как узнать поступили ли баллы на социальную карту москвича
Как осуществляется проверка социальной карты москвича – её баланса и проведённых операций?
Социальная карта москвича – обычный атрибут столичных жителей. Социалка даёт ряд привилегий – льгот, которые применяются к некоторым категориям горожан. Она позволяет покупать товары в магазинах, платить за жилищно-коммунальные услуги и совершать ряд других денежных операций. Разумеется, для комфортного использования карты нужно всегда иметь чёткое представление о балансе средств. Рассмотрим вопрос о том, какими способами может проводиться проверка социальной карты москвича.
Доступные способы проверки остатка
Социальная карта выпускается сегодня банком ВТБ, поддерживающим плотный контакт с социальными службами.
Какие есть способы узнать баланс пластика? ВТБ предоставляет владельцам возможность проверить состояние баланса следующими путями:
Теперь подробнее поговорим об указанных способах.
СМС-сервис
Счёта карты можно держать под контролем через информирование посредством СМС. После каждой операции клиент получает сообщение, в котором указываются детали – в том числе и актуальный баланс. Опция таких сообщений доступна для подключения на этапе выдачи карты клиенту либо уже в процессе использования.
Если пользователь не сразу обозначил желание иметь среди других возможностей данный сервис, это можно сделать в любой момент. Чтобы решить проблему, достаточно позвонить на телефон горячей линии: 8 495 539 55 55.
Банкоматы и терминалы
Главное, что нужно знать: проверить баланс можно с помощью любого аппарата, который поддерживает карты электронной платёжной системы МИР. Однако тут есть нюанс: пользуясь банкоматами других банков, не ВТБ, придётся заплатить комиссию за запрос информации по счёту. Сбор снимается автоматически.
Терминалы ВТБ и ВТБ 24 дают сведения, не взимая платы.
Алгоритм действий при использовании терминала/банкомата:
В завершение посмотрите нужную информацию на мониторе устройства или в напечатанной квитанции.
Указанный порядок действий предусмотрен для банкоматов ВТБ. Терминалы других банков могут иметь несколько иной алгоритм. Ознакомиться с ним придётся в индивидуальном порядке.
Интернет
Современный банкинг едва можно представить без онлайн-сервисов. Клиенты уже привыкли к наличию возможности осуществлять те или иные операции по карте практически мгновенно, не выходя из дома. Социальная карта не относится к исключительным случаям. Банк-эмитент предусмотрел опции мониторинга баланса денежных средств с помощью мобильного приложения и интернета.
Чтобы войти в личный кабинет на официальном ресурсе банковской организации либо в мобильной версии, понадобится пароль. Чтобы его заполучить, нужно обратиться в офис банка или в МФЦ, где есть представитель ВТБ. Во время визита следует предъявить:
Банковский специалист передаст клиенту логин и пароль. Их потом и нужно использовать для входа в личный кабинет. Кроме того, сотрудник озвучит важные сведения по осуществлению регистрации.
В дальнейшем можно будет в любой момент при заходе в аккаунт выбирать нужную карту. При этом доступными будут не только сведения о балансе, но и подробности всех финансовых операций. В мобильном приложении порядок действий аналогичный.
Оператор горячей линии
Сведения по балансу карты Вы всегда можете узнать, позвонив на номер 8 495 539 55 55. Оператор, получив данные пластика, озвучит остаток средств. Звонить можно как со стационарного, так и с мобильного телефонов.
Для получения необходимых сведений предстоит пройти идентификационный процесс: назвать имя и фамилию и некоторые другие паспортные данные. Если этого не сделать, баланс счёта Вам не скажут.
Любая информация, связанная с картой, надёжно хранится и ни при каких обстоятельствах не передаётся другому лицу.
Горячая линия доступна с 08:00 до 20:00.
В ряде регионов Российской Федерации – к примеру, в Красноярске и Самаре – функционируют программы соцподдержки. Выпускается так называемая “карта учащегося”. О том, как делается проверка состояния счёта социалки учащегося, можно поинтересоваться при оформлении продукта.
Кэшбек
ВТБ не так давно дал старт программе кэшбека, предусмотренного для всех карт системы МИР. Касается это и карты-социалки.
Чтобы бонусы за приобретение товаров были начислены, необходимо зарегистрироваться на ресурсе бонусной программы privetmir.ru. Для этого:
После этого на телефон и почту придут коды, которые позволят завершить процесс регистрации. Укажите присланные Вам коды, и тогда создание аккаунта будет завершено.
Последнее, что нужно будет сделать, это привязать карту к личному кабинету. Привязка станет подтверждением участия в бонусной программе. Графа “Начисления” на сайте даст информацию о перечисляемых бонусах.
Пополнение
Немаловажно знать, какими способами можно пополнять социальную карту:
Если деньги переводятся со счёта другого банка, нужно помнить о взимаемом комиссионном сборе. Если средства перечислены через платёжные терминалы банка-эмитента или в его кассах, комиссии нет.
При пополнении баланса в течение первой половины дня, можно рассчитывать на поступление средств до конца текущей даты. Соответственно, если зачислять деньги во второй половине дня, то поступят они на счёт следующим числом.
Заключение
Владея сведениями о том, как узнать баланс социальной карты москвича, клиент может держать под контролем состояние счёта. Это позволит эффективно тратить деньги и избежать ситуации, когда вдруг окажется, что средств недостаточно для проведения какой-либо операции.
Проверка баланса социальной карты москвича
Все москвичи каждый день ездят в общественном транспорте. Но не каждый из них знает о том, что Правительством Москвы создана специальная карточка, с помощью которой москвич может не только оплачивать проезд в транспорте, но и оплачивать покупки, коммунальные счета, получать различные социальные выплаты, записываться на прием к медику, получать скидочные баллы и пользоваться льготными тарифами. Это социальная карта москвича. Все подробности о том, как проверить баланс социальной карты москвича, читайте в нашей статье.
Социальной карточкой москвича называется универсальный магнитно-чиповый пластик. Он дает человеку право на льготу. Помимо этого, пластик можно использовать в качестве платежного инструмента. Пополнить данный пластик можно с пенсии, субсидии, стипендии. Он был разработан Правительством Москвы и «ВТБ Банком».
Что потребуется для проверки?
Чтобы проверить баланс своей социальной карты, человеку требуется иметь под рукой:
Если человек оформляет персональный кабинет, то сотрудникам финансового заведения придется предоставить:
Доступные способы узнать баланс
Пополнить данный пластик можно несколькими способами. Делается это через:
Рассмотрим каждый способ информирования более подробно.
Через сервис мгновенных сообщений
Если у человека всегда под рукой его мобильник, то он может подключить на нем специальную услугу. Система будет самостоятельно оповещать его о состоянии лицевого счета.
Помните: люди пенсионного возраста могут пользоваться данной опцией совершенно бесплатно. Другие клиенты должны спросить у сотрудников CALL-центра о стоимости подключения данной опции.
Здесь же гражданин может моментально узнать баланс своей социальной карточки. Ему требуется только позвонить на горячую линию. Ее номер: 8(495)539-55-55.
Звонить по этому номеру человек может как с мобильника, так и с обычного телефонного аппарата. Платить за данный звонок не требуется.
Помните: во время звонка гражданин должен сообщить сотрудникам центра некоторые данные о себе. Это: ФИО, сведения из общегражданского паспорта.
Не стоит забывать о том, что эти данные конфиденциальные. Если человек не может ответить на вопрос специалиста, то о балансе своей карточки он не узнает. Третьему лицу эти сведения не сообщаются.
Через банкомат
Если человек находится рядом с банкоматом или платежным терминалом, который принимает карточки «Мир», то он также может быстро узнать свой баланс.
Помните: если банкомат не относится к банку «ВТБ», то за проверку своего баланса заявителю придется заплатить комиссионный сбор.
Проверка баланса карточки проводится в несколько этапов. Клиент:
Калькулятор минимального платежа по кредитной карте
Помните: вышеописанный способ проверки баланса доступен только в банкомате, принадлежащем банку «ВТБ». Если человек пользуется другим банкоматом, то процедура на нем будет проводиться несколько иным способом.
Пользование личным кабинетом
Сейчас практически все финансовые операции совершаются через Интернет. Проверка баланса социальной карты в том числе. Но первоначально клиенту требуется получить доступ к своей персональной страничке.
Для этого ему необходимо лично посетить ближайший офис банка «ВТБ», выказать его сотруднику желание оформить персональную страничку. Затем заявитель должен получить на руки логин и пароль от личного кабинета. Работник финансового заведения самостоятельно оформит заявителя, выдаст ему на руки конфиденциальные сведения от его персонального кабинета.
Далее клиенту нужно сделать следующее. Он:
Через приложение
В сервисе, работающем для телефонов и планшетов, проверка баланса проводится аналогичным способом.
Когда пользователь узнал о том, как проверить баланс своей карточки, он может переходить к вопросу о том, как пополнить свою карточку.
Пополнение социальной карты
Пополнить свою социальную карточку человек может также любым доступным ему способом. Это делается через:
Помните: если клиент переводит финансы с пластика, оформленного в ином финансовом заведении, то ему придется заплатить комиссионный сбор. Также не забывайте о времени зачисления платежа. Если гражданин переводит финансы в первой половине дня, то в конце этого же дня финансы будут зачислены ему на счет. Если же человек вносит финансы на счет в конце дня, то и финансы ему будут зачислены только на следующий день.
Куда обратиться за помощью?
Бывает так, что у социальной карты москвича истекает срок действия. И тогда человек задается вопросом, где ее можно поменять.
Первоначально гражданин должен позвонить по следующему номеру: 8(49)539-55-55. Здесь он должен узнать о том, где ему можно поменять старый пластик. Работник службы должен назвать гражданину адрес ближайшего МФЦ или отделения соцзащиты, где он может получить новый пластик.
Подытожим: Правительство Москвы сделало все возможное для удобства своих граждан. Им была внедрена социальная карта москвича, введено несколько способов ее активации и пополнения. Удобна она или нет? Москвич может сказать только после того, как получит и воспользуется ей. По-другому ответить на этот вопрос будет невозможно.
Как узнать зачисленны ли баллы на карту москвича
В то же время, исключается нецелевое использование выделенных средств, поскольку потратить баллы можно лишь на продукты. Однако использование карты не является обязательным – если человек по каким-либо причинам не хочет воспользоваться этим предложением, он по-прежнему может получить продукты питания в натуральном виде.
Кому выдают социальный сертификат
На данный момент, чтобы воспользоваться возможностью получения помощи для приобретения продуктов питания необходимо соблюдение двух условий:
В Москве на получение социального сертификата на продукты питания могут рассчитывать семьи, где средний доход на одного человека меньше прожиточного минимума или превышает его не более чем на 50%.
Социальный сертификат на продукты питания: кому положен, как получить, правила использования
Социальной функцией государства является помощь людям, попавшим в сложную финансовую ситуацию. Для этого нуждающимся гражданам предоставляются субсидии и льготы, а также осуществляются денежные выплаты и выдача предметов первой необходимости. Власти Москвы попытались усовершенствовать этот механизм, и заменили натуральную выдачу вещей и продуктов питания электронными сертификатами.
Назначение социального сертификата
В данный момент социальные сертификаты действуют только в Москве.
Известно, что значительная часть бюджета малоимущих семей уходит на приобретение продуктов питания.
Как узнать зачисленны ли баллы на карту москвича
Номер 7 (495) 539-55-55 доступен с любых телефонов — как мобильных, так и стационарных. Для получения данных о состоянии счета, вам придется пройти идентификацию – назвать свое ФИО, а также продиктовать оператору паспортные данные. В противном случае ничего узнать не удастся, информация о балансе является конфиденциальной и не может быть предоставлена третьим лицам.
Важно! Горячая линия работает с 8 часов утра до 20 часов вечера.
Информирование через СМС
Контролировать баланс карточки можно, подключив услугу СМС-информирования обо всех операциях по ней.
Сделать это можно как при получении карты, так и в процессе ее использования. Подключение информирования производится по номеру горячей линии, указанному выше.
Важно! Пенсионерам данная услуга предоставляется бесплатно.
Баланс карты «Москвича»
Социальная карта «Москвича» — это универсальная магнитно-чиповая карточка. Вы можете использовать ее как электронное подтверждение права на льготы и как платежное пластиковое средство. Баланс может пополняться с помощью пенсий, субсидий, стипендий и т.д.
Карточка создана при поддержке Правительства Московской области и ОАО «Банка Москвы».
Как проверить баланс карты «Москвича»
Проверить денежные средства карточки возможно несколькими способами:
Стоимость сертификата на детские товары (введение с 1.03.2016) составляет 2000 баллов (2000 рублей).
Где начислить сертификат?
Куда обратиться за оформлением электронного социального сертификата?
Для получения адресной поддержки в виде Электронного сертификата вы можете
обратиться в Центры социальной помощи, с заявлением о нуждаемости.
Заявление рассматривается Комиссией по оказанию адресной социальной помощи, в случае если среднедушевой доход не превышает величину – полуторный прожиточный минимум, установленный в городе Москве.
Где потратить социальные баллы?
Где реализовать социальный сертификат?
Реализовать и потратить баллы на Электронном продовольственном сертификате можно в магазинах торговых сетей “Пятерочка”, “Перекресток”, “Карусель”.
В терминалах других банков интерфейс может отличаться.
Как проверить баланс социальной карты москвича в Интернете
Большинство современных обладателей пластиковых карточек привыкли проводить финансовые операции через интернет. И владельцы карты москвича не исключение. Специально для них банк-эминтент предоставляет возможность контролировать баланс социальной карты посредством интернет-банкинга и мобильных приложений.
Чтобы получить пароль для доступа к личному кабинету на сайте банка или мобильному приложению, необходимо обратиться в офис ВТБ (ПАО). Как правило, представительства этого банка имеются в МФЦ, где выдается социальная карта.
После того, как сертификат запишут на вашу социальную карту, вы сможете расплачиваться им в магазинах, участвующих в программе. Узнать, где принимают социальный сертификат, вы можете по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55 (ежедневно с 08:00 до 20:00).
Чтобы оплатить покупку социальным сертификатом, сообщите об этом кассиру заранее, иначе стоимость покупки будет списана как обычно — с банковского счета карты.
Вам не обязательно тратить социальный сертификат сразу целиком. Главное — использовать весь номинал в течение срока действия сертификата, иначе баллы «сгорают».
Сколько баллов начисляют на сертификат?
Стоимость Электронного продовольственного сертификата составляет 1000 баллов, что эквивалентно 1000 рублям. Стоимость сертификата на детские товары (введение с 1.03.2016) составляет 2000 баллов (эквивалентно 2000 рублей).
Куда обратиться за оформлением электронного социального сертификата?
Для оказания адресной поддержки в виде Электронного сертификата семья может обратиться в территориальные Центры социального обслуживания (Центры социальной помощи семье и детям) с заявлением о нуждаемости (предоставив, в том числе, сведения о доходе семьи за последние 12 месяцев).
Потратить баллы нельзя лишь для оплаты алкоголя и табачных изделий. В остальном на них можно покупать любые продукты питания, в том числе те, которые не входят в «продуктовую корзину».
Оплата осуществляется на кассе как обычно, но о том, что для этого будет использоваться социальный сертификат, необходимо предупредить заранее.
На следующий период не потраченные баллы не переносятся. Если сумма чека окажется выше остатка на карте, разницу необходимо будет доплатить.
Узнать баланс баллов на социальной карте, уточнить список магазинов, где ее принимают и другие вопросы можно задать по телефону горячей линии 8 (499) 755-05-55.
Для этого вам необходимо обратиться с жалобой в Департамент социальной защиты. Очень важно, чтобы жалоба на соцзащиту была составлена правильно: в тексте заявления обязательно должна быть сделана пометка о том, что вы уже обращались к руководителю соцзащиты, который не пожелал вникать в курс дела и помогать. Подать жалобу на бездействие соцзащиты вы можете не выходя из дома с компьютера на сайт http://www.dszn.ru Если в течение 30 дней Департамент соцзащиты не ответит на ваше заявление, или ответит отказом-отпиской, смело обращайтесь с жалобой в прокуратуру по факту неправомерных действий или бездействия органа социальной защиты.
Здесь уже дело не станут тормозить и рассмотрят его в установленный срок.
В конечном итоге все те сотрудники, которые отказывались помогать и выполнять свою работу, понесут наказание, а Вы поверьте мне, получите всё, что Вам положено и будете получать далее в полном объёме.
Как написать жалобу на соцзащиту?
Жалоба пишется в свободной форме, однако она обязательно должна содержать следующие сведения: наименование органа, в который вы подаете жалобу, либо ФИО должностного лица; ваше ФИО; ваш контактный номер телефона и почтовый адрес; суть жалобы: в Вашем случае Вы обращаетесь ссылаясь на Постановление Правительства Москвы от 2 апреля 2013 года № 185-ПП «О порядке и условиях оказания в г. Москве адресной продовольственной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, с использованием электронного сертификата»
Как проверить баланс социальной карты москвича?
Главная » Полезные статьи » Как проверить баланс социальной карты москвича?
Способы проверки баланса
Отвечаем на один из часто задаваемых вопросов – каким образом проверяется баланс соцкарты москвича?
Для этого нужно воспользоваться одним из перечисленных ниже способов:
Теперь остановимся на каждом из этих способов и рассмотрим их более подробно.
Звонок на горячую линию
Сведения по остатку средств на соцкарте предоставляются при звонке на соответствующую горячую линию: 7 (495) 539-5555. Не важно, с какого телефона будут выполняться звонки, стационарного или мобильного, оплачивать их не придется – услуга бесплатна.
Чтобы получить необходимые сведения по балансу, обязательна идентификация личности запрашивающего. Нужно продиктовать свою фамилию, имя и отчество, а затем данные паспорта.
При невыполнении данного обязательного условия в запросе откажут. Это связано с тем, что информация подобного рода относится к категории «конфиденциальной», следовательно, третьи лица доступа к ней не имеют.
Существует ограничение по времени, так как линия работает строго по графику – с 8:00 до 20:00 часов.
Информирование через смс
Контроль за балансом на карте обеспечивается также при подключении услуги информирования по смс. Подключить такую услугу можно как непосредственно при получении пластика, так и в ходе его использования. Подключение услуги доступно при звонке на горячую линию (номер смотрите выше).
Для граждан, находящихся на пенсии, услуга бесплатна.
Прочим пользователям соцкарт рекомендуется уточнить расценки через специалиста контактцентра во время подключения.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Банкоматы и терминалы оплаты
Проверка баланса на карте выполняется и с помощью банкоматов или же терминалов. По сути, запросить данные по балансу можно через любое принимающее карты МИР устройство.
При запросе информации через банкомат, не принадлежащий к ВТБ, предусматривается комиссия.
Если же устройства обслуживаются ВТБ 24 или ВТБ (ПАО), то сведения по балансу передаются пользователю без взимания платы, для этого нужно только следовать простому алгоритму:
Эта инструкция указывает процедуру просмотра вывода средств только через банкоматы ВТБ. В прочих устройствах, не отнесенных к данной группе банков, интерфейсы несколько отличаются, но не существенно.
Как проверить баланс социальной карты москвича в интернете
Большая часть граждан, пользующихся пластиковыми картами для расчетов, также практикуют и удаленные операции по карте через интернет. Пользователей рассматриваемых соцкарт сюда также относят.
Именно для данной категории пользователей выпустивший карты банк (эмитент) предусматривает возможность контроля баланса на карте через приложения для мобильных или банкинг.
Чтобы заполучить пароль к доступу в ЛК (на официальном сайте или с помощью приложения), потребуется сначала обратиться в один из ближайших офисов банка ВТБ (ПАО). Обычно в МФЦ размещены его представительства, где можно также получить соцкарту.
При посещении офиса при себе следует иметь:
На месте нужно подойти к специалисту, который после предъявления всего перечисленного в списке предоставит клиенту его персональный логин с паролем для возможности пользования личным кабинетом. Он разъяснит, как зарегистрироваться. В последующем все, что будет нужно, – перейти в ЛК и выбрать свою карту.
На странице карты доступна не только информация по балансу, но и о проведенных финансовых операциях.
Принцип работы с приложениями на мобильных устройствах практически тот же.
Посмотрите видео. Социальная карта москвича — возможности:
Вход в личный кабинет
Обслуживанием соцкарт москвича занимается банк ВТБ, поэтому вход в ЛК следует искать на официальном сайте этого финансового учреждения.
Чтобы войти в ЛК соцкарты, потребуется активация самой карты, затем переход на официальный сайт ВТБ и оттуда – к разделу ВТБ онлайн.
Далее каждое совершаемое по карте действие будет выполняться по аналогии с использованием дебетовой карты: вводится номер карты или же логин (он предоставляется при получении пластика), полученный до этого пин-код. Вход в банкинг подтверждается через смс.
При помощи соцкарты в ЛК на портале ВнешторгБанка можно оплачивать коммуналку и прочие услуги, покупать товары через интернет-магазины, пополнять баланс мобильных номеров, переводить средства на другие счета.
Иногда льготники интересуются, где отражается номер соцкарты. Он размещен под чипом на лицевой ее части. Именно этот номер вводится во время входа в ЛК и требуется при перечислениях средств на карту.
Кэшбек социальной карты
Еще с начала 2018 была запущена в действие программа, обеспечивающая пользователям кэшбек по любой карте МИР.
Действующая программа также распространяется и на соцкарты москвичей. Для контроля начисленных за каждое приобретение рублей заинтересованным гражданам нужно будет пройти регистрацию на privetmir.ru.
Алгоритм таков:
Так подтверждается желание участвовать в программе кэшбека.
Контроль за начисленными в рамках действия программы деньгами ведется через кабинет, на портале. Для этого перейдите к разделу «Начислений».
Как баланс социальной карты пополнить
Внимание! Полезно будет узнать, какие способы пополнения соцкарты существуют:
Нужно помнить, что при переводе средств со стороннего банка взимается комиссия. Комиссия отсутствует при условии перечисления средств терминалами эмитента или в кассе этого банка.
Если баланс пополнен до наступления обеда, перечисления средств следует ожидать максимум до конца дня. При более позднем времени внесения средств они зачисляются на счет только на следующий день.
Посмотрите видео. Социальная карта москвича для беременных:
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
+7-495-899-01-60
Москва, Московская область
+7-812-389-26-12
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8-800-511-83-47
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.