как узнать сколько баллов на карте дочки сыночки
Бонусная карта Дочки и Сыночки +1: проверить баланс карты
Магазин “Дочки и Сыночки” предлагает клиентам получить бонусную карту «+1», которая позволяет делать покупки детских вещей с выгодой для родителей. Проверить баланс карты Дочки и Сыночки можно на сайте www.dochkisinochki.ru, в товарном чеке после покупок или по телефону справочной службы.
Фото бонусной карты
Как проверить баланс на карте на сайте?
Узнать баланс бонусной карты “Дочки Сыночки” можно на официальном сайте компании. Для этого:
Внимание: для того, чтобы воспользоваться этим способом проверки, нужно зарегистрироваться на этом сайте. Для этого кликните по ссылке «Регистрация», заполните поля Имя и Фамилия, укажите номер телефона, e-mail, придумайте пароль, после чего нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Другие способы проверить баланс карты
Если нет возможности проверить баланс на сайте, то можно использовать 2 альтернативных метода проверки:
Кроме того, узнать баланс бонусных баллов можно через мобильное приложение, к которому подключается ваша карта. Подробнее об этом рассказано ниже.
Как получить бонусную карту +1 “Дочки и Сыночки”?
Получить бонусную карту «+1» можно бесплатно при покупке детских товаров в магазине “Дочки и Сыночки” на любую сумму.
Также можно получить электронную версию карты при заказе товаров через интернет-магазин компании.
Участнику программы надо заполнить анкету на кассе или через интернет.
Внимание: обработка бумажной анкеты, заполненной в розничном магазине может занять до 3 недель.
Условия начисления бонусов
Размер начисляемых и списываемых баллов всегда указывается на ценниках товаров.
Бонусы начисляются только на ту часть покупки, которая оплачивается наличными или безналичными денежными средствами.
За заполнение анкеты участника бонусной программы «+1» на баланс начисляется 200 приветственных бонусов в подарок. Их можно использовать в течение 30 дней с момента зачисления, после чего они сгорают.
Также 200 подарочных баллов выделяется на День рождения ребенка. Они начисляются на баланс за 2 недели до даты рождения, указанной в анкете и будут активны со дня зачисления (т.е. их можно сразу же использовать). Они действуют еще 20 дней по прошествии дня рождения, после чего списываются со счета.
Накопленные баллы могут быть использованы для частичной оплаты покупок (до 20% от общей суммы) в сети “Дочки и Сыночки” по курсу 1 бонус = 1 рублю.
Более подробная информация о сроках зачисления и использования бонусных баллов можно узнать на официальном сайте компании dochkisinochki.ru
Мобильная бонусная карта +1 Дочки и Сыночки
Участники бонусной программы «+1» от магазина “Дочки и Сыночки” могут использовать свой мобильный телефон вместо пластиковой карточки и проверять баланс баллов в личном кабинете в любое удобное время, а также использовать электронную версию бонусной карты при оплате покупок.
Для этого:
Если нет возможности использовать приложение для телефона, то можно воспользоваться мобильной версией сайта, ссылка на которую доступна на официальном сайте внизу страницы по кнопке “Мобильная версия”.
Бонусная карта «Дочки-Сыночки»
Хотите экономить на покупках? Рекомендуем получить Бонусную карту в любом из магазинов торговой сети или в магазинах-партнерах «Купи-коляску.ру» и «Женские штучки». Для этого Вам необходимо заполнить небольшую анкету, указав актуальную информацию:
Анкета обрабатывается в течение 14-ти календарных дней, но воспользоваться картой для списания и накопления бонусов вы можете сразу же после ее получения.
Узнать сумму баллов на карте по чеку
После оплаты покупки,кассир выдаст Вам чек, в конце которого Вы можете увидеть информацию о ваших бонусах:
Проверить остаток бонусов через интернет
Для проверки суммы накопленных бонусов в интернете, Вам нужно зайти в личный кабинет. Если Вы еще не зарегистрированы, то можете сделать это сейчас. Регистрация в Личном кабинете займет у Вас всего несколько минут.
Внимание! Информация по вашей карте будет отображаться только после того, как будет обработана Ваша анкета, заполненная в магазине. На это потребуется 14 дней. Если обработка Анкеты оказалась неуспешной, и с даты выдачи Карты прошло более 30 дней, то при покупке с использованием карты Вас попросят заполнить анкету повторно.
Узнать сколько бонусов на карте по телефону
Как начисляются баллы за покупки
Для начисления бонусов Вам необходимо предъявить карту кассиру торговой сети «Дочки-сыночки» до оплаты покупки, а на сайте необходимо указать номер Вашей бонусной карты при оформлении заказа. Вы можете накапливать бонусы и в магазине-партнёре «Купи-коляску.ру».
Организатор бонусной программы «Дочки-Сыночки» самостоятельно определяет перечень товаров и размер накопленных баллов:
Бонусные баллы становятся активными,то есть готовыми к использованию для оплаты товаров, через 14 дней с даты совершения покупки. Срок действия этих Бонусов составляет 1 год с даты их активации.
Важно! Если Вы забыли карту дома, то для начисления или списания бонусов Вы можете назвать номер телефона, заявленный при регистрации карты. Вам придет sms с кодом, который нужно будет назвать кассиру для завершения операции.
Как восстановить бонусную карту
Что делать, если вы потеряли вашу Бонусную карту или она была испорчена, а бонусы на ней остались? Для восстановления карты обратитесь в любой из магазинов «Дочки-Сыночки» или магазинов-партнеров «Женские штучки» или «Купи-коляску.ру». Вам предложат заполнить заявление на восстановление или замену карты.
Если ваши анкетные данные,оставленные при регистрации, были обработаны и зарегистрированы в базе данных, то накопленные бонусы, а также история их зачисления будут автоматически перенесены на новую карту.
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Вопросы и ответы
На все ли товары начисляются бонусы?
Бонусы начисляются на все товары, включая товары, участвующие в акциях и распродажах. Но начисление производится только в том случае, если при оплате покупки не производился обмен ранее накопленных бонусов на скидку.
Есть ли ограничения срока действия бонусов?
Дополнительные бонусы — подарочные и начисляемые за выполнение условий акций — от нескольких дней до нескольких месяцев — в зависимости от условий конкретной акции. Активируются бонусы через 14 дней с даты начисления, если иное прямо не указано в условиях акции. Условия акции содержатся в информационном сообщении с предложением принять в ней участие и на странице акции на сайте.
Есть ли ограничения срока действия бонусной карты?
Нет, срок действия бонусной карты не ограничен.
Что такое активный и общий баланс карты?
Активный баланс — это количество бонусов, доступное для обмена на скидку в момент предъявления карты.
Общий баланс — это суммарное количество начисленных бонусов, как активных, которые уже можно обменивать на скидку, так и ожидающих активации.
На все ли товары можно получить скидку за бонусы?
Да. Скидку за бонусы можно получить на ЛЮБЫЕ товары, включая позиции, участвующие в акциях и в распродаже.
Можно ли обменивать бонусы на скидку сразу после их начисления?
Дополнительные бонусы — подарочные и начисляемые за выполнения условий акции — активируются через 14 дней с даты начисления, если иное прямо не указано в условиях акции. Условия акции содержатся в информационном сообщении с предложением принять в ней участие и на странице акции на сайте.
Можно ли использовать бонусы в другой сети?
Накопленные бонусы можно использовать пока только в розничных супермаркетах сети детских товаров «Дочки-Сыночки».
О возможности использования бонусов в Интернет-магазине сети «Дочки-Сыночки» будет сообщено дополнительно.
Что делать, если бонусная карта осталась дома?
Если карта осталась дома, ей можно воспользоваться, сообщив кассиру номер телефона, который был указан в анкете при её получении. Если анкетные данные владельца в системе зарегистрированы, карта будет найдена, и бонусы будут начислены или списаны. Для списания потребуется назвать кассиру проверочный код, который будет направлен на зарегистрированный номер телефона в SMS.
Если владелец карты зарегистрирован на сайте www.dochkisinochki.ru, и в Личном кабинете бонусная карта отображается, никаких SMS с проверочными кодами не потребуется – достаточно зайти с мобильного устройства в раздел баланса и предъявить на кассе QR-код с номером карты:
Виртуальной бонусной картой в розничных магазинах можно пользоваться только по номеру телефона или QR-коду.
В течение какого срока будет обработана моя анкета?
Обычно заполненная в розничном магазине анкета обрабатывается в течение 2-х недель.
Если анкетные данные не попадают в систему в течение месяца с даты выдачи бонусной карты, при совершении следующей покупки кассиру будет выведено уведомление о необходимости выдать владельцу карты анкету для её повторного заполнения.
Чтобы сократить время на обработку анкетных данных участника Бонусной программы в системе, мы переходим к цифровой регистрации по номеру телефона. Уже скоро заполнять бумажные анкеты не понадобится.
При получении виртуальной бонусной карты в Личном кабинете анкетные данные владельца передаются в систему сразу.
Есть ли ограничения в использовании бонусной карты, пока мои анкетные данные не обработаны?
До тех пор, пока анкетные данные не обработаны, бонусы можно накапливать и обменивать их на скидку (списывать). Нельзя использовать бонусную карту по номеру телефона, и невозможно будет заменить утерянную карту на новую.
Что делать, если с момента получения карты прошёл месяц, а мои анкетные данные до сих пор не обработаны?
Если анкетные данные владельца бонусной карты по какой-либо причине не попали в систему в течение месяца с даты выдачи карты, при совершении следующей покупки кассиру будет выведено уведомление о необходимости выдать владельцу карты анкету для её повторного заполнения.
Чтобы сократить время на обработку анкетных данных участника Бонусной программы в системе, мы переходим к цифровой регистрации по номеру телефона. Уже скоро заполнять бумажные анкеты не понадобится.
Что делать, если бонусная карта утрачена?
Если бонусная карта утрачена или пришла в негодность, или владелец карты желает заменить виртуальную карту на пластиковую, необходимо обратиться в любой розничный супермаркет сети детских товаров «Дочки-Сыночки», заполнить заявление на замену (восстановление) карты и получить новую. После поступления заявления в Центральный офис оно будет обработано, остаток бонусов и история их начисления и списания со старой карты перенесутся на новую.
Чтобы сократить время на обработку заявлений, мы переходим к выполнению замены карты по номеру телефона прямо на кассе. Уже скоро заполнять бумажные заявления не понадобится.
Могу ли я восстановить остаток бонусов с утраченной карты?
Да. Для восстановления остатка бонусов необходимо обратиться в любой розничный супермаркет сети детских товаров «Дочки-Сыночки», заполнить заявление на замену (восстановление) карты и получить новую.
Если анкетные данные владельца бонусной карты были в системе зарегистрированы, утраченная карта будет найдена, и в процессе выполнения операции её замены остаток бонусов и история их начисления и списания перенесутся на новую автоматически.
Чтобы сократить время на обработку заявлений, мы переходим к выполнению замены карты по номеру телефона прямо на кассе. Уже скоро заполнять бумажные заявления не понадобится.
Где можно посмотреть историю начисления и списания бонусов?
К сожалению, самостоятельный просмотр истории начисления и списания бонусов в Личном кабинете временно недоступен. Историю операций можно заказать в розничном супермаркете сети детских товаров «Дочки-Сыночки». На выполнение запроса потребуется некоторое время.
О возобновлении возможности самостоятельного просмотра начисления и списания бонусов в Личном кабинете будет сообщено дополнительно. Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Сколько карт может быть у одного участника бонусной программы?
У одного участника бонусной программы может быть только одна активная карта.
Если ранее полученная бонусная карта утрачена, необходимо обратиться в любой розничный супермаркет сети детских товаров «Дочки-Сыночки», заполнить заявление на замену (восстановление) карты и получить новую.
Чтобы сократить время на обработку заявлений, мы переходим к выполнению замены карты по номеру телефона прямо на кассе. Уже скоро заполнять бумажные заявления не понадобится.
Можно ли обменять бонусы на деньги?
Нет. Бонусы можно обменивать только на скидку при оплате товаров в соответствии с Правилами бонусной программы.
Можно ли положить деньги на бонусную карту?
Нет, такой возможности не предусмотрено.
Что происходит с бонусами при возврате купленного товара?
При возврате товара начисленные за его покупку бонусы аннулируются (списываются), а списанные возвращаются.
Если при совершении покупки были дополнительно начислены бонусы за выполнение условия акции, при возврате товара они также аннулируются (списываются).
Бонусная карта Дочки-Сыночки: проверить бонусы на карте через личный кабинет
Один из самых крупных детских магазинов «Дочки-Сыночки» предлагает своим клиентам оформить бонусную накопительную дисконтную карту «+1». Она позволяет получать бонусы с каждой покупки, а затем использовать в качестве скидок.
Как получить карту
Получить карту лояльности «+1» можно в любом магазине сети «Дочки-Сыночки». Для этого нужно приобрести товар в магазине на любую сумму и заполнить специальную анкету. В анкете нужно указать свои личные данные и информацию о ребенке (имя, фамилию, пол, дату рождения и телефон). Выдается дисконтная карточка абсолютно бесплатно.
Регистрация бонусной карты
Очень важно зарегистрировать карту на официальном сайте магазина «Дочки-Сыночки». Это дает возможность постоянно быть в курсе всех существующих акций и распродаж. Для регистрации нужно всего лишь придумать пароль для входа и указать свой электронный адрес.
Также стоит знать о том, что если вы не зарегистрируете свою карту на сайте магазина на протяжении 90 дней с момента её оформления, все накопленные на ней бонусы автоматически спишутся.
Как проверить бонусы на карте
Для проверки баланса карты нужно войти в свой «Личный кабинет». На главной странице будет небольшое окошко, куда нужно ввести пин-код и номер своей карты.
В данном разделе помимо проверки баланса карты также можно просмотреть всю историю операций связанную с бонусными балами.
Начисление бонусов
Размер начисляемых бонусов зависит от стоимости товара. Максимальная скидка составляет 30% от суммы покупки. Пересчет бонусов осуществляется по принципу 1 бонус=1 рубль.
Накопленными бонусами можно оплатить не более 20% от стоимости выбранного товара. На товары из раздела акция и позиции, которые находятся на распродаже, скидка не действует. Данная продукция продается уже со скидкой, поэтому при покупке таких товаров бонусы не списываются и не начисляются.
Как ориентироваться по ценнику товара
Первоначальная стоимость товара указывается посредине ценника. Ниже, под основной ценой обозначается цена со скидкой, которую дает карта «+1». Если тот или иной товар участвует в программе «+1» и бонусы за него начисляются, то их количество будет указано в квадратике в правой части ценника.
После заполнения анкеты и оформления дисконтной карточки на ваш баланс в качестве подарка будет зачислено 200 бонусов, которые нужно использовать на протяжении 30 дней со дня оформления карты. Столько же бонусных баллов получает клиент и в День Рождения своего ребенка (действительны на протяжении 20 дней с момента начисления).
Полные правила бонусной программы
Настоящие Правила Программы определяют условия участия в БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ сети супермаркетов детских товаров «Дочки-Сыночки» (далее по тексту — «Программа»). Используя Карту, Участник Программы подтверждает согласие с настоящими Правилами Программы. Участники Программы накапливают Бонусы за совершаемые покупки и могут воспользоваться ими для оплаты последующих покупок в магазинах под брендом «Дочки-Сыночки» или под брендом Партнёра Программы на Территории проведения Программы, на условиях настоящей Программы.
2. Термины и определения
Активация Бонусов — присвоение начисленным на Бонусный счёт Бонусам статуса, позволяющего обменивать их на скидки на приобретаемые товары в момент предъявления Карты.
Анкета Участника Программы — документ, который необходимо заполнить и подписать покупателю Торговой точки, чтобы стать Участником Программы. Подписывая Анкету Участника Программы, Участник Программы выражает Оператору Программы свое полное согласие свободно, своей волей, в своем интересе на обработку своих персональных данных (в рамках Федерального закона № 152 от 27.07.06 ФЗ «О персональных данных»), содержащихся в Анкете Участника Программы. Способы обработки персональных данных: организация и проведение рекламно-информационных рассылок посредством, включая, но, не ограничиваясь: электронной почты, мессенджеров, SMS-сервисов, телефонной связи, почтовой связи, обработки персональных данных с использованием средств автоматизации и электронно-вычислительной техники, в том числе путем формирования базы данных. Указанное согласие действует до его письменного отзыва Участником Программы. Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть направлен по адресу Оператора Программы: Российская Федерация, 125006, г. Москва, ул. Тверская, дом 18, корп. 1, этаж 6, помещение I, комната 30, офис 605. Оператор Программы обязуется обеспечить прекращение обработки персональных данных Участника Программы в течение 14 дней с даты получения вышеуказанного отзыва.
Акция Программы — мероприятие, проводимое по инициативе Оператора Программы и направленное на формирование и увеличение лояльности Участников Программы, в рамках которого за выполнение указанных в описании Акции Программы условий Участникам Программы, получившим предложение принять участие в Акции Программы, может быть дополнительно начислено оговоренное количество Бонусов.
База данных — электронная база данных обработанных Анкет Участников Программ.
Бонусный счет Участника Программы (Бонусный счет) — совокупность учетных и информационных данных в базе данных Программы о количестве начисленных/списанных Бонусов и текущем балансе Участника Программы.
Бонусные баллы (Бонусы) — расчетные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с настоящими Правилами Программы. Сумма начисленных Бонусов может быть использована Участником для получения скидок на товары, реализуемые в магазинах под брендом «Дочки-Сыночки», а также под брендами Партнёров Программы на территории проведении Программы в соответствии с настоящими Правилами Программы. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте. Количество начисляемых за покупку Товара-участника Бонусов устанавливается настоящими Правилами Программы. Активация Бонусов, количество которых установлено Правилами Программы, выполняется через 14 (четырнадцать) дней с даты совершения покупки в Торговой точке и в срок до 30 (тридцати) дней с даты оплаты оформленного на Сайте Программы Интернет-заказа. Срок действия этих Бонусов составляет 1 год с даты Активации Бонусов. Активация Бонусов, начисляемых дополнительно к указанным выше за выполнение условий Акции Программы, выполняется через 14 (четырнадцать) дней с даты их начисления, если иное не указано в условиях конкретной Акции Программы. Сроки действия Бонусов, начисляемых за выполнение условий Акции Программы, указываются в условиях каждой конкретной Акции Программы.
Бонусная Карта (Карта) — пластиковая (имеющая физический носитель) или виртуальная (не имеющая физического носителя) карта, обладающая уникальным в рамках Программы номером, который используется для идентификации Участника в Программе, начисления и списания Бонусов и выдаваемая Участнику при условии его согласия с настоящими Правилами Программы и заполнения Анкеты Участника Программы.
Личный кабинет Участника Программы (Личный кабинет) — специальный раздел на Сайте Программы или в мобильном приложении, в котором Участник Программы может просматривать информацию по своей карте, редактировать анкетные данные, узнавать об Акциях Программы и получать иную информацию, предусмотренную Правилами Программы.
Оператор Программы — юридическое лицо, организующее и обеспечивающее реализацию Программы. Оператором настоящей Программы является Общество с ограниченной ответственностью «Победа», основной государственный регистрационный номер (ОГРН) 1177746840413, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 7716865858, адрес места нахождения: Российская Федерация, 125006, г. Москва, ул. Тверская, дом 18, корп. 1, этаж 6, помещение I, комната 30, офис 605.
Партнёр Программы — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее с Оператором Программы соглашение о реализации Программы в своих Торговых точках. Перечень Партнёров Программы и статус их участия в Программе публикуются на Сайте Программы.
Территория проведения Программы — Программа проводится во всех Торговых точках, расположенных на территории Российской Федерации.
Товары-участники — товары, реализуемые в Торговых точках на территории проведении Программы или в Интернет-магазине «Дочки-Сыночки» конечному потребителю, в том числе Участнику Программы, на стимулирование реализации которых направлена Программа и при покупке которых происходит начисление Бонусов на Карту Участника Программы или списание Бонусов при обмене Бонусов на скидку при оплате покупок в соответствии с Правилами Программы.
Торговая точка — магазин под брендом «Дочки-Сыночки» или брендом Партнёра Программы, расположенный на Территории проведения Программы.
Сайт Программы — сайт в сети Интернет, расположенный по адресу www.dochkisinochki.ru, используемый Оператором Программы для размещения информации о Программе.
Условия Участия (Правила Программы) — условия участия в Программе, изложенные в настоящем документе и доступные для ознакомления каждому потенциальному Участнику Программы или Участнику Программы на Сайте Программы и/или на информационных стендах в Торговых точках на территории проведения Программы.
Участник Программы — являющееся держателем Карты физическое лицо, достигшее 18 лет, идентифицированный потребитель в значении, придаваемом этому понятию Законом РФ «О защите прав потребителей», подтвердивший свое согласие на участие в Программе путем заполнения и подписания Анкеты Участника Программы и использования Карты. При регистрации в Программе через Личный кабинет на Сайте Программы или мобильное приложение Участником Программы считается пользователь, принявший условия оферты, согласившись с Правилами Программы, заполнивший электронную Анкету Участника Программы и получивший виртуальную Карту.
3. Участие в Программе
3.1 К участию в Программе могут быть допущены дееспособные физические лица, достигшие 18 лет. Потребитель (в значении, придаваемом этому понятию Законом РФ «О защите прав потребителей»), желающий стать Участником Программы, должен совершить разовое приобретение любого товара в Торговой точке на Территории проведении Программы и заполнить и подписать Анкету Участника Программы либо, в случае цифровой регистрации по номеру телефона на кассе Торговой точки, подтвердить своё согласие с Правилами Программы, сообщив кассиру код из сообщения, направленного на названный кассиру номер телефона, или же согласиться с Правилами Программы в Личном кабинете и заполнить электронную Анкету Участника Программы.
3.2 Потребителю, совершившему вышеуказанные действия, выдается Карта. Используя в дальнейшем Карту, Участник подтверждает свое согласие с настоящими Правилами Программы и всеми периодически вносимыми в них изменениями.
3.3 Участие в Программе является добровольным.
4. Сроки проведения Программы и срок действия карты
4.1 Срок проведения Программы: в Торговых точках, расположенных в Ростовской области, — с «24» июня 2019 г.; в Торговых точках, расположенных на остальной Территории проведения Программы — с «16» сентября 2019 г. Срок окончания Программы: Оператором Программы не установлен (Программа проводится бессрочно). Оператор Программы оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Программу с размещением соответствующей информации на Сайте Программы за 7 (Семь) дней до окончания действия Программы.
4.2 Карта действует в течение срока проведения Программы или до любой даты прекращения действия/блокировки Карты согласно настоящим Правилам Программы, в зависимости от того, какой момент наступит раньше.
4.3 Оператор Программы вправе заблокировать/аннулировать Карту и аннулировать все накопленные Участником Программы Бонусы, если Участник Программы нарушает Правила Программы или совершает недобросовестные действия, направленные на накопление максимального количества Бонусов без фактического приобретения товара в целях личного потребления и/или приобретение каких-либо привилегий, предоставляемых Участнику Программы в рамках Акций Программы, и/или связанные с предоставлением недостоверной информации (сведений) при участии в Акции Программы.
5. Порядок и способы информирования Участников Программы об условиях Программы
5.1 Информирование Участников Программы и потенциальных Участников Программы об условиях ее проведения, а также об их изменениях проводится с использованием:
Организатор вправе вносить изменения в настоящие Правила Программы в любое время.
6. Карта Участника Программы
6.1 При приобретении товара в Торговой точке потенциальному Участнику Программы предлагается стать Участником Программы, заполнить и подписать Анкету Участника Программы либо, в случае цифровой регистрации по номеру телефона на кассе Торговой точки, подтвердить своё согласие с Правилами Программы, сообщив кассиру код из сообщения, направленного на названный кассиру номер телефона, после чего выдается Карта.
При посещении Сайта Программы потенциальному Участнику Программы предлагается зарегистрироваться в Личном кабинете, заполнить электронную Анкету Участника Программы и получить виртуальную Карту, если он ранее не получал Карту в Торговой точке.
6.2 Карта не требует активации. На Карту в соответствии с Правилами Программы начисляются Бонусы, которые Участник Программы может обменивать на скидку при оплате покупки Товара-участника.
6.3 Если при оплате покупок в Торговой точке у Участника Программы с собой Карты нет, Карта может быть авторизована по номеру телефона Участника Программы. Авторизация Карты по номеру телефона возможна только после успешной обработки заполненной Анкеты Участника Программы. Если обработка Анкеты Участника Программы завершилась неуспешно, и с даты выдачи Карты прошло более 30 дней, при использовании Карты на кассе будет выдаваться напоминание о необходимости выдать Участнику Программы Анкету Участника Программы повторно.
В случае цифровой регистрации по номеру телефона на кассе Торговой точки авторизация Карты по номеру телефона становится доступна сразу после успешной регистрации Участника в Программе посредством ввода корректного кода из направленного для подтверждения согласия с Правилами Программы сообщения.
6.4 У одного Участника Программы может быть только одна активная Карта.
6.5 Оператор Программы имеет право заблокировать/аннулировать Карту, если Участник Программы не соблюдает настоящие Правила Программы.
6.6 В случае, если Карта испорчена или потеряна, Участник Программы может получить в любой Торговой точке на Территории проведения Программы новую Карту, заполнив заявление установленного образца или подтвердив своё согласие и право на выполнение операции замены Карты, сообщив кассиру код из сообщения, направленного на названный кассиру номер телефона. Если заполнявшаяся при получении утраченной Карты Анкета Участника Программы была успешна обработана, и номер телефона Участника Программы известен, утраченная Карта будет аннулирована, а остаток Бонусов и история их начисления и списания будут перенесены на новую Карту. Если Анкета Участника Программы успешно обработана не была, и номер телефона Участника Программы не известен, перенос остатка Бонусов и истории их начисления и списания на новую Карту невозможен.
7. Описание признаков Товаров-участников, позволяющих установить взаимосвязь товара и проводимой Программы
7.1 Товаром, на стимулирование реализации которого направлена Программа, при покупке которого Участнику Программы начисляются Бонусы, а при его оплате можно получить скидку в обмен на Бонусы, является любой товар, продающийся в Торговой точке.
7.2 Подтверждением покупки товара, обладающего признаками, указанными в п.7.1. настоящих Правил, является кассовый чек, выданный в магазине при его покупке.
7.3 Оператор Программы вправе самостоятельно в одностороннем порядке:
7.4 Дополнительную информацию о Товарах-участниках можно получить у продавцов-консультантов, у кассира на кассовом терминале Торговой точки, а также в товарном блоке на Сайте Программы.
8. Начисление Бонусов на Карту
8.1 Бонусы начисляются на Карту Участника при приобретении Товаров-участников, в отношении которых предусмотрено начисление Бонусов, при совершении им покупки в Торговой точке на Территории проведения Программы при предъявлении Карты и прокатывании её через считывающее устройство кассового терминала или при оплате Интернет-заказа, оформленного на Сайте Программы, при условии, что при оформлении заказа номер Карты был известен и отображался в Личном кабинете. Оператор Программы самостоятельно определяет перечень Товаров-участников, за покупку которых начисляются Бонусы, и количество начисляемых Бонусов.
8.2 Количество начисляемых за покупку Товаров-участников Бонусов в соответствии с настоящими Правилами, составляет:
8.3 Дополнительно к указанному в п.8.2 количеству Бонусов Бонусы могут начисляться на Карту за выполнение условий Акции Программы, предложение принять участие в которой было направлено Участнику Программы, а также в подарок для стимуляции покупок Товаров-участников. Оператор Программы самостоятельно определяет условия каждой Акции Программы, перечень Участников Программы, которым направляется предложение принять участие в Акции Программы или будут начислены Бонусы в подарок, количество и срок действия начисляемых Бонусов.
8.4 Для начисления Бонусов при совершении покупок в Торговой точке Участник Программы должен уведомить кассира непосредственно перед совершением покупки о том, что он является Участником Программы, путем предъявления Карты и информирования о своем желании начислить Бонусы, отказавшись от обмена ранее накопленных Бонусов на скидку. Если у Участника Программы с собой Карты нет, она может быть авторизована по номеру телефона Участника Программы. Авторизация Карты по номеру телефона возможна только после успешной обработки заполненной Анкеты Участника Программы. Если обработка Анкеты Участника Программы завершилась неуспешно, и с даты выдачи Карты прошло более 30 дней, при использовании Карты на кассе будет выдаваться напоминание о необходимости выдать Участнику Программы Анкету Участника Программы повторно.
В случае цифровой регистрации по номеру телефона на кассе Торговой точки авторизация Карты по номеру телефона становится доступна сразу после успешной регистрации Участника в Программе посредством ввода корректного кода из направленного для подтверждения согласия с Правилами Программы сообщения.
Оператор Программы не несет ответственность за неначисление Бонусов, если Участник Программы не известил кассира Торговой точки о том, что он является держателем Карты, не предъявил её и не авторизовал Карту по номеру телефона.
8.5 Участник Программы самостоятельно отслеживает информацию об остатке Бонусов на Бонусном счете в Личном кабинете на Сайте Программы или на кассе Торговой точки.
8.6 Если при оплате покупки Участником Программы была получена скидка в обмен на Бонусы, то Бонусы в рамках Программы за эту покупку не начисляются.
8.7 Оператор Программы самостоятельно определяет правила начисления Бонусов за покупку Товаров-участников и правила обмена накопленных Бонусов на скидку. Бонусы и права, предоставленные Участнику, могут быть использованы только в соответствии с настоящими Правилами Программы.
8.8 Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Бонусов, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. В случае возврата товара, приобретенного в рамках Программы, Участнику Программы возвращается количество Бонусов, которое он обменял на скидку при оплате возвращаемого товара, оплаченная деньгами стоимость возвращаемого товара и списывается количество Бонусов, начисленных на Карту при совершении данной покупки.
9. Обмен накопленных Бонусов на скидку
9.1 Накопленные на Карте Участника Программы Бонусы, прошедшие Активацию Бонусов, можно использовать при оплате покупок Товаров-участников, обменивая их на скидку. Обмен на скидку производится по курсу 1 Бонус = 1 рубль. Использовать Бонусы, прошедшие Активацию Бонусов (обменивать Бонусы на скидку) можно до окончания срока их действия.
9.2 Используя Бонусы, Участник Программы может получить скидку до 1 (одного) рубля в чеке, если в нём не более 100 единиц товара, или до 1 копейки за единицу товара, если в чеке их больше 100. Размер скидки, которую можно получить в обмен на Бонусы, устанавливается Оператором Программы самостоятельно и может изменяться в любой момент в порядке, установленном настоящими Правилами Программы.
9.3 Для обмена Бонусов на скидку при совершении покупки в Торговой точке Участник Программы должен уведомить кассира непосредственно перед совершением покупки о том, что он является Участником Программы, путем предъявления Карты и информирования о своем желании обменять Бонусы на скидку. Если у Участника Программы с собой Карты нет, она может быть авторизована по номеру телефона Участника Программы. Авторизация Карты по номеру телефона возможна только после успешной обработки заполненной Анкеты Участника Программы. Если обработка Анкеты Участника Программы завершилась неуспешно, и с даты выдачи Карты прошло более 30 дней, при использовании Карты на кассе будет выдаваться напоминание о необходимости выдать Участнику Программы Анкету Участника Программы повторно.
В случае цифровой регистрации по номеру телефона на кассе Торговой точки авторизация Карты по номеру телефона становится доступна сразу после успешной регистрации Участника в Программе посредством ввода корректного кода из направленного для подтверждения согласия с Правилами Программы сообщения.
Оператор Программы не несет ответственность за неполучение скидки за Бонусы, если Участник Программы не известил кассира Торговой точки о том, что он является держателем Карты, не предъявил её и не авторизовал Карту по номеру телефона.
9.4 Для обмена Бонусов на скидку при совершении покупки в Интернет-магазине на Сайте Программы Участник Программы должен на втором шаге оформления заказа указать какое количество Бонусов он будет обменивать на скидку. Скидку за Бонусы можно получить только при наличии технической возможности и при условии, что у Участника Программы есть накопленные Бонусы, прошедшие Активацию Бонусов, он не использует промокод, и в заказе есть хоть 1 Товар-участник, на который можно получить скидку за Бонусы.
9.5 При оплате покупок скидка в обмен на Бонусы предоставляется только на часть стоимости Товара-участника в пределах накопленного на Карте количества Бонусов, прошедших Активацию Бонусов. Оставшуюся часть стоимости Участник Программы доплачивает наличными деньгами, банковской картой или иными платежными средствами, принимаемыми в Торговых точках, участвующих в Программе. Минимальная часть стоимости, которую Участник Программы обязан доплатить, составляет 1 (один) рубль, но, в любом случае, не менее 1 (одной) копейки за единицу товара.
9.6 После списания Бонусов они не могут быть восстановлены в случае изменения Участником Программы своего решения об обмене Бонусов на скидку.
9.7 При обмене Бонусов на скидку при оплате покупки иные скидки предоставляются по усмотрению Оператора Программы.
10. Условия перехода с бонусной программы «+1»
10.1 С даты старта Программы в соответствии с п.4.1 Правил Программы на Территории проведения Программы прекращается действие условий бонусной программы «+1», реализация которой обеспечивалась Оператором Программы.
10.2 Все зарегистрированные участники бонусной программы «+1» признаются Участниками Программы.
10.3 Накопленные по программе «+1» бонусы для использования в Программе недоступны. В качестве благодарности Участникам Программы, которые были ранее зарегистрированы в бонусной программе «+1» выдаются купоны на скидку.
Купон предоставляет право на получение скидки до 500 рублей, но не более 15% от суммы чека. Скидка по купону не распространяется на подгузники, детское питание, товары для кормления, косметику и гигиену, распродажные позиции и товары, участвующие на момент предъявления купона в акциях.
Купоны выдаются и принимаются к погашению по «31» декабря 2019 года включительно. Срок приёма к погашению каждого купона указан на его оборотной стороне.
Решением Оператора Программы срок выдачи и приёма купонов к погашению может быть изменён. Информация об изменении сроков публикуется на Сайте Программы.
Количество выдаваемых купонов на скидку зависит от остатка накопленных по программе «+1» бонусов на момент совершения первой покупки после старта Программы:
11. Способ заключения Договора между Оператором Программы и Участником Программы
11.1 Заключение договора между Оператором Программы и Участником Программы производится путем направления предложения (публичной оферты) Оператором Программы посредством размещения информации на Сайте Программы, в Торговых точках и/или иными способами, доведения этой информации до Участника Программы и принятия предложения (акцепта оферты) Участником Программы путем заполнения и подписания Анкеты Участника Программы в Торговой точке или заполнения электронной Анкеты Участника на Сайте Программы.
11.2 Договор считается заключенным с момента выражения Участником Программы согласия с Правилами Программы путём подписания Анкеты Участника или заполнения электронной Анкеты Участника на Сайте Программы. Подписание Анкеты Участника означает, что Участник Программы ознакомлен с изложенными в настоящих Правилах Программы условиями, принимает предложение Оператора Программы принять участие в Программе и подтверждает право Оператора Программы изменять настоящие Правила Программы в ходе проведения Программы.
12. Права и обязанности Участников Программы и Организатора Программы
12.1 Участники Программы вправе знакомиться с условиями Программы, принимать участие в Программе в порядке, определенном настоящими Правилами Программы, и получать информацию об изменениях в Условиях Участия.
12.2 Участники Программы обязаны надлежащим образом соблюдать настоящие Правила Программы и следить за изменениями в Условиях Участия.
12.3 Оператор Программы вправе пользоваться всеми правами, предусмотренными настоящими Правилами Программы и действующим законодательством Российской Федерации.
12.4 Оператор Программы имеет право изменять Правила Программы в ходе проведения Программы. Информирование Участников Программы об изменениях производится посредством публикации внесенных изменений на Сайте Программы или иным, указанным в настоящих Правилах Программы, способом.
12.5 Оператор Программы обязан проводить Программу в соответствии с изложенными в настоящих Правил Программы условиями и своевременно размещать информацию об изменениях в Условиях Участия.
12.6 При решении спорных вопросов по использованию Карты Оператор Программы оставляет за собой право потребовать от Участника Программы предоставить чеки, подтверждающие совершение операций по Карте.
13. Дополнительные условия
13.1 Потребитель, принимающий статус Участника Программы, соглашается со всеми Правилами Программы, в том числе со сроком действия накопленных Бонусов, а также с порядком их накопления и списания.
13.2 Если по причине сбоев функционирования электрических сетей или сетей передачи данных, а также в случае отсутствия связи с сервером и иным причинам выполнение операций по Картам невозможно или приостановлено, Оператор Программы оставляет за собой право отказать Участнику Программы в проведении операции по Карте до устранения причин, сообщив при этом Участнику Программы примерные сроки возобновления выполнения операций по Картам. Оператор Программы при этом не несет ответственность за приостановку операций по Картам. Информация о приостановке операции по Картам указывается на информационных табличках в кассовой зоне или иным способом.