как узнать время записи в пенсионный фонд через госуслуги
Пошаговая инструкция, как записаться в пенсионный фонд через Госуслуги
Визит в Пенсионный фонд хотя бы раз совершал каждый гражданин России. При рождении ребенка родители должны известить об этом множество инстанций, в том числе и ПФР. По вопросам досрочного назначения пенсий, льгот, в ситуации смерти ближайшего родственника нам необходимо посещать этот государственный орган. С появлением портала Госуслуги отпала необходимость часами томиться в очередях, можно записаться онлайн.
Плюсы и минусы онлайн-записи
Минусы скорее относятся к неповоротливой машине под названием Пенсионный фонд. Так, на Госуслугах можно заглядывать в выписку по пенсионным отчислениям. Не всегда она корректна. Обмен между ПФР и сайтом не всегда происходит точно и быстро. Дело тут не в самой платформе, а в способе передачи сведений о застрахованных физических лицах.
Зато есть и явные плюсы. Чтобы попасть на прием к специалисту Пенсионного фонда, можно заранее записаться и взять талон через Госуслуги. Придя в государственный орган с конкретным вопросом вам не придется ждать или искать верный кабинет. Вся информация будет выслана в ваш личный кабинет на портале.
Онлайн-запись позволяет значительно сэкономить время
Для подачи документов на получение материнского капитала, женщины должны получить документы в Пенсионном фонде. Молодым матерям услуга заблаговременной записи очень полезна, ведь свободного времени и так не хватает, его лучше потратить на то, чтобы выбрать и записать ребенка в секцию или летний лагерь.
Пошаговая инструкция, как записаться на прием в Пенсионный Фонд через Госуслуги
Первым делом зайдите в свой аккаунт на сайте Госуслуг. Обращаем внимание, что только пользователи с подтвержденной личностью могут воспользоваться услугой записи в любую инстанцию.
На главной странице находим раздел «Услуги» и выбираем вкладку «Органы власти». Оттуда проваливаемся в раздел, посвященный ПФР.
На основной экран вынесены 8 самых распространенных причин для обращения в Фонд. Всего их 24, чтобы выбрать нужную, пролистайте страницу немного вниз.
Для каждого раздела предусмотрена возможность получения развернутой информации по интересующему вопросу. В том числе и о списке требуемых документов.
Ознакомившись с подробной информацией, пролистните страницу вниз и выберете ближайшее к вам отделение Пенсионного фонда РФ.
Кликнув по удобному офису, выбирайте услугу, за которой вы хотели бы обратиться из списка «Электронные».
Допустим, вам нужно оформить сертификат на материнский капитал. Проваливаясь в этот раздел, вы не видите кнопки, позволяющей записаться на прием.
Теперь переставляем галочку из варианта «Электронная услуга» и строку «Личное посещение территориального органа ПФР». Справа появилась активная кнопка для записи.
Откроется анкета, где уже будут автоматически заполнены ваши персональные данные. Завершающий этап — выбрать отделение ПФР, в котором вы хотите подать оригиналы документов. После указания офиса, появляется возможность указать желаемое время посещения. Нажимаем на синюю клавишу.
Пролистываем немного вниз. На календаря ставим требуемую дату обращения, перемещаемся к временной таблице и так же бронируем интересующее время.
Последний штрих — подтвердить указанную информацию и получить электронный талон.
Возможные проблемы при работе с порталом
Наша система стала работать быстрее, чем до появления Госуслуг. Однако, в системе периодически происходят сбои и ошибки. На форумах пользователи часто обсуждают, что на их забронированное время пришли еще несколько человек с такими же талонами.
Пользователи часто жалуются на дублирование времени талонов
В электронной системе ПФР тоже не всегда все гладко. Бывает, что компьютеры зависают и приходится все равно стоять в живой очереди.
В любом случае, заранее записавшись на консультацию или подачу оригиналов документов, можно сэкономить драгоценное время.
Инструкция по записи на приём в пенсионный фонд через личный кабинет на Госуслугах
Буквально несколько лет назад посещение какого-либо государственного ведомства или организации было крайне проблематичным. Связано это было с наличием определенных дат и времени приема и, соответственно, довольно внушительными очередями. Учитывая это, сегодня государство предприняло целый ряд действий для того, чтобы получение соответствующих услуг было максимально удобным для граждан.
Как можно записаться
Бесплатно по России
«Госуслуги» является универсальной электронной платформой, посредством которой граждане и организации могут взаимодействовать с различными ведомствами. Портал с каждым годом совершенствуется и набирает все большую популярность. С «Госуслугами» тесно интегрирован Пенсионный фонд России, поэтому посредством сервиса граждане могут получать все необходимые услуги по линии данной организации в режиме онлайн
Кроме этого, граждане могут записаться на прием в ПФР через «Госуслуги», что является крайне удобной и полезной функцией. Ниже представлен примерный алгоритм для осуществления такой записи:
Плюсы и минусы записи через портал
Преимущества записи в ПФР посредством «Госуслуг» очевидны:
Кроме этого, пользователь может самостоятельно выбрать отделение фонда в зависимости от нынешнего места проживания.
Возможные трудности
Как правило, при осуществлении записи в то или иное ведомство через портал «Госуслуги» у пользователей не возникает значительных трудностей. Однако периодически возможны проблемы технического характера, связанные с работой самого сайта. Кроме этого, иногда отсутствует связь с тем или иным ведомством, в том числе и с ПФР. Однако эти проблемы администрацией портала решаются в кратчайшие сроки и возникают довольно редко.
Какими еще способами можно записаться
Помимо «Госуслуг», существуют и альтернативные варианты для записи в пенсионный фонд.
В первую очередь, такая возможность осуществляется через личный кабинет сайта ПФР. Однако следует отметить, что ЛК на сайте фонда можно создать только при наличии учетной записи на портале «Госуслуги».
Во-вторых, записаться можно, позвонив в ближайшее отделение. Однако здесь следует учитывать, что иногда дозвониться до специалистов ПФР бывает крайне проблематично.
Полезное видео
О дополнительных способах записи информация в видео:
Заключение
Чтобы записаться на личный прием в отделение пенсионного фонда, граждане могут воспользоваться соответствующим функционалом портала государственных услуг. При этом нужно учесть, что полноценная работа с «Госуслугами» возможна только при наличии подтвержденного аккаунта. Записываясь на прием через портал, граждане вправе самостоятельно выбрать отделение ПФР, а также дату и время визита.
На портале госуслуг стал доступен новый сервис ПФР
Минцифры и Пенсионный фонд запустили на портале госуслуг новый социальный сервис. Благодаря ему, граждане могут подать заявление о корректировке сведений индивидуального лицевого счета в ПФР.
Как пояснили в пресс-службе Минцифры, с помощью сервиса можно подать заявление на внесение или исправление сведений о периодах работы, ухода за детьми или инвалидами, прохождения военной службы и других данных.
Периоды работы учитываются в лицевом счете россиян в индивидуальных пенсионных коэффициентах. В связи с этим будущий размер пенсии зависит от корректности записей о трудовой деятельности.
По словам председателя правления ПФР Андрея Кигима, от корректности записей в индивидуальном лицевом счете в ПФР напрямую зависит размер будущей пенсии гражданина.
Запись на прием в ПФР
Главная цель создания онлайн-приёмной ПФР Москвы – повышение качества и скорости предоставления гражданам различных услуг. С её помощью пользователи смогут получить консультацию, ознакомиться с необходимой информацией, оставить обращение. Разберём подробнее, обратиться в ПФ столицы через онлайн-приёмную, расположенную на официальном сайте организации.
Онлайн запись на прием
Запись на прием в ПФР Москвы осуществляется через сайт ведомства с применением системы ЕСИА (от портала Госуслуг). Здесь можно подобрать приемлемую дату и время приема. При этом гражданин заранее обозначает тему приема.
Запись на прием в ПФР Москвы через Интернет
Официальный сайт Пенсионного Фонда обслуживает граждан дистанционно по всей России. Для работы по конкретному региону пользователь должен проставить его в верхнем правом углу экрана. Относительно Москвы выставляется регион «Московская область». Тогда можно будет посмотреть контактную информацию и записаться на прием в данном регионе пребывания.
После проставления региона откроется страница с отделением по г. Москве и Московской области. Информация для жителей Москвы расположена на странице ниже. Здесь в категории «гражданам» можно посмотреть контакты клиентских служб и главных управлений ПФР.
Запись в ПФР через Личный кабинет
Зайти в личный кабинет Пенсионного Фонда можно исключительно при наличии верифицированного аккаунта Госуслуг. Здесь используется система аутентификации и идентификации, применяемая на сайтах многих государственных ведомств. Других вариантов входа для сайта ПФР по Москве или по другим регионам не существует. При отсутствии аккаунта Госуслуг придется сначала оформить его. Для этого понадобится пройти несколько стадий регистрации и добиться статуса проверенной записи на Госуслугах.
Чтобы авторизоваться в личном кабинете жителю Москвы, потребуется:
После этого открываются все доступные сервисы, по которым житель Москвы вправе прочесть интересуемую его информацию, заказать документы. Сервис записи на прием находится на панели внизу страницы.
Как жителям Москвы и МО действовать дальше:
Записаться на прием граждане Москвы и Московской области могут, не заходя на сайт. Но тогда информация по записи не будет отображаться в личном кабинете.
Запись в ПФР через Госуслуги
Портал Госуслуг предоставляет много функций и сервисов для жителей города Москвы и МО даже без захода в личный кабинет. Но при авторизации появляется больше возможностей.
Пользование услугами через сайт Пенсионного Фонда:
Многие из представленных здесь сервисов не предполагают необходимости оформлять запись на прием. Допустимо получение дистанционного формата услуг. Даже сертификат по материнскому капиталу можно получить через портал в электронном виде. Поэтому непосредственную запись на прием в ПФР лучше осуществлять непосредственно с сайта данного ведомства.
Через мобильное приложение
Мобильные приложения введены в пользование для жителей России (в т.ч. Москвы и МО) как от сервиса Госуслуг, так и от ведомства ПФР. Но для осуществления записи нужно пользоваться приложением от ПФР. Здесь принцип входа в личный кабинет идентичный тому, который используется на сайте. Для этого применяется система ЕСИА. Приложение бесплатно для скачивания и дальнейшего пользования.
Как действовать жителю Москвы для записи на прием в ПФР:
Дальше можно будет записываться на прием в личном кабинете ПФР, внимательно ознакомившись со всеми предоставляемыми здесь услугами.
Сервис записи доступен и без авторизации в персональном кабинете. Осуществить такую запись предлагается на главной странице приложения. Здесь предстоит ввести символы капчи, а дальше выбрать субъект для записи на прием, районный филиал, тему приема, дату и время. Минус такой записи состоит в том, что данная информация не отображается в личном кабинете. Если вы потеряете информацию по сформированному в конце электронному талону, не получится посмотреть ее снова (или отменить/перенести запись).
Как отменить запись
Когда житель Москвы уже записался на прием, для него доступен сервис переноса даты приема или его отмены. Сделать это разрешается сразу после совершения записи, нажав на соответствующую кнопку в левом верхнем углу формы записи.
Для отмены после закрытия формы нужно зайти в сервис записи. Отмена будет доступна здесь при осуществлении первоначальной записи в ЛК или без авторизации. Во втором случае надо обратиться к таблице слева и найти запись по номеру талона. Поэтому рекомендуется сохранять его в памяти телефона или компьютера.
Отмена записи доступна и на главной странице мобильного приложения. Это также возможно без авторизации в приложении или после осуществления данного шага. По той же логике можно также перенести имеющуюся дату и время приема всеми перечисленными выше способами.
В личном кабинете сайта ПФР на верхней панели имеется история обращений. Здесь отражаются все дистанционные обращения и записи на прием. Если запись состоялась или была отменена, значит она и ее состояние будет отражаться в таблице.
Как проходит прием граждан, записавшихся онлайн?
Явиться на прием житель Москвы должен с учетом информации, указанной по талону с указанием места и даты/времени обращения. Само ведомство также должно принять человека, основываясь на этих сведениях. Здесь очередность регулируется в электронном формате. Подойти на прием придется к специалисту, находящемуся в конкретном окне. Обычно на данном рабочем месте можно встретить одного и того же специалиста.
Вывод
Дистанционная запись на прием в ПФР Москвы упрощает процесс посещения ведомства для получения интересующей услуги. Жители Москвы могут сначала ознакомиться со всеми сервисами, просмотреть информацию по каждому, а при необходимости получить справки дистанционно, и записаться на прием.
Отцовский капитал получение в 2021 году!
Пенсионный калькулятор Онлайн-расчет
Запись на прием в Пенсионный Фонд
Когда заявители приходят в ПФР без предварительной регистрации, они могут оказаться в длинной очереди. Чтобы прийти в назначенный час и не тратить лишнего времени впустую, существует запись на прием в Пенсионный фонд как через интернет, так и лично в отделении. Посетителю выдается электронный талон, по которому он может быть принят вне очереди.
Записаться на прием в ПФР На сайте www.pfrf.ru запись на прием можно оформить, не выходя из офиса или дома. Заявителю не потребуется его личное посещение для выдачи номерка.
Общий порядок записи на прием в ПФР через Интернет
Чтобы осуществить запись в Пенсионный фонд через Интернет, необходимо выполнить следующие шаги:
Шаг 1. Зайти на официальный сайт ПФР и нажать на кнопку «Личный кабинет». Появится список электронных услуг, которые оказывает ПФР.
Шаг 2. Перелистываем страницу в самый низ и кликаем на ссылку «Запись на прием».
Появится бланк для заполнения, состоящий из пяти пунктов: место, тема приема, данные о заявителе, дата и время, согласие на обработку данных. После заполнения каждого пункта загорается кнопка «Следующий шаг», которая запускает проверку данных и открывает доступ к следующему пункту.
После заполнения формы нажать на кнопку «Записаться на прием».
Пошаговая инструкция по заполнению бланка предварительной записи через Интернет
ПФР — запись на прием через Интернет осуществляется по пяти пунктам. Каждый из них заполняется в порядке очередности.
Место приема
Для пользователей, не зарегистрированных в ЕСИА («Госуслуги»), появится изображение с кодом. Данная процедура идентификации позволяет исключить роботов и взлом системы. Если латинские буквы и числа, указанные на картинке, не совпадают с кодом, напечатанным в пустом поле, к дальнейшему заполнению перейти не получится. Система выделяет ошибку красным цветом.
Если заходить через личный профиль, посетителю не придется проходить компьютерный тест. В этом случае заполнение начинается с указания субъекта РФ. Это может быть: край, республика, округ или область.
После заполнения субъекта выскакивают филиалы ПФР. Здесь следует выбрать из списка подразделение Пенсионного фонда по месту жительства и нажать на кнопку «Следующий шаг».
Тема приема
Здесь необходимо выбрать из перечня свою причину обращения. Для удобства в пустом поле можно начать вписывать название интересующей темы.
Данные заявителя
Обязательными для заполнения являются следующие графы:
Остальные графы заполняются по желанию пользователя или автоматически, если он оформляет заявку через личный кабинет ПФР.
Дата и время приема
В этом пункте представлен календарь, в котором необходимо указать число месяца. Ниже будут высвечены оставшиеся талоны. Если не указана дата или время, система подскажет об этом, выделив пункт красным цветом.
Согласие на обработку данных
В этом пункте необходимо поставить галочку и нажать записаться на прием. После этого появится сообщение с номером записи и информацией о заявителе.
Как отменить запись?
Удаление талона или перезапись осуществляется в том же разделе. Для отмены или смены информации необходимо:
После этого появятся результаты поиска. Пользователь сможет изменить параметры предварительной регистрации или окончательно удалить ее.
Как осуществляется прием граждан по электронным номеркам?
Филиалы Пенсионных фондов работают по одинаковой системе. Существуют живые очереди и электронное обслуживание. В самих отделениях людям, пришедшим без предварительной записи, необходимо взять номерок через терминал и ждать появления номера талона на электронном табло.
В случае предварительной записи пользователю не понадобится брать еще один номерок из терминала. Электронная запись позволяет клиенту подойти к окну, указанному в талоне, и сообщить о своем приходе. Через некоторое время заявитель будет приглашен на прием.
В тех отделениях, где отлажена электронная система обработки электронных номерков, посетители могут не сообщать о своем приходе. Их талоны высвечиваются на экранах.
Если гражданин опоздал или не сообщил о своем приходе, ПФР вправе отказать в приеме. Заявителю придется перейти в живую очередь и ждать обслуживания по общим для всех правилам.
Если посетителю, который приходит в назначенное время и сообщает о себе, все равно приходится ждать или ему отказывают в обслуживании, следует обратиться на горячую линию ПФР 8 800-302-2-302 с жалобой на ПФР и сотрудника. Подобные случаи позволяют улучшать систему электронного обслуживания и уменьшать количество ожидающих персон, пришедших без номерков.