как узнать показания счетчика

В личном кабинете на mos.ru можно посмотреть историю показаний счетчиков

В личном кабинете портала mos.ru обновлен виджет «Коммунальные услуги». Теперь он сохраняет данные показаний приборов учета воды и электричества, переданные за предыдущие расчетные периоды. Кроме того, через виджет пользователь может вносить данные по счетчикам воды на два месяца вперед.

«При помощи виджета горожане передают показания водо- и электросчетчиков прямо в личном кабинете. Новая функция позволит жителям следить за тем, как потребляются ресурсы в квартире. Те, кто планирует длительный отпуск или командировку, смогут также вносить данные приборов учета воды на два месяца вперед, исходя из среднего значения за всю историю показаний. Так они смогут получать квитанцию и оплачивать счета онлайн своевременно, независимо от местонахождения», — пояснили в пресс-службе Департамента информационных технологий Москвы.

Пользователь может посмотреть историю показаний приборов учета воды за три предыдущих и текущий месяц, перейдя по ссылке «Посмотреть переданные показания» в окне виджета. Здесь же при необходимости он сможет указать усредненные данные за два будущих месяца. Важно помнить, что если показания не передаются более трех месяцев, то расчет производится по нормативам. Такая сумма, как правило, превышает среднемесячные показатели.

Перейдя по ссылке виджета «Посмотреть переданные показания», пользователи также могут просматривать последние отправленные данные по расходу электроэнергии. После обновления горожане видят номер счетчика, срок действия результатов их поверки, а также информацию о действующем тарифе.

Источник

Как подать показания счетчиков

1. Стоит ли ставить счетчики?

В соответствии с пунктами 5 и 6 статьи 13 Федерального закона № 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года все собственники жилых домов, квартир и других помещений в многоквартирных домах обязаны установить счетчики на воду, тепло и газ.

Счетчики на газ нужно устанавливать, только если вы потребляете больше двух кубометров газа в час. На практике это значит, что, помимо газовой плиты, у вас дома как минимум должна быть газовая колонка.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 522-ФЗ от 27 декабря 2018 года и Постановления Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года, поверка и замена электросчетчиков в многоквартирных жилых домах с 1 июля 2020 года возложена на гарантирующего поставщика электроэнергии. Если по состоянию на 1 апреля 2020 года или ранее у вас истек межповерочный интервал счетчика, то его установка (замена) со стороны гарантирующего поставщика осуществляется до 31 декабря 2021 года.

Если в квартире не установлены счетчики, хотя такая техническая возможность имеется, при расчете платы за услуги будет использоваться повышающий коэффициент в соответствии с действующим законодательством. Этого можно избежать, если организация, обслуживающая ваш дом, после проведения обследования представит акт, подтверждающий отсутствие технической возможности установки счетчика.

Подробнее о том, как установить счетчики, вы можете прочитать в нашей инструкции.

2. Как передать показания счетчиков воды?

Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД), то можете подать показания счетчиков:

Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию на оплату ЖКУ, обратитесь в свою управляющую компанию. Ее контакты можно найти на портале «Дома Москвы».

Подать показания счетчиков можно, только если не истек срок их поверки. Подробнее о том, когда нужно поверять счетчики воды, куда за этим обратиться и что будет, если не проводить поверку, вы можете прочитать в инструкции «Все о поверке счетчиков воды».

3. Как подать показания счетчиков газа?

Онлайн на сайте «Газпром межрегионгаз Москва». При возникновении вопросов вы можете обратиться в свой абонентский участок компании. Его контакты можно посмотреть здесь.

Не забудьте подать показания счетчиков газа с 1-го по 20-е число текущего месяца.

4. Как подать показания счетчиков электроэнергии?

Показания электросчетчика нужно подавать с 15-го по 26-е число каждого месяца. Если ваш электросчетчик оборудован автоматизированной информационно-измерительной системой коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ), то не нужно фиксировать и передавать его показания, так как система запрограммирована снимать показания счетчиков дистанционно.

5. Что будет, если я не передам показания счетчиков воды вовремя?

Если не передавать показания счетчиков воды на протяжении 3 месяцев, вы не сможете подать показания дистанционным способом (онлайн, по телефону и через СМС). За это время расчет будет сделан по среднемесячным показателям, которые возьмут из ваших прошлых квитанций. С 4-го месяца вас переведут на оплату водопотребления по нормативам без применения повышающего коэффициента.

Чтобы получить возможность снова подавать показания дистанционно, нужно будет обратиться в центр госуслуг «Мои документы».

Если не передавать показания счетчиков воды более 6 месяцев, для возобновления начислений по фактическим показаниям счетчиков необходимо будет обратиться в управляющую компанию для составления акта контрольных показаний приборов учета.

В случае, если срок непредставления показаний не превышает 3 месяцев, вы получите перерасчет после того, как подадите показания счетчиков воды.

Источник

Вопросы и ответы

Как изменить номер счётчика электроэнергии?

Для изменения старого номера счётчика электроэнергии на новый номер:

1. Перейдите по ссылке;
2. Нажмите кнопку «Смотреть данные» напротив той квартиры, где необходимо изменить данные. Если информация дублируется, нажмите кнопку «Удалить»;
3. В поле «Номер прибора учёта» введите новые данные о счётчике и нажмите «Сохранить».

Обновлённая информация будет доступна при получении услуг на портале.

Где взять номер лицевого счёта и номер электросчётчика?

Номер счётчика обычно указан на его лицевой стороне. Местоположение номера может быть различным и зависит от модели прибора учёта энергоресурса.

Номер лицевого счёта также напечатан на бумажной квитанции, которая ежемесячно приходит в ваш почтовый ящик от ПАО «Мосэнергосбыт». Узнать номер лицевого счёта вы также можете в ПАО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8 (499) 550-95-50.

Почему я не могу внести номер лицевого счёта и номер счётчика?

Уведомление: «Ошибка в паре лицевой счёт/номер счётчика».

Как исправить ошибочно переданные показания по электроэнергии?

Когда необходимо подавать показания электросчётчиков?

Передача показаний возможна с 15 по 26 число каждого месяца включительно.

Как вводить показания по многотарифным счётчикам?

Как узнать приняты ли мои показания?

Проверить факт передачи показаний по электроэнергии через портал можно следующим образом:
1. Перейдите по ссылке;
2. Введите номер лицевого счёта и счётчика;
3. В разделе «Показания по счётчикам» выберите «Архив показаний»;
4. Укажите необходимый вам период.

В результате запроса будет доступна информация о дате, зоне суток, показаниях в кВт и способе передачи показаний. История показаний доступна за последние 3 года.

Уведомление: «Вам недоступна передача показаний. Показания по вашему счетчику снимаются автоматически».

Как оплатить расход электроэнергии?

Оплатить расход электроэнергии на портале mos.ru можно одним из следующих способов:
1. На форме получения услуги «Приём показаний и оплата электроэнергии». Для оплаты введите номер лицевого счёта и номер счётчика.
2. С помощью сервиса «Мои платежи». Во вкладке «Счета к оплате» начисления отображаются автоматически, если в личном кабинете в разделе «Моя недвижимость» заполнен номер лицевого счета Мосэнергосбыт.

Если у вас возникли вопросы о текущем состоянии лицевого счёта, обратитесь в АО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8 (499) 550-95-50.

Как вносить показания по электроэнергии при достижении максимального показания счётчика? При попытке внесения показаний после обнуления электросчётчика возникает ошибка: «Передаваемые показания меньше предыдущих».

Аналогично можно снять показания четырехзначного и шестизначного счетчика электроэнергии.

Важно! После обнуления счетчика для внесения первых показаний обратитесь непосредственно в АО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8 (499) 550-95-50.

Можно ли подать показания за электроэнергию на несколько квартир? Как добавить сведения по лицевому счёту и прибору электроэнергии за другую квартиру?

Вы можете подать показания за электроэнергию по нескольким квартирам.

Чтобы добавить сведения по лицевому счёту и прибору электроэнергии за другую квартиру:
1. Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Добавить квартиру»;
2. Заполните соответствующее поле новыми сведениями;
3. Проверьте введённую информацию;
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Обновлённая информация будет доступна при получении услуг на портале.

Источник

Как правильно снять показания со счетчика электроэнергии?

Чтобы ресурсоснабжающая организация правильно начислила плату за потребленную электроэнергию в отчетный период, нужно корректно снять показания с прибора учета. Так как существует несколько типов счетчиков, к тому же производители предлагают разные модели, разобраться в порядке определения количества потребленной энергии непросто. Как же правильно снимать показания с различных электросчетчиков?

Снятие показаний с индукционных счетчиков

Прибор индукционного типа — электромеханический счетчик — это традиционный агрегат с вращающимся диском. Счетный механизм фиксирует количество оборотов диска и выводит данные в табло. Табло — это окошечко над диском, где показываются значения потребленной энергии в кВт час. Здесь важно не вписать лишнее значение, которое может увеличить расход энергоресурса на порядок. От этого напрямую зависит оплата по квитанции.

Какие цифры необходимо переписать в квитанцию

В зависимости от модели прибора учета, установленного в квартире, потребитель может видеть от 4 до 7 цифр. Одна, иногда две крайние справа цифры или находятся в отдельном окошечке, или обозначены цветной рамкой. Это доли киловатта. Так как расчет потребления электричества выполняется в целых киловаттах, при списывании показаний эти цифры не нужны. Их не переписывают. Не учитываются и нули, стоящие слева.

Есть счетчики, не показывающие доли киловатта, — числовое значение с такого прибора записывают полностью. Если не учесть хотя бы одну последнюю цифру, показания будут занижены в 10 раз, что обязательно вскроется во время очередной проверки. Придется доплатить не только недостающую сумму, но и пеню за несвоевременный платеж.

Внимание! Если есть сомнения в правильности ваших манипуляций, обратитесь в службу поддержки ресурсоснабжающей организации, сообщив модель вашего ПУ. Оператор распишет алгоритм действий.

Как снять показания с электронных счетчиков

Электронные приборы учета получили распространение в последние годы. Ими повсеместно заменяют счетчики, поверочный интервал которых закончился. Табло у таких устройств электронное, как на калькуляторе. Для удобства потребителей производители часто оформляют доли кВт более мелким шрифтом и обязательно отделяют точкой или запятой.

Правила снятия показаний такие же, как и с индукционных моделей — не учитываются две последние цифры, стоящие после запятой, и нули слева. Но есть и кардинальные отличия электронных счетчиков, потому что они способны посчитать количество расходуемой электроэнергии по времени суток — зонам. Это многотарифные приборы учета, и снятие показаний с них имеет свои особенности.

Многотарифный прибор учета «Меркурий 200»

В разное время суток ресурсоснабжающая компания устанавливает дифференциальные тарифы. Многотарифные приборы подсчитывают расход энергии в каждый период времени, определенный тарифной зоной. С таких счетчиков показания списывают по каждой зоне, пользуясь функциями устройства:

Сначала высвечивается время, потом дата, затем показания по каждому тарифу. Название тарифной зоны отображается на табло слева вверху. В зависимости от модели появляется от двух до четырех зон: Т1, Т2, Т3 или Т4. После перебора всех значений табло отображает общее потребление электроэнергии.

Внимание! Не забываем, что две правые цифры показывают доли киловатт-час. Их переписывать не нужно, как и в однотарифных счетчиках.

Счетчики, поставляемые АО «Электротехнические заводы «Энергомера»

Принцип получения данных с приборов, выпускаемых компанией «Энергомера», такой же, как и в случае с «Меркурием». Производитель предлагает двухтарифные аппараты «день — ночь» или многотарифные. В зависимости от модели, на лицевой панели присутствует две или три кнопки. Перелистывание значений выполняется кнопкой ПРСМ, что означает «просмотр». В остальном алгоритм снятия показаний такой же. Оплата считается по полным кВт•ч, поэтому цифры после точки не учитываются и, соответственно, не переписываются.

Счетчик электроэнергии «Микрон»

Нижегородское НПО им. Фрунзе поставляет на рынок многотарифные счетчики «Микрон». Для удобства потребителей разработчики снабдили прибор всего одной кнопкой переключения показаний и заранее обозначили на нижней границе экрана тарифные зоны от Т1 до Т4, а слева от них еще один символ — R+.

Показания будут загораться на индикаторе по каждой из зон по очереди. На номер зоны будет указывать галочка. Такая же галочка отобразиться над символом R+ — это значит, что уже можно переписать цифры. Чтобы увидеть следующее тарифное значение, нажимаем кнопку и ждем, пока снова появятся две галочки. «Меркурий» отображает значения в целых кВт в час и долях с двумя цифрами после точки. Зафиксировать необходимо только числа до точки.

Счетчики Saiman

Еще один популярный ПУ разработало ТОО «Корпорация Сайман». Потребителям предлагается установить в квартирах простые устройства под маркой Saiman. Все показания расхода электроэнергии в этих счетчиках высвечиваются автоматически, и для перелистывания экранов не предусмотрено никаких кнопок. Дисплей отображает информацию в следующей последовательности:

Записывается только целая часть числа, цифры после запятой приводятся информационно.

Для справки: передаточное число электронного счетчика — это сумма импульсов (вспышек) диода светового индикатора за 1 час, если мощность нагрузки на сеть равняется 1 кВт.

Приборы учета с передачей показаний в автоматическом режиме

Не пропустить очередную отправку показаний в ресурсоснабжающую компанию помогают счетчики, автоматически передающие значения по выделенному каналу на сервер поставщика электроэнергии. Такие ПУ выпускаются многими производителями и называются устройствами с дистанционным контролем.

Как и пользователи стандартных приборов, владельцы оборудования с автоматической передачей информации могут визуально отслеживать расход энергии. Все показания отображаются на дисплее, в том числе по тарифам день/ночь.

Как снимать показания с трехфазных счетчиков

Чтобы разобраться, как снимать показания с трехфазных электросчетчиков, нужно знать, какой прибор учета используется:

Электронные просты в обращении: информация высвечивается на табло, так же как и в обычных однофазных устройствах. Аналогично снимаются и показания.

Источник

Как правильно снимать показания счетчиков электроэнергии?

Согласно принятой мировой практике, потребители электроэнергии должны устанавливать приборы, учитывающие ее расход, и производить оплату в соответствии их показаний. В РФ, это требование закреплено на законодательном уровне. Снимать показания и производить расчет оплаты на их основе входит в круг обязанностей потребителя (владельца прибора). Но если с индукционными счетчиками электроэнергии проблем, как правило, не было, то с появлением электронных устройств у многих потребителей со снятием показаний возникают вопросы. Ответы на них можно найти в данной публикации.

Индукционные приборы учета

Этот процесс для приборов старого образца довольно прост, достаточно переписать информацию с механического индикатора, где цифры отображают общее количество потребления электроэнергии за все время эксплуатации прибора. После этого из полученного числа вычитаются показания за предыдущий период. Результатом умножается на текущий тариф.

Показания вносятся в квитанцию оплаты. Раз в полгода энергокомпании имеют право произвести контроль прибора учета, что обязывает потребителя обеспечить к нему доступ.

Показания индукционного счетчика с барабаном

На рисунке выше красным цветом отмечены сегменты механического индикатора, отображающие целое число, синим цветом – десятые доли киловатт-часов. Встречаются модели, без отображения дробной части. Ниже отображены параметры номинального тока, напряжения и частоты измерительного прибора. По скорости вращения барабана можно визуально оценить текущую мощность нагрузки.

Важно! Десятые доли в квитанцию не вносятся.

Индукционные приборы постепенно заменяются электронными, ввиду их несомненных преимуществ. Расскажем, в чем они заключаются.

Преимущества новых электронных приборов учета

Первый взгляд на лицевую панель электронного прибора может вызвать некоторое замешательство. Вместо привычного механического индикатора – цифровой дисплей, какие-то непонятные кнопки.

Лицевая панель электронного счетчика

На самом деле, ничего сложного нет, ниже мы подробно расскажем, как снимать показания с различных электронных моделей. Что касается их преимуществ, то к таковым следует отнести:

Последний пункт имеет смысл рассмотреть подробнее.

Что такое многотарифный режим и его назначение

Как известно, нагрузка на энергосистему неравномерна. Днем потребление электроэнергии в разы выше, чем ночью (если быть точным, пик приходится утро и вечер). С целью мотивации населения во многих странах, включая Россию, были введены многотарифные системы с учетом особенностей того или иного города (населенного пункта).

Наиболее распространена двухтарифная система (день-ночь), также встречается и ее трехтарифная модификация (пик-полупик-ночь). Переход на такие схемы учета позволяет существенно сократить расходы на оплату электроэнергии. В качестве примера приведем расценку различных временных зон для города Санкт-Петербург (для квартиры с газовой печкой).

Пример: таблица тарифов для С.-Петербурга.

Как видите, разница в цене между ночным и дневным тарифом отличается чуть меньше, чем в два раза. Даже если только включать стиральную машину, когда будет действовать ночной тариф, можно существенно сэкономить.

Для перехода на двух или трех тарифную систему необходимо установить электронный прибор учета электроэнергии, конструкция которого позволяет вести подобный отсчет. Что касается индукционных модификаций, то у них нет такой функциональной возможности.

Как снять показания счетчика электроэнергии день-ночь?

Ввиду большого ассортимента электронных моделей дать единый алгоритм действий не представляется возможным. Подробная инструкция приводится в техдокументации, которой комплектуется каждое устройство. Далее в статье мы подробно распишем процесс для наиболее распространенных моделей, а пока расскажем об общем принципе расчетов по двухтарифной системе.

Все электронные счетчики имеют встроенные часы, что позволяет производить учет расхода электроэнергии для различных временных зон. В двухтарифных моделях их две — Т1 (день) и Т2 (ночь), время их действия было приведено в таблице выше. Для каждого периода ведется отдельный подсчет. При этом устройство хранит в памяти показания предыдущего отчетного периода, что довольно удобно для расчета. Проще всего объяснит процесс на примере.

Допустим, 20 октября нам необходимо снять показания, на текущую дату они следующие:

Переписываем эти данные в квитанцию и вызываем информацию по предыдущему отчетному периоду (20 сентября), допустим, у нас отображается:

Считаем разницу, после чего записываем результат:

Заносим эти данные в квитанцию. Далее вычисляем оплату путем умножения на их стоимость в соответствии с текущими тарифами. Например, согласно информации в приведенной выше таблице, для С.-Петербурга эти расчеты будут следующими:

Т1 — 160,14 х 4,55 = 728,67 руб.

Т2 – 98,06 х 2,62 = 256,92 руб.

Всего – 728,67 + 256,92 = 985,59 руб.

Как снимать показания с многотарифного счетчика

Процедура практически такая же, как с двухзонным прибором учета. Разница заключается в том, снимаются три показателя – Т1 (пик),Т2 (полупик) и Т3 (ночь). Время действия тарифов было приведено в таблице выше. Общий принцип действий при расчете оплаты, такой же как для двухтарифных модификаций.

Как снять показания со счетчиков электроэнергии меркурий 200, 206, 233, 230, 231, 234

У перечисленных моделей интерфейс аналогичен. Управление осуществляется посредством двух кнопок (см. рис. 3). Одна, с надписью «ВВОД», служит для выбора показаний различных тарифов, вторая, на которой изображено кольцо со стрелкой-указателем, служит для выбора режима.

Лицевая панель трехфазного счетчика Меркурий 230

Процедура снятия показаний осуществляется следующим образом:

Обратим внимание, что к данным устройствам имеется специальное программное обеспечение. Благодаря ему можно получить более детальную информацию при подключении счетчика к ПК.

Универсальный конфигуратор для линейки счетчиков Меркурий

Как снять показания счетчика электроэнергии Энергомера СЕ 101, СЕ 102, ЦЭ6803В?

У электронных устройств моделей Энергомера процедура получения показаний довольно проста и не требует никаких нажатий управляющих клавиш, собственно на некоторых модификациях они вообще отсутствуют.

Лицевая панель счетчика СЕ 102

Каждые 10-15 секунд на табло циклически отображаются данные временных зон от Т1-Т2 или Т1-Т3 (в зависимости от модификации прибора) и их суммарное значение. При этом в верхней части экрана отображается наименование тарифа (Т1-Т3 и Т – общей суммы) и, собственно, показания в виде числа с двумя знаками после запятой.

Лицевая панель счетчика ЦЭ6803В тип корпуса P32 (под din-рейку)

Возможность просмотра показаний за прошлый период не предусмотрена.

Как снимать показания со счетчика электроэнергии Микрон?

Данная процедура также не отличается сложностью. При помощи кнопки (на рис. 7 она отмечена красным) выбирается соответствующий режим отображения информации.

Счетчик Микрон

На корпусе, ниже информационного табло нанесены названия режимов, над текущим из них на экране изображается «птичка». Чтобы правильно снять показания необходимо кнопкой установить режим Т1-Т3. Например, если отметка стоит над Т2, то отображенные данные будут соответствовать показателям выбранного тарифа.

Надеемся, что приведенная информация поможет тем, кто не знает, как снимать показания счетчиков.

Источник