как узнать сколько денег на карте сбербанка через телефон бесплатно
Как проверить баланс карты Сбербанка через SMS на 900?
Сбербанк продолжает развитие дистанционных технологий – помимо интернет-кабинета на сайте и приложения, управлять услугами удастся посредством коротких команд, отправляемых в SMS. Оперативное получение информации, к примеру, о балансе карточки может потребоваться, если находитесь в магазине и планируете покупку, собираетесь отправить деньги близкому человеку, хотите проверить, пришла зарплата или нет. Узнать баланс карты Сбербанка в СМС удастся, направив запрос на привычный номер 900.
Содержание:
Инструкция – как узнать баланс карточки Сбербанка в СМС?
Проверить доступный остаток денег на счете удастся держателям всех карт – потребуется только доступ к телефону, привязанному к пластику. Действуйте по инструкции:
Ответ банка поступит в течение минуты, подтверждение запроса разовым кодом не требуется, что позволяет экономить время, проводить операцию без ожидания.
Почему не удается узнать баланс посредством SMS?
Хотя запросить остаток на карточке Сбербанка по SMS не составляет труда, у пользователей иногда возникают сложности – невозможно отправить сообщение или не приходит ответ от банка. Причин ошибки несколько:
Наиболее частая проблема – клиент Сбербанка не подключил мобильный банк, тогда отправка коротких команд и получение сведений не будут доступны. Присоединиться к программе можно в отделении, через горячую линию, в терминале.
Как еще с телефона проверить доступный остаток карты?
Когда отправка сообщений по какой-либо причине недоступна, узнать баланс карточки Сбербанка с телефона можно и альтернативными методами – в приложении, через контакт-центр, позвонив по номеру 900, в интернет-банке на сайте (работает через браузер). Можно набрать комбинацию *900*01#, далее нажав кнопку вызова – информация отобразится на экране.
Как узнать баланс карты Сбербанка?
Сбербанк предлагает клиентам различные способы получения информации о состоянии своего личного счета. Эта информация всегда конфиденциальная, получить сведения о чужих счетах невозможно. Вариантов, как проверить баланс на карте Сбербанка, много. Каждый клиент банка выбирает удобный для себя. Узнаем о всех возможных способах.
В банкомате
Для проверки лучше использовать банкомат именно Сбербанка, так как запрос через сторонние банки стандартно оказывается платным. Чтобы узнать баланс такими методом, вам нужна сама карта, также обязательно нужно знать ее ПИН-код. Адреса банкоматов можно посмотреть на сайте банка или в справочниках типа «Дубль Гис».
Если подключен мобильный банк
Многие клиенты Сбербанка подключают Мобильный банк, с помощью которого можно совершать некоторые финансовые операции со своим счетом, а также проверять движение средств. Ранее эта услуга предоставлялась платно, сейчас за запрос баланса плата не берется.
Есть два варианта получения информации:
При подключенном Мобильном банке при совершении любой приходной или расходной операции клиент Сбербанка получает сообщения. В них указываются подробности операции: суммы и остаток на счете. После совершения какой-либо покупки по карте на ваш телефон сразу придет сообщение, в котором вы увидите остаток денег на карточке.
Узнать сотсояние счета через СБ-онлайн
Большинство клиентов, которые активно пользуются своими счетами, подключают онлайн-банк. Именно через него и можно моментально узнать состояние баланса своей банковской карты Сбербанка. Сервис доступен в любое время суток. Аналогично можно использовать мобильное приложение, которое предварительно устанавливается на телефон клиента Сбербанка.
Посетить отделение
Этот метод наиболее трудоемкий, поэтому клиенты используют его крайне редко. Нужно подстраиваться под режим работы отделения, идти в него, стоять в очереди. В основном, таким вариантом получения информации о счетах пользуются граждане пожилого возраста, которым сложно совладать с современными технологиями.
Звонок на горячую линию
На первый взгляд метод кажется трудоемким, но на практике занимает буквально несколько минут. Переведя один раз в цифры свое кодовое слово, нужно просто запомнить это значение.
Популярные СМС-команды
Перевести деньги
Перевести деньги по номеру телефона
Отправьте СМС на номер 900 с текстом Перевод Х 100, где Х — номер телефона получателя, начиная с девятки, а 100 — сумма перевода.
Перевести деньги по номеру карты
Отправьте СМС на номер 900 с текстом Перевод 1234 200, где 1234 — номер карты, а 200 — сумма перевода.
Оплатить мобильный телефон
Отправьте СМС на номер 900 с текстом 500, где 500 — сумма, которую вы хотите положить на свой телефон.
При оплате телефона больше не нужно запоминать код из СМС
Если у вас Android, при оплате телефона* вам не придётся запоминать и вводить вручную код из СМС. С пуш-уведомлением всё работает проще:
* Своего от 501 рубля или чужого на любую сумму
Запросить информацию
Узнать, сколько денег на карте
Отправьте СМС с текстом Баланс на номер 900.
Если у вас несколько карт Сбербанка, отправьте команду Баланс 1234, где 1234 — последние четыре цифры нужной карты.
Узнать, сколько бонусов СПАСИБО накоплено
Отправьте СМС на номер 900 с текстом Спасибо 1234, где 1234 — последние цифры карты.
Если вы ещё не присоединились к программе «Спасибо от Сбербанка», эта СМС-команда поможет подключиться..
| Что сделать | Отправьте на номер 900 |
| Блокировать карту | Блокировка 1234 b, где 1234 — последние 4 цифры карты, а вместо b укажите причину блокировки: 0 — карта утеряна; 1 — карта украдена; 2 — карта оставлена в банкомате; 3 — иное. |
| Подключить Уведомления об операциях | Полный |
Команда для подключения Уведомлений об операциях по картам, счетам и вкладам. Отключить уведомления можно в Мобильном приложении СберБанк Онлайн, банкомате, отделении банка или позвонив на номер 900.
Как быстро узнать баланс карты Сбербанка – 6 основных способов с подробной инструкцией
Как посмотреть баланс на карте Сбербанка? Есть 6 основных способов. Это можно сделать через телефон (смс и приложение), в личном кабинете Сбербанк Онлайн, позвонить на горячую линию и обратиться в отделение Сбербанка. Ниже мы рассмотрим все способы, расскажем какие самые быстрые и удобные, а также посмотрим стоимость.
Представьте, что вы стоите в очередь в супермаркет и пытаетесь подсчитать, хватит ли у вас на карте денег для покупки. Или ждете поступление денег, например, заработной платы. Я расскажу,как узнать баланс карты Сбербанка быстро и бесплатно.
Как проверить баланс карты Сбербанка
Узнать баланс можно следующими способами:
Все они бесплатные, за исключением Мобильного банка, об особенностях которого расскажу ниже более подробно.
С помощью SMS
Узнать баланс карты через СМС можно при наличии подключения к Мобильному банку. В поле Сообщение наберите текст:
Баланс ХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты).
В поле Получатель укажите номер 900. Нажмите кнопку Передать.
В течение минуты на телефон поступит сообщение с состоянием баланса по указанной карте.
Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным. Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты.
Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.
С помощью мобильного приложения
Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.
На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.
После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.
Если кликнуть на строку Показать операции, вы увидите три последних движения по карте с датой, временем совершения и суммой.
Получить информацию по 10 операциям, совершенным по карте, можно, выбрав кнопку Последние операции.
Наглядная статистика оборота денег по карте доступна в виде графической выписки за определенный период.
В Сбербанк Онлайн предусмотрена возможность просмотра и распечатки полной банковской выписки по карте за неделю, месяц и любой другой отрезок времени, установленный клиентом. Для этого задайте период и нажмите кнопку Показать выписку.
Выписка из лицевого счета карты автоматически сформирована. Остаток на конкретную дату можно посмотреть в последнем столбце.
Для безопасности персональных сведений и денег, не сохраняйте пароль от Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните его или запишите.
Через банкомат и терминалы
Если поблизости находится терминал Сбербанка, то узнать баланс карты можно с его помощью. Вставьте карту и наберите пин-код.
Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-выписка.
Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране. Выберите тот, который удобнее для вас.
Если запросить баланс карты на экране, то вы увидите вот такое окно.
Если Вы не хотите, чтобы стоящий за Вами в очереди человек случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите вариант Печатать чек.
Позвонить на горячую линию
Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:
- 8-800-555-55-50; +7 (495) 500-55-50; 900 (с мобильного).
Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).
Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.
Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.
В отделении банка
Какой из способов удобнее всего
Самыми быстрыми способами проверки баланса являются мобильное приложение и отправка SMS через Мобильный банк. Вся процедура займет не более минуты.
Стоимость услуги
Проверка баланса в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, устройствах самообслуживания, в службе поддержки клиентов бесплатна.
Если активирован Полный пакет Мобильного банка, SMS также будут бесплатными. При этом можно отправлять неограниченное количество сообщений. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц, кроме МИР социальная (30 рублей).
Пользоваться Полным пакетом бесплатно могут держатели премиальных и кредитных карт.
Если вы проверяете баланс нечасто, например пару раз в месяц, можно пользоваться Экономным пакетом. Стоимость отправки одного SMS с запросом баланса составит 3 рубля.
Так вы сэкономите деньги, не оплачивая стоимость Полного пакета Мобильного банка.
Ответы на вопросы читателей
Можно ли проверить баланс карты, находясь за границей?
Если вы находитесь за рубежом, узнать баланс в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, через Мобильный банк, подключенный заранее. Обратиться в службу поддержки можно из любой страны мира по телефону +7 (495)-500-55-50. Стоимость разговора зависит от условий мобильного роуминга.
Как узнать, сколько бонусов Спасибо накопилось на карте?
Самый простой способ – отправить сообщение на номер 900. Текст СМС: СПАСИБО ХХХХ (последние 4 цифры карты). Узнать баланс Спасибо можно также на терминале, в мобильном приложении и в контактном центре.
Что делать, если я не помню ПИН-код карты?
Проверить баланс можно без ПИН-кода любым описанным в инструкции выше способом, кроме проверки в терминале. Восстановить пин-код не получится, так как его знаете только вы. Попробуйте вспомнить его. После трехкратного введения неверного пин-кода банк заблокирует карту на сутки. На следующий день попытку можно повторить.
Если пин-код не удастся вспомнить, то нужно написать заявление в банк о перевыпуске карты в связи с утерей пин-кода. При получении карты вы сможете установить новый пин-код.
Как поменять пакет Мобильного банка?
В поле Сообщения на телефоне наберите текст “ЭКОНОМ ХХХХ” или “ECONOM XXXX”, если вы хотите перейти на Экономный пакет.
Текст “ПОЛНЫЙ ХХХХ” или “POLNIYPAKET XXXX” – для перехода на Полный пакет.
Сообщение отправьте на номер 900.
Как получить код клиента?
Код клиента можно запросить в терминале Сбербанка. Для этого вставьте карту и наберите пин-код. Выберите кнопку Информация и сервисы.
Далее нажмите на кнопку Получить код клиента для контактного центра.
Терминал выдаст бумажный чек с пятизначным кодом. Его нельзя никому сообщать.
Заключение
Итак, теперь вы знаете много способов, как проверить баланс карты Сбербанка.
Все они бесплатны, кроме отправки SMS с Экономным пакетом Мобильного банка. Выберите, какой способ удобнее.
Вы уверенно совершите покупку и не будете гадать, хватит ли на карте денег. Или сможете проверить поступление зарплаты. Оперативная проверка баланса позволит вам контролировать состояние счета и при необходимости пополнить его.
Как проверить баланс карты Сбербанк через СМС
Все крупнейшие в стране финансовые организации идут в ногу со временем: создают приложения для мобильных устройств, открывают бесплатные горячие линии – тем самым стремятся улучшить качество обслуживания клиентов, делая обращение с финансовыми продуктами наиболее удобным.
Клиенты могут в любой день и любое время суток запросить информацию о состоянии счета своей дебетовой или кредитной карты с помощью мобильного телефона (подойдет даже старая кнопочная модель, смартфон и выход в глобальную сеть – не требуются). Запрос о получении нужных сведений отправляется в банк в коротком текстовом сообщении, ответ тоже будет выслан в СМС. Ключевое условие только одно: на счете СИМ-карты клиента должно быть достаточно денег для отправки сообщения.
Что потребуется клиенту
Для проведения операции подойдет любое мобильное устройство с функцией отправки коротких сообщений. Проверка находящихся на счету конкретной карты средств производится буквально за одну минуту, для этого потребуется:
деньги на счету СИМ-карты;
номер, написанный на пластиковой карточке, баланс которой нужно проверить.
Для удобства граждан создано несколько вариантов подключения «Мобильного банка» (без этой операции невозможно воспользоваться описанным в статье способом получения информации):
в приложении для смартфонов Сбербанк Онлайн (перейти в «Настройки», затем «Уведомления»);
в ближайшем офисе банка (нужно явиться туда с паспортом и заполнить заявление);
позвонив по номеру 900 (нужно связаться с оператором службы поддержки и сообщить ему персональные данные);
в фирменном банкомате.
При выдаче карты в офисе банка сотрудники всегда интересуются, хочет ли клиент подключить мобильный банк – и помогают ему активировать услугу с помощью банкомата. Это не сложно сделать самостоятельно, подойдет любой ближайший банкомат Сбербанка.
Поместить пластик в устройство и ввести ПИН-код.
Перейти в раздел «Мобильный банк».
Выбрать «Подключить мобильный банк».
Ввести номер телефона, нажать «Подключить».
Взять распечатанный чек.
На указанный телефон придет СМС уведомление о том, что услуга подключена. На полученном чеке будет логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн.
Как узнать баланс карты через СМС на 900
Когда получилось активировать услугу, можно переходить к этапу проверки баланса карты. Также не имеет значения, какой пакет услуги выбран – полный или экономный, способ выяснения баланса карты по номеру 900 в любом случае сработает. И он будет стоить столько, сколько стоит исходящее СМС сообщение согласно тарифу оператора сотовой связи.
Открыть в телефоне окно набора СМС сообщения.
Указать адресата – номер 900.
В поле текста написать: «баланс3333» (без кавычек, где тройки – 4 последние цифры пластика).
Через несколько секунд придет ответное СМС сообщение с информацией о количестве денежных средств, находящихся на карте.
Другие способы
Кроме варианта получения сведение о балансе по СМС – существует много других способов проверки состояния счета.
Способы получения сведений о балансе:
бесплатный звонок по номеру 900
мобильный телефон, паспортные данные, кодовое слово (не обязательно), желательно иметь под рукой договор на получение карты
паспорт и личное присутствие в офисе (без доверенности нельзя проверить баланс третьего лица, даже при наличии его паспорта)
с помощью Сбербанк Онлайн
логин и пароль от интернет-банкинга, подключенная услуга «Мобильный банк»
через мобильное приложение
смартфон с установленным приложением, подключенная услуга «Мобильный банк»
с помощью банкомата
пластиковая карта и ПИН-код
через USSD команду
мобильный телефон, 4 последние цифры карты
Горячая линия банка
Позвонив по номеру 900 – нужно прослушать голосовые команды и нажать цифру, соответствующую команде «проверить состояние счета». Также можно связаться с оператором и сообщить ему своё намерение проверить баланс, он запросит подтверждение того, что позвонивший является владельцем карты. Для этого ему нужно сообщить ФИО, паспортные данные, кодовое слов, которое клиент придумал при получении банковской карты. Если клиент не помнит кодовое слово, может потребоваться информация из договора.
Сообщать ПИН-код сотруднику банка не нужно.
В отделении банка
Достаточно прийти в любое отделение Сбербанка с паспортом и обратиться к представителю с соответствующим запросом. Тогда он обратится к базе данных и предоставит всю необходимую информацию. Брать с собой мобильный телефон или пластиковую карту – не обязательно.
Через Сбербанк Онлайн
После авторизации в Сбербанк Онлайн пользователь попадает на главную страницу личного кабинета. Чтобы узнать баланс карты Сбербанк (любой из имеющихся, если их несколько) – нужно перейти в раздел «Карты». Чтобы получить более подробную информацию, например, историю операций по карте, необходимо нажать «Показать операции».
Через USSD команду
Если у клиента банка только одна карта, он может набрать команду *900*01# и нажать кнопку вызова, если их несколько, нужно набирать *900*01*3333#, где тройки – последние цифры карты, баланс которой надо проверить. Данный способ работает не на всех мобильных операторах.
Другие короткие команды от Сбербанка
Существует много коротких команд, которые помогают проверять баланс, пополнять счет мобильного, переводить деньги на другую карту и т.п. Все команды работают только при условии, что к телефону, с которого они набираются – подключена услуга «Мобильный банк». Для выполнения некоторых из приведенных ниже команд требуется написать СМС на 900 (это номер горячей линии банка), его стоимость определяется тарифом сотового оператора клиента.
Оплата своего телефона
Пополнить баланс телефона можно командой: *900*333#, где вместо троек будет указана сумма, которую клиент Сбербанка хочет зачислить на баланс.
Оплата другого телефона
Чтобы положить деньги на баланс чужого телефона, нужно набрать: *900*(номер телефона, начинающийся с цифры 9, т.е. без +7 или 8 в начале)*333#, где тройки – это сумма перевода.
Перевод денег
Перевести деньги на карту Сбера, которая подключена к мобильному банку – можно, знать надо только номер телефона, к которому она привязана.
Вводить номер карты не потребуется. Команда: *900*12**(номер телефона, начинающийся с цифры 9, т.е. без +7 или 8 в начале)*333#, где тройки – сумма перевода.
Баланс бонусов Спасибо
Написать сообщение с текстом: «Спасибо3333» (без кавычек, где тройки – последние цифры карты, которая подключена к бонусной программе).
Узнать сумму задолженности кредитной карты
Отправить сообщение следующего содержания: «Долг» (без кавычек). Если кредиток несколько, после слова нужно написать последние 4 цифры номера карточки.
Перевод между своими картами
Нужно отправить сообщение следующего содержания: «Перевод 3333 2222 500», (без кавычек, где тройки – последние цифры карты, откуда спишутся деньги, а двойки последние цифры карты, на которую деньги поступят, значение 500 – это сумма перевода (минимальная – 100 рублей).
Срочная блокировка карты
В случае утраты карты нужно как можно скорее заблокировать её, для этого есть команда: *900*03*3333*0# (где тройки – последние цифры пластика.