как узнать свои платные подписки на билайн
Как отключить подписки на Билайне
Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы – подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.
Как проверить наличие платных подписок на Билайне?
Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:
Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.
Отключение подписок на Билайне
Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:
В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.
По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,
USSD-команды – удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.
Другие способы отключения платных подписок:
Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.
Как запретить платные подписки на Билайне?
Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:
Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.
Какие услуги у меня подключены?
— Зайдите в личный кабинет на сайте: на первом экране вы увидите ваш тариф и все подключённые услуги и подписки.
— Установите мобильное приложение «Мой Билайн», авторизуйтесь и зайдите в раздел «Тарифы и услуги», во вкладку «Услуги».
Если вам нужна информация только о подключённых платных услугах, наберите 067409 или *110*09#. Информация поступит в SMS.
— В разделе «Услуги» на сайте, предварительно авторизовавшись.
— В мобильном приложении «Мой Билайн» для смартфонов и планшетов iOS и Android.
— В центре по управлению услугами, набрав номер *111# или 0674 и нажав кнопку вызова.
— С помощью специальных коротких номеров, которые напрямую подключают или отключают каждую услугу. Они указаны в описании каждой услуги на нашем сайте.
Проверка подключённы услуг
Чтобы оптимизировать свои расходы на связь и не тратить лишнего, контролируйте ваши списания и сами формируйте список подключённых услуг. Рассказываем, как узнать, какие услуги подключены, а также как можно подключать и отключать их. Советуем регулярно проверять, какие услуги у вас подключены, а также интересоваться новыми услугами — они созданы для того, чтобы вам было удобно пользоваться связью, и выгодны при правильном выборе самой услуги.
Есть несколько способов узнать, какие именно услуги подключены на вашем номере, и различные возможности для их отключения.
Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — Билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг Билайн и третьих лиц.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
— В разделе «Услуги» на сайте, предварительно авторизовавшись.
— В мобильном приложении «Мой Билайн» для смартфонов и планшетов iOS и Android.
— В центре по управлению услугами, набрав номер *111# или 0674 и нажав кнопку вызова.
— С помощью специальных коротких номеров, которые напрямую подключают или отключают каждую услугу. Они указаны в описании каждой услуги на нашем сайте.
Проверка подключённы услуг
Чтобы оптимизировать свои расходы на связь и не тратить лишнего, контролируйте ваши списания и сами формируйте список подключённых услуг. Рассказываем, как узнать, какие услуги подключены, а также как можно подключать и отключать их. Советуем регулярно проверять, какие услуги у вас подключены, а также интересоваться новыми услугами — они созданы для того, чтобы вам было удобно пользоваться связью, и выгодны при правильном выборе самой услуги.
Есть несколько способов узнать, какие именно услуги подключены на вашем номере, и различные возможности для их отключения.
Как отписаться от подписок на Билайне?
Практически не существует исключений среди поставщиков мобильных услуг, которые бы вместе с базовыми не предоставляли определенный перечень дополнительных сервисов. Сюда стоит отнести контент информационно-развлекательного характера, включая рассылки на различные тематики: новостную, музыкальную, гороскопы и проч.
При этом абоненты иногда сами не знают, какие из подписок у них находятся в активном состоянии. Это, в свою очередь, приводит к незапланированным затратам, ведь многие из них предоставляются на платной основе. Потому нужно выяснить, какие подписки подключены, и деактивировать их при необходимости.
Проверка действующих подписок на Билайн
Первым шагом станет проверка, действуют ли на номере абонента платные услуги.
Узнать наличие активированных сервисов без посторонней помощи можно, если применить любой из указанных способов:
Кроме перечисленных, пользователям всегда доступен короткий номер 0611 (с мобильного), по которому можно выяснить наличие активных подписок. Другие способы проверки подписок на мобильном требуют более детального рассмотрения.
Проверка подписок на Билайн с помощью запроса USSD-кода
К наиболее простым возможностям узнать информацию относительно действующих подписок относится запрос специального кода. Он позволяет выяснить состояние всех подключенных к номеру сервисов.
Минимум действий, которые нужно выполнить для получения необходимых сведений, делают способ очень популярным. А вывод на экран подсказок, позволяющих отключить эти подписки, является еще одним плюсом в пользу USSD-запроса.
Абоненту нужно набрать на своем мобильном устройстве комбинацию *110*09#. В течение ближайших минут будет получена информация о перечне платных услуг, которые подключены к номеру пользователя.
Получение информации посредством SMS очень удобно абоненту, и не требует каких-либо дополнительных действий. Однако стоит отметить и недостаток: деактивировать все подписки за один раз не выйдет, и каждую нужно отключать самостоятельно.
Что можно сделать в интернете?
Многие абоненты перенесли управление подключенными опциями в интернет, соответственно, они могут использовать следующие возможности:
Все способы, как зайти в личный кабинет, уже были рассмотрены ранее
Голосовое меню в качестве источника информации
Потребители мобильных услуг редко стали использовать данный способ, ведь он не отличается скоростью и удобством получения нужных сведений, и абоненты стали делать выбор в пользу альтернативных источников.
Но для тех, кто все же предпочитает данный инструмент, или не смог получить информацию другими методами – это неплохой вариант.
С этой целью набирают номер службы поддержки абонентов Билайн, а затем выполняют указания автоинформатора. Отмечается, что последовательность и содержание шагов могут иметь отличия в зависимости от региона регистрации номера.
Прочие способы
Информацию в мельчайших подробностях о наличии платных услуг и расходах денежных средств за последний период можно узнать благодаря сервису «Детализация счета».
Прежде всего, он подойдет клиентам, которые замечают списание средств с баланса телефона, но не понимают, что является тому причиной. Она (с высокой долей вероятности) может крыться в платных подписках.
Услуга не предоставляется бесплатно. На стоимость повлияет период детализации, в котором нужно отследить списания.
Как отключают платные подписки в Билайн?
Итак, абонент выяснил, сколько у него активных подписок, но понимает, что реальной необходимости в них нет. Также может быть, что их стоимость превышает запланированные абонентом затраты. Выходом станет, если клиент откажется от них и отключит подписки.
Способов отключения предусмотрено достаточно:
Видео по теме:
Сервисы Билайн
Определенные сервисы оператора предоставляют возможность своим пользователям сделать проверку некоторых подписок, а также выяснить, во сколько они обходятся, и как их отключить.
К таким относится нетарифицируемый сервис, позволяющий проверить короткие номера, чтобы выяснить, на каких условиях предоставляются услуги.
Выполнить действия по проверке подписок и отписаться от них – несложная задача для современных абонентов. Мобильный оператор Билайн позаботился о широком спектре возможностей, которые смогут помочь эффективно управлять подписками клиентов.
И еще о подписках
Что нужно сделать для отключения платных опций? Проще всего рассмотреть на примерах распространенных сервисов.
Обратите внимание! Любую подписку, от которой отказался абонент, всегда можно подключить заново (за исключением случаев перенесения в архив).
Как узнать о подключенных платных подписках на Билайн
Если деньги с мобильного счёта Beeline уходят в неизвестном направлении, скорее всего на номере, работают какие-либо платные функции. Как проверить подписки на Билайне? В этой статье мы разберём все возможные способы, посредством которых можно определить, какие платные услуги активированы на телефоне.
Как проверить наличие платных подписок на Билайне?
Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:
Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.
Решение проблемы с помощью специального приложения
Для этого нужно всего лишь установить себе на мобильное устройство приложение «Мой Билайн», с помощью которого у вас получится отключить платные подписки Билайн. Причем, для этого не нужно тратить много времени. Достаточно уделить этому делу три-четыре минуты. Кроме этого, данное приложение содержит в себе массу полезной информации и сервисов, например:
Отключение подписок на Билайне
Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:
В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.
По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,
USSD-команды – удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.
Другие способы отключения платных подписок:
Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.
Как узнать подключены ли SMS подписки быстро?
Если же списание средств не прекратилось, хотя активные платные услуги отсутствуют, возможно, у Вас подключены сторонние сервисы, например, какие-либо партнеры Beeline. В таком случае не существует ни одной команды для определения имеющихся опций, так как они не принадлежат оператору.
Но существует одно действенное решение проблемы – заказ детализации счета. Чтобы получить детализацию, в которой будут указаны все пути затрат, можно обратиться в любой центр обслуживания абонентов в Вашем городе или официальный магазин-салон, а также сделать это в личном кабинете.
Как на Билайне проверить, отключить платные подписки
Разберем подробно, как узнать о платных подписках на Билайн. Для того, чтобы уточнить подключенные платные услуги, которые привязаны к вашему номеру, нужно зайти на сайт оператора Билайн в Личный кабинет. Далее перейти в подраздел «Профиль» и затем выбрать вкладку «Подписки», расположенную под списком подключенных опций.
Также, проверить платные подписки на Билайне можно перейдя в подраздел «Услуги», нажав строку «Подключенные». Получить информацию о наличие платных приложений можно под списком подключенных услуг.
Еще одним из вариантов для уточнения опций является мобильное приложение «Мой Билайн». Оно считается альтернативой ЛК на официальном сервере. В нем вы можете проводить те же операции, что и на ноутбуке.
С помощью телефона вы можете тоже узнать о подписках. Для этого нужно набрать на клавиатуре следующие команды:
Удалить услугу можно несколькими способами:
Личный кабинет или мобильное приложение
Данный сервис пользуется все большей популярностью, так как управление подписками происходит довольно просто и самостоятельно. Для этого нужно:
Таким же способом вы можете отказаться от платного контента при помощи мобильного приложения «Мой Билайн», установленного на смартфон.
p, blockquote18,0,0,0,0—>p, blockquote19,0,0,0,0—>
С телефона по номеру
Для отказа от платной опции с короткого номера, предоставленной провайдером, вам нужно набрать ответное сообщение в текстовом режиме со словами «Стоп» или «STOP» и нажать отправить SMS. За данное действие плата не взимается.
Например, отписаться от музыкальной подписки на Билайн можно отправив слово «STOP» на короткий номер 6305, для отказа от контента «КНИГИ» набираем «STOP» на номер 6277.
USSD команда
Если контент был оформлен из каталога Билайн, то нужно выполнить следующие действия:
Также это возможно сделать, набрав команду *110*09# посыл вызова. После чего на экране телефона появится СМС с перечнем платного контента. В нем будет видна информация со специальными командами, выполнив которые вы с легкостью выключите нежелательные услуги. Некоторое USSD-команды уже предоставлены компанией Билайн на официальной странице.
Звонок в службу технической поддержки
Мобильный провайдер может с легкостью отписаться от нежелательных платных услуг. Однако, этот способ не так востребован из-за длительного ожидания связи со специалистом. Поэтому абоненты прибегают к нему в крайних ситуациях, когда иные методы не срабатывают.
Для этого нужно на клавиатуре телефона ввести номер мобильного оператора или короткую команду 0611, 0684006 посыл вызова. Дождаться ответа и удалить невостребованный платный контент или прибегнуть к голосовому меню, следуя инструкциям.
В салоне связи Билайн
Любой из перечисленных способ хорош по-своему. Однако, чтобы предотвратить нежелательные платные подписки нужно регулярно проверять соответствующие подразделы в ЛК на веб-сайте, а лучше всего создать «выделенный счет для платы контент услуг» и не держать на нем денежные средства.
Способы проверки
Посмотреть свои подписки на Билайне можно несколькими способами, задействовав разные сервисы оператора. Мы собрали для вас три основных варианта получения нужных данных, а вам остается только выбрать наиболее оптимальный.
Личный кабинет
Проверить платные подписки на Билайн можно в личном кабинете, который доступен как с мобильных устройств, так и с ПК. Вот что необходимо сделать:
Второй способ узнать платные подписки на Билайне через ЛК выглядит так:
В другой статье прочтите что такое за опция голосовая почта Билайн.
Разумеется, это не единственный способ, который позволяет удостовериться в наличии подключенного платного контента. Рассмотрим, как происходит проверка через приложение оператора.
Мобильное приложение
Узнать, есть ли подключенные подписки на Билайне можно с помощью такого удобного сервиса для смартфона, как специальное приложение. Итак, необходимо сделать следующее:
Как видите, процедура не займет у вас много времени, к тому же непосредственно в этом меню вы сможете отключить ненужные платные опции. В следующей части статьи постараемся разобраться, каким образом можно воспользоваться телефоном для решения проблемы.
О том, как узнать подключенный тариф, расскажем в другой статье.
Телефон
Проверить наличие подписок на Beeline на телефоне можно с помощью короткой комбинации.
Этот способ подойдет для того, чтобы посмотреть, на что подписан через смс на Beeline. Кроме того, абонентам доступен следующий вариант:
Полезно: активировать Sim — все способы по ссылке.
Проверить наличие платного контента на номере действительно можно очень просто и быстро. Мы надеемся, что смогли ответить на вопрос, как на Билайне проверить мои мобильные подписки всеми доступными способами. Напоследок стоит рассмотреть, как происходит подключение подобных услуг.
Как узнать, какие подписки в Билайн подключены через USSD-запрос
Наиболее простым и распространенным способом получения информации о подписках является отправка USSD-запроса. В данном случае пользователь получит не только всю информацию о платных услугах, но и узнает, как их можно деактивировать. Введи комбинацию *110*09#, после этого вы получите ответное сообщение, в тексте которого будет содержаться список подключенных платных подписок. Необходимо помнить, что при помощи одной команды отключить все услуги не получится, поэтому каждую необходимо деактивировать индивидуально.
Через Интернет
Наиболее простым и удобным способом, как узнать какие подписки подключены на Билайне, будет использование личного кабинета на сайте этого оператора. Как это сделать?
Для телефонов на базе ОС Android, Windows или iOS доступно отдельное приложение под названием «Мой Билайн», где можно не только просмотреть все подключенные услуги, но и получить массу другой информации о номере, балансе, тратах за определенные периоды времени и т.д. По сути, это аналог ЛК на сайте по функциональности, только в формате приложения, что для мобильных устройств является очень удобным.
✅ РЕКОМЕНДУЕМ: Как просто пополнить Билайн-счет с банковской карты
Отключение платных подписок на Билайне
О всех расходах можно узнать при помощи детализации счета. Напротив каждой активированной услуги будет указан номер. Для отключения конкретной опции нужно отправить СМС на номер, которые указан напротив неё. Сообщение должно содержать слово «STOP».
Отключить подписки можно и при помощи Личного кабинета или приложения «Мой Билайн». Следует сказать, что в данном случае могут отображаться не все услуги, которые подключены к вашему номеру. Чтобы быть максимально уверенными, лучше всего обратиться к оператору, которые осведомит вас о всех подключенных услугах и расскажет, как ими можно управлять. Также вы можете посетить любое отделение оператора и подать заявку на отключение платных подписок.
Всегда будьте максимально внимательным к предложениям всевозможных опций. Зачастую абоненты сами подключаются к информационным рассылкам. Некоторые это делают необдуманно, а другие нечаянно, однако результатом в любом случае является списание денег.
Узнаем о подключенных подписках через Голосовое меню
Затем Вы можете попросить его сообщить о том, какие платные услуги подключены к Вашей сим-карте и Вы будете уведомлены о результатах. Кроме того, Вы узнаете от специалиста их стоимость, а также способ деактивации.
Если Вы решили отключить некоторые из них или все, попросите помощи и консультант пришлет Вам в виде текстового сообщения все необходимые для отключения команды.
Другие способы узнать о платных подписках на Билайне
Чтобы узнать о подключенных платных подписках вы можете воспользоваться следующими способами:
Личный кабинет Билайн
Посетив ЛК на официальном сайте оператора, вы сможете узнать о действующих подписках. Следует также сказать, что Личный кабинет Билайн является самым удобным способом управления опциями.
Звонок в службу технической поддержки абонентов Билайн
Позвоните на номер 0611 и следуйте указаниям голосового меню для связи с оператором. Также вы можете позвонить на горячую линию с любого телефона по номеру 8-800-700-0611.
Офис Билайн
Если абоненту неудобно проверять и определять перечень подписок с помощью сервисов или смс-запросов, то он вправе посетить любое билайновское отделение и получить развернутые сведения там. Сотрудник офиса продаж проверит данные паспорта, чтобы убедиться в законности действий человека, затем может предоставить данные о платных операциях в устной форме или распечатанном формате.
В ситуации, когда клиент не может посетить билайновской отдел, отправить запрос или выйти в интернет для входа в сервис или приложение, поможет круглосуточная служба поддержки по номеру 8-800-700-8000. Колл-центр работает по всей России круглосуточно.
Причины снятия средств
Бывают довольно непонятные ситуации. К примеру, человек мало звонил, отправил пару СМС, и даже в Интернет не было надобности входить. А внушительной суммы денег – как и не бывало. Что же делать в подобных ситуациях? Как узнать правду? Ведь ни один человек не хочет платить за то, чем он не пользуется. Скорее всего, у вас имеются конкретные подписки. Нужно все детально проверить, чтобы убедиться в актуальности сервисов. Кстати, если на счету не оказалось средств, то можно на Билайне отправить просьбу перезвонить.
Как происходит подключение подписки
Для загрузки онлайн-сервиса через всемирную паутину нужно заказать опцию на страничке партнера, предоставляющего услугу. Однако, перед оформлением нужно узнать условия предоставления контента.
Для того, чтобы подтвердить подписку вас перенаправят со страницы партнера на официальный Интернет-ресурс сотового оператора. При подтверждении этого предложения на иных Интернет-ресурсах провайдер и партнер не предоставляют гарантии качественной услуги. При согласии на оформление подписки на веб-сайте Билайна вам придет SMS-информация от оператора с кодом авторизации, с дескрипцией о коннект-партнере, предлагающем услугу и ее цены, а также с USSD-командами для отписки.
Подтверждение опции означает ваше согласие на предоставление контента и оплату с баланса телефона.
Также вы можете подобрать понравившиеся платные услуги на сайте вашего мобильного провайдера в каталоге и оформить ее набрав короткую команду.
Однако, встречаются такие случаи, когда оператор сам подключает своего абонента к платной опции вместе с пакетом услуг. Чаще всего это происходит, если предложение изначально было бесплатным, а по истечению срока перешло в иной статус и с баланса телефона стали списывать деньги.
Подписки на Билайне активируются с коротких номеров:
Следовательно, нужно своевременно деактивировать платные подписки на Билайне, чтобы не было конфликтных ситуаций с сотовым провайдером.
Для этого предусмотрено несколько путей, как отключить подписки на Билайне. Разберем подробно.
Обманно бесплатные подписки
Здесь стоит отметить важный момент с уловкой провайдера. Многие дополнительные услуги первое время являются бесплатными, поэтому пользователи не спешат их деактивировать, даже если они и не нужны.
Но с какого-то момента услуга становится платной и в один момент списывает со счета сумму, равную месячной абонплате, нанося тем самым серьезный урон мобильному бюджету.
Чтобы помочь вам избежать ненужных и неоправданных трат, интернет-помощник Tarif-online.ru подготовил статью, из которой вы узнаете, как отключить платные подписки на Билайне всеми существующими способами.
Как проверить подписки на Билайне?
Для начала, необходимо узнать, подписаны ли Вы вообще на какие-либо платные услуги.
Посмотреть список активных опций можно самостоятельно, воспользовавшись одним из нижеприведенных способов:
Также стоит заметить, что Вы всегда можете позвонить по номеру 0611, для уточнения информации о том, какие подключены опции. Прочие же способы стоит рассмотреть поподробнее.
Как проверить подписки на «Билайне» с телефона посредством ввода запроса?
Ввод простого USSD-запроса является одним из самых простых способов уточнить всю необходимую информацию о том, какие активные сервисы сейчас привязаны к Вашему номеру.
Помимо того, неоспоримым преимуществом такого варианта является не только простота, но и то, что при выводе информации о подписках, пользователь получает еще и сведения о том, каким образом можно отписаться от подписок Билайне.
Для этого, необходимо набрать номер *110*09#. После этого, спустя несколько минут, Вы получите сообщение, с информацией с перечнем подключенных к номеру сервисов.
Узнавать такую информацию через СМС удобнее всего, так как сведения Вы получаете быстро, и не приходится совершать лишние действия, отнимающие определенное количество времени. Минус лишь в том, что таким образом отключиться от всех подписок одновременно и сразу Вы не сможете.
Как поможет интернет?
Если Вам удобнее совершать управление подписками посредством интернета, то можно воспользоваться одним из нижеприведенных способов:
В одной из своих статей мы уже писали, как зайти в личный кабинет.
Получение информации через голосовое меню
Сейчас абоненты не так часто используют голосовое меню, так как все же существуют более удобные и быстрые способы получить все необходимые сведения.
Однако если проверка перечня подписок не осуществляется иными способами, то это очень хороший вариант.
Для этого необходимо набрать номер своей клиентской службы, после чего придется следовать указаниям системы. Ее инструкция может отличаться, в зависимости от региона проживания пользователя.
Другие способы
Наиболее подробную информацию обо всех подключенных сервисах и последних операциях, которые совершались с Вашего номера, можно получить при помощи «Детализации счета».
Это особенно хороший вариант, если Вы регулярно наблюдаете пропажу средств со своего счета, но не знаете, на что они расходуются. Ведь в таком случае есть вероятность того, что дело не в том, что Вы используете платную подписку.
Стоит понимать, что такая услуга не бесплатна. В зависимости от периода, за который Вам требуется получить информацию, будет зависеть ее стоимость.
Как отключают платные подписки в Билайн?
Способы отключения мало отличаются от того, как проверить подписки на билайне, но существует некоторые нюансы:
Полностью отключиться от всех платных услуг можно при посещении офиса лично. Необходимо написать соответствующее заявление по имеющемуся образу.
С собой обязательно берут паспорт. Третье лицо сделать подобного за абонента не может. Возможность обращения с доверенностью уточняется у оператора.
Способы отключения платных услуг Билайн
Абоненты вправе самостоятельно выбирать способ удаления ненужных услуг пакета. Существует несколько вариантов того, как отключить подписки Билайн.
Служба поддержки
Для этого связываются с представителями сервиса. Они подробно объяснят, какие опции платные и что предоставляются безвозмездно. Здесь находится информация о списанных деньгах. Также абоненты узнают, как отказаться от лишних подписок. Для этого нужно набрать номер 0611, дать запрос оператору на отказ от услуги, в которой он больше не нуждается или если она была подключена ошибочно.
У этого варианта есть один минус – он занимает немало времени. Добраться до специалиста можно только после выполнения команд голосового меню.
Личный кабинет
Выключить второстепенный сервис возможно при помощи персонального аккаунта. Для этого заходят на my.beeline.ru, где проводится специальная процедура регистрации или авторизации. В меню находится раздел «Услуги», где указан полный перечень подключенных опций. Пару самостоятельных кликов позволят управлять всеми возможностями ресурса. Сайт компании имеет удобный интерфейс. С ним справится каждый пользователь сети.
USSD-запросы
Осуществить отключение платных операций можно с помощью команд на телефоне. Во время набора кода *111# появится информация на дисплее. Там появится возможность узнать об услугах и методах их удаления. Для каждой услуги есть USSD-команда. Существуют такие комбинации:
Рекомендуем: Все известные способы смены номера на Beeline без замены сим-карты
Услуга | Номер |
голосовая почта | *110*010# |
интернет-уведомление | *110*1470# |
антиопределитель номера | *110*070# |
автоответчик | *110*010# |
На ресурсе Билайн размещена профильная информация. В этом месте указан большой перечень команд, которые позволят отключить опции. В данном случае потребуется лишь пара минут для получения сведений.
Мобильное приложение
Сегодня удалить подписки и услуги возможно с помощью программы Билайн, которая быстро устанавливается на мобильное устройство.
Сначала загружают на телефон программу, пройдя после этого авторизацию. В пункте «Услуги» находятся данные об опции и управлении. Также отдельно абонент имеет возможность узнать:
В этом месте находится весь перечень сервисов, предоставляемых провайдером. Можно найти развлекательный контент, мелодии, погоду или конкурсы.
Другие способы
Убираются отдельные услуги посредством сим-меню мобильного устройства. Его не нужно дополнительно устанавливать, так как оно уже встроено в сим-карту телефона. Тут находятся сведения о состоянии текущего счета, а также разные способы управления опциями. Для работы с этим интерфейсом необходимо только выбрать нужный пункт, отправив со своего устройства определенный запрос. Сразу на телефон приходит смс, где описана подробная инструкция.
Сайт вам в помощь
Как отключить подписки на Билайне при помощи сайта? С помощью создания «Личного кабинета». В нем доступна вся информация касательно вашего текущего баланса, пополнений счета, о том, сколько и на что было потрачено и другая необходимая информация об услуге платные подписки Билайн, отключить которые можно здесь же, на сайте. Достаточно оформить соответствующую заявку, и задача будет решена в ближайшие дни, а может и часы. Главное в этом деле – наличие персонального компьютера с доступом к Интернету. Если у вас отсутствует данная возможность, не стоит расстраиваться. Еще в наличии есть несколько способов, как отключить подписки на Билайне.
Внимание! В «Личном кабинете» могут отображаться не все подключенные услуги. К примеру, вам понравилась привлекательная услуга постороннего контент-провайдера, и вы ее подключили. У оператора в списках вы, к сожалению, ее не встретите.
Как отключить подписки
Теперь, когда можете узнать про подключенные подписки, за пользование которыми взимается абонентская плата, можно перейти к их удалению. Отключить их можно с помощью следующих методов:
После этого получите уведомление, сообщающее об успешном удалении.
Через несколько минут получите сообщение, уведомляющее об удалении опции.
Обратите внимание! В личном кабинете могут быть отображены не все активные опции. Так что, если после удаления всех сервисов, с устройства продолжают снимать деньги, воспользуйтесь другими методами деактивации.
Как проверить какие подписки подключены
К счастью, Билайн предоставил своим абонентам возможность проверить, за что снимают деньги. Сделать это возможно разными способами и стоит выбрать из них наиболее подходящий для себя, хотя все они не представляют никакой сложности в осуществлении: