как узнать срок годности фискального накопителя
Как мне получить полную информацию о ФН?
В Личном кабинете Клиента вы можете запросить отчёт «Архив ФН». С его помощью вы сможете отслеживать статусы каждого фискального накопителя в режиме онлайн.
Из отчёта вы узнаете:
Чтобы получить отчёт «Архив ФН», зайдите в Личный кабинет Клиента. В меню выберите раздел «ОФД», далее нажмите на «Отчёты».
Вопрос: Как узнать о снятии с учёта ККТ налоговой в одностороннем порядке при истечении срока действия ФН. Как вовремя узнавать о статусе ФН?
У каждого фискального накопителя есть срок действия. ФН необходимо заменить до истечения этого срока. ФНС снимает в одностороннем порядке те кассы, в которых истёк срок действия накопителя. В этом случае у фискального накопителя не будет отчёта о закрытии ФН. Информацию о наличии или отсутствии такого отчёта по каждому фискальному накопителю можно посмотреть в отчёте «Архив ФН».
Благодаря отчёту вы сможете отслеживать статусы каждого фискального накопителя в режиме онлайн.
Из отчёта вы узнаете:
Чтобы получить отчёт «Архив ФН», зайдите в Личный кабинет Клиента. В меню выберите раздел «ОФД», далее нажмите на «Отчёты».
Чтобы заранее узнавать о том, когда заменять ФН, воспользуйтесь графиком замены ФН в Личном кабинете Клиента. Вы увидите, какое количество ФН необходимо заменить в каждом месяце и причину замены: по сроку действия или по заполнению ФН.
Заполнение ФН — расчётная величина, которую ОФД рассчитывает исходя из эталонной ёмкости ФН в 25 000 фискальных документов и среднего количества фискальных документов, которые выбиваются на кассе.
Вопрос: Как узнать, что при замене ФН заявка на перерегистрацию ККТ не отправлена в ФНС?
При замене ФН необходимо выбивать на кассе отчёт о закрытии (архивации) ФН, устанавливать новый ФН и пробивать отчёт о перерегистрации. Отчёт о перерегистрации ККТ и отчёт из архива ФН необходимы, чтобы подать заявку в налоговую для перерегистрации кассы. Если у ФН не будет отчёта о закрытии (архивации), но будет отчет о перерегистрации, касса не будет перерегистрирована в налоговой.
Из отчёта «Архив ФН» вы можете своевременно узнать, отправилась ли в ФНС заявка на перерегистрацию. Для этого посмотрите информацию в столбце «наличие отчёта об архивации ФН до отчёта о перерегистрации ККТ».
Также из отчёта вы узнаете:
Чтобы получить отчёт «Архив ФН», зайдите в Личный кабинет Клиента. В меню выберите раздел «ОФД», далее нажмите на «Отчёты».
Чтобы заранее узнавать о том, когда заменять ФН, воспользуйтесь графиком замены ФН в Личном кабинете Клиента. Вы увидите, какое количество ФН необходимо заменить в каждом месяце и причину замены: по сроку действия или по заполнению ФН. Заполнение ФН — расчётная величина, которую ОФД рассчитывает исходя из эталонной ёмкости ФН в 25 000 фискальных документов и среднего количества фискальных документов, которые выбиваются на кассе.
Вопрос. Обслуживающая компания заменяет ФН раньше истечения срока действия. Как узнать, когда истекат срок ФН?
В отчёте «Архив ФН» вы увидите разницу между датой отчета о закрытии архивации ФН и истечением срока действия ФН.
Чтобы получить отчёт «Архив ФН», зайдите в Личный кабинет Клиента. В меню выберите раздел «ОФД», далее нажмите на «Отчёты».
Как узнать, когда заканчивается срок действия ФН?
Есть два способа узнать об окончании действия накопителя:
Из отчёта о закрытии смены.
В отчёте появятся пометка «Ресурс ФН менее 30 дней», затем «Ресурс ФН менее 3 дней». Пометка «Память ФН заполнена» укажет, что накопитель необходимо заменить.
Срок окончания работы ФН можно узнать в Личном кабинете Клиента. Алгоритм рассчитает срок сам, если из кассы поступят необходимые для расчёта данные. Если этих данных не будет, в Личном кабинете Клиента появится уведомление о том, что нужно вручную внести даты фискализации ФН. Также вы можете самостоятельно настроить уведомления об окончании срока действия ФН на почту или в смс, а также подключить push-уведомление.
Как и когда менять фискальный накопитель
Расскажем, в каких случаях и когда требуется менять фискальный накопитель.
Что такое фискальный накопитель
Когда нужно менять фискальный накопитель
Если фискальный накопитель используется дольше, чем срок его службы, указанный в паспорте ФН, то он «протухает» (ну или если сказать более корректно, то срок действия устройства истекает). Перестаёт работать. А вы автоматически становитесь нарушителем, так как ваша касса перестает работать и передавать данные в ОФД. Нужно будет заменить фискальный накопитель на новый, а это недешевое удовольствие. Срок «жизни» ФН может быть 13, 15 или 36 месяцев. Выбор подходящего срока службы зависит от типа предприятия и особенностей налогообложения.
2. Закончилась память на фискальном накопителе
Место на ФН может закончиться, как и на самой обычной флэшкарте. Устройство предупредит вас, что записывать данные больше некуда.
3. Касса самоубилась (заблокировалась)
Довольно опасная ситуация, потому что пользователь не всегда знает, какие действия делать запрещено. Чтобы исключить такие факты, обязательно изучите инструкцию по эксплуатации кассовой машины. Например, фискальный накопитель может заблокироваться, если смена не закрывалась более 24 часов или если платежи по кассе проходили, но сведения в ОФД не отправлялись. Бывают и самые неожиданные случаи — например, на аппарате неправильно настроено время.
4. Поврежден сам фискальный накопитель
Как и любое другое технически сложное устройство, фискальный накопитель может сломаться. Повредится корпус, сгорит электронная начинка, сломаются контакты и любая другая аналогичная проблема. Во всех этих случаях ФН нужно заменить.
5. Изменились данные собственника
ФН следует заменить и в том случае, если кассовый аппарат стал использоваться в новой фирме или у владельца сменились какие-то данные. Например, изменился ИНН. В этом случае нужно пройти перерегистрацию и поставить новый ФН.
6. Ошибки при регистрации кассы
Имейте в виду, что если вы ошиблись в номере ИНН при регистрации кассы, то вам нужно будет купить новый фискальный накопитель. Внести коррекцию в эти данные нельзя,а с неправильным номером инн вы не сможете сдавать отчёты.
И запомните, что старый ФН нельзя выбрасывать в течение 5 лет. Контролирующие органы могут в любой момент потребовать его для проверки.
Как заменить фискальный накопитель
1. Закройте архив фискального накопителя
Прежде, чем начать процесс, все чеки должны быть сформированы и отправлены в ОФД. Счётчик неотправленных данных должен показывать 0.
Только после этого можно выбрать в меню «Закрыть архив фискального накпоителя». Кассовая машина сформирует отчёт о закрытии и распечатает его на чеке, а электронную версию направит в ОФД.
Раньше, чем это действие будет завершено, вынимать фискальный накопитель нельзя.
2. Установите новый ФН
Поставить или снять фискальный накопитель не сложнее, чем вставить флэшку в компьютер. Тут, вообщем-то, и рассказывать нечего. Кроме того, что если касса опломбирована, то нужно соблюдать условия её вскрытия. Но далеко не все кассы имеют встроенный в корпус накопитель. Чаще всего он расположен так, что достать его можно и без вскрытия корпуса.
3. Перерегистрируйте кассу
С помощью тест-драйвера или на самом кассовом аппарате в меню нужно найти пункт «Перерегистрация» и синхронизировать время начала эксплуатации нового ФН с компьютером. Кроме того, проверьте, чтобы и отклонений с точным временем не было. Имейте в виду, что у разных кассовых машин это разные меню. Но логика везде одинаковая. Выберите причину перерегистрации «Замена ФН» и проверьте все данные. Не забудьте распечатать отчёт.
4. Перерегистрируйте кассу в ИФНС
Перерегистрация кассы в ФНС также необходима. Найдите ваш ККТ в списке, выберите пункт «Перерегистрировать». Заполните нужные данные и отправьте заявление на рассмотрение. Понадобится электронная подпись.
После этого дождитесь появления карточки регистрации в личном кабинете на сайте налоговой.
В начале самые простые способы и самые не точные:
2) Приблизительный срок окончания действия функционирования ФН в составе ККМ мы можем увидеть в личном кабинете ОФД.
3) А так же посмотрев дату регистрации, и отчитав соответственно 13-15 или 35 месяцев от даты регистрации, но обратно же это будет достаточно приблизительно. Точной даты блокировки ФН в онлайн кассе таким способом вы не установите.
По факту я лично встречал фискальные накопители которые приходили с одной партией, но при этом работали как ровно 13 месяцев, так и 13 и две недели.
Тоже самое с 15 месячными, некоторые стандартные 15 месяцев + две недели, другие на несколько десятков дней меньше. А большинство накопителей что 15 месячных что 36 месячных при работе с подакцизными товарами и вовсе практически сразу сокращают срок работы до 410 дней и 15 и те немногие 36 месячные что способны работать с ОСН (по крайне мере в паспортах всех фискальных накопителей что мне попадалась от разных производителей другой даты при работе с подакцизными товарами я не встречал.)
К сожалению, в ряде кассовых аппаратов онлайн это казалось бы одна из самых востребованных функций часто реализовано абсолютно не дружелюбно, вплоть до вода специальных команд в битах.
Так же хотелось бы отметить что если вы превысите дату работы ФН в составе ККМ и ФН заблокируется по причине превышения срока его работы (и в большинстве случаев это происходит при открытой смене), то вы не сможете в большинстве случаев самостоятельно поменять накопитель с последующей перегистрацией по причине «Замена ФН», так как кроме простой замены блока шифровального(криптографического) средства защиты фискальных данных вам придется обнулять кассу (данная процедура в ряде моделей касс имеет кучу нюансов и возможных последствий) – так как при заблокированном ФН и открытой смене вы не сможете перевести дату на последний работоспособный день ФН в составе кассы.
Точный 100% срок окончания работы – действия ФН в ККМ атолл можно узнать следующими 3 способами:
Внимание отталкивается от даты регистрации в данном чеке нельзя. Дата регистрации – является датой последней перегистрации – например при смене адреса установки или смены ФФД – сменится и дата регистрации на дату проведения последней перегистрации ККТ.
 |  |
Мне известно два способа считывания даты:
Заходим на вкладку «Статус» (см. вверху слева) в любой версии сервисной утилиты FW16Adm.exe и считываем дату окончания работы ФН в ККТ на под вкладке «ФН» (см внизу слева), видим справа «Состояние фазы жизни ФН», и «Срок действия:».
Узнаем срок действия ФН в ККТ Меркурий 180ф 115ф 185ф 130ф (дата срока действия ФН)
Во всех клавишных кассовых аппаратов данного производителя действия аналогичны.
После чека на чеке распечатается чек «Статус ФН» с точным сроком действия ФН в составе данной ККТ.
 |  |
Все очень просто в обоих аппаратов меню очень похожи, и действия одинаковы.
За 2 недели до окончания срока работы ФН ККТ обычно печатает при закрытии смены следующее сообщение «ФН близок к заполнению».
 |  |
Как узнать срок действия ФН Элвес МФ?
В настоящий момент точного способа я так и не нашел (из всех касс), возможно плохо искал, но пока это факт (надеюсь что в следующей прошивки данный момент ребята проработают). Здесь я делаю так:
 |  |
На какой срок покупать фискальный накопитель:
Как правило действует следующее разграничение по возможности выбора 15 или 36 месячных фискальных накопителей:
15 месячные ФН ставятся:
36 месячные ставятся во всех остальных случаях
Подакцизными товарами признаются (ст. 181 НК РФ):
За какой срок от даты блокировки нужно менять фискальный накопитель – ФН в ККТ?
Не говоря уже о проблемах ЭЦП (электронная цифровая подпись) – просроченной, потерянной, сломанной, не настроенным входом в личный кабинет ИФНС, техническими проблемами при непосредственной замене ФН на кассовом аппарате как то:
На самом деле всего перечислить просто не получиться …
В итоге стандартная операция в легкую может растянутся на 5-7 рабочих дней. Когда они есть в запасе, все решается стандартно и просто, когда их нет – то все может закончится элементарной блокировкой работы кассы на сроки устранения технических и финансовых затруднений владельца кассы.
Как определить дату окончания действия фискального накопителя
Срок эксплуатации фискального накопителя должен быть не менее 13 месяцев. Определить дату окончания действия ФН можно в карточке регистрации ККТ, в личном кабинете оператора фискальных данных, а также в сервисном центре. По окончании срока действия требуется заменить ФН.
Фискальный накопитель представляет собой устройство, предназначенное для хранения и защиты сведений об операциях, проводимых контрольно-кассовой техникой.
Срок эксплуатации устройства должен быть не менее 13 месяцев. Для пользователей, применяющих патентную систему налогообложения, УСН, ЕНВД, ЕСХН, срок действия устройства должен составлять 36 месяцев. А также пользоваться таким накопителем могут бизнесмены, оказывающие услуги или ведущие сезонную работу.
Все предприниматели и организации, работающие по общей системе налогообложения, а также продающие подакцизные товары, могут использовать ФН сроком действия не более 13 месяцев.
По истечении указанного срока требуется заменить ФН. Например, если устройство было установлено и зарегистрировано 17.05.2017, то менять его необходимо не позднее 17.06.2018 года.
Как узнать срок действия ФН
Если пользователь по какой-то причине не знает, когда закончится срок действия устройства, то он может воспользоваться следующими способами.
Карточка регистрации ККМ
Узнать срок действия фискального накопителя можно в карточке регистрации. Дата постановки на учет онлайн-кассы или дата формирования карточки и будет началом отсчета времени его использования. От указанной даты следует отсчитать 13 или 36 месяцев.
Если такой карточки в наличии нет, то ее можно скачать на сайте налоговой службы в личном кабинете пользователя. Вход в кабинет возможен только с помощью логина или пароля, полученного лично в инспекции, а также с помощью ключа электронной цифровой подписи.
Личный кабинет ОФД
Узнать дату регистрации ФН также можно в личном кабинете оператора фискальных данных. Для этого необходимо пройти в раздел с кассами и отыскать там необходимое оборудование. Как правило, в данных о конкретном ФН указаны сведения о регистрации.
А еще можно в личном кабинете найти первый фискальный документ – отчет о регистрации. Для этого нужно воспользоваться поиском, в котором следует выставить следующие параметры:
В найденном документе необходимо найти дату формирования чека, она и будет являться датой регистрации ФН.
Если пользовать не может самостоятельно разобраться в меню личного кабинета, то всегда можно обратиться в техническую поддержку данного ОФД. Тем более что интерфейсы кабинетов разных операторов могут отличаться.
Кроме того, можно лично зайти в сервисный центр ОФД, специалисты которого также могут подсказать количество дней до окончания действия ФН.
Как заменить ФН по окончании срока
Когда действие устройства закончится, то произойдет блокировка памяти устройства, и кассовый аппарат не сможет проводить чеки. Необходимо заменить старый накопитель на новое устройство.
Производители контрольно-кассовой техники предусмотрели возможность напоминания пользователям о приближающемся сроке окончания эксплуатации. Для этого в кассу внедрена возможность вывода соответствующего напоминания, которое появляется в виде оповещений за 1-2 месяца до окончания эксплуатации.
Чтобы избежать простоя торговли, следует заблаговременно позаботиться о замене устройства.
Рис 1. Кассовый аппарат начинает напоминать пользователю об окончании срока действия фискального накопителя за 1-2 месяца.
Как самому поменять ФН
Перед заменой пользователю необходимо произвести закрытие архива, а затем отправить данные в налоговую службу через ОФД с помощью соответствующей команды меню кассы. После отправки нужно удостовериться, что ОФД прислал подтверждение, поскольку после того, как архив будет закрыт, пользоваться онлайн-кассой до установки нового накопителя уже невозможно.
Вторым этапом станет установка нового устройства в корпус онлайн-кассы. Для этого необходимо отключить аппарат от сети энергопитания, открыть заднюю крышку, изъять использованный накопитель и установить новый.
После установки накопителя нужно включить кассу и поменять реквизиты в сервисном меню аппарата в связи с установкой нового устройства.
Завершающим шагом будет перерегистрация накопителя в личном кабинете налоговой службы. В поле «причины» следует указать, что замена производится в связи с окончанием продолжительности эксплуатации. После внесения новых сведений остается дождаться, когда статус кассы изменится на «ККТ перерегистрирована» и продолжать торговлю.
Когда нужно обязательно менять ФН
Помимо окончания эксплуатации, существуют и другие случаи, когда приходится заменить фискальный накопитель. К самым распространенным случаям можно отнести следующие ситуации:
Цена накопителя составляет около 5 тыс. руб., поэтому лучше не допускать его поломок.
Замена устройства может осуществляться бесплатно по заводской гарантии, и за определенную плату, если замена устройства не относится к гарантийному случаю. Самостоятельно менять его в данных случаях не рекомендуется. Менять устройство должны обученные специалисты сервисных центров.
Использованный накопитель индивидуальные предприниматели и организации обязаны хранить в течение 5 лет.
Замена фискального накопителя: когда нужна, и как внести изменения в карточку ККТ
С 6 августа 2021 года внесены изменения в правила применения онлайн-касс — введены новые требования к фискальным накопителям (ФН). Изменения относятся ко всем предпринимателям, а к работающим с маркированными товарами предъявляется еще больше требований. Далее разберемся, нужно ли скорее менять ФН, или можно дождаться окончания его срока действия.
Что такое фискальный накопитель (ФН)?
Согласно правилам, онлайн-касса не может использоваться без фискального накопителя. Фискальный накопитель — это память кассового аппарата. Он размещен в ККТ и предназначен для выполнения 2 функций:
Фискальный накопитель через Интернет передает информацию оператору фискальных данных (ОФД), который, в свою очередь, перенаправляет информацию в ФНС в зашифрованном виде.
Фискальные накопители различаются по сроку действия: на 15 и на 36 месяцев. В этом случае указан максимальный срок действия для накопителя: меньше использоваться может, а больше уже нет.
Длительность работы накопителя зависит от особенностей деятельности компании, т.к. есть еще одна характеристика — объем памяти. При заполнении памяти раньше заявленного срока, необходимо будет сменить фискальный накопитель. Объем памяти у накопителей — примерно 250 тысяч записей.
ФН подлежит замене при:
Использованный фискальный накопитель нужно хранить 5 лет.
Как узнать о том, что пришло время поменять ФН?
Если замена плановая, а не экстренная, о необходимости скорой замены фискального накопителя вас проинформирует ОФД — в личном кабинете клиента, либо в ряде случае — кассовый аппарат, или предупредит обслуживающая вашу кассовую технику компания.
При появлении этих сообщений необходимо запланировать замену ФН. Иначе он может быть заблокирован и отчеты в ФНС отправляться не будут.
В связи с изменениями, вступившими 6 августа 2021 года, замена фискального накопителя теперь происходит уже на новый образец — ФН-1.1 М, который поддерживает формат фискальных документов ФФД 1.2.
В чем отличия нового ФН-1.1 М от привычного ФН
Новый образец ФН- 1.1 М предназначен для всех видов деятельности, независимо от того, торгуете ли вы маркированной продукцией.
Напомним, ФФД расшифровывается как «формат фискальных документов». Это стандарт формирования документов: чеки, отчеты о закрытии и открытии смены — все должно соответствовать действующему ФФД. Поскольку фискальные документы через оператора фискальных данных отправляются в налоговую, то поддерживать актуальный ФФД должны касса, ФН и ОФД.
До недавнего времени существовало 2 вида ФФД: 1.05 и 1.1. Сейчас же появился третий вид — 1.2, подготовленный специально для маркированных товаров. Главное отличие ФФД 1.2 от предыдущих видов ФФД — он имеет связь с системой «Честный знак».
С изменением формата меняется и содержание фискального документа: ранее маркированный товар обозначался буквой М, сейчас информация будет более развернутой и даст покупателю точную информацию о маркировке продукции:
Перейти на новый формат документов должны прежде всего продавцы маркированного товара, но изменения коснуться и остальных предпринимателей. Переход происходит при замене фискального накопителя. Начиная с 6 августа, зарегистрировать кассу со старым ФН невозможно.
Что необходимо для замены фискального накопителя?
Для замены фискального накопителя потребуется:
На замену ФН дается 30 дней — этот период касса может работать автономно. Но если сроки замены будут нарушены, то организацию оштрафуют.
Штрафные санкции за применение техники, не соответствующей установленным требованиям или за нарушение правил регистрации кассового аппарата, порядка, сроков и условий ее перерегистрации, порядка условий его применения регламентируется ст. 14.5 КоАП РФ.
Нарушение сроков замены фискального накопителя как раз подходит под действие данной статьи административного кодекса. За это взимаются штрафы: с ИП — от 1,5 до 3 тысяч рублей, с ООО — от 5 до 10 тысяч рублей.
Поменять фискальный накопитель в кассе каждый может самостоятельно. Нужно, чтобы время начала эксплуатации нового ФН совпадало с временем на компьютере — для этого проводится синхронизация.
Операция по замене проводится непосредственно в онлайн-кассе, обычно пункт меню называется «Перерегистрация». После необходимо подать заявление на перерегистрацию кассового аппарата в налоговую, чтобы внести необходимые изменения в карточку ККТ. Сейчас вся эта процедура проходит в онлайне — через личный кабинет ОФД
Карточка контрольно-кассовой техники — документ, дающий гарантию, что кассовый аппарат стоит на учете налоговой инспекции. Во время смены фискального накопителя в карточке ККТ делаются изменения. Правки вносятся через личный кабинет ОФД или личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС, через пункт «Перерегистрировать».
После проведенных действий убедитесь, что в личном кабинете появилась обновленная карточка ККТ. Если перерегистрация одобрена и данные в карточке соответствуют действительности, завершите перерегистрацию (кнопка «Завершить перерегистрацию»).
Как перерегистрировать онлайн-кассу. Смотрите в видео:
Не забывайте менять фискальный накопитель своевременно, чтобы избежать штрафов и блокировок!
Платформа ОФД — лицензированный оператор фискальных данных. Помимо полноценного сервиса передачи данных в ФНС и систему «Честный знак», наш клиент получает инструменты анализа продаж, сервисы ЭДО и электронной отчетности.