как узнать последний платеж мтс
Как проверить 5 последних платных действий на МТС
Чтобы узнать о последних платных списаниях с баланса телефона, сотрудники компании МТС предлагают воспользоваться специальной услугой, которая предоставит вам список последних операций. В данном обзоре вы узнаете, с помощью какой команды можно проверить 5 последних платных действий на МТС и как узнать о платных транзакциях за более длительный период.
Как работает опция «5 последних платных действий»
В интернете можно встретить другое название данной услуги – «Расходы за сегодня», но независимо от названия, суть услуги заключается в следующем: вы отправляете короткий USSD-код со своего мобильника и в ответ получаете мини-отчёт:
К платным услугам относятся не только звонки, но и отправка СМС-сообщений (если основной пакет исчерпан или не подключён), звонки в роуминге, выход в интернет при исчерпанном трафике в пакете. При отправке запроса на проверку последних платных 5 действий на номере МТС будут видны все операции, за которые производилось списание денежных средств с баланса телефона.
Этот отчёт похож на мини-выписку, позволяющую отследить недавние транзакции. Популярность подобная услуга обрела не только потому, что можно проверить списания. Например, ваш телефон недавно находился в руках другого человека и вы хотите проверить, куда звонил этот человек с вашего телефона (если номер удалён в книге вызовов). Отправив команду, вы легко получите желаемую информацию, если звонок был совершён не за счёт пакетных минут, а за счёт средств на балансе. Однако, если вы слишком активно используете мобильную связь и за последние 30 минут совершили множество звонков, то данный способ может вам не подойти. В таком случае лучше воспользоваться другими методами, о которых мы расскажем ниже.
Стоит отметить, что у данной опции нет никаких ограничений. Запрос бесплатный и не имеет суточного или месячного лимита.
USSD-команда для проверки последних платных действий
Чтобы выявить стоимость последних 5 действий на номере МТС, отправьте USSD-комбинацию: *152#. Комбинация вводится в режиме набора номера на мобильном телефоне при наличии подключения к сети.
После отправки команды (для отправки нужно нажать на кнопку вызова), в появившемся меню выберите первый пункт «Стоимость последних пяти действий» или отправьте другой вариант запроса: *152*1#. Через несколько минут на телефон придёт сообщение с сервисного номера оператора 111. В сообщении в виде списка будут отображены платные транзакции, совершённые за последние два дня, но не более пяти транзакций.
Если за последние два дня не было никаких платных действий совершено на вашем телефонном номере, например, расходовались только пакетные минуты, сообщения или трафик и вы не находились в роуминге, то в сообщении будет указано, что платные транзакции отсутствуют.
Обратите внимание, что подобным методом на СИМ-карте МТС можно проверить 5 последних действий только за последние двое суток. Если вы желаете узнать о списаниях с баланса за более длительный период, например, за последние 2 месяца, то воспользуйтесь услугой «Детализация». Заказать детализацию можно в Личном кабинете, через приложение для смартфонов «Мой MTS» или в салоне-магазине МТС. Она бывает платной и бесплатной – всё зависит от того, за какой срок вам нужен отчёт о платных действиях. Через онлайн-сервисы можно заказать отчёт только за последние три месяца, такая услуга предоставляется бесплатно. В офисе МТС можно заказать отчёт от трёх месяцев до трёх лет, стоимость такой услуги составляет от 70 до 90 рублей за 1 экземпляр (цена указана для жителей Москвы и МО).
Напомним, что бесплатные действия, такие как звонок за счёт минут в пакете или отправка сообщений за счёт СМС-пакета, начисленных по условиям тарифного плана, не будут отображены в детализации.
Как проверить последние платные действия в роуминге
Пребывая в другой стране на отдыхе или в командировке можно обнаружить немаленькие списания денег с баланса. Дело в том, что в роуминге плата может взиматься не только за исходящие вызовы, но и за входящие звонки и многие абоненты об этом не знают. Так часто происходит, если абонент не подготовился заранее и не подключил специальные опции для того, чтобы оставаться на связи за границей, если рядом нет Wi-Fi.
Чтобы узнать, какими были 5 последних платных действий на номере МТС, и сколько денег на них было потрачено в роуминге, нужно отправить USSD-команду с телефона, на котором хотите выполнить проверку: *152*1#.
В международном роуминге SMS-сообщения могут приходить с задержками. Иногда ожидание составляет 2-3 минуты, а иногда и несколько часов. Если за этот промежуток времени вы совершили ещё несколько платных операций, то они не будут учтены при формировании отчёта. Не забывайте про этот нюанс, чтобы не посылать оператору несколько одинаковых запросов в ожидании ответного SMS-сообщения.
Как запросить мини-выписку по телефону
Если воспользоваться командой не удалось, позвоните в центр обслуживания клиентов по номеру 0890. Для абонентов МТС звонок бесплатный. На звонок ответит автоинформатор, но проследовав по меню, вы сможете связаться с оператором. Сообщите оператору, что хотите узнать о последних 5 платных действиях на вашем номере и специалист поможет вам в решении данного вопроса, а также любых других вопросов, связанных с услугами компании МТС.
Вы можете обратиться лично в один из салонов МТС, чтобы получить мини-отчёт. Если же вам нужна детализация звонков, то помните о том, что отчёт за длительный период использования СИМ-карты МТС (от трёх месяцев до трёх лет), можно заказать только в офисе. Подобный отчёт не оформляется через Личный кабинет или приложение.
Как узнать последние платежи на мтс?
Абонентам крупнейшего оператора сотовой связи страны предоставляется расширенный спектр оказываемых услуг. Клиентам провайдера доступно управлять и контролировать деньги на балансе телефона. Одна из важнейших функций среди услуг компании — это проверка поступлений денег на счет. Чтобы узнать историю платежей МТС, пользователь может применить несколько способов. Процедуру каждому владельцу сим-карты доступно провести самостоятельно.
Способы узнать историю платежей на МТС
Граждане, пользующиеся услугами данного оператора мобильной связи, должны знать, когда поступала плата на сотовый телефон. Информация помогает проконтролировать собственные расходы. Также сведения о последнем платеже важны при будущей замене сим-карты.
Выделяют несколько основных методов уточнить историю платежей:
Вход через личный кабинет
Чтобы использовать данный метод, абоненту изначально требуется пройти регистрацию в системе и авторизоваться с помощью персонального логина и пароля. Через официальный сайт мобильного оператора можно выполнить целый перечень действий помимо уточнения баланса.
Абонентам доступно проверить историю расходов — посмотреть сколько потрачено и принято на счет. Для выполнения действия пользователю необходимо следовать следующим шагам:
После открытия данного раздела абоненту будет доступно три варианта: расходы за текущий, истекший месяцы, детализация счета. Если кликнуть на первый пункт, то можно узнать, сколько средств ушло на звонки, SMS, USSD-команды, интернет за текущий месяц. Если выбрать раздел расходов за прошедшие месяцы, абоненту доступно увидеть историю платежей за последние полгода.
Третий тип контроля расходов позволяет посмотреть входящие и исходящие звонки, сообщения, интернет-трафик. Заказать детализацию абоненту предоставляется за любой промежуток времени в течение последнего полугодия. Отчет отправляется на электронку либо личный кабинет. Все действия, производимые через официальный сайт компании для отображения расходов и поступлений, не включают комиссионный сбор.
Непосредственно история платежей отыскивается через строчку «Оплата» слева в меню. Кликнув на пункт, необходимый раздел проявится под историей. Абоненту потребуется ввести интересующий период операций. Доступно посмотреть период поступления денежных средств в течение одного года — отчет будет содержать дату, время, тип и величину платежа. Поступления, произведенные ранее отобразить не получится.
Посещение салона МТС
Обращение через колл центр
Чтобы узнать историю активных платежей, поступлений на счет, информацию касательно тарифов и услуг оператора сотовой связи достаточно позвонить на единый «горячий» номер. Телефон бесплатной круглосуточной справочной службы 0890 или 8 800 250 0890. Оператор предоставляет запрашиваемую информацию за заказанный период времени.
Иные способы проверить последние поступления
Кроме вышеописанных вариантов, абоненты МТС могут узнать историю поступлений и расходов другими методами. Чтобы увидеть последние платежи, клиент сможет отправить запрос формата USSD. Отправка команды производится по номеру 1524#, затем нажимается клавиша вызова. Спустя мгновение абоненту приходит сообщение с запрашиваемой информацией.
Еще один вариант узнать сумму последнего прихода денежных средств — USSD команда на номер *111#. После нажатия кнопки вызова на экране телефона отобразиться меню с соответствующими номерами запроса. Изначально следует выбрать цифру с обозначением счета. Дальше необходимо вводить нужные цифры команд.
Как узнать 5 последних платных действий на МТС
Большинство пользователей мобильной связи не занимаются постоянным отслеживанием своих расходов. Чаще всего, подключившись на тариф с абонентской платой, абонент об этом даже не задумывается – внес разовый платеж и забыл. Но ситуация, когда на счете недостаточно средств может случиться даже на предоплатных тарифах. Почему так получается, и как узнать 5 последних действий на МТС. Расскажем, какие есть способы получения информации, и какой способ наиболее оперативный.
Почему обнулился баланс МТС
Вы набираете номер, а в ответ слышите, что у вас недостаточно средств для совершения звонка. Куда же израсходованы ваши средства. Причин такой ситуации может быть несколько:
Какой бы не была причина расходования денежных средств, ее нужно устранить. Для начала следует узнать – за что происходи списания со счета. Для этого можно использовать различные инструменты, которые предлагает оператор МТС.
Способы проверить платные действия на МТС
Узнать о своих расходах на счете телефона можно несколькими путями. Оператор связи дает возможность получить выписку или детализацию, в которой подробно расписано куда, и на что были истрачены средства с баланса. Среди вариантов доступа к операциям на счете:
Как узнать 5 последних платных действий на МТС быстро
Самым оперативным способом получить информацию о списаниях с номера считается сервисная команда. Однако, такой способ будет актуален только, когда вы обнаружили утечку средств практически сразу. Дело в том, что USSD-комбинация позволяет увидеть только последние пять действий на счете. Выполняется запрос таким образом:
Обратите внимание – данная услуга от МТС бесплатна, и будет активна даже при нахождении в международном роуминге.
Еще одна комбинация поможет установить расходы, которые произошли за последние сутки более оперативно. Для этого используйте USSD-команду *152*1# вызов. Через несколько минут на ваш номер поступит смс. В нем будут отражены последние списания, указаны суммы, время, и тип операции.
Подобная проверка поможет выявить целый ряд ненужных платных подписок. В этом случае вы сразу же сможете их отключить, используя короткие сервисные команды.
Последний платеж на МТС
Информация о поступлении средств на счет важна для абонента – это дает контроль за балансом и уверенность в возможности пользоваться услугами связи от оператора МТС. За получение подобных сведений не требуется дополнительной оплаты, доступ к ним открыт в любое время.
Для клиентов, обслуживающихся по предоплатной системе, возможность пользоваться услугами компании МТС исчерпывается, когда баланс становится нулевым или минусовым. Во избежание проблем необходимо отслеживать ситуацию с пополнениями счета.
Относительно абонентов, находящихся на постоплатной форме обслуживания, вопрос несколько усложняется, так как при ней предусмотрен авансовый способ расчета с пользователем. Но и в этом случае необходимо иметь доступ к данным о платежах.
Предлагаемый компанией сервис поможет пользователю «держать руку на пульсе»: будет известна дата и время последнего поступления средств на счет и размер зачисленной суммы. Эти данные поступают на мобильный пользователя в виде информационного уведомления.
Как узнать когда был последний платеж на МТС
Сведения о проведении последнего платежа важны не только для осуществления контроля, но могут понадобиться и в случае замены СИМ-карты по какой-либо причине: оператор задаст Вам вопрос о последнем пополнении. Дата и размер последнего поступления на счет выясняются несколькими способами, выбирайте подходящий для Вас.
Сведения о последних платежах могут получить все абоненты, независимо от вида стартового пакета и системы, по которой обслуживается.
Информация по платежам на МТС
Сведения о прохождении платежей по Вашему номеру могут оказаться весьма полезными – Вы будете понимать, куда уходят деньги, и контролировать расходы на связь и услуги. Вы сможете, при необходимости, ответить на обязательные вопросы оператора и прочее.
При желании иметь на руках детальную распечатку по продвижению средств, Вы имеете возможность отправить заявку на «Детализацию счета». Информация будет предоставлена в кратчайшие сроки в варианте, который Вам удобнее – электронная форма или печатная.
Время, за которое требуется отчет, Вы определяете сами. Это может быть довольно большой временной промежуток, что порой просто необходимо пользователю. Если же Вам достаточно знать дату и размер последнего платежа, то можно обойтись запросом USSD.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
«Мобильная детализация» от МТС: простой способ контроля своих расходов на связь
Контроль расходов в личном кабинете
Лучшим способом контроля расходов заслуженно считается личный кабинет. Здесь можно узнать абсолютно все возможности выбранного тарифного плана, а также проконтролировать средства и провести любые платежи.
Движение денег контролируется следующим образом:
Кроме того, здесь же можно заказать детализацию движения средств за конкретный интересующий период. Вывод данных на экран бесплатный, если же вам нужна распечатка с курьерской доставкой, то за эту услугу придётся заплатить, о тарифах мы расскажем чуть позже.
Посмотреть список событий
USSD-команда дополнительного сервиса с мобильника поможет разобраться с утечкой денежных средств.
Для просмотра вам нужно:
После этого придет отчет, который показывает список 5 платных операций.
Здесь вы можете посмотреть данные о совершенных разговорах, отправленных сообщений, израсходованного трафика, т.е. проверить все последние расходы с телефона. Если за эти два дня исходящих звонков не было, сообщения не отправлялись – это будет показано на экране. В таком случае проверка расходов затянется, надо будет заказать детализацию операций за месяц.
Экспресс-детализация 5 последних платных действий
Далеко не всем нужны длинные детализированные выкладки, большинство абонентов хотят быстро проверить движение денег за короткий период. Для этого есть определённые USSD-запросы, в ответ на которые вы получаете интересующие данные в SMSсообщении.
Проверка через USSD-команду
Для контроля расходов существуют следующие USSD-комбинации:
Как узнать расходы в офисе МТС и в кол-центр
Иногда подробная распечатка звонков, услуг и расходов по счёту необходима для предъявления в какую-либо официальную организацию, к примеру, в полицию или суд. Здесь абоненту лучше самому сходить в ближайший офис МТС и заказать заверенную мокрой печатью детализацию. Данная услуга обойдётся в 70 рублей.
Эту же услугу можно заказать курьерской доставкой или через почту России. Но тогда к оплате за распечатку ещё добавится стоимость доставки. Заказ можно оформить в личном кабинете или через звонок на горячую линию оператору.
На всей территории России действует единый короткий номер кол-центра – 8090. При наборе вас встретит робот-автоответчик и предложит набрать дополнительный номер для попадания в интересующую вас категорию, в том числе и в категорию расходов.
При наборе дополнительного номера вы опять же попадаете на информационного робота, который озвучит весь записанный пакет предложений. Если человек не желает слушать информацию в записи, то можно сразу нажать на клавиатуре ноль и перейти к общению с живым оператором.
Проблема лишь в том, что при большой загрузке ждать живого оператора можно до получаса.
Кроме короткого номера, существует:
Списание денег со счета МТС: дополнительные способы получения информации
USSD-сервис – еще одно удобное средство для того, чтобы контролировать расход денежных средств. Если, допустим, вы заметили, что в течение последних суток без вашего ведома со счета исчезла определенная сумма, то узнать о последних списаниях можно, набрав комбинацию *152*1#. Ответом на отправленный запрос станет текстовое сообщение, содержащее в себе полную информацию о том, за какие именно услуги компанией МТС были сняты деньги. Это совершенно бесплатно. Добавление специальной опции не требуется.
Внимание! Отслеживать расход средств по USSD не составит труда, находясь в международном роуминге. Это, опять же, бесплатно, но есть один нюанс: ответное СМС нередко приходит с небольшой задержкой.
в своё время пользовалась огромной популярностью, после каждого звонка абоненту приходило информационное SMS с отчётом о расходе средств. Стоило такое удовольствие 10 копеек в сутки.
Но 27.07.2017 г. данная услуга была отключена, точнее, те люди, которые успели подключиться, пользуются сервисом и по сей день, а для остальных она закрыта. Вместо неё были организованы две альтернативные и приложение «Мой МТС».
После перехода на каталог услуг, вам откроются все действительные на данный момент предложения. обычно стоит первой, если её там нет, то нужно пролистать чуть ниже.
Если вы сомневаетесь в необходимости подключения данной услуги, то на этот случай есть бесплатная промоверсия, которая действует в течение 1 месяца. Подключить её можно через личный кабинет или отправив запрос *111*152*1#.
По истечении тестового месяца абоненту придется перейти на платную версию услуги, подключение стоит 1 руб. плюс абонплата 1 руб. за каждые сутки пользования. Для активации платной версии необходимо набрать комбинацию *111*150# или через личный кабинет.
имеет небольшие ограничения, в частности владельцы телефонов Windows Phone, а также BlackBerry не смогут её подключить, так как эти операционные системы не поддерживают данное программное обеспечение.
Приложение «Мой МТС»
Мобильное приложение «Мой МТС» устанавливается на телефоны с операционной системой iOS от версии 10.3 и выше, а также Android от версии 4.1 и выше.
В меню приложения вы увидите свой текущий баланс, а внизу найдёте пункты, позволяющие посмотреть расходы. Основным здесь считается пункт «Контроль расходов».
Когда вы зайдёте в «Контроль расходов», вы увидите цветную диаграмму, наглядно отображающую движение средств по счёту. Эта же информация продублирована снизу в текстовом виде.
При нажатии на каждую из отображённых снизу строк у вас появится подробная информация о расходах по этому разделу. Удобно, что номера телефонов с исходящими и входящими звонками здесь подписаны в соответствии с вашей телефонной книгой.
Из этого же приложения можно заказать детализацию расходов за последний месяц на свою электронную почту. Для этого нужно зайти в пункт «Счёт оплата», дальше перейти в «Контроль расходов» и оттуда заказать детализацию на e-mail.
В мобильном приложении «Мой МТС»
Заказ детализации через приложение приводит к аналогичному результату, как и через личный кабинет. Отчет придет на электронную почту или откроется отдельным окном в мобильном браузере. Скачать бесплатное приложение «Мой МТС» можно через App Store, GooglePlay, Windows Store.
Алгоритм заказа детализации:
Отчеты приходят в течение нескольких минут. Если сервер сильно загружен, отправка занимает 1-2 часа.
Как узнать расходы чужого номера МТС
Данная услуга не подключается на корпоративные номера, плюс ко всему владелец запрашиваемого номера должен изначально дать разрешение на передачу подобной информации. В список можно внести до 10 номеров (подключение или замена номеров выполняются бесплатно).
Для запроса необходимо набрать *140*номер абонента#. Количество запросов по внесённым в список номерам не лимитируется, а главное все запросы выполняются бесплатно.
У абонентов, пользующихся тарифным планом «Маяк», есть альтернатива, на этом тарифе предусмотрено подключение аналогичной версии под названием «Баланс друга». Услуга бесплатная, а чтобы её подключить, необходимо набрать *111*422#.
Чтобы узнать расходы на МТС, не потребуется много времени. Можно воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора или USSD-командой. Однако проще всего использовать мобильное приложение на смартфоне. Но если нужна распечатка расходов с мокрой печатью, абонент может лично посетить салон связи или связаться с оператором по контактному номеру.
Распечатка с расходами
Этот способ является единственным, который нельзя осуществить из дома, придется прогуляться до салона МТС и осуществить заказ распечатки со всеми расходами. Не нужно регистрироваться и вводить комбинации, поэтому способ является быстрым и простым.
Своевременный отказ от определенных услуг позволяет пользователям сети МТС избавиться от ненужных расходов и не переплачивать за услуги, которыми они не пользуются. Лучше потратить немного времени на поиск причины больших расходов, чем постоянно переплачивать за пользование услугами оператора.
«Ваши платежи»
После выбранного варианта пополнения счета хочется получить информацию относительно прихода средств на баланс пользователя. Воспользовавшись бесплатной USSD-командой *152*4#, после чего нажать кнопку посыла вызова, можно получить сведения по поводу последнего зачисленного платежа. Рассмотренная ранее команда является прямой. Если же просто набрать на клавиатуре мобильного устройства *152# придется в меню выбирать соответствующую услугу.
В ответ поступит SMS-сообщений, в котором будет содержать информацию по дате и времени совершения последней операции по увеличению баланса пользователя. Также будет доступна информация относительно размера совершенной манипуляции.
Отключение ненужных опций
Если вы выяснили, что с вашего баланса утекают финансы, попробуйте отключить бесполезные платные услуги и подписки. Заранее уточните при помощи указанных ранее в статье методов, какие опции вам не нужны. Для деактивации воспользуйтесь одним из методов:
В меню щёлкните на нужную ссылку. Интернет-помощник – *111*919#, позволяет управлять подписками.
Особенность ненужных опций заключается в том, что они могут подключаться без разрешения владельца СИМ-карты и ежедневно снимать с вашего баланса денежные средства. Обычно их можно распознать по СМС-рассылке в виде рекламных объявлений.
Детализация счета
Получить опцию доступно в двух видах: электронном и на бумажном носителе. Заказать и оформить получение отчетов возможно единовременно или на регулярной основе.
В первом случае список будет содержать расходы, произведенные в течение текущего месяца, начиная с 1-го его числа. Консультанты могут составить отчетность за любой прошлый месяц по желанию владельца сим-карты. В перечень будут входить все платные опции и услуги, сообщения, звонки и израсходованный трафик.
Регулярный контроль расходов позволит получить отчет не только за какой-либо один период (за месяц и более), либо за каждый последующий без составления нового запроса.
Мой контент
Развлекательный характер сообщений, а также многочисленные иные платные опции сокращают баланс пользователя. Но не всегда сам лично их активируешь и используешь. Случайное их использование приводит к моментальному сокращению размера баланса пользователя.
Чтобы узнать о том, какие именно платные подписки оформлены на номере, следует воспользоваться специальной USSD-командой *152*2#. После нажатия кнопки посыла вызова каждый сможет выбрать для себя наиболее подходящий вариант подписок или отписаться от имеющихся. Главное выбрать соответствующий пункт меню.
Воспользоваться такой опцией можно совершенно бесплатно не только при нахождении на территории домашнего региона или России, но и при выезде за границу. Но в последнем случае стоит учитывать тот момент, что тарификация выполняется не моментально, а только спустя определенное время. Это связано с некоторыми задержками предоставления информации от зарубежных операторов.