как узнать заблокировали ли сим карту мегафон
Как разблокировать сим карту Мегафон
Блокировка сим-карты может осуществляться абонентом вручную или компаний Мегафон автоматически. В зависимости от причины будет отличаться способ, как разблокировать сим карту Мегафон. Мы предложим вам актуальную информацию о нескольких способах разблокирования номера пользователя.
Но в случае, если сим-карта долго не использовалась, вернуть ее будет невозможно. По истечению 6 месяцев договор расторгается, а номер поступает в продажу вновь.
Но если сим-ка вставлена в телефон, пользователь узнает об этом, потому что он получает смс-уведомление с информацией о том, что срок симки истекает. Тогда у клиента остается 10 дней, чтобы предотвратить это. Достаточно лишь совершить звонок, отправить смс или выполнить любое платное действие.
Разблокировка сим-карты Мегафона по телефону
Когда абонент совершал добровольную блокировку своего номера, дата активации была указана при подключении блокирования. Но в случае, если необходимо начать пользоваться симкой раньше этого срока, можно разблокировать номер Мегафон заранее.
Как разблокировать сим-карту Мегафона через интернет
Для этого достаточно только ввести свой телефон, получить на него пароль и указать в соответствующем поле сайта. После этого вам станет доступен личный кабинет.
Пишем заявление на разблокировку в офисе Мегафона
Салоны связи и офисы Мегафон есть в каждом городе и даже небольших населенный пунктах России. Здесь вам помогут решить любые вопросы касательно услуг связи, тарифа, счета, покрытия. Посетив офис с паспортом, вы сможете разблокировать СИМ карту.
Звонок оператору
Тогда следуйте указаниям, нажимая соответствующие цифры, чтобы попасть на живого оператора.
Вечная блокировка
Вечная блокировка сим-карты осуществляется только по звонку оператору-консультанту и предоставлению личных данных, включая паспортные. Совершить такую операцию может только непосредственный владелец симки или его доверенное лицо.
Такая операция необходима, если телефон утерян, отдельно сим-карточка, либо что-либо из этого украдено. Чтобы злоумышленники не воспользовались вашей информацией, следует заблокировать SIM.
К сожалению, после такой процедуры разблокирование невозможно, поэтому прежде, чем осуществить ее, следует обдумать решение задание. Иначе придется приобретать новый номер в салоне Megafon или в интернет-магазине от оператора.
Как узнать заблокирована ли сим-карта?
С заблокированной SIM невозможно осуществить звонок и отправить sms. Это первый признак того, что ваш номер неактивен. Есть возможность только осуществлять звонки на экстренные номера.
Для того, чтобы узнать, активен ли ваш номер, можно выполнить одно из действий:
Вариантов немного, поскольку в личный кабинет вы не сможете войти, если карточка не активна.
Способы разблокировки сим-карты на Мегафоне
С каждым может произойти неприятный случай, когда номер телефона блокируется со стороны провайдера. Поэтому требуется знать, как провести разблокировку сим-карты от Мегафона.
Узнаем, заблокирована ли сим-карта
Блокировка может, происходит по множеству причин, среди которых:
Легко можете понять, что номер заблокирован следующими способами:
Разблокировка при отсутствии PUK кода
Если приобрели симку от провайдера, то в комплекте с ней предоставляется PIN и PUK код. На ввод пин кода дается три попытки, он необходим для защиты персональных данных от посторонних лиц. Если ввести его неправильно, происходит блокировка, чтобы ее снять потребуется набрать пак. На его ввод выделяется 10 повторений, после чего происходит окончательное и бесповоротное отключение.
Но что делать, если забыл пук ключ? Следуйте инструкциям:
Разблокировка по телефону
Для разблокировки симки наберите на телефоне контакт технической поддержки 0500 и попросите содействия у свободного консультанта.
Разблокировка через интернет
Если была включена добровольная блокировка, то отключить ее можно онлайн самостоятельно в среде личного кабинета. Если нет активной учетной записи, то пройдите регистрацию. Для этого потребуется ввести логин — номер телефона, а в качестве пароля пропишите PUK сим-карты. Если при установке блока указали дату его окончания, восстановление произойдет автоматически в назначенный день.
Заявление на разблокировку в офисе
Чтобы разблокировать свой номер от Мегафона. Обратитесь за содействием к специалистам. Напишите заявление на возобновление работы. Укажите паспортные данные, ведь услуга доступна только владельцам симки.
Если SIM украли или вы ее потеряли, единственный способ вернуть номер телефона – заказать новый дубликат. Процедура выполняется бесплатно. В данном случае все контакты из библиотеки будут утеряны.
Если телефонный номер провайдер приостановил в обслуживании, его можно легко разблокировать и восстановить. Для этого используйте любой способ, указанный в статье, по любым вопросам обращайтесь к представителям компании Мегафон.
Как узнать заблокирован ли номер на Мегафоне?
Связаться с технической поддержкой МегаФона. Зайти в личный кабинет пользователя через сайт и разблокировать сим-карту онлайн. Скачать приложение на мобильный телефон. Посетить офис МегаФон в своем городе.
Как узнать активна ли сим карта мегафон?
Проверить, выполнена ли активация сим карты Мегафон, можно с помощью пробного звонка или отправки СМС. Если звонок не удался — симка не активна.
Как долго можно не пользоваться сим картой Мегафон?
Мегафон: 89 дней + дни списания; МТС: 90 или 183 дня (в зависимости от тарифа), затем списания и блокировка SIM-карты при нуле; Tele2: 120 дней бездействия + дни списаний до нуля + 180 дней неактивности при нулевом балансе счёта; Yota: 90 дней + дни списаний (по 150 рублей в день!)
Как активировать симку которой давно не пользовался?
Посредством команды *111*157# вызов. Через «Мобильного помощника» — 1116 вызов. Через Контактный центр 0890 (По России), 8 800 250 0890 (с городских телефонов и сторонних операторов), +7 495 7660166 (в роуминге). В салоне связи МТС.
Когда блокируется сим карта мегафон?
«МегаФон» – 89 дней бездействия, затем начиная с 90-го дня, если на балансе абонента имеется положительная сумма, оператор списывает ежедневно по 5 рублей, и как только баланс на номере станет равным нулю, SIM-карта блокируется навсегда.
Как узнать активна сим карта или нет?
Позвоните на номер, связанный с SIM-картой
Если вы получите бесплатный сигнал и увидеть входящий звонок или получить соответствующее сообщение телефон выключен или недоступен (если вы не вставили SIM-карту в какой-либо телефон), скорее всего, номер остается активным, по крайней мере, для входящих вызовов.
Что будет если не пополнять счет Мегафон?
Если на вашей сим-карте положительный баланс и вы долго ею не пользуетесь, то через 45 дней из вас начнет списываться плата на неактивность. Сумма будет взыматься ежедневно в размере 15 рублей. … На 90 день после неиспользования сим-карты номер абонента будет заблокирован.
Можно ли отказаться от номера Мегафон?
Позвонив в единую службу поддержки по бесплатному, короткому номеру «0500». При звонке нужно будет пройти идентификацию пользователя, сообщив паспортные данные.
Сколько времени можно не пользоваться SIM картой?
Через какое время оператор полностью блокирует сим-карту, зависит от условия используемого тарифа. Однако для большинства из них действует правило 183 дней. Если в такой период времени по сим-карте нет платных действий, то договор с оператором считается расторгнутым.
Как отказаться от сим карты?
Если отсутствует доступ с своему кабинету, или не получается авторизоваться, то единственным вариантом, позволяющим заблокировать свою симку, остается визит в офис оператора. Сделать это можно в любом регионе, а не только там, где производилось подключение номера. Заблокировать номер можно и по звонку на горячую линию.
Как активировать сим карту Билайн которой давно не пользовались?
Как восстановить СИМ-карту Билайн: если долго не пользовался или потерял
Как активировать сим карту мтс которая давно не использовалась?
В статье поговорим о том, как восстановить сим карту МТС.
Можно ли активировать старую сим карту?
Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее. Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора. Однако обычно симки передаются сотруднику уже в активированном состоянии.
Как снять блокировку сим карты Мегафон?
Как разблокировать свой номер
Как полностью отключить сим карту Мегафон?
Как заблокировать номер Мегафон
В каком случае блокируется сим карта?
Наиболее частая причина, по которой сотовые операторы могут внезапно блокировать SIM-карту — несоответствие паспортных данных в договоре и «реального» владельца номера. Начиная с 1 июня 2018 года использовать SIM-карту может только ее владелец. Помимо прочего причиной блокировки может стать рассылка абонентом спама.
Как проверить заблокирован ли номер мегафон. Делается это обычно так
Как узнать заблокирована ли сим-карта?
С заблокированной SIM невозможно осуществить звонок и отправить sms. Это первый признак того, что ваш номер неактивен. Есть возможность только осуществлять звонки на экстренные номера.
Для того, чтобы узнать, активен ли ваш номер, можно выполнить одно из действий:
Вариантов немного, поскольку в личный кабинет вы не сможете войти, если карточка не активна.
Что делать если заблокировали сим карту МегаФон, а PUК- кода нет
Если пользователь сотовой связи с ошибкой набирает ПИН три подряд раза, происходит временная блокировка карточки и тогда нужно ввести PUK. Его можно найти в документации карточки с вашим номером. Она изначально располагается на пластиковой пластине. На этой же пластине есть штрих код, при стирании которого можно увидеть ПУК. Если вы потеряли и этот код, не стоит пытаться вспомнить его и несколько раз вводить, если ошибетесь более 10 раз, номер будет блокирован безвозвратно. Поэтому если не знаете ваш пук-код, то просто сразу же позвоните в центр поддержки. После того, как предоставите данные требуемых документов, оператор сможет назвать код.
Конечно, лучше всего запомнить свой код, отложить его в ящик, откуда в случае необходимости его можно достать. Всегда есть опасность того, что случится непредвиденная ситуация. Блокировка симкарты редко происходит.
Часто случается, что человек до достижения совершеннолетия покупает карточку с помощью родителей или друзей, а после оставляет ее у себя навсегда. Так поступать не стоит. При достижении определенного возраста, необходимо приобрести свой телефон. Если же менять свой номер желания нет, оператор дает возможность оставить старый номер телефона, перезаписав его на ваше имя.
Если вы будете совершать «подозрительные» действия, МегаФон также может остановить действие вашего номера. К примеру, если человек сидит на сомнительных сайтах, или выполняет действия, которые являются противозаконными, программа оператора автоматически может поставить блокировку на карту. В связи с подозрением в мошенничестве, вам также могут запретить пользоваться симкой.
Лучше всего, чтобы ваши сим карта была оформлена на вас. Тогда все меньше придется обращаться с вопросом к консультантам как разблокировать МегаФон.
Необходимо сохранить документы которые были выданы при покупке и оформлении карты. И если произойдет блокировка, то вы сможете очень быстро восстановить к ней доступ. Даже потеря PUK-кода не страшна, стоит лишь правильно выполнять инструкции.
С каждым может произойти неприятный случай, когда номер телефона блокируется со стороны провайдера. Поэтому требуется знать, как провести разблокировку сим-карты от Мегафона.
Причины блокировки сим карты
Для удобства мы разобьем причины, почему заблокировали сим карту Мегафон на добровольные — по желанию (и заявлению) абонента, и автоматические, устанавливаемые системой по определенным поводам.
По заявлению владельца
Автоматическое отключение по поводам
Разблокировка сим-карты Мегафона по телефону
Когда абонент совершал добровольную блокировку своего номера, дата активации была указана при подключении блокирования. Но в случае, если необходимо начать пользоваться симкой раньше этого срока, можно разблокировать номер Мегафон заранее.
Для этого существует несколько способов. Самым удобным и простым остается запрос мобильного. Наберите с телефона комбинацию *105*156*0#. Вы получите уведомление о том, что ваша SIM карта разблокирована, и теперь вы можете ей пользоваться вновь.
Как разблокировать номер Мегафон и почему происходит блокировка
Полезная информация: с помощью отправки SMS на номер 0500 вы можете узнать как восстановить номер Мегафона и есть ли такая возможность. В тексте укажите номер для восстановления, а также персональные данные абонента (Ф.И.О.).
Как видите, разблокировать номер Мегафон не так сложно, главное чтобы сама SIM-карта была не повреждена для быстрой замены. Напишите в комментариях, какой из способов подошел вам.
Разблокировки модемов путём замен применяемых сим-карт
Кроме стандартных, ныне существуют ещё и специальные сим-карты от «Мегафона», которые устанавливаются прямо в небольшие модемы. Именно они и обеспечивают доступ к интернету. Если указанные карточки вдруг окажутся заблокированными, людям придётся обратиться к собственному оператору для решений возникших проблем. Однако, можно в принципе попытаться выйти из сложившихся ситуаций самостоятельно, заменив уже «непригодные» сим-карты на новые.
Чтобы выполнить подобные действия, абонентам сперва потребуется узнать персональные «Imei-номера» имеющихся модемов.
Делается это обычно так:
После этого людям потребуется отыскать в сети особые программы, дающие возможность генерировать «Imei-коды». На самом деле, это вовсе не трудно. Найденные приложения необходимо будет установить и запустить, чтобы продолжить начатую работу. Затем абонентам стоит вписать уже известные номера модемов в адресные строки. Желательно попросту скопировать и аккуратно вставить их, дабы случайно не ошибиться.
Дальше достаточно лишь нажать на кнопки «Старт» и подождать, пока на экранах появятся так называемые значения «Unlock». Их тоже рекомендуется скопировать. Ведь без подобных значений вновь запустить модемы с новыми сим-картами от «Мегафона» будет нереально.
Следующим шагом станут замены карточек. Для этого нужно осторожно извлечь имеющиеся модемы из специальных «USB-портов». Затем людям понадобится открыть устройства и вытащить старые сим-карты, установив на их места новые. Чтобы завершить процедуры, достаточно будет опять закрыть крышки приборов и подключить модемы к «USB-разъёмам» собственных компьютеров. А для корректной работы устройств, следует ещё дополнительно ввести сохранённые значения «Unlock». После этого всё должно функционировать так, как раньше.
как заблокировать сим карту Мегафон (цена и условия предоставления услуги)
Есть хорошая пословица: «Знал бы, где упадешь, подстелил бы соломки». Что значит остаться без связи, мы даже не представляем себе. Да и плюс ко всему можно рассчитаться деньгами, которые есть на балансе у оператора сотовой связи, проще сказать, на сим-карте телефона. Бывают ситуации разные: например, человек потерял телефон — разберем, как при этом заблокировать карту «Мегафон».
Описание и стоимость услуги
Есть причины, по которым можно поставить блокировку на сим-карту телефона, без потери номера. Для некоторых людей, чей мобильный действителен очень долгий период времени, именно блокировка есть выход, так как является не отказом, а приостановлением действия.
Бывают случаи потери или кражи телефона, и нужно заблокировать сим-карту для сохранения денег на счету и, возможно, какой-то информации на карте. Можно уезжать куда-то надолго, и номер будет без надобности. В общем, для всех подобных случаев существует добровольная блокировка «Мегафон».Услуга подключается совершенно бесплатно, а оплата за оказание символическая — 1 рубль за каждый день пользования, первые 7 — также бесплатно.
Важно! Когда услуга блокировки активна, абонентская плата не вносится.
Можно включить блокировку номера «Мегафон» на любой период от 1 до 180 дней.
Способы блокировки
Есть несколько способов блокировки: например, заблокировать номер «Мегафон» через интернет, обратиться к оператору и другие. Важно знать их все — бывают моменты, когда не знаешь, какой именно понадобится.
Звонок в абонентскую службу
Самый простой способ — заблокировать сим-карту «Мегафон» по телефону. Нужно набрать номер 8-800-550-05-00 — это телефон поддержки клиентов для звонков из России, он бесплатный. Звонки из-за границы также бесплатно можно совершать по номеру +7 926-111-05-00. Вам круглосуточно окажут помощь в любых вопросах по поводу мобильной связи оператора.
Знаете ли вы? Если есть IMEI телефона, то при утере или краже его можно найти по этому коду, обратившись в милицию.
Операторы службы по работе с клиентами помогут заблокировать номер. Для этого необходимо будет назвать цифры и данные держателя: имя, фамилию и отчество, дата рождения, номер паспорта и т. п.
Обращение в салон
Вы можете прийти в салон связи «Мегафон» для решения любых проблем с мобильной связью и при потере телефона для блокировки. Их достаточное количество, и ближайший можно найти в интернете или связаться с оператором службы поддержки (номер указан выше), где тоже предоставят эту информацию.
Важно! В салоне связи обязательно потребуют документ для идентификации личности.
После предъявления документа вы называете цифры номера для блокировки и необходимое время блокировки.
Использование формы обратной связи
Один из вариантов, как заблокировать сим карту «Мегафон» через интернет — зайти на сайт оператора и воспользоваться опцией обратной связи. Для этого в поисковике можно задать соответствующий запрос для поиска сайта или прямо зайти на сайт — https://megafon.ru.
На сайте есть так называемая строка сервисов. Она включает в себя «Тарифы», «Интернет», «, «Акции», «Оплата», «Устройства», «Поддержка». Вам нужна последняя, она находится вверху справа. Кликаете туда и среди прочих иконок видите форму конвертика. В письме указываете все цифры номера для блокировки и полные данные держателя карты.
СМС-сообщение
Самый простой способ блокировки — написание СМС-сообщения оператору на номер 0500. В сообщении нужно указать телефон, действие которого нужно временно приостановить, и полные данные владельца.
Знаете ли вы? Можно установить на телефон специальную программу, которая в случае потери или кражи аппарата, используя его IMEI, сообщит, что в устройстве поменяли сим-карту. На запасной телефон, который будет в программе, придет СМС с номером, который установлен вместо вашего.
Управление в личном кабинете
Пошагово это делается так:
Когда вы выберете период времени, у вас автоматически будет рассчитана сумма оплаты услуги.
Как разблокировать номер?
Если вы делали блокировку посредством личного кабинета, где указывали срок окончания действия услуги, номер разблокируется в эту дату.
Также можно осуществить это, отправив СМС-сообщение оператору. Номер получателя — 0500, в тексте СМС нужно ввести цифры заблокированного телефона, который нужно включить, и полные данные держателя — фамилию, имя, отчество.
Через какое время мегафон блокирует сим карту
Блокировка карты бывает связана с желанием клиента, но также может быть совершена оператором при наличии на то весомых причин. Пользователь может заблокировать номер по причине утери или кражи, для заморозки счета на несколько месяцев, а также по ошибке.
Почему МегаФон блокирует номер
Среди основных критериев, по которым оператор МегаФон может закрыть лицевой счет своего абонента, можно выявить:
При отсутствии любых действий по сим-карте в течение полугода оператор в 100 процентах случаев блокирует номер пользователя. Через некоторое время он снова поступит в продажу. Поэтому восстановить личный телефон по истечении данного срока, скорее всего, будет невозможно. Телефон уже будет зарегистрирован на нового пользователя.
За восстановление МегаФон не взимает плату, так же как и за блокировку. Но иногда возникают случаи, при которых симку восстановить не получится. При таком раскладе потребуется приобрести новый номер, заплатить за выпуск и выбранный тариф.
Как узнать, заблокирована ли сим-карта МегаФон
При заморозке номера клиентом МегаФон присылает сообщение, в тексте которого прописано, что телефон больше не является функциональным. Если лицевой счет блокируется в связи с криминальным подтекстом (кража), подтверждение дает оператор, принимающий заявку пользователя. При подаче заявления в операционном офисе МегаФон сотрудник компании даст пользователю выписку, подтверждающую недееспособность телефона. Если есть подозрения на то, что сим-карта была заблокирована оператором, стоит вставить ее в устройство и попробовать сделать звонок.
Заблокированная карточка МегаФон не отображается в аппарате и с нее не осуществляются вызовы. Номер теряет свою функциональность.
Как разблокировать симку МегаФон
Если клиент планирует дальше пользоваться услугами оператора МегаФон, можно отменить заморозку счета. Существует несколько методов, позволяющих разблокировать карточку:
Данные способы разблокировки универсальны и подходят практически ко всем случаям, вне зависимости от того, что стало причиной заморозки номера. Убедившись, что ни один из указанных вариантов не подходит, следует начинать искать более сложную причину блокировки.
Следует учитывать, что любой из вышеуказанных способов подходит абоненту только в том случае, если договор оформлен на него. Иногда номер оформляется на близкого родственника или супруга, в таком случае разморозку номера необходимо производить в присутствии данного лица.
Пополнение баланса
Зачастую номер блокируют из-за большого долга на лицевом счете, минусового баланса. Для того чтобы разморозить симку, следует узнать сумму задолженности и погасить в короткий срок. В таком случае блокировка снимается автоматически, а пользователю приходит СМС-уведомление о том, что номер готов к использованию. Если сообщение с подобным текстом получено не было, следует позвонить на горячую линию оператора МегаФон и уведомить о переводе средств. После того как специалист уточнит информацию, он обязан уведомить абонента, разблокирована ли сим-карта.
Узнать баланс на номере МегаФон можно в личном кабинете или при помощи USSD-команды: *100#
В личном кабинете на офсайте МегаФона
Официальный сайт МегаФона позволяет решить большую часть возникающих вопросов по блокировке номера. В разделе «часто задаваемые вопросы» можно найти ответы по конкретной ситуации и возможно, даже решить проблему. Если ситуация по-прежнему останется неясна, следует авторизоваться в личном кабинете по номеру телефона, подлежащему восстановлению.
Посредством авторизации в личном кабинете можно попытаться разблокировать сим-карту. В случае возникновения проблем следует связаться с операторами в онлайн-чате. Можно скачать официальное приложение МегаФон для смартфона. Принцип действия сервиса аналогичен официальному сайту и при его помощи можно разблокировать номер онлайн, а также посредством обращения к оператору в чате.
USSD-команда
При личной блокировке номера можно попробовать восстановить его работоспособность посредством команды *105*156*0# и дождаться ответа системы. В том случае, если блокировка носила временный характер и больше не требуется, данная команда сработает и номер будет разморожен. Можно попытаться восстановить номер, отправив СМС на контактный телефон 0500. В тексте сообщения следует указать подлежащий восстановлению номер и имя владельца по договору. Отправлять СМС нужно с активного номера любого оператора РФ.
При помощи звонка оператору
Для разблокировки симки можно обратиться к операторам call-центра МегаФон по официальному номеру 8-800-333-05-00. Специалист может потребовать озвучить конфиденциальную информацию, паспортные данные и номер телефона. Клиент должен быть готов озвучить всю необходимую информацию, поэтому документы следует подготовить заранее.
Посетить ближайший офис оператора
Для более эффективного решения вопроса можно обратиться в представительство оператора МегаФон в своем городе. При личном визите придется взять с собой оригиналы документов и, возможно, заполнить заявление в зависимости от ситуации. Если симка оформлена на другого человека, посетить офис придется ему.
Если неправильно введен PIN-код
PIN-код защищает сим-карту от мошенников. Как правило, данная защита устанавливается самим абонентом и является конфиденциальной информацией. Если цифры кода будут утеряны, их не сможет оператор МегаФон подсказать ни при личном обращении в компанию, ни по телефону. Созданный номер абонент должен записать на договоре или в заметках, чтобы не заблокировать симку по ошибке.
Пользователю дается три попытки для того, чтобы ввести PIN-код. Если с трех раз не получится указать корректные цифры, номер будет заблокирован до ввода PUK кода.
В каких случаях разблокировка невозможна
Разблокировка невозможна в следующих случаях:
Любой из трех пунктов является причиной вечной блокировки номера для конкретного абонента. Разморозить симку в таком случае не удастся и следует обратиться в офис МегаФон для оформления нового договора. Абонент имеет право подключить тот же тариф, но только не в том случае, если он является архивным.
Как разблокировать сим-карту МегаФон, если не знаешь PUK-код
Необходимость вводить PUK код возникает в том случае, если после трех попыток PIN-код был введен неверно. Цифры кода принадлежат к сугубо личной и конфиденциальной информации. Указывается PUK в договоре, прилагаемом к сим-карте при покупке. Также можно обнаружить код на пластиковом носителе, в который была заключена симка при покупке. PUK закрыт защитным слоем, который необходимо предварительно стереть.
Угадать PUK код невозможно. На его ввод дается всего 10 попыток, по истечении которых разблокировать номер не получится. Блокировка будет наложена навсегда и единственным выходом станет приобретение новой сим-карты.
При утере документов и пластиковой карты, прилагающихся к симке, следует связаться с оператором call-центра или обратиться в отделение салона связи МегаФон. Представитель оператора назовет PUK код после уточнения паспортных данных клиента. Если номер оформлен на другого человека, обращаться в контакт-центр придется ему лично.
Как узнать, можно ли разблокировать сим-карту МегаФон, если долго не пользовался
Когда номер является неактивным в течение полугода, восстановить его становится невозможно. Поскольку по истечении данного срока оператор МегаФон блокирует номер и выставляет его на продажу, тем самым давая возможность оформить его на нового пользователя. Если у симки появился новый хозяин, восстановить ее старому владельцу уже не представится возможным.
Если сим-карта была закрыта по неактивности, но еще не реализована новому абоненту, есть шанс ее разморозить посредством обращения в компанию. Уточнить статус устаревшего номера и оформить документы на восстановление можно посетив салон оператора, по телефону горячей линии или при помощи личного кабинета на сайте.
Разблокировка сим-карт на модемах МегаФон
Для модемов используются специализированные симки МегаФон, с тарифом рассчитанным на преимущественное пользование интернетом. Чтобы разблокировать данную симку, потребуются аналогичные действия, как и для телефонного номера. Для начала стоит попробовать обратиться на горячую линию оператора МегаФон или использовать онлайн-чат на сайте. Если при виртуальном общении разблокировать сим-карту не удастся, нужно будет посетить офис продаж, для того чтобы написать заявление на восстановление и предъявить личные документы, подтверждающие, что номер был оформлен на заявителя.
Часто можно слышать, что некоторые люди вместо одной сим-карты предпочитают пользоваться двумя или сразу несколькими. Это объясняется лояльной политикой компании Мегафон, которая предоставляет широкий выбор тарифных планов для своих абонентов. Разные тарифные планы предполагают разные выгодные условия для общения.
Некоторые тарифы предназначены для того, чтобы совершать звонки заграницу, некоторые — для интернета и смс переписок. Не удивительно, что многие пользователи услуг Мегафона предпочитают подключать сразу несколько симок, которыми пользуются поочередно.
Но бывает и такое, когда абонент некоторое время не пользуется одной из сим-карт. Тогда возникает вопрос: что делать если долго не пользовался своей сим картой Мегафон? можно ли ее просто вставить в телефон и продолжить пользование, либо же для этого необходимо совершать определенные действия – идти в салон мобильной связи или звонить оператору с другого номера?
Причин, по которым люди временно не проявляют абонентскую активность, может быть масса
Например, вы были в отъезде (ездили в отпуск, работали в другой стране или просто покидали на пару месяцев родной город. И вот вы приезжаете домой, «включаете» свою родную сим-карту, а вам говорят, что она не активна? что делать в таком случае? Вам необходимо обратиться в центр поддержки (салом мобильной связи Мегафон), где вас проконсультируют и объяснят, какие ваши дальнейшие действия.
Представители компании Мегафон сообщили о том, что в большинстве случаев сим-карту можно восстановить без проблем. Если ваша карта заблокирована, вы в любой момент можете обратиться к представителю компании Мегафон, и ваш номер будет восстановлен.
Кроме того, вы сможете сразу же подобрать боле выгодный тарифный план и подключить его, начав пользоваться мобильной связью и интернетом на более выгодных условиях. Подбирать новый тариф есть смысл в том случае, если вас не устраивает прежний, либо же если его срок действия истек (компания «закрыла» старый тариф, выпустив его новую модификацию с более выгодными условиями для абонентов).
В каких случаях абонент может восстановить свой номер:
Бывают случаи, когда абонент, имея сим-карту, зарегистрированную на свое имя, не может ее восстановить, потому что в период отсутствия его абонентской активности номер был ком-то передан. Чтобы узнать, что случилось с вашим номером за время, пока вы им не пользовались, наберите короткую цифровую комбинацию 0500. Даже на заблокированной карте вы можете отправить бесплатное смс сообщение на этот номер, после чего вам придет уведомление с нужной информацией. Так же любой абонент может зайти в личный кабинет, выбрать там раздел «Поддержка» и обратиться к оператору компании с письмом, в котором обязательно нужно указать номер, который желает восстановить.
Как узнать «срок годности» номера?
Всем абонентам компании Мегафон срок действия сим карты нужно знать хотя бы для того, чтобы периодически включать старую «симку», которую они рассчитываю использовать в будущем. Некоторые люди включают одну из своих сим-карт только в том случае, когда нужно воспользоваться услугами, предоставляемыми определенным тарифным планом. Скажем, необходимо позвонить в другую страну. Если на вашей сим-карте положительный баланс и вы долго ею не пользуетесь, то через 45 дней из вас начнет списываться плата на неактивность.
Сумма будет взыматься ежедневно в размере 15 рублей. Списание будет происходить до тех пор, пока на вашем счету есть деньги. Ровно до этого момента номер будет сохраняться за вами (или за абонентом, который покупал сим карту). Когда баланс достигнет ноля, начинается отсчет дней до деактивации номера. Вы можете пополнить счет и продолжить пользоваться номером в течении 89 дней после того, как баланс достиг 0. На 90 день после неиспользования сим-карты номер абонента будет заблокирован.
Если заблокированный номер ранее был перенесен пользователем от «чужого» оператора, то восстановление возможно в течении 9 дней с момента отключения.
Абонент, который долго не пользовался симкой Мегафон, может восстановить свой номер по собственному желанию. Восстановление номера тарифицируется соответственным образом, установленным компанией Мегафон. Восстановление номера потребует определенный финансовых затрат, и чем выше «рейтинг» номера, тем больше сумма, которую абоненту придется заплатить за услугу. Некоторые люди не хотят покупать новый номер, потому что привыкли к старому.
Часто номер нельзя менять по причине сферы занятости человека. Скажем, прежний номер знает огромное количество клиентов, сотрудников, друзей, родственников, коллег. Тогда замена номера становится проблемой.
Потребность восстановить прежний номер может быть вызвана значительной суммой денег, которая осталась на счету абонента до того, как он перестал проявлять абонентскую активность:
Как видно, если не пользоваться сим-картой Мегафон долгое время, то номер будет заблокирован. Но не безвозвратно. Оператор всегда оставляет за своими клиентами право возобновить абонентскую активность на прежнем номере и продолжить пользоваться выбранным тарифом. Ознакомившись со всеми нюансами восстановления номера и «вооружившись» нужной информацией, абоненты больше не будут тратить много нервов, времени на выяснение деталей.
При использовании услуг любого сотового оператора, существует срок действия сим-карты. Он может зависеть от используемого по номеру сим-карты тарифного пакета, и может иметь значительные отличия. Именно поэтому многих пользователей интересует вопрос, когда блокируется сим-карта, если не использовать услуги МТС, МегаФон, Билайн, или другого оператора, и какие еще условия влияют на срок действия номера телефона и симки.
Независимо от того, что условия могут быть индивидуальные по каждому отдельному тарифу, существуют у каждого из операторов базовые условия. Сегодня предлагаем обзор условий использования номеров операторов “большой четверки”.
Срок жизни сим-карты
Многие пользователи сталкивались с ситуаций, когда неиспользуемая сим-карта становилась недоступной, несмотря на наличие на балансе средств. Однако при попытке выяснить причину блокировки выясняется, что на балансе не только нет средств, но и возник минус, а подключенный тариф изменился.
Если абонент постоянно использует свой номер, то такие ситуации не случаются, и единственной ситуацией блокировки может быть только просроченный обязательный платеж.
Однако если у вас есть сим-карта, которую вы не используете регулярно, то предлагаем ознакомиться с подробными условиями обслуживания у своего сотового оператора. Если вы будете знать, через какое время у разных операторов блокируется сим-карта, если ей не пользоваться, то сможете избежать неприятных моментов в виде списания средств с баланса, или полной потери номера.
Срок жизни номера МТС
Сколько действует сим-карта у сотового оператора МТС, и через сколько ее заблокирует, если не пользоваться услугами связи, можно узнать в подробном описании своего тарифного пакета. Однако, как и у любого другого провайдера связи, такая информация обычно указывается мелким шрифтом, и многие пользователи даже не читают ее.
Однако, несмотря на размер шрифта, оператор честно предупреждает своих клиентов о правилах, и указывает когда, и через какое время могут заблокировать сим-карту.
В общих правилах МТС указывается, когда могут ограничить использование услуг, а когда и полностью заблокировать сим-карту. Так, если баланс номера опускается ниже нулевой отметки, то на протяжении двух месяцев будут доступны только входящие вызовы.
Если абонент не пополнил в этот период баланс, то доступ к использованию услуг приостанавливается полностью. Через какое время оператор полностью блокирует сим-карту, зависит от условия используемого тарифа. Однако для большинства из них действует правило 183 дней. Если в такой период времени по сим-карте нет платных действий, то договор с оператором считается расторгнутым.
И вот здесь может возникнуть вопрос, а куда пропадают средства с баланса, если человек не использует свой телефонный номер? Не для всех тарифов МТС, но для большинства из них, действует дополнительное условие, когда на номере может измениться тариф на “Базовый”, и за его “использование” и берется ежедневная оплата.
Узнать о таких условиях можно только в подробном описании своего тарифа, или обратившись в службу поддержки. Отметим, что для сохранения номера потребуется пополнить свой номер, а вот вернуться на прежний тариф доступно только в том случае, если он предлагается для новых активаций.
Срок жизни номера МегаФон
Как им в случае с МТС, на МегаФоне в условиях любого тарифного пакета прописано, сколько по времени нужно не пользоваться сим-картой, чтобы ее заблокировали, и когда можно сохранить свой номер для дальнейшего использования.
Отметим, что на МегаФоне самый короткий промежуток времени, через сколько дней номер и сим-карта блокируются, и их нельзя будет использовать в дальнейшем.
Для любого тарифного пакета с голосовой связью этот период составляет три месяца, или девяносто полных дней, а для интернет-тарифов вдвое больший. И вот здесь важно знать условия именно по своему тарифному пакету, поскольку после данного срока номер может быть сразу заблокирован, или начнет начисляться плата за его сохранение.
Размер такого платежа для тарифов отличается, а его среднее значение — пять рублей в сутки. Разумеется, что если после списания такой платы номер уйдет в минус, то он будет автоматически полностью недоступен для использования, и потерян после трех месяцев блокировки.
Срок жизни номера Билайн
Аналогично МТС и МегаФону, на Билайне в зависимости от используемого тарифа есть правила, в каких случаях и по истечении какого срока блокируется сим-карта. Так, общий срок неиспользования номера с нулевым балансом составляет двести сорок дней. В этот период необходимо пополнить свой баланс до положительной отметки, чтобы продолжить использование номера.
Такое правило действует и для тарифов с обязательными платежами, и для тех, что не имеют абонплаты. Однако для последних есть еще одно дополнительное условие.
Если не использовать платные услуги, то через три месяца начнется списание абонплаты в размере пяти рублей в сутки. Отметим, что средства будут сниматься до полного их исчерпания на балансе, и прекращаются при совершении любого голосового вызова, отправки СМС, или подключения к передаче данных. Однако стоит учитывать, что любое из этих событий должно быть платным. Если за звонок или СМС не предусмотрено оплаты, то ежедневный платеж продолжит начисляться.
Срок жизни номера Теле2
На Теле2 существуют единые правила, и они могут отличаться только по отдельным тарифам. Так, если симка не будет использовать более ста двадцати дней, то за сохранение номера будет взиматься ежедневный платеж в размере трех рублей.
Для того чтобы прекратить такие списания, достаточно будет воспользоваться любым платным сервисом от сотового оператора. А вот если этого не сделать, то списания будут продолжаться до полного исчерпания средств на счете.
Как только на балансе образовалась задолженность, начинает действовать правило 180 дней. Отметим, что оно применяется и без списания платы за сохранение номера, если, к примеру, пользователь просто использовал все средства на балансе.
Если в этот период не пополнить свой счет, и не воспользоваться платной услугой, то оператор полностью блокирует номер, и его дальнейшее использование станет невозможным.
Выводы
Несмотря на различия, у всех сотовых операторов действуют примерно одинаковые условия. Разница заключается только в том, через какой промежуток времени симка будет полностью заблокирована. Стоит обратить внимание, что сохранение номера за вами доступно только при периодическом использовании любых платных услуг. Если на протяжении времени, обозначенного условиями используемого тарифа они отсутствуют, то может происходить списание за сохранение номера. Добавим, что самые “жесткие” условия на МТС, поскольку оператор не только списывает средства, но и меняет тариф.