как узнать все мои номера мтс в личном кабинете
Как узнать все свои номера МТС в личном кабинете?
В этой заметке вы узнаете, как проверить все свои номера МТС в личном кабинете на официальном сайте.
Проблема актуальна для любого мобильного оператора России и для тех стран, где стартовые пакеты продаются по паспорту.
Суть проблемы
Есть вероятность, что вашими паспортными данными воспользовались мошенники и сейчас используют номер МТС (как и любого другого оператора), зарегистрированный на вас.
Особенно актуально для Крыма, т.к. в ажиотаже в 2014 году многие оставляли свои паспортные данные первому попавшемуся торговцу стартовыми пакетами МТС-Россия.
Вот пример данной проблемы в одном из сообществ соц.сети ВКонтакте:
Чем это может вам грозить?
Баланс номера, о котором вы не знали, может уйти в «минус», и вам начнут звонить с просьбой погасить задолженность. Суммы могут достигать довольно внушительных значений (сотни и тысячи рублей) и дело может дойти до суда.
Если же номер, которым вы пользуетесь, зарегистрирован на неизвестного человека, то под угрозой :
Ведь законный владелец номера может с помощью паспорта восстановить «ваш» номер на себя и воспользоваться всем перечисленным выше!
Могут быть и другие последствия, более обременительные, но не будем портить себе настроение, а просто проверим, сколько телефонных номеров МТС на вас зарегистрировано.
Инструкция по поиску номеров в личном кабинете МТС
1. Перейдите по ссылке https://login.mts.ru/ для входа в личный кабинет МТС и введите любой свой номер МТС и пароль (если вы не регистрировались, можно нажать ссылку «Получить пароль по SMS»):
2. После входа в личный кабинет сверху справа найдите ссылку «Настройки» и нажмите на неё (кстати, сразу проверьте, ваши ли фамилия, имя, отчество указаны под кнопкой «Настройки»):
3. На открывшейся странице нажмите на пункт «Список договоров», затем на ссылку «Ознакомьтесь со списком договоров»:
4. На странице «Список договоров» нажмите кнопку «Сформировать отчет» (появится надпись: «Запрос зарегистрирован!»):
5. Через несколько секунд обновите страницу, у вас должна появиться ссылка «Список договоров на XX.XX.2016», нажмите на неё:
6. Перед вами откроется список всех договоров с перечнем активных номеров МТС (все номера, зарегистрированные на вас указаны в столбике «Абонентский номер»):
Дополнение: если номера телефонов не отображаются
Если на шестом шаге не видны номера телефонов, то воспользуйтесь формой отправки отчета на e-mail на этой же странице (она находится чуть выше).
По шагам:
К вам на электронную почту придёт письмо с полной таблицей, в которой указаны и номера договоров и номера телефонов (абонентский номер).
Что делать, если в личном кабинете не ваша фамилия?
Если в личном кабинете МТС-Россия при входе по вашему номеру телефона указана не ваша фамилия, имя и отчество, то есть два варианта решения.
Повторю, что этот случай более опасный, чем следующий, т.к. ваш номер может быть заблокирован любой момент и вы можете потерять все ваши аккаунты, которые привязаны к этому номеру.
Что делать с лишними номерами МТС?
Если в перечне есть номера МТС, о которых вы не знали, срочно обратитесь в службу поддержки по номеру 0890 или по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/, можно задать вопрос в социальных сетях, например, ВКонтакте.
Но лучше сразу написать заявление в ближайшем центре обслуживания абонентов МТС.
Заявление о непричастности к договору можно отправить и онлайн:
Надеюсь, у вас всё получилось, и вы узнали все свои мобильные номера МТС в личном кабинете и не нашли ничего лишнего 🙂
Если статья оказалась полезной для вас, поделитесь ссылкой на неё с друзьями!
Личный кабинет МТС
Используйте Личный кабинет «Мой МТС», чтобы смотреть расходы по разным категориям онлайн, подключать и отключать опции, сервисы, менять тариф, управлять номерами близких, контролировать местоположение детей и многое другое.
Для начала вам нужно получить доступ, для этого:
Если вы забыли, просто получите новый по SMS. В Личном кабинете «Мой МТС» вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.
Внимание! При переходе в Личный кабинет «Мой МТС» с любого устройства, позволяющего выходить в интернет через сеть МТС (телефон, смартфон, планшет, iPad с SIM-картой МТС или ПК с модемом МТС-Коннект, телефоном или iPad, работающими как модем и т.п.), вы автоматически проходите идентификацию по номеру телефона и сразу попадаете в Личный кабинет «Мой МТС».
Чтобы добавить номера других абонентов МТС, друзей, родственников, близких, к своему Личному кабинету, перейдите в раздел «Настройки» на вкладку «Мои номера». В блоке «Привязанные номера» нажмите кнопку «Добавить номер» и совершите все необходимые операции. Обратите внимание, чтобы привязать номер другого абонента, вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».
Использование Личного кабинета «Мой МТС» бесплатно, вы оплачиваете только стоимость трафика при выходе в интернет (в том числе и в роуминге). Подключение и отключение услуг, а также смена тарифов оплачиваются в соответствии с вашим текущим тарифом.
Абоненты МТС могут пользоваться Личным кабинетом при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.
Управляет ли кто-то вашим номером МТС: как узнать и как отменить
Привязав номера близких к своему номеру, вы можете управлять услугами на них, следить за состоянием баланса и пополнять его. Это удобно, если в вашей семье именно вы отвечаете за мобильную связь. Но не управляет ли таким же образом вашим номером? Это можно проверить: рассказываем как. Для начала откройте (а если нужно, предварительно установите) бесплатное приложение «Мой МТС».
В левом нижнем углу главной страницы нажмите на иконку раздела «Ещё» (с тремя точками).
Откройте раздел «Настройки».
Выберите пункт «Персональные данные».
Затем в настройках сверху откройте список и в нём выберите «Мои номера».
В самом низу открывшейся вкладки нужно найти строку «Управляющие номера». Если ваш номер привязан к другому номеру (вашему или ещё), это номер будет указан здесь. Номеров может быть несколько.
Для того, чтобы разорвать привязку к ненужному вам номеру, нажмите напротив него кнопку «Удалить».
Схожим образом любой из владельцев номеров, которые привязаны к вашему номеру, может посмотреть и отказаться от этой привязки в одностороннем порядке — через «Мой МТС».
Что сделать, чтобы узнать какие номера телефонов зарегистрированы на меня МТС
Особо актуальной проблема стала с 2014 года, когда пользователи раздавали чуть ли не первому встречному свои данные из документа, подтверждающего личность. В статье будут рассмотрены основные способы, как проверить указанную информацию и куда обращаться.
Как узнать количество номеров МТС, зарегистрированных на мое имя
Во время проверки зарегистрированных сим-карт не лишним будет проверить все на ваше имя, так как они могут работать и по старым паспортным данным. Для этого следует отыскать в вашем городе конкретный салон сотовой связи МТС и обратиться туда для уточнения сведений. Это говорит о необходимости личного прихода со своим паспортом. Во время обращения следует попросить полный список тех действующих договоров, которые оформлены на ваши данные. Все сведения могут быть продиктованы или распечатана на бумаге для удобства.
Стоит отметить, что именно от специалистов могут предлагаться конкретные варианты для работы над «левыми» контактами. Главное, что решится вопрос в МТС как узнать свои номера.
Почему появляются так называемые «левые» номера на МТС на вашу фамилию
Но при этом мы не можем со стопроцентной уверенностью гарантировать свою конфиденциальность и распространение сведений. Ведь не редки случаи, когда продавцы и специалисты в офисах продаж МТС оформляют сим-карты на посторонние данные. Это может быть связано с необходимостью выполнить установленный план со стороны самого оператора.
Но с течением времени симки попадают в руки злоумышленников, которые уже по своему усмотрению распоряжаются ими. Будет все очень просто, если вас «загонят» в минусовый баланс. Здесь придется лишь погасить набранные долги.
Как быстро получить информацию по номерам
Получить указанные сведения можно и в личном кабинете пользователя на официальном ресурсе мобильного оператора. В нем первоначально следует пройти процедуру регистрации, ввести свой абонентский номер и пароль, поступивший в текстовом сообщении. В последующем процесс отнимает буквально несколько секунд, особенно если выставить постоянный код для входа. Далее инструкция выглядит следующим образом:
Отчет можно получить и на свою электронную почту. Если устанавливается информация, что присутствуют «Левые» номера, следует принимать меры по избавлению от них.
Блокировка дополнительных номеров на МТС
При установлении факта регистрации несколько номеров на ваше имя, следует предпринимать меры. Самое первое действие – прийти в офис провайдера, адрес которого можно просмотреть в соответствующем разделе на официальном ресурсе с паспортом. Представителю следует объяснить ситуацию и потребовать выполнить блокировку всех SIM, которые считаются «левыми». Для этого пишется соответствующее заявление по образцу и передается специалисту.
При наличии на номерах финансов, их можно смело переводить на собственный номер. Относительно бланка заявления можно сказать о том, что он присутствует на оф. сайте провайдера. То есть, его можно предварительно скачать, заполнить и предъявить во время посещения офиса. Это сократит время ожидания выполнения операции.
Конечно, можно позвонить по номеру и предложить нынешнему владельцу выполнить переоформление симки на свое имя. Но это отнимает время, средства, а также может создать определенные неудобства из-за нежелания последнего подстраиваться по времени.
Если возникают хоть какие-то вопросы относительно выполняемых действий, все можно уточнить в службе технической поддержки по короткому номеру 0890. Но при этом вам никто не сообщит сведений относительно количества номеров на ваше имя. Для этого используются иные доступные и законные способы проверки.
Как узнать какие услуги подключены на МТС:
Как узнать какие сим-карты МТС зарегистрированы на меня?
Как узнать какие сим-карты МТС зарегистрированы на меня?
То, как можно узнать, какие номера зарегистрированы на меня, отличается на МТС, Теле2, и у других операторов, но найти данную информацию — не составит труда.
В нашем обзоре расскажем, как выполнить проверку на МТС. Что потребуется для быстрой проверки, можно ли это сделать без визита в офис, и что делать, если обнаружили среди своих договоров неизвестный вам номер.
Быстрая онлайн-проверка
Неслучайно именно МТС является самым популярным сотовым оператором страны, поскольку обеспечивает своим абонентам не только высококачественные услуги связи и широкий выбор тарифов. Качественное обслуживание абонентов является приоритетом для компании, и можно убедиться в этом и при решении рассматриваемого нами вопроса.
В отличие от остальных операторов, именно на МТС проще всего узнать, и получить детальную информацию по вопросу — сколько на мне зарегистрировано сим-карт. И для этого, при наличии интернета, даже не потребуется выходить их дома.
Для проверки всех оформленных на вас номеров в МТС потребуется:
Откройте через любой браузер официальный сайт сотового оператора, и нажмите иконку сервисов рядом с кнопкой “Войти” в правом верхнем углу — выберите “Мобильная связь”. Для входа в личный кабинет укажите номер телефона и пароль для входа.
Если не помните пароль, либо ранее не использовали личный кабинет на сайте, то не стоит переживать. При первом входе в систему будет возможность сделать это по разовому коду — его оператор отправить по SMS, либо доступно воспользоваться восстановлением пароля, нажав на “Забыли пароль?”.
Откроется главная страница системы управления услугами и сервисами МТС по номеру телефона, указанного при авторизации.
Для получения информации по заключенным с сотовым оператором договорам, необходимо перейти в настройки — выбрать этот пункт в вертикальном меню слева.
Внизу открывшейся страницы настроек будет раздел “Список моих договоров”. Кликните на кнопку “Показать”, и дождитесь загрузки информации.
Такое простое решение позволяет вам получить самую актуальную информацию по интересующему вас вопросу. Данные содержат:
Так можно быстро и просто проверить, какие сим-карты оформлены на ваше имя, с использованием паспортных данных. Обратите внимание, что войти через браузер в личный кабинет можно не только через компьютер, но и смартфон либо планшет — нужные данные будет доступными для проверки.
Обратите внимание, что данный способ позволяет получить список договоров. Узнать по своим номерам другие данные — баланс или тариф, можно только при авторизации в системе с ними, или если привязали их к своему основному номеру МТС.
Второй быстрый способ проверки наличия оформленных на вас симок в МТС — приложение оператора. Однако здесь информация не будет такой полной.
Открыв приложение, кликните на свой номер вверху главной страницы. Откроется меню переключения между добавленными аккаунтами, при наличии. Также будет доступна кнопка “Добавить аккаунт”.
Именно в данном разделе приложения, присутствуют рекомендации оператора по добавлению номеров. Если среди добавленных в приложении аккаунтов нет всех номеров оформленных на вас в МТС, то они будут казаны, как рекомендованные для добавления. В отличие от сайта, не будет доступна информация по номерам договоров, даты заключения и регион — только номер телефона. Однако и этой информации будет достаточно, чтобы найти неизвестные вам номера.
Запрос данных без доступа к интернету
Далеко не все пользователи сотовой связи пользуются интернетом, однако получить сообщение от оператора, что на них оформлен телефонный номер, и на нем есть задолженность, могут все. Именно поэтому возникает вопрос, а как проверить подключенные сим-карты без доступа к передаче данных? Для этого можно воспользоваться одним из двух вариантов проверки.
Эти способы позволят не только проверить подключенные номера телефонов, но и получить детальную информацию по ним. Так, если на каком-либо из номеров есть долг, то сможете узнать об этом.
Как отключить свой “чужой” номер?
Проверили подключенные номер, и обнаружили не используемые вами? Не проблема! Однако, чтобы в последующем избежать проблем, и не платить по чужим долгам, нудно действовать максимально оперативно.
Если обнаружили старый номер своего телефона — давно не пользуетесь, но забыли о нем, то потребуется оплатить задолженность, если она имеется на сим-карте.
А вот если нашли номер, оформленный на ваши паспортные данные незаконно и без вашего согласия, необходимо подать жалобу. Это позволит расторгнуть данный договор, без необходимости оплаты долгов.
Для расторжения договора в любой случае, вам необходимо лично обратиться в любой из салонов оператора. Сотрудник пример у вас заявление на отключение номера, либо жалобу.
А вот если на вашем номере телефона, не используемого вами, есть остаток средств, то они не пропадут. Их можно перевести на другой свой номер при расторжении договора, получить непосредственно в офисе наличными, либо перевести на платежную карточку — если пополнялась сим-карта безналично.