как узнать сколько места в icloud
Управление хранилищем фотографий и видео
Из этой статьи вы узнаете, как ресурсы хранилища на устройствах iPhone, iPad и iPod touch используются для размещения фотографий и видео, какие способы экономии места существуют, а также как увеличить объем хранилища iCloud, если в нем закончилось свободное пространство.
Фотографии, музыка, программы и другое содержимое, которое хранится и используется на iPhone, iPad и iPod touch, занимает определенную долю свободного пространства, доступного на вашем устройстве. Скорость заполнения свободного пространства зависит от объема хранилища и количества содержимого. При появлении сообщения о том, что на устройстве не осталось свободного пространства, можно освободить его, оптимизировав хранение фотографий и видео.
Проверка свободного пространства в хранилище
Узнайте, сколько свободного пространства осталось на устройстве и в iCloud и какие программы занимают больше всего места.
Хранение данных на устройстве
Вы можете просмотреть рекомендации по оптимизации хранилища, список ваших программ и объем пространства, которое используется каждой из них.
Хранение данных в iCloud
Вы увидите, сколько свободного пространства осталось в iCloud, какие программы используют хранилище, и требуется ли увеличить объем хранилища.
Сохранение фотографий и видео в iCloud
На iPhone, iPad и iPod touch сохраняются исходные версии фотографий и видео высокого разрешения, занимающие много места. Функция «Фото iCloud» позволяет увеличить количество свободного пространства на устройстве и получить доступ ко всей вашей коллекции, где бы вы ни находились.
Начало работы с функцией «Фото iCloud»:
Если используется функция «Оптимизация хранилища», на устройстве сохраняются уменьшенные версии фотографий и видео, занимающие меньше пространства, а исходные версии в полном разрешении сохраняются в iCloud. Пока в iCloud будет достаточно свободного пространства, вы сможете сохранить любое количество фотографий и видео.
Если вам необходимо дополнительное пространство для хранения данных
При регистрации в iCloud вы автоматически получаете бесплатно 5 ГБ пространства для хранения данных. Если вам нужен больший объем хранилища iCloud, его можно приобрести по цене от 0,99 доллара в месяц. При выборе объема 200 ГБ или 2 ТБ можно использовать хранилище совместно с членами своей семьи. Узнайте больше о тарифных планах и ценах на хранилище iCloud для своей страны (или региона).
За дополнительной помощью с тарифным планом хранилища (например, если вы приобрели дополнительный объем, но он не отображается в вашей учетной записи) обращайтесь в службу поддержки Apple.
Проверка хранилища на iPhone, iPad и iPod touch
iOS и iPadOS анализируют, сколько места задействует каждая программа, и таким образом определяют, как используется хранилище устройства. Это можно также узнать в меню «Настройки» или программе iTunes на устройстве либо в программе Finder на компьютере.
Оптимизация хранилища iOS и iPadOS
Если на устройстве осталось мало свободного места, система автоматически освобождает его при установке программ, обновлении iOS или iPadOS, загрузке музыки, записи видео и т. д.
Чтобы увеличить объем хранилища, система может удалять некоторые элементы, например потоковую музыку и видео, файлы в iCloud Drive, а также ненужные элементы программ. Кроме того, удаляются временные файлы и очищается кэш устройства. Но удаляются только элементы, которые больше не нужны или могут быть загружены повторно.
Проверка хранилища с помощью устройства
Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]». Может отобразиться список рекомендаций по оптимизации хранилища устройства, под которым будут перечислены установленные программы и указан объем памяти, используемый каждой из них. Нажмите название приложения, чтобы посмотреть, сколько памяти оно занимает. Память кэшированных и временных данных не учитывается.
При просмотре подробных результатов можно сделать следующее.
Если память устройства почти заполнена и не удается освободить место, может появиться предупреждение «Места почти нет». В таком случае следует проверить рекомендации по оптимизации хранилища или удалить редко используемое содержимое, например видеозаписи и программы.
Категории содержимого
Все содержимое на устройстве поделено на категории.
Выполнение рекомендаций по оптимизации хранилища
Рекомендации по оптимизации хранилища устройства могут быть указаны в меню «Настройки» > «Хранилище». Нажмите «Показать все», чтобы просмотреть все рекомендации для устройства.
Ознакомьтесь с описанием каждой рекомендации, затем нажмите «Включить», чтобы использовать ее. Или же коснитесь рекомендации, чтобы просмотреть содержимое, которое можно удалить.
Проверка состояния хранилища с помощью Finder или iTunes на устройстве iOS
Ниже указано, что входит в каждый тип содержимого.
Сведения о кэшированных файлах в категории «Другое»
Finder и iTunes относят кэшированную музыку, видео и фотографии к категории «Другое», а не добавляют их в соответствующие папки. Кэшированные файлы создаются при потоковой передаче или просмотре музыки, видео и фотографий. При потоковой передаче музыки или видео содержимое хранится в виде кэшированных файлов, чтобы к нему можно было быстро получить доступ повторно.
Когда требуется больше места, устройство автоматически удаляет кэшированные и временные файлы.
Если фактический объем хранилища на устройстве отличается от указанного в iTunes или Finder
Поскольку Finder и iTunes относят кэшированные файлы к категории «Другое», данные о размере папок «Музыка» и «Видео» могут отличаться. Чтобы просмотреть данные об использованной памяти устройства, перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
Если требуется удалить кэшированные файлы с устройства
Кэшированные и временные файлы удаляются автоматически, когда необходимо увеличить объем хранилища. Их не нужно удалять самостоятельно.
Дополнительная информация
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Проверка доступности пространства в хранилище iCloud онлайн или на любом устройстве
Вы можете просматривать информацию об общем объеме хранилища iCloud и объеме свободного пространства. Общую информацию о хранилище можно просматривать в настройках учетной записи на сайте iCloud.com. Для просмотра подробных сведений об использовании хранилища откройте приложение «Настройки» на iPhone, iPad или iPod touch; «Системные настройки» на компьютере Mac или приложение iCloud для Windows на компьютере с Windows.
Объем хранилища iCloud можно увеличить и уменьшить в любой момент. Также можно освободить пространство, удалив сохраненные данные. См. статью Службы поддержки Apple Управление хранилищем iCloud.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если Вы удалите данные, хранящиеся в iCloud, они исчезнут на всех устройствах. Перед удалением можно создать копию данных. См. статью Службы поддержки Apple Архивирование или создание копий данных, хранящихся в iCloud.
Проверка использования хранилища на сайте iCloud.com
На сайте iCloud.com откройте «Настройки учетной записи» и просмотрите раздел «Хранилище».
Чтобы получить сведения о том или ином сегменте диаграммы, удерживайте указатель над сегментом, пока над ним не появится название и числовое значение объема хранилища.
Проверка использования хранилища с iPhone, iPad или iPod touch
На iPhone, iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки» > [Ваше имя] > iCloud.
Общее сведения об использовании хранилища представлены в виде столбиковой диаграммы.
Для более детального просмотра нажмите «Управление хранилищем».
Под диаграммой отображается список приложений и функций с информацией о том, какой объем хранилища iCloud они используют. Приложения и функции, использующие наибольший объем хранилища, находятся в верхней части списка. Для получения дополнительной информации нажмите приложение или функцию.
Проверка хранилища iCloud на компьютере Mac
На компьютере Mac перейдите в меню Apple 
> «Системные настройки» и выполните следующие действия.
В macOS 10.15 или новее: нажмите Apple ID, затем нажмите iCloud.
В macOS 10.14 или более ранней версии: нажмите iCloud.
Общее сведения об использовании хранилища представлены в виде столбиковой диаграммы.
Для просмотра подробных сведений нажмите «Управление».
Слева Вы увидите список приложений и функций, а также какой объем хранилища iCloud они используют. Приложения и функции, использующие наибольший объем хранилища, находятся в верхней части списка. Чтобы узнать подробную информацию, нажмите на интересующее приложение или функцию.
Проверка хранилища iCloud на компьютере с Windows
Общее сведения об использовании хранилища представлены в виде столбиковой диаграммы.
Для просмотра более подробных сведений нажмите «Хранилище».
Слева Вы увидите список приложений и функций, а также какой объем хранилища iCloud они используют. Приложения и функции, использующие наибольший объем хранилища, находятся в верхней части списка. Чтобы узнать подробную информацию, нажмите на интересующее приложение или функцию.
Что такое хранилище iCloud?
При регистрации в iCloud Вы бесплатно получаете 5 ГБ пространства в хранилище. Вы можете выбирать, какие приложения и функции будут хранить информацию в iCloud, включая или отключая функции iCloud.
Управление хранилищем iCloud
Вы можете проверить, сколько свободного места осталось в хранилище iCloud и увидеть, какие функции iCloud используют наибольший объем хранилища. Если Вы хотите изменить тарифный план хранилища, увеличить или уменьшить объем своего хранилища iCloud можно в любой момент. Если Вы увеличили объем хранилища до 200 ГБ и более (и при этом являетесь членом группы семейного доступа), можно использовать пространство в хранилище iCloud совместно с членами семьи.
Если закончилось пространство в хранилище, можно удалить сохраненные объекты, чтобы освободить место. Когда Вы удаляете какую-либо информацию из хранилища iCloud, она удаляется со всех Ваших устройств, на которых включена функция iCloud. См. статью Службы поддержки Apple Управление хранилищем iCloud.
Доступ к информации, хранящейся в iCloud
Объекты, сохраненные в iCloud, доступны на любом устройстве iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac, где Вы настроили iCloud.
Вы также можете просматривать некоторые данные на компьютере с Windows (см. Руководство пользователя iCloud для Windows) и на сайте iCloud.com.
Информацию об объединении хранилища iCloud с подписками Apple см. в статье Службы поддержки Apple Объединяйте отдельные подписки Apple с помощью Apple One.
Управление хранилищем iCloud
Требуется больше места в хранилище iCloud? Его легко можно освободить или приобрести.
При настройке iCloud вы автоматически получаете хранилище емкостью 5 ГБ. Его можно использовать для резервного копирования в iCloud, сохранения фотографий и видео в приложении «Фото iCloud» и синхронизации документов через iCloud Drive. Вы можете освободить или приобрести место в любое время.
Определение используемого объема хранилища iCloud
Размер хранилища iCloud отличается от емкости устройства. Узнайте о различиях в хранении файлов на устройстве и в iCloud.
На iPhone, iPad или iPod touch
Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud. Чтобы посмотреть подробную информацию об использовании хранилища приложениями и службами, нажмите «Хранилище iCloud» или «Управление хранилищем».
На компьютере Mac
Выберите меню Apple > «Системные настройки» > Apple ID > iCloud. Чтобы посмотреть подробную информацию об использовании хранилища приложениями и службами, нажмите «Управлять».
На компьютере с Windows
На веб-сайте
С помощью поддерживаемого браузера выполните вход на веб-сайте iCloud.com, затем нажмите «Настройки учетной записи».
Увеличение или уменьшение объема хранилища iCloud
Вы можете приобрести дополнительное место или уменьшить объем хранилища в любое время. Можно приобрести подписку от 50 ГБ за 0,99 доллара США в месяц. При выборе тарифного плана 200 ГБ или 2 ТБ можно использовать хранилище вместе с членами семьи. Узнайте больше о тарифных планах и ценах в вашем регионе.
Кроме того, можно освободить место, выполнив следующие действия.
Как получить больше свободного пространства в хранилище iCloud
Если у вас закончится место в хранилище iCloud, устройство не будет сохранять резервные копии в iCloud, фотографии и видео не будут выгружаться в «Фото iCloud», iCloud Drive и другие приложения iCloud, а текстовые сообщения не будут синхронизироваться со всеми вашими устройствами. Кроме того, вы не сможете отправлять или получать сообщения, используя адрес электронной почты iCloud.
Можно удалить содержимое, которым вы не пользуетесь, чтобы освободить место в iCloud:
Управление резервными копиями iCloud
При резервном копировании данных с iPhone, iPad или iPod touch в iCloud автоматически создается и сохраняется резервная копия наиболее важной информации с устройства, в частности документов, фотографий и видео. Резервные копии могут включать документы, фотографии и видео. Узнайте больше о данных, включаемых в резервные копии iCloud.
Резервные копии многих приложений iOS создаются в iCloud автоматически после их установки. Можно исключить неиспользуемые приложения или удалить старые резервные копии iCloud, чтобы уменьшить размер резервной копии iCloud и освободить место в хранилище iCloud.
Выбор приложений на iPhone, iPad или iPod touch для резервного копирования
После подтверждения того, что необходимо выключить и удалить приложение, резервное копирование iCloud отключается для этого приложения, и все данные о нем удаляются из iCloud.
Некоторые приложения всегда создают резервные копии, и эту функцию нельзя отключить.
Удаление резервных копий и отключение резервного копирования iCloud для устройства
Вы можете удалить старые резервные копии в iCloud для текущего устройства или старых устройств, которые вы больше не используете. Резервные копии iCloud доступны в течение 180 дней после отключения или прекращения использования службы резервного копирования iCloud.
iPhone, iPad и iPod touch
При удалении резервной копии происходит отключение резервного копирования iCloud для iPhone, iPad или iPod touch.
При удалении резервной копии происходит отключение резервного копирования iCloud для этого устройства.
Компьютер с Windows
При удалении резервной копии происходит отключение резервного копирования iCloud для этого устройства.
Уменьшение размера хранилища «Фото iCloud»
Служба «Фото iCloud» использует хранилище iCloud для синхронизации всех фотографий и видео на всех ваших устройствах. Чтобы увеличить свободное пространство в iCloud, удалите ненужные фотографии и видео из приложения «Фото» на любом из своих устройств.
Прежде чем удалить что-либо, обязательно создайте резервную копию фотографий и видеозаписей, которые еще нужны. Если при использовании службы «Фото iCloud» удалить фотографию или видео на устройстве, они также удаляются на всех других устройствах, где выполнен вход с использованием того же идентификатора Apple ID.
Выполните описанные ниже действия, чтобы удалить фотографии и видео из приложения «Фото iCloud».
iPhone, iPad и iPod touch
iCloud.com
Чтобы выбрать несколько фотографий или видео, на устройстве с iOS или iPadOS нажмите «Выбрать». На компьютере щелкните каждый из элементов, удерживая нажатой клавишу Command (на Mac) или Control (на компьютере с Windows). Чтобы выбрать все элементы, нажмите и удерживайте клавиши Command-A (на Mac), Control-A (на компьютере с Windows) либо нажмите «Выбрать все» на устройстве с iOS или iPadOS.
Удаленные фотографии и видеоролики помещаются в альбом «Недавно удаленные», откуда их можно восстановить в течение 30 дней. Если вы хотите быстрее удалить файлы из этого альбома, нажмите кнопку «Выбрать» и укажите объекты для удаления. Нажмите «Удалить» > «Удалить». Если пространство для хранения в iCloud полностью исчерпано, все удаляемые фотографии и видеоролики будут незамедлительно удалены с устройства без копирования в альбом «Недавно удаленные», из которого их можно было бы впоследствии восстановить.
Уменьшение размера медиатеки
Если вы не используете приложение «Фото iCloud», файлы в альбоме «Фотопленка» входят в резервную копию iCloud. Чтобы проверить занимаемый ими объем в резервной копии iCloud, выполните следующие действия.
Удаление папок и файлов в iCloud Drive
При желании можно удалять папки и файлы, хранящиеся в iCloud Drive, и управлять ими с iPhone, iPad, iPod touch, компьютера Mac или компьютера с ОС Windows. Если вы имеете доступ к общей папке другого пользователя, она не входит в ваш объем хранилища iCloud. Узнайте больше об общих папках в iCloud Drive.
В iOS 11 и более поздних версий файлы, удаленные из iCloud Drive, сохраняются в папке «Недавно удаленные» в течение 30 дней, после чего удаляются с устройства.
Устройство iPhone, iPad или iPod touch
Файлами в iCloud Drive можно управлять через папку iCloud Drive в приложении Finder:
Windows
На компьютере PC с ОС Windows 7 или более поздней версии управлять файлами из iCloud Drive можно с помощью приложения «Проводник Windows». Чтобы добавить папку iCloud Drive в Проводник Windows, выполните следующие действия.
iCloud.com
Удаление текстовых сообщений и вложений в приложении «Сообщения»
Если вы пользуетесь приложением «Сообщения» в iCloud, все ваши отправляемые и получаемые текстовые сообщения и вложения хранятся в iCloud. Чтобы освободить место, удалите ненужные текстовые сообщения и вложения, например фотографии, видео и файлы.
iPhone или iPad
Чтобы удалить сообщение или вложение, выполните следующие действия.
Чтобы удалить несколько вложений от контакта или из разговора, выполните следующие действия:
Чтобы удалить весь разговор, выполните следующие действия.
Чтобы удалить сообщение или вложение, выполните следующие действия.
Чтобы удалить весь разговор, выполните следующие действия.
Удаление сообщений и управление почтой
Чтобы освободить место в хранилище iCloud, можно удалить сообщения из учетной записи электронной почты iCloud. Кроме того, можно переместить сообщения электронной почты с iPhone, iPad или iPod touch на компьютер Mac или компьютер с ОС Windows, чтобы они больше не занимали место в хранилище iCloud.
Чтобы удалить сообщения из учетной записи, выполните приведенные ниже действия. Помните, что сообщения с большими вложениями занимают больше места, чем электронные письма, содержащие лишь текст.
Устройство iPhone, iPad или iPod touch
Если на устройстве iPhone, iPad или iPod touch настроен доступ к электронной почте iCloud, можно удалить сообщения из любого почтового ящика, а затем очистить корзину для освобождения места.
Компьютер Mac или PC с ОС Windows
Если вы используете службу «Почта iCloud» с настольным приложением электронной почты, таким как «Почта» на компьютере Mac или Microsoft Outlook на компьютере PC, выполните следующие действия:
iCloud.com
Удаление голосовых заметок
Благодаря приложению «Диктофон» в iCloud ваши голосовые заметки сохраняются в iCloud*. Их можно быстро удалить, если нужно дополнительное место.
Откройте приложение «Диктофон» и удалите ненужную заметку. Она перемещается в папку «Недавно удаленные», откуда окончательно удаляется по истечении 30 дней. До тех пор ее можно восстановить или удалить безвозвратно. Восстановить или удалить все заметки сразу можно с помощью соответствующих вариантов.
* В iOS 11 и более ранних версий и macOS High Sierra и более ранних версий записи диктофона включаются в резервную копию iCloud и не хранятся в iCloud.
Подробнее о хранилище iCloud
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.