно подписки подключены на “МегаФоне”.
Как узнать о платных подписках на своем номере
Есть несколько способов, которые помогут выяснить, какие подписки влияют на ваш баланс.
Узнать о платных подписках можно и при обращении в службу поддержки клиентов “МегаФон” или в салон связи, но это потребует немного больше времени.
Как отключить подписки “МегаФон”
Способы отключения логически связаны с проверкой платных подписок — каким бы способом вы ни проверяли, вы сразу же сможете заняться отказом от ненужных подписок. Еще раз пройдемся по вариантам отказа от платных подписок.
Защита от платного контента
Чтобы избежать списания лишних денег, можно установить постоянный запрет на платный контент с коротких номеров. Особенно рекомендуется делать это на детских телефонах. Подключите услугу “Запрет платных контентных коротких номеров”, и вы больше не будете получать сообщения от коротких номеров и не сможете случайно оформить подписку.
Также для абонентов доступна услуга “МегаФон Защита” — устанавливает запрет на случайную активацию подписок и покупок в интернет с баланса сотового. При ее подключении, подключить платную подписку станет возможным только подтверждения абонентом.
Плата за пользование сервисом составляет 2 руб. в день. Бесплатно пользоваться услугой “МегаФон Защита” можно на пакетных тарифах оператора, как новых, так и некоторых закрытых, а также при активации на своем номера “Автоплатежа”.
Резюме
Платные подписки “Мегафон” стоят от 1 до 50 руб. в день за каждый сервис. Чтобы избежать лишних трат на сотовую связь, регулярно проверяйте, какие подписки у вас подключены, и отключайте ненужные. Проще всего проверить и отказаться от подписок USSD-командой или в личном кабинете на сайте оператора.
Будь всегда начеку: как платные подписки попадают на номера Мегафона
Порой даже не знаешь, за что с твоего счёта снимают деньги — вроде и не разговариваешь долго по телефону, «смсок» отправляешь минимум. Если ваши средства уходят регулярно в неизвестном направлении, скорее всего, на вашем телефоне включены какие-то платные подписки.
Как выключить платные услуги абонентам Мегафона
Платные подписки можно разделить на две группы: от самого Мегафона и от сторонних ресурсов. Отключаются они по-разному — мы расскажем о методах и для тех, и для других.
USSD-команды и СМС
Чтобы узнать о наличии информационно-развлекательных подписок, введите в телефоне USSD-код *505#. Нажмите на кнопку вызова, будто хотите позвонить на этот номер. В итоге вы получите СМС, где будут перечислены все услуги развлекательного характера (будет указана стоимость каждой услуги и USSD-код для её отключения).
В ответе от оператора вы найдёте список активных информационно-развлекательных услуг
Этот способ не позволяет узнать о других подписках, которые связаны с основными функциями: «смски», звонки и интернет. К примеру, в списке не будет отображаться услуга позиционирования.
Можно также использовать другую команду USSD:
Для отключения каждой услуги (как от Мегафона, так и от стороннего ресурса) есть свой USSD-код и/или короткий номер для СМС. Этих услуг очень много, поэтому Мегафон создал для своих абонентов отдельный официальный сайт, где перечислены все подписки и команды для выключения.
Полный перечень услуг от Мегафона и его парнёров можно найти на отдельном сайте
Если вы знаете, что на вашем номере подключена та или иная услуга, откройте одну из вкладок (партнёрские сторонние подписки или собственные услуги). Найдите там сервис, который хотите отключить. Выполните необходимый USSD-код или отправьте СМС со словом «Стоп» на указанный номер. Отписка от сторонних сервисов происходит только через СМС.
Лайфхак для быстрого поиска по сайту: зажмите Ctrl и F одновременно, когда будете на сайте. В поле поиска введите название услуги — ресурс вам покажет строчку, которая будет совпадать с поисковым запросом.
Ещё одна полезная команда USSD — *512#. Она закажет у оператора СМС с указанием последних снятий с вашего счёта: сколько сняли и за что. И уже от этой информации отталкивайтесь — отключайте ненужные опции.
Личный кабинет на сайте и в мобильной программе
Этот способ подходит только для деактивации «родных» подписок Мегафона. Как зайти в кабинет на сайте:
Используйте пароль для входа в кабинет
Отключите все ненужные вам опции
В мобильном приложении для «Андроида» или «Айфона» всё тоже просто:
Щёлкните по «Мои услуги»
Через сервис moy-m-portal.ru
Проверить, есть ли у вас подписки от сторонних провайдеров, можно через другой сайт Мегафона:
Визит в офис или звонок в службу поддержки
Если у вас нет интернета, просто позвоните в службу поддержки оператора. Продиктуйте специалисту свои паспортные данные, чтобы тот убедился, что вы владелец «симки». Попросите его отключить все платные услуги на вашем номере. Звонить можно по таким номерам:
Узнать, где поблизости находится офис, можно по официальной карте Мегафона. Напишите в поисковом поле ваш город и определите по карте ближайший к вам салон.
На карте отыщите офис, который находится сейчас к вам ближе всего
Платные услуги появляются внезапно: можно ди вернуть деньги за то, на что не подисывался
Вы могли сами подключить ранее платную услугу, например, когда меняли свой тариф — ненароком включили в пакет какой-то сервис. Также раньше вы могли подключить эту услугу как бесплатную, но впоследствии (например, когда акция закончилась) этот доп. сервис стал платным.
Если вы недавно купили «симку», возможно, эти платные опции изначально были включены в стартовый пакет пользователя. Поэтому после активации «симки» всегда нужно проверять, какие услуги у вас включены.
Но новой «симке» может уже быть включена какая-то платная опция
Сторонние подписки вы могли тоже подключить сами, когда «сёрфили» в интернете, зашли и зарегистрировались на сайте партнёра Мегафона. Но такие подписки могут прилетать, даже если вы никуда не заходили. Это может быть результат деятельности вирусов на вашем телефоне или вашей невнимательности во время «сёрфинга». Старайтесь не вводить ваш номер телефона на подозрительных сайтах и не переходить по ссылкам, которые не внушают доверия. Ваш номер телефона потом могут использовать вот в таких целях.
Если вы уверены, что никакие сайты вы не посещали и не оформляли подписки, обратитесь в службу поддержки Мегафона по телефону. Можно написать письмо на электронную почту: перейдите на официальный сайт компании, кликните по «Напишите нам», заполните анкету и ожидайте ответа на свой e-mail.
Заполните форму заяки на сайте
Если подписку оформили точно не вы, вы вправе требовать возврата средств. Также можно написать в онлайн-чат прямо на сайте (круглая иконка профиля в правом нижнем углу).
Кликните по круглой кнопке внизу для запуска чата
Как обезопасить себя от подключения платных подписок без вашего согласия
Даже безопасный «сёрфинг» не защитит вас полностью от внезапной активации подписок от сторонних провайдеров. Поэтому дополнительно рекомендуем включить бесплатный сервис от Мегафона «Запрет на платные контент-услуги». Наберите просто *526#, нажмите на вызов и выполните пару несложных шагов для активации запрета.
Учтите, что после включения запрета ваши услуги, которые сейчас ещё активны на вашем номере, сами не отключатся — вы должны вручную деактивировать каждую из них.
Как проверить подписки на МегаФоне
Практически все операторы мобильной связи навязывают своим пользователям разнообразные платные услуги или подписки. К примеру, подписки могут быть уже установлены вместе с новым стартовым пакетом или акционным тарифным планом. Как правило, на протяжении определенного периода абонплата по таким подпискам не взимается. А вот далее начинается списывание денег с баланса за использование подобных сервисов.
У компании МегаФон обычно платные подписки предоставляются клиентам сначала на бесплатной основе. Период их бесплатного действия составляет от двух недель до месяца. Если не избавится от подписок до окончания тестового периода, то абонплата начнет списываться автоматически. Осуществить проверку подписок от МегаФона можно разными методами и данная статья позволит детально ознакомиться со всеми способами.
Как посмотреть подключенные подписки на Мегафоне
Перед тем как отключать подписки следует ознакомиться с их перечнем и условиями, на которых они предоставляются. Проверить наличие активных подписок от МегаФона можно следующими методами:
Теперь детальнее по каждому пункту.
Проверка через ussd-запрос
Абонент может воспользоваться Сервис-Гидом через ввод специального кода на телефоне. Для этого потребуется набрать *105# и совершить звонок. После этого на экране откроется меню. Для того чтобы просмотреть подписки следует набрать в меню цифру 1, которая позволит перейти в личный кабинет. Далее, нужно ввести цифру 4, которая отвечает за раздел с услугами.
Дальнейшие действия клиента будут зависеть от того какие данные необходимо получить:
Отрицательный баланс? Не беда! Воспользуйтесь услугой МегаФон Позвони мне!
Проверка информации по смс
Абоненту можно получить данные обо всех платных подписках по сим-карте если отправить слово INFO или ИНФО по номеру 5051. Перечень будет предоставлен в виде сообщения.
Проверка при помощи интернета
После входа будет предоставлено меню кабинета. Абоненту следует пройти по вкладке с услугами и опциями. После этого на экране появится весь список активированных подписок. Также в данном окне клиент может посмотреть описание опций, стоимость и соответственно отключить ненужные подписки.
Также абоненты могут узнать о платных подписках через специальный портал, перейдя по ссылке, нужно будет в нем зарегистрироваться и авторизоваться http://podpiski.megafon.ru/.
Получение информации по телефону
Данный способ не самый быстрый и простой. Следует внимательно слушать указания робота голосового меню и выбирать нужные пункты. Для вызова требуется позвонить по телефону 0505. Далее, нажать цифру 1, которая позволит узнать информацию по сим-карте, а потом цифру 2 для перехода к меню с услугами и подписками. После этого нужно внимательно слушать информатора и следовать рекомендациям.
Как отключить платные мобильные подписки
Для деактивации платных услуг есть много методов. Они похожи на те, что описаны в пункте с проверкой услуг. Ниже представлены методы, которые позволяют избавиться от навязчивых подписок, которые способствуют исчезновению денег на балансе.
Отключение через интернет
Для этого потребуется войти в личный кабинет на сайте МегаФона. Далее, следует пройти по вкладке с услугами и перейти на услуги и опции. В появившемся меню можно просмотреть весь перечень активных услуг и небольшое описание к ним. Для отключения нужно только нажать на клавишу, которая соответствует деактивации. Она указана напротив каждой услуги.
Также отключение можно произвести через портал подписок от компании. Войти в него можно перейдя по ссылке http://podpiski.megafon.ru/. В нем можно как отписаться от ненужных подписок, так и подключить новые. Для деактивации ненужных услуг следует перейти в раздел «Отказаться от подписки».
Отключение по смс
Данный способ деактивации является альтернативным если не получается сделать процедуру через интернет. Абоненту потребуется просто написать слово СТОП или STOP и отослать его по телефону 5051. В ответ клиент получит весь список платных подписок и краткое описание по отключению каждой из них.
Также можно отключить подписки, если отправить слово СТОП или STOP по тому номеру, с которого приходило уведомление об активации услуги.
Отключение по ussd-запросу
Отключение через меню сим-карты
Практически все новые симки имеют свое меню. Для того чтобы найти меню сим-карты следует зайти в меню самого устройства и найти «Мегафон PRO» или «Инструменты SIM». Если такого пункта нет, значит симка старая и ее можно поменять в фирменном салоне на новую.
Для проверки подписок через меню, следует зайти в него, пройти по вкладке МегаФон и далее по услугам. Затем выбрать пункт подписок и перейти в активированные на сим-карте. Затем на устройство поступит смс с данными о подписках и методами отключения.
Если не получается отключить ни по одному описанному пункту, тогда рекомендуется пройти в любой офис МегаФона и специалисты сами отключать ненужные. Также можно попросить помощи у оператора справочной службы по телефону 0500.
Как установить запрет на подписки
Абоненты компании МегаФон, могут обезопасить себя от подключения и получения платны подписок. Для этого служит специальный сервис под названием «Стоп-контент». Сервис позволяет блокировать любые методы связи, которые направляются на короткие номера. Благодаря этому клиент сможет обезопасить себя от подключения платных услуг. Стоит отметить, что данная опция предусмотрена для абонентов Московского региона.
Остальные клиенты могут воспользоваться такими услугами от компании, как «Запрет платных сервисов», предоставляется для абонентов Центрального региона. «Запрет рекламных услуг», доступно для активации абонентам Санкт-Петербурга. Для жителей Поволжского региона служит опция «Запрет отправки развлекательных смс». А сервис МегаФон Урал позволит сделать запрет платных контентных коротких номеров. Детальнее с услугами можно ознакомиться на сайте компании или получить информацию от работников МегаФона.
Активировать «Стоп-контент» могут клиенты следующим методом:
Если опция стала ненужной тогда ее можно легко отключить через личный кабинет или набрать запрос *526*0# и сделать звонок. Об отключении абонент уведомляется по смс. Следует учитывать, что услуга не работает в роуминге.
Как подключить необходимые подписки. Услуга «Мобильные подписки» МегаФон
При необходимости абоненты могут самостоятельно подключить такую услугу, как «Мобильные подписки». С такой опцией клиенты смогут получать за небольшие деньги свежие и актуальные новости, по разным тематическим направления. Использование достаточно просто необходимо выбрать интересующие подписки и подтвердить их выбор.
Оформить такие подписки и подключать их к сим-карте можно следующими методами:
Используя данную опцию можно получить информацию в смс-сообщении, в ммс-сообщении или через мобильное приложение.
Абоненты, активировавшие данный сервис будут получать информационные данные во временном промежутке с 9 до 21 часов. Услуга предоставляется не бесплатно. Стоимость напрямую зависит от используемого информационного потока, а цена за активацию уже включена в абонплату.
Для деактивации сервиса рекомендуется воспользоваться такими методами:
Как узнать, какие подписки включены на Мегафоне и отключить их
Проверка подключения подписок – это один из способов понять, за что списываются деньги со счета телефона. Ведь одновременно с бесплатными опциями на номере могут действовать платные. Нередко такие услуги включены в тарифный план, и по истечении промо-периода за них начинают снимать денежные средства, если их вовремя не деактивировать. Расскажем, как узнать подписки на Мегафоне и отключить их, и какие для этого средства есть у оператора связи.
Как узнать о наличии платных и бесплатных подписок в Мегафоне
Стать обладателем платных подписок, можно либо соглашаясь с их подключением, либо в ситуации, когда такая опция предоставляется на льготных условиях, но истек ее промо-период. После их активации вы получите доступ к информации, музыке, развлекательному контенту, получать которые будете в сообщениях, или на интернет-услугах.
При всех плюсах подобного информирования, у них есть существенный минус – за них происходит списание денег с вашего лицевого счета телефона. Чтобы узнать, какие подписки у вас активны на номере, предусмотрено несколько способов:
Обратите внимание! Среди предлагаемых способов для получения сведения об активном платном контенте есть варианты, которыми можно воспользоваться даже не выходя в интернет.
Как отключить все подписки на Мегафоне
Недостаточно просто просмотреть информацию о том, за что списывают денежные средства. Абонентам более важен вопрос, как же отменить подписки. Так же как и проверка наличия такого контента, управление им может происходить по разным сценариям:
Как отключить подписки, используя портал «Подписки. Мегафон»
Для того чтобы отключить вашу подписку, проще всего использоваться предоставленной на сайте таблицей. Работать с ней удобно и просто. После того, как вы узнали название активной подписки, выполните следующее:
В начале 2020 года Мегафон выпустил новое мобильное приложение. Оператор значительно расширил функционал личного кабинет.
Сегодня практически не встретишь тарифные планы без предоставления пакета на интернет-трафик. Но если он вам не нужен, т.
У компании Мегафон постоянно расширяется линейка услуг. Относительно новый сервис «Мегафон ТВ» позволяет смотреть телеви.