как узнать результат ситилаб
Как узнать результаты анализа?
Если при оформлении заказа Вы указали номер мобильного телефона, Вам придет SMS-уведомление о готовности результатов.
Получить результаты анализов через сайт возможно двумя способами:
Способ №1:
Для получения результатов анализа через сайт необходимо ввести следующие данные в поля формы «Посмотреть результат анализа», находящейся на главной странице сайта:
Далее нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА». После этого система попросит Вас еще раз проверить правильность введенных Вами данных. Если всё верно, для получения результата вновь необходимо нажать кнопку «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА», расположенную внизу страницы после текста. Если вы уверены, что все данные были введены правильно, но результат не отображается на сайте, Вам будет предложено заполнить форму, где Вы оставите нам свой адрес электронной почты, и мы поможем Вам получить результаты, обработав Вашу заявку вручную. Данные о результатах анализа поступят на Вашу электронную почту в форме письма от Клиентской службы поддержки «Ситилаб».
Способ №2:
«Личный кабинет клиента». Если у Вас уже есть «Личный кабинет», введите логин и пароль для входа в него. В противном случае нажмите кнопку «Регистрация» и введите необходимые данные для его создания.
В меню личного кабинета:
В форме «Добавить заявку» введите необходимые данные и нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ ЗАЯВКУ».
Способы оперативного получения результатов анализов
В связи с увеличившимся потоком положительных проб, требующих лабораторно-аналитического подтверждения, а также с более длительным периодом отправления результатов анализов на электронную почту Клиента, рекомендуем использовать личный кабинет.
Оперативно получить результаты анализов возможно двумя способами:
1. Перейти в раздел сайта РЕЗУЛЬТАТЫ и ввести следующие данные:
— город, где сдавался анализ;
— номер заявки, который можно найти на выданном вам чеке.
— фамилия и дата рождения. Внимание! Эти данные необходимо ввести так, как они написана на чеке или в договоре, даже если там допущена ошибка.
Далее нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ». Если вы уверены, что все данные были введены правильно, но результат не отображается на сайте, вам будет предложено заполнить форму, где вы оставите нам свой адрес электронной почты, и мы поможем вам получить результаты, обработав вашу заявку вручную. Данные о результатах анализа поступят на вашу электронную почту в форме письма от Клиентской службы поддержки «Ситилаб».
2. Если у вас уже есть «Личный кабинет», введите логин и пароль для входа в него. В противном случае нажмите кнопку «Регистрация» и введите необходимые данные для его создания.
В меню личного кабинета:
— если вы уже создавали заявку, выберите пункт «Мои заявки»;
— если заявок у вас еще нет, то выберите пункт «Добавить заявку»;
— в форме «Добавить заявку» введите необходимые данные и нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ ЗАЯВКУ».
Если у вас возникли проблемы с получением анализов, вы можете позвонить по телефону горячей линии либо получить результаты лично в МЦ.
Как узнать результаты анализов в Ситилаб
Ситилаб – компания, которая уже много лет работает в медицинской сфере. Каждый клиент получает то, что ему нужно – быстрый забор анализов и выдача грамотного результата обследования. Все, что нужно для ознакомления с результатами – открыть официальный сайт и следовать простой инструкции.
Как можно получить
Для дальнейшего получения результатов после оплаты процедуры следует сохранить договор и чек об оплате. После обследования биоматериала в лаборатории можно воспользоваться одним из предложенных способов:
В зависимости от выбранного способа немного меняется процедура получения результатов анализов. Тем не менее, имеется два обязательных для этого условия.
Номер заявки
После оплаты процедуры пациент получает на руки договор и чек, подтверждающий оплату. Внизу документа будет указан специальный номер. В дальнейшем он используется для получения итога обследования через официальный сайт.
Фамилия
Получение результатов
Самый простой и быстрый способ узнать результаты анализов – использовать официальный сайт компании. Для этого необходимо открыть его и дальше следовать простой инструкции.
Главная страница
После открытия главной страницы официального сайта компании, пользователь увидит горизонтальное меню, содержащее несколько разделов. Пациенту требуется нажать на кнопку «Анализы», откроется новая страницы, на которой находится несколько полей, необходимых для заполнения. Среди них ФИО пользователя, номер заявки (он находится на договоре), а также дата рождения. После этого перед пациентом откроется документ, содержащий все данные о проведенном обследовании. Его можно скачать и в дальнейшем распечатать.
Личный кабинет
При наличии аккаунта на официальном сайте потребуется открыть его, а затем пройти процедуру авторизации. После этого необходимо нажать на пункт «создать заявку» и заполнить все необходимые поля. В случае, если данная процедура уже было проведена, результаты будут находиться на странице «мои заявки». Документ также доступен для скачивания.
Расшифровка результатов
Для получения более понятной информации из результатов анализов можно воспользоваться услугой от самой компании, проводящей обследование. В таком случае необходимо открыть соответствующую страницу, а затем заполнить небольшую заявку, указав город проживания, ФИО, номер договора, контактные данные, дату рождения и пол пациента. Также потребуется указать наличие каких-либо хронических заболеваний.
После получения заявки врач анализирует всю полученную информацию. В течение суток после этого будет получен ответ. Стоит учитывать, что доктор может дать только общие рекомендации по улучшению здоровья.
Для получения конкретного плана лечения и списка лечебных препаратов, которые может потребоваться пропить, необходимо обратиться к своему лечащему врачу или терапевту в частную клинику или по месту жительства. Не стоит анализировать полученную информацию самостоятельно, особенно если дело касается сложных анализов, которые содержат большое количество не встречающейся ранее информации, лучше обратитесь к необходимому вам специалисту лично.
Заключение
Ситилаб предоставляет своим клиентам несколько способов получения результатов анализов. Каждый из них по-своему удобен, поэтому окончательный выбор остается за самим пациентом. После получения итога обследования следует обратиться к грамотному врачу для получения рекомендаций по лечению или профилактики здоровья.
Дозаказ исследования
Об услуге
Часто случается, что после назначения медицинских анализов и получения результатов по ним, данных для постановки точного диагноза и выбора тактики лечения оказывается недостаточно – врачу требуются результаты дополнительных исследований.
Но пациентам не всегда удобно повторно проходить процедуру взятия биоматериала. Современное техническое оснащение лабораторий СИТИЛАБ позволяет хранить сыворотку крови и другие виды биоматериала в течение времени, достаточного для проведения большинства повторных, подтверждающих или дополнительных исследований*.
Чтобы оформить заказ дополнительного исследования по уже имеющемуся в лаборатории биоматериалу:
* Срок хранения биоматериала и список исследований, доступных для дополнительного заказа, вам сообщит сотрудник Ситилаб до момента оплаты.
Для получения дополнительной информации обращайтесь в контактный-центр СИТИЛАБ по телефону: 8-800-100-363-0
CITO – это значит, что результат будет выдан на следующий день:
(т.е. срок выполнения срочного cito-исследования – 1 рабочий день, не считая дня взятия биоматериала, и результат будет выдан до 23:59 дня, следующего за днём взятия).
Сito-исследование доступно только для лабораторных регионов.
Обращаем ваше внимание: оператор свяжется с Вами в течение часа после обращения. Заявки, отправленные после 20:00 по московскому времени, обрабатываются на следующий день.
Представитель отдела франшизы свяжется с Вами в ближайшее время.
Ознакомьтесь с нашей презентацией.
Обращаем ваше внимание: Обследование могут пройти все желающие, не имеющие признаков простудных заболеваний и не контактировавшие с людьми, инфицированными COVID-19.
Услуга «Расшифровка результатов анализов врачом» за 199 рублей
Теперь в медицинских центрах СИТИЛАБ доступна новая услуга 03-00-005 « Расшифровка результатов анализов врачом »*
Воспользуйтесь услугой и врач свяжется с Вами в удобное для Вас время и даст расшифровку Ваших результатов анализов.
Что входит в услугу:
Услуга доступна только для пациентов СИТИЛАБ по адресам***:
Альметьевск
Набережные Челны
Бугульма
Волжск
Ижевск
Нефтекамск
Йошкар-Ола
Салават
Казань
Стерлитамак
* Услуга не предполагает постановку диагноза и не распространяется на генетические исследования. Для постановки диагноза необходимо обратиться к Вашему лечащему врачу. Скидки на данную услугу не распространяются.
**После полного закрытия лабораторной заявки.
*** Часы работы врачей уточняйте у операторов call-центра.
Другие новости
Путешествую без COVID-19
Новый медицинский центр СИТИЛАБ в Москве
Новый формат микробиологических исследований
Дозаказ исследований
CITO – это значит, что результат будет выдан на следующий день:
(т.е. срок выполнения срочного cito-исследования – 1 рабочий день, не считая дня взятия биоматериала, и результат будет выдан до 23:59 дня, следующего за днём взятия).
Сito-исследование доступно только для лабораторных регионов.
Обращаем ваше внимание: оператор свяжется с Вами в течение часа после обращения. Заявки, отправленные после 20:00 по московскому времени, обрабатываются на следующий день.
Представитель отдела франшизы свяжется с Вами в ближайшее время.
Ознакомьтесь с нашей презентацией.
Обращаем ваше внимание: Обследование могут пройти все желающие, не имеющие признаков простудных заболеваний и не контактировавшие с людьми, инфицированными COVID-19.