как узнать свой логин в ориджин
Как узнать свой логин в ориджин
Вы можете обновить всю информацию об учетной записи (например, адрес электронной почты, имя, дату рождения и многое другое), но в зависимости от законов вашей страны могут быть ограничения, и ваш ID можно менять лишь раз в 72 часа.
Учетные записи лиц младше 18 лет считаются учетными записями несовершеннолетнего, и вы не сможете обновить возраст, указанный в этих учетных записях, самостоятельно. Если вы сделали свою учетную запись учетной записью несовершеннолетнего по ошибке, свяжитесь с нами, чтобы мы могли помочь вам обновить данные.
Изменение основной информации в Origin
Совет: рекомендуется использовать адрес электронной почты, к которому у вас всегда будет доступ. Адреса в частных доменах, например учебные или рабочие, могут стать неактивными, когда вы закончите учебу или смените работу. А вот восстановить учетную запись и пароль на таких бесплатных сервисах, как Yahoo или Gmail, гораздо проще.
Нет доступа к адресу электронной почты, который вы использовали для создания учётной записи? Вы можете перенести адрес электронной почты из одной учетной записи в другую или выполнить перечисленные шаги, чтобы снова войти в систему.
Добавление дополнительного адреса электронной почты
Дополнительный адрес электронной почты позволит вам восстановить пароль, если вы не сможете войти в свою учетную запись EA и основную электронную почту.
После добавления дополнительного адреса вы получите на новый адрес такие же инструкции по сбросу пароля и подтверждение о смене пароля, как и при использовании опции «Забыли пароль?»
Сброс пароля
Регулярно сбрасывайте пароль, чтобы повысить безопасность своей учетной записи или в случае, если вы его забыли.
Как узнать свой логин в ориджин
Пытаетесь войти в учетную запись EA, но не можете вспомнить адрес электронной почты или пароль? Мы вам поможем.
Адрес электронной почты и другая информация о вашей учетной записи ЕА находится в меню большинства игр на вашей игровой приставке. Ниже указаны инструкции для некоторых из наших игр.
EA Desktop
Приложение EA Desktop в настоящий момент находится на стадии бета-тестирования и доступно только некоторым игрокам. Узнайте подробности из нашей статьи.
Войти в учетную запись при помощи идентификатора EA ID вы можете только в приложении EA Desktop, а не на одном из наших веб-сайтов.
Origin
Вы можете найти свой адрес электронной почты с помощью Origin, если выполните вход, используя свой идентификатор EA.
Вы можете выполнить вход с использованием идентификатора EA только в клиенте Origin, но не на веб-сайте origin.com.
Консоли
Эти инструкции распространяются только на игры для консолей (PlayStation и Xbox One).
FIFA 21, FIFA 20 и FIFA 19
Здесь вы найдете свой публичный идентификатор, привязанный к учетной записи ЕА адрес электронной почты и дату присоединения. Вы можете обновить свои данные в FIFA 18 и FIFA 17 на сайте ea.com/ru-ru.
Madden NFL 22, Madden NFL 21 и Madden NFL 20
Вверху вы увидите адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи ЕА.
Хотите изменить адрес электронной почты, привязанный к вашей учётной записи ЕА? Узнайте, как изменить данные учётной записи.
NBA LIVE 19 и NBA LIVE 18
В верхней части экрана вы увидите адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи EA. Вы можете обновить свои данные в NBA LIVE 18 и NBA LIVE 19 на сайте ea.com/ru-ru.
NHL 21, NHL 20, NHL 19 и NHL 18
Меню в NHL можно редактировать. После того как вы прикрепите любые три пункта в своем меню:
Здесь вы найдете свой публичный идентификатор, привязанный к учетной записи ЕА адрес электронной почты и дату присоединения. Вы можете обновить свои данные в NHL 18 и NHL 19 на сайте ea.com/ru-ru.
UFC 4
Здесь вы найдете свой публичный идентификатор, привязанный к учетной записи ЕА адрес электронной почты и дату присоединения. Зайдите сюда, чтобы узнать, как обновить данные своей учетной записи.
Не нашли в списке свою игру? Возможно, для этой игры не существует подобный инструкций.
Восстановление аккаунта Origin
Сегодня попытался зайти в свой Origin аккаунт. Но не тут то было, мой пароль не принимало. Вспомнив про историю Максима Кулакова, появились подозрения что аккаунт увели. Зайдя на почту нашёл письмо от Origin‘а:
Your Email Address has been updated successfully
Your email address has been successfully changed. Please be sure to use your updated email the next time you log in to Origin.
If you did not request this change, or if you have reason to believe your account has been compromised, please contact Origin Help for immediate assistance.
Thank you,
The Origin Team
И всё. Ни нового e-mail, ни какой-либо ещё информации.
Погоревав немного (игр там было полтора десятка), начал искать в интернете куда и как обращаться. Забегая наперёд скажу, что аккаунт свой восстановил, поэтому решил написать последовательность своих действий — вдруг кому-то поможет.
Итак, нам нужно попасть в Лайв Чат ЕА. Но сделать мы это можем только залогинившись, использовав учётную запись ЕА. Но т.к. нашу украли, то придётся регистрироваться заново (ну или взять логин\пароль у знакомых). Далее заходим по линку https://help.ea.com/contact-us. Сразу предупреждаю, что в русской версии лайв чата нет, поэтому выбираем английский язык сайта, либо прописываем /en в адрессную строку.
Заполняем поля выбрав Игру, Категорию (Account/Registration), Платформу. Жмём на Лайв Чат. (Кнопка чата не всегда активна, поэтому в этом случае пробуйте заходить через некоторое время)
Я прождал минут 10, после чего в окошке чата появилось сообщение, что со мной будет разговаривать Jon. Для не владеющих английским google translate в помощь (чем я и воспользовался).
you: I think my account was stolen
you: My name is Sergey, i from Ukraine
Jon: Hi, Sergey, I am sorry to hear your account was compromised. May you explain in detail?
you: I got an email from EA
you: Your email address has been successfully changed
you: but I did not change address
you: now I can not log to my account
Jon: I am sorry to hear that. Don’t worry, let me assist you with that!
Jon: First off, may I have the e-mail address associated with your account please?
you: my e-mail is ***@yandex.ru
Jon: May I know the Origin ID for that account please?
Jon: I am sorry but I was not able to pull up any accounts using the information you provided me. Вобщем он спросил мой e-mail, Origin ID и, получив ответы, написал… что с этом информацией он не может мне помочь. Я неверное где-то ошибся. Возможно с Origin ID.
2 часть разговора не сохранилась, к сожалению. Вкратце:
Я предложил сообщить ему мой лицензионный ключ к Battlefield 3. Он сказал, что постарается помочь. Через 2 минуты он сообщил что нашёл мой аккаунт, спросил дату рождения указанную при регистрации, и, внимание, новый e-mail, на который бы я хотел перекинуть аккаунт.
Since I was able to pull up an account here, you can have your e-mail address changed as well as your password reset.
А вот третьего мейла у меня не оказалось (вторым то я использовал при повторной регистрации). Я начал в панике региться, что заняло некоторое время. Поэтому советую держать под рукой запасное мыло.
На этот адрес был отправлен линк с возможностью изменить пароль. Что я и сделал. И в итоге получил свой аккаунт назад. Там, кстати, в профиле теперь значился некто Рома Кузнецов с ником sportTrial (такого персонажа не знаю).
Jon тем временем спросил хотел бы ли я дополнительно защитить аккаунт контрольным вопросом, на что получил моё согласие. После всего этого я искренне его поблагодарил и пожелал удачного дня. И сел писать этот мини гайд…
Как узнать свой логин в ориджин
Информация, которую собирает EA, когда вы создаете учетную запись EA и используете наши продукты и сервисы, а также, как именно она используется, приведена в наших Правилах соблюдения конфиденциальности информации и идентификации пользователя.
Вот как запросить данные Codemasters:
⚠️ Если у вас есть учетная запись Codemasters и учетная запись EA, чтобы загрузить данные учетной записи EA, вам все равно придется следовать инструкциям ниже.
На загрузку данных вашей учетной записи может уйти до часа.
Загрузка ваших данных
Хотите загрузить данные вашей учетной записи EA? Вы можете сделать это прямо в настройках учетной записи EA.
Ваши данные будут сохранены на вашем компьютере в файле формата JSON, чтобы вы могли просмотреть их.
Просмотр данных учетной записи
Вы можете просмотреть следующие данные о своей учетной записи EA:
Хотите просмотреть, что вы купили на Xbox или PlayStation? Вы можете сделать это в журнале заказов Microsoft или истории транзакций Sony.
Для того, чтобы подробнее узнать о данных, к которым вы можете получить доступ, и где их найти, раскройте разделы ниже:
Обо мне
В настройках «Обо мне» вы сможете просматривать всю основную информацию вашей учетной записи EA. Ваша основная информация включает:
данные учетной записи;
В этом разделе указаны:
Подключенные учетные записи
Если вы привязывали к своей учетной записи другие, то здесь вы найдете:
Идентификаторы в отдельных играх
Если вы используете определенные сервисы или игры EA, в этом разделе вы можете найти:
Где найти эти данные?
Информация об учетной записи EA для входа используется на следующих веб-сайтах:
Ваши игры
Вы можете просмотреть все игры, дополнения и загружаемый контент, добавленные в вашу учетную запись EA.
Где найти эти данные?
«Моя библиотека игр» в Origin или «Мои коллекции» в EA Desktop.
Данные профиля
Информация о вашем профиле представлена в данных учетной записи EA. Данные профиля включают:
Где найти эти данные?
Просматривайте свой профиль на рабочем столе EA:
Приложение EA Desktop в настоящий момент находится на стадии бета-тестирования и доступно только некоторым игрокам. Узнайте подробности из нашей статьи.
Просмотр данных учетной записи в клиенте Origin:
Связь
В этом разделе представлены все коммуникации вашей учетной записи, включая:
Где найти эти данные?
Электронные письма. Выполните вход на веб-сайт вашего поставщика службы электронной почты, к адресу на котором привязана ваша учетная запись EA. Ищите письма от нас в папках «Входящие», «Отправленные», «Корзина» и «Спам».
Сообщения на форумах. Выполните вход на ваш любимый форум вроде Answers HQ или форум определенной игры и ищите свои сообщения в вашем профиле.
Информация о заявках в Справку EA.
Безопасность учетной записи
Помогите нам защитить вашу учетную запись с помощью следующих данных безопасности:
Где найти эти данные?
Во вкладке «Безопасность» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com.
Настройки безопасности
В этом разделе вы можете установить:
Где найти эти данные?
Во вкладке «Настройки конфиденциальности» в настройках вашей учетной записи на веб-сайте ea.com.
Предпочтения электронных сообщений
Вы можете управлять настройками электронной почты и тем, какие письма вы хотите получить от нас.
Где найти эти данные?
Во вкладке «Предпочтения электронных сообщений» в настройках вашей учетной записи на веб-сайте ea.com.
История заказов
В этом разделе вы найдете всю информацию о ваших покупках в Origin, включая:
Где найти эти данные?
Во вкладке «История заказов» в настройках вашей учетной записи на веб-сайте ea.com.
Способы оплаты
Если вы сохраните способ оплаты для своей учетной записи, то здесь вы сможете найти:
активность вашего Кошелька EA, включая дату, описание и остаток средств.
Где найти эти данные?
Во вкладке «Способы оплаты» в настройках вашей учетной записи на веб-сайте ea.com.
Информация о тестировании сообщества
Вы можете принять участие в программе тестирования игр сообщества, выбрав игры, в которые вы бы хотели сыграть.
Где найти эти данные?
Во вкладке «Тестирование игр сообщества» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com.
Управление игрока
Занимайтесь управлением игрока, включая ежемесячные расходы на игры, дополнения и микроконтент.
Где найти эти данные?
Во вкладке «Управление игрока» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com.
Семья
Управляйте семейными и добавляйте подростковые учетные записи в свою семью, чтобы контролировать траты подростков.
Где найти эти данные?
Во вкладке «Семья» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com.
Проблемы с подключением
Кроме настроек «Обо мне» вы можете просмотреть подключенные учетные записи, например идентификаторы сетевой игры PlayStation Network и теги игрока Xbox, а также все приложения, которые вы разрешили использовать для своей учетной записи.
Где найти эти данные?
Во вкладке «Подключенные» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com.
IP-адрес устройства
Вы можете просмотреть IP-адреса всех устройств, на которых вы играете.
Где найти эти данные?
Поиск IP-адреса своего устройства:
Мобильные игры
Вы можете просмотреть идентификатор игрока в игре и список друзей.
Где найти эти данные?
Идентификатор игрока есть не во всех играх.
Узнайте, как найти идентификатор игрока из нашей статьи.
Списки друзей также отличаются в зависимости от игры.
Информация о праве на неприкосновенность частной жизни
Вы можете иметь определенные права на личную информацию о вас, которую мы обрабатываем. Подробнее см. раздел 8 наших Правила соблюдения конфиденциальности информации и идентификации пользователя.
Как узнать свой логин в ориджин
Информация, которую собирает EA, когда вы создаете учетную запись EA и используете наши продукты и сервисы, а также, как именно она используется, приведена в наших Правилах соблюдения конфиденциальности информации и идентификации пользователя.
Вот как запросить данные Codemasters:
⚠️ Если у вас есть учетная запись Codemasters и учетная запись EA, чтобы загрузить данные учетной записи EA, вам все равно придется следовать инструкциям ниже.
На загрузку данных вашей учетной записи может уйти до часа.
Загрузка ваших данных
Хотите загрузить данные вашей учетной записи EA? Вы можете сделать это прямо в настройках учетной записи EA.
Ваши данные будут сохранены на вашем компьютере в файле формата JSON, чтобы вы могли просмотреть их.
Просмотр данных учетной записи
Вы можете просмотреть следующие данные о своей учетной записи EA:
Хотите просмотреть, что вы купили на Xbox или PlayStation? Вы можете сделать это в журнале заказов Microsoft или истории транзакций Sony.
Для того, чтобы подробнее узнать о данных, к которым вы можете получить доступ, и где их найти, раскройте разделы ниже:
Обо мне
В настройках «Обо мне» вы сможете просматривать всю основную информацию вашей учетной записи EA. Ваша основная информация включает:
данные учетной записи;
В этом разделе указаны:
Подключенные учетные записи
Если вы привязывали к своей учетной записи другие, то здесь вы найдете:
Идентификаторы в отдельных играх
Если вы используете определенные сервисы или игры EA, в этом разделе вы можете найти:
Где найти эти данные?
Информация об учетной записи EA для входа используется на следующих веб-сайтах:
Ваши игры
Вы можете просмотреть все игры, дополнения и загружаемый контент, добавленные в вашу учетную запись EA.
Где найти эти данные?
«Моя библиотека игр» в Origin или «Мои коллекции» в EA Desktop.
Данные профиля
Информация о вашем профиле представлена в данных учетной записи EA. Данные профиля включают:
Где найти эти данные?
Просматривайте свой профиль на рабочем столе EA:
Приложение EA Desktop в настоящий момент находится на стадии бета-тестирования и доступно только некоторым игрокам. Узнайте подробности из нашей статьи.
Просмотр данных учетной записи в клиенте Origin:
Связь
В этом разделе представлены все коммуникации вашей учетной записи, включая:
Где найти эти данные?
Электронные письма. Выполните вход на веб-сайт вашего поставщика службы электронной почты, к адресу на котором привязана ваша учетная запись EA. Ищите письма от нас в папках «Входящие», «Отправленные», «Корзина» и «Спам».
Сообщения на форумах. Выполните вход на ваш любимый форум вроде Answers HQ или форум определенной игры и ищите свои сообщения в вашем профиле.
Информация о заявках в Справку EA.
Безопасность учетной записи
Помогите нам защитить вашу учетную запись с помощью следующих данных безопасности:
Где найти эти данные?
Во вкладке «Безопасность» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com.
Настройки безопасности
В этом разделе вы можете установить:
Где найти эти данные?
Во вкладке «Настройки конфиденциальности» в настройках вашей учетной записи на веб-сайте ea.com.
Предпочтения электронных сообщений
Вы можете управлять настройками электронной почты и тем, какие письма вы хотите получить от нас.
Где найти эти данные?
Во вкладке «Предпочтения электронных сообщений» в настройках вашей учетной записи на веб-сайте ea.com.
История заказов
В этом разделе вы найдете всю информацию о ваших покупках в Origin, включая:
Где найти эти данные?
Во вкладке «История заказов» в настройках вашей учетной записи на веб-сайте ea.com.
Способы оплаты
Если вы сохраните способ оплаты для своей учетной записи, то здесь вы сможете найти:
активность вашего Кошелька EA, включая дату, описание и остаток средств.
Где найти эти данные?
Во вкладке «Способы оплаты» в настройках вашей учетной записи на веб-сайте ea.com.
Информация о тестировании сообщества
Вы можете принять участие в программе тестирования игр сообщества, выбрав игры, в которые вы бы хотели сыграть.
Где найти эти данные?
Во вкладке «Тестирование игр сообщества» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com.
Управление игрока
Занимайтесь управлением игрока, включая ежемесячные расходы на игры, дополнения и микроконтент.
Где найти эти данные?
Во вкладке «Управление игрока» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com.
Семья
Управляйте семейными и добавляйте подростковые учетные записи в свою семью, чтобы контролировать траты подростков.
Где найти эти данные?
Во вкладке «Семья» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com.
Проблемы с подключением
Кроме настроек «Обо мне» вы можете просмотреть подключенные учетные записи, например идентификаторы сетевой игры PlayStation Network и теги игрока Xbox, а также все приложения, которые вы разрешили использовать для своей учетной записи.
Где найти эти данные?
Во вкладке «Подключенные» в настройках учетной записи на веб-сайте ea.com.
IP-адрес устройства
Вы можете просмотреть IP-адреса всех устройств, на которых вы играете.
Где найти эти данные?
Поиск IP-адреса своего устройства:
Мобильные игры
Вы можете просмотреть идентификатор игрока в игре и список друзей.
Где найти эти данные?
Идентификатор игрока есть не во всех играх.
Узнайте, как найти идентификатор игрока из нашей статьи.
Списки друзей также отличаются в зависимости от игры.
Информация о праве на неприкосновенность частной жизни
Вы можете иметь определенные права на личную информацию о вас, которую мы обрабатываем. Подробнее см. раздел 8 наших Правила соблюдения конфиденциальности информации и идентификации пользователя.