как узнать рабочая сим карта или нет билайн
Почему номер Билайн заблокирован?
Основных причин блокировки четыре:
1. Вы ушли в минус
Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платеж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.
2. Вы не пользовались номером больше 6 месяцев (не было ни одного звонка и других действий)
Если абонент не пользовался номером столь длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: для этого нужно обращаться в любой офис Билайн или написать в чат оператору в мобильном приложении «Мой Билайн».
3. Вы сами заблокировали своей номер
Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону или в Личном кабинете «Мой Билайн». В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете или по телефону 0611. Если будете звонить, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
4. Вы неправильно ввели пин-код три раза
Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).
Способ разблокировки PIN1:
Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, пин-код от карты лучше всего знать наизусть.
Как узнать пароль SIM-карты
Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие: например, мошеннические действия с SIM-картой.
Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора.
Как узнать активна ли сим карта Билайн?
В большинстве случаев узнать активна ли сим-карта Билайна можно вставив ее в мобильный телефон и попробовать сделать с нее звонок, если пройдет значит активна, в противном случае это сделать не удастся. А также с этим вопросом можно обратиться в офис Билайна, но только с паспортом владельца сим-карты.
До настоящего времени, услуга выдачи и замены SIM-карт всегда и у всех операторов сотовой связи была бесплатной.
Бесплатно будут выдавать SIM-карты, только в случае,если SIM-карта перестала работать или не подходит по размеру.
Пока это новшество вводит «Билайн», возможно такой пример переймут и другие операторы.
Ведь они все потихоньку перенимают друг у друга.
Когда-то «Билайн» был моим любимым оператором, но с некоторых пор, я в нём разочаровалась и ушла к другому.
Решить этот вопрос по телефону с другого телефона не получится. Так как оператор не вас не видит и не знает, тот ли вы человек за кого себя выдаете.
Другого придумать нельзя ноги в руки и центр поддержки.
Да и не забудьте свой телефон взять с собой.
Почему SIM-карты внезапно перестают работать. Ответ здесь
SIM не активирована
Обычно новую сим-карту активируют во время покупки. Это делает консультант в салоне связи, оформляющий ваш договор об оказании услуг связи. Иногда сим-карту могут не активировать перед передачей. Это нередко случается при покупке стартовых пакетов на сайте или во время сильной спешки, если в салоне много людей. Также в последнее время набирают популярность пакеты SIM с саморегистрацией. Здесь консультант не участвует в процессе регистрации договора: внести данные и активировать сим-карту после должны вы сами. Если активация не произошла в автоматическом режиме, попробуйте следующие способы:
Если эти варианты не помогают, свяжитесь с техподдержкой по телефонам горячей линии или посетите салон связи оператора.
Оформление на чужое имя
Оператор может заблокировать вашу сим-карту из-за того, что она оформлена на другого человека или не имеет официального владельца по договору связи. Такое может произойти в разных случаях:
Проблема в телефоне
Перейдём ко второй группе, в которой проблема «не работает СИМ» зависит от телефона. Одни причины можно устранить самостоятельно, другие потребуют обращения в сервисный центр.
Неправильные настройки
Почему телефон не видит СИМ-карту?
1. Проверьте, не включена ли у вас функция «режим полёта» или «автономный режим». При включенном авиарежиме автоматически отключатся услуги мобильной связи.
Не помогло? Вытащите СИМ-карту, подождите с пол минуты и вставьте заново. Перезагрузите телефон/планшет.
2. Проверьте, включена ли СИМ-карта в настройках телефона, актуально для устройств с двумя и более симками на Android:
Если не помогло, попробуйте отправить сообщение с неактивной симки и система автоматически выдаст запрос о включении карты.
3. Телефон не видит новую СИМ-карту – не пройдена активация. Что делать:
4. Нет регистрации в сети. Потребуется ручной поиск ближайшей станции через настройки:
Устройство запустит режим поиска всех доступных операторов и выдаст список возможных соединений. Выберите необходимое и активируйте его.
Если ни один из способов не подошёл, сделайте полный сброс настроек: «настройки» – «архивация и сброс» – «сброс данных». Предварительно заархивируйте данные для автоматического восстановления.
Телефон привязан к определённому оператору
Когда вы покупаете мобильный телефон в салоне по акции с большой скидкой, скорее всего он по умолчанию привязан к конкретному оператору. Чтобы узнать так это или нет, возьмите симку другого оператора, вставьте в аппарат. Связь не появилась? Ваша модель привязана к конкретному оператору.
Есть два варианта решения вопроса:
Второй вариант несёт риски некорректного изменения ПО и вывода устройства из строя. Самый безобидный способ – поиск другого оператора вручную (описан в 4 пункте разделом выше), но он не всегда помогает.
Повреждён слот для СИМ-карты
Данная проблема возникает из-за частой смены СИМ-карт, попадания воды, песка или пыли, окисления железа, тряски и падения гаджета. Что делать? Для начала очистить слот в устройстве. Обработать спиртом и проверить, чтобы не было никаких вмятин и других дефектов. Какой-то контакт нарушен? Деталь сломана. Не рекомендуется разбирать аппарат самостоятельно, обратитесь в сервис.
Неисправен держатель СИМ-карты
Ещё одна причина, из-за которой смартфон не видит СИМ-карту – деформация держателя. Симка неплотно прилегает к слоту в телефоне и контакт отсутствует. Наклейте кусочек скотча на СИМ-карту или подложите сложенный листок бумаги. Карта будет плотнее прилегать к контактам и проблема решится. Результат не достигнут или вы не можете самостоятельно добраться до держателя – обратитесь в сервисный центр.
Нарушение пайки контактов картодержателя
В процессе эксплуатации смартфона внутрь попадают грязь, вода, возможны механические повреждения, как следствие отходят контакты картодержателя. Если вы столкнулись с данной проблемой, не проводите ремонт самостоятельно. Отнесите гаджет в сервисный центр.
Нарушение работы операционной системы или программного обеспечения
Телефон может не видеть SIM из-за обновления операционной системы. Например, при установке 10 версии Windows Phone система не успевает пройти инициализацию и раньше времени выдает код отсутствия симки. Решения:
Для корректной работы устанавливайте лицензионное ПО. Гарантированно проблему могут решить в сервисном центре.
Почему номер Билайн заблокирован?
Основных причин блокировки четыре:
1. Вы ушли в минусНомер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счет сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.
2. Вы не пользовались номером больше 6 месяцев (не было ни одного звонка и других действий)Если абонент не пользовался номером столь длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: для этого нужно обращаться в любой офис Билайн или написать в чат оператору в мобильном приложении «Мой Билайн».
3. Вы сами заблокировали своей номерВы могли сами заблокировать свой номер по телефону или в Личном кабинете «Мой Билайн». В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете или по телефону 0611. Если будете звонить, будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на ряд вопросов, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.
4. Вы неправильно ввели пин-код три раза
Для разблокировки надо использовать PUK-код (указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM карта до активации, под защитным слоем).
Способ разблокировки PIN1:
Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.
Чтобы разблокировать PIN2, наберите:
**052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#.
Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, сим-карта будет полностью заблокирована. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, пин-код от карты лучше всего знать наизусть.
Как узнать пароль SIM-карты
Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие: например, мошеннические действия с SIM-картой.
Если вы не смогли определить, почему ваш сотовый номер заблокирован, позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора.
Как поменять номер прямо на SIM-карте
Находите старый кнопочный Siemens A50 или его “коллег”, вставляете в него SIM-карту, в контактах находите “Свой номер” и пишете там всё, что вам нравится, затем сохраняете. Можно даже формат не соблюдать.
Другой вариант – древний смартфон с Android 4.1 и ниже.
То же самое работает в некоторых оболочках для Android (например, в MIUI).
Но в любом случае ваш номер в сети от этого не изменится. А то бы все ходили с красивыми номерами.
(4.45 из 5, оценили: 11)
Рассказываем, как получить список номеров Tele2, по которым вы заключали договоры
Проблемы «китайских» устройств
В настоящее время на рынках, в магазинах продается очень много «поддельных», неоригинальных планшетов. Такие устройства с именами мировых брендов собирают кустарным способом. Все комплектующие у них низкого качества, а заявленные параметры всегда завышены. Поэтому неудивительно, что такие гаджеты иногда не определяют сим-карту.
Если вы знаете, что ваше устройство неоригинальное и оно не видит сим-карту, то можно включить ее самостоятельно.
Срок действия сим-карты Билайн и порядок блокировки при неиспользовании
Абоненты любого оператора сотовой связи должны знать, что каждая SIM-карта имеет свой срок действия. Он зависит не только от провайдера, но и от текущего тарифного пакета. Поэтому для того чтобы узнать, через сколько блокируют сим-карту (Билайн, МТС, Мегафон и другие операторы), необходимо позвонить в службу поддержки либо в контактный центр мобильной связи.
Срок действия SIM оператора Билайн
SIM-карта может быть заблокирована по разным причинам.
Сим-карта с абонентским номером остается работоспособной в течение 1 года.
При достижении отрицательного или нулевого баланса срок использования номера Билайна может достигать:
Отключение неиспользуемого номера
Сотовые операторы блокируют SIM-карту, если она не используется в течение длительного срока. Любое действие — отправка SMS, звонок или принятие чужого звонка — обнуляет период неактивности, по истечении которого происходит блокировка.
У оператора Билайн имеются свои условия для отключения абонентского номера:
В каких случаях могут заблокировать новую сим-карту
Основная причина блокировки новой карты — ошибка в указании своих паспортных данных при подписании договора. С 2018 г. все операторы мобильной связи проверяют достоверность указанной информации с целью предотвращения мошенничества.
Однако бывают и другие причины для блокировки:
Добровольная блокировка и ее причины
При утере или краже телефона абонент может заблокировать свой номер, чтобы им не воспользовался злоумышленник.
Для этого стоит подключить услугу «Добровольная блокировка», которая позволит исключить возможность пользования мобильной связью в случае надобности. Услуга может быть подключена в «Личном кабинете» или при визите в офис.
Нужно ли сообщать какие-либо данные
Длительность временной блокировки
Активность абонентского номера можно восстановить в любой момент по желанию владельца карты. При этом максимально допустимый срок блокирования для Билайна составляет 3 года. При повторной активации карты договор на оказание услуг не подписывается — достаточно письменного заявления с указанием своих личных данных.
Будут ли снимать абонентскую плату с заблокированного номера
Первые 90 суток с абонентского счета плата не взимается. С 91-го дня и далее по достижении нулевого баланса ежедневно будет списываться по 5,5 руб. В отдельных случаях (при длительной блокировке) абонентская плата может быть иной — детали лучше уточнять в любом офисе Билайна.
Добровольная блокировка номера Билайн.
Как восстановить обслуживание сим-карты
Для восстановления заблокированной либо утерянной SIM-карты надо обратиться в офис обслуживания Билайна или позвонить по номеру 0611 или 8-800-700-0611 и оставить заявку на получение дубликата.
Также возможно все сделать через интернет:
Когда номер будет восстановлен
Если активация происходит через «Личный кабинет» посредством услуги «Добровольная блокировка», то номер восстанавливается моментально.
Если делается дубликат SIM-карты в офисе, то время восстановления зависит от тарифного плана.
В среднем при своевременном обращении в службу поддержки Билайна восстановление занимает от нескольких минут до 1-2 суток.
Максимальный срок отсутствия активности
После восстановления карты на нее распространяются все стандартные условия, установленные оператором Билайн. Т.е. при отсутствии активности в течение 180 суток SIM-карта будет принудительно заблокирована, а контракт с абонентом расторгнут.
Сколько займет перевыпуск
Заказ на изготовление новой карты по телефону или по интернету в среднем занимает от 1 до 3 суток. При личном посещении офиса мобильной связи перевыпуск SIM-карты может занять несколько минут (при условии, что абонент уже оставил заявку на восстановление SIM-карты).
При замене сохраняется не только номер телефона, но и баланс, тарифный план, а также все подключенные услуги.
Иногда салон связи может отказать клиенту в перевыпуске, в особенности если речь идет о SIM-картах старого образца (выпущенных до 2013 г.). Это может быть связано с наличием задолженности, несовпадением абонентских данных или с тем, что переносимый номер зарегистрирован в другом субъекте РФ.
Как заблокировать сим-карту самому
В случае необходимости абонентский номер рекомендуется блокировать самостоятельно. Даже при добровольной блокировке некоторые тарифные планы будут взимать абонентскую плату.
С помощью «Личного кабинета»
Для блокирования SIM-карты необходимо войти в «Личный кабинет».
Порядок действий будет выглядеть следующим образом:
Отключить SIM-карту возможно и в ситуации, когда договор зарегистрирован на физическое лицо с предоплатной системой расчетов. Надо набрать в телефоне *213# — это заблокирует номер, с которого отправляется команда.
Блокировка в личном кабинете.
Звонок оператору
В разговоре с сотрудником салона связи абонент должен назвать свои паспортные данные (Ф.И.О.) и год рождения.
В случае когда в договоре прописан пароль на блокировку, необходимо назвать его оператору. Если человек забыл пароль, то нужно обратиться непосредственно в офис Билайна.
Обращение в салон связи
Юридические лица должны иметь доверенность от организации, официальное письмо на фирменном бланке и заявление на блокировку номера, которое находится на официальном сайте Билайна ( www.beeline.ru ).
Как проверить активность сим карты билайн
Как активировать СИМ карту Билайн
Решив пользоваться услугами мобильного оператора Beeline, абоненту после приобретения СИМ-карты нужно будет провести ее активацию. Все SIM-карты в офисах Билайн продают с определённым начальным балансом и тарифом, их можно сразу устанавливать на все мобильные устройства.
Активация СИМ карты Билайн
Большинство пользователей подключают свои SIM-карты сразу после покупке их в офисе Билайна. Если же, по каким-либо причинам, сделать это сразу на месте не удалось, можно активировать симку самостоятельно. Доступно несколько простых способов подключения к сети Билайн.
Активация новой СИМ карты
Активация блокированной СИМ карты
Блокироваться симка может из-за долга абонента, утери телефона, его кражи или по другим причинам. Узнать их пользователь может, позвонив на телефон горячей линии Билайн или посетив офис. Если блокировку совершил сотовый оператор по причине задолженности, абоненту нужно будет пополнить баланс своего счета. Как правило, этого бывает достаточно, чтобы вновь активировать SIM-карту. Если же клиент сам заблокировал свой номер, повторно активировать его он может со своего телефона. Для этого абонент должен сделать вызов на номер 0611 и объяснить оператору свою проблему.
Скорее всего, сотрудник запросит у клиента его паспортные данные. Затем он даст инструкции по активации СИМ-карты. При этом баланс и опции, которые были закреплены за данным номером, сохраняться после повторного включения карточки.
USSD команды для активации сим карты
С помощью набора соответствующего USSD-кода любой абонемент Билайна может активировать свою симку. Вставив карточку в слот мобильного устройства, нужно включить его, дождаться загрузки и сделать вызов по коду *101*1111#. Через некоторое время оператор проинформирует владельца, чего его SIM-карта прошла активацию.
При этом клиенту придет информация о состоянии его счета. Если сообщение не пришло, значит, во время процедуры подключения симки произошел какой-либо сбой.
Активация в Сервис-гиде Билайна
Данный вариант будет особенно удобным для тех абонентов, кто приобрел SIM-карту для установки в модем. Достаточно зайти в меню устройства и щелкнуть по кнопке «Управление счетом». После этого клиент попадет на страницу «Пополнение счета», там нужно выбрать пункт «Активация стартового баланса».
Активация в личном кабинете от Билайн
Активация некоторых симок (например, 4g) может быть проведена через Личный кабинет зарегистрированного абонемента Билайна в сети Интернет, если, конечно, такой имеется.
Для этого в соответствующем разделе вводятся PIN- и PUK-коды, необходимые для активации. При необходимости через Личный кабинет клиент может сразу же поменять свой тариф или подключить/отключить дополнительные опции.
Активация с помощью оператора Билайна
Если при самостоятельном подключении SIM-карты по какой-либо причине, возникли трудности, можно обратиться за квалифицированной помощью напрямую к оператору Билайна в ближайший центр.
Сотрудники компании предоставят полную информацию и инструкции для подключения SIM-карты.
Активация СИМ карты на планшете
Для подключения симки на планшете, нужно аккуратно распаковать ее, установить в гаджет и запустить операционную систему. После загрузки планшетника следует отключить на нем передачу данных с помощью мобильной связи. Активируется карта набором команды *101*1111#. Если планшетный компьютер не поддерживает совершение мобильных звонков с отправкой USSD-комбинаций, то перед установкой на него симки, ее придется активировать с помощью мобильного телефона одним из вышеперечисленных способов.
Если на устройстве работает Wi-Fi – Интернет, подключение карты можно провести через личный кабинет Билайна, в соответствующем разделе, на WEB-ресурсе оператора. Проверить свой баланс можно через запрос *102#.
Активация на модеме Билайн
В настоящее время практически все Интернет-модемы продают в комплекте с уже активированной симкой. Соответственно достаточно просто извлечь ее из упаковки, поместить в слот модема, а его присоединить к компьютеру (смартфону, планшетнику). На нем остается включить браузер и попытаться открыть пустую WEB-страничку. Должно произойти автоматическое открытие сайта Билайна, на котором будет достаточно выбрать пункт «Начать пользоваться» (или «Активировать»), чтобы модем заработал.
Возможные проблемы и пути их решения
Если, при попытке активации карточки через Сервис-гид, запустить программу на устройстве не удалось, нужно отключить антивирус или файервол и повторить действия, описанные в соответствующем пункте статьи. Если и это не помогло, абонент может попробовать запустить приложение вручную. Для этого на подключаемом устройстве нужно зайти на вкладку «Мой компьютер», перейти в пункт «Съемный диск Билайн», а в нем найти и произвести запуск файла «Setup.exe» двойным щелчком.
Кроме того, если при использовании всех вышеперечисленных свойств подключить SIM-карту не получилось, возможно, причина в самом устройстве. Следует попробовать изменить настройки или установить карточку в другой гаджет.
При возникновении любых технических ошибок при активации новой симки Билайн, для получения квалифицированной помощи, абоненту нужно связаться со службой технической поддержки по справочному номеру 8 800 7000 611.
Хитрые способы узнать на кого оформлена сим-карта
Каждый клиент Билайн имеет уникальный телефонный номер, по которому определяется в базе абонентов, совершает исходящие вызовы, принимает звонки. Комбинация выдается после заключения договора на обслуживание. Если же вы приобрели карту не у официальных дилеров, а пользуетесь чужой, то рекомендуется узнать, на кого оформлена сим-карта Билайн, чтобы в будущем не столкнуться с проблемами и избежать блокировки со стороны оператора.
Как узнать информацию
Персональные сведения о владельце сим-карты Билайн являются строго конфиденциальными, предоставляются по официальному запросу. Сотрудники провайдера не имеют права распространять личные данные своих клиентов посторонним лицам. Несмотря на это существует несколько способов определить истинного владельца телефонного номера с доступом к симке и при ее отсутствии.
Когда потребуется проверять принадлежность:
Если ваш телефон в Билайн зарегистрирован на постороннего человека, то в будущем оператор может расторгнуть договор и заблокировать лицевой счет.
При помощи подставных сим-карт действуют мошенники. Они продают карточки на улице, предлагают приобрести их без регистрации у провайдера. В будущем злоумышленники способны дистанционно снимать денежные средства с баланса жертвы. Чтобы избежать неприятностей, получайте номер только у официальных дилеров, поставщиков компании Beeline.
При доступе к сим-карте
При наличии на руках неизвестной симки Билайн можно попробовать вставить ее в мобильное устройство, опытным путем узнать сведения о ее владельце. Для проверки используйте один из способов:
С помощью мобильного приложения
Осуществить проверку персональных сведений можно самостоятельно, воспользовавшись специализированными сервисами в интернете. Способ заключается в использовании официального мобильного приложения «Мой Билайн».
Утилита Билайн работает бесплатно, находится в свободном доступе для скачивания. Она полностью совместима с современными смартфонами, операционными системами. Основное назначения программы – контроль, управление установленными услугами, тарифными планами, запрос справочной информации, своевременная проверка и пополнение лицевого счета.
В главном меню сервиса находится личная информация о владельце телефонного номера. Чтобы запустить утилиту, потребуется:
Через личный кабинет
Персональный кабинет Билайн применяется для настройки, управления тарифными планом, добавления, удаления дополнительных услуг, своевременной оплаты сотовой связи, позволяет узнавать баланс и новые продукты.
Оказавшись в главном меню, найдете нужную информацию о собственнике карточки, его персональные сведения, телефонный номер, состояние баланса.
Как узнать, на кого оформлена чужая сим-карта
При отсутствии доступа к симке узнать личные сведения гораздо сложнее. Придется воспользоваться сторонними приложениями, сервисами, обшарить просторы интернета и социальных сетей, но стопроцентной гарантии успеха нет.
В случае поступления на мобильное устройство сообщений с угрозами, писем от мошенников, не спешите заниматься определением истины, обратитесь в отделение полиции с запросом. Компетентные органы выяснят владельцев подозрительного телефонного номера.
Оператор свободно предоставляет конфиденциальные сведения клиентов по прошению органов власти. С обращением желательно предоставить фотографию сообщения с вымогательством, угрозой, записать входящий звонок.
Поиск по социальным сетям
Большинство людей имеют личные аккаунты в социальных сетях. На персональных страницах пользователи указывают контакты для связи, поэтому существует вероятность посмотреть нужного владельца, имея телефонный номер Билайн. Через системы поиска, фильтрации в социальных сетях можно определить собственника.
Через «Сбербанк Онлайн»
Владельцы карточек Сбербанка, зарегистрированные в мобильном банке, способны определить сведения о владельце симки во время проведения платежной операции. Рассмотрим, как узнать, на кого зарегистрирован номер Билайн:
Подобный способ доступен только для владельцев банковских карточек.
С помощью приложения Getcontact
При помощи утилиты можно просмотреть, как подписан пользователь у других людей в записной книжке. Главное требование – телефонный номер должен быть зарегистрирован в сервисе. Запустите программу, в главном меню выберите пункт «Открыть для себя», укажите контакт.
Компания Билайн не рекомендует использовать чужие или найденные симки. Иначе пользователь может стать жертвой мошенника и в любой момент оказаться без сотовой связи по причине блокировки со стороны реального владельца.
Как узнать на Билайн номер СИМ карты
Нашли давно не используемую или заблокированную симку, но не помните ее номер? В этой статье мы предлагаем 3 простых способа узнать номер вашей сим-карты Билайн.
Как узнать номер телефона СИМ карты Билайн
Есть несколько способов проверить существующий номер:
Как узнать номер в Билайн для USB-модема?
Узнать свой номер можно с помощью услуги «Мой номер» в приложении «USB-модем Билайн».
Как узнать номер СИМ карты Билайн для телефона?
Узнаем номер СИМ карты для планшета
Самый удобный способ узнать свой номер на планшете — установить мобильное приложение «Мой Билайн». Вы сразу автоматически авторизуетесь в приложении, если у вас подключен мобильный интернет. Ваш номер — сверху на первой странице приложения.
Если у вас Android:
Зона покрытия Билайн — какова мощность сигнала в разных регионах стран.
Чтобы получить доступ к информации о своем номере без ограничений, пол.
В офисах «Билайн» теперь можно сдать старый iPhone, чтобы купить новый.
Для пользования услугами сотовой связи важно вовремя пополнять баланс.
В процессе эксплуатации мобильного устройства, пользователь может стол.
Многообразие тарифов и дополнительных опций в линейке Билайн, удовлетв.
Весьма неудобно постоянно следить за балансом телефона. Постоплатные т.
Тариф Билайн Все за 500 отлично подойдет в первую очередь для студенто.
Добрый день
Прошу разобраться в тарифе
На моем номере подключен тариф Все 3, в данный пакет должна входить 1800 минут, Абонентская плата списывается 20.12.2018, но
16.12.18 мне стали приходить смс от оператора, что пакет минут исчерпан, и стали списывать денежные средства за звонки.
Я заказала детализацию и за период с 20.11.18 по 16.12.18 отражает что истрачено только 1204 минут, при звонке на горячую линию оператору я объяснила проблему, на что оператор сообщаил что это произошла ошибка и в системе будет все поправлено( разговор записан), но этого не произошло, я стала перезванивать через 2 часа еще два раза, на что уже менеджер по телефону мне сказал что все правильно — пакет минут исчерпан.
Прошу разобратся в срочном порядке и вернуть списанные средства
Прошу Вас в срочном порядке рассмотреть мою жалобу по моему заявлению от 29.11.2018 года о возврате денежных средств (заявка 2175342265).
Купленный телефон в ТЦ Республика г. Нижний Новгород марки Verteex стал не работоспособным (не работали кнопки внизу экрана и сам экран не распознавал нажатие). Далее телефон был сдан экспертизу в офис Билайн и около 40 дней я ждал результат. Меня проинформировали что телефон ремонто не пригоден и предложили вернуть деньги в полном объеме в размере 4990 рублей (стоимость телефона) и только путем перечисление безналичным расчетом на банковскую карту от куда был произведен расчет. Мое предложение доплатить и купить другой телефон продавцом-консультантом было отвергнуто и было принято заяление о возврате денежных средств. На мой вопрос через сколько поступят деньги было сказано в течении 10 рабочих дней. По истечении 10 рабочих дне после подачи мною заявления о возврате денежных средств я неоднократно связывался с представителями кол-центра с вопросом о задержки выплаты, на что получал ответ потерпите еще денек другой. Сегодня 17.12.2018 года выясняю так же от сотрудника кол-центра, что мне должны перечислить только 1990 рублей вместо 4990 рублей. Прошу Вас разъяснить: 1. почему нарушены сроки возврата денежных средств, 2. почему озвучена сумма возврата 1990 рублей без моего согласования на это. В случае подтверждения Вами данных условий прошу вернуть мне сотовый аппарат для принятия мною решений и подачи заявлений в вышестоящие инстанции.
Принятое Вами решение прошу довести до меня по телефону 89200035497.
У меня тариф «Можно все» (10 руб. в день). Месяц я не пользовалась услугами оператора. Стоило положить мне 200 руб на телефон, с меня в тот же день сняли 130 рублей с сообщением, «что 13 дней я не оплачивала за услуги». При всем у меня не было доступа ни к интернету, ни звонкам. Номер был заблокирован мой, до тех пор пока я не поклала 200 руб. С меня взяли деньги. за услуги которых мне не предоставляли. Прошу вернуть мне мои 130 рублей. либо я меняю оператора.
Здравствуйте, сегодня я приобрела iPhone 6 в одном из офисов продаж Beeline по адресу г.Екатеринбург, ул. Восточная, дом 158. Кассир Пономарев Денис Сергеевич сказал мне, что аппарат новый.
Проверив серийный номер на официальном сайте Apple, оказалось, что цвет корпуса аппарата изначально белый, а теперь Space Grey (это указано в чеке). То есть я приобрела у вас подделку и не смогу воспользоваться даже официальной гарантией.
Объясните мне дальнейший порядок действий. Я хочу получить деньги назад, в день возврата. Потому что не могу находится без связи и проживаю в другом городе. Ещё у меня есть большое желание обратиться суд. Я возмущена, что в официальных магазинах Билайн продают подделки.
Приобрел сим карту в офисе Билайн,установил ее в телефон и не работает,ужасная ситуация,покупал в субботу рассчитывал ее использовать активно,в будни нету времени зайти.Первое впечатление испорчено,буду менять оператора.
0611 + «Вызов» — с мобильных.
8 800 700 0611 — с городских.
+7 495 797 2727 — с мобильного в роуминге (бесплатно).
8 800 700 8000 – домашний интернет и телевидение.
Самое большое количество офисов Билайн расположено в.
Номера круглосуточного справочного центра Билайн все.
Необходимо проверить остаток пакета на Билайн? Как д.
Абоненты мобильного оператора Билайн имеют возможнос.
Нашли давно не используемую или заблокированную симк.
Копирование материалов разрешено только с согласия администрации сайта.