как узнать свой номер карты альфа банка через телефон
Как узнать свой номер карты альфа банка через телефон
02.10.2015, 20:50
Юлия (Москва)
Здравствуйте!как мне узнать номер карточки которая зарегистрирована на меня
Ответ эксперта:
Юлия, номер Вашей карты можно узнать лишь непосредственно с самой карты. Так как эти реквизиты используются для безналичной оплаты дистанционным способом, без физического присутствия карты, то они являются строго конфиденциальными и, также как и ПИН-код, нигде дополнительно не фиксируются.
Другие ответы и комментарии:
Здравствуйте у меня такой вопрос как я могу узнать номер карты закреплён номер телефона я не забыл и ещё не помню пароль и что после этого как мне быть
Ринат, из Вашего сообщения не совсем понятно, какой именно карточный реквизит Вы забыли. В любом случае, рекомендую Вам обратиться с паспортом и картой непосредственно в отделение банка-эмитента.
Подробнее: https://credit-card.ru/otvet/32344/?sf=1
Как узнать номер карты Альфа-Банк, если цифры на ее лицевой стороне стерлись?
Виталий, узнать номер карты, если он стал совсем не читаемый, Вы можете из документов, полученных Вами при оформлении карты.
Как узнать номер карты и защитный код?
Наталья, номер, срок действия Вашей карты, а также защитный код (три цифры на обороте карты) можно узнать лишь непосредственно.
Что такое проверочный номер карты Альфа-Банка?
Дмитрий, здравствуйте! Если Вы имеете ввиду защитный код CVV2, то он расположен на обратной стороне карты на полосе для подписи.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Как узнать номер счета в Альфа банке
Приветствуем всех гостей блога womanforex.ru, сегодня мы поговорим о том, как узнать номер счета в Альфа банке, так как эта информация может оказаться полезной как действующим клиентам данной банковской структуры, так и тем, кто лишь планирует ими стать.
Прежде всего следует упомянуть про тот факт, что для проведения различных типов операций со своим платежным инструментом вам требуется знать его реквизиты. Знание этой информации позволяет совершать операции со счетом платежного инструмента даже в том случае, если при себе у вас не будет карты. Кроме того, без значения номера счета своего платежного инструмента вы не сможете пользоваться услугами контактной службы данной банковской структуры.
Как узнать номер счета в Альфа банке. Особенности
Вам полезно будет узнать о том, что при оформлении нового платежного инструмента сотрудник банка открывает специальный счет, который будет связан с вашей картой. На этом счете будут храниться ваши денежные средства, а также совершаться разнообразные операции. Каждому из созданных для клиентов счетов присваивается уникальный номер. Этот номер представляет собой комбинацию из двадцати цифр, при помощи которых зашифрована важная информация, такая как:
Стоит также отметить, что пластиковые карты обладают ограниченным сроком действия, после завершения которого их потребуется заменить. При этом новая карта будет обладать новым номером, но при этом будет привязана к старому счету. Кроме того, требуется упомянуть про возможность привязать к одному счету несколько платежных инструментов, благодаря чему вы сможете обеспечить собственной картой каждого члена семьи.
Существующие методы получения сведений о номере счета карты
Если по каким-то причинам вам нужен номер счета своего платежного инструмента, то для решения этой задачи вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
Как узнать номер карты при помощи сервиса «Альфа-Клик»
Альфа клик является довольно востребованным сервисом среди клиентов описываемой банковской структуры. Причина подобного положения дел заключается в том, что описываемый сервис можно использовать для выполнения различных операций со счетом вашего платежного инструмента без необходимости посещения филиала описываемой банковской структуры.
Для применения этого метода вам потребуется личный кабинет в сервисе «Альфа-Клик». Вам полезно будет узнать о том, что личный кабинет в описываемом сервисе Альфа банк открывает по умолчанию.
При оформлении платежного инструмента в филиале описываемой банковской структуры клиенту выдается одноразовый логин и пароль для входа в личный кабинет. После того, как вы первый раз зайдете в личный кабинет, вам потребуется заменить одноразовые данные для входа на постоянные.
Чтобы узнать номер счета, к которому привязан ваш платежный инструмент при помощи сервиса «Альфа-Клик», вам предстоит совершить следующие шаги:
Еще один метод получения информации о номере счета, к которому привязан ваш платежный инструмент, предполагает использование приложения «Альфа-Мобайл». Так как это приложение, по сути, является версией «Альфа-Клик» для мобильных устройств, для получения информации о номере счета вашего платежного инструмента вам потребуется выполнить аналогичные действия. 
Как узнать номер счета карты при помощи договора
При оформлении платежного инструмента в филиале описываемой банковской структуры вам в обязательном порядке придется подписать договор. В этом договоре содержатся правила использования платежного инструмента, а также данные о нем, в том числе и номер счета, к которому он привязан. Таким образом, если вы сохранили этот договор, то сможете в любое время узнать номер счета, на котором хранятся ваши деньги.
Вам полезно будет узнать о том, что интересующая вас информация содержится на внутренней стороне конверта, в котором банковские сотрудники выдадут вам платежный инструмент. Вам полезно будет узнать о том, что на внутренней стороне конверта содержатся не только данные о номере счета, но и код доступа к вашему платежному инструменту. Из-за этой особенности сотрудники банковской структуры советуют ни в коем случае не хранить этот конверт вместе с платежным инструментом.
Как узнать номер счета карты при помощи контактной службы
Альфа банк обладает собственной контактной службой, которая функционирует в круглосуточном режиме без выходных. Эта служба создана для помощи клиентам описываемой банковской структуры, которая предоставляется совершенно бесплатно. Узнать интересующую вас информацию вы можете при помощи контактной службы описываемой банковской структуры.
Для этого вам потребуется связаться с оператором контактной службы и сообщить ему о том, что вам требуется узнать номер счета, к которому привязан ваш платежный инструмент. Перед тем, как предоставить вам запрошенную информацию, сотрудник контактной службы потребует от вас подтвердить, что вы действительно являетесь владельцем платежного инструмента. Для этого вам потребуется озвучить свои паспортные данные, а также назвать кодовую фразу, которую вы придумали в процессе оформления карты.
Описываемый метод является востребованным среди клиентов Альфа банка, так как предполагает минимальные затраты времени. 
Альтернативные методы, позволяющие узнать номер счета
Вам полезно будет узнать о том, что помимо описанных выше, существует несколько альтернативных методов, позволяющих узнать номер своего платежного инструмента, которые также заслуживают вашего внимания. Для того чтобы получить интересующую вас информацию, вы можете воспользоваться квитанцией, которую вам выдало устройство самообслуживания после снятия наличности со своего платежного инструмента. На этом чеке в обязательном порядке присутствует номер счета, так как именно с него происходит списание средств в момент, когда устройство самообслуживания выдает наличность.
Еще один дополнительный метод может вам пригодиться лишь в том случае, если вам необходимо узнать номер счета, к которому привязана ваша зарплатная карта. В этом случае вам необходимо посетить бухгалтерию вашего предприятия и получить интересующую вас информацию. Плюс данного способа заключается в том, что получить информацию о номере счета, к которому привязан ваш платежный инструмент, вы можете в рабочее время.
Если вам потребуется узнать номер счета вашего платежного инструмента, то вы можете воспользоваться тем методом, который по тем или иным причинам покажется вам более простым и удобным.
Как узнать все реквизиты карты – номер самой карты и прикрепленного расчетного счета
Где посмотреть номер карты Альфа-Банка
Номер карты – это комбинация из 16 цифр, для удобства разделенная на группы по 4 цифры. Как правило, серийный номер карты написан на лицевой стороне карты вместе с именем держателя карточки и сроком действия, а сами цифры выдавлены на пластике. Также встречаются виды карт, на которых номер размещен с обратной стороны карты, там же, где секретный CVC-код.
Виды реквизитов в Альфа-Банке
Стандартные реквизиты дебетовой или кредитной банковской карты – это номер, срок действия, имя и фамилия владельца латинским шрифтом, секретный код CVV.
Внимание: сама карта привязана к текущему лицевому счету, который некоторые неверно называют расчетным. Номер счета выглядит как комбинация из 20 цифр.
У такого счета есть свои отдельные реквизиты:
Для чего могут понадобиться реквизиты карты
Бывают случаи, когда нет возможности получить деньги сразу на карточку. В такой ситуации можно воспользоваться переводом по реквизитам банковского счета.
Реквизиты могут потребоваться:
6 способов узнать реквизиты карты и счета
Узнать данные банковской карточки и счета, к которому она прикреплена, можно дистанционно, не выходя из дома. Для этого можно воспользоваться официальным сайтом или приложением Альфа-Банка, а также звонком в телефонный центр.
Интернет-банк «Альфа-Клик»
Мобильное приложение «Альфа-Мобайл»
Телефон горячей линии «Альфа-Консультант»
Выяснить реквизиты картсчета можно с помощью звонка по номеру службы поддержки:
Внимание. Звонить лучше с того номера, к которому привязана банковская карта.
После ответа голосового помощника, для более быстрого доступа к нужной функции наберите на клавиатуре телефона в тоновом режиме:
Система соединит вас с живым оператором. Для подтверждения личности потребуется сообщить некоторую информацию:
Отделение банка
Банкомат
Чтобы получить информацию о номере карточного счета через банкомат или терминал Альфа-Банка выполните следующие шаги:
На распечатанном чеке будут указаны среди прочего и реквизиты текущего счета карты.
Внимание. Возможно списание комиссии за выполнение указанных операций с помощью банкомата.
Договор
В вашем экземпляре документов, оформленных при получении карты, должен быть раздел «Платежные реквизиты и подписи сторон», где указан двадцатизначный номер счета, к которому привязана банковская карточка.
Как узнать номер счета или карты в Альфа-Банке?
Некоторые операции невозможно осуществить, зная только основные данные платежного средства. Иногда нужны полные реквизиты. Поэтому стоит рассмотреть, как узнать номер счета в Альфа-Банке. Такие данные пригодятся держателям кредитных и дебетовых карт, желающим получать заработную плату, денежные переводы, пособия.
Что такое номер счета банковской карты
Для совершения некоторых финансовых операции необходимо знать полные реквизиты счета.
После открытия депозита или оформления платежного средства клиент получает идентификатор, представляющий собой последовательность цифр. Он называется банковским счетом. Код включает 20 символов, которые расшифровываются так:
Пример: 408-17-810-5-0001-0000123. Номер расшифровывается так:
Отличия номера счета от номера карты
Вместе с платежным средством открывается счет, с помощью которого будут проводиться все трансакции по списанию или зачислению денег.
Номер карты состоит из 16 (13 или 18) символов. Знаки наносятся на внешнюю сторону и выглядят, как гравировка.
Идентификатор счета представляет собой банковскую учетную запись, включающую 20 цифр. Она формируется по установленным банком правилам, в документах прописывается без пробелов. При выпуске нового платежного средства его номер меняется, счет остается прежним.
Номер счета не меняется, а номер карты меняется при ее перевыпуске.
Зачем нужен счет банковской карты
Данные могут понадобиться:
Иногда достаточно указать только номер своего счета. В остальных случаях требуются полные реквизиты. В государственные органы нужно предоставлять справку с печатью. С учетом этого выбирают способ просмотра реквизитов.
Типы реквизитов в Альфа-Банке
При выполнении операций нужно указывать:
Как узнать номер счета банковской карты
Посмотреть реквизиты можно через онлайн-банкинг, мобильную программу Альфа-Банка, в договоре. Иногда может потребоваться посещение офиса.
Через «Альфа-клик»
При получении кредита или дебетовой карты вместе с договором выдаются логин и код для входа в персональный кабинет. Для авторизации на сайте можно использовать и номер карты. На домашней странице присутствует информация о подключенных банковских продуктах. Для получения сведений нужно нажать на интересующую строку, выбрать пункт «Реквизиты».
Получить информацию по счету можно через «Альфа-клик».
В договоре
Рекомендуется хранить выдаваемый при получении карты конверт. Все данные расчетного счета присутствуют в договоре.
Через центр «Альфа-Консультант»
Техническая поддержка дает ответы на все вопросы, касающиеся финансовых услуг.
Для этого нужно обратиться по телефону 8 (800) 200-00-00. После установления соединения нужно назвать контрольное слово или паспортные данные.
С учетом целей получения реквизитов работник предложит один из вариантов:
Последний способ подойдет клиенту, предоставляющему реквизиты в государственные учреждения.
В отделении банка
При необходимости получения справки с печатью посещают ближайший офис банка с паспортом. Документ делается в течение нескольких минут.
Другие способы
При отсутствии выхода в интернет или утере кодового слова можно проверить данные так:
Дополнительная информация
При перечислении средств на счета компаний, помимо номера, потребуются такие сведения:
При выполнении операций в пределах одного банка не нужно прописывать дополнительные реквизиты.
Как узнать номер карты альфа банка через смс
Не всегда можно получить перевод, сообщив отправителю только номер карты или телефона, в некоторых случаях требуется знать номер счета или полные реквизиты. Статья будет полезна держателям рублевых и валютных карт Альфа-Банка, которые хотят узнать свои реквизиты для получения на картсчет переводов, заработной платы, различных пособий и других поступлений.
Чем отличается номер счета от номера карты
Одновременно с выдачей пластиковой карточки банк открывает к ней текущий счет, на котором он будет отражать все операции клиента по поступлению и списанию денежных средств.
Важно! Не следует путать понятия «номер карты» и «номер счета» (или «номер картсчета»).
Номер карты – это, как правило, 16 цифр (иногда может быть от 13 до 19 цифр), эмбоссированные (выгравированные) на лицевой стороне пластиковой карточки.
Номер счета – это учетная запись банка, состоящая из 20 цифр.
Формирование номера счета происходит по строго утвержденным банковским правилам.
Например, счет 408-17-810-5-0001-0000123:
В платежных документах номер счета указывается без разделителей.
При перевыпуске платежной карты (по сроку или другим причинам) ее номер будет другой, а привязанный номер картсчета останется прежним.
Для чего могут понадобиться реквизиты карты
Информация о полных реквизитах картсчета клиента может потребоваться во многих жизненных ситуациях:
В некоторых случаях достаточно знать только номер счета, например, для внесения на карту денег через терминалы оплаты Qiwi и CyberPlat либо через салоны сотовой связи, сервис Золотая Корона.
В некоторых случаях будет достаточно устной либо неофициальной информации. Однако, государственные органы (Налоговая инспекция, Пенсионный фонд) часто требуют справку, заверенную подписью и печатью выдавшей ее кредитной организации. Поэтому выбирать способ получения реквизитов картсчета стоит, не только исходя из удобства и скорости, но и с учетом того, для чего нужны эти сведения.
Общие реквизиты
Состав необходимой информации для получения рублевых и валютных переводов отличается.
Для рублевых переводов
Общие реквизиты Альфа-Банка для рублевых переводов следующие:
Для клиентов-физических лиц эти реквизиты всегда одинаковы, независимо от региона проживания и получения карты.
Индивидуальные предприниматели и юридические лица должны указывать реквизиты филиала, в котором открыт счет.
Например, если счет открыт в Новосибирском филиале (в городах Новосибирск, Бердск, Омск, Томск, Красноярск, Кемерово, Новокузнецк, Иркутск, Ангарск, Барнаул), в платежном документе указывается следующая информация:
Для Ростовского филиала (счета открыты в городах Волгоград, Волжский, Краснодар, Сочи, Ростов-на-Дону, а. Новая Адыгея) реквизиты будут следующие:
Далее следует указать наименование, ИНН и № расчетного счета ИП или юридического лица-клиента Альфа-Банка.
Полный перечень реквизитов филиалов имеется на сайте банка.
Для валютных переводов
Для получения валютных переводов необходимо указывать следующую информацию:
Альфа-Банк имеет большое количество корреспондентских счетов в крупнейших зарубежных банках. Здесь приведены только те, через которые Альфа-Банк осуществляет расчеты в долларах и евро:
Необходимо смотреть, чтобы валюта перевода соответствовала валюте лицевого счета:
Способы узнать реквизиты карты Альфа-Банка
Узнать реквизиты карты Альфа-Банка можно любым из следующих способов:
Более подробно о каждом из способов – далее.
Через интернет-банк «Альфа-Клик»
Пожалуй, самый доступный и удобный способ узнать реквизиты своей карточки в онлайн-режиме – это воспользоваться мобильным или интернет-банком. Для этого нужно:
Через «горячую линию»
Узнать номер счета, привязанного к карте, можно, позвонив по телефону «горячей линии»:
После набора номера колл-центра голосовое меню предложит выбрать интересующий продукт, а затем и операцию. Следует набрать в тоновом режиме:
Звонок будет переведен на оператора. Для идентификации личности, возможно, он попросит назвать:
После верификации оператор либо назовет номер картсчета, либо направит полную информацию на адрес электронной почты клиента.
Высланная справка будет содержать изображение оттиска штампа или печати кредитной организации, а также факсимильную подпись уполномоченного лица. Тем не менее, если документ нужен для предъявления в государственное учреждение, стоит заранее уточнить у получателя требования к его оформлению. Электронный документ, даже содержащий изображения печати и подписи, может и не устроить.
В отделении
Этот способ будет идеальным, если требуется официально подтвержденная информация для предъявления в госструктуры.
Реквизиты будут распечатаны и предоставлены в виде документа с печатью и подписью уполномоченного лица банка после предъявления операционному сотруднику паспорта и карточки клиента.
Услуга оказывается бесплатно.
Через банкоматы сети
Перечень банкоматов Альфа-Банка с адресами их месторасположения, режимом работы и выполняемыми функциями доступен на его сайте, а также в мобильном банке.
Узнать номер счета карточки через банкомат можно следующим образом:
На сайте банка
В нижней части сайта банка есть ссылка «Реквизиты», где указана общая информация для заполнения платежных документов клиентов головного Альфа-Банка, а также каждого из его филиалов:
Реквизиты филиала указываются только в платежных документах индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
Также доступна общая информация для валютных переводов. Выше приведены реквизиты для получения переводов в евро и долларах.
В клиентском экземпляре договора
При оформлении и получении карты в офисе кредитной организации между банком и клиентом заключается договор банковского обслуживания. В разделе «Платежные реквизиты и подписи сторон» можно посмотреть номер открытого счета, привязанного к карте.
Есть достаточно способов узнать реквизиты счета по номеру карты, нужно выбрать не только наиболее удобный, но и наиболее правильный, с точки зрения оформления информации.
Опубликовано 20.06.2019 · Комментарии: 0 · На чтение: 3 мин · Просмотры:
Как узнать номер счета в Альфа Банке
Существует несколько способов перевода денежных средств с одного счета на другой. Если перевод совершается между своими счетами в одном банке — это не вызывает проблем. А вот если финансовые организации как и держатели карт разные — это может стать проблемой.
Номер банковского счета — 20-ти значный номер. А номер карты состоит из 16 цифр и указан на лицевой стороне вашей пластиковой карты.
Номер счета и номер карты — различные понятия
Во многих случаях для совершения перевода достаточно только номера пластиковой карты. Именно поэтому многие клиенты банка не догадываются о наличии основного банковского счета к которому и привязана пластиковая карта.
К одному банковскому счету клиента может быть привязано несколько карт с индивидуальными номерами.
Оформление любой банковской карты предполагает открытие основного счета, к которому и будет привязана данная карта.
Номер основного счета — не просто набор случайных цифр. Это своеобразный шифр, в котором отображается следующая информация: сведения о стране, банковском учреждении, типа счета, а также валюте.
Счет не относится к пластиковой карте, а закрепляется за физическим лицом.
Пример: если закончился срок вашей дебетовой или кредитной карты, Альфа-Банк автоматический перевыпустит карту с уже новым номером (на лицевой стороне), но привязка останется прежней (к уже ранее открытому счету в банке).
Номер счета имеет и иную специфику. В некоторых случаях для перевода не достаточно только номера карты.
Реквизиты Альфа-Банка для переводов физических лиц. Юридические лица обязательно указывают данные филиала
Это может быть при переводе через реквизиты финансовой организации частными лицами, либо при переводе денежных средств с расчетного счета юридического лица.
Для совершения такой операции понадобится не только номер счета самого клиента, но и реквизиты принимающей банковской стороны:
Найти все реквизиты вы сможете на официальном сайте Альфа-Банка. Обратите внимание, что в некоторых ситуациях правильно указывать реквизиты именно вашего отделения, а не центрального.
Как узнать свой номер счета в Альфа Банке
Наиболее простой и быстрый способ, который позволит посмотреть и записать ваши реквизиты — воспользоваться Онлайн-банкингом «Альфа-Клик».
Вам достаточно авторизоваться, открыть страницу с вашими картами и кликнуть по ссылке «Реквизиты счета». В разделе указана вся необходимая информация для дальнейшей передачи лицам, которым необходимо совершить перевод на ваши реквизиты.
Второй способ, который может помочь определить реквизиты вашего счета — пакет документов, который вы получили на руки при оформлении карты. Не важно — кредитная это была карта или дебетовая.
Вместе с договором, конвертом с пин-кодом и памяткой вы получаете данные о реквизитах вашего личного счета. В случае, если документы сохранились, информацию можно найти там.
Третий доступный способ — горячая линия «Альфа-Консультант». Как мы уже неоднократно говорили — это многоцелевая линия, специалисты которой готовы ответить на все вопросы связанные с работой банка и его функциями, услугами.
Узнать свой номер счета не проблематично. На будущее стоит сохранить эти данные в надежном месте
При звонке достаточно дождаться ответа оператора и пройти идентификацию личности. После предоставления запрошенных данных, специалист расскажет вам где можно посмотреть ваши реквизиты, продиктует их или вышлет на вашу личную электронную почту.
Существуют и иные способы, которые позволяют узнать реквизиты своего счета. Так, например, некоторые модели банкоматов Альфа-Банка предполагают наличие такой функции.
Будьте внимательны при совершении переводов. В случае, когда операция по денежному переводу требует банковские реквизиты, лучше их записать и отправить в электронном формате.
(Пока оценок нет)
Загрузка…
В настоящее время в России в обороте находится большое количество карт, выпущенных «Альфа-Банком», и каждый их держатель регулярно сталкивается с необходимостью проверки баланса. Особенно актуально это для владельцев кредитных карт, вынужденных следить за своевременностью погашения в полном объеме задолженностей.
Сегодня «Альфа-Банк» предлагает своим клиентам несколько удобных способов проверки баланса. Один из них предполагает использование SMS, простого и одновременно доступного способа получения необходимой информации.
Проверить баланс можно при наличии телефона, причем несколькими возможными вариантами:
Что же представляет собой способ, предусматривающий использование SMS.
Получение информации доступно клиентам через сервис «Альфа-Чек». При этом пользование его услугами в течение первого месяца является совершенно бесплатным. Ограничение на применение устанавливается в случаях, когда к телефонному номеру клиента одновременно привязано несколько карт.
Для генерации запроса требуется отправить SMS на номер 2265. Отправить при этом необходимо одно из пяти слов: ostatok, balans, bal. В случае, если у абонента установлена блокировка коротких номеров, воспользоваться данным способом не получится.
Проверка баланса может быть проведена и путем отправки сообщения на номер 8 (903) 76-722-65. В данном случае клиенту придется заплатить за сообщение в соответствие со своим стандартным тарифом на услуги мобильной связи.
Через небольшой промежуток времени после отправки сообщения клиенту придет обратная SMS, содержащая информацию о состоянии баланса банковской карты, привязанной к номеру. Более удобным при этом является подключение услуги SMS-банка, когда владелец получает уведомление после каждой совершенной платежной операции или зачисления средств. Подобный инструмент особенно эффективен против различных мошенников, позволяя моментально выявить случаи несанкционированных трат.
Первый месяц услугу оплачивать не потребуется, а последующие платежи будут взиматься с учетом используемого клиентом тарифного плана. Начальные тарифы, вплоть до «Стиль» включительно, предусматривают плату в размере 79 рублей ежемесячно, а для тарифов, начиная с «Комфорт», оплата не предусматривается.
Чаще всего опция подключается в автоматическом режиме после приобретения того или иного банковского продукта. Если же есть сомнения в наличии данной возможности, можно дополнительно уточнить у сотрудника кредитной организации.
Для подключения можно воспользоваться одним из трех вариантов:
Аналогичные способы можно использовать и в случаях, когда требуется отключение услуги.
При самостоятельном подключении через сайт требуется перейти в раздел «Онлайн банк»
Далее из списка выбрать SMS-банк «Альфа-Чек»
Далее необходимо нажать «Подключить SMS-банк»
Сервис «Альфа-Чек» удобен в первую очередь в случаях, когда пользователь временно не имеет доступа к интернету, то есть выступает одним из нескольких способов уточнения баланса по банковской карте.
Похожие статьи
Для проведения банковских операций надо знать реквизиты. Действующим клиентам рекомендуется при себе иметь в момент обращения в Альфа-банк номер счёта, чтобы пополнить его или произвести иные транзакции, если в наличии не окажется пластиковой карты. Существует много вариантов, как узнать необходимую информацию для совершения платежа.
Что такое счет кредитной карты?
В день обращения граждан в филиал банка с целью оформления банковского платёжного инструмента, сотрудник финансовой организации открывает расчётный счёт, на котором в дальнейшем будут храниться денежные средства. Карточка в таком случае является портативным кошельком, а манипуляции с деньгами происходят в рамках счёта. Найти его в документах легко, потому что состоит он из 20 цифр. Это не спонтанный набор чисел, а преднамеренная последовательная шифровка:
Пластиковая кредитная карта подлежит систематическому перевыпуску с сохранением номера или замене с присвоением нового цифрового кода, а расчётный счёт останется прежним. К нему также можно привязать несколько платёжных инструментов.
Виды реквизитов в Альфа-Банке
Часть информации расположена на самом пластике: номер, срок действия, ФИ владельца, секретный код CVV. Этих данных достаточно, чтобы выполнять транзакции в пределах одной финансовой организации. Чтобы перевести деньги на карту Альфа-Банка со счёта, открытого в ином учреждении, потребуется больше информации:
Дополнительные сведения также содержатся в документах или личном кабинете.
Как узнать номер лицевого счёта карты?
Клиентам Альфа-Банка по умолчанию открывается доступ к личному кабинету – это простой, доступный способ дистанционно получить актуальную информацию.
Посмотреть в Интернет-банке через сервис Альфа-Клик
При оформлении банковского продукта сотрудник вместе с основными документами выдаёт клиенту данные для регистрации на официальном сайте Альфа-банка. Также авторизоваться можно и по номеру карты.
На главной странице содержится информация о всех существующих банковских продуктах. Чтобы физическому лицу получить интересующие сведения, достаточно кликнуть на необходимую строку. Здесь же отразится:
Номер расчётного счёта и банковские сведения расположены в разделе «Реквизиты счёта».
Посмотреть в договоре
Если под рукой находится конверт и документы, выданные в день оформления кредитной карты, то все необходимые реквизиты можно найти именно здесь. В первую очередь посмотреть следует 20-тизначный расчётный номер.
Через сервис Альфа-Консультант
Круглосуточная служба поддержки клиентов предоставляет интересующую информацию всем обратившимся на бесплатный номер горячей линии 8-800-200-0000. Ответивший специалист обязательно идентифицирует владельца карты по кодовому слову или паспортным данным. В зависимости от цели, для которой требуются реквизиты, сотрудник предложит выбрать один из способов:
Последний вариант актуален для предоставления информации о расчётном счёте в официальные учреждения.
Другие доступные способы
Ситуации бывают разные: клиент забыл кодовое слово, не имеет выход в Интернет, тогда для получения реквизитов используются любые иные варианты из доступных способов:
Для осуществления транзакций на счета юридических лиц необходимо дополнительно уточнить следующие сведения:
При переводах с карты на карту внутри одной финансовой организации не требуется указывать дополнительные реквизиты, достаточно ввести номер пластика.
Заключение
Физические лица, держатели кредитных продуктов без проблем получат реквизиты, используя любой дистанционный метод. Для информационно неграмотных владельцев на все интересующие вопросы ответят на горячей линии, если позвонить по бесплатному номеру. Сотрудники в кратчайшие сроки решат проблему или предоставят сведения для перечисления средств.