как узнать свой городской номер билайн

Прямые городские номера телефонов 495

Подключите запоминающийся номер и получите больше звонков от клиентов!

Подключите местные номера в разных городах России, объединив их в одном колл-центре. Клиенты охотнее откликнутся на рекламу или сделают заказ в своем городе, а вы сэкономите на открытии региональных офисов.

Преимущества

Об услуге «Прямой городской номер»

Тарифы

Выгоды для вашего бизнеса

Смена офиса без проблем

Прямой городской номер не привязан к вашему местоположению. Это значит, что вам не придется менять номер или прерывать работу при переезде в другой офис или город. А еще можно подключить номера тех регионов, где у вас нет офиса.

Быстрое включение

Вам не нужно покупать дорогое и громоздкое оборудование и ждать, пока до вашего офиса проложат провода. Прямой городской номер виртуальный и потому подключается за минуты.

Умная переадресация

Настройте переадресацию на мобильные и рабочие номера сотрудников в зависимости от времени суток, дня недели и темы обращения. Это повысит качество вашего сервиса и сократит время ожидания клиента.

Экономия на звонках

Стоимость минуты разговора в рамках тарифных планов значительно дешевле, чем если бы вы оплачивали звонки по тарифам местного оператора. С нами выгодней!

Подключите прямой городской номер и сделайте бизнес лучше

Подключение и управление

Как подключить прямой мобильный городской номер?

Существуют следующие способы подключения прямых номеров:

Преимущества услуги от Билайн

Компаниям, решившим купить прямые номера Билайн, мы даем возможность выбора действительно выгодных тарифов и предлагаем специальные цены на особенно важные для бизнеса направления.

Настройка услуги

Подключение сотрудников к Облачной АТС

Для того чтобы принимать звонки с вашего многоканального номера, необходимо подключить к Облачного АТС свой мобильный номер или номер сотрудников. Подключение происходит через Личный кабинет Облачной АТС, все подробности в ролике.

Подключение многоканальных номеров в Облачной АТС

Многоканальный номер – это тот телефон, по которому клиенты всегда смогут позвонить в вашу компанию. Из ролика вы узнаете, как настроить распределение звонков с многоканального номера между вашими сотрудниками и как установить голосовое приветствие.

Настройка голосового меню

Голосовое меню или IVR – это автоматическое приветствие, которое встречает клиентов и помогает звонящему набрать добавочный номер нужного отдела или сотрудника и соединиться с ним. Из ролика вы узнаете, как настроить собственное голосовое меню для рабочего и нерабочего времени и загрузить аудио-файл с голосовым приветствием, а также какие возможности для распределения звонков дает двух-уровневое голосовое меню.

Для настройки голосового меню и автоответчиков Облачной АТС вам необходимо записать звуковые файлы в формате wav. Как записать файл, какие технические требования к аудио-файлам, вы можете узнать из ролика.

Создание группы обзвона

Функционал группа обзвона позволяет объединить несколько сотрудников в группу и задать способ распределения звонков между ними. Это удобно, если вы хотите направить входящие звонки от клиентов не на одного сотрудника, а на несколько. В группу вы можете объединить сотрудников одного отдела, например, продаж. Подробности о настройках группы обзвона в ролике.

Функционал call-центр позволяет объединить несколько сотрудников в группу, задать способ распределения звонков между ними, а также предоставляет дополнительные возможности для работы с клиентами во время их ожидания на линии. Из ролика вы узнаете как настроить мелодию или рекламное сообщение, которое клиенты будут слышать во время ожидания, куда можно направить звонок, если все операторы заняты.

Запись разговоров и настройки облачного хранилища

Вы можете настроить запись разговоров любого из сотрудников, подключенных к Облачной АТС. Для записей можно настроить время хранения, к прослушанным разговорам добавлять комментарии. Все подробности в ролике.

Настройка группы ограничения вызовов

В Личном кабинете Облачной АТС можно создать группы сотрудников для которых будут запрещены звонки по определенным направлениям: на внешние номера, междугородние и международные. Как настроить ограничения, вы узнаете из ролика.

Настройка мелодии вызова

Мелодия вызова – это аудиозапись, которая будет звучать вместо обычных гудков во время ожидания клиентом ответа оператора. Как настроить разные мелодии или рекламные сообщения, вы можете узнать из ролика.

Настройка аудио конференции

Функционал Облачной АТС позволяет организовывать аудио конференции с участием 3-х и более человек. Все подробности в ролике.

Изменение и восстановление пароля

Из ролика вы узнаете как поменять или восстановить пароль администратора Облачной АТС и настроить пароли для сотрудников.

Перевод вызова на мобильных телефонах

Если через Облачную АТС к вам был направлен звонок, который вы хотели бы перевести на коллегу, вы можете сделать это даже с мобильного телефона. Команды для переадресации рассмотрены в ролике.

Дополнительная информация

Тарифы предназначены для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Цены указаны в рублях с учетом НДС и не включают в себя надбавку к тарифам в размере 1,2%

Как подключить?

Вам не нужно покупать новый телефон в офис, чтобы подключить и использовать услугу. Принимать звонки на прямой городской номер можно с любого устройства и из любой точки страны.

Источник

Услуга Билайн «Городской номер»

Выгодные тарифные планы и опции нужны не только физическим, не меньше простых абонентов в них заинтересованы и предприниматели, и юридические лица. Индивидуальных предпринимателей и руководителей компаний наверняка заинтересует новое предложение Билайн – городской номер.

Это отличное решение для бизнеса – по короткому номеру проще общаться с клиентами, его легче запомнить и быстрее набрать при звонке. При этом, в отличие от стационарных телефонов, мобильное устройство с прямым номером не имеет привязки к месту, можно вставить SIM-карту в любой телефон, и пользоваться им где угодно.

Отличия прямого городского номера от федерального

Федеральный номер – это 11-значный набор цифр, начинающийся с кода страны (+7) и содержащий в себе код оператора (например, 909, 915 или другой). В свою очередь городские номера, тоже содержат код страны (+7), код города (например, в Москве это коды 495 и 499) и сам номер, состоящий из 6-7 цифр. При этом, набирая прямой номер со стационарного телефона код страны и города вводить не обязательно.

Каждый городской номер является дополнением к федеральному, и действуют они вместе – т.е. фактически на один телефон можно дозвониться по двум разным номерам.

Несмотря на кажущуюся схожесть городских и федеральных номеров у них есть ряд отличий, при этом преимущества первого очевидны:

Кроме этого короткий номер легче запомнить, да и на визитках или в рекламе он будет смотреться гораздо солиднее.

Описание услуги «Городской номер» и ее стоимость

Услуга «Прямой городской номер» Билайн предлагает как одноканальную, так и многоканальную связь. Она совместима с другими решениями для бизнеса (например, «Номер 8-800», «Виртуальная АТС» и «Серийный номер»), предоставляя своим пользователям больше возможностей для создания телефонной сети внутри компании, или организации call-центра для приема сторонних звонков.

У оператора Билайн существует несколько разновидностей вариантов подключения услуги «Прямой городской номер»:

Физические лица могут подключить городской номер только на некоторых версиях тарифов «Все». В то же время корпоративным клиентам (юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям) подключение прямого номера доступно на любых тарифах Билайн для бизнеса. При этом расчет стоимости звонков осуществляется в соответствии с действующим тарифным планом, так, как если бы абонент пользовался обычным мобильным телефоном.

Стоимость тарифов для физических лиц варьируется от 1450 до 3550 рублей в месяц, для юридических лиц – в среднем, от 300 до 3000 рублей в месяц. При этом услуга доступна преимущественно на тарифах с постоплатной системой расчетов.

Услуга «Городской номер» действует в полусотне регионов России, и ее итоговая стоимость будет зависеть в первую очередь от региона подключения и выбранного основного тарифа на связь.

Стоимость подключения городского телефонного номера – 0 рублей, но за его обслуживание взимается абонентская плата. Для физических лиц абонентская плата за пользование номером составляет от 90 до 210 рублей в месяц (от 3 до 7 рублей в день), а для бизнеса обслуживание обойдется примерно в 500 рублей в месяц.

Абонентская плата за предоставление городского номера выставляется в виде стандартного счета Билайн и должна быть оплачена до 20-го числа месяца, следующего за тем, в котором использовалась опция. Если деньги не были перечислены, оператор ее отключает, и звонки на номер перестают поступать.

Как выбрать и подключить прямой городской номер на Билайн?

Подключить прямой городской московский номер, как и любого другого города, можно только в салонах связи Билайн при обращении представителя организации, если он будет подключаться на компанию. Для физических лиц обязательно наличие удостоверения личности. Подключение и отключение по звонку оператору или с помощью отправки USSD-запроса невозможно.

В каждом регионе телефоны выдаются с кодом города – регионального центра. Например, подключая федеральный номер в Москве абоненту будет выдан номер с кодом 495 или 499, а в Санкт-Петербурге с кодом 812. Узнать свой телефон, бесплатно подобрать новый из доступных, или выбрать красивый номер Билайн за дополнительную плату можно будет здесь же, в салоне связи сразу при подключении.

Источник

Как узнать свой номер в Билайне

Приобрели новую сим-карту Билайн и не запомнили или не записали свой номер? Сегодня это не проблема, поскольку существует множество вариантов узнать свой мобильный номер. Например, если у вас есть под рукой второй аппарат или вы встретили знакомого, то можно просто сбросить ему вызов и таким образом, узнать свой номер. Многие смартфоны предусматривают функцию «Мой номер». Нужно зайти в настройки и найти поле, в котором указаны цифры вашей сим-карты.

Другие способы подразумевают звонок оператору, использование ussd запроса, приложения USB-модема Билайн, а также специального сервиса «Личный кабинет».

USSD команды

Самый универсальный и простейший вариант для каждого абонента способ определения своего номера является USSD команда. Запросить номер можно по следующему алгоритму: звонок на короткий номер *110*10#. В течение нескольких секунд на телефон поступит уведомление, в тексте которого будет указан номер вашего мобильного телефона Билайн.

Звонок оператору

Звонок оператору помогает решить сразу несколько вопросов, включая определение личного мобильного номера. Необходимо набрать короткий номер 0611, и прослушав голосовое меню, выбрать оптимальный вопрос. Стоит отметить, что в некоторых регионах РФ очередность пунктов голосового меню может несколько отличаться. Поэтому прослушивать каждый пункт нужно внимательно.

Как узнать номер модема

Консультации по поводу модемов осуществляются по номеру 88007000611. Позвонив на этот номер, пользователь Билайн сможет узнать номер сим-карты, используемую для интернет-соединения. Звонок на указанный номер бесплатный с любых стационарных телефонов, а также с номеров других мобильных операторов. Также с консультантом можно связаться по номеру 067410.

Узнать свой номер посредством личного кабинета

Личный кабинет пользователя – специальный сервис, позволяющий без посторонней помощи оперативно решить множество вопросов, связанных с услугами оператора, тарифными планами, финансовыми вопросами, а также обслуживание сим-карты. Регистрация в ЛС занимает пару минут. Информация о номере доступна в личном кабинете каждому клиенту – физическому лицу и отображается на стартовом экране личного кабинета.

Источник

Как узнать свой номер Билайн?

Привет, друзья! Сегодня я отвлекусь от темы настройки компов, обзора браузеров или разбора ошибок. На прошедших выходных я столкнулся с ситуацией, что многие люди не знают банальных вещей о своих мобильных телефонах и совершенно беспомощны даже в случае, когда нужно узнать свой номер мобильного.

Например, вы купили сим-карту «Билайн» в одном из салонов связи или, может, у вас уже давно была карточка этого оператора. Вы забыли заветные десять цифр номера или просто их еще не выучили. Так или иначе возникает резонный вопрос: какой же у меня номер телефона?

1. Как узнать свой номер Билайн на телефоне?

Есть несколько простых способов, как узнать свой номер телефона у оператора связи «Билайн». В этой статье я рассмотрю основные 6 вариантов:

1.1. Проще простого

Если вы ответственный человек и храните все документы дома, то у вас точно остался стартовый конверт (или договор с оператором) в котором есть вся информация: ваш номер, PIN-код, экстренные номера.

1.2. Звонок другу

Скиньте вызов другу и попросите продиктовать ваш номер, который определится при звонке. Вы можете записать его в специальное поле «мой номер» в настройках вашего телефона. Этой функцией обладают почти все современные смартфоны.

1.3. Как узнать свой номер «Билайна» с помощью USSD команды

Один из самых удобный и простых вариантов – это использование USSD запроса. Не стоит пугаться этой аббревиатуры. USSD – это всего лишь стандартный сервис для любой мобильной сети, позволяющий быстро взаимодействовать с оператором короткими сообщениями.

Так вот, для сети «Билайн» используется комбинация клавиш *110*10#, после чего вам нужно только нажать на клавишу звонка на вашем телефоне. После короткого ожидания на экране появится сообщение об исполнении заявки, а потом уже и вся необходимая информация. Эта услуга бесплатна и не имеет лимита использования. Таким образом можно узнать свой номер, даже если на сим-карте нет средств. Обычно этот номер уже забит в память сим-карты под именем «Баланс».

ВАЖНО! Этот способ не подходит для корпоративных тарифов.

1.4. Как узнать свой номер по СМС

Набираем на клавиатуре номер 067410 и нажимаем клавишу вызова. Автоответчик оператора зафиксирует звонок и отправит сообщение с вашим номером в ответ. Сохраните его, чтобы потом лишний раз не тратить время.

1.5. Использование сервисных номеров

Одним из способов получения своего номера также является звонок в центр обслуживания клиентов. Этим можно воспользоваться, если остальные способы для вас недоступны в данный момент. Наберите 0611 с мобильного и нажмите «вызов». Дождитесь ответа оператора (обычно это очень быстро).

Будьте готовы к тому, что вас могут попросить назвать кодовое слово (оно обычно вносится в договор с поставщиком связи при его заключении) или паспортные данные, если кодовое слово не доступно (забыли, потеряли договор).

Этим способом вы можете воспользоваться, даже если симка долгое время не была в использовании и заблокирована.

Так же можно набрать номер 8 800 700 00 80 и «вызов». Это номер общего коллцентра «Билайн». В автоответчике выберите нужный раздел, вас соединят с оператором. Ему сможете задать вопрос о номере или любой другой услуге оператора.

1.6. Личный кабинет

Для использования личного кабинета вам придется пройти быструю регистрацию на официальном сайте «Билайн» — beeline.ru. При каждом посещении вам на телефон будет приходить смска с одноразовым паролем. Не слишком удобно, зато безопасно. Здесь можно не только узнать свой баланс, но также посмотреть свой тарифный план, изменить его при необходимости, подключить или отключить различные услуги от оператора, контролировать свои расходы, получить детальную выписку по счету и многое другое.

2. Как узнать свой номер «Билайн» на планшете?

Самый простой способ – это переставить сим-карту из планшета в мобильный телефон и воспользоваться любым из советов выше.

Если такой возможности нет или вам просто не хочется вытаскивать симку, то заходите в настройки устройства, выбирайте строку «Основные», а далее «Об устройстве». В стоке «Номер для сотовых данных» вы увидите номер своей сим-карты. Производителей планшетов много, так что функционал и название пунктов в настройках могут отличаться.

Также можно установить официальное приложение для iOS или Android.

3. Как узнать номер сим-карты в USB-модеме

Конечно же, всегда проще вставить симку в телефон или посмотреть номер в договоре. Но есть и другой способ. Для этого откройте приложение «USB-модем» на своем компьютере. Во вкладке «Управление счетом» нажимаете на кнопку «Мой номер». В этом окне жмите на кнопку «Узнать номер». Теперь вам придет смс-ка с номером телефона. Кстати, эта услуга на территории России всегда бесплатна.

Источник

Удобное использование услуги «Городской номер»

ПАО «ВымпелКом» предлагает клиентам опцию «Городской номер» от Билайн. Данной услугой могут воспользоваться частные лца и компании. Пользователи могут выбрать любое цифровое значение и
вариацию телефона: прямой, короткий номер, с выделенной линией, многоканальный или серийного варианта. Предложение на Билайне действует во всех российских городах.

Виды и преимущества

Услуга «Городского номера» в компании Билайн предоставляет клиентам право выбора. Федеральный номер может быть дополнением к сотовому, благодаря чему до человека дозвонятся на любой из двух каналов. Если мобильный аппарат имеет прямую привязку к стационарному устройству, то абонент сможет принимать вызовы круглосуточно, находясь в любой точке России.

Федеральный идет 11-значным набором. Кодировка начинается с +7, содержит внутренний код провайдера (например, 909) или городской код номера (например, для Москвы 495 и 499). Далее идет набор цифр от шести до семи знаков. Со смартфона требуется вводить все цифры, а со стационарного прибора только последние значения. Основные вариации прямого номера и достоинства опции:

Последний вид легко совмещается с аналогичными предложениями: «Номер 8-800», «Виртуальная АТС» и «Серийный номер». Дает возможность создания телефонной сети внутри корпорации или для приема вызовов со стороны.

Главные отличия городского номера от федерального

Мобильный номер после отключения не сможет принимать звонки. Также случается при использовании городского. Если синхронизировать две кодировки, то человек сможет отвечать на звонки, даже если его нет в офисе или пользоваться стационарным устройством, когда мобильник сел. Если абонент отключает один аппарат, происходит переадресация вызова на другой. Другие отличия:

Тарифы в Билайн

Номер работает даже в роуминге. Клиент может выбрать любой тарифный план в зависимости от своих потребностей. Подключайте местные номера в разных городах страны, объединив их в одном колл-центре. Раскладка в рублях тарифной линейки «Все для телефонии»:

Настройка

После выбора тарифа требуется настроить новый телефон. Клиенту доступен целый перечень возможностей:

Все настройки проводятся в веб-кабинете на официальном сайте провайдера, там же представлены видеоуроки для пользователей.

Способы подключения и отключения

Чтобы добавить или отключить городской номер, требуется посетить любое отделение Билайн или оставить заявку на портале провайдера. Инструкция:

Отключить опцию по аналогии можно в любое время, но за последний отчетный период абонплата будет списана в полном объеме, даже если месяц еще не закончился.

«Городской номер» предлагает абонентам высококачественное соединение за счет современного телекоммуникационного оборудования и цифровых линий. Пользователь всегда сможет скорректировать свою тарификацию: убрать или добавить минутный пакет. Чтобы управлять услугой, следует установить на смартфон или планшет мобильное приложение «Мой Билайн», где удастся легко анализировать активность звонков на линиях.

Источник