как узнать сколько баллов на карте карусель
Проверить баланс карты Карусель
Как проверить карту Карусель на предмет того, сколько бонусных баллов уже накоплено за ваши покупки? Очень просто, хотя раньше было немного проще.
Проверить баллы (бонусы) на карте постоянного покупателя можно двумя способами — через приложение Моя Карусель, которое нужно установить на свой смартфон, и на сайте в личном кабинете. Ну или спросить у кассира в самом магазине.
Как узнать баланс карты через приложение
Если вы уже пользуетесь приложением, то просто зайдите в него и увидите количество накопленных бонусов.
Если приложения Моя Карусель еще нет на вашем смартфоне, то установите его (скачать можно по ссылкам в правой части нашего сайта). При первом входе выберите пункт «У меня есть карта», введите ее номер, подтвердите вход и увидите свой баланс.
Теперь приложение Моя Карусель и есть ваш основной личный кабинет Карусели. Поэтому узнать, сколько баллов накоплено, быстрее всего с помощью него.
Как узнать баланс карты через сайт
Для этого войдите в личный кабинет на сайте гипермаркета по адресу karusel.ru/auth
Вход можно осуществить по номеру карты или номеру мобильного телефона.
Баланс бонусных баллов указан на главной странице кабинета.
Как проверить баллы в Личном кабинете карты «Карусель»
В магазинах Карусель можно покупать различные товары: продукты питания, одежду, бытовую химию, детские товары, с помощью бонусной карточки можно накапливать баллы и оплачивать ими покупки.
Для получения пластика нужно заполнить анкету и передать ее представителю магазина или перейти по ссылке http://cashbackkarusel.ru/ и нажать «Заполнить анкету в один клик», стоимость оформления пластика составляет всего 9 рублей. В любое время можно проверить, сколько накопилось баллов по карте «Карусель» в Личном кабинете.
За каждые сто рублей в чеке на пластик начисляется десять баллов. Стоимость этих десяти баллов приравнивается к одному рублю. Если сделать покупки на 1 тыс. рублей, то на счет будет зачислено 100 баллов (10 рублей).
Правда, есть продукция, за покупку которой бонусы не начисляются. К ней относятся табачные изделия (ограничение действует во всех российских магазинах) и товары, которые продаются по акции. При получении карточки нужно выбрать, каким образом получать оповещения: не телефон, e-mail или указания в чеке. Отписаться от рассылки можно, позвонив на телефон 8-800-200-56-65 (бесплатно) или перейти по ссылке «Отписаться», указанной в электронном письме.
Как проверить баллы
Есть несколько способов, как узнать баланс карты:
Личный кабинет создан для удобства держателей карточек. Пользоваться им можно сразу после получения пластика. Вот как это сделать:
Важно! Активировать пластик через сайт магазина нельзя. Осуществляют активацию сотрудники торговой сети. Средний срок обработки заявки составляет тридцать дней. Чтобы уточнить статус заявки позвоните по телефону — 8-800-200-56-65.
Особенности использования карты постоянного покупателя Karusel
Баллы зачисляются на счет за совершение первых пяти покупок за сутки, за шестую покупку зачислений нет. Копить баллы можно сразу же после покупки пластика, а вот использовать их можно будет только после активации. Баллы на рубли поменять нельзя, их они используются для оплаты стоимости покупок. Оплатить можно до 100 процентов общей суммы, указанной в чеке. Но при оплате бонусами всей суммы новые начисления не осуществляются. Срок действия баллов составляет двенадцать месяцев, они сгорают, если не успеть их потратить в указанный срок.
5 дополнительных способа пополнить счет:
При подтверждении телефона и e-mail зачисление дополнительных бонусов осуществляется один раз. Регулярно получать дополнительные баллы, можно, если соблюдать условия участия в программе.
Существует три варианта дополнительных начислений:
Использовать пластик можно не только в магазинах «Карусель», но и магазинах «Перекресток ГИПЕР». Если купленный товар вам не понравился, и по какой-либо причине вы решили вернуть его в магазин, то начисленные бонусы будут списаны.
Как узнать баланс карты через мобильное приложение
Проще всего узнать баланс через мобильное приложение Karusel. В разделе «История» можно посмотреть, сколько баллов было начислено и списано за последний месяц. Для удаления транзакции нажмите на крестик.
5 преимущества мобильного приложения:
Если не согласны с тем, сколько перечислили баллов, напишите в обратную связь, чтобы прояснить этот вопрос. Скачать приложение для мобильного устройства можно через Google Play или Apple Store.
Использование баллов на карте Карусель
Если вы являетесь постоянным покупателем товаров в гипермаркетах «Карусель» и «Перекресток ГИПЕР», то наверняка станете владельцами клубной карты Карусель. Главная задача карты заключается в накоплении и использовании бонусных баллов.
Начисление баллов на карту и формула расчета скидки карты «Карусель»
Совершите покупки на сумму от 100 рублей, предъявите карточку Карусель на кассе и получите бонусные баллы на счет данной карты (100 рублей по чеку = 10 баллов). Списание бонусов происходит по формуле: 10 баллов = 1 рубль. Баллы начисляются в автоматическом режиме сразу же после расчета на кассе.
Вы, как держатель карты Карусель, можете получить баллы следующими способами:
Бонусные баллы за приобретение продукции магазинов «Карусель» не начисляются в следующих случаях:
Бонусные баллы начисляются только за оплату продукции собственными денежными средствами. Если часть товара оплачена бонусами, а другая часть — деньгами, то баллы начисляются только на вторую часть.
Вы можете претендовать на следующие дополнительные возможности получения баллов на карту Карусель (привилегированные предложения):
Выполнение привилегированных условий дает вам возможность получить:
Привилегированные предложения будут доставлены вам по СМС или e-mail рассылке.
Как потратить начисленные баллы по карте Карусель
Начисленные баллы могут быть списаны только в счет оплаты продукции, размещенной на продажу в гипермаркетах сети «Карусель» и «Перекресток ГИПЕР». Магазины распространяют продукцию продовольственного и непродовольственного характеров.
Списание бонусов возможно только после активации карты в личном кабинете. Если пластиковая карточка Карусель была получена на кассе гипермаркета, то вы должны были заполнить анкету. После передачи анкеты сотруднику магазина в течение 30 календарных дней ваши данные будут внесены в список участников программы лояльности «Карусель». Карта автоматически получает статус зарегистрированной в личном кабинете компании.
Вы имеете право потратить на покупки как всю сумму накопленных бонусов, так и их часть.
По вашему желанию баллы могут быть списаны на следующие категории товаров:
Потратить баллы на покупку подарочных сертификатов магазина «Карусель» не представляется возможным.
Как узнать баланс баллов на карте Карусель?
Уточните сумму бонусного счета на карточке Карусель через мобильное приложение «Моя Карусель»:
Срок действия бонусных баллов — один календарный год с момента зачисления на счет карты Карусель. По истечении этого срока баллы будут автоматически списаны.
Подробная информация о правилах участия в программе лояльности «Карусель» размещена по официальной ссылке: http://karusel.ru/Pravila%20programmy%20loyalnosty%2015.01.2018.pdf.
Если у вас возникли вопросы по начислению или списанию бонусов, обратитесь:
Карточка Карусель гарантирует вам выгодную экономию как постоянным покупателям сети. Чем больше вы делаете покупок, тем выше баланс карты.
Проверить баланс карты «Карусель»
Если вы столкнулись с необходимостью узнать баллы на карте «Карусель», наша статья поможет. Системой накопительных бонусов сегодня пользуются многие торговые сети. Но лишь у единиц имеется для нее внятное описание. Мы собрали для вас основную информацию относительно самого пластика и основными вопросами, что с ним связаны.
Преимущества карты
Карта постоянного покупателя «Карусель» позволяет владельцу получить дополнительную скидку. Расплачиваясь ей в магазинах торговой сети, вы получаете бонусы, которые можно как тратить, так и копить. При следующей покупке вы можете погасить часть суммы бонусными баллами, сэкономив средства семейного бюджета.
Баллы в «Карусели»: сколько это в рублях
Разные торговые сети практикуют разный подход к начислению баллов. Это приводит к тому, что люди путаются в подсчетах и не понимают, сколько именно бонусов в рублях им начислено. «Карусель» использует тот же принцип, что и «Пятерочка»:
Как узнать, сколько баллов на карте «Карусель»
Во второй половине 2017 года в системном коде программы лояльности был выявлен серьезный сбой, в результате которого данные тысяч аккаунтов стали доступны злоумышленникам. Брешь оперативно убрали, однако (во избежание подобных ситуаций) пользователям посоветовали регулярно проверять баланс карты «Карусель» на предмет несанкционированных списаний.
При покупках
Совершая покупки в гипермаркетах торговой сети, обязательно сохраняйте чеки. В них указывается не только количество списанных бонусов, но и остаток на вашей карте. Если заметили несоответствия и расхождение на чеках, полученных в разные дни, немедленно смените пароль от аккаунта и обратитесь в службу поддержки.
Через мобильное приложение
Чтобы воспользоваться этим вариантом:
По горячей линии
Если хотите проверить баланс карты «Карусель», заблокировать ее или совершить еще какую-то операции, обратитесь в службу поддержки компании. Связаться с консультантом с телефона, к которому привязан пластик, можно:
В личном кабинете
Контролировать баланс карты предлагается и на официальном сайте торговой сети. Для этого выполняем следующие действия:
Получение и активация карты
Чтобы стать участником программы лояльности «Карусели», достаточно во время очередной закупки купить карту на кассе за 9 рублей. Сообщите кассиру о своем желании, и он пробьет вам пластик, как еще один товар. Дальше карту нужно обязательно активировать, ведь без этого баллы за покупки начисляться не будут. И тут начинается самое интересное.
В теории существует три способа регистрации в программе лояльности:
Этот вариант мы считаем единственным рабочим, т.к. его использование – единственное не вызвало трудностей. Получив карту от кассира, дойдите до стойки информации и получите регистрационную анкету. Заполнить ее разрешается у стойки и дома (а затем принести в магазин). Сотрудник проверит указанную информацию и активирует карту.
Плюсы: гарантированный результат.
Минусы: сроки активации (в отдельных случаях могут занимать до 30 дней), необходимость снова идти в магазин, если вы заполняли анкету дома.
Попытки зарегистрировать карту онлайн, на официальном сайте «Карусели» успехом не увенчались. Уже на начальном этапе регистрации СМС с кодом подтверждения приходит, а поле для его введения не появляется. К тому же по поисковому запросу об активации карты поисковые системы выводят сайты сомнительного содержания. Они оформлены в фирменные цвета ленты, украшены ее логотипом и имеют схожую структуру. Однако, если прокрутить любой из них до низу, можно увидеть надпись следующего содержания:
Вводя любую информацию здесь, участник программы лояльности рискует стать жертвой мошенников.
Плюсы: не обнаружены, на начало 2021 года (время написания статьи) система не работоспособна
Минусы: большое число мошеннических сайтов, которые легко спутать с официальным.
Этот способ тоже нельзя назвать надежным. Судя по отзывам пользователей Play Market и App Store, программа имеет достаточно много багов, а после каждого обновления программы возникают все новые трудности. Так, у одного пользователей после авторизации оказались заморожены уже имеющиеся баллы, другой после попытки активации получил активную виртуальную карту, номер которой не совпадал с номером реального пластика. Согласно официальному ответу сотрудника тех. поддержки, полностью индивидуальным считать этот метод нельзя. При помощи приложения вы можете привязать уже активированную карту к смартфону и использовать его вместо нее. Однако для первичной регистрации по-прежнему нужно идти в магазин и заполнять печатную анкету.
Плюсы: возможность привязать карту к смартфону.
Минусы: большое число багов, низкая оценка среди пользователей (3,9 в App Store и 2,6 в Play Market), необходимость заполнять бумажную анкету.
Подведем итог вышесказанному. Если хотите зарегистрировать карту «Карусели» без лишних проблем, сразу после ее покупки обратитесь на стойку информации для получения регистрационной анкеты. Другие способы первичной активации не жизнеспособны, а в отдельных случаях даже могут угрожать безопасности ваших гаджетов.
Баланс карты Карусель
Программа лояльности сети гипермаркетов «Карусель» предлагает выгодный инструмент экономии денежных средств покупателей — бонусную карту.
Карточка является накопительной. Каждая покупка в магазинах сети дает участнику программы баллы, которые можно потратить на оплату товаров.
Как проверить баллы на карте «Карусель»
Учет накопленных наград ведется на специальном бонусном счете, открываемому к каждой карте. На нем отображаются все операции по начислению и использованию бонусов. Существует несколько способов проверить баланс карты:
Личный кабинет участника программы лояльности — это удобный способ контроля бонусного счета без привлечения сотрудников сети. Владелец дисконтной карты имеет возможность просмотреть нужную информацию в онлайн-режиме в любое время суток.
С декабря 2017 года изменился доступ к ЛК. Войти в личный кабинет можно только через мобильное приложение «Моя Карусель». Программа разработана для телефонов и планшетов на базе iOS и Android. Участники программы лояльности могут скачать приложение в магазинах Google Play и App Store или по ссылкам ниже.
В ЛК «Моя Карусель» владелец дисконтной карты может узнать не только остаток на счету, но и просмотреть все операции по начислению и списанию баллов.
Доступный остаток виден на главной странице и вкладке для оплаты. Пользователи мобильного приложения «Моя Карусель» имеют возможность копить и тратить бонусы без предъявления пластиковой карты. Вся необходимая информация сканируется кассиром с экрана телефона.
Баланс карты также можно узнать по телефону горячей линии 8 800 200 56 65. Сотрудники компании проконсультируют участников программы по всем интересующим вопросам.
Остаток активных баллов может сообщить кассир гипермаркета «Карусель» при предъявлении карты. Покупатель может оплатить товары, основываясь на полученных сведениях.
Чему равен один балл
Оплата покупок со скидкой возможна только после проведения конвертации. Это операция по переводу начисленных бонусов в активные баллы. В личном кабинете бонусные и активные баллы отображаются отдельно.
Баллы в рубли конвертируются по формулам:
10 бонусных баллов = 1 активный балл
1 активный балл = 1 рубль.
Конвертация производится не реже 3 раз в год. Перевести бонусные баллы в активные можно только по достижении количества 500 штук. Оператор конвертирует суммы бонусов, кратные 100. Остаток остается на бонусном счету.
Как начисляются баллы
Баланс карты увеличивается с каждой покупкой в магазинах торговой сети «Карусель». За каждые потраченные 100 рублей владелец карты получает 10 бонусов. Зачисление производится в автоматическом режиме сразу после оплаты. Если сумма чека меньше 100 рублей, баллы не начисляются. Так, по чеку, сумма которого составляет 869 рублей, участнику начислят 80 бонусов, при сумме покупки 99 рублей баланс счета не изменится.
Не предусмотрено суммирование чеков. Начисление производится только по 5 первым покупкам в день. Начиная с 6 чека, бонусы на карту не поступают.
Когда бонусы не начисляются
Условия программы предусматривают следующие ситуации, при которых не увеличивается баланс счета на карте:
Если кроме табачной и акционной продукции приобретены другие товары, сумма чека для начисления не учитывает стоимость указанных изделий.
Например, при покупке товаров на сумму 150 рублей, из которых 70 рублей — цена пачки сигарет, владельцу карты не будут начислены бонусы. Общая сумма чека без учета табачных изделий — 80 рублей. Это меньше минимальной суммы для начисления.
Дополнительные баллы
Владельцы карт могут получить дополнительные бонусы за выполнение некоторых действий, предусмотренных оператором. Состав операций может меняться. В настоящее время предусмотрено начисление баллов за выполнение функций:
Начисление бонусов осуществляется в течение недели после проведения операции. По истечение этого срока нужно проверить баллы в ЛК, при их отсутствии – связаться со службой поддержки.
Как тратить бонусы
Для того чтобы получить скидку на товар необходимо предъявить карту «Карусели» кассиру сети. Сотрудник магазина проверит сколько баллов на счету и спишет бонусы. Владелец карты оплатит товары с учетом скидки.
Пользователи мобильного приложения предоставляют штрих-код для сканирования с экрана телефона. Для его отображения нужно зайти на вкладку «Оплата картой».
На какие товары не распространяется скидка
Выбирая способ, как потратить баллы, следует учитывать, что на некоторые товары скидка не распространяется. Условия программы запрещают использовать бонусы на оплату табачных изделий и подарочных сертификатов. Действует ограничение на оплату алкогольной продукции – скидка на упомянутый товар не должна снижать цену ниже минимальной стоимости.
Срок действия бонусов
Пользоваться баллами можно в течение года после их начисления. По истечении этого срока оператор имеет право списать бонусы со счета участника программы.