как узнать задолженность по домашнему телефону билайн
Домашний телефон Билайн: личный кабинет, подключение и тарифы
Домашний телефон Билайн: расскажем, как войти в личный кабинет, узнать баланс и какие есть тарифы на подключение.
Об услуге
«Домашний Цифровой телеф.» — новая услуга, которую могут подключить все те, кто уже пользуется дом. интернетом или ещё только планируют присоединиться. Для подключения не поддерживается только тариф «Все в одном».
Услуга представляет из себя современную реализацию телефонной связи через сеть Билайн с городским номером телефона и с расширенным набором коммуникаций:
Услуга подключается бесплатно и отличается от местной связи выгодными тарифами на международные и междугородние звонки.
Ещё одна особенность — единый счет с интернетом от провайдера для удобства оплаты.
Дополнительные преимущества, которые предоставляются бесплатно:
В качестве оборудования можно использовать:
А вы знали, что есть красивые номера Билайн, которые можно заказать? Читайте по ссылке.
Личный кабинет
ЛК является единым для всех услуг, которыми пользуется абонент. В нём можно подключать услуги и опции, смотреть детализацию звонков, проверять баланс и пополнять счет, переходить на новые тарифы.
Домашний телефон Личный кабинет Билайн.ру — так можно набрать в поисковике браузера и попасть на страницу входа. А можно просто перейти по ссылке:
Для авторизации потребуются логин и пароль.
Если вы используете сотовой связью этого оператора, то войти можно с помощью данных от мобильного кабинета:
Если есть договор с провайдером, то:
Подключение
Если у вас уже есть подключение к интернету от полосатого провайдера, то подключение домашнего телефона Билайн возможно в Личном кабинете:
О тарифах
Рассмотрим подробнее домашний телефон Билайн — тарифы и пакетные предложения:
Проверка баланса и оплата услуг
Билайн узнать баланс домашнего телефона очень просто в едином Личном кабинете — он показан в главном окне. Тут же можно посмотреть и долги, если волнует вопрос, как узнать задолженность Билайн домашний телефон. ЛК доступен даже при блокировке абонента.
Требуется пополнить счет? Билайн оплата домашнего телефона возможна множеством способов:
Отключение
Заблокировать счет можно так:
Если мобильник для вас ещё не стал полноценной заменой домашнего устройства для звонков, то обратите внимание на предложения для общения на дому от полосатого оператора — они довольно интересны. А здесь о том, как заблокировать номер на телефоне.
Узнать за 60 секунд: как проверить баланс домашнего интернета
Чтобы узнать баланс на домашнем интернете Билайн, можно воспользоваться веб-кабинет, специальным сервисом и рядом комбинаций. Для проверки потребуется мобильный телефон и доступ в интернет, номер договора и помощь сотрудника компании. Если соединения с сетью не происходит, то возможно, что на балансе недостаточно средств. В таком случае узнать состояние счета легко без выхода в интернет, если знать нужные комбинации и номера.
Проверка баланса пользователям проводной сети
Если вовремя не проверить баланс, домашний интернет Билайн может отключиться из-за того, что на счету недостаточно средств для списания ежемесячного платежа. При отсутствии интернет-соединения, предусмотрен смс-запрос для проверки и номер технической поддержки. Через интернет узнать информацию можно после того, как абонент зарегистрируется на виртуальном портале Билайна или скачает приложение оператора.
Через личный кабинет
Можно провести проверку на компьютере не выходя из дома. Провайдер, предоставляя домашний интернет, позволяет узнать необходимую информацию через виртуальный ресурс Beeline, но только после регистрации. Алгоритм действий:
В открывшемся окне прописаны данные о начислениях и число, когда будет производиться ежемесячное списание. Дополнительно оператор предоставляет информацию о тарифном плане и других опциях, за которые иногда взимается дополнительная плата.
Абонент может подключить услугу «Автоплатеж», указав номер банковской карты, требуемая сумма будет поступать на л/с в автоматическом режиме.
Звонок оператору
Узнать баланс можно через специалиста службы техподдержки, если назвать оператору лицевой счет по потребительскому контракту или паспортные данные клиента. Инструкция:
Автоматический оператор произнесет сумму, которая находится на балансе и дату окончания отчетного периода.
Владельцам модемов
Если к ноутбуку подключен модем, то проверять наличие средств удобнее через веб-кабинет Билайн. Инструкция:
Для удобства пользователи сохраняют маршрут входа в сервис на главном экране компьютера, чтобы получать данные с виртуального портала в один клик.
Абонентам с мобильным интернетом
Если сим-карта установлена в телефоне, то узнать сведения бесплатно можно через ряд команд:
Остаточные средства на балансе смартфон покажет во всплывающем окне.
Определение суммы долга Билайну за пользование связью и интернетом
Чтобы всегда быть на связи и иметь доступ в международную сеть, нужно контролировать свой баланс. В зависимости от выбранного оператора, а также тарифного плана способы оплаты и контроля различны. Не лишним будет выяснить, как можно у оператора Билайн узнать задолженность
Как узнать баланс с предоплатной системой расчетов
Если используется тарифный план по системе предоплаты, то выяснить, каково состояние баланса можно несколькими альтернативными способами:
Предоплатная система, как правило, стандартная, поэтому если вы не знаете, какая система или в момент заключение договора на оказание услуг это не оговаривалось, значит именно по предоплате происходит использование.
Проверка баланса с постоплатной системой расчетов
Отдельные тарифные планы (домашние и корпоративные) дают возможность пользоваться услугами связи авансом, а внесение средств осуществляется по факту по результатам оказания услуг за определенный временной промежуток, как правило, месяц. Рассмотрим, как в таком случае узнать задолженность на Билайне:
Как проверить баланс номера другого абонента
Билайн дает возможность проверить задолженность и осуществлять регулярный контроль не только своего баланса, но и иного абонента, но не любого (сведения к счету посторонним клиентам не предоставляются). Чаще всего к такой услуге прибегают родители, когда их чадо пользуется самостоятельным персональным гаджетом или же устройство находится в пользовании возрастных родителей, которые самостоятельно с трудом осваивают новые функции мобильных устройств.
Доступ к балансу другого абонента возможен после того, как активируется услуга «Баланс близких». Активация осуществляется посредством отправки с номера подконтрольного абонента запроса по контакту *131* номер телефона# и «вызов». Если и контролирующее лицо пользуется услугами данного оператора, то можно оформить автоматическое информирование о состоянии текущего счета родственника. Чтобы подключить уведомления в автоматическом режиме, запрос со своего контакта направляется на *131*номер контакта подконтрольного лица# и «вызов». Успешная активация подтверждается уведомлением в виде смс-сообщения. После подключения проверка баланса родного осуществляется посредством запроса *131*6*номер интересуемого телефона#.
Родственник может установить запрет на возможность проверки его баланса. Это осуществляется посредством отправки запроса по контакту *131*0*номер телефона контролера# и «вызов».
Чтобы выяснить, кто может получать сведения о вашем балансе, требуется запросить по номеру *131*9*# и «вызов». Отключается оказание данной услуги через набор *131*0#.
В тех запросах, где требуется указать телефонный номер, указывается лишь 10 цифр с конца контакта, т.е. не вписывается +7 или +8.
Доступ к балансу родственника фактически предоставляется бесплатно после активации, но вот за само подключение взимается единоразово символическая комиссия в сумме 5 рублей. Уточнения по вопросам подключения и пользования данной услугой можно как на официальном сайте оператора или же по телефону 06409.
Как посмотреть остаток на USB-модеме
Для пользователей интернетом через USB-модем контроль средств на балансе осуществляется через личный кабинет. Чтобы посмотреть размер долга, требуется открыть раздел «управление счетом», после чего открывается директория «Мои данные» и подкатегория «Мой баланс».
Проверка баланса лицевого счета на iPad
Сведения по счету на iPad работающих на симках Билайна просматриваются через основное меню, где требуется открыть настройки и отыскать раздел «сотовые данные», после чего кликнуть по «сим программам». Здесь выбирается раздел «мой Билайн» и подкатегория «мой баланс».
Как проверить баланс на Билайне?
Быть всегда на связи порой бывает очень важно, и для этого надо всегда знать, сколько средств на счету и как проверить баланс на Билайне. Зная это, компания позаботилась о своих клиентах и сделала множество способов проверки баланса не только собственного телефона, но и чужого – например, своего ребенка или родителей.
Как проверить свой баланс Билайн
На тарифах с предоплатной системой расчетов (большинство тарифных планов):
Для тарифов с постоплатной системой расчетов проверка баланса Билайн осуществляется по-другому:
Если вы не знаете, какая система расчетов у вас, тогда вероятнее всего у вас обычный предоплатный тариф и вам данная информация не нужна.
Приведенные выше способы проверки баланса Билайн подходят для всех устройств – для домашнего интернета, для USB-модемов, для телефонов, устройств на Android, а так же iPhone и iPad. Все везде почти одинаково, с небольшими нюансами.
Как проверить баланс другого телефона Билайн?
Если у вашего ребенка есть телефон или ваши родители плохо «ладят» с мобильным – вы можете взять контроль баланса в свои руки. Чтобы иметь возможность проверки баланса чужого телефона – подключите услугу Билайн «Баланс близких».
«номер_телефона» нужно вводить только последние 10 цифр номера, т.е. без +7 и 8 в начале.
Услуга предоставляется почти бесплатно, плата в размере 5 рублей взимается единоразово при подключении номера. Более детально об услуге и условиях вы можете прочесть на сайте компании.
Получить дополнительную информацию, подключить, отключить, и проверить баланс другого номера Билайн вы можете так же позвонив номеру: 06409
Кроме приведенных выше способов есть еще несколько услуг, мы обязательно рассмотрим их в одной из следующих статей.
Проверка баланса и остатка трафика интернета на Билайне
У всех абонентов, только подключившихся к услугам связи, возникает множество вопросов. Например, как узнать баланс Билайн интернета. Мобильный оператор предлагает различные варианты проверки счета. Поэтому стоит разобраться, какой из них больше подойдет разным пользователям сотовой связи.
Нюансы отображения информации по датам и суммам платежей
Домашний интернет от Билайн.
Пользуясь домашним интернетом, клиенты Билайна сталкиваются с ситуациями, когда неясно, прошел ли платеж за услуги, на что были потрачены деньги со счета и т.д. Эти сведения можно найти в «Личном кабинете» («ЛК») пользователя в разделе «Детализация», в папках «Платежи» и «История операций».
Проверка баланса домашнего интернета и телевидения Билайн
Если на телефоне пользователя недостаточно средств для списания ежемесячной абонплаты, компания сотовой связи вправе отключить домашний интернет. Поэтому нужно регулярно проверять баланс и своевременно пополнять счет.
Если интернет-соединение отсутствует, для выяснения причин можно бесплатно позвонить в службу технической поддержки или отправить оператору СМС-запрос.
Узнать необходимую информацию через интернет получится только после регистрации на сайте Билайна. Для смартфонов компания предлагает специальное приложение.
На компьютере через «Личный кабинет»
Проверка баланса через «ЛК» с помощью персонального компьютера (ПК) — сегодня это самый быстрый, удобный и востребованный способ. Через собственный кабинет пользователи могут не только узнавать всю необходимую информацию, но и пополнять счет, управлять действующими услугами оператора.
Чтобы проверить свой баланс, просмотреть активные и новые предложения от Билайна, абоненту нужно:
Оператор предоставляет персональный кабинет каждому клиенту независимо от того, какой тип интернет-подключения (мобильный, домашний, модем) пользователь выбрал. Поэтому все абоненты имеют возможность контролировать собственные расходы.
Просмотр баланса в личном кабинете.
Звонок оператору
Поэтому за границей для получения необходимой информации рекомендуется пользоваться «Личным кабинетом» через интернет.
При использовании ТВ
Пользователи домашнего ТВ имеют возможность просматривать всю интересующую их информацию прямо на экране собственного телевизора.
Например, чтобы узнать баланс телефона, на пульте нажимают «Меню», затем с помощью стрелок выбирают папку «Состояние счета».
Команды для проверки с телефона
Кроме баланса по номеру, неиспользованного интернет-трафика и бонусов, оператор может предоставить и дополнительные данные.
Например, произойдет подключение новых пакетов после автоматического списания средств со счета абонента, или оператор ограничит доступ в интернет и телефонные разговоры с клиентами других сотовых компаний.
Баланс на экране телефона.
Через приложение
Мобильное приложение является аналогом «ЛК», которым клиенты пользуются через официальный сайт компании с помощью ПК или ноутбука.
Для проверки баланса с помощью этой программы необходимо:
Основное преимущество мобильной программы — портативность. Телефон всегда с собой, а компьютером можно воспользоваться только в офисе или дома.
Информация для владельцев модемов
Неизрасходованный трафик, минуты и СМС можно посмотреть в персональном кабинете USB-модема. Но в этом случае вход осуществляется не на официальном портале компании, а через программный интерфейс ПК. Соответствующая кнопка появляется снизу монитора возле даты и времени.
После авторизации нужно открыть папку «Управление счетом», выбрать требуемый подраздел:
Когда на балансе нет средств, оператор ограничивает доступ к сети. Но зайти в «ЛК» USB-модема можно — для просмотра статистики и пополнения лицевого счета.
Проверка счета для владельцев модема.
Способы проверить остаток трафика на планшете
Компания Билайн предлагает своим клиентам множество вариантов проверки интернет-трафика: с помощью USSD-запросов, через «Личный кабинет», горячую линию и пр.
Сложнее всего это сделать на планшете. В этом случае стандартные запросы и команды (например, *102#) не работают, не предусмотрены и специальные средства для сбора информации.
Но есть несколько способов, как обойти ограничения и узнать трафик на этом устройстве:
За несколько секунд на Android и iOS можно определить остаток по лимиту, зайдя в раздел «Мобильная связь». Здесь необходимо отслеживать «Текущие периоды» и «Сотовые данные». Тут же находится информация по трафику, который был потрачен за пределами зоны действия домашнего интернета или в роуминге.
Если перечисленные методы занимают много времени, всегда можно позвонить в службу поддержки клиентов Билайна и уточнить интересующие сведения. А лучше посетить любой салон компании и пообщаться непосредственно с консультантом.
Абонентам с мобильным интернетом
Пользователям мобильного интернета нужно постоянно проверять баланс на телефоне. Для этого мобильный оператор Билайн предлагает клиентам специальные USSD-команды и дополнительные опции, после подключения которых за статистикой можно следить в режиме онлайн.
На тарифе с предоплатной системой расчетов
Чтобы проверить свой баланс, нужно войти в «ЛК» через официальный сайт сотовой компании или мобильное приложение. Здесь оператор предоставляет информацию об оплаченных (выставленных) счетах, текущих расходах, остатке минут, СМС, трафике по используемому тарифному плану.
Чтобы оператор прислал на смартфон СМС с данными по расходам за текущий период, можно воспользоваться специальной опцией «Контроль баланса». Для этого на своем телефоне набирают комбинацию *110*45#.
Чтобы получить СМС-сообщение с информацией о кредитном лимите (размер, внесенные платежи, переплата или незакрытый остаток), нужно воспользоваться функцией «Финансовый отчет», сделав запрос *110*321#.
С постоплатной
Чтобы узнать свой баланс и остатки по пакетным услугам, абонентам, пользующимся постоплатой, нужно авторизоваться в системе и выбрать в меню «Мой Билайн». Вся необходимая информация сразу выводится на экран без дополнительных переходов.
Здесь же оператор показывает тарифный пакет, которым пользуется клиент, расход мегабайтов за разные периоды и прочие сведения. Обновление данных осуществляется только после предоставления новых пакетных услуг.
Для разового вывода баланса на экран можно воспользоваться командой *102#. А чтобы видеть его постоянно, нужно подключить специальную услугу оператора «Баланс на экране».
На номере другого абонента
Абоненты, находящиеся за границей, могут позвонить по телефону 7-495-79-72-727. Данная услуга платная.
Необходимую информацию можно получить, набрав короткую комбинацию цифр 06745. Здесь придется взаимодействовать с голосовым консультантом и навигационными клавишами.
Компания Билайн делает все, чтобы своевременно информировать своих клиентов о новых предложениях, предоставлять им необходимые сведения, возможность общаться по телефону и пользоваться мобильным интернетом в любой точке мира.