как узнать результат обращения к президенту рф
Отправить обращение Президенту в форме электронного документа
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Президента России в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Информируем, что реализация Вами права на обращение в форме электронного документа осуществляется в соответствии с российским законодательством с обеспечением защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, в том числе недопущения распространения информации о направлении Вами обращений и разглашения сведений, содержащихся в Ваших обращениях и касающихся Вашей частной жизни, соблюдения требований при обработке Ваших персональных данных.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Президента России, поступают в Администрацию Президента России и рассматриваются работниками Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций – уполномоченными на то лицами.
2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать:
2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.
В случае, если в Вашем электронном сообщении указан для направления ответа или уведомления о переадресации адрес электронной почты, на который ранее направлялись ответ либо уведомление о переадресации иному автору, Вам будет направлена соответствующая информация о недопустимости разглашения сведений о частной жизни, в том числе персональных данных (статья 24 Конституции Российской Федерации)
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем внимание, что средства сайта позволяют сохранить для создания личного архива набранный и отправленный Вами текст в электронной форме в файл на жестком диске или на ином электронном носителе компьютера пользователя непосредственно после отправки и появления соответствующего информационного сообщения путем нажатия на кнопку «Сохранить текст в электронной форме в файл формата *.docx».
Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
Для корректной работы сайта необходимо включить JavaScript в настройках используемого Вами браузера.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;
аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Президента Российской Федерации.
Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл».
Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).
Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
11. В «Личном кабинете» автору после авторизации предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Президенту Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации, и запросов, касающихся деятельности Президента Российской Федерации и Администрации Президента Российской Федерации.
В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Президента Российской Федерации.
12. С 12 декабря 2012 года работает система информирования автора о результатах рассмотрения его обращений на сайтах федеральных и региональных органов исполнительной власти, иных государственных органов, в которые обращение было направлено для рассмотрения.
Переход на соответствующий сайт осуществляется из «Личного кабинета» по специальной ссылке (при наличии).
13. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой вы перешли на выбранную публикацию.
Адрес для отправки обращений обычной почтой: ул. Ильинка, д. 23, 103132, Москва, Россия
Как узнать судьбу Обращения к Президенту РФ Путину на последнюю Прямую линию?
Как узнать судьбу Обращения к Президенту РФ Путину на последнюю Прямую линию? Мой вопрос касался работы Госархива Республики Татарстан в составе России. +79688947101. Юрий Яковлевич.
Ответы на вопрос:
Уважаемый Юрий Яковлевич,
Если Вы задавали вопрос на «прямую линию» с Президентом РФ В.В. Путиным, то ответов, к сожалению, не присылают.
Но Вы можете повторно задать свой вопрос на сайте www.kremlin.ru и Вам придёт официальный ответ с апостилем из отдела Администрации Президента РФ.
Похожие вопросы
А как долго обычно приходится ждать ответа на письмо Президенту?
Как узнать будут ли услышан мой вопрос на прямую линию президента?
Как узнать дошло ли письмо до президента.
Я по прямой линии Президенту задала вопрос, как узнать дошел мой вопрос или нет.
Получить ответ президента на смс обращение.
Как рассматриваются вопросы, заданные президенту на прямой эфир и оставшиеся без ответа? Второй год нет ответа на мой вопрос.
Как узнать судьбу Обращения к Президенту Р.Ф. В.В. Путину на последнею Прямую линию 30 июня 2021 года. По вопросу; Я получаю ежегодно реабилитационную путёвку в санаторий согласно постановления Правительства от 15 мая 2006 года №286. За 20-й год мне не выдали реабилитационную путёвку согласно моего заявления. На 21-йгод предлагают путёвку не соблюдая рекомендации врачебной комиссии и предпочтительного места лечения. А так же не выполнение стати 9 абзац 2 закона № 181-фз от 24.11.1995 года «О социальной защите инвалидов Р.Ф..Реабилитационная путёвка в санаторий Минеральные Воды-2.который находится в списке санаториев куда можно получить бесплатную путёвку на лечение согласно закона от 17.07.1999 года № 178-фз..»О государственной социальной помощи» Данный санаторий я посещаю ежегодно 20-лет. так как мне подходит по здоровью и даёт положительный эффект при помощи»Новотерской» воды. С уважением к ВАМ Алексей Иванович.
Я обратился к депутату госдумы, с ответом: По итогам рассмотрения вашего письма мною принято решение направить депутатское обращение губернатору нижегородской области Г.С Никитину с просьбой оказать содействие в решении вашего вопроса. У меня вопрос это решение в пользу меня или нет?
Я по прямой линии Президенту задала вопрос, как узнать дошел мой вопрос или нет.
Я по прямой линии Президенту задала вопрос, как узнать дошел мой вопрос или нет.
Ответы на вопрос:
Вы можете обратится в администрацию президента непосредственно написав сообщение на сайте или повторить свой вопрос еще раз направив его уже письменно.
Похожие вопросы
Как правильно задать вопрос президенту на прямой линии по поводу жилья детям сиротам за которыми ранее было закреплено но оно сгорело и остались бездомными.
Как узнать, что оператор прямой линии с Президентом РФ принял мой вопрос.
Как рассматриваются вопросы, заданные президенту на прямой эфир и оставшиеся без ответа? Второй год нет ответа на мой вопрос.
Как узнать судьбу Обращения к Президенту РФ Путину на последнюю Прямую линию? Мой вопрос касался работы Госархива Республики Татарстан в составе России. +79688947101. Юрий Яковлевич.
Во время прямой линии Президент РФ пообещал решить вопрос с выплатой денег военнослужащим в периоды приостановки оплаты пайковых.
Был подписан Указ, но по настоящее время решение вопроса не подтверждено текстом Указали не ясна дата.
Как мне задать вопрос нашему президенту?
Действующий Президент РФ, не увольняясь от должности, до истечения срока своих полномочий, регистрируется в качестве кандидата в Президенты РФ и участвует в выборах на должность Президента РФ. Правомерно ли поступает действующий Президент РФ? Какими законами РФ регулируются данные вопросы?.
letters.kremlin.ru — Письмо президенту
Все граждане имеют право на обращение в органы власти, причем это могут быть личные или коллективные письма, а также уведомления от юридических лиц. Порядок взаимодействия с государственными представителями и обработка запросов регламентируется ФЗ № 49 от 2 мая 2006 года.
Письмо является официальным документом, поэтому необходимо тщательно выбирать слова для текста. Оно не должно содержать клеветы, оскорблений и необоснованных фактов.
Отправить письмо президенту
Для оформления письма необходимо зайти на главную страницу портала letters.kremlin.ru и опустится вниз страницы. После этого достаточно нажать «Написать», чтобы открыть окно для ввода данных. Что требуется указать в появившейся форме:
Если текст не позволяет определить суть жалобы или предложения, ответа не будет. Человек получит только автоматическое уведомление в течение дней с момента формирования запроса.
Для большей наглядности и помощи государственным органам в рассмотрении вопроса рекомендуют использовать дополнительные документы. Загрузить дополнения можно на странице с текстом, воспользовавшись кнопкой «Прикрепить файл(ы)».
Сроки рассмотрения запроса
Согласно действующему законодательству и ФЗ № 59, все запросы от граждан должны обрабатываться в течение 30 дней с момента их письменной регистрации, если запрос соответствует компетенции органа власти. В случаях вопросов, связанных с нарушениями в сфере миграции, регламент сокращается до 20 дней.
В ряде случаев возможно увеличение стандартного регламента на срок более 30 дней, что связано с потребностью взаимодействовать с другими органами власти.
Отследить действующее обращение
Для просмотра информации о письме можно использовать личный кабинет. После отправки запроса, на указанный адрес электронной почты придет пароль для авторизации в аккаунт. В профиле отображается действующий запрос и его статус.
Важно учитывать, что после обработки письма человек должен получить уведомление через указанные контакты. Это значит, что на email или телефон придет оповещение о новом статусе вопроса.
При описании запроса стоит помнить, что президент и администрация не принимают жалобы касательно судебных разбирательств, поскольку данная ветвь не является исполнительной и законодательной. А в случае оскорблений или необоснованной клеветы, к заявителю будут применено административное наказание.
Дополнительные возможности letters.kremlin.ru
Кроме приема онлайн обращений и отслеживания статуса их обработки, население России получает доступ к следующим функциям:
Вопросы президенту, которые не прозвучат в эфире, направят в ведомства по соответствующему направлению
Вопросы будут принимать до окончания Пресс-конференции, но даже если ваше обращение не прозвучит, это не значит, что проблема не будет решена. Работа продолжится и после, уже за эфиром. Весь пласт неотвеченных вопросов делят по темам и отправляют в те ведомства и министерства, которые отвечают за конкретное направление. И ответить отпиской у них не получится.
«Не думала, что этот вопрос дойдет до адресата, что его рассмотрят и тем более будет какое-то решение по этому вопросу», — говорит жительница Казани.
Летом 2019 года Екатерина Огородникова из Казани своим обращением к президенту попала в болевую точку немалого числа семей с детьми. Тему пособий по уходу за ребенком после 1,5 лет семьям с низкими доходами во время «Прямой линии» подняли около трех тысяч человек. О, прямо скажем, абсурдной ситуации тогда рассказала Екатерина Кириллова из Подмосковья.
«Сейчас я регулярно получаю пособие по уходу за ребенком, но когда ему исполнится 1,5 года, я буду получать выплату в размере 50 рублей в месяц», — рассказала сообщила она.
По данным Общероссийского народного фронта, многие родители считали такую выплату просто оскорбительной — даже деньги не забирали. Такой вот атавизм 90-х — формально помощь, но на деле — нет.
«Они и тогда-то мало чего значили, а сейчас вообще не значат ничего. Ну что такое 50 рублей. Поэтому искали решение, я считаю, что оно найдено», — ответил президент.
По словам Екатерины, если бы ситуация не изменилась, она оказалась бы в тупике. Нужно выходить на работу, а места для дочки в детсаду пока нет. Но с 1 января 2020 года по указу президента это пособие стали выплачивать до трех лет.
«Что меня очень обрадовало, и я это пособие оформила уже в марте 2020 года, вот мы его недавно продлили, до трех лет я сейчас нахожусь с ребенком в декретном отпуске», — поделилась Екатерина Огородникова.
Каждое из 2900 таких же обращений к президенту со всей России, как и многие другие, взял на контроль Общероссийский Народный фронт. Вместе с правительством выход нашли, а потом проверили, как это выполняется на местах.
«О том, что такие выплаты должны производиться и ОНФ, и другие структуры говорили давно; считаю, что это начало большой работы, поскольку самое главное — выводить из ситуации бедности детей в самом раннем возрасте», — отметил эксперт ОНФ, председатель комиссии по демографии, защите семьи, детей и традиционных семейных ценностей Общественной палаты РФ Сергей Рыбальченко.
Еще одна из обозначенных проблем, касающихся малообеспеченных семей с детьми, чаще матерей-одиночек, невыплата алиментов.
«К сожалению, таких случаев становится все больше. За последние семь лет в восемь раз вырос долг по алиментам. С каждым обращением работали отдельно», — рассказала эксперт ОНФ, председатель «Совета матерей России» Татьяна Буцкая.
Не каждая одинокая мать, оказавшаяся в такой ситуации, готова об этом рассказывать. Но обращений на эту тему во время «Прямой линии» поступило 1700. И если обращались к президенту, значит, на местах власти оказались бессильны стребовать деньги с алиментщика.
«Они вот только постановление прислали, что задолженность такая, постановил, учет задолженности по алиментам — все», — рассказала Лидия Гончарова.
12-летняя Катя папу своего не видела с рождения, хотя по всем документам носит его фамилию. История ее мамы во многом типичная. Студенческие годы, замужество, муж бросил беременную. Платил алименты, а потом перестал. Куда только не писала. На все официальные запросы — чиновничьи отписки. В итоге обратилась на «Прямую линию» по СМС. Вскоре ей позвонили.
«Она представилась, сказала: «Я ваш новый пристав, буду теперь заниматься вашим делом, должника обяжем работать, вам будут начислены алименты», — рассказала Лидия Гончарова.
Так все и случилось. И хотя сумма алиментов небольшая — выплачивается она регулярно. По данным ОНФ, 97% всех обратившихся на «Прямую линию» с их помощью проблему алиментов решили. Иногда для этого женщине требовался простой перевод с чиновничьего на русский. Но часто добиться выплат с алиментщика просто невозможно.
«Он вроде есть, но взять с него нечего. Ничего у него нет, и работать не хочет, и жилья нет. Вот 100 рублей дам, больше не могу. Хотя вынесены все постановления», — отмечает председатель «Совета матерей России» Татьяна Буцкая.
Для того, чтобы обеспечить права детей в таких семьях, ОНФ предложил создать специальный алиментный фонд. Чтобы быстро обеспечить ребенку достойную жизнь, а уж потом решать проблемы с должником по алиментам.