как узнать сколько баллов на газпромовской карте
«Нам по пути»
 |
Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:
Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.
Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.
С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»
*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»
Станьте участником программы лояльности «Нам по пути» и получайте бонусы за каждую покупку на АЗС «Газпромнефть». Используйте накопленные бонусы, чтобы получать скидки на топливо, товары и услуги на АЗС «Газпромнефть».
Дополнительно для участников программы лояльности действуют специальные акции и предложения от Партнеров. Узнайте о них в разделе «Специальные акции по программе лояльности» и в мобильном приложении сети АЗС «Газпромнефть».
С 1 февраля 2021 года программа лояльности «Нам по пути» стала еще удобнее и выгоднее. Станьте участником прямо сейчас, выпустив виртуальную карту лояльности в мобильном приложении сети АЗС «Газпромнефть».
Как накопить бонусы
Чтобы получать бонусы за каждую покупку на АЗС «Газпромнефть», предъявляйте свою карту лояльности кассиру или указывайте вашу карту лояльности при оплате в мобильном приложении. Чтобы применить карту лояльности при заправке на автоматической АЗС, поднесите карту к считывающему устройству терминала оплаты. Количество полученных бонусов зависит от статуса вашей карты
Как потратить бонусы
Часто задаваемые вопросы
| |
Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:
Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.
Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.
С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»
*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»
Что делать, если я не могу войти в личный кабинет?
Если Вы недавно приобрели карту, то, возможно, Ваших данных еще нет в системе. Для ускорения добавления карты в систему, Вы можете оставить заявку, позвонив на номер «Единого центра поддержки клиентов» 8 800 700 5151 или заполнить форму обратной связи, перейдя по ссылке.
Как проверить количество накопленных бонусов на моей карте?
Проверить количество накопленных бонусов на Вашей карте можно одним из способов:
Как перенести бонусы с утраченной карты?
Чтобы перенести* накопленные бонусы с утерянной / украденной / поврежденной карты, необходимо приобрести новую карту для того, чтобы перенести на нее бонусы.
После, совершить первую покупку по новой карте и пройти смс-активацию. Затем оформить заявку на перенос бонусов. Перенести бонусы с карты на карту возможно следующими способами:
В заявлении обязательно нужно указать: номер карты с которой Вы хотите перенести бонусы и номер телефона к которому привязана данная карта, номер карты на которую Вы хотите перенести бонусы, контактный номер телефона для связи, заверить заявление личной подписью.
*Любая карта (в т.ч. и новая карта), с которой осуществлялся перенос бонусов, после объединения становится «аннулирована» и разблокировке не подлежит.
Что делать, если я потерял карту?
Вам необходимо сразу позвонить на единый бесплатный номер «Единого центра поддержки клиентов» 8 (800) 700-51-51 и сообщить номер утерянной карты.
Если Вы не помните номер карты, то необходимо назвать номер телефона, с которого активирована карта и пройти идентификацию ответив на дополнительные вопросы.
Чтобы перенести накопленные бонусы с утерянной / украденной / поврежденной карты смотрите вопрос выше
Часто задаваемые вопросы
| |
Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:
Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.
Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.
С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»
*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»
Программа лояльности «Нам По Пути»
Проверить количество накопленных бонусов на Вашей карте можно одним из способов:
Чтобы перенести накопленные бонусы с утерянной / украденной / поврежденной карты, вам необходимо приобрести новую карту, совершить первую покупку и пройти смс-активацию. Затем оформить заявку на перенос бонусов.
Перенести бонусы с карты на карту можно следующими способами:
В заявлении на объединение карт должны быть указаны:
Для успешного проведения операции объединения новая карта должна быть активирована. При получении заявления, в котором указана неактивная бонусная карта, специалист ЕЦПК связывается с клиентом и просит его активировать карту, после чего перезвонить в ЕЦПК
Вам необходимо сразу позвонить на единый бесплатный номер «Единого центра поддержки клиентов» 8 (800) 700-51-51 и сообщить номер утерянной карты.
Если Вы не помните номер карты, то необходимо назвать номер телефона, с которого активирована карта и пройти идентификацию ответив на дополнительные вопросы.
Чтобы перенести накопленные бонусы с утерянной / украденной / поврежденной карты смотрите вопрос выше
Смена номера телефона возможна только 2 раза в течение календарного года. Чтобы поменять номер телефона, Вам необходимо направить заявление в свободной форме. В заявлении должны быть указаны:
Скан заявления Вы можете направить на адрес hl@gpnbonus.ru, либо оставить письменное заявление оператору АЗС.
АКТИВАЦИЯ КАРТЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
Сообщение можно направить по адресу: hl@gpnbonus.ru
Сообщение можно направить по адресу: hl@gpnbonus.ru
Код для активации карты лояльности печатается в чеке при каждой покупке с использованием бонусной карты, а также на информационном чеке на всех АЗС «Газпромнефть». До активации бонусы на карту будут начислять, но списывать их возможно только после активации карты.
Для активации карты Вам нужно направить SMS-сообщение с кодом активации, напечатанном на последнем чеке, на номер телефона, указанный на чеке (+79037676979). Отправка SMS-сообщения – платная, стоимость зависит от тарифа Вашего оператора сотовой связи
Бонусная карта Газпромнефть
Компания «Газпромнефть» владеет одной из самых популярных сетей автозаправочных станций. Каждая АЗС ориентирована на качественное удовлетворение запросов водителей и обеспечивает их топливом, отвечающим стандартам Евро 4. Для привлечения покупателей организация ввела специальную программу лояльности «Нам По Пути». На сегодняшний день в ней участвует более 7 миллионов человек.
Суть программы
Участие в программе лояльности «Нам По Пути» для физических лиц дает преимущество в виде специальной скидки на товары и услуги АЗС Газпромнефть. С каждой покупки клиент накапливает определенное количество бонусов, которые затем используются для снижения стоимости позиций в чеке. Постоянные покупатели также имеют возможность увеличивать количество начисляемых баллов и получать еще большую скидку.
Так выглядит бонусная карта Газпромнефти.
Как стать участником
Для накопления персонального дисконта нужно приобрести карту Нам По Пути за 199 рублей на кассе автозаправки. Далее, клиент должен использовать карту при оплате любого товара. После этого станет доступным процесс активации пластикового носителя.
Чтобы получать и тратить бонусы, нужно указанный в чеке код отправить на номер +7 (903) 767-69-79 и дождаться подтверждения активации. Уведомление об успешности операции придет на мобильный телефон.
Важно! Если квитанция с кодом не сохранилась, можно позвонить оператору и запросить новый.
Накопление бонусов
При совершении покупки любого товара, кроме табачных изделий, участник программы «Нам По Пути» может получить баллы на свой бонусный счет, если до оплаты предъявит кассиру свою дисконтную карточку. Размер начислений зависит от вида пластикового носителя.
Статус карты
Бонусная карта от Газпромнефть позиционируется как накопительная и дает возможность увеличивать размер накоплений. Всего существует 3 статуса, они изменяются при соблюдении определенных условий:
Важно! Статус за картой не закрепляется, каждый месяц он обновляется в соответствии с потраченной суммой.
Калькулятор баллов
На официальном сайте АЗС по ссылке размещен специальный калькулятор для расчета баллов. Чтобы узнать соответствие потраченных денежных средств и начислений, нужно выбрать статус карты (он отметится галочкой), ввести сумму и нажать на кнопку «Рассчитать». Нецелые бонусы округляются по математическим правилам.
Лимит начислений
По правилам программы существуют ограничения по начислению бонусов. Баллы не поступают на личный счет в таких случаях:
Как использовать бонусы
Чтобы снизить стоимость приобретаемых товаров, покупателю следует сказать оператору заправки о желании потратить баллы и предоставить пластиковый носитель до оплаты. Начисления списываются по курсу 1 бонус = 1 руб. Возможна оплата 100% стоимости товара. При использовании баллов сумма покупки не вносится на персональный счет участника и не влияет на смену статуса. Также при списании не начисляются баллы.
Важно! Срок действия начислений — 3 года.
Проверка баланса
Самый простой способ проверить состояние баланса бонусного счета — посмотреть выписку в чек после покупки. Также можно позвонить на горячую линию +8 (800) 700-51-51 или перейти с мобильного устройства в чат с виртуальным помощником в Viber по ссылке viber.com/gpnbonus. Состояние текущего счета отображается в Личном кабинете на сайте www.gpnbonus.ru и в мобильном приложении АЗС «Газпромнефть».
Баланс в Личном кабинете
Чтобы просмотреть, сколько бонусов имеется на карте с помощью сайта АЗС, нужно перейти по ссылке и заполнить специальную форму входа. Необходимые данные: номер газпромовской карты (расположен на лицевой стороне) и пароль (при первом входе нужно обязательно нажать кнопку «Получить временный пароль», далее его можно изменить на свой). Для завершения следует пройти проверку от роботов и нажать «Войти».
Бонусы в мобильном приложении
Компания Газпром нефть разработала программу для владельцев смартфонов с оперативными системами Android и IOS. Функционал приложения позволяет просматривать цены на топливо, находить заправки поблизости, узнавать о новых акциях и консультироваться онлайн по всем интересующим вопросам. Для проверки баланса и транзакций заходим в меню приложения и выбираем раздел «Карта».
Дополнительные акции
На автозаправочных станциях Газпромнефти часто можно найти специальные предложения по выгодной покупке товаров и топлива. Информацию об актуальных акциях можно найти на сайте, в Личном кабинете или в чеке. Кроме обычных, также проводятся акции для держателей скидочных карт. Для участия следует обязательно предъявить пластиковый носитель. В качестве подарков разыгрываются экстра-бонусы, поездки заграницу, бесплатные товары и пр.
Частые вопросы
Что делать, если я сменил номер телефона, на который была оформлена карта?
Измените данные в Личном кабинете.
Могу ли я дать свою карту родственникам или друзьям?
Использование пластикового носителя третьими лицами не допускается.
Я не могу войти в Личный кабинет. В чем причина?
После приобретения и обязательной активации пластикового носителя регистрация нового участника в базе данных происходит в течение 5-ти дней. Следует выждать этот срок и затем войти в Личный кабинет.
Если карта куплена давно и до определенного момента кабинет работал исправно, позвоните на линию поддержки.
Что делать, если потерял или поломал карточку? Можно ли ее восстановить?
Позвоните по номеру +8 (800) 700-51-51 и назовите номер своей карты консультанту. Если вы его не помните, укажите номер мобильного телефона и пройдите идентификацию по заданным вопросам. Далее нужно перенести начисления с одного носителя на другой.
Как перевести бонусы с одной карты на другую?
Для начала следует приобрести новый носитель на кассе АЗС. После его нужно активировать, совершив покупку и отправив СМС с кодом из чека, и заполнить заявку на перенос баллов. Доступно несколько способов перевода:
По завершении операции старый носитель будет заблокирован и аннулирован.
Всегда ли для получения скидки нужно пользоваться пластиком или есть электронный вариант?
Для проведения операций с баллами нужно предъявлять только оригинальную карту.
Отзывы
Пользователь АндрейСергеич пишет, что бонусная программа компании Газпром нефть обладает важными преимуществами — понятностью и честностью. Он указывает. что приобретение карты позволяет закупать качественное топливо по более выгодной цене. Вся информация по состоянию бонусного счета отображена в чеке, что очень удобно. В целом сочетание баллов и постоянных акций делает программу достаточно выгодной для клиента.
JAMBITO87 отмечает пользу бонусной карты и сопутствующей скидки на нефтепродукты и другие товары АЗС. Основным недостатком пользователь считает малый процент накопления и указывает, что более выгодно приобретать бензин в очень больших количествах, что не всегда практично и осуществимо. В общем, покупка карты оценивается как удачная.
Halloy считает покупку карты «Нам По Пути» хорошим решением, поскольку она дает определенный дисконт, также за собранные бонусы иногда можно заправить бензином полный бак. Основные недостатки, по мнению пользователя: небольшое количество начислений, отсутствие электронной версии пластика и редкие сбои в системе, из-за которых на счет не поступают баллы. Несмотря на погрешности, программа считается полезной.
Узнаем баланс карты Газпромнефть: все способы узнать остаток баллов на карте
Бонусных программ в последнее время становится все больше и больше. Каждая при этом старается привлекать именно своих клиентов и специализируется на отдельных группах людей. В данной статье мы рассмотрим бонусную программу от «Газпромнефть». Бонусная карта «Газпромнефть» – проверить бонусы через онлайн или другими способами.
Проверить бонусы карты “Газпромнефть”
Суть программы от «Газпромнефть»
Бонусная программа лояльности «Нам по пути!» от «Газпромнефть» выпускается довольно давно. Сама суть программы в том, что клиент приобретает бензин или другие продукты на всех АЗС «Газпромнефть» и получает определенное количество бонусов. Данные бонусы можно в дальнейшем потратить на то же топливо.
Количеств бонусов, которые начисляются зависит от статуса или класса самой карты. Если у вас серебряная карточка, то за каждые 100 рублей вы будете получать 3 бонуса, если золотая, то 4 бонуса, платиновая – то 5 бонусов. Чем выше статус вашей карты, тем быстрее накапливаются бонусы. Но как проверить или узнать бонусные баллы на карте?
Вы можете покупать топливо на все баллы, полностью за счет «Газпромнефти»!
Как проверить, сколько бонусов на карточке?
Если вы уже приобрели карту, то вам для начала нужно ее зарегистрировать. При оформлении карты вам оператор АЗС должен был выдать чек, в котором содержатся информация с кодом и номером телефона. После того, как вы отправите данный код на этот номер телефона карта будет активна.
После чего вам нужно сделать любую покупку на АЗС «Газпромнефть». Узнайте количество и сумму бонусов, которые вам начислены, просто посмотрев на чек. Обычно сумма бонусов пишется прямо на чеке, но бывает, что некоторые забывают про чек либо его теряют, тогда как узнать топливные бонусы на балансе карточки?
Бонусной топливной программой, также предусмотрен полный контроль за бонусами через личный кабинет на сайте – https://www.gpnbonus.ru/. Проверка баланса происходит, когда вы регистрируете карту и заходите в ваш личный кабинет.
Чтобы зайти туда, вам нужно ввести в поле изначально номер вашей карты, после чего на ваш номер телефона, который вы указали при регистрации придет временный пароль, который в дальнейшем надо будет изменить на другой. Дальше вы всегда сможете заходить в ваш личный кабинет и смотреть за вашими баллами.
Нужно помнить, что баллы могут начисляться до 5 рабочих дней, так что не переживайте, если вы зашли, а ваши баллы еще не начислены, просто иногда система работает немного медленнее из-за загруженности.
Также вы можете установить приложение по данной программе к себе на телефон, планшет либо смартфон. Данное приложение можно установить как на IOS, так и на Android. Для этого вам нужно зайти в Google Play либо в App Store и ввести в поисковике – Сеть АЗС «Газпромнефть». После чего скачать и установить приложение. Далее нужно следовать всем инструкциям. Аналогично баланс карты «Газпромнефть» можно проверить по номеру – 8 800 700 51 51.
Вывод
Данную топливную программу и сами карты разработала компания «Газпромнефть» для тех, кто действительно нуждается в топливе. На данный момент данная карта является одной из самых популярных в РФ.