как узнать сколько билетов осталось на самолет уральские авиалинии

Проверка оплаты/отправка МК

У меня списали деньги со счета, когда я получу билет или какой-то иной документ? Как понять, что билет оформлен?

Подтверждением оформленного билета считается маршрутная квитанция. Она приходит на адрес электронной почты, указанный при бронировании билета. В маршрутной квитанции указаны данные рейса: дата и время вылета, номер билета, код брони и данные о пассажире.

Проверить статус заказа можно в разделе проверка заказа на сайте, в приложении или позвонив в контактный центр: 8-800-77-00-262.

Почему авиакомпания не выдает счет-фактуру и акт выполненных работ при оплате через интернет-кассу безналичным расчетом?

Маршрут-квитанция, которую пассажир получает на электронную почту после оплаты билета, является документом строгой отчетности. Такая форма установлена Приказом Минтранса России от 08.11.06 № 134, которому мы и следуем.

В маршрут-квитанции указана стоимость, предоставляемые услуги и выделен пункт об НДС.

Проверка оплаты/отправка МК

У меня списали деньги со счета, когда я получу билет или какой-то иной документ? Как понять, что билет оформлен?

Подтверждением оформленного билета считается маршрутная квитанция. Она приходит на адрес электронной почты, указанный при бронировании билета. В маршрутной квитанции указаны данные рейса: дата и время вылета, номер билета, код брони и данные о пассажире.

Проверить статус заказа можно в разделе проверка заказа на сайте, в приложении или позвонив в контактный центр: 8-800-77-00-262.

Почему авиакомпания не выдает счет-фактуру и акт выполненных работ при оплате через интернет-кассу безналичным расчетом?

Маршрут-квитанция, которую пассажир получает на электронную почту после оплаты билета, является документом строгой отчетности. Такая форма установлена Приказом Минтранса России от 08.11.06 № 134, которому мы и следуем.

В маршрут-квитанции указана стоимость, предоставляемые услуги и выделен пункт об НДС.

Источник

Air-Agent.ru

Аэропорты

АвиаСсылки

Метки

Архивы

Как проверить билет авиакомпании Уральские авиалинии

Как проверить бронирование билета Уральских авиалиний онлайн?

Вы забронировали/ купили билеты Уральских авиалиний (U6) через сайт авиакомпании, онлайн тревел агентства или в обычной авиакассе рядом с домом и теперь хотите проверить свою бронь и удостовериться, что все в порядке? Для этого можно воспользоваться специализированными интернет сервисами или сделать проверку через официальный сайт авиакомпании Ural Airlines.

При создании брони билета на официальном сайте авиакомпании U6, через ресурс онлайн тревел агентства, мобильное приложение или в офисе авиакассы каждому бронированию из глобальной дистрибутивной системы (GDS) присваивается уникальный номер заказа — PNR (Passenger Name Record).

Как правило, номер PNR (номер заказа) отображается в подтверждении бронирования или маршрутной квитанции авиабилета, которые вам присылают на электронную почту и может называться:

Номер брони: ABC123/1G
Код бронирования: ABC123/1H
BOOKING REF: ABC123/1A
BOOKING REF: ABC123/1S

Номер брони у авиакомпании Уральские авиалинии состоит из 6 произвольных букв и цифр (например: ABC123). За номером через символ «/» может указываться глобальная дистрибутивная система (GDS), через которую сделана бронь.

1A — GDS AMADEUS
1G — GDS GALILEO
1H — GDS СИРЕНА-ТРЕВЕЛ
1S — GDS SABRE

Авиакомпания У6 хранит ресурс мест своих рейсов в GDS AMADEUS. При этом позволяет бронировать и продавать авиабилеты через другие популярные глобальный дистрибутивные системы Сирена-Тревел, Galileo и Sabre. Более подробно про проверку бронирования авиабилетов через онлайн сервисы основных GDS, используемые в России мы писали в статье «Проверяем бронь авиабилета».

Теперь рассмотрим пошагово способ проверки билетов на рейсы Ural Airlines через официальный сайт авиаперевозчика.

Как проверить бронь билета Уральских авиалиний

Для того, чтобы проверить все ли в порядке с вашим бронированием, необходимо зайти на официальный сайт авиакомпании www.uralairlines.ru и выбрать раздел «Проверка заказа».

После нажатия на раздел «Проверка заказа» вам откроется форма с 2 полями, в которые нужно внести данные по вашему бронированию. В поле «Номер заказа» вводите 6 символьный код бронирования, в поле «Фамилия» – фамилию пассажира из вашего заказа.

Далее вы будите перенаправлены на страницу заказа, где сможете посмотреть: Статус заказа (забронирован/аннулирован), информацию о пассажирах в заказе, контакты пассажиров (телефон, эл. почту). Полетные детали по рейсу будут расположены ниже, вы сможете еще раз проверить номер рейса, дату вылета, время вылета/прибытия, класс обслуживания и тип самолета.

Как проверить электронный авиабилет Уральских авиалиний

Если вы уже оплатили заказ и получили маршрут квитанцию с номером электронного авиабилета авиакомпании Уральские авиалинии, то проверить реальность билета вы можете также через официальный сайт авиакомпании U6. Проверять билет нужно не по номеру (такого функционала нет), а также как и в примере выше по коду бронирования и фамилии пассажира. Только теперь на странице заказа под информацией о пассажирах отобразятся номера ваших оформленных электронных авиабилетах. Кроме того со страницы заказа можно отправить ваши билеты на печать или на электронную почту.

Таким образом вы можете проверить все ваши заказы и электронные билеты на рейсы Уральских авиалиний через официальный сайт и контролировать свое бронирование.

Поиск и бронирование билетов авиакомпании URAL AIRLINES

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Уральские авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.

Авиабилет уже куплен, посмотрите цены на то, что вам может еще понадобится в поездке:

• ВЗЯТЬ АВТОМОБИЛЬ НА ПРОКАТ И БЫТЬ СВОБОДНЫМ В ВЫБОРЕ НАПРАВЛЕНИЯ

• ЗАКАЗАТЬ УДОБНЫЙ ТРАНСФЕР ИЗ АЭРОПОРТА И ОБРАТНО

Источник

Регистрация на рейс

Онлайн-регистрация

Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы открывается за 48 часов и заканчивается за 40 минут до вылета, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Тель-Авив, Пекин, Харбин, Амстердам, Лондон (в данных аэропортах онлайн-регистрация заканчивается за 1 час до вылета).

Для некоторых городов регистрация возможна только в аэропорту. Проверить возможность онлайн-регистрации на рейс по своему заказу Вы можете на странице регистрации.

Бесплатно можно зарегистрироваться только на автоматически назначенное системой кресло. Для этого необходимо зайти в раздел Регистрация на рейс, пропустить шаг Выбор места, нажать кнопку Зарегистрироваться, после чего будет обозначено место, которое присвоила Вам система. В случае, если назначенное системой место Вам не подходит, необходимо нажать кнопку Изменить место, после чего оплатить услугу «Выбор места» и завершить регистрацию.

При заполнении данных обратите внимание, что фамилия пишется на латинице, а номер заказа отличается от номера билета. Эти данные можно найти в электронном письме о подтверждении заказа или в маршрут-квитанции.

Номер заказа представляет собой комбинацию из шести латинских букв и цифр, например: 3OTCHJ
Номер электронного билета представляет собой комбинацию из тринадцати цифр, например: 2622418001102

Посадочный талон

Посадочный талон, полученный после онлайн-регистрации, необходимо взять с собой в аэропорт.

Если Вы все же забыли посадочный талон, Вы сможете повторно распечатать его на стойке регистрации в аэропорту до окончания времени регистрации на Ваш рейс.

В аэропортах Кольцово и Домодедово для распечатки посадочного талона Вы также можете воспользоваться киосками саморегистрации.

В посадочном талоне указано время окончания посадки. До этого времени Вам необходимо подойти к выходу на посадку.

Регистрация на международные рейсы

На направлениях с визовым режимом при завершении онлайн-регистрации Вам на почту будет направлено подтверждение о регистрации. Вам необходимо подойти на стойку регистрации в аэропорту для проверки визовых документов, на стойке регистрации вам будет выдан посадочный талон.

Регистрация пассажиров с младенцем

Пассажиры с младенцами также при завершении онлайн-регистрации получают подтверждение о регистрации, посадочный талон необходимо получить на стойке регистрации в аэропорту. Для пассажиров с младенцем доступны самые безопасные места на ВС, которые автоматически присваиваются системой, выбор других мест невозможен.

Регистрация с дополнительным багажом

Если Вы путешествуете с багажом, превышающим размеры ручной клади (более или массой более 5 кг для Эконом-класса и более 15 кг для класса Бизнес или Комфорт), Вы можете пройти онлайн-регистрацию и сдать багаж на стойке регистрации с надписью «Прием багажа» (drop off) либо на стойке регистрации Вашего рейса.

Если Вы планируете взять багаж больше нормы, указанной в вашем тарифе, необходимо заранее приобрести услугу «Дополнительный багаж» на сайте авиакомпании или в мобильном приложении.

В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами при получении посадочного талона или на борту самолета, по указанию командира воздушного судна.

Повышение до Бизнес-класса

Для повышения класса обслуживания обратитесь к агенту по регистрации в аэропорту вылета. Повышение до Бизнес-класса возможно для держателей золотых карт программы «Крылья» при наличии свободных мест.

Внимание! После онлайн-регистрации на рейс нельзя внести какие-либо изменения в билет.

Регистрация в аэропорту

Регистрация на рейс осуществляется по документу, удостоверяющему личность.

Время отправления в билете (маршрут-квитанции) указано местное.

Для регистрации на внутренние рейсы и прохождения различных видов контроля (таможенный, иммиграционный; ветеринарный, санитарный — для домашних питомцев) рекомендуется прибыть в аэропорт за 1 час 30 минут, на международные рейсы — за 3 часа до времени вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции).

Регистрация пассажиров как на внутренние, так и на международные рейсы авиакомпании заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Дубай, Тель-Авив, Пекин, Амстердам, Лондон (в данных аэропортах регистрация заканчивается за 1 час до вылета).

Обращаем Ваше внимание, что согласно режиму работы а/э Бен Гурион (г.Тель-Авив) в случае изменения времени вылета либо отмены рейса, регистрация закрывается за 1 час до планового времени вылета рейса, то есть за 1 час до вылета по расписанию.

В связи с бессрочной забастовкой сотрудников службы безопасности международного аэропорта Барселона, увеличено время регистрации. Регистрация на рейсы из Барселоны открывается 3,5 часа до планового времени вылета. Прибывать в аэропорт рекомендуется заблаговременно.

В аэропортах Кольцово, Домодедово и Сочи Вы можете зарегистрироваться через терминалы саморегистрации, а после сдать багаж на стойках регистрации или на стойке с надписью «Прием багажа» (drop off).

Пассажиры, опоздавшие ко времени окончания регистрации, на рейс не допускаются.

В некоторых аэропортах доступна регистрация опоздавших пассажиров, для этого необходимо обратиться к представителю авиакомпании. За открытие регистрации может взиматься дополнительная плата.

Источник

Как проверить электронный билет Уральских Авиалиний

Возможность покупать электронные авиабилеты появилась в 1996 году. Но до настоящего времени не все путешественники предпочитают бронировать пассажирские места в самолете с помощью интернета. Многие туристы до сих пор сомневаются в надежности покупки электронных авиабилетов.

Многие российские авиаперевозчики входят в Ассоциацию Международных Авиаперевозок, в которой существует возможность оформления электронных авиабилетов.

К этим компаниям относятся:

Преимущества покупки электронных авиабилетов

Бронирование пассажирского места в салоне авиалайнера в режиме онлайн является удобным способом в сравнении с покупкой бумажных авиабилетов через специальные кассы. Если вы хотите купить проездной документ на самолет «Уральских авиалиний» в режиме онлайн, то на личном опыте оцените все преимущества:

Как пользоваться электронным проездным документом на самолет?

Приобрести авиабилет в электронном виде можно через официальный сайт «Уральских авиалиний» или через другие сервисы. С помощью интернета вы подберете удобный и наиболее выгодный маршрут до нужного города. Когда будет совершена оплата за бронирование пассажирского кресла в авиалайнере, вам поступит электронное письмо, в котором будет находиться необходимая информация для посадки на борт самолета.

На электронном авиабилете присутствуют данные о времени вылета и прилета в точку назначения, номер рейса и уникальный код бронирования, а также наименование авиаперевозчика. Если вы совершаете авиаперелет в пределах страны, то распечатывать бумажный вариант проездного документа не надо. Для международных авиапутешествий лучше иметь с собой бумажный вариант авиабилета для предотвращения трудностей во время прохождения контроля в аэропорту.

Владельцу электронного авиабилета не надо приезжать на территорию аэровокзала за несколько часов до отправки самолета. Ведь регистрацию также можно пройти в режиме онлайн совершенно бесплатно. Вы можете это сделать дома, в офисе или по дороге в аэропорт. Пройти онлайн регистрацию предлагается путешественникам не только при помощи личных мобильных и стационарных устройств, но и на территории аэровокзала в специальных киосках.

Некоторые пассажиры опасаются совершать покупки через всемирную паутину, боясь за электронные кошельки и банковские карты. Также опасением является возможность приобрести авиабилет в несуществующей авиакомпании. Но современные технологии позволяют проверить подлинность электронного документа сразу после покупки. Даже если вы уверены в сервисе, через который приобрели электронный авиабилет, проверка нужна для того, чтобы убедиться в осуществлении покупки. От технических сбоев и ошибок программ никто не застрахован, хотя они случаются редко.

Пассажирам «Уральских авиалиний» предлагается осуществить проверку приобретенного проездного документа сразу после его оплаты. В случае ошибки, вы сможете исправить ее заранее, а не в тот момент, когда окажитесь в аэропорту.

Как проверить электронный авиабилет?

После оплаты виртуального проездного документа в течение нескольких минут на электронную почту пассажира приходит письмо, в котором находятся данные о бронировании нужного рейса. Наличие электронного письма с билетом на самолет «Уральских авиалиний» является подтверждением успешной оплаты и бронирования пассажирского кресла на борту воздушного судна.

Но не всегда электронное письмо приходит в течение нескольких минут после оплаты проездного документа. Паниковать и переживать по этому поводу не стоит. Сотрудники авиакомпании проверяют правильность введенных вами данных, а также достоверность оплаты. Несколько часов ожидания не является сигналом о сбое в программе авиаперевозчика. И не забывайте проверять папку «спам».

Если через несколько часов вы не получили заветного письма, можете позвонить по телефону горячей линии работникам «Уральских авиалиний». Сотрудники компании помогут вам в решении вопроса. И в случае невозможности совершить электронное бронирование, вам вернут потраченную сумму.

Если же письмо на электронную почту поступило, но вы хотите проверить достоверность приобретенного авиабилета, также обратитесь в справочную авиаперевозчика. Вам потребуется назвать номер бронирования электронного документа, а также другие данные, указанные на билете. В случае успешного приобретения авиабилета, сотрудник «Уральских авиалиний» скажет вам об этом.

Существует иной способ проверки проездного документа, купленного через интернет. Для этого вам потребуется выход во всемирную паутину. Существуют различные системы, с помощью которых осуществляется проверка достоверности покупки авиабилета.

Вы должны перейти на сайт, где происходила оплата. В разделе «Проверка авиабилетов» вы увидите специальные поля, в которые нужно внести требуемые данные. ФИО и номер бронирования является обязательными графами для заполнения. В случае успешной оплаты и регистрации в системе, вы увидите квитанцию.

Когда вы будете вносить данные для проверки электронных авиабилетов «Уральских авиалиний», будьте предельно внимательны. Ошибка в одну букву или цифру приведет к ошибке проверки, и придется вводить данные вновь. Сервисы для проверки проездных документов, купленных в режиме онлайн, с каждым днем набирают популярность. Проверка занимает несколько минут, зато вы будете уверены в достоверности брони пассажирского места в нужном авиалайнере.

Любая авиакомпания, в том числе «Уральские авиалинии», хранит данные о пассажирах в единой системе, созданной в электронном виде. Опытные путешественники успешно пользуются сервисами проверки электронных авиабилетов сразу после покупки, а также перед вылетом авиалайнера.

Помимо подтверждения приобретения авиабилета, на странице сайта вы ознакомитесь с другой полезной информацией. Вы сможете узнать о типе и наименовании самолета, и даже о погоде в конечной точке прибытия.

Как проверить актуальность рейса?

Для путешественников важно заранее узнавать о том, состоится ли вылет авиалайнера в нужном направлении, или он будет отменен. Никому не хочется провести длительное ожидание в стенах аэропорта в случае отмены рейса. И не всегда сотрудники авиакомпаний успевают проинформировать пассажиров об изменениях в расписании самолета. Это не говорит о непрофессионализме работников «Уральских авиалиний». Иногда пассажиры меняют номера телефонов, и у сотрудников авиакомпании нет возможности сообщить об изменении времени вылета.

Чтобы не приезжать в аэропорт просто так, за несколько часов до вылета вы можете самостоятельно проверить актуальность нужного рейса. Необходим доступ в интернет и несколько минут личного времени. В специальных графах на сайте авиаперевозчика введите данные, указанные на электронном авиабилете. Если рейс состоится, об этом будет свидетельствовать отметка «подтвержден». В случае отмены также будет указана информация. А если вылет самолета находится под вопросом, в нужной графе может отсутствовать любая отметка.

Если вы узнали, что рейс отменен, или еще неизвестно точное время вылета, можете обратиться в справочную «Уральских авиалиний». Сотрудники компании подробно ответят на все вопросы. Отмены вылетов самолетов случаются редко. Но в подобных ситуациях пассажиров пересаживают на самолет другой авиакомпании без дополнительной оплаты.

Исправление ошибок в электронном авиабилете

Если после оплаты и получения электронного документа вы заметили ошибку, необходимо как можно скорей обратиться в справочную «Уральских авиалиний». Не имеет значения, через какой ресурс вы совершали покупку: на официальном сайте или через специальный сервис. Исправить ошибки могут только сотрудники авиакомпании.

С неверными паспортными данными и другой личной информацией, указанной на электронном авиабилете, вы не сможете совершить авиаперелет. Даже если ошибка была допущена в одной букве или цифре, исправить самостоятельно вы не сможете. А если приедете в аэропорт с неправильным электронным авиабилетом, можете не успеть на посадку в самолет. Поэтому обращайтесь к сотрудникам «Уральских авиалиний» сразу же, как только заметили ошибку.

Неверная электронная почта при бронировании

В случае ошибки при написании электронной почты во время покупки электронного авиабилета, также необходимо обратиться к авиаперевозчику. Сотрудники «Уральских авиалиний» попросят вас назвать определенную информацию, которую вы указывали при бронировании в режиме онлайн. Это могут быть паспортные данные, ФИО, а также способ оплаты электронного документа.

Неверная дата вылета

В случае, когда пассажир ошибочно указывает дату вылета, разрешение ситуации зависит от цены проездного документа. В любом случае придется или обменивать, или возвращать авиабилет. Исправить дату рейса сотрудники компании не смогут, даже если вы позвонили в справочную через одну минуту после оплаты.

Для путешественников, приобретавших авиабилет в салон бизнес-класса, обмен совершается без дополнительной платы. Обмен авиабилета или возврат денег происходит быстро и без проблем.

Если вы являетесь пассажиром эконом-класса, придется возвращать авиабилет и приобретать документ на нужный рейс. В этом случае будьте готовы к потери некоторой части стоимости авиабилета. Приобретенные проездные документы по акции и другим выгодным предложениям часто не подлежат обмену или возврату. Поэтому будьте предельно внимательны при указании даты вылета во время онлайн бронирования.

Приобрести виртуальный авиабилет – несложная и доступная процедура для любого пассажира. Этот способ бронирования обладает определенными преимуществами, поэтому с каждым днем набирает популярность среди туристов. Покупка авиабилетов на нужный рейс и регистрация в режиме онлайн позволяет существенно экономить личное время и деньги.

Современные технологии не стоят на месте, поэтому не стоит переживать за технические сбои и другие возможные проблемы во время онлайн бронирования. При покупке авиабилета будьте внимательны и правильно вводите личные данные, и тогда вы без проблем станете обладателем электронного проездного документа на самолет.

Как проверить купленный авиабилет на подлинность

Источник

Консультация по изменениям в билете

Могу ли я бесплатно внести изменения в билет?

Любые добровольные манипуляции с билетом необходимо оплачивать дополнительно. Оформить и оплатить услугу изменения даты и возврат авиабилета можно, позвонив по телефону 8 800 7700 262 или в авиакассе. При изменении даты вылета требуется оплатить еще и разницу в стоимости билета.

В случае отмены рейса или изменения даты вылета по инициативе авиакомпании, билеты, приобретенные по ВПД, будут заменены без каких-либо дополнительных сборов. Также возвращается и сбор YR для пассажиров, которые приобретали билет по ВПД в кредит.

Можно ли поменять дату на рейсе по России?

Зависит от тарифа билета:

Можно ли поменять дату на рейсе по странам СНГ?

Зависит от тарифа билета:

Можно ли поменять дату на рейсе по странам Дальнего Зарубежья?

Зависит от тарифа билета:

Если билет использован частично, дату вылета следующего рейса тоже можно изменить, но платно. Стоимость такая же, как в случае, если вносить изменение менее чем за 24 часа до окончания регистрации.

Можно ли поменять аэропорт прибытия при рейсе по России?

Возможность внести изменения в билет зависит от пункта назначения, тарифа билета и времени до окончания регистрации на рейс или отправления рейса.

Если билет составной, т.е. с пересадками, и тарифы разных сегментов маршрута отличаются, то при внесении изменений в билет применяются условия более строгого тарифа.

Изменения в билеты можно внести по телефону: 8-800-7700-262, в любой фирменной авиакассе или в представительстве авиакомпании.

Можно ли поменять аэропорт прибытия при рейсе в страну Дальнего Зарубежья?

Возможность внести изменения в билет зависит от пункта назначения, тарифа билета и времени до окончания регистрации на рейс или отправления рейса.

Если билет составной, т.е. с пересадками, и тарифы разных сегментов маршрута отличаются, то при внесении изменений в билет применяются условия более строгого тарифа.

Изменения в билеты можно внести по телефону: 8-800-7700-262, в любой фирменной авиакассе или представительстве авиакомпании.

Можно ли поменять аэропорт прибытия при рейсе в страну СНГ?

Возможность внести изменения в билет зависит от пункта назначения, тарифа билета и времени до окончания регистрации на рейс или отправления рейса.

Если билет составной, т.е. с пересадками, и тарифы разных сегментов маршрута отличаются, то при внесении изменений в билет применяются условия более строгого тарифа.

Изменения в билеты можно внести по телефону: 8-800-7700-262, в любой фирменной авиакассе

Источник