как узнать подтверждена ли моя учетная запись в госуслугах в приложении
Как подтверждают личность на Госуслугах: способы верификации на портале
Для того чтобы иметь возможность пользоваться порталом госуслуг в полной мере, иметь доступ к любой из предлагаемых там услуг, необходимо подтвердить свою учетную запись. Это называется верификацией и в данной статье мы рассмотрим различные способы пройти эту процедуру. Важно знать, что учетная запись бывает различных уровней, и чтобы были доступны абсолютно все услуги, необходим самый высокий статус.
Статусы учетной записи при верификации на Госуслугах: информация
Верификация на государственном портале нужна для защиты личной информации использующих сайт людей. Именно учетная запись служит своеобразным ключом к ресурсу, по ней сайт распознает пользователя. Эти записи имеют три степени:
Как пройти верификацию на портале Госуслуг: способы
Итак, чтобы получить подтверждение учетной записи пользователя, существует два способа:
Следует знать, что доступ к государственным услугам в онлайн-формате возможен исключительно после присвоения учетной записи статуса «Подтвержденная».
Далее вы получите возможность использования различных полезных сервисов. К тому же заявления, направленные в государственные учреждения через портал, всегда рассматриваются в порядке приоритета. Это помогает пользователям значительно экономить время.
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах быстро и легко?
Портал Госуслуги позволяет любому жителю страны воспользоваться множеством полезных сервисов. К примеру, через него можно заказать необходимую справку, записаться на прием к врачу, отправить ребенка в конкретный детский сад и многое другое. Однако для полноценного использования функционала необходимо не только зарегистрироваться, но и верифицировать свою личность. Как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах, расскажем далее.
Что нужно знать о подтверждении учетной записи в Госуслугах?
Портал Госуслуги предлагает 3 степени подтверждения. Каждая из них открывает пользователю все более широкие возможности:
Зачем нужна подтвержденная учетная запись?
Подтвержденная учетная запись пользователя на портале открывает его огромный функционал. После подтверждения своей личность, можно не только заказывать справки и другие документы, но и оплачивать коммунальные услуги, пользоваться банковскими услугами, записываться на приемы к докторам и многое другое.
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах?
Есть несколько способов, позволяющих подтвердить свою учетную запись.
Способ 1: при помощи банка
Не так давно все пользователи Госуслуг получили возможность подтвердить учетную запись при помощи онлайн-банкинга. Можно подтвердить учетную запись госуслуги через сбербанк, ВТБ, Банк Москвы и пр. Использовать такой способ могут все, у кого есть кредитная или дебетовая карта этих крупных банков страны. Однако каждый банк имеет свои особенности подтверждения учетной записи, поэтому перед процедурой необходимо убедиться в том, что она доступна.
Регулярно к программе присоединяются новые банковские организации. Возможно, вскоре все они смогут подтверждать личность своих клиентов на портале Госуслуг.
Способ 2: через Центр обслуживания
Важно! Удостоверение личность для Госуслуг в офисах предоставляются совершенно бесплатно.
Еще один вариант – обратиться в МФЦ. Для этого необходимо отправиться в любой ближайший центр с паспортом и оставить заявку на подтверждение данных на Госуслугах.
Способ 3: заказным письмом
Еще один достаточно популярный способ подтверждения — получение почтового письма через почту. В таком случае на адрес заявителя отправляют письмо с кодом подтверждения. Использовать такой метод стоит тем гражданам, которым не нужна срочная авторизация и они готовы подождать несколько дней.
Процедура выглядит так:
Как показывает практика, такой способ не требует никаких усилий, но в то же время занимает много времени.
Способ 4: посредством электронной-цифровой подписи
Важно! Электронная подпись покупается за отдельную плату. Ее стоимость зависит от центра, поэтому цену стоит уточнять на месте.
Почему пришел отказ в подтверждении учетной записи или долго ничего не происходит?
Получить статус учетной записи “Подтвержденная” не получится по нескольким причинам:
Зачастую проблем с подтверждением нет. Государство идет навстречу своим гражданам и предлагает все больше способов для подтверждения личности на портале. Именно поэтому пользователю достаточно только выбрать подходящий вариант и следовать инструкции.
Как узнать зарегистрирована ли я на Госуслугах
На сегодняшний день складывается такая ситуация, что всё больше государственных услуг можно получать в режиме онлайн через портал Госуслуг. Более того, некоторые услуги доступны только при обращении через Госуслуги, поэтому число зарегистрированных пользователей на портале сильно выросло за последнее время. Достаточное число граждан интересуются, как узнать регистрировался ли ты на портале Госуслуг, или нужно проходить регистрацию. Итак, в данной статье разберём, как узнать зарегистрирована ли я на Госуслугах, а также подтверждена ли учетная запись!
Содержание статьи:
Зарегистрирована ли я на Госуслугах
Чтобы ответить на вопрос «зарегистрирована ли я на Госуслугах» необходимо:
Вы можете попробовать все доступные способы восстановления — по номеру телефона, паспортным данным, СНИЛС. Если система не предложит доступных способов восстановления пароля — значит, Вы не зарегистрированы на Госуслугах.
Обратите внимание! Если у Вас сменился номер телефона или электронная почта, указанные при регистрации, а доступа к старым нет, то восстановление доступа в Госуслуги возможно только в центре обслуживания пользователей портала.
Как проверить подтверждена ли учетная запись на Госуслугах
Теперь рассмотрим, как проверить подтверждена ли учетная запись на Госуслугах. Для этого потребуется:
Теперь вы в курсе, как проверить подтвержденную учетную запись в личном кабинете Госуслуг с компьютера.
Как проверить подтверждены ли Госуслуги с телефона в мобильном приложении
Теперь разберем, как проверить подтверждены ли Госуслуги с телефона в мобильном приложении. На самом деле в мобильном приложении Госуслуг вы также можете посмотреть, подтверждены ли ваши данные и ваша учетная запись. Для этого потребуется:
Вот таким образом, вы можете проверить подтверждена ли учетная запись на Госуслугах в личном кабинете с телефона через мобильное приложение.
Можно ли заново зарегистрироваться на Госуслугах второй раз
А можно ли заново зарегистрироваться на Госуслугах. Следует заметить, что Вы можете зарегистрироваться на портале Госуслуг второй раз, просто указав ФИО и номер телефона.
Однако, повторно система не пропустит паспортные данные и СНИЛС, уже зарегистрированные на портале. Так что учетная запись останется упрощенной, а функционал портала будет значительно урезан. Абсолютное большинство предоставляемых на портале услуг требуют наличия подтвержденной учетной записи!
Некоторые спрашивают, как проверить сколько учетных записей на Госуслугах у меня есть? У вас может быть только одна учетная запись на Госуслугах.
Однако, в исключительных случаях, когда с учетной записью случаются какие-либо непредвиденные проблемы, или например учетная запись удаляется злоумышленниками, тогда гражданин может зарегистрироваться на портале Госуслуг повторно. Но сделать это можно только при обращении в МФЦ «Мои документы». В этом случае сотрудники МФЦ помогут:
Теперь вы знаете, как проверить зарегистрированы ли вы на Госуслугах, а также подтверждена ли учетная запись на портале.
Чем отличаются учетные записи на Госуслугах и как сделать подтвержденную?
Следуя инструкции, пользователь сможет в несколько кликов подать заявление на загранпаспорт, записать ребенка в детский сад и получить множество других услуг.
Официальный портал Екатеринбурга начинает цикл публикаций с разъяснением удобных механизмов получения муниципальных и государственных услуг в электронном виде.
В первом выпуске специалисты Комитета связи и информационных технологий Администрации города Екатеринбурга расскажут, как создать подтвержденную учетную запись на портале госуслуг и получить доступ ко всем возможностям, которые предоставляет ресурс.
Зачем нужна учетная запись?
Учетная запись используется, чтобы защитить личные данные пользователей; это личная точка доступа гражданина к госуслугам. По учетной записи портал госуслуг определяет личность пользователя.
Какие типы учетных записей существуют?
Существует три типа учетных записей.
1. Упрощенная.
Упрощенная учетная запись открывает доступ только к справочной информации: получению бухгалтерской отчетности юрлица или копий некоторых документов. Для упрощенной учетной записи нужна лишь электронная почта или номер телефона. Но большинство государственных и муниципальных услуг будут скрыты либо недоступны для пользователя. Поэтому лучше сразу получить стандартную учетную запись. Это занимает пять минут.
2. Стандартная.
Стандартная учетная запись расширяет список доступных услуг: проверка штрафов ГИБДД по свидетельству о регистрации транспортного средства, по номеру автомобиля и водительскому удостоверению; регистрация товарного знака. Для этой записи пользователь заполняет паспортные данные и СНИЛС. Но чтобы полноценно пользоваться порталом, нужен следующий тип учетной записи.
3. Подтвержденная.
Подтвержденная учетная запись открывает доступ ко всем государственным и муниципальным услугам: получение загранпаспорта, запись ребенка в детский сад, регистрация по месту жительства и многое другое. Услуги Администрации города Екатеринбурга доступны в электронном виде на федеральном портале только при наличии у пользователя подтвержденной учетной записи.
Зачем разделены учетные записи?
Чем более юридически значима услуга, тем выше требования к уровню учетной записи. Например, чтобы принять заявление на получение компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, необходимо знать, что вы это вы. Для этого требуется подтвердить личность.
Как сделать подтвержденную учетную запись?
1. Необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг: для этого нужно ввести имя, фамилию, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Вы получите упрощенную учетную запись.
2. Внести паспортные данные, страховой номер индивидуального лицевого счета и дождаться онлайн-проверки данных (занимает до пяти дней). Это дает стандартную учетную запись.
3. Подтвердить личность: лично прийти в центр обслуживания, в том числе в любом из отделений муниципального Многофункционального центра, получить письмо с кодом по почте или воспользоваться электронной подписью.
Если вы правильно выполнили все действия, поздравляем — вам доступны все услуги, которые есть на портале!
Подтверждение учетной записи Госуслуги
Подтвердить личный кабинет на сайте государственных услуг Госуслуги вы можете с помощью онлайн сервисов, либо при личном посещении в многофункциональные центры.
Выберите способ подтверждения
Следующий шаг после регистрации на Госуслугах – подтверждение учетной записи. Изначально она имеет статус стандартной, из-за чего невозможен доступ к отдельным услугам.
При получении подтвержденного статуса пользователи получают полный доступ ко всем возможностям портала.
Подтверждение через Онлайн Банки
Обойтись без подтвержденного статуса на Госуслугах практически невозможно. Проще всего подтвердить свою учетную запись помогут банки – они уже знакомы с пользователями, и у них есть важная информация в виде подтвержденных паспортных данных.
Воспользуйтесь инструкциями и получите полноценный доступ к государственным услугам без каких-либо ограничений.
Основное требование – пользователь должен является клиентом выбранного банка. При этом указанные на Госуслугах паспортные данные должны полностью совпадать с паспортными данными в банковском договоре.
Сбербанк Онлайн
Услугами Сбербанка пользуются миллионы россиян. Для них доступен предельно простой способ подтверждения аккаунтов на Госуслугах.
Обратите внимание, что подтверждение возможно как в веб-версии сервиса Сбербанк Онлайн, так и в мобильном приложении. Если вы обнаружили ошибку в паспортных данных, то обратитесь в банк для их корректировки, после чего выполните подтверждение аккаунта.
Тинькофф Банк
Для клиентов Тинькофф Банка приготовлена отдельная инструкция. Она похожа на инструкцию для клиентов Сбербанка за исключением небольших изменений.
Клиентам со старыми паспортными данными необходимо послать копию паспорта на контактный адрес электронной почты Тинькофф банка.
Почта Банк
Услугами Почта Банка пользуются десятки тысяч людей. Они могут мгновенно подтвердить аккаунт на Госуслугах в дистанционном режиме. Инструкция включает четыре шага:
Результат будет готов в течение пары минут. После подтверждения зайдите на портал Госуслуги и проверьте статус своего аккаунта – он показывается на главной странице личного кабинета.
Подтверждение через центры обслуживания клиентов
Не являетесь клиентом одного из вышеуказанных банков? Ничего страшного. Существуют альтернативные способы подтвердить свой аккаунт на сайте Госуслуги – с помощью центров обслуживания клиентов. Они работают в банках, МФЦ и отделениях Пенсионного фонда.
Посещение МФЦ
Готово – аккаунт стал подтвержденным, статус обновляется практически сразу же после отправки данных в систему.
Посещение ПФР
Аналогичным образом производится подтверждение в многочисленных офисах Пенсионного фонда.
С данного момента аккаунт является подтвержденным.
Посещение банка
Подтверждение личности пользователей Госуслуг производится во многих российских банках. Обычно на их дверях весят стикеры, оповещающие о возможности получить данную услугу. Также можно посмотреть адреса банковских офисов на самом портале.
Спустя пару минут ваша личность будет подтверждена.
Также подтверждением учетных записей занимаются:
Адреса данных служб размещены на портале Госуслуги. Причем с большей вероятностью поблизости найдется какой-либо банковский офис.
Запрос активации через Почта России
Самый простой способ активации учетной записи – с помощью письма, полученного в ближайшем почтовом отделении.
С этого момента учетная запись является активной. При этом авторизоваться с ней на официальном сайте Федеральной налоговой службы невозможно. Для доступа к личному кабинету налогоплательщика выполните активацию аккаунта любым другим способом.
Возможные проблемы при активации личного кабинета
При активации личного кабинета у пользователей портала возникают вопросы. Ниже представлены ответы на самые популярные из них.
Можно ли подтвердить личность через приложение?
Подтверждение личности через мобильное приложение Госуслуг не производится. Используйте для этого услуги банкингов, либо подтвердите личность в ближайшем центре обслуживания. При нахождении вдали от крупных населенных пунктов можно воспользоваться услугами почтовой связи и заказать подтверждающее письмо.
Как узнать подтверждена ли учетная запись на Госуслугах?
Авторизуйтесь на портале и перейдите в свой личный кабинет рядом с фамилией и именем. На открывшейся странице справа будет указан статус учетной записи.
Не могу активировать личный кабинет — что делать?
Не работает один способ – воспользуйтесь другим. При активации через банкинги необходимо совпадение указанных паспортных данных в учетной записи и в банковском договоре. При необходимости, обратитесь в службу поддержки своего банка.
Служба поддержки пользователей Госуслуги
Служба поддержки доступна в виде текстового чата – войдите в аккаунт и найдите его в правой нижней части экрана. Также для связи с техподдержкой портала можно использовать телефонный номер 8-800-100-70-10 (или 115 для звонков с мобильного телефона).