как узнать сколько было подписчиков раньше инстаграм
Как посмотреть статистику в Инстаграме. И как ее понять
Инстаграм — самая популярная соцсеть в мире. Неудивительно, что многие используют ее в бизнес-целях, предлагая свои услуги, товары и сервис. Рано или поздно люди задаются вопросом: как мне посмотреть статистику и понять эффективность моих действий? С этой статье подробно разбираемся со статистикой.
Не будем лить воду, сразу перейдём к делу.
Каким типам аккаунта доступна статистика
Итак, статистика инстаграм недоступна в личном аккаунте. Чтобы открыть возможность анализировать данные по лайкам, просмотрам видео, подписчикам и охвату, нам нужно переключиться на профессиональный аккаунт. А в нем выбрать:
Как это сделать? Посмотрите небольшую видео-инструкцию.
Как перейти на профессиональный аккаунт?
Общая статистика профиля
После того, как мы успешно перешли на профессиональный аккаунт, у нас в меню появилась кнопка «Статистика», а под каждой публикацией ссылка «Посмотреть статистику» и кнопка «Продвигать. Разберемся с общей.
Общая статистика показывает суммарные данные по всем постам и сториз за неделю. И местами сравнивает их с цифрами предыдущей. Доступно 3 вкладки: контент, действия и аудитория. Нам нужно понимать, что есть что. Давайте разбираться.
Охват – общее количество уникальных аккаунтов, которые видели вашу публикацию.
Показы – общее число просмотров публикации.
Разница в этих понятия проста: если один и тот же человек посмотрел вашу публикацию дважды, то в показах будет цифра 2, а в охвате цифра 1.
Вкладка «Контент»
Вкладка «Действия»
Лайфхак: Если вставлять в промоакцию упоминание своего профиля через @, например, @ayvazov.pro, то количество посещений будет больше, а средняя стоимость одного – ниже.
Вкладка «Аудитория»
Лайфхак: Если тапнуть по графикам, то в графиках появляются цифры и проценты и статистика становится понятнее.
Статистика публикации в instagram
С общей статистикой разобрались. Теперь перейдем к аналитике отдельного поста.
Инстаграм хочет, чтобы пользователи больше фокусировались на полезном и интересном контенте. Поэтому он отказывается от лайков. Борется с любыми накрутками, будь то масслайкинг, массфоловинг или масслукинг. Информация по лайкам будет доступна авторам, но не подписчикам.
Более значимые метрики, на которые стоит обращать внимание – это репосты и сохранения. Еще важны комментарии. И тут есть логика: раз человек сохранил пост или отправил его другу, значит он представляет интерес (или пользу). Можно напрямую просить людей сохранять пост в закладки, если он был полезен.
Значки слева направо: Количество лайков, количество комментариев, количество репостов и количество сохранений в закладки.
Итак, в статистике поста нам доступны следующие данные:
Лайфхак: чтобы увеличить количество показов поста, делайте публикации с каруселями. Алгоритмы инстаграма устроены так, что если вы никак не прореагировали на публикацию, она вам будет показана снова, но уже со следующей фотографией.
Вовлечённость
Помимо метрик, которые предлагает Инстаграм, есть те, которые выработали профессионалы в social media marketing. Однажды они поняли, что им недостаточно просто собирать количественные показатели. Им важно понимать, насколько люди вовлекаются в контент, насколько он им интересен. И придумали такое определение как вовлеченность, или ER (engagement rate)
Есть разные формулы подсчета вовлеченности. Самая простая и распространенная – это сумма всех лайков, комментариев и репостов, поделенная на охват, умноженная на 100%. Да, вовлеченность – это коэффициент, который выражается в процентах. Можно посчитать ER поста, а можно и всего профиля.
Именно за рост этого показателя часто борются специалисты в области SMM. Поскольку считается, что он оказывает влияние и на продажи.
Есть разные механики взаимодействия с аудиторией, которые помогают улучшать вовлеченность. Это мини-игры, опросы, смешные картинки, цитаты, мемы. Хорошо, когда в профиле есть разноплановая информация. Можно и пользу получить, и развлечься и узнать что-то новое.
Существует 5 типов контента, которые мы размещаем в Инстаграм:
Важно подходить к делу с умом. Хорошо, когда у вас есть контент-план, «голос бренда», и узнаваемый вижуал (дизайн постов). Все это работает хорошо на вовлеченность.
Про типы контента можно посмотреть в этом видео.
Сервисы анализа статистики Instagram
Instagram не показывает нам в статистике уровень вовлеченности. Это делают внешние сервисы. Сейчас их много и они, как правило, платные. Уровень цен разный, но почти у всех есть бесплатный тестовый период.
С их помощью можно не только вычислить ER, но и проанализировать конкурентов, их посты, их аудиторию, и хештеги. Это очень полезно и может сэкономить кучу времени и денег.
Об этих сервисах я расскажу в другой статье. В этой же просто оставлю несколько ссылок для ознакомления:
Надеюсь, вы получили представление о статистике в Instagram и о метриках, которые в ней есть.
Если остались какие-то вопросы, то можете задать их в комментариях. И подписывайтесь на блог, чтобы получать полезный контент первыми.
Александр Айвазов
Директор РК Ай-Маркет. Помогаю ИП, небольшим и средним компаниям быстро наладить продажи через интернет.
Статистика в Instagram: как посмотреть и какие данные можно узнать
Эффективно работать, не анализируя результат, невозможно. Разбираемся, как отслеживать статистику в Instagram, какие показатели можно узнать, как следить за ростом аккаунта, как сравнить несколько аккаунтов и получить подробные данные о страницах конкурентов.
Чем может быть полезна статистика Instagram
Об аккаунте в Instagram мы можем узнать: количество подписчиков, количество лайков, количество комментариев, количество просмотров видео, охват профиля, просмотры профиля, просмотры историй.
На основании этих цифр подсчитать другие показатели: темп роста аккаунта, среднее количество лайков и комментариев, ER (коэффициент вовлечения). По этим показателям можно сравнить разные аккаунты. Это полезно, когда вы покупаете рекламу у блогера. Или хотите оценить, какой вид контента нравится пользователям больше: у таких постов будет выше ER, то есть, больше лайков и комментариев. Это знание пригодится для разработки контент-стратегии: вы сделаете материалы, которые похожи на те, что уже понравились вашим подписчикам, и они с большей вероятностью наберут много лайков.
Отслеживание статистики позволяет оценить правильность ваших действий. Например, вы продаете сумки. Раньше вы публиковали фотографии сумок в шоуруме. Снимки делал профессиональный фотограф. Он выставлял свет и долго обрабатывал кадры. Но вы сомневаетесь, что людям интересно смотреть на фотографии сумок на белом фоне. И решаете размещать больше кадров, где девушки идут с вашей сумкой по улице, сидят в кафе — то есть, показать, как ваш продукт выглядит в реальной жизни. Вам кажется хорошей эта идея, но фотограф не согласен. Анализ статистики решит спор: в течение недели вы публикуете фотографии девушек с сумками. И оцениваете результаты этой недели и предыдущей.
Анализ в Instagram поможет оценить эффективность рекламной кампании. Или работу нового специалиста, если вы делегируете настройку рекламы и работу с блогерами.
Как посмотреть статистику в Instagram
Есть два удобных способа увидеть статистику аккаунта:
Увидеть статистику аккаунта Instagram можно внутри самой социальной сети. Функция доступна для пользователей, которые подключили бизнес-аккаунт. Сделать это может каждый.
Чтобы подключить бизнес-аккаунт (и возможность смотреть статистику страницы в Instagram), зайдите в меню Параметры. В меню найдите раздел «Аккаунт», пункт «Переключить на профиль компании». Следуйте инструкциям Facebook: создайте бизнес-страницу в социальной сети (ее можно оставить пустой) и заполните контактные данные.
Статистика аккаунта будет доступна для публикаций, сделанных после подключения бизнес-аккаунта. Если вы выключите бизнес-аккаунт, а потом снова включите, все данные пропадут.
Какие данные показывает статистика Instagram
Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.
Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические».
Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, нажмите на значок статистики в правом верхнем углу профиля. 
Instagram показывает следующие метрики:
Показы: количество неуникальных просмотров всех ваших постов в сумме за неделю.
Охват: количество уникальных просмотров профиля.
Просмотры профиля: количество неуникальных просмотров профиля.
Клики по ссылке на сайт: переходы по ссылке, указанной в профиле.
Клики по «Отправить эл.письмо»: переходы через кнопку «Связаться».
Показы — неуникальные просмотры поста;
Охват — уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр;
Вовлеченность — общее количество действий с постом (лайки и комментарии);
Понравилось — количество лайков;
Комментарии — количество комментариев;
Сохранения — количество сохранений вашего поста.
Эти данные позволяют понять, какие публикации оказались самыми обсуждаемыми, популярными, сохраняемыми за отчетный период.
Истории
Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 14 дней.
Можно отсортировать истории по показам, охвату, касаниям «вперед» и «назад», выходам из историй и ответам на них.
Прямые трансляции
Оценивать трансляции можно по двум показателям:
Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.
Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.
Активность и демография подписчиков
Следующий блок статистики Instagram — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.
Информация о подписчиках видны только для аккаунтов, где число фолловеров более 100.
Данные об активности показывают, когда ваша аудитория открывает Instagram. В это время лучше всего публиковать посты: их увидит больше людей. Алгоритмы формирования новостной ленты Instagram учитывают, какое вовлечение публикация получила в первые минуты после публикации. Если ваш пост заметят сразу и лайкнут его, он получит больший охват.
Данные, которые дает Instagram, недостаточно для формирования отчетов. Например, вы не можете увидеть динамику роста аккаунта. А чтобы составить подробный отчет, придется вручную переносить цифры в таблицу.
Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.
Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram
Сервис анализирует любой аккаунт. Вы можете загрузить аккаунт своей компании или аккаунт конкурента.
Popsters определяет самые удачные посты за указанный период: по количеству лайков, комментариев, ER.
Вы можете найти самые обсуждаемые публикации: под ними будет больше всего комментариев. Часто оказывается, что это посты с конкурсами. Подсказка: с помощью этого инструмента можно подсмотреть у конкурентов механики конкурсов или способы повысить вовлечение в аккаунте. А также найти интересные темы для контента, который наверняка вызовет отклик у вашей аудитории.
Какую статистику об Instagram аккаунте собирает Popsters?
Данные можно анализировать прямо на странице сервиса или выгрузить в Excel, PDF или PPTX.
Также можно выгрузить все посты за рассматриваемый период.
Как использовать Popsters для анализа аккаунта в Instagram
Авторизуйтесь в сервисе через Instagram. Наберите в строке поиска название или адрес вашего аккаунта, нажмите «Найти». Определите временной период, статистика профиля которого вас интересует.
Чтобы сравнить два аккаунта, после выбора первого нажмите «+» и добавьте нужную страницу.
Статистика Instagram аккаунтов в графиках и метриках
Рассмотрим подробнее, как выглядят графики, и что означают эти данные. Чтобы увидеть графики о вашем аккаунте, выберите нужные данные в левом столбце «Статистика».
График «Слова»
Показывает количество постов, содержащих в тексте определенное слово.
График «Время суток»
Отражает успешность публикации, сделанной в определенное время по отношению к постам, сделанным за весь рассматриваемый период, в %.
График «Лайки»
Показывает количество лайков, полученное аккаунтом в определенные дни рассматриваемого периода.
Er и тип контента
Хештеги, Er и активность
А также еще полезные метрики для расширенного анализа аккаунтов в Instagram.
Что влияет на статистику Instagram?
Эффективность работы в Instagram зависит от многих вещей: качества контента, тематики вашего аккаунта, контент-менеджмента.
Качественный контент
Instagram — визуальная социальная сеть. Публикуйте хорошие, интересные снимки с продуктом. Неуникальные изображения здесь не интересуют аудиторию, потратьте ресурсы на создание собственного контента: фотографий, видео, гифок, инфографики или иллюстраций.
Работа с аудиторией
Алгоритмы Instagram серьезно влияют на эффективность продвижения в этой социальной сети. Поэтому работайте с критериями, которые влияют на алгоритмы выдачи. Один из них — это вовлечение. Задавайте аудитории вопросы, поощряйте обсуждение материалов. Чаще проводите конкурсы и экспериментируйте с механиками: последний комментарий, отметка друга, отметка аккаунта в историях пользователя дают разный эффект.
Анализ работы
Эффективный анализ работы проводится регулярно, а не когда случаются проблемы.
Постоянно анализируйте показатели в Instagram. И вы вовремя скорректируете контент-стратегию. На основании статистики можно понять, какие темы интересны вашей аудитории, в какое время лучше постить материалы, какой формат предпочтительнее, какой длины должны быть подписи.
Выводы: как анализировать статистику в Instagram
Полезные статьи на близкую тему:
Попробуйте бесплатный пробный тариф Popsters чтобы получить статистику активности до 10 любых страниц в следующие 7 дней
Как работать со статистикой в Инстаграме
В статистике профиля Instagram гораздо меньше метрик, чем в специальных сервисах аналитики. Но и они могут многое рассказать об эффективности продвижения, если уметь их «читать».
Татьяна Свит
Read more posts by this author.
Татьяна Свит
В статистике профиля Инстаграма гораздо меньше метрик, чем в специальных сервисах аналитики. Но и они могут многое рассказать об эффективности продвижения, если уметь их «читать».
Ко всем бизнес-профилям Инстаграма прикручена статистика аккаунта. По сравнению со сторонними платными сервисами аналитики профиля ее возможности весьма скромные. Но на безрыбье и рак рыба, как говорится. Если нет возможности подключить полноценную аналитику профиля, и из встроенной статистики Инсты можно выжать полезные для SMM-щика данные. В этой статье пройдемся по всем ее метрикам и объясним, что они значат.
Как подключить аналитику в Инстаграме
Напомним, что она есть только в бизнес-аккаунтах. Но здесь нет жестких требований: бизнес-аккаунтом может быть как официальная страница компании в Инстаграме, так и личный блог, который вы планируете раскручивать в соцсети.
Переключиться с личного на профессиональный профиль можно только в мобильной версии Инстаграма. Это дело пары минут:
Настройки → Аккаунт → Переключение на профессиональный аккаунт
В процессе перенастройки на бизнес-профиль Инстаграм предложит вам привязать к аккаунту страницу Фейсбука. Это не обязательно, но желательно. Во-первых, в случае утраты доступа к аккаунту вам будет проще его восстановить, во-вторых, Инстаграм будет гораздо реже запрашивать подтверждение входа. Ну и самое главное – вы сможете управлять информацией своего инста-профиля и отвечать на комментарии под постами и вопросы в директ непосредственно со страницы компании в Фейсбуке.
Сервис статистики Инстаграма включает три раздела с самыми важными показателями аналитики. Для толкового SMM-щика это не просто цифры, а подсказки к дальнейшим действиям по продвижению аккаунта.
Вкладка «Контент»
Здесь находится информация по всему опубликованному на неделе контенту (для историй – за последние 24 часа) в сравнении с предыдущим периодом.
Статистика обновляется уже по истечении анализируемого периода. То есть, если вы смотрите статистику в воскресенье, она покажет 0 публикаций, даже если они были.
Вообще, эта информация не особо показательна. Более полезные для нас данные находятся чуть глубже, под опцией «Все». Она показывает статистику публикаций за любой период: от 7 дней до двух лет.
Учтите, что статистика начнет собираться с момента перехода на бизнес-аккаунт, посмотреть данные о взаимодействии с контентом за период до этого – не получится
Публикации можно фильтровать по формату: простые фото-посты, видео, галереи, рекламные посты. Переключиться на нужный формат можно через кнопку «Все».
По умолчанию в этой вкладке отображаются показатели по охвату. Но есть и куча других: комментарии, подписчики, которые добавились после публикации поста и т. д. Переключиться на них можно через выпадающее меню в опции «Охват».
Нужные нам данные находятся в выпадающем меню
Что вам это даст: понимание, какие виды и темы заходят лучше всего, а какие не оправдывают ожиданий. Лучше проводить анализ сразу по нескольким показателям. Например, наибольший охват получают посты с сотрудниками компании за работой, а больше всего лидов пришло с постов-кейсов с фото «до» и «после». Поэтому в контент-плане на следующий месяц лучше сделать упор на эти два формата.
Еще одна весьма полезная метрика в этом разделе – «Промоакции». Само собой, это актуально только для тех, кто запускает таргетированную рекламу. Метрика показывает данные по всем промоакциям с момента создания аккаунта:
Рядом со всеми завершенными промо есть кнопка «Продвигать снова», чтобы вам легче было повторить успех топовых публикаций.
Также здесь показаны отклоненные рекламные публикации, не соответствующие Правилам рекламной деятельности. Их можно отредактировать и перезапустить либо обжаловать решение техподдержки.
Вкладка «Действия»
Тут представлены всего 2 метрики. Первая называется интересно – «Интересное». Она показывает, сколько людей в «Инстаграме» видит ваш контент (параметр «Показы»), и сколько из них является уникальными посетителями аккаунта (параметр «Охват»).
Вкладка отражает взаимодействие пользователей с вашим контентом 
Показатель охвата представлен как в виде общей цифры, так и диаграммы с разбивкой по дням. Нажав на диаграмму, вы увидите число охватов по каждому дню недели. Используйте эти данные при составлении графика публикаций. В дни с наибольшими охватами есть смысл запускать промоакции и нативные посты
Что вам это даст: данные по охвату и показам здорово помогают оценить эффективность продвижения в целом. Если при большом количестве подписчиков у вас очень низкие охваты – пора чистить аккаунт от ботов и отписавшихся пользователей. Еще один вариант – поймали «теневой бан». Ну а если показов значительно больше, чем охватов, вы молодец: это значит, что люди просматривают ваши посты по нескольку раз и контент им интересен.
Вторая метрика, «Взаимодействия», расскажет о конверсии аккаунта. Здесь есть 2 показателя:
Что вам это даст: вы поймете, работает ли ваш аккаунт на лидогенерацию или нет. Если при большом охвате у вас мало посещений профиля, это говорит о том, что контент людям неинтересен и нужно срочно менять стратегию. Если охваты высокие, посещений много, а на сайт никто не идет, стоит задуматься о целесообразности продвижения в Инстаграме. Возможно, лучше сделать упор на другие каналы рекламы.
Вкладка «Аудитория»
Название говорит само за себя: здесь собраны метрики, которые помогут вам проанализировать аудиторию аккаунта и подстроиться под ее интересы:
Параметры оценки: прирост аудитории, пол, активность и места обитания подписчиков
Показатель «Прирост» показывает данные по новым подписчикам и отписавшимся от вашего профиля.
Цифра «Всего» показывает разницу между подписавшимся и отписавшимися аккаунтами. Она может быть как положительной, так и отрицательной.
Диаграмма позволяет наглядно отследить показатели прироста по дням (особенно актуально для аккаунтов-тысячников и миллионников, на которые пачками подписываются и отписываются).
Показатель «Лучшие места» показывает города, в которых сосредоточены ваши подписчики. По нему можно частично оценить эффективность настройки таргетинга. Если компания находится, к примеру, в Магнитогорске, а большинство ее подписчиков из Дубая, таргетологу нужно выдать люлей.
Показатель «Пол» показывает соотношение М/Ж в вашей подписной базе. Если ваша основная ЦА мужчины, а большая часть подписчиков – женщины, это не очень хорошо.
Но и не совсем ужасно – ведь они могут присматривать товары и услуги для своих мужчин. Это следует учесть при создании контента. Для объективного представления о ЦА стоит рассматривать этот показатель в комплексе с предыдущим пунктом. Тюнингованным красоткам из Дубая вряд ли понадобятся услуги барбершопа в Магнитогорске…
Показатель «Подписчики» показывает активность ваших подписчиков в Инстаграме по дням и по часам. Эти данные нужны для планирования публикаций. Выкладывайте новый контент в периоды максимальной активности.
Напомним, что c помощью SMMplanner можно запланировать выход постов и историй с точностью до минут.
Сервис аналитики соцсетей DataFan
Команда SMMplanner не только сделала универсальный инструмент для Инсты, но и свой сервис для расширенной аналитики профиля Инстаграма в помощь эсэмэмщикам – Datafan.
Сервис сбора статистики полезен людям, которые хотят анализировать аккаунты в соцсетях и получать автоматически обновляемые (динамические) отчеты. DataFan решает острую проблему SMM-специалистов – где взять время для отчетности?
Собрав отчет один раз, им можно пользоваться постоянно, ничего не меняя и получая всегда свежую информацию. Два-три аккаунта в работе у фрилансера или десятки клиентов у агентств – каждую неделю или раз в месяц заказчик желает знать, как обстоят дела. В любом случае сбор статистики и анализ занимает немало времени, а сервис поможет ответить на все вопросы клиента максимально быстро и подкрепить их графиками.
DataFan собирает данные из аккаунта Инстаграма и отправляет на платформу, где их можно визуализировать: построить графики, диаграммы, таблицы и т.д.
Сервис работает не только с Инстаграмом. Еще ВКонтакте, Одноклассниками, Фейсбуком и рекламными платформами – VK business, Facebook Business Manager и MyTarget.
DataFan собирает всю работу по отчетности со всех аккаунтов в одном месте и расширяет возможности соцсетей по сбору и обработке статистики. Сбор статистики можно запланировать и получать автоматически.
Данные периодически обновляются, что помогает SMM-щику работать, держа открытым всего одно окно, вместо многих, отдельно для каждого аккаунта.
После того как набор данных получен, есть выбор. Их можно упаковать в формат Google Data Studio, MS Power BI, экспортировать в MS Excel или Google Sheets. В таблицах информация сохранится в нативном виде – просто цифры, без графиков. Но здесь, по надобности, с данными можно проводить манипуляции, как и в MS Power BI, и затем визуализировать.
Данные можно применить в одном из множества шаблонов сервиса. На выходе получаете готовый отчет с информацией по статистике аккаунта в любой из доступных соцсетей.
Сервис развивается, добавляются новые возможности. Следите за нашими новостями!