как узнать реквизиты соц карты москвича

Социальная карта москвича, что не так с реквизитами

Через неделю мне по почте приходит официальный ответ, в котором, уже на изыскано бюрократическом языке, подтверждается невозможность таких переводов, по причине указанной выше.

Подшиваем его в папку и обращаемся с вопросом уже к другой стороне конфликта, т.е. к банку VTB.
Ниже я привожу сокращенную переписку с банком (полную версию готов предоставить заинтересованным сторонам в любой момент):
Вопрос:
Почему в отделе соцзащиты Головинского района мне отказали в перечислении региональной выплаты, как пенсионеру, указав, в качестве причины, недостаточность информации в предоставленных мной реквизитах социальной карты москвича, которые я добросовестно взял по ссылке из приложения VTB? Предлагают обратиться в суд. Подскажите, что я сделал не так?
Ответ:

Пока шла моя переписка с отделом клиентской поддержки банка, я решил нанести визит в отделение банка VTB и, уже при личном контакте с сотрудником, докопаться до истины. В отделении банка признали, что реквизиты из приложения недостаточны для перевода денежных средств от бюджетных учреждений, и предложили мне доехать в любое отделение банка Москвы и там, на каком-то волшебном устройстве, мне смогут выдать необходимые реквизиты моей соцкарты. И эти реквизиты уж наверняка устроят своей полнотой капризный отдел соцзащиты!

На основании описанной коллизии у меня есть несколько вопросов к банку:
1. Достаточно ли информации в реквизитах соцкарты, взятых из приложения банка VTB-онлайн, для перечисления региональной доплаты к пенсии отделом соцзащиты?
2. Если ответ на первый вопрос «да», то готов ли банк стать процессуальным соучастником в подаче иска в суд на неправомерность действий отдела соцзащиты, с привлечением ваших юридических служб?
3. Если же ответ «нет», то какие варианты выхода из этой неловкой ситуации вы можете предложить?
С уважением, Б.В.А.

Источник

Использование социальной карты москвича и операции, доступные в режиме онлайн

Социальная карта москвича (СКМ) предоставляет своему владельцу две основные функции – она работает как обычная дебетовая банковская карточка и как инструмент получения льгот. Расскажем подробнее, как использовать все ее возможности.

Сразу после получения

Любой держатель соцкарты, если он не относится к категории школьников или учащихся средних профессиональных учебных заведений, может использовать СКМ сразу после получения. Учащимся же в течение 30 дней придется сначала ее активировать – это даст возможность использовать транспортное приложение. Если с момента получения карточки прошел месяц и активация не была произведена, она будет заблокирована.

Активировать карту учащегося можно через интернет, в «Личном кабинете» на сайте mos.ru. Для этого понадобится указать номер социальной карты москвича (он обозначен на стороне с фотографией). Инструкция по активации, как правило, выдается школьнику в конверте вместе с картой.

Кроме того, все соцкарты выпускаются и обслуживаются определенным банком (как правило, это ВТБ). Льготникам, пенсионерам и студентам после получения именного пластика ничего делать не нужно – СКМ сразу можно использовать для финансовых операций. А вот школьникам для активации этой функции придется обратиться с заявлением в любое отделение банка, который выпустил карточку.

Когда банк разблокирует карточку, учащийся сможет самостоятельно распоряжаться своим банковским счетом, оплачивать покупки и пополнять баланс.

Как узнать номер счета социальной карты?

Прежде всего, отметим, что номер карты – это не то же самое, что номер лицевого счета. Номер карты выбит на ее лицевой стороне (с логотипом банка) и состоит из 16 цифр. Его можно использовать для банковских переводов, при оплате покупок через интернет и т. д.

Номер же лицевого счета прописан в банковском договоре, который выдается вместе с СКМ. С любыми вопросами, касающимися счетов и финансовых операций, вы можете обратиться в отделение банка, выпустившего вашу соцкарту.

Как проверить социальную карту москвича через интернет?

На разных этапах получения и использования СКМ некоторую информацию держатель карты может получить в онлайн-режиме.

Так, в течение тех 30 дней, которые отводятся на выпуск именного пластика после подачи заявления, будущий владелец СКМ может проверять ее готовность на портале mos.ru. https://www.mos.ru/socialnaya-karta/services-proverka-sostojanija-izgotovlenija-socialnoj-karty/

Когда карточка будет готова, вы можете открыть «Личный кабинет» в онлайн-сервисе банка. Сделать это можно двумя способами:

После открытия личного кабинета можно будет проверять состояние счета через интернет, оплачивать покупки или ЖКУ, совершать переводы, не выходя из дома. Можно использовать сайт банка или мобильное приложение.

Сферы использования СКМ

Итак, мы разобрались с банковскими функциями СКМ. В остальном же ее использование зависит от того, какие льготы положены владельцу.

Отдельный вопрос, касающийся использования СКМ, — электронная подпись. Изначально электронно-цифровая подпись на карте отсутствует, однако вместе с документами при ее получении выдается пинкод для ЭЦП (4 цифры) – на случай, если владелец пожелает ее оформить. Для этого нужно обратиться в один из аккредитованных удостоверяющих центров (список таковых можно найти на сайте минсвязиаг http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/#section-list-of-accredited-organizations).

Образец вашей личной подписи, нанесенный на соцкарту, не имеет отношения к ЭЦП. Это лишь одно из средств подтверждения того, что именной пластик принадлежит именно вам (можно сверить с подписью в паспорте).

По любым вопросам, касающимся получения и использования социальных карт в г. Москва, вы можете обратиться на «горячую линию» проекта, позвонив по телефону 8 (495) 539-55-55 (с 8:00 до 20:0). Также можно воспользоваться формой обратной связи на сайте мэра Москвы. https://www.mos.ru/socialnaya-karta-kontakti/

Источник

Социальная карта москвича

Кандидат экономических наук, эксперт сайта.

Москва официально признана одним из самых дорогих для проживания городов мира. Как в этой ситуации выживать малоимущим людям: пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, учащимся средних и средне-специальных учебных заведений? Ведь государство не имеет права повышать размер пенсий и социальных выплат этим категориям лиц только из-за того, что они жители Москвы.

Первым обратил внимание на проблему в 2001 году начальник Московского метро Д.В. Гаев. Именно он предложил малообеспеченным жителям столицы специальную карточку для бесплатного проезда в метро. Со временем эту идею поддержала и развила мэрия Москвы. В результате появилась программа по поддержке малообеспеченных жителей столицы. Всем ее участникам стала даваться социальная карта москвича (в дальнейшем — СКМ).

Что такое социальная карточка

Социальная карточка представляет собой многофункциональную банковскую карточку, выпущенную банком ВТБ и «Банком Москвы». Расчеты ведутся в платежных системах «Visa», «Master Card» и «Мир». Ее владельцам эмитентом карточки открывается лицевой счет, что позволяет зачислять на него пенсии, стипендии и другие социальные выплаты, рассчитываться с помощью карточки за товар и услуги.

Возможность пополнять свой лицевой счет превратила СКМ в полноценную дебетовую карточку. СКМ имеет 5 основных видов и один дополнительный. Каждый вид карточки рассчитан на определенную категорию льготников, что позволяет легко определить статус ее обладателя и, соответственно, контролировать наступление и окончание льготного периода, т.е. срок действия карты.

Для сведения: дополнительный тип СКМ выдается сотрудникам МВД и миграционной службы, работающим в Москве, для бесплатного проезда во всех видах общественного транспорта.

На лицевой стороне указывается тип карточки, фамилия и имя владельца, нанесенные латиницей, номер и срок действия. Здесь также наносятся эмблемы банка-эмитента и платежной системы, в которой карта работает, и чип, позволяющий проводить оплату дистанционно.

На тыльной стороне карточки расположены:

Кто подпадает под программу поддержки

Кому положена социальная карточка? Контингент лиц, охваченный программой социальной помощи москвичам, — небольшой, но наименее защищенный в социальном плане. К нему относят:

Виды льгот по программе поддержки

Льготы по социальной карте москвича зависят от типа карточки:

Бесплатный (льготный) проезд действует не для всех участников программы социальной помощи. Этого права нет у беременных женщин, лиц, получающих социальные выплаты по случаю рождения ребенка и участвующих в программе по улучшению жилищных условий. В их СКМ интегрирована транспортная программа «Тройка», с фиксированными в течение 5 лет тарифами на проезд, что позволяет экономить на транспортных расходах до 20%.

Где заказать и как получить СКМ

Где получить социальную карту москвича пенсионеру, а также прочим лицам, обладающим правами на участие в данной программе (студентам, школьникам)?

Оформление карты москвича начинается с заполнения анкеты, совмещенной с заявлением. Бланк стандартный. Выдается в месте подачи заявки. На обратной стороне содержит подробную инструкцию по установленному порядку заполнения. В бланке документа требуется заполнить следующие пункты:

По действующим правилам, за социальным пластиком может обратиться непосредственно сам имеющий на нее право человек, либо его доверенное лицо (с доверенностью). В таком случае вместе с пакетом документов требуется предоставить фото 3х4.

При посещении МФЦ требуются:

1. Документы, идентифицирующие заявителя:

2. Бумаги, подтверждающие права на участие в программе:

3. СНИЛС;
4. Медицинская страховка (предоставление полиса желательно, но не обязательно).

Все документы подаются в оригинале. Сотрудник учреждения, принимающий заявление, обязан с ними ознакомиться и снять копии. После этого они возвращаются заявителю.

Важно: оформление документов и выдача карточки производятся бесплатно.

Где и как получить социальную карту москвича? Карта выдается по месту подачи заявления через 15 дней после его подачи. К карте открывается лицевой счет в банке (ВТБ, «Банк Москвы»). Поэтому вместе с картой обязательно должен быть приложен запечатанный конверт с PIN-кодом и реквизитами счета. Кроме этого, помимо всего прочего, выдается инструкция с информацией о том, как правильно пользоваться карточкой, а также с перечнем предприятий, предоставляющих скидки по ней.

Как продлить

Срок действия социальных карт указан на ее лицевой стороне. Как правило, это 5 лет. Для продления действия льготы производится ее перевыпуск по истечении срока действия. Процедура бесплатная. Для этого, за полмесяца до окончания срока действия, следует обратиться в МФЦ, а где они отсутствуют — в УСЗН по месту проживания с заявлением о перевыпуске карты.

Для справки: карты москвича без лицевого счета продлеваются автоматически при их использовании для оплаты проезда.

Как поменять или восстановить карту

В жизни встречаются различные ситуации:

Где поменять или как восстановить карту москвича в этих случаях? Необходимо подать в МФЦ или УСЗН заявление о восстановлении социальной карты. Замена будет произведена в течение месяца.

Важно: банк ВТБ, при выпуске новой карточки в случае ее утраты, берет комиссионные в размере 600 руб. Перевыпуск карты при возврате пластика банку (повреждение или потеря PIN-кода) обойдется в 300 руб.

Если карточка утеряна или украдена, следует немедленно позвонить в банк, ее обслуживающий, чтобы заблокировать счет (телефон горячих линий «Банка Москвы» — 7 (495) 925-80-00, ВТБ — 8 800 2-00-77-99). Затем необходимо лично посетить офис банка и написать заявление на выпуск новой карточки.

Получить карточку можно в той организации, куда обращался заявитель с просьбой перевыпуска СКМ.

Как проверить готовность карточки

Проверить готовность социальной карты москвича можно:

В первом случае следует лично посетить учреждение, принявшее заявку на получение карточки.

Во втором — использовать возможности сайта www.soccard.ru. Здесь можно сформировать запрос о проверке готовности карты, заполнив специальную форму, в которой указываются номер заявления и паспортные данные.

Как активировать карту

Как активировать социальную карту? Так как карта выполняет несколько функций, ее активация производится дважды — один раз для транспорта и еще раз для использования в качестве банковской карточки. Для оплаты проезда в метро ее необходимо передать кассиру на любой станции метрополитена, который её и активирует. При использовании СКМ в качестве проездного документа в наземном транспорте, ее следует вставить в картридер и, используя одноименный пункт меню, активировать. Картридеры можно найти на конечных остановках наземного транспорта в киосках Мосгортранса.

Для активации в качестве дебетовой карты банка, ее вставляют в банкомат, набирают PIN-код и проводят любую операцию (например, проверяют остаток по счету).

Есть ли вероятность отказа в выдаче

Среди причин отказа в приеме заявки на получение СКМ могут быть:

Отказать в выдаче карты могут и после приема анкеты, при вскрытии неизвестных ранее обстоятельств. Отказ оформляется письменно. Его можно обжаловать в суде или в вышестоящей организации.

Как пополнить счет

Как положить деньги на СКМ? Пополнить лицевой счет социальной карты можно бесплатно:

С оплатой комиссионных пополнение возможно:

Как узнать баланс

Как узнать баланс лицевого счета? Остаток денег на лицевом счете можно проверить несколькими способами:

Как проверить остаток средств на счете с помощью интернета? Через специальное приложение для телефона. Закачать его можно с Google Play и Play Market. Приложение работает с платформой Android, ОС iOS и Windows.

Особенности пользования

Что можно приобрести за баллы? С 2016 г. обладателям СКМ на детей (а точнее — на каждого несовершеннолетнего ребенка) начисляется по 2000 баллов на питание и одежду. Продуктовые баллы отовариваются в сети магазинов «Пятерочка» и «Перекресток». Вещевые — в «Детском мире», «Кораблике» и магазинах «Детки».

Особенности проезда по карте. У карточки нет лимита на количество поездок ни в сутки, ни в месяц. Однако существует несколько ограничений:

Итак. Карта москвича — это уникальный продукт социального характера, объединивший в одном пластике несколько важных функций:

Видео по теме

Источник

Как активировать и пользоваться социальной картой москвича от банка ВТБ?

Социальная карта москвича ВТБ 24 дает владельцу скидку на оплату общественного транспорта, и является дебетовой картой. Пенсионеры нередко перечисляют субсидии и пенсии на СКМ, а студенты и школьники использует ее при оплате в различных магазинах.

Ниже будет рассмотрена информация о том, как пользоваться картой, пополнять и проверять баланс и др. Есть инструкции о том, как активировать социальную карту ВТБ.

Важно понимать, ВТБ карта, как и любые другие, имеет свои особенности в банковском обслуживании, с которыми рекомендуется ознакомиться.

Что такое социальная карта москвича от ВТБ?

Социальная карта москвича ВТБ является дебетовой картой. Для ее получения и активации используется стандартный алгоритм. Отличие данного продукта в том, что получить его могут только лица, проживающие в Москве и относящиеся к льготной категории.

Фото соцкарты ВТБ МИР

Социальная карточка — пластиковый банковский документ, имеющий обширный функционал. Относится к таким платежным системам как Виза, МастерКард и Мир.

Выпускают СКМ Банк Москвы и ВТБ. После получения карты у владельца открывается лицевой счет, на который поступают денежные средства. Ею можно оплачивать покупки в магазинах и различные услуги.

Социальная карточка является банковской, поэтому на нее можно самостоятельно вносить денежные средства и расплачиваться ими.

Всего существует 5 типов карт и 1 дополнительный. Он относится для определенного круга лиц. Это дает возможность доказать статус владельца и определять период его действия. Осуществляется данный процесс после того, как носитель активировал социальную карту москвича ВТБ.

Дополнительный вид выдается лицам, работающим в МВД и ФМС для бесплатного проезда в общественном транспорте.

На лицевой стороне пластикового документа есть информация о типе карты, ФИ владельца латинскими буквами, номер и период пользования, значок банка и платежной системы, и чип NFC для дистанционной оплаты.

ВТБ социальная карта москвича содержит в себе преимущества банковской, медицинской, транспортной и дисконтной карт. Получить ее можно за счет бюджетных средств в течение 30 дней после оформления заявки.

Виды социальных карт

СКМ имеет несколько видов, каждая из которых предназначена для определенного круга лиц.

По всем вариантам карточек стоимость годового обслуживания – бесплатная!

Социальная карта ВТБ для пенсионеров:

СКМ для молодой мамы:

Соц. карта студента:

Льготника ГЦЖС:

Социальная карта учащегося (ученика):

Сотрудников МВД:

Возможности СКМ

Социальная карта москвича от банка ВТБ представляет собой дебетовую карту, имеющую дополнительные возможности для пользователей. Одно из них установленное приложение для пользования социальными льготами. Абонентская плата равна 0 руб. Выдача осуществляется после подтверждения права на выплату средств от правительства Москвы.

В независимости от типа СКМ она выполняет основные функции:

% на остаток. Карта ВТБ для пенсионеров регулярно пополняется на 4% годовых. Каждая выплата осуществляется поквартально.

Кэшбэк. При использовании социальной карты москвича ВТБ на нее возвращается часть оплаченной суммы, если покупка совершалась у партнеров МИР. Регулярно участники и акции меняются.

Одними из популярных магазинов-партнеров являются:

Чтобы получить поощрения:

Подключение отличается от регистрации возможностью технического участия.

Преимущества и бонусы

Социальные карты ВТБ 24 имеют следующие преимущества, по сравнению с другими дебетовыми карточками:

Пользователю социальной карты дается возможность получать скидки более чем в 5000 сервисах и магазинах.

Популярные партнеры:

Для получения подробной информации необходимо на портале услуг Москвы в разделе спец. поддержки выбрать скидки по СКМ. Далее будет представлен выбор различных сервисов и возможность просмотры карты города для просмотра их местоположения и процента скидки.

Реквизиты и номер карты от ВТБ 24

Все реквизиты пользователя указаны на лицевой стороне карты. Зачастую требуется номер карты. Он расположен также на лицевой стороне под самим чипом.

16 цифр необходимо вводить для входа в личный кабинет или продиктовать для получения выплаты.

Как получить: заявка на социальную карту

Чтобы зарегистрировать социальную карту москвича необходимы:

Каждый тип карты требует следующий документ:

Для получения необходимо обратиться в любой многофункциональный центр Москвы. При предъявлении всех требуемых документов потребуется заполнить заявку для получения карты. После данной процедуры клиенту выдается талон. С ним необходимо прийти туда же через 30 дней, для того чтобы забрать карту.

Школьники и студенты имеют возможность получить москвича через интернет. Для этого необходимо собрать требуемые документы и отправить их на сайт mos.ru. Получить пластиковый документ можно будет в учебном заведении. Гражданам других государств потребует обратиться в МФЦ.

Как пользоваться социальной картой москвича?

Для пользователей СКМ существует официальный сайт Мэра Москвы. Функционал сайта обширен, управление возможностями схоже с функционалом ГосУслуги. Также сайт имеет справочный материал и инструкции для пользования различными услугами.

Посмотреть информацию на сайте можно каждому человеку. Чтобы воспользоваться электронными услугами и получить информацию по продукту пользователя, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться на портале.

Все виды соцкарт ВТБ Мир

Как активировать социальную карту москвича ВТБ?

Активировать социальную карту москвича ВТБ Мир или MasterCerd необходимо для ее использования. Без активации возможности карточки пользователю будут недоступны.

После получения вам дается 30 дней, чтобы пройти активацию и посмотреть статус карточки, использовав для этого личный кабинет.

Для активации соцкарты есть несколько способов, которые мы подробно расскажем ниже. Все эти способы подходят для любых видов карточек: студента, учащегося, для пенсионера и др.

Активация через интернет:

Как активировать соц. карту через банкомат:

Социальная карта москвича: личный кабинет

Для регистрации в личном кабинете можно использовать 2 сайта: online.vtb.ru или mos.ru.

Регистрация в личном кабинете через ВТБ Онлайн

Как зарегистрировать личный кабинет на портале mos.ru

Другие способы регистрации в ЛК

В Москве можно найти терминалы Элекснет, МосГорТранс. В них можно использовать возможности карты или просто листать меню для получения информации.

Как проверить баланс социальной карты?

Узнать баланс лицевого счета СКМ можно несколькими способами:

Как привязать карту к телефону?

Привязка социальной карты ВТБ к мобильному телефону осуществляется при заполнении заявки на оформление пластика.

При смене номера телефона необходимо повторно подать заявку на получение карты, указав новый номер мобильного.

Смс-оповещения с недействительно номера нужно отключить для безопасности.

Снятие денег со счета

Получить денежные средства наличными можно в любом банкомате. Рекомендуется использовать именно банкоматы ВТБ24. При снятии денежных средств комиссия отсутствует.

Комиссия при обналичивании в других банкоматах составляет 0,5%, однако минимальная сумма комиссии — 100 руб.

В день можно снять до 125 тыс. руб., в месяц — 1 млн. руб.

Как пополнить социальную карту москвича?

Положить деньги на социальную карту можно в любом банкомате ВТБ 24 без комиссии.

Есть и другие способы, как пополнить социальную карту москвича:

Если вас интересует, как оформить перевод пенсии или гос. субсидий на СКМ, нужно обратиться с заявлением в Пенсионный фонд или социальную службу.

Переводы средств

Перевод денежных средств на счет в другие банки можно осуществить несколькими способами. Для экономии средств рекомендуется отправлять денежную сумму, используя реквизиты получателя.

Для этого необходимо зайти в личный кабинет через сайт на компьютере либо через мобильное приложение. Также можно воспользоваться терминалом ВТБ.

Какие действия потребуется совершить в личном кабинете:

Для более быстрого перевода между картами можно использовать следующий способ:

Перевод с карты москвича ВТБ МИР осуществляется с небольшой комиссией. Тарифы за услугу:

Перевод денежных средств со Сбербанка на СКМ

Для перевода со счета Сбербанка на соцкарту можно использовать следующие способы:

В меню необходимо выбрать «Переводы», после чего «С карты на карту». Комиссия перевода составляет 1,5%. Минимальная сумма — 30 руб.

Как подключить услугу SMS-оповещения?

Можно выбрать один из двух вариантов:

В банкомате:

Через ВТБ-Онлайн:

Продление срока действия

Замена карты возможна не раньше, чем за 10 дней до истечения срока действия предыдущей. Банковский счёт остается тем же.

Социальная карта учащегося и школьника не имеет возможности продления. Для её перевыпуска потребуется заново подавать заявку на получение карты. Сделать это необходимо до сгорания срока действия предыдущей карточки.

Если у вас возникли вопросы по использованию соцкарты, обращайтесь на горячую линию ГУП «Московский социальный регистр» по номеру тел. +7 (495) 539-55-55. Звонки принимаются ежедневно, с 8 до 20 часов по МСК.

Если вы нашли чужую карточку, пожалуйста, напишите письмо на сайте www.soccard.ru/feedback или позвоните на номер Московского соц. регистра +7 (495) 539-55-55 (бесплатно для жителей МСК и области).

Видео-обзор:

Отзывы пользователей

На социальную карточку ВТБ банка каждый месяц поступает пенсия. Легко можно расплачиваться в любом магазине или снимать деньги в банкомате. Нравятся льготы на общественный транспорт и отсутствие платы за использование.

Оформила карточку СКМ через интернет. Минус в том, что делалась целый месяц, плюс — в бесплатном использовании.

Учусь в университете и за полцены езжу на автобусе благодаря этой дебиторской карте. Деньги переводятся быстро. Снять можно в банкомате ВТБ 24, а их сейчас повсюду можно найти.

Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.

Источник