как узнать сколько бонусов в остине
Как пользоваться и узнать сколько бонусов на карте O’STIN бонус
В современной жизни мы уже не можем себе представить походы по магазинам и совершение покупок без карт лояльности, или как еще их называют «бонусных карт». Такие карточки дают большой выбор накопительных скидок и сезонные акции с довольно-таки выгодными условиями. Бонусная программа магазина Остин дает возможность копить баллы при каждой покупке, для этого лишь необходимо оформить специальную клубную карту Остин Бонус плюс, которой впоследствии можно оплатить до 30% от суммы покупки.
Как стать участником Клубной Программы
Для того чтобы стать участником клубной программы Остин вам необходимо заполнить анкету после совершения покупки в магазине или просто зарегистрироваться онлайн через сайт www.ostin.com
Как получить карту
После любой совершенной покупки в магазинах торговой марки O’STIN вы имеете право бесплатно получить клубную карточку. Для этого вам необходимо заполнить бумажную анкету или на сайте https://ostin.com/pages/club_ostin/# пройти быструю процедуру регистрации.
Где я могу воспользоваться картой
В любом из торговых отделов марки Остин находящемся на территории РФ действует клубная программа лояльности. Таким образом воспользоваться своей карточкой для получения или списания начислений вы можете у любого кассира этой торговой сети. Исключение составляют магазины O’STIN-ДИСКОНТ, где баллы можно только копить, но не использовать.
Какие покупки учитываются на карте
Если на кассе магазина вы предъявили свою карточку, то в не зависимости от суммы товара вы получите бонусные очки на свой счет. Дополнительно, увеличивая накопления, вы умножаете их количество, полученных за каждую покупку.
Можно ли делиться своей картой с близкими или друзьями
Так как карточка Остин не является именной, то начисление вознаграждения происходит на ее предъявителя. Таким образом любой из ваших доверенных лиц может как накопить баллы, так и списать.
Что такое бонусы и как ими воспользоваться
В сети магазинов Остин в соответствии с клубной программой лояльности действуют 3 вида карт («Бонус», «Бонус Плюс», «Бонус Супер»). За каждую покупку вам начисляются баллы в зависимости от уровня вашей карточки. В дальнейшем вы имеете право расплачиваться ими и оплачивать до 30% от суммы чека. На сумму товара, оплаченного бонусными очками, новые вознаграждения не начисляются, зато с доплаты денежными средствами вы снова получите на счет своей карты кэшбек на следующую покупку. Не забывайте, что в магазинах O’STIN-ДИСКОНТ использовать начисления нельзя.
Какой курс оплаты товара бонусами
За покупку каких товаров начисляются бонусы
Начисление происходит за приобретение любого товара на сайте www.ostin.com и в отделении магазина, в том числе в магазинах ОСТИН-ДИСКОНТ. Исключение составляют некоторые уцененные товары со скидкой.
Какую сумму можно оплачивать бонусами
Оплатить накопленными баллами возможно не более 30% от суммы покупки, при этом на вашей карте их должно быть достаточно для совершения этой операции.
Сколько бонусов начисляется за покупку
Начисление напрямую зависит от уровня вашей карточки и суммы чека.
На простую карту «Бонус» за каждые 500 рублей вы получаете 25 баллов. Остаток суммы не кратный 500, автоматически сгорает, за него очки не начисляются, то есть с приобретения на сумму 1200 вы получаете 50 баллов, а 200 рублей в начисление не идут.
На карточку «Бонус Плюс» действует такая же система начисления, только здесь уже за каждые 500 рублей вы получаете 35 бонусных очков на счет.
Карта «Бонус Супер» является максимально выгодной, ведь с ней вы получаете почти 10% от суммы вашей покупки, то есть 500 рублей стоимости товара дает вам 50 баллов на счет.
Сколько действительны накопленные бонусы
Любые очки находящиеся на счете карты сгорают один раз в год 11 марта. Но баллы начисленные с 1.01 по 10.03 текущего года будут аннулированы только 11 марта в следующем году. Начисления, полученные в рамках специальных акций, сгорают после их завершения.
Когда бонусы можно использовать
Уже через сутки после покупки ваш накопительный депозит будет активен и вы сможете расплатиться баллами за другой товар.
При покупках через интернет на официальном сайте магазина Остин, начисление происходит в течение 9 дней.
Как проверить бонусы на карте
Проверить баланс карточки можно несколькими способами:
Заменить карту в случае потери или повреждения
Если у вас произошла кража, потеря или повреждение карты Остин, то вам нужно обратиться к администратору любого магазина O’STIN для ее замены. В таком случае счет и общая сумма накоплений перейдет на новую карточку.
Так же об утере необходимо сообщить специалисту контакт-центра по телефону бесплатной горячей линии 8-(800)-777-49-99 или написать письмо на E-mail ostinclub@ostin.com для своевременной блокировки старой карты.
Можно ли получить бонусы без карты при совершении покупки
Для накопления баллов без предъявления пластикового документа нужно назвать кассиру магазина мобильный телефон, на который она оформлена, и код из смс, который придет на него.
Регистрация личного кабинета
Для начала вам необходимо зарегистрировать вашу клубную карту в личном кабинете на сайте www.ostin.com. Перейдите на Web страницу клубной программы https://ostin.com/pages/club_ostin/ и пройдите процедуру идентификации вашего пластикового документа. Кликнув по разделу «Зарегистрироваться» в появившемся окне заполните все необходимые данные:
Затем нажимаем «получить смс код» и на указанный номер будет отправлен код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. Далее принимаем соглашение и при желании ставим галочку напротив получения сообщений об акциях, скидках и новостях. Кликаем «Зарегистрироваться».
Поздравляем, теперь вы прошли процедуру регистрации и для ее завершения необходимо лишь подтвердить Email переходом по ссылке из полученного письма.
Зарегистрировав клубную карточку в личном кабинете вы сможете оперативно контролировать состояние вашего бонусного счета.
Вход в личный кабинет
На том же сайте www.ostin.com кликнув на кнопку «Войти» введите свои зарегистрированные данные логина (Email) и придуманный вами ранее пароль.
После успешной авторизации, в левом верхнем углу, где отображено ваше регистрационное имя вы увидите сумму своих начислений, ссылки для редактирования данных в личном кабинете и выхода из него.
В разделе опций «Мои подписки» вы можете изменить статус получения тех или иных уведомлений. В разделе «Мои данные» вы в любой момент можете изменить или отредактировать личную информацию.
Дополнительно личный кабинет дает возможность отследить историю покупок в интернет — магазине O’STIN и проконтролировать получение товара.
БОНУСНЫЕ КАРТЫ O’STIN
Одеться модно в O’STIN всего за 70%? Да! Это возможно, используя ОСТИН бонусы! Узнайте о преимуществах карты ОСТИН и получите скидку до 30% на любой понравившийся товар!
Виды клубных карт O’STIN
| БОНУС | БОНУС ПЛЮС | БОНУС СУПЕР |
 |  |  |
| Получает каждый посетитель, сделав первую покупку. |
Начисления: 500 рублей = 25 баллов.
Начисления: 500 руб. = 35 баллов.
Начисления: 500 рублей = 50 баллов.
Детали
ДеталиПравила начисления и сгорания ОСТИН бонусов
Баллы конвертируются в рубли. Порядок:
Пример 1:
Вы приобрели вещи на 5200 руб. В этом случае владелец карты Бонус Супер получит 500 баллов в ОСТИН (500 руб. = 50 бонусов, т. е. 5000 руб. = 500; а на оставшиеся 200 рублей бонусы не начисляются, но они сохраняются на вашем балансе до следующей покупки). При совершении покупки на ту же сумму будут начислены 250 баллов.
Пример 2:
Сгорание неистраченных бонусов
Секреты максимальных скидок
Получите свою карту O’STIN бесплатно с первой покупкой!
Зарегистрироваться в Программе можно двумя способами
Порядок действий
Нажмите кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ», если вы впервые на сайте:
Следуйте инструкции в появившемся окне.
Не забудьте указать верный номер мобильного телефона и нажмите «Получить SMS-КОД», далее введите код в появившееся поле.
Обязательно отметить: «Принимаю соглашение» и нажать «Зарегистрироваться»:
Вам на почту придет письмо от сайта с подтверждением:
Теперь вы – полноправный участник Клуба O’STIN!
Карта становится активной через день после того, как заявку получит представитель магазина.
Как пользоваться картой ОСТИН
В розничных магазинах
В интернет-магазине ostin.com
В магазинах O’STIN-Дисконт
СМС-авторизация
Если при покупке с собой не оказалось карты – воспользуйтесь услугой СМС-авторизации. Что это такое? Давайте разберемся.
Практически каждая уважающая себя марка имеет программу лояльности для своих покупателей, и чаще всего это дисконтные карты. Невозможно повсюду носить с собой весьма увесистую стопку любимых брендов. И скорее всего, вам знакома ситуация, когда в нужный момент карточки конкретного бутика не оказывается под рукой. Возможно, у вас не было изначального намерения посетить магазин, просто пробегали с подружкой мимо, да и заглянули на минутку, а там – предложение вашей мечты!
И здесь вам придет на помощь замечательная услуга СМС-авторизации. Она позволяет подтвердить ваше членство в клубе ОСТИН без предъявления карты. Что необходимо сделать?
Если вы потеряли карту ОСТИН – не расстраивайтесь!
В ваших интересах сообщить о ее утрате как можно быстрее. Поскольку карта оформляется на предъявителя – любой ее нашедший, может воспользоваться вашими баллами.
Как проверить бонусы на карте ОСТИН
Сделайте это удобным для вас способом:
Как войти в личный кабинет ОСТИН
Введите в форму указанные при регистрации e-mail и пароль:
После успешной авторизации, слева вверху будет отображаться ваше имя, количество бонусов, ссылки «Личный кабинет» и «Выход»:
При клике на «Личный кабинет» — попадаете в раздел «Мои данные»:
Поскольку в магазине часто проводятся акции, меняется ассортимент, появляются новые точки продаж – участники Программы могут испытывать неудобство от обилия уведомлений. Это не повод отказываться от использования карты. В этом случае зайдите в личный кабинет в опцию «Мои подписки» и отпишитесь от части рассылок.
Управлять рассылками в личном кабинете несложно и очень удобно. Вы можете самостоятельно определить, какая информация для вас важна и как вы хотели бы ее получать (через СМС или электронную почту).
Здесь же вы имеете возможность отследить историю всех ваших заказов из интернет-магазина и контролировать их своевременное получение.
Бонусные карты ОСТИН
Под брендом O’STIN выпускается модная, качественная одежда для женщин и мужчин. Цены – вполне демократичные, но у покупателя появляется возможность сэкономить еще больше, если он станет участником бонусной программы. Карта OSTIN дает право на получение 30-процентной скидки на любые понравившиеся товары.
Разновидности клубных карт ОСТИН
Существует три основных вида:
Для того чтобы пользоваться бонусной программой, нужно зарегистрироваться. Заполните анкету в магазине или регистрационную форму на сайте ostin.com, и получите соответствующую карточку. Приобретайте товары бренда, при каждом визите, предъявляя карту ОСТИН. Получайте бонусы на каждые 500 рублей в соответствии с условиями начисления. Оплачивайте накопленными бонусами до 30% от стоимости товара.
Оформление дисконтной карты осуществляют на предъявителя. 1 бонус равен 1 рублю. Когда баланс по карте БОНУС достигнет 15 001 руб., ее автоматически заменят на БОНУС ПЛЮС. Когда на ней набежит сумма 30 001 руб., ее поменяют на карту СУПЕР.
Баллы переводятся в рубли. Для конвертации нужно предъявлять карточку при покупке в любых магазинах торговой марки, в том числе ОСТИН-дисконт, а также при авторизации по SMS. Баллы начисляются на каждые 500 рублей покупки в полном объеме. На размер получаемых баллов влияет тип клубной карты. Их зачисление происходит спустя 24 часа после оплаты товара.
Пример №1
Вы купили вещи на сумму 5 200 руб. Являясь владельцем карты БОНУС СУПЕР, вы получите 500 баллов (т. к. по данной программе на каждые 500 рублей начисляется 50 бонусов, соответственно, на 5 000 рублей будет начислено 500 баллов). На оставшиеся 200 рублей бонусы не распространяются, но данная сумма учтется при следующей покупке при условии предъявления карточки. Если вы приобретаете товары на аналогичную сумму, то получаете 250 баллов.
Пример №2
У вас накопилось 1000 бонусов ОСТИН. Это значит, что товар стоимостью 2 700 рублей покупается с 30-процентной скидкой. Его цена составит 1 890 рублей. При этом вы израсходуете 810 баллов и сохраните 190 бонусов до нового визита в магазин. Расчеты здесь будут следующие: 2 700 руб. х 30% = 810 руб.; 2 700 руб. – 810 руб. = 1 890 руб.
Внимание! 11 марта каждого года не истраченные бонусы сгорают. Баллы, начисленные на покупки, совершенные в период 01.01-10.03 текущего года, сохраняются до 11.03. следующего года.
Как получить максимальные скидки
Как получить карту
Карта ОСТИН выдается после совершения первой покупке в сети магазинов на абсолютно бесплатной основе.
Регистрация в программе производится одним из двух способов:
Для этого выполните следующие действия на компьютере, ноутбуке или планшете:
Письмо с подтверждением регистрации придет на вашу электронную почту. После этого вы станете полноправным участником клуба ОСТИН. Карта активируется через сутки после получения заявки представителем магазина.
Использование карт O’STIN
В розничных магазинах
При совершении покупки не забывайте предъявлять карту ОСТИН на кассе. Сообщите продавцу о своем желании накопить или списать бонусы.
Внимание! На товары со скидкой баллы не начисляются.
При совершении покупки вы можете оплатить бонусами до 30% от цены любого товара. Программа запрещает использовать баллы для оплаты подарочных карточек и услуг доставки через online супермаркет ОСТИН. Кроме этого, нельзя обменять бонусы на реальные деньги. При возврате купленного товара сумма потраченных бонусов, наряду с возвращенными наличными, восстанавливается на карте.
В online супермаркете ostin.com
Наряду с розничными магазинами, программа баллов действует в интернет-супермаркетах бренда O’STIN. Для того чтобы воспользоваться преимуществами нужно при оформлении заказа на сайте указать опцию списания бонусов. Внимание! На товары со скидками баллы не начисляются.
В магазинах ОСТИН-дисконт
В подобных супермаркетах практически все товары продаются со скидками. На них начисляются баллы при покупке с предъявлением клубных карт. Однако приобретать вещи с использованием бонусов возможности нет.
Авторизация по SMS
В настоящее время многие компании выдают своим клиентам пластиковые карты, предоставляющие скидки, бонусы, накопления, прочие преимущества. Чтобы не пропустить выгодную акцию мы вынуждены постоянно носить с собой множество карт.
Но представьте, что в один прекрасный день вы решили разобраться в своих карточках, для чего вытащили их из кошелька и забыли положить обратно. Обидно, если вы оказались в любимом магазине и присмотрели вещь себе по душе, но не удается воспользоваться выгодным предложением.
Только не в сети O’STIN! Здесь вы можете обойтись без карточки. Использовать все свои преимущества помогает услуга SMS-авторизации. Воспользовавшись ею, вы сможете без карты подтвердить, что являетесь участником клуба ОСТИН. Как это сделать?
Что делать, если потеряли карту ОСТИН
Никто из нас не застрахован от случайностей. Например, вы потеряли карту ОСТИН, испортили так, что она стала нечитаемой, а также могли ее украсть. Если это произошло, не нужно расстраиваться. Однако следует поторопиться: поскольку карточка не является именной, воспользоваться накопленными баллами может любой нашедший. Итак, ваши действия в случае утраты карты.
Как проверить бонусы на карточке O’STIN
Существует несколько способов контроля состояния бонусного счета.
Как войти в личный кабинет
В магазинах сети ОСТИН часто обновляется ассортимент, проводятся различные акции, открываются новые торговые точки. Информация об этом в виде уведомлений рассылается пользователям. Если вы испытываете неудобства, то есть возможность отписаться от части или от всех рассылок. Для этого нужно поставить соответствующие галочки в окошках «мои подписки». Причем вы останетесь участником бонусной программы.
Также в личном кабинете доступна история заказов товаров ОСТИН в интернет-магазине. Если вы сделали запрос, то можете контролировать его выполнение и своевременное получение.
Когда баллы начисляются в повышенном объеме
Бренд O’STIN периодически проводит акции, в ходе которых владельцам карт начисляются дополнительные баллы. Подробности можно узнать в магазинах. Обычно подарочные акции приурочены к праздникам. В день рождения клиента торговая сеть поощряет его дополнительными бонусами, действительными в течение месяца.
Для того чтобы своевременно узнавать о подобных акциях советуем подписаться на соответствующую рассылку. Также рекомендуем регулярно проверять бонусный баланс.
Как узнать баланс карты Остин?
Бонусная карта Остин позволяет обладателю накапливать баллы и получать выгодные скидки при покупках товаров в магазинах O’STIN. Её можно получить во всех магазинах сети (за исключением интернет-магазина) при первой покупке на любую сумму после заполнения анкеты. Все способы, как проверить баланс карты Остин, и условия использования бонусных баллов подробно описаны на странице.
Какие бывают бонусные карты Остин?
Всего существует 3 вида карт O’STIN, каждая имеет свой уровень привилегий:
Справка! Замена карточки осуществляется автоматически по факту достижения нужной суммы на балансе.
Клубные карты Остин всех уровней дают следующие возможности:
Чтобы принять участие в Клубной программе Ostin, необходимо заполнить анкету на кассе любой торговой точки или зарегистрироваться на сайте www.ostin.com.
Онлайн регистрация в программе лояльности Остина не дает вам бонусной карты, но при этом создается виртуальный бонусный счет, который можно использовать для получения скидок по номеру телефона на кассе.
Дисконтная карта Остина не является именной и действует на всех, кто её предъявил. Пользователь вправе делиться карточкой с друзьями и родственниками для начисления и расходования бонусов. Но переоформить карту Остина на чужое имя или узнать бонусный баланс может только держатель.
Порядок начисления и списания бонусов
Накопленными бонусами с баланса карты можно погашать до 30% от стоимости вещей в магазинах Остин и интернет-каталоге ostin.com, кроме оплаты подарочных карт, стоимости доставки и акционных товаров из раздела «Лучшая цена».
В сети Ostin Дисконт баллы можно применять лишь на вещи, скидка которых составляет менее 30%, поскольку бонусы не суммируются с уже сниженной ценой.
Внимание! Баллы конвертируются в рубли по курсу 1 бонус = 1 рубль. Обмен баллов на деньги невозможен.
Схема начисления бонусов на баланс в соответствии с уровнем дисконтной карты Остин представлена на картинке:
Бонусы начисляются за следующие покупки:
Повышенное начисление бонусов бывает:
Внимание! Если вы купили вещи в розничной точке, ожидайте появление бонусов на счете только через день после оплаты, или в течение 10 дней, если заказ осуществлялся в интернет-магазине O’STIN.
Чтобы вовремя узнавать о количестве подаренных баллов и сроке их действия рекомендуем подписаться на новостную рассылку оповещений в личном кабинете на сайте Ostin.
Неиспользованные на балансе баллы сгорают 11 марта каждого года, а бонусы, начисленные с 1 января по 10 марта текущего года, остаются на счету карты до 11 марта следующего года.
Как зарегистрировать карту на сайте?
Для получения доступа ко всем «плюшкам» программы лояльности, покупатель должен стать участником Клуба. Для этого нужно пройти регистрацию и активацию дисконтной карты. Итак, как зарегистрировать карту через интернет:
Затем на ваш мобильный телефон придет СМС с кодом подтверждения аккаунта. После его ввода в соответствующее поле пользователь становится полноправным участником бонусного клуба Ostin. Далее в личном кабинете нужно будет внести данные своей карточки.
По завершению данной процедуры клубная карта считается активированной, и готова для дальнейшего использования.
Справка! Член Клуба и держатель бонусной карты может в любое время отозвать заявку. Для этого необходимо отправить письмо на электронную почту компании или позвонить по телефону техподдержки. После того, как заявка будет отозвана, начисление бонусов будет прекращено.
Способы проверки баланса клубной карты
Постоянные покупатели и участники программы лояльности часто интересуются, как проверить баланс на карте Остин. Есть 4 способа проверки накопленных баллов в этой торговой сети, каждый из которых мы подробно разобрали ниже.
По номеру карты в личном кабинете
Просмотр текущего статуса онлайн
Совет! При обновлении личных данных не забудьте изменить их в личном кабинете, чтобы получать уведомления об актуальных скидках, новых коллекциях и иметь возможность проверить бонусы на балансе карты через интернет.
По номеру телефона
Узнать, сколько бонусов на счету накопила бонусная карта Остин можно по телефону 88007774999. Звонки на горячую линию компании бесплатны по всей России. Для получения сведений о своих текущих накоплениях, назовите оператору справочной службы номер бонусной карты.
Другие способы проверки
Два других метода подразумевают визит в оффлайн магазин Остин. Вы можете подойти к кассиру и попросить о проверке накопленных бонусов.
Также вы можете посмотреть остаток баллов на чеке, распечатанном после совершения покупки – на нём отображается количество всех накопившихся бонусов за все ваши приобретения.
Авторизация по СМС
Если вы забыли дисконтную карту, а она вам понадобилась на кассе, просто воспользуйтесь услугой SMS авторизации, которая позволяет подтвердить ваше членство в Клубе скидок Остин без предъявления карточки.
Как это сделать:
Один код распространяется на одну покупку.
Как восстановить дисконтную карту?
Если вы потеряли карту Остин, воспользуйтесь услугой восстановления – обратитесь к продавцу торговой сети O’STIN, расскажите о пропаже и предоставьте удостоверение личности. После выдачи новой карты все начисленные ранее бонусы и сумма покупок перейдет на её счет.
Как восстановить забытый пароль от своего аккаунта, показано ниже:
Это просто скриншот, никакой информации вводить не нужно
Об утере дисконта можно сообщить по телефону горячей линии или в письме на электронный адрес ostinclub@ostin.com. Сделать это нужно как можно скорее, чтобы никто не успел воспользоваться вашими бонусами с карты.
Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.