как узнать свои подписки на яндексе и отписаться
Отключить подписку
Если вы уже оплатили подписку, отключить ее не получится. Вы можете временно приостановить подписку или отключить ее автопродление.
Приостановить подписку
Вы можете приостановить подписку, чтобы вернуться к ней, когда она вам снова понадобится. Подписка возобновится автоматически, когда закончится выбранный период приостановки, а ее неиспользованные дни сохранятся.
Возобновить подписку
Подписка возобновится автоматически, когда закончится выбранный период приостановки. В любой удобный момент вы можете возобновить подписку вручную на странице Управление подпиской.
Также подписка возобновится автоматически, если вы активируете промокод или оформите новую подписку Плюс.
Возобновление происходит в зависимости от преимуществ приостановленной и новой подписок.
Отключить автопродление подписки
Если вы отключите автопродление подписки до окончания пробного периода, с карты не спишется платеж за подписку. Но если вы захотите вернуться в Плюс, активировать бесплатный пробный период повторно не получится — можно будет только оплатить подписку.
Если подписка оформлена через Google Play или App Store, отключить ее автопродление можно только в этом же магазине. Подробнее читайте в справке Google Play и справке службы поддержки Apple.
Если подписка оформлена через мобильного оператора, отключить ее автопродление можно в личном кабинете, с помощью SMS, USSD-команды или мобильного приложения — способ отключения зависит от оператора.
Отключить Плюс можно только через месяц после подключения. Подписка отключается в день отмены, оплаченные дни сгорают.
Если вы хотите активировать подарочный сертификат на подписку и у вас уже есть действующая подписка, сначала отмените ее. Если подписку не отменить, списания за нее продолжатся параллельно с действием сертификата.
Если вы активировали подарочный сертификат на подписку, но передумали пользоваться подпиской, ее можно также отменить в личном кабинете.
Подписка продолжает работать до конца бесплатного или оплаченного периода.
Плюс доступен только подписчикам программы МТС Premium. Первые 90 дней действует пробный период, после него подписка автоматически не продлевается, но вы можете продлить ее вручную.
Если отменить МТС Premium до окончания бесплатного пробного периода Плюса, подписка Плюс отключается в день отмены.
Мои сервисы и Яндекс Плюс
На сервисах Яндекса можно бесплатно смотреть кино и сериалы, слушать музыку, хранить фотографии и еще много всего. Чтобы пользоваться расширенными возможностями (например, смотреть фильмы без рекламы), оформите подписку.
На странице Мои сервисы собрана информация о ваших взаимодействиях с разными сервисами Яндекса: информация о подписках, отмеченные видеоролики, покупки на Маркете и т. п.
Вашими активными подписками можно управлять в блоке Подписки в Яндекс ID.
Подписка Плюс на разные сервисы Яндекса
С подпиской Яндекс Плюс можно экономить на такси и доставке, без ограничений слушать музыку и пользоваться другими выгодными предложениями. Семейный формат подписки действует на четырех человек и управляется с одного аккаунта.
Преимущества, которые получают подписчики Плюса:
Просмотр фильмов и сериалов на КиноПоиске без рекламы, скидки на покупку и аренду фильмов.
Дополнительные баллы за покупку билетов на мероприятия от Яндекс.Афиши.
Выбрать подписку
Частые вопросы
Чтобы активировать бесплатный пробный период, воспользуйтесь инструкцией в Справке Яндекс Плюса.
Чтобы активировать бесплатный пробный период, воспользуйтесь инструкцией в Справке Яндекс Плюса.
Чтобы активировать бесплатный пробный период, воспользуйтесь инструкцией в Справке Яндекс Плюса.
Чтобы активировать бесплатный пробный период, воспользуйтесь инструкцией в Справке Яндекс Плюса.
Чтобы активировать бесплатный пробный период, воспользуйтесь инструкцией в Справке Яндекс Плюса.
Чтобы активировать бесплатный пробный период, воспользуйтесь инструкцией в Справке Яндекс Плюса.
Чтобы активировать бесплатный пробный период, воспользуйтесь инструкцией в Справке Яндекс Плюса.
Чтобы активировать бесплатный пробный период, воспользуйтесь инструкцией в Справке Яндекс Плюса.
Чтобы активировать бесплатный пробный период, воспользуйтесь инструкцией в Справке Яндекс Плюса.
Чтобы активировать промокод, воспользуйтесь инструкцией в Справке Яндекс Плюса.
\\n «>]>>\»> У меня нет подписки Плюс
Чтобы активировать промокод, воспользуйтесь инструкцией в Справке Яндекс Плюса.
Чтобы активировать промокод, воспользуйтесь инструкцией в Справке Яндекс Плюса.
Вы можете оформить подписку Плюс с more.tv на сайте КиноПоиска. См. подробную инструкцию в Справке Яндекс Плюса.
Вы можете оформить подписку Плюс Мульти с more.tv на сайте КиноПоиска. См. подробную инструкцию в Справке Яндекс Плюса.
Вы можете оформить подписку Плюс Мульти с Амедиатекой на сайте КиноПоиска. См. подробную инструкцию в Справке\\n Яндекс Плюса.
Вы можете оформить подписку Плюс на сайте Яндекс Плюса или в приложении Музыки. См. подробную инструкцию в Справке Яндекс Плюса.
Вы можете оформить подписку Плюс с more.tv на сайте КиноПоиска. См. подробную инструкцию в Справке Яндекс Плюса.
Вы можете оформить подписку Плюс Мульти с more.tv на сайте КиноПоиска. См. подробную инструкцию в Справке Яндекс Плюса.
Вы можете оформить подписку Плюс Мульти с Амедиатекой на сайте КиноПоиска. См. подробную инструкцию в Справке Яндекс Плюса.
В Яндекс ID вы можете проверить, оформлена ли на ваш аккаунт подписка, сколько дней осталось до ее автопродления или окончания и какие скидки и бонусы доступны.
Например, у вас была подписка Плюс Мульти на месяц. Когда до конца этой подписки оставалось 15 дней, вы купили месяц подписки Плюс Мульти с Амедиатекой, которая включает в себя Плюс Мульти. Сразу после этого начнет отсчитываться месяц подписки Плюс Мульти с Амедиатекой. 15 дней обычного Плюс Мульти уйдут в запас и продолжат отсчитываться, если вы не продлите подписку Плюс Мульти с Амедиатекой.
Управлять подпиской можно на странице Подписки в Яндекс ID.
Если возникли проблемы, заполните форму ниже.
Яндекс Плюс: как отменить подписку, удалить карту и вернуть деньги – 199 рублей
Автор: Юрий Белоусов · 03.06.2021
В «арсенале» Яндекс множество различных сервисов, как бесплатных, так и платных. Некоторые из самых популярных объединены в одну единую подписку – «Яндекс Плюс». И как в случае с любой подпиской, у многих пользователей возникают проблемы. В частности, люди интересуются, как отключить подписку «Яндекс Плюс» и вернуть деньги, списанные с карты.
Списания в размере 199 (Плюс) и 299 (Плюс Мульти) рублей могут быть как с согласия пользователя, так и без. Например, подписка может распространяться сторонними сервисами: мобильными операторами, банками, различными сервисами и приложениями от российских производителей. Она может входить в комплект с другими продуктами, и невнимательный пользователь, не читающий полностью соглашение, может просто о ней не знать. А через 3 месяца бесплатного периода начинаются регулярные ежемесячные рекуррентные автоматические списания.
В этой статье рассмотрим, как отменить подписку Яндекс Плюс, удалить карту, а также разберемся с процедурой возврата списанных денежных средств.
Как отписаться от Яндекс Плюс | Отказаться от подписки
Отписаться от подписки Яндекс Плюс проще всего, воспользовавшись личным кабинетом пользователя. Сделать это можно как в десктопной версии (на компьютере, ноутбуке, телевизоре), так и в мобильной (на телефоне или планшете).
Как отказаться от подписки «Яндекс Плюс»:
После выполнения вышеописанных действий подписка останется активной до конца оплаченного периода, а по его завершению автоплатежи с карты более не буду совершаться.
Если подписка отменяется в течении пробного трехмесячного периода, то срок ее действия сохранится только до окончания текущего месяца.
Как убрать подписку «Яндекс Плюс»: инструкция
Есть альтернативный способ попасть на страницу управления подпиской – из раздела управления аккаунтом.
Как убрать подписку «Яндекс Плюс» — инструкция:
Как отключить Яндекс Плюс через телефон
Практически ничем не отличаются действия по отключению Яндекс Плюс через телефон от описанных выше. Разница лишь в интерфейсе мобильной и полной версий сайта поисковой системы.
Как отключить Яндекс Плюс через телефон:
Альтернативный способ перейти к разделу управления подпиской:
Как отменить подписку Яндекс плюс через приложение
Многие пользователи оформляли подписку через мобильное приложение: Яндекс GO (Экс-такси), Яндекс музыка, КиноПоиск и прочие. Отменить подписку Яндекс плюс можно непосредственно в интерфейсе приложений. Рассмотрим на примере Яндекс GO:
Как отключить Яндекс Плюс на Android
Если подписка была оформлена через Google Play, то ее деактивацию необходимо выполнять из магазина приложений.
Как отключить Яндекс Плюс на Android:
Если приложение, через которое оформлена подписка, было удалено, то ее действие автоматически прекратится.
Как отключить Яндекс Плюс на iPhone
Для того, чтобы отключить Яндекс Плюс на iPhone необходимо выполнить следующую инструкцию:
Ссылка для быстрого перехода в раздел подписок:
Отключение подписки Яндекс Плюс с телефона через мобильного оператора
Несколько иная ситуация, если подписка оформлялась не в личном кабинете, а через мобильного оператора. В таком случае подключённые платные услуги не будут отображаться в ЛК Яндекс, соответственно деактивировать их можно только воспользовавшись методами, обозначенными вашим мобильным оператором.
Яндекс Плюс списали деньги за подписку – как вернуть
Что делать, если Яндекс Плюс списали деньги за подписку, как вернуть средства?
Проблема возврата денежных средств за оформленную подписку актуальна для пользователей, которые не успели вовремя отключить бесплатный пробный период, а также для тех, кто вовсе не оформлял данную услугу.
Возврат денег через службу поддержки Яндекс Плюс:
Обратите внимание! Не каждый случай гарантирует возможность возврата денежных средств пользователю. Все условия описаны в разделе «Условия Подписки».
Пользователи банковской карты Яндекс Плюс могут вернуть потраченные за подписку деньги в объеме 100%. Для этого необходимо соблюсти ряд условий.
Для возврата денег за подписки, оформленные через фирменные магазины приложений Android и Apple Store ознакомьтесь с инструкциями:
Как отвязать карту от аккаунта Яндекс
После отмены подписки у пользователя не должно возникать проблем с несанкционированным списанием денег. Тем не менее, если пользователь не планирует использовать аккаунт Яндекс для оплаты каких-либо услуг, то карту желательно отвязать. Сделать это можно в настройках профиля.
Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:
Подключить подписку
Все бонусы Яндекс Плюса доступны только для пользователей, у которых есть Яндекс ID. Если для входа на Яндекс вы используете профиль соцсети или номер телефона, измените тип вашего аккаунта по инструкции.
Активировать бесплатный пробный период
Активируйте пробный период подписки Яндекс Плюс, чтобы оценить все скидки и бонусы:
После того как пробный период закончится, с вашей карты автоматически спишется платеж за подписку. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Оплатить подписку
Обычно платеж зачисляется в течение 15‒20 минут. Вы получите чек об оплате по электронной почте.
После оплаты подписки автоматически включится ее автопродление. Дату следующего автоплатежа вы можете посмотреть на странице Яндекс ID Подписки. Автопродление можно отключить в любой момент.
Вы можете оплатить подписку через Google Play, App Store или Магазин Microsoft. Подробнее читайте в Справке Музыки для Android, в Справке Музыки для iOS и в Справке Музыки для Windows.
Узнать статус подписки
Узнать, активна ли подписка и сколько дней осталось до автоплатежа или окончания подписки, вы можете в Яндекс ID.
Привязать другую карту для оплаты подписки
Когда оплаченный предыдущей банковской картой период закончится, деньги для продления подписки будут списываться с новой карты.
\\n «>]>>\»> В Яндекс ID нет моей карты
Скорее всего, вы оплатили подписку через магазины Google Play, Магазин Microsoft или App Store. В этом случае см. рекомендации Google, Apple, Microsoft.
Вернуть стоимость подписки на карту
Если у вас есть подписка Яндекс Плюс и банковская карта Яндекс Плюс, вы можете каждый месяц возвращать стоимость подписки или ее часть на карту.
Стоимость подписки или ее часть — 199 ₽ — вернется вместе с остальным кешбэком в конце расчетного периода. Конкретная дата указана в вашем договоре с банком.
Перейти с другой подписки на Плюс
Выберите подписку, с которой хотите перейти на Плюс:
Если вы уже купили подписку Плюс Мульти, вам и еще троим участникам подписки автоматически становятся доступны возможности подписки Плюс. Все скидки и бонусы вы можете посмотреть в Яндекс ID.
Чтобы перейти с подписки Плюс Мульти на Плюс, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.
Чтобы перейти с подписки «Плюс Мульти с Амедиатекой» на Плюс, отмените действующую подписку. Когда закончится оплаченный период и подписка отключится, вы сможете оформить Плюс.
Плюс доступен, пока не закончится срок действия кода. После этого вы можете оплатить Плюс.
Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс.
Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите Плюс.
Плюс доступен, пока не закончится срок действия кода. После этого вы можете оплатить Плюс.
Отмените вашу подписку в личном кабинете или в офисе сотового оператора. Затем оплатите Плюс.
Отмените подписку на Яндекс.Музыку и оплатите Плюс. Если вы оплатите Плюс до окончания оплаченного периода подписки на Музыку, то оставшиеся дни Музыки никуда не пропадут. Они активируются после того, как вы отключите Плюс.
Я подключил Плюс, но он не работает
Отменить подписку Плюс
Если вы уже оплатили подписку, отключить ее не получится. Вы можете временно приостановить подписку или отключить ее автопродление. Подробнее см. в разделе Приостановить или отключить подписку.
Что такое Яндекс Плюс
Яндекс Плюс — это единая подписка на сервисы Яндекса. Вы можете оформить ее или получить бесплатно, купив подписку на Яндекс.Станцию.
Что входит в подписку:
Возможность скачивать треки на телефон, прослушивание музыки в высоком качестве и без рекламы.
Просмотр фильмов и сериалов онлайн без рекламы, скидки и баллы кешбэка на покупку и аренду фильмов.
Можно копить баллы кешбэка и тратить на поездки по любым тарифам, в том числе на доставку.
Оплата счета через Яндекс Go
Можно копить баллы кешбэка и тратить на оплату счета в кафе.\n
Действует только в Москве.
Электросамокаты в Яндекс Go
Можно копить баллы кешбэка и тратить на аренду электросамокатов.\n
Действует только в Москве.
Действует не во всех городах.
Можно копить баллы кешбэка и тратить на поездки по любым тарифам.
Сервис действует не во всех городах.
Можно копить баллы кешбэка и тратить на билеты в кино и на мероприятия.
Мобильный Художественный Театр
Бесплатный спектакль каждый месяц. Установите приложение и войдите в Яндекс ID, на который оформлен Яндекс Плюс.
Можно копить баллы кешбэка и тратить на топливо.
Можно копить баллы кешбэка и тратить на покупку продуктов.
Сервис действует не во всех городах.
Можно копить баллы кешбэка и тратить на заказ еды из кафе и ресторанов.
Действует не во всех городах.
Можно копить баллы кешбэка за страховку квартиры.
Покупка билетов в кино и на мероприятия без наценки.
Можно копить баллы кешбэка за бронирование отелей.
Можно копить баллы кешбэка за заказ услуги «Уборка».
Можно копить баллы кешбэка при оплате заказов с помощью Yandex Pay.
Возможность скачивать треки на телефон, прослушивание музыки в высоком качестве и без рекламы.
Просмотр фильмов и сериалов онлайн без рекламы, скидки и баллы кешбэка на покупку и аренду фильмов.
Можно копить баллы кешбэка и тратить на поездки по любым тарифам, в том числе на доставку.
Оплата счета через Яндекс Go
Можно копить баллы кешбэка и тратить на оплату счета в кафе.\n
Действует только в Москве.
Электросамокаты в Яндекс Go
Можно копить баллы кешбэка и тратить на аренду электросамокатов.\n
Действует только в Москве.
Действует не во всех городах.
Можно копить баллы кешбэка и тратить на поездки по любым тарифам.
Сервис действует не во всех городах.
Можно копить баллы кешбэка и тратить на билеты в кино и на мероприятия.
Мобильный Художественный Театр
Бесплатный спектакль каждый месяц. Установите приложение и войдите в Яндекс ID, на который оформлен Яндекс Плюс.
Можно копить баллы кешбэка и тратить на топливо.
Можно копить баллы кешбэка и тратить на покупку продуктов.
Сервис действует не во всех городах.
Можно копить баллы кешбэка и тратить на заказ еды из кафе и ресторанов.
Действует не во всех городах.
Можно копить баллы кешбэка за страховку квартиры.
Покупка билетов в кино и на мероприятия без наценки.
Можно копить баллы кешбэка за бронирование отелей.
Можно копить баллы кешбэка за заказ услуги «Уборка».
Можно копить баллы кешбэка при оплате заказов с помощью Yandex Pay.