как узнать в какой больнице лежит человек в ижевске
Как узнать в какой больнице лежит человек
Вам будет интересно: Как записаться на прием к врачу в Уфе
Инструкция
В крупных городах для поиска существует единая справочная служба «Скорой помощи».
Вы должны позвонить туда, назвать число, приблизительное место происшествия, возраст, пол интересующего вас человека, его фамилию. Обычно этих данных хватает для получения необходимой информации, в данном случае телефона регистратуры больницы, куда предположительно отвезли пострадавшего.
Далее вы набираете телефон регистратуры, повторяете все данные разыскиваемого вами человека и получаете сведения о его местонахождении, состоянии, возможности посещения.
Вам будет интересно: Как подготовиться к узи печени
Случается так, что человека кладут в больницу прямо с приема в поликлинике. Обычно это происходит в экстренных случаях. Здесь вам опять же поможет сотовый телефон. А при его отсутствии – информация от врача или из регистратуры той поликлиники, куда отправился ваш больной. Там вас проконсультируют, куда позвонить, пойти, в какое отделение попал человек, как его найти, дадут телефон приемного покоя отделения.
В отдельных случаях массовых происшествий, терактов, автокатастроф, железнодорожных столкновений, пострадавших граждан берет под опеку МЧС. Они развозят их по ближайшим больницам, где им оказывают первую медицинскую помощь.
Местонахождение пострадавших можно узнать по специальным телефонам горячей линии, которые тут же публикуются в печати, интернете, озвучиваются по радио и телевидению. Так же сведения о местонахождении близких людей можно получить в справочной службе МЧС, если вы назовете число и место происшествия.
Совет 2: Как найти человека, попавшего в больницу
В жизни случаются разные ситуации, и некоторые из них могут быть очень неприятными. Например, когда близкий человек, родственник или товарищ внезапно попадает в больницу. В таких случаях очень важно максимально быстро получить всю информацию, но для этого человека сначала надо найти. 
Инструкция
Как правило, сообщение о том, что кого-то из близких людей увезли в больницу, вызывает бурю эмоций и плохо скрываемую панику. Дело осложняется еще и тем, что информации чаще всего не хватает, поэтому многие люди принимаются лихорадочно обзванивать все больницы и поликлиники подряд, теряя время и нервы. На самом деле существует несколько вполне простых способов быстро отыскать человека, попавшего в больницу, совершив буквально несколько звонков по телефону.
Если вам известно, что человека забрала машина скорой помощи, не стоит пытаться дозвониться по короткому номеру, гораздо лучше будет узнать в телефонной справочной городской номер районной станции скорой помощи, который практически не бывает занят. По телефону вам предоставят информацию о том, с каким предварительным диагнозом пациент поступил, и в какую больницу он был доставлен. Естественно, вам необходимо знать имя и фамилию человека, а также год его рождения.
Следующий шаг – звонок в приемное отделение этой больницы, где вам подтвердят, что пациент поступил в клинику, сообщат информацию о его состоянии и расписание часов приема. Кроме того, можно будет узнать, какие медикаменты потребуются для лечения, а также предполагаемое время операции, если она будет необходима. Будьте готовы ответить на вопрос о своих связях с пострадавшим.
Немного сложнее ситуация выглядит, если вы лишь предполагаете, что разыскиваемый вами человек мог попасть в больницу, или оказался там в бессознательном состоянии и без документов. На этот случай во многих городах существуют бюро регистрации несчастных случаев, в которых поиск людей ведется, в том числе, и по словесному портрету с описанием одежды. Даже если вам не дадут ответ сразу, то обязательно перезвонят по контактному телефону в случае появления какой-либо информации.
Совет 3: Как узнать расписание приема в детской поликлинике
Для того, чтобы попасть на прием к детскому врачу, необходимо заранее узнать расписание его работы. Это можно сделать посредством телефонного звонка или через интернет. 
Как узнать расписание приема врачей через интернет
Молодым мамам приходится достаточно часто водить детей в поликлинику. Для того, чтобы посещение детского медицинского учреждения принесло желаемый результат, необходимо заранее ознакомиться с графиком работы специалистов и идти в поликлинику только в определенное время. В некоторых случаях требуется предварительная запись.
Как правило, на главных страницах сайта расположена общая информация о режиме работы поликлиники, а в отдельных вкладках можно найти и расписание приема определенных врачей.
На сайте можно не только ознакомится с графиком работы специалистов, но и записаться на прием. Для этого понадобится лишь номер свидетельства о рождении ребенка и номер его страхового медицинского полиса.
По возможности нужно обязательно просматривать наличие записи на прием. Если она отсутствует, то, скорее всего, врач находится на больничном или в отпуске, либо временно не принимает пациентов по каким-то другим причинам.
Как узнать график приема специалистов по телефону
Несмотря на очевидное удобство записи на прием по интернету, некоторые родители все же предпочитают записывать малыша к врачу и узнавать всю интересующую их информацию по телефону. Сделать это достаточно просто. Телефон поликлиники можно найти в справочнике или во всемирной сети.
График приема участкового педиатра или интересующих узких специалистов можно узнать у сотрудника регистратуры или в справочной службе. Этот способ получения информации считается довольно надежным, так как зачастую бывает так, что в сети интернет можно найти неактуальную информацию. При этом сотрудник регистратуры располагает самыми точными данными о графике приема специалистов, о режиме их отпусков.
Изучить расписание приема врачей можно и во время посещения поликлиники. Родителям желательно переписать график работы участкового педиатра, так как именно этого врача приходится посещать чаще всего. Особенно актуальна эта информация для родителей малышей первого года жизни.
Больницы Ижевска
Адреса 31 больницы
«Лежала в отделении гинекологии. Большое спасибо врачам и персоналу за то, что вылечили меня от всех женских болячек. Чувствуется, что они переживают за каждую пациентку и делают всё необходимое для скорейшего их выздоровления!»
«Я долго не могла записаться к стоматологу. Алексеева Людмила Андреевна подсказала мне записаться через интернет. Я быстро попала к стоматологу. Спасибо ей за отзывчивость.»
«В этой больнице мне спасли зрение. Возраст уже не молодой, стал хуже видеть, причем произошло все резко как-то, меньше чем за год зрение упало на 5 единиц. Боялся вообще ослепнуть, родственники привезли в эту больницу. И хочу сказать, что врачи здесь. »
«Доброго всем времени суток. Два года назад в этой больнице мне делали операцию. Хотелось бы отметить работу сотрудников и сказать слова благодарности коллективу хирургического отделения за их самоотверженный труд, за высокий профессионализм и за человеческое. »
«Лежала в ЛОР-отделении с острым гайморитом, лечащий врач была Людмила Евгеньевна Кощеева, она очень хороший специалист в своём деле, все проколы прошли безболезненно, да и вылечилась я очень быстро. Выявила искривление перегородки, назначила операцию. »
«Лежали с дочкой в отделении недоношенных детей. Огромная благодарность заведующей, очень хорошие, внимательные медсёстры. Спасибо за всё.»
«Я находилась на стационарном лечение в неврологическом отделении с 31.10.2014 по 28.11.2014 года. Впервые почувствовала, что забота о человеке ещё существует. Я работаю в здравоохранение и, видя, как относятся к пациентам врачи в других больницах, была. »
«Я, Чиркова Ольга, была на приёме у врача Д. И. Борисова, очень квалифицированный врач, дал советы по моей проблеме и теперь мне не о чем переживать. Также хочу сказать про работников регистратуры: встретили приветливо, быстро оформили. Я была без записи. »
«Несмотря на такой огромный поток сложных больных, каждый со своим характером и привычками, в этом лечебном учреждении на протяжении лечения мы ощущали тактичное отношение врачей, медперсонала, младшего обслуживающего персонала. К которым в любое время. »
«Хочется искренне поблагодарить весь коллектив госпиталя за создание такой теплой, душевной атмосферы для пожилых людей. За все время пребывания только положительные эмоции. Чувствую себя гораздо лучше, чем до лечения. Работники очень хорошие, каждый на. »
«Сотрудникам реабилитации огромная благодарность за профессионализм, отзывчивость, человечность, внимательность к пациентам. Атмосфера санаторно-курортного лечения! Люди трудятся с душой явно за мизерные зарплаты. Руководители, поощряйте премиями сотрудников. »
«У меня время от времени попадает дочь в 6 отделение, где заведующий Зеленин К. А. и врач Житко Н. В. Хочется сказать им большое спасибо за их непосильный труд и терпение.»
«Проходил здесь флюраграфию, так врач ещё и другие, серьёзные проблемы с сердцем обнаружил»
«Очень хочется выразить благодарность мед. персоналу дневного стационара отдела гинекологии! Очень хорошие и опытные специалисты, знают своё дело. Всегда помогут, подскажут, относятся к пациентам с уважением, с пониманием. Лечат просто прекрасно, после. »
«Ходила на ФГС. Очень понимающие врачи, профессионалы своего дела. Делают все мягко. Контролируют процесс, что он был максимально комфортным. Делала ФГС ранее в других больницах, но таких добрых врачей встретила впервые.»
«С детства обслуживалась в поликлинике МВД, сначала как член семьи, затем как сотрудник. Всем очень довольна и обслуживанием и порядком. Так держать! Хочу отдельное спасибо передать врачу-терапевту Подшиваловой, врачу-гинекологу Ермолиной, очень грамотные. »
«Отличный офтальмолог С. А. Бабушкина. Очень внимательная, грамотный специалист, хороший человек. Моя мама ходит к ней после операции по удалению катаракты, очень довольна. Всем рекомендуем. Действительно, прекрасный врач.»
«В стационаре МСЧ ЭМЗ, это прежнее название больницы, лечился уже не один раз. Мнение о стационаре самое позитивное. Начиная с лаборатории и самом гастроотделении, о лечащих врачах и медсёстрах. О прекрасном диетическом питании, физиоотделении и лечебной. »
© 2021 ООО «ИнфоСервис Групп» ОГРН 1127847488944
16 + Информация, представленная на сайте, не может быть использована для постановки диагноза, назначения лечения и не заменяет прием врача.
Как узнать состояние больного в больнице через интернет онлайн или по телефону
Почему сложно получить информацию о здоровье родственника
В статье 22 Федерального закона N323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ФЗ N323-ФЗ) записано: «Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи».
Почему же на практике получить эту информацию так сложно?
Дело в том, что другой Федеральный закон — N152-ФЗ «О персональных данных» — относит эту информацию к персональным данным, сообщать которые кому-либо можно только с письменного согласия гражданина, о чьих данных идет речь. Более того, сведения о состоянии здоровья являются врачебной тайной. Об этом говорит статья 13 ФЗ N323-ФЗ:
«Сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека… С письменного согласия гражданина или его законного представителя допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента …»
Кто имеет право получить информацию о состоянии здоровья пациента
Совершеннолетним и дееспособным пациентам информация о состоянии их здоровья предоставляется лично. Если пациент моложе 15 лет или официально признан недееспособным, информация о состоянии его здоровья предоставляется его законным представителям. Законные представители могут быть лишь у тех, кто сам не может представлять свои интересы, поэтому за них это делают их назначенные законом представители.
Ниже приведена таблица, в которой перечислены основные категории законных представителей.
В некоторых случаях сведения о состоянии здоровья могут быть разглашены без согласия гражданина или его законного представителя. Все подобные ситуации перечислены в статье 13 ФЗ N323-ФЗ:
Во всех других случаях только сам пациент или его законный представитель имеют право знакомиться с медицинскими документами, получать их копии и выписки из медицинских документов. Всем остальным, включая близких родственников пациента, если они не являются законными представителями, такая информация предоставляется только с письменного согласия пациента или его законного представителя.
Пример из практики судебного юриста
Вопрос:
Мой родственник по скорой был доставлен в больницу с подозрением на цирроз печени. Он с трудом передвигался, но был в ясном уме, мог разговаривать и отвечать на вопросы. В больнице он провел 3 дня. Затем, по словам персонала больницы, он упал. После падения его состояние резко ухудшилось, теперь он не может самостоятельно передвигаться и есть, не может говорить. Законного представителя у него нет, так как до падения он был самостоятелен. Кто имеет право получать информацию о состоянии здоровья моего родственника и о проводимом ему лечении?
Ответ юриста:
Сведения о состоянии здоровья пациента могут быть сообщены самому пациенту и его законным представителям. Другим лицам, в том числе и родственникам пациента, такая информация может предоставляться лишь с письменного согласия самого пациента (п.3 ст.13 ФЗ N323-ФЗ).
Но даже тем, у кого есть право на ознакомление с информацией о состоянии здоровья пациента, добиться его не просто. Сразу узнать что-то о своем здоровье или здоровье своего подопечного можно лишь во время визита к врачу в поликлинику или при вызове врача на дом. В этих случаях пациент или его законный представитель может попросить прочитать записи, сделанные медицинским работником во время приема или посещения на дому. Во всех других случаях нужно пройти сложную и длительную бюрократическую процедуру. При этом иногда медработники вовсе отказываются предоставлять информацию. Так что свои права приходится защищать и отстаивать. Поэтому так важно знать законы, в которых эти права прописаны.
Как посмотреть оригиналы своих медицинских документов, хранящиеся в больнице или поликлинике
Чтобы ознакомиться с медицинской документацией, необходимо подать письменный запрос в то медицинское учреждение, где эти документы находятся. Запрос должен содержать следующую информацию:
#ВАЖНО
Запрос рассматривается руководителем медицинского учреждения или его заместителем в течение 30 календарных дней со дня регистрации этого обращения (п.1 ст.12 ФЗ №59-ФЗ), эти 30 дней также являются максимальным сроком ожидания посещения кабинета для ознакомления с медицинской документацией. Дело в том, что оригиналы медицинских документов можно посмотреть только в специально отведенном для этого и оснащенным видеонаблюдением помещении, где ведутся журналы предварительной записи посещений и учета работы помещения. Перед передачей пациенту или его законному представителю оригинала медицинской документации обязательно делается ее ксерокопия. (Основание: «Порядок ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента, утвержденный приказом Министерства здравоохранения РФ от 29 июня 2016 г. N425н».)
Для тяжелых больных, впрочем, сделано послабление. Так, если пациент находится в больнице, и его передвижение по медицинским причинам ограничено, в том числе, из-за назначенного режима лечения, он имеет право ознакомиться со своей медицинской документацией прямо в больничной палате. Отвечает за это заведующий отделением больницы, где лечится пациент.
Как видим, несмотря на то, что закон ФЗ №323-ФЗ предоставляет все права на информацию о состоянии здоровья пациенту или его законному представителю, подзаконный акт, в данном случае приказ Минздрава, максимально усложняет эту процедуру. Особенно обескураживают сроки: 30 дней в случае, когда дело идет о вопросах, связанных со здоровьем, могут обернуться невосполнимой потерей времени.
Еще больше удивляет то, что этот приказ Минздрава относится только к ознакомлению с медицинскими документами в стенах медицинского учреждения, и не описывает, как получить на руки «отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них» (п.5 ст. 22 ФЗ №323-ФЗ). А пока нет документа, устанавливающего правила, закон исполняется везде по-разному, на усмотрение главврача.
Как получить на руки выписки (копии) медицинских документов
Самый простой способ – самостоятельно сфотографировать оригиналы документов во время ознакомления с ними в медицинском учреждении. Но фотокопии документов подходят не для всех случаев, иногда необходима официальная выписка, имеющая силу самостоятельного документа.
Получить стандартную выписку из медицинской карты или истории болезни не сложно. Ее может выписать лечащий врач во время приема. Для этого есть утвержденная форма N027/У выписки из медицинской карты амбулаторного или стационарного больного. Она действует с 1980 года и актуальна до сих пор.
Если же вам нужны копии всех медицинских документов из поликлиники или больницы, включая все записи из медицинской карты и результаты всех проведенных обследований и анализов, то получить их будет сложнее.
#ЛАЙФХАК
Для этого также нужно подать письменный запрос на имя главврача. Так как форма запроса не утверждена, его можно составить в свободной форме. Срок получения выписок и копий документов также не должен превышать 30 дней со дня регистрации заявления. Сам запрос желательно написать в двух экземплярах, и проследить, чтобы он был зарегистрирован в журнале входящей корреспонденции медицинского учреждения и на втором (вашем) экземпляре была поставлена отметка о получении с указанием даты, подписи и расшифровки подписи регистратора.
Образец запроса на получение копий медицинских документов
Представитель пациента по доверенности
Мы уже выяснили, что получить информацию о состоянии здоровья может только сам пациент или его законный представитель. Все остальные заинтересованные в этом лица могут получить такую информацию лишь со слов самого пациента или его законного представителя.
#ВАЖНО
Исключение составляет неблагоприятный прогноз развития заболевания (то есть высокая вероятность смертельного исхода). Тогда лечащий врач должен сообщить об этом «в деликатной форме» или самому «гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация» (п.3 ст.22 ФЗ N323-ФЗ).
Но в жизни часто возникают обстоятельства, не предусмотренные законом. Например, когда близкий человек не является родственником (гражданский супруг, друг и другие лица). Или когда сам пациент официально не имеет статуса недееспособного, но по каким-либо причинам не может адекватно ни получить, ни передать родственникам важную информацию о состоянии своего здоровья. Более того, человек может находиться без сознания, и тогда в виду отсутствия у него законных представителей информация о его состояние здоровья не доводится до родственников. Что делать в таких случаях?
Существует еще один вид представительства – на основании доверенности, выданной пациентом. В отличие от законных представителей, представители по доверенности могут совершать только те действия, которые указаны в доверенности.
Пример из практики судебного юриста
Вопрос:
Мой муж сейчас находится в больнице на лечении. У меня есть от него доверенность, в которой сказано, что я могу получать любые сведения, в том числе, составляющие медицинскую тайну. Я пришла к врачу узнать о состоянии здоровья моего мужа и попросила показать его медицинскую карту. Врач мне отказала, сославшись на то, что информация о здоровье пациента может быть предоставлена только ему самому или же его законному представителю. А разве я с доверенностью не являюсь его законным представителем? Поясните, пожалуйста.
Ответ юриста:
Согласно закону N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», «пациент имеет право на… выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья». Таким образом, если пациент в доверенности указал полномочие получать такую информацию, врач обязан эту информацию предоставить. Что касается медицинской документации, то право знакомиться с ней и получать ее, есть только у пациента и его законного представителя (ст. 22 ФЗ N 323-ФЗ).
В приведенном примере ошибка супругов состояла в том, что в выданной доверенности не были прописаны все необходимые полномочия доверенного лица, поэтому врач не имел права выдать жене медицинскую карту мужа, а мог только на словах сообщить ей о состоянии его здоровья.
#ВАЖНО
Таким образом, единственным способом для близких пациента получить информацию о состоянии его здоровья, в том числе копии его медицинских документов, является доверенность, заранее выданная самим пациентом. При этом в доверенности необходимо указать все действия, которые пациент доверяет совершить от своего имени доверенному лицу.
Доверенность – это письменный юридический документ, описанный в статьях 185-189 Гражданского кодекса Российской Федерации. Доверенность может быть напечатанной или написанной от руки, просто подписанной доверителем или заверенной у нотариуса.
В доверенности обязательно должны содержаться:
Если в доверенности не указан срок ее действия, она действительна в течение одного года.
Максимальный срок действия доверенности – три года; такая доверенность обязательно должна быть заверена нотариусом.
Действие доверенности прекращается раньше истечения ее срока в следующих случаях:
Образцы доверенностей уполномоченного представителя пациента
Хотя закон не обязывает нотариально заверять этот вид доверенности, все же желательно это сделать, так как речь в ней идет о получении доступа к документам, содержащим врачебную тайну. И обязательно сделайте побольше ксерокопий – при каждом действии, совершенном по доверенности, необходимо прикладывать копию доверенности (оригинал при этом должен всегда быть при вас).
#ЛАЙФХАК
В случае если вы или ваш родственник были госпитализированы внезапно и нет возможности пригласить нотариуса, можно составить такую доверенность непосредственно в больнице и попросить главврача заверить ее (это приравнивается к нотариальному заверению). В отсутствии главврача (ночью, в выходной день) заверить доверенность может дежурный врач.
Не забудьте: доверенность действительна только при жизни доверителя!
В случае его смерти, если у родственников возникли сомнения в правильности выбранного лечения, ознакомиться с медицинскими документами по доверенности они не смогут. По запросу адвоката документы о состоянии здоровья также не выдаются. Единственный выход в этом случае – при наличии обоснованных опасений, что произошла врачебная ошибка или была допущена халатность – обращение в органы следствия, в прокуратуру или в суд.