как узнать свою задолженность в банке хоум кредит
Как узнать остаток по кредиту
Получив кредит, клиент банка должен подходить с максимальной ответственностью к его погашению. Нужно постоянно держать на контроле своевременность платежей и текущую задолженность. Обязательно надо знать точную сумму остатка в том случае, если планируется полное погашение долга.
Неоднократно банки применяли штрафные санкции к тем лицам, которые ошибочно погашали не всю сумму и оставались должны буквально пару рублей. Рассмотрим, как можно узнать остаток по кредиту, взятому в банке Хоум Кредит.
Как проверить остаток по номеру договора?
Для большинства людей наиболее привычный способ — это узнать остаток долга в Хоум Кредит по договору в отделении банка. Для этого нужно явиться в офис с паспортом и назвать сотруднику номер договора. Работник банка быстро уточнит задолженность через компьютер и сообщит ее клиенту. Если у заемщика есть с собой достаточно денег, он может тут же через кассу погасить долг полностью и получить соответствующую выписку. Это главное удобство такого способа.
Минус такого варианта в том, что не всегда у должника есть возможность посетить отделение банка, выстоять в очереди и подождать, пока сотрудник его обслужит. В наше динамичное время намного более удобными способами считаются дистанционные: посредством телефона и интернета.
Как проверить долг по номеру телефона?
Чтобы оперативно проверить сумму задолженности, раньше можно было позвонить на бесплатную горячую линию банка 8 800 700 800 6, которая работала круглосуточно. Сейчас же лучше это сделать посредством хоум-чата или звонка на платный номер 8 495 785 82 22.
Колл-центр работает в автоматическом режиме, потому отвечать клиенту будет робот. Но пользуясь подсказками, можно выйти на оператора и рассказать ему о цели звонка.
Поскольку кредитная информация относится к конфиденциальным, предоставляется она лишь заемщику. Потому нужно будет пройти идентификацию, назвав паспортные данные и номер договора.
Оператор вскоре сообщит нужные данные.
Как проверить остаток через онлайн-сервисы банка?
Личный кабинет
Каждый клиент Хоум Кредит получает возможность воспользоваться интернет-банком. Для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Для незарегистрированных пользователей процедура получения информации по задолженности выглядит так:
При любых затруднениях, которые возникают при входе в личный кабинет, нужно обращаться на горячую линию.
Услуга «Мой кредит»
Отдельно для заемщиков существует кредитный кабинет под названием «Мой кредит». В него можно зайти по номеру телефона и узнать подробную информацию по действующему кредитному соглашению. Узнав остаток по кредиту, здесь же можно его и погасить.
Мобильный банк
Если же под рукой нет компьютера, но есть мобильный телефон, можно быстро получить нужную информацию, используя специальное приложение. Оно имеет название «Мобильный банк». Подробное описание работы с мобильным банком смотрите на этой странице.
Здесь также доступна вся информация по кредиту. Приложение очень функционально, оно дает возможность не только посмотреть остаток задолженности и другие данные, но и осуществить платежную операцию.
Как узнать задолженность по кредиту в Хоум Банке
Если вы хотите узнать долг перед Хоум Кредитом, банк предлагает несколько вариантов получения информации. Это можно сделать как удаленно, так и стандартным методом — обратиться в офис. Рассмотрим все варианты, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобный.
Как узнать задолженность по кредиту в Хоум Банке? Получение сведений через интернет, по телефону, в офисе банка, алгоритм действий заемщика. Как получить сведения о размере просроченной задолженности, ситуация до суда и после суда. Полная информация на Бробанк.ру.
Макс. сумма | 3 000 000 Р |
Ставка | 5,9% |
Срок кредита | До 7 лет |
Мин. сумма | 10 000 руб. |
Возраст | 18-70 лет |
Решение | За 1 мин. |
Как узнать остаток долга по кредиту онлайн
При оформлении кредита сотрудники банка всегда рекомендуют подключение интернет-банкинга. Это система, в которой будут отражаться все сведения о полученном займе: его размер, график погашения, текущий ежемесячный платеж, общая сумма задолженности. Самый удобный вариант узнать задолженность по Хоум Кредиту — просто открыть онлайн-банк.
Если у вас есть доступ к банкингу, зайдите в него, там и увидите искомую информацию. Если доступа нет, его можно получить по телефону 8 (495) 785-82-22 или в офисе банка, куда нужно прийти с паспортом. В итоге сведения всегда будут под рукой. Чтобы узнать остаток задолженности по кредиту, достаточно просто зайти в систему.
Можно установить Мобильное приложение банкинга на свой телефон. Это аналог интернет-банка, доступ к нему обеспечивается везде, где есть выход в интернет.
Звонок на горячую линию
Каждый банк указывает на своем сайте телефон горячей линии, куда можно звонить по любым вопросам, связанным с обслуживанием, с ссудами, картами и другими продуктами. Чтобы узнать остаток задолженности по кредиту Хоум Кредита, нужно позвонить по телефону 8 (495) 785-82-22.
Звонок автоматизированный, поэтому следует просто следовать предложенному алгоритму действий. Как узнать остаток по кредиту в Хоум Банке:
Если возникают сложности, всегда можно связаться с “настоящим” оператором, который даст консультацию и поможет получить информацию. Удобно, что посмотреть остаток кредита в Хоум Банке таким образом можно в любое время, в принципе, как и в случае с онлайн-банком.
Посещение офиса
Можно воспользоваться и таким вариантом. Если недалеко есть офис Хоум Кредита, просто подойдите туда с паспортом и выразите свою просьбу. Менеджер тут же «пробьет» ваш займ и укажет на текущий остаток долга.
Минус этого вариант — у банка не так много офисов. Он крупный, федеральный, охватывает всю Россию, но отделений в итоге не так много. В некоторых не особо крупных городах их и вовсе нет. Найти ближайший офис можно на сайте банка. Если этот вариант оказался вам удобен, если отдел обслуживания рядом, можете узнать задолженность Хоум Кредит Банка таким образом.
Другие способы
Можете обратиться к графику платежей, который вам выдал банк при подписании кредитного договора. График состоит из нескольких столбцов, один их них — текущий остаток, и для каждого месяца он свой. Например, если вы сделали шестой платеж, смотрите в шестую строку. Но учитывайте, что эта сумма без процентов, просто основной долг на текущий момент.
Кроме того, остаток по кредиту в Хоум Кредит можно проверить через банкомат этой организации. Это можно сделать и по кредитной карте и по обычному потребительскому кредиту, если при выдаче к нему привязали карточку. Просто вставляете пластик в устройство и просматривайте информацию.
Узнать остаток по кредиту для досрочного гашения
Если вы планируете сделать досрочное погашение, предварительно нужно узнать сумму остаточного долга. Проще всего — посмотреть в график, но лучше использовать эту информацию как справочную. Надежнее узнать остаток по кредиту Хоум Кредит Банка от него самого.
Любой заемщик в любой момент может выполнить досрочное погашение ссуды в полном объеме. В результате сумма остаточного долга пересчитывается, проценты убираются, так как в оставшийся срок заемщик услугами банка не пользуется. Прежде чем что-то предпринимать, нужно узнать остаток долга по кредиту и определить, можете ли вы сейчас положить эти деньги на счет для закрытия ссуды.
Как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке:
Просто узнать долг по кредиту Хоум Кредита и положить деньги на счет мало. Нужно предварительно написать в банк заявление. Полную инструкцию по алгоритму действий укажет менеджер или оператор колл-центра.
Узнать остаток кредита, если он просрочен
Ситуация с просроченными кредитами несколько иная. Дело в том, что сумма ежедневно меняется. Каждый день, пока действует просрочка, банк начисляет пени, по кредитам наличными это стандартно 20% годовых, плюс начислятся и стандартная ставка по договору.
Если вы решили узнать задолженность по кредиту Хоум Кредита, чтобы закрыть просрочку, позвоните по телефону горячей линии. Там укажут сумму сегодняшний день. И нужно в этот же день идти в банк, чтобы внести платеж. Лучше делать это именно через офис Хоум или его банкоматы, чтобы деньги гарантированно поступили именно сегодня.
Обязательно на следующий день снова обратитесь в банк удобным методом и узнайте, ушла ли просрочка.
Можно закрывать просрочку и постепенно. Но в этом случае имейте в виду, что на остаток просроченного долга завтра снова набегут проценты. Например, если вы не внесли вовремя платеж в 10000 рублей, а заплатили сегодня 6000, то на оставшиеся 4000 снова будут набегать 20% годовых.
Если уже прошел суд по кредиту
В этом случае задолженностью перед Хоум Кредитом занимаются уже судебные приставы. И решать вопросы нужно именно с ними. Как проверить задолженность по кредиту Хоум Кредита в этом случае:
Задолженность по кредиту Хоум Кредит Банка при таких обстоятельствах не облагается процентами, поэтому увеличиваться за счет них точно не будет. Единственное, что может добавиться — исполнительный сбор судебных приставов, его размер сообщат. А в базе ФССП сумма долга указывается с его учетом.
Судебные приставы применяют свои способы взыскания задолженности. Они арестовывают половину зарплаты, блокируют карты и счета, списывая с них имеющиеся и поступающие деньги. Крайняя мера — изъятие имущества.
Но с приставом можно договориться о рассрочке. То есть вы будете погашать долг посильными платежами, тем самым постепенно и “безболезненно” выполнять свое просроченное обязательство.
Так что, методов того, как узнать долг по кредиту в Хоум Кредите, предостаточно. Они примерно одинаковые вне зависимости от цели получения информации. Только при просроченном судебном долге добавляется вариант обращения к приставам по их каналам.
Комментарии: 8
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как узнать остаток задолженности по кредиту в Хоум Кредит Банке
Есть несколько способов узнать остаток долга по кредиту в Home Credit банке.
Если есть время и рядом есть отделение банка, зайдите и воспользуйтесь банкоматом или помощью сотрудника.
4 способа как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит.
1. Через личный кабинет
Личный кабинет находится на официальном сайте банка — homecredt.ru, но доступ к личному кабинету, необходимо сначала получить.
Есть 2 способа получения доступа к личному кабинету.
Посетите отделение банка
Пройдите регистрацию на сайте
Иyформация которая будет вам доступна:
2. По телефону
Чтобы узнать остаток задолженности по телефону, можно воспользоваться сервисом под названием «Телефонный банк».
Воспользоваться ответом робота
После этого автоматизированный ответчик сообщит текущий размер задолженности.
Почему стоит воспользоваться этим способом?
Недостатки:
Поговорить с менеджером банка
Второй вариант узнать остаток задолженности – позвонить по горячей линии 8 800 700 800 6 и после прослушивания голосового меню выбрать пункт, посредством которого робот соединит вас с оператором банка.
По сравнению с сервисом «Телефонный банк» у этого способа есть два недостатка:
3. В отделении банка
Это очень просто, что надо сделать:
Данный вариант оптимален, если человек не желает разбираться с личным кабинетом, не хочет тратить время на звонки и т. д.
4. Через банкомат
Если есть рядом банкомат, надо выполните следующие действия:
На экране будет выведен остаток по счету и кредиту.
Как узнать остаток кредита в Хоум Кредит Банке через интернет и другими способами?
Клиенты банка Хоум Кредит узнать остаток по кредиту могут различными способами. Компания заботится об удобстве своих клиентов, предлагая им самостоятельно отслеживать, сколько еще им осталось выплатить организации.
Для чего нужно знать остаток задолженности по кредиту?
Абсолютно все компании, которые занимаются выдачей займов, могут применить к заемщику штрафные санкции, в случае нарушения последним графика платежей. И российская фирма Home credit не является исключением. Как и другие банки, она штрафует клиентов, которые просрочили или внесли не в полном размере обязательный платеж.
Поэтому людям, которые брали займ в компании, важно иметь представление о сумме, которую осталось выплатить банку Хоум Кредит. К тому же, своевременное внесение полной суммы обязательного платежа поможет человеку сохранить свою хорошую кредитную историю и зарекомендовать себя в качестве добросовестного заемщика.
Каждая фирма, выдающая займы, проверяет людей по этой базе. И если фамилию человека удается найти в этом списке, то с большой вероятностью он получит от компании отказ.
Как проверить задолженность по кредиту в Хоум Кредит Банке через интернет?
Узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит банке можно через интернет несколькими способами. Таким образом, человек может получить любую интересующую его информацию максимально быстро и из любой точки мира.
Через сервис «Мой Кредит»
Компания предлагает своим клиентам для проверки баланса использовать сервис «Мой Кредит». Заходить на него можно как через мобильный телефон, так и через компьютер. Он дает возможность выполнять огромный перечень банковских операций через интернет, в том числе:
С помощью сервиса «Мой кредит», клиент банка Хоум Кредит может узнать следующую информацию по займу:
Также сервис сохраняет данные о всех ранее взятых и уже выплаченных займах в компании. «Мой Кредит» также позволяет получить информацию о балансе выданных человеку займах.
Доступная следующая информация по этим продуктам:
Через личный кабинет интернет-банка
Сегодня наверно уже не осталось людей, которые не знают про уникальные возможности интернет-банкинга. Это удобный способ не только выполнять различные банковские операции, но и оставаться в курсе своих расходов, контролировать график платежей.
Через сервис банка Хоум Кредит узнать остаток очень просто. Для этого нужно только авторизоваться в личном кабинете.
В предложенном меню нужно выбрать подпункт «Кредиты» или «Карты». После этого вся доступная информация по займам будет сразу выведена на экран. Люди, которые имеют сразу несколько кредитов, могут получить данные о каждом из них.
Видео по теме:
С помощью Мобильного банка
Узнать остаток по кредиту можно, воспользовавшись мобильным приложением Хоум Кредит. Чтобы зайти в него, необходимо ввести логин и пароль. Эти данные будут соответствовать тем, что использует человек для авторизации в личном кабинете интернет-банка.
После подключения услуги на телефон клиента придет сообщение, в котором будет указан одноразовый пароль для входа. В дальнейшем его нужно сменить на постоянный самостоятельно.
Чтобы получить информацию по кредиту, необходимо:
Шаг 1 | Найти в меню пункт «Продукты». |
Шаг 2 | Выбрать подраздел «Список всех продуктов». |
Шаг 3 | Нажать на интересующий вас счет из предложенного списка. |
Шаг 4 | Выбрать раздел «Информация по кредиту…». |
При помощи Хоум Чата
Еще один альтернативный способ узнать о задолженности, о графике платежей и остатке по кредиту – Хоум Чат. Каждый клиент через чат может пообщаться со специалистом компании. Войти в него можно через официальный сайт.
Сотрудники Хоум Кредит не могут сразу предоставить человеку всю интересующую его информацию. Сначала они должны удостовериться, что с ним общается заемщик лично. Для этого они зададут несколько вопросов, которые позволяют идентифицировать человека.
Если на все вопросы человек ответил верно, то специалист сразу предоставит всю информацию по кредиту. Ему можно задавать и любые другие вопросы, связанные с работой банка или его продуктами. Консультации бесплатные.
Как по номеру договора проверить остаток по кредиту в Home Credit?
Однако, если у человека нет возможности приехать в банк, то он может использовать сервис «Телефонный банк». Это полностью автоматизированный сервис, который позволяет быстро получить интересующие клиента данные. Чтобы проверить размер задолженности, нужно:
Использовать сервис можно в любое время. Он не связывает человека с оператором. Все данные зачитывает автоответчик.
Достоинством такого способа является то, что от человека требуется предоставить минимальную информацию. Ответы же сервис выдает практически моментально.
Как узнать задолженность по номеру телефона?
Получить информацию можно и другим способом. Так, если у клиента нет возможности посетить офис компании, воспользоваться Хоум Чатом или «Телефонным банком», то он может просто позвонить в Контактный центр Хоум Кредит по номеру телефона 8 (495) 785-82-22.
Через этот информационный сервис можно связаться с сотрудниками компании, которые дают профессиональные консультации по различным вопросам:
Узнаем остаток по кредиту в банке Хоум Кредит с помощью СМС-информирования
Одна из самых популярных дополнительный услуг банка ХКФ – СМС-информирование. Она позволяет клиентам получать уведомления о всех операциях, которые совершаются с его счетами. Чтобы подключить ее, необходимо подать заявление или оставить заявку:
После подключения этой услуги на номер телефона начнут поступать сообщения. В них будет содержаться следующая информация:
При полном погашении задолженности человеку также придет сообщение с уведомлением.
Заключение
Банк Хоум Кредит заботится о своих клиентах, стараясь сделать для них работу с компанией максимально простой и удобной. Поэтому фирма предлагает огромный выбор способов проверки остатка по кредиту. И все они совершенно бесплатные.
Узнать, сколько осталось платить по займу, уточнить сумму своей заложенности и когда необходимо внести очередной платеж, можно в любом отделении компании, через интернет, по мобильному телефону, позвонив на горячую линию.
Как узнать остаток задолженности по кредиту в Банке «Хоум Кредит»
Большое количество потребителей сегодня приобретают товары в кредит, оформляют займы наличными. Они обращаются в различные финансовые организации. Большой популярностью пользуется Банк «Хоум Кредит». У него разработаны определенные программы кредитования с лояльными процентными ставками. Многих клиентов этого банка интересует, как узнать сумму задолженности по кредиту. Давайте разберемся в этой статье.
Как узнать задолженность по кредиту: способы
Есть еще несколько способов узнать остаток по кредиту:
Все они пользуются популярностью у клиентов банка.
Узнаем задолженность по кредиту по телефону горячей линии
Ранее клиенты могли дозвониться на номер телефона 8 (800) 700-800-6. Сейчас этот телефон переведем в режим автоответчика. Нужно прослушать информацию об услугах, затем нажать на нужную кнопку телефона (в зависимости от вида выбранной услуги). После этого ожидать соединения с оператором. Также банк предлагает своим клиентам звонить на номер +7 (495) 785-80-22. Звонок не будет бесплатным.
Чтобы узнать задолженность по кредиту, клиент сообщает оператору Call-центра следующую информацию:
В некоторых случаях может понадобиться номер свидетельства СНИЛС. После предоставления информации оператор может сообщить клиенту не только его задолженность по кредиту, но и предоставить информацию о возможности его рефинансирования. Также клиент может получить ответы и на другие вопросы.
Узнаем задолженность с помощью услуги СМС-информирования
Этот способ подойдет тем, которые при оформлении займа подключили услуги СМС-информирования. Если нет, ее можно подключить самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте банка.
Что это такое? Клиент получает СМС-уведомления о каждой операции, проведенной по кредитному счету:
Сообщения приходят в течение нескольких минут после проведения операции. В том случае, если сообщение не пришло, можно позвонить по телефону горячей линии, уточнив интересующую клиента информацию.
Личный кабинет на сайте банка
Узнать задолженность по кредиту с его помощью можно 7 дней в неделю.
Можно зайти на сайт Банка «Хоум Кредит» или установить мобильное приложение на современный гаджет (телефон, планшет).
Чтобы войти в кабинет необходимо заполнить специальную форму, указав в ней:
После этого на номер мобильного телефона придет СМС с одноразовым паролем для входа. Его нужно указать в специальном поле. Затем клиент получает доступ к своему кредитному кабинету.
В нем он может проводить следующие операции:
Также в личном кабинете доступна информации о количестве произведенных платежей по кредиту и о количестве оставшихся. Если возникнут вопросы, можно задать их оператору, воспользовавшись специальной формой для общения.
Узнать задолженность в онлайн-чате
Он доступен на официальном сайте банка. Для того чтобы задать вопрос, не нужно регистрироваться. Достаточно нажать на специальную форму. В ней задать интересующий вопрос. После этого с клиентом свяжется оператор. Он попросит предоставить такую информацию:
После проверки указанных данных, оператор предоставляет информацию о задолженности по кредиту, сроках его оплаты, сумме для досрочного погашения и прочее. Также он предложит зарегистрироваться на сайте, чтобы клиент мог самостоятельно контролировать операции по кредиту. Оператор поможет это сделать, если у клиента возникнут сложности.
Заключение
Каждый клиент должен контролировать задолженность по кредиту, чтобы избежать штрафных санкций ввиду просрочки платежей или неполной оплаты ежемесячных взносов. Делать это можно, не выходя из дома. Достаточно зайти в личный кабинет на сайте банка, или позвонить по номеру горячей линии. Операторы ответят на все интересующие клиента вопросы.