как узнать задолженность шыгысэнерготрейд
Как узнать задолженность в шыгысэнерготрейд?
Как узнать есть ли задолженность по электроэнергии?
Получить информацию о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности) вы можете одним из следующих способов:
Как узнать лицевой счет на электроэнергию по адресу?
Индивидуальный числовой код содержит все данные об объекте недвижимости и её владельце. Поэтому лицевой счет можно узнать по адресу квартиры. Для этого достаточно позвонить по номеру 8 (499) 550-95-50, назвать специалисту адрес квартиры и свои инициалы. Он посмотрит по базе информацию и продиктует номер.
Как узнать сколько платить за свет Усть Каменогорск?
Узнать информацию о задолженности можно отправив SMS-сообщением лицевой счет на короткий номер 3310. Стоимость услуги 30 тенге. Списание денежных средств производится с мобильного телефона.
Сколько стоит 1 квт электроэнергии в Усть Каменогорске?
То есть сейчас для населения тариф составляет 10,395 тенге/кВт*ч. С 1 января по 1 октября 2019 года он был равен 9,719 тенге/кВт*ч.
Как узнать задолженность по лицевому счету?
Проверить задолженность по ЖКХ по лицевому счету можно несколькими способами:
Как узнать задолженность по электроэнергии в спб?
При отсутствии на руках выставленных счетов, сумму задолженности можно уточнить в любом центре приема платежей или платежном терминале ЗАО «Петроэлектросбыт», через терминалы самообслуживания, установленные в отделениях по сбыту электроэнергии ОАО «ПСК», и в «Личном кабинете» потребителя на сайте ОАО «Петербургская …
Как узнать свой лицевой счет по адресу?
Вот как узнать лицевой счет квартиры по адресу без квитанции:
Как узнать лицевой счет электроэнергии в Ташкенте?
Подробную информацию о состоянии лицевого счета можно найти в «Персональном кабинете» на сайте компании. Чтобы получить логин для входа, подключите номер вашего мобильного телефона к программе «Электроучет». Это можно сделать, обратившись в электроснабжающее предприятие по месту жительства или через банковские кассы.
Как узнать номер лицевого счета Тнс энерго по адресу?
Чтобы узнать номер лицевого счета, в разделе «Обращение в компанию» (Написать обращение как частный клиент) клиенту необходимо выбрать псевдоссылку «Я клиент компании, но не знаю номера лицевого счета», указать контактные данные, адрес объекта недвижимости и приложить документ, удостоверяющий право собственности.
Как узнать задолженность по оплате за газ?
Отправив SMS-сообщение на номер 7104, потребители газа могут узнать свой текущий баланс расчетов за газ. Новая функция начала работать с марта 2017 года. Формат SMS должен быть таким: сначала написать слово Баланс (или Balance), а затем через (один!) пробел внести номер лицевого счета (состоит из 10 цифр).
Как оплатить ком услуги через Интернет?
Для совершения оплаты Вам достаточно:
Сколько стоит 1 квт электроэнергии в Казахстане 2020?
для физических лиц (население), использующих электрические плиты: минимальный тариф (до 90 кВт*ч) – 8,58 тенге/кВт*ч (без НДС); средний тариф (от 90 до 180 кВт*ч) – 13,92 тенге/кВт*ч (без НДС); максимальный тариф (от 180 кВт*ч и выше) – 17,40 тенге/кВт*ч (без НДС).
Сколько стоит 1 куб холодной воды в Усть Каменогорске?
Напомним, что теперь 1 кубометр холодной воды стоит 62,46 тенге. Плата же на 1 человека в месяц теперь (без прибора учета) составляет 531,95 тенге (это при норме 250 литров в сутки на 1 человека), пояснили специалисты планового отдела компании «Водоканал».
Сколько стоит 1 куб воды в Усть Каменогорске?
Расчет оплаты будет производиться по следующим тарифам: за услуги водоснабжения – 59,34 тенге/м³, без НДС; за услуги водоотведения – 58,85 тенге/м³, без НДС.
АНЫҚТАМА / СПРАВКА
«Шығысэнерготрейд» ЖШС тұтынушысының жеке кабинеті тұтынушының дербес шотының жай-күйі туралы деректерді қамтитын және дербестендірілген ақпаратты ұсыну үрдістерін қамтамасыз ететін дербес ақпараттық ресурсты құруға, сондай-ақ тіркелген тұтынушылардың қызметтеріне кіру нүктелерін ұсынуға арналған.
Личный кабинет потребителя ТОО «Шыгысэнерготрейд» предназначен для создания персонального информационного ресурса, содержащего данные о состоянии лицевого счета потребителя и обеспечивающего процессы предоставления персонализированной информации, а так же предоставление точек входа к сервисам зарегистрированных потребителей.
Первичный вход в Личный кабинет / Жеке кабинетке алғашқы рет кіру
Жеке кабинетке қолжетімділік алу үшін алғаш рет кірген кезде тіркеуден өту қажет. Ол үшін «Кіру / Выполнить вход» парақшасында «Тіркелу / Регистрация» батырмасын басыңыз.
Для получения доступа к Личному кабинету при первичном входе в систему необходимо пройти регистрацию. Для этого на странице «Кіру/Выполнить вход» нажмите кнопку «Тіркелу/Регистрация»
Батырманы басқаннан кейін «Тіркелу» терезесі ашылады. / После нажатия отображается окно «Регистрация».
Әрі қарай тексеру ақпаратын толырамыз:
Далее заполняем проверочную информацию:
Міндетті жолдар дұрыс толтырылған жағдайда қолданушының e-mail-на тіркелуді растау туралы хат жолданады. Расталған жағдайда хаттағы сілтемелер бойынша қолданушы ЖК-ге қайта жолданады.
В случае корректного заполнения обязательных полей пользователю на e-mail отправляется письмо с подтверждением регистрации. В случае подтверждения по ссылке из письма пользователь перенаправляется в ЛК.
Міндетті жолдар қате толтырылған жағдайда қолднаушыға сигналдық хабарлама енгізіледі, қате толтырылған жолдар қызыл түспен бөлектелінеді. Дұрыс толтырылған жолдардағы ақпарат сақталады.
В случае некорректного заполнения обязательных полей пользователю выводится сигнальное сообщение, поля заполненные некорректно подсвечиваются красным цветом. Информация в заполненных корректно полях сохраняется.
Тіркелген қолданушының Жеке кабинетке кіруі / Вход зарегистрированного пользователя в Личный кабинет.
Жеке кабинетке қайта кірген жағдайда, жүйеге қолжетімділік алу үшін, көрсетілген «Авторландыру» терезесінде дербес шот нөмірі пен құпия сөзді енгізіңіз.
При повторном входе в Личный кабинет, для получения доступа к системе, в отобразившемся окне «Авторизация», введите номер лицевого счета и пароль:
батырмасын басқаннан кейін Сіз автоматты түрде Жеке кабинеттің бастапқы парақшасына өтесіз.
По нажатию кнопки . Вы автоматически перейдёте к стартовой странице Личного кабинета
Назар аударыңыз / Внимание!
Жеке кабинетке кіру үшін құпия сөзді ұмытып қалсаңыз және/немесе жүйеге кіру бұғатталған болса, құпия сөзді қалпына келтіру үшін «Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?» сілтемесі бойынша өтіңіз.
Если Вы забыли пароль для входа в Личный кабинет и/или вход в систему заблокирован, для восстановления пароля пройдите по ссылке «Забыли пароль?»
Жеке кабинетке кіру үшін қолданушының құпия сөзін қалпына келтіру. / Восстановление пароля пользователя для входа в Личный кабинет.
При ошибочном вводе пароля более 3 раз пользователю выводится сообщение о блокировке учетной записи и возможности восстановления пароля с использованием ссылки «Забыли пароль?».
Жеке кабинеттегі жұмысты сипаттау / Описание работы в Личном кабинете
Тұтынушының Жеке кабинетінің бастапқы парақшасы төмендегі түрде болады/ Стартовая страница Личного кабинета потребителя имеет следующий вид:
Осы парақшада келесі құрылым бар / Данная страница имеет следующую структуру:
Область подразделов меню – область находится слева от центральной области следующие подсистемы:
Дербес шоттың жай-күйі туралы ақпарат / Информация о состоянии лицевого счета
«Дербес шоттың жай-күйі туралы ақпарат» нысанында ағымдағы және еркін кезең үшін есептеу және берешек бойынша ақпарат алу мүмкіндігі бар.
На форме «Информация о состоянии лицевого счета» есть возможность получить информацию по начислению и задолженности за текущий и произвольный период.
Берешек бар болған жағдайда оның сомасы қызыл түспен бөлектенеді / В случае наличия долга его сумма подсвечивается красным цветом.
При нажатии кнопки «Получить на e-mail» информация о состоянии счета отправляется на электронный адрес потребителя, указанный при регистрации.
В случае если при регистрации потребитель не указал электронный адрес, ему выводится сообщение о необходимости указать e-mail-адрес в настройках профиля пользователя.
«Көрсеткіштерді жіберу» бөлімі / Раздел «Передать показания»
Осы нысан тұтынушының жеке есептеу аспаптарының көрсеткіштерін жіберуге арналған. «Көрсеткіштерді жіберу» сілтемесін басқан жағдайда тұтынушыға келесі парақша ашылады.
Данная форма предназначена для передачи потребителем показаний индивидуальных приборов учета. При нажатии на ссылку «Передать показания» потребителю открывается страница.
Аталған нысанда жеке шот бойынша ақпарат, бастапқы көрсеткішктер көрсетіледі және нақты есептеу аспабы бойынша соңғы көрсеткіштерді беру мүмкіндігі беріледі. «Көрсеткіштерді беру» батырмасын қолданғанда, көрсеткіштер есепке алу жүйесіне жіберіледі, қолданушыға көрсеткіштерді жіберудің жүзеге асырылуы / асырылмауы туралы хабарлама көрсетіледі. Енгізілген көрсеткіштерді тексеру механизмі қарастырылған (тек сандық көрсеткіштер, бастапқы көрсеткіштерден артық болуы және т.б.).
На форме отображается информация по данному лицевому счету с отображением начальных показаний и возможностью передать конечные показания по конкретному прибору учета. При нажатии на кнопку «Передать показания» показания передаются в учетную систему, пользователю выводится сообщение об успешной / неуспешной передаче показаний. Предусмотрен механизм проверки корректности введенных показаний (только числовые значения, больше начальных показаний и т. д.).
Салыстырып тексеру АКТІСІ / АКТ сверки
Осы нысанда таңдалған кезең үшін есептеу нүктесі бойынша АКТІНІ құру мүмкіндігі бар
На данной форме есть возможность сформировать АКТ сверки по точке учета за выбранный период.
Құрылған салыстырып тексеру АКТІСІ электрондық поштаға жолданады.
Сформированный АКТ сверки высылается на эл. почту.
Техникалық қолдауға жүгіну / Обратиться в техническую поддержку
Профильді баптау /Настройка профиля
На форме отображаются ваша персональная информация: Лицевой счет, ФИО, Телефон, Email, Мобильный телефон, Дата рождения, Пол. На форме так же предусмотрено изменение информации по лицевому счету. Кнопка «Сохранить» предназначено для сохранения данных после изменения.
:Нысанда Сіздің дербес ақпаратыңыз көрсетіледі: Дербес шот, ТАӘ, Email, Ұялы телефон, Туған күні, Жынысы. Сонымен қатар, нысанда жеке шот бойынша ақпаратты өзгерту қарастырылған. «Сақтау» батырмасы өзгерту енгізілгеннен кейін деректерді сақтауға арналған.
Личный кабинет Шыгысэнерготрейд для жителей Усть-Каменогорска: инструкция для регистрации, функции аккаунта
ТОО Шыгысэнерготрейд — это энергоснабжающая компания, осуществляющая свою деятельность на территории Восточного Казахстана. Компания была создана на базе АО ВК РЭК, которая ранее входила в состав Алтайэнерго. Это произошло в 2004 году. Основное направление деятельности — поставка электроэнергии населению региона в бесперебойном режиме и работа с абонентами. На сегодняшний день компания обслуживает территорию 300 000 км2. При штате около 250 человек удается взаимодействовать с 500 000 потребителей. Этому способствует наличие собственного сайта и личного кабинета Шыгысэнерготрейд, воспользоваться которым может каждый житель Усть-Каменогорска.
Регистрация личного кабинета
Регистрация проводится по такой инструкции:
Вход в личный кабинет
Для входа нужно следовать такой инструкции:
Важно! На сайте есть строка «Забыли пароль». Она понадобится в тех случаях, когда пользователь забывает пароль для входа. Для его восстановления нужно указать номер лицевого счета. Система предложит придумать новый пароль.
Возможности личного кабинета
Аккаунт позволяет выполнять такие действия:
Важно! В аккаунте доступно формирование заявок на выезд мастера на дом. Это может понадобиться в случаях, когда истекает срок действия приборов учета или при обнаружении неисправности счетчика.
На сайте компании есть разделы, которыми могут воспользоваться даже незарегистрированные пользователи:
Помимо основной, браузерной версии сайта, компания имеет также и мобильное приложение. Узнать свои начисления и произвести оплату можно теперь в любом месте, где есть соединение с интернетом. Мобильная версия обладает такими же возможностями, но при этом она адаптирована специально под мобильные устройства — планшеты и смартфоны.
Как узнать задолженность шыгысэнерготрейд
Сотрудничество! Размещение Вашей рекламы.
Телефон: 56-98-80
вн. 6119; 6224.
Надежное и бесперебойное
электроснабжение населения Восточно-Казахстанского региона и поддержание высоких стандартов обслуживания потребителей
Надежный поставщик
электроэнергии более 516 000 потребителей в Восточно-Казахстанской области
Компания снабжает
электрической энергией 10 городов, 15 районов, 30 поселков и 870 других населенных пунктов на территории Восточного Казахстана
Сервисы компании
Зарегистрируйтесь в «Личном кабинете»
на сайте Товарищества www.shygys.kz и управляйте своим счетом легко! По всем вопросам энергоснабжения обращайтесь в Контакт-центр Товарищества по телефону 8 (7232) 700-555, на сайт Товарищества www.shygys.kz в «Личный кабинет», где отрабатываются жалобы/обращения в режиме online. По вопросам подключения электроэнергии обращайтесь в Контакт-центр Товарищества через WhatsApp, № тел +7 771 302 20 75.
SMS рассылка
Получайте счет на оплату в формате SMS на Ваш мобильный телефон. Стоимость услуги 13 тенге.
E-mail рассылка
Подайте заявку на сайте товарищества и получайте счет за электроэнергию на Ваш электронный адрес. Услуга бесплатная.
Скачайте бесплатно
приложение в магазинах Play Market (доступно для Android). Будьте в курсе последних новостей компании и в онлайн-режиме отслеживайте состояние Вашего счета.
При обращении WhatsApp текстовым или голосовым сообщением, укажите лицевой счет или адрес, ФИО и проблемный вопрос. Оператор Контакт-центра ответит на Вашу заявку посредством сообщения.
Часто задаваемые вопросы
Вам необходимо переоформить лицевой счет на себя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента регистрации права собственника, согласно Правилам пользования электрической энергией.
Для смены собственника достаточно предоставить следующие документы:
1. копия удостоверения личности,
2. справка о зарегистрированных правах на недвижимое имущество либо копию договора купли-продажи с уведомлением о государственной регистрации.
В случае если Вы желаете оплачивать за потребленную электроэнергию по дифференцированному тарифу, то необходим еще один документ со сведениями о зарегистрированных лицах, а именно:
3. скриншот экрана с открытой страницы Личного кабинета потребителя на портале egov.kz с подтверждением количества проживающих/прописанных в недвижимости (таблица «Зарегистрированные пользователи» в разделе «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан»).
Изменения в данных собственника будут отражаться в счете на оплату коммунальных услуг со следующего месяца, после получения положительного статуса рассмотрения онлайн заявки.
В случае если объект электроснабжения подключен через сети энергопередающей организации АО «ВК РЭК»:
А) оплатите долг за электроэнергию в терминале ТОО «Шыгысэнерготрейд» без комиссии Контакты участков, или иных терминалах/банке Пункты приёма платежей
Б) отключены впервые, подайте заявку на подключение в Центре персонального обслуживания ТОО «Шыгысэнерготрейд» Контакты участков
В) при повторном отключении, оплатите услуги за подключение на расчетный счет энергопередающей организации АО «ВК РЭК»
Г) подайте заявку на подключение в ТОО «Шыгысэнерготрейд» Контакты участков
В случае если объект электроснабжения подключен через сети других собственников сетей:
А) оплатите долг за электроэнергию в терминале ТОО «Шыгысэнерготрейд» без комиссии Контакты участков, или иных терминалах/банке Пункты приёма платежей
Б) отключены впервые, подайте заявку на подключение в Центре персонального обслуживания ТОО «Шыгысэнерготрейд» Контакты участков
В) при повторном отключении, оплатите услуги за подключение в ТОО «Шыгысэнерготрейд» Контакты участков
Г) подайте заявку на подключение в ТОО «Шыгысэнерготрейд» Контакты участков
Замена прибора учета производится:
1. Оформить заявку на снятие пломбы в ЦПО.
2. Приобрести прибор учета
3. Установить ПУ либо через частного электрика, либо подав заявку на установку ПУ в ЦПО и оплатив счет за услугу установки.
4. Если установка ПУ произведена частным способом, то должна быть подана заявка на опломбировку ПУ в ЦПО.
1. Необходимо подать заявку на Снятие пломбы
2. Отвезти на поверку в специализированную организацию, имеющую лицензию.
3. Установить ПУ либо через частного электрика, либо подав заявку на установку ПУ в ЦПО и оплатив счет за услугу установки.
4. Если установка ПУ произведена частным способом, то должна быть подана заявка на опломбировку ПУ в ЦПО.
Самостоятельно пломбу снимать нельзя!
1. Необходимо подать заявку на снятие пломбы в ЦПО.
2. Оператор ЦПО оформляет заявку в случае замены/снятия/установки ПУ, для выполнения акта о выполнении технических требований. При осуществлении заявки потребитель должен находиться дома, так как заявки исполняются при потребителе.
3. Подать заявку в ЦПО на аттестацию и опломбировку прибора учета на следующий рабочий день.
1. Необходимо подать заявку на Проверку прибора учета на следующий рабочий день.
2. Получить и оплатить счет на основании проверки прибора учета и снятых последних показании.
3. Заполнить заявления о не проживании, указать сроки.
1. Обратиться в ЦПО/оперзал Товарищества.
2. При себе иметь удостоверение личности, если доверенное лицо, то действующую доверенность и удостоверение личности. В случае если договор на электроснабжение не заключен, то потребитель переоформляет договор.
3. Получить справку о наличии/отсутствии задолженности.
К данной категории потребителей пользующихся льготами относятся одиноко проживающие:
Тариф, установленный для категории «одиноко проживающие пенсионеры» не распространяется на тех, которые имеют в собственности более одного жилого помещения (квартиры).
Для точного начисления оплаты за потреблённую электроэнергию по объёмам для категории «одиноко проживающие пенсионеры» необходимо предоставить следующие данные:
удостоверение личности владельца квартиры (частного дома), с подтверждением пенсионного возраста является дата рождения:
а) у женщин до 1959 года рождения (т.е. с 58 полных лет)
б) у мужчин до 1954 года рождения (т.е. с 63 полных лет).
адресная справка или справка о количестве проживающих физических лиц, заверенная печатью кооператива собственников квартир;
документ, подтверждающий принадлежность к категории «одиноко проживающие пенсионеры» (удостоверение воина-афганца; удостоверение участника ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС; справка, подтверждающая инвалидность; пенсионный документ с отметкой, что лицо приравнено к участникам войны по льготам и гарантиям).
Предоставление данной информации является правом потребителя, а не обязанностью.