Подходит для визы, налоговой и других гос. органов. В документе есть список всех операций, входящих и исходящих, и остаток на балансе.
Получить выписку можно, если у вас именной или идентифицированный статус и если в истории есть хоть одна операция.
Зайдите в «Мои операции».
Нажмите на значок загрузки в блоке «События». Вот он, справа:
Выберите тип файла «Выписка с печатью в PDF» — это официальный документ.
Введите свою почту и период, за который нужна выписка.
Документ придёт на почту в течение 15 минут.
Подтверждение платежа или перевода
Чек об операции — подходит, если получателю нужно просто найти у себя ваш платёж или перевод.
Зайдите в «Мои операции»
Нажмите на нужный платёж — откроются детали.
Нажмите «Получить чек».
Дальше можно сделать скриншот или напечатать чек.
Подтверждение с печатью — для бухгалтерии, налоговой или других гос. органов.
Чтобы получить, напишите нам через форму — мы подготовим документ и пришлём вам на эл. почту.
Платёжное поручение — для подтверждения оплаты штрафов или налогов, банковских переводов.
Зайдите в «Мои операции»
Нажмите на нужный перевод — откроются детали.
Нажмите «Платёжное поручение».
Дальше можно сделать скриншот или напечатать страницу.
Фискальный чек — его выдаём не мы, а сервис или магазин, в котором вы платите. Обычно чек приходит на почту сразу после покупки, но если вы его не получили, можно запросить дубликат в службе поддержки магазина.
Справка об остатке денег на счёте
Можно получить, только если у вас именной или идентифицированный статус.
В справке есть сумма остатка, номер вашего кошелька и карт — и ваши паспортные данные. Подходит, например, для визы — и для всех случаев, когда вам надо подтвердить, что вы используете ЮMoney.
Реквизиты для получения переводов
В поле «Назначение перевода» нужно подставить номер кошелька, который вы пополняете (скопируйте на сайте или в приложении). Эти реквизиты — только для рублей. Можно пополнять и в валюте: условия и реквизиты живут в разделе «Как пополнить валютный счёт».
Вот сами реквизиты:
Банк получателя
Общество с ограниченной ответственностью небанковская кредитная организация «ЮМани»
Корреспондентский счет
30103810945250000444 в Главном управлении Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва
Обязательно укажите назначение перевода именно так — иначе деньги не отправятся
Пополнение кошелька [укажите номер кошелька], НДС не облагается.
Счёт получателя, он же — текущий, расчётный, л/с
30232810400000000003
ИНН
7750005725
КПП
770501001
БИК
044525444
Получатель
ООО НКО «ЮМани»
Банк получателя
Общество с ограниченной ответственностью небанковская кредитная организация «ЮМани»
Корреспондентский счет
30103810945250000444 в Главном управлении Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва
Обязательно укажите назначение перевода именно так — иначе деньги не отправятся
Зависит от данных, которые вы предоставили сервису.
Анонимный выдаётся сразу после регистрации. Здесь минимум возможностей: в ЮMoney подтверждён только ваш номер телефона.
Идентифицированный — это максимум возможностей в ЮMoney. Походит для граждан России и любых других стран, нужно подтвердить личность: онлайн, через наших партнёров, или в офисе.
В любом случае мы никуда не передаём ваши данные и не используем их в коммерческих целях — они нужны только для подтверждения личности в ЮMoney.
Анонимный кошелек
Именной (для граждан РФ)
Идентифицированный
Есть только рублёвый счёт
Есть только рублёвый счёт
Можно открывать счета в долларах, евро, тенге + ещё 7 валют
Можно пополнять кошелёк со своей банковской карты
Можно пополнять кошелёк наличными, с банковских карт, через интернет-банки
Можно пополнять кошелёк наличными, с банковских карт, через интернет-банки
Можно платить только в России, до 15 000 ₽ за раз
Можно платить по всему миру, до 60 000 ₽ за раз
Можно платить по всему миру, до 250 000 ₽ за раз (с привязанной карты — до 100 000)
Нельзя снимать наличные
Можно снять до 5 000 ₽ в сутки
Можно снять до 100 000 ₽ за раз
Нельзя отправлять никакие переводы
Есть переводы на банковские карты, в другие кошельки ЮMoney и на банковские счета
Есть переводы на банковские карты, в другие кошельки (ЮMoney, Qiwi), на банковские счета, переводы наличными: Western Union, Юнистрим
Что делать, если нужна помощь
Если что-то не получается, не работает или просто есть вопросы — напишите нам.
Как узнать свой действующий номер счета в кошельке ЮMoney
Относительная доступность, быстрая скорость выполнения операций, интеграция с другими сервисами – это лишь часть преимуществ платежного сервиса ЮMoney. Как и большинство электронных кошельков на других системах, здесь предусмотрены присвоенные номера счетов каждому кошельку. Как узнать номер счета ЮМани, для чего он требуется в системе, и есть ли к нему доступ у кого-то кроме владельца.
Что такое номер счета ЮМани и зачем он нужен
Зарегистрировавшись в системе YooMoney, первое, что следует сделать – узнать свой номер кошелька. Эти данные нужны во многих ситуациях, тем более, что неправильно указанный счет, приведет к необходимости возврата средств. А сделать это затруднительно. Итак, номер счета ЮМани нужен для следующего:
При этом отправка денег возможна и без этого номера, т.к. доступ к профилю всегда можно получить на ЮMoney, воспользовавшись привязанным номером телефона, или адресом электронной почты.
Важно! Во избежание несанкционированных списаний с вашего счета никогда не вводите данные входа в кошелек на сторонних ресурсах. Используйте их только на официальной странице ЮМани или в мобильном приложении.
Как узнать номер счета ЮМани
Выяснить комбинацию цифр можно в приложении, установленном на смартфоне, либо официальном ресурсе компании в веб-браузере. Для выполнения этой процедуры с компьютера выполните следующее:
Получить эту информацию можно также в мобильном приложении. Если его у вас нет, скачать его можно на устройства с ОС iOS и Android, и авторизоваться в нем. Далее выполните следующее:
Открыв кошелек на платформе YooMoney, каждому пользоват.
Онллайн-кошелек ЮMoney, бывший Яндекс.Деньги, сейчас ст.
Причин отказаться от использования электронного кошельк.
На практике мало просто зарегистрировать электронный ко.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.
вы — клиент Сбербанка и у вас есть доступ в Сбербанк Онлайн,
к вашему кошельку привязан российский номер МТС или МегаФон (сим-карта не корпоративная и оформлена на вас),
вы уже проходили идентификацию для другого кошелька.
Для клиентов Сбербанка России
Кому подходит: гражданам России, у которых есть карта Сбербанка (и доступ в Сбербанк Онлайн).
Сколько стоит: нисколько.
Сколько ждать: несколько минут.
Нажмите «Продолжить по Сбербанк ID».
Подтвердите, что даёте ЮMoney доступ к данным.
Если всё в порядке, вы автоматически вернётесь на сайт ЮMoney. Есть вероятность, что нам не хватит некоторых данных для идентификации, — тогда вам нужно будет заполнить ещё одно или несколько полей (на всякий случай приготовьте паспорт).
Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.
Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки (тема — «В моих данных ошибка»).
Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).
Через МТС
Кому подходит: гражданам РФ, у которых есть сим-карта МТС России (номер не корпоративный и привязан к кошельку).
Сколько ждать: несколько минут.
Вы увидите телефон, который привязан к вашему кошельку. Если всё верно — нажмите «Перейти к оплате».
Заплатите 60 ₽ (как удобно: из кошелька или с карты).
Дальше перейдём в МТС, чтобы получить паспортные данные, — нажмите «Хорошо».
На ваш телефон придёт уведомление от МТС — подтвердите, что даёте ЮMoney доступ к данным.
Если всё в порядке, вы автоматически вернётесь на сайт ЮMoney. Есть вероятность, что нам не хватит некоторых данных для идентификации, — тогда вам нужно будет заполнить ещё одно или несколько полей (на всякий случай приготовьте паспорт).
Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.
Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки (тема — «В моих данных ошибка»).
Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).
Через МегаФон
Кому подходит: гражданам РФ, у которых есть сим-карта МегаФон России (номер не корпоративный и привязан к кошельку).
Сколько ждать: несколько минут.
Вы увидите телефон, который привязан к вашему кошельку. Если всё верно — нажмите «Перейти к оплате».
Заплатите 60 ₽ (как удобно: из кошелька или с карты).
Дальше перейдём в МегаФон, чтобы получить паспортные данные, — нажмите «Хорошо». И приготовьте паспорт: понадобится его номер.
На ваш телефон придёт уведомление от МегаФона: введите последние четыре цифры номера паспорта, потом задайте пин-код и повторите его. Вот как может выглядеть уведомление:
Если всё в порядке, вы автоматически вернётесь на сайт ЮMoney. Есть вероятность, что нам не хватит некоторых данных для идентификации, — тогда вам нужно будет заполнить ещё одно или несколько полей (на всякий случай приготовьте паспорт).
Остаётся подтвердить идентификацию: внимательно проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.
Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки (тема — «В моих данных ошибка»).
Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с перехода на форму).
Копирование идентификации
Кому подходит: любому пользователю, у которого есть идентифицированный кошелек.
Сколько стоит: нисколько.
Сколько ждать: несколько минут.
Как работает: вы копируете данные из идентифицированного кошелька в другой. Первый тоже остается идентифицированным.
Войдите на сайт под идентифицированным аккаунтом.
Укажите в форме, куда скопировать данные.
После этого перейдите в другой кошелёк — на главной странице появится сообщение, вот такое:
Нажмите кнопку, проверьте данные и подтвердите, если всё верно. Кошелёк сразу станет идентифицированным.
Если где-то ошибка, напишите cлужбе поддержки (тема — «В моих данных ошибка»).
Есть ограничение по количеству: с одним паспортом можно идентифицировать максимум 3 кошелька.
Нужно подтвердить идентификацию в течение 180 дней с момента, когда в кошельке появилось уведомление. Иначе всё придётся начать заново (с отправки запроса на сайте ЮMoney).
Что делать, если нужна помощь
Если что-то не получается, не работает или просто есть вопросы — напишите нам.
Смс приходят на телефон, который вы указали при регистрации или привязали к кошельку потом. Каждый пароль действует только один раз.
Всё бесплатно: и переход на такие пароли, и смс.
Как поменять телефон, на который приходят смс
Если у вас остался доступ к старому телефону, можно привязать другой номер в настройках кошелька.
Нажмите «Изменить» около номера телефона.
Подтвердите доступ смс-кодом — он придёт на старый телефон.
Укажите свой новый телефон.
Подтвердите изменение смс-кодом, который придёт в смс на новый телефон.
Если не можете получить смс на старый номер, заполните форму для привязки телефона (возможно, придётся подать бумажное заявление).
Что делать, если смс не приходят
Возможно, у вашего оператора технические проблемы. В такой ситуации удобно, если вы заранее получили аварийные коды.
Иногда сообщения просто задерживаются. Если смс так и не пришло за 7 минут, попробуйте получить новый пароль (ссылка для получения всегда есть на форме).
Если ничего не помогает, напишите службе поддержки.
Что делать, если телефон потерялся
Прежде всего лучше временно заблокировать кошелёк: позвоните нам и приготовьтесь назвать номер кошелька.
У нас есть подробная инструкция о том, как обезопасить все важные аккаунты — почитайте, пожалуйста: что делать, если потерялся телефон или его украли.
Дальше всё зависит от того, восстановите ли вы прежний номер — тогда в кошельке ничего не нужно менять, или получите новый — тогда нужно заполнить форму для привязки нового телефона.
